ER培訓(xùn)講稿經(jīng)典之作

為提高我國企業(yè)競爭力、

推動企業(yè)信息化建設(shè)而奮斗拼搏、創(chuàng)新、求實、高效——羅鴻熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、同事參加ERP知識培訓(xùn)！因為有你們世界才變得精彩！主要議題ERP的形成與發(fā)展ERP原理ERP實施1.ERP的形成與發(fā)展20世紀(jì)60年代制造業(yè)為了打破“發(fā)出訂單，然后催辦”的計劃管理方式，設(shè)置了安全庫存量，為需求與提前期提供緩沖。20世紀(jì)70年代，企業(yè)的管理者們已經(jīng)清楚地認(rèn)識到，真正的需要是有效的訂單交貨日期，產(chǎn)生了對物料清單的管理與利用，形成了物料需求計劃——MRP。1.ERP的形成與發(fā)展20世紀(jì)80年代，企業(yè)的管理者們又認(rèn)識到制造業(yè)要有一個集成的計劃，以解決阻礙生產(chǎn)的各種問題，而不是以庫存來彌補(bǔ)，或緩沖時間去補(bǔ)償?shù)姆椒▉斫鉀Q問題，要以生產(chǎn)與庫存控制的集成方法來解決問題，于是MRP-II即制造資源計劃產(chǎn)生了。1.ERP的形成與發(fā)展20世紀(jì)90年代以來，企業(yè)信息處理量不斷加大，企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不斷加大，這要求信息的處理有更高的效率，傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應(yīng)以上系統(tǒng)，而只能依靠計算機(jī)系統(tǒng)來實現(xiàn)，信息的集成度要求擴(kuò)大到企業(yè)的整個資源的利用、管理，從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計算機(jī)系統(tǒng)——企業(yè)資源計劃ERP。1.ERP的形成與發(fā)展1.1基本MRP1.2閉環(huán)MRP1.3MRP-II1.4ERP1.5ERP的未來1.1基本MRP庫存訂貨點(diǎn)理論物料消耗速度時間庫存量訂貨提前期安全庫存量1.1基本MRP物料需求計劃理論（MaterialRequirementPlanning）

20世紀(jì)60年代，IBM公司的約瑟夫·奧利佛博士提出了把對物料的需求分為獨(dú)立需求與相關(guān)需求的概念：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中物料的需求量是相關(guān)的。在需要的時候提供需要的數(shù)量1.1基本MRP產(chǎn)品結(jié)構(gòu)園珠筆筆芯筆筒筆油墨筆芯頭筆芯桿筆帽1.1基本MRPMRP邏輯流程主生產(chǎn)計劃物料需求計劃產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息物品庫存信息物料采購計劃安排加工計劃1.2閉環(huán)MRP閉環(huán)MRP理論認(rèn)為主主生產(chǎn)計劃劃與物料需需求計劃（（MRP）應(yīng)該是可可行的，即即考慮能力力的約束，，或者對能能力提出需需求計劃，，在滿足能能力需求的的前提下，，才能保證證物料需求求計劃的執(zhí)執(zhí)行和實現(xiàn)現(xiàn)。在這種種思想要求求下，企業(yè)業(yè)必須對投投入與產(chǎn)出出進(jìn)行控制制，也就是是對企業(yè)的的能力進(jìn)行行校檢、執(zhí)執(zhí)行和控制制。物料需求計劃（MRP）主生產(chǎn)計劃（MPS）生產(chǎn)規(guī)劃需求信息產(chǎn)能負(fù)荷分析（RCCP）能力需求計劃（CRP）作業(yè)計劃與控制（采購、車間加工）投入與產(chǎn)出控制（I/O）可行可行必要時修改修改修改YNYN調(diào)整能力數(shù)據(jù)閉環(huán)MRP計算流程圖圖1.3MRP-II1977年9月，由美國國著名生產(chǎn)產(chǎn)管理專家家奧列弗·懷特（OliverW·Wight）提出了一一個新概念念———制造造資資源源計計劃劃（（ManufacturingResourcesPlanning），，稱稱為為MRP-II。MRP-II是對對制制造造業(yè)業(yè)企企業(yè)業(yè)資資源源進(jìn)進(jìn)行行有有效效計計劃劃的的一一整整套套方方法法。。它它是是一一個個圍圍繞繞企企業(yè)業(yè)的的基基本本經(jīng)經(jīng)營營目目標(biāo)標(biāo)，，以以生生產(chǎn)產(chǎn)計計劃劃為為主主線線，，對對企企業(yè)業(yè)制制造造的的各各種種資資源源進(jìn)進(jìn)行行統(tǒng)統(tǒng)一一的的計計劃劃和和控控制制，，使使企企業(yè)業(yè)的的物物流流、、信信息息流流、、資資金金流流流流動動暢暢通通的的動動態(tài)態(tài)反反饋饋系系統(tǒng)統(tǒng)。。會計科目成本中心決策層計劃層執(zhí)行層YN可行物料需求計劃能力需求計劃采購作業(yè)車間作業(yè)成本會計業(yè)績評價庫存信息物料清單工作中心工藝路線供應(yīng)商信息應(yīng)付賬款總賬YN主生產(chǎn)計劃粗能力計劃可行YN經(jīng)營規(guī)劃銷售規(guī)劃可行資源清單需求信息客戶信息應(yīng)收賬款MRP-II邏輯輯流流程程圖圖1.4ERP的形形成成MRP-II的局局限限性性企業(yè)業(yè)之之間間的的競競爭爭范范圍圍的的擴(kuò)擴(kuò)大大，，這這就就要要求求在在企企業(yè)業(yè)管管理理的的各各個個方方面面加加強(qiáng)強(qiáng)管管理理，，要要求求企企業(yè)業(yè)的的信信息息化化建建設(shè)設(shè)應(yīng)應(yīng)有有更更高高的的集集成成度度，，同同時時企企業(yè)業(yè)信信息息管管理理的的范范疇疇要要求求擴(kuò)擴(kuò)大大到到對對企企業(yè)業(yè)的的整整個個資資源源集集成成管管理理而而不不單單單單是是對對企企業(yè)業(yè)的的制制造造資資源源的的集集成成管管理理；；企業(yè)業(yè)規(guī)規(guī)模模擴(kuò)擴(kuò)大大化化，，多多集集團(tuán)團(tuán)、、多多工工廠廠要要求求協(xié)協(xié)同同作作戰(zhàn)戰(zhàn)，，統(tǒng)統(tǒng)一一部部署署，，這這已已經(jīng)經(jīng)超超出出了了MRP-II的管管理理范范圍圍；；1.4ERP的形形成成信息息全全球球化化趨趨勢勢的的發(fā)發(fā)展展要要求求企企業(yè)業(yè)之之間間加加強(qiáng)強(qiáng)信信息息交交流流與與信信息息共共享享，，企企業(yè)業(yè)之之間間即即是是競競爭爭對對手手，，又又是是合合作作伙伙伴伴,信息息管管理理要要求求擴(kuò)擴(kuò)大大到到整整個個供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈的的管管理理，，這這些些更更是是MRP-II所不不能能解解決決的的。。1.4ERP的形形成成20世紀(jì)紀(jì)90年代代MRP-II發(fā)展展到到了了一一個個新新的的階階段段：：ERP（EnterpriseResourcePlanning—企業(yè)業(yè)資資源源計計劃劃））企業(yè)業(yè)的的所所有有資資源源簡簡要要地地說說包包括括三三大大流流：：物物流流、、資資金金流流、、信信息息流流，，ERP也就就是是對對這這三三種種資資源源進(jìn)進(jìn)行行全全面面集集成成管管理理的的管管理理信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)。。1.4ERP的形形成成概括括地地說說，，ERP是建立在信息息技術(shù)基礎(chǔ)上上，利用現(xiàn)代代企業(yè)的先進(jìn)進(jìn)管理思想，，全面地集成成了企業(yè)所有有資源信息，，為企業(yè)提供供決策、計劃劃、控制與經(jīng)經(jīng)營業(yè)績評估估的全方位和和系統(tǒng)化的管管理平臺。1.4ERP的形成供應(yīng)市場采購加工銷售需求市場物流過程程資金流過過程資金流入信信息息流資資金金流出物料流入信信息息流物物料流出企業(yè)供應(yīng)鏈經(jīng)營預(yù)測生產(chǎn)管理采購管理質(zhì)量管理庫存管理銷售管理分銷管理運(yùn)輸管理成本管理總賬管理應(yīng)收管理應(yīng)付管理設(shè)備管理固定資產(chǎn)管理工資管理預(yù)算會計人力資源管理ERP的未來1990年，GartnerGroup率先提出ERP的概念，10年之后，Gartner又提出一個新新的概念—ERPII。管理范圍更加加擴(kuò)大繼續(xù)支持與擴(kuò)擴(kuò)展企業(yè)的流流程重組運(yùn)用最先進(jìn)的的計算機(jī)技術(shù)術(shù)思考題什么是訂貨點(diǎn)點(diǎn)庫存控制法法？它要確定定哪些參數(shù)？？簡述基本MRP的計劃邏輯。。物料需求計劃劃與訂貨點(diǎn)理理論的根本不不同點(diǎn)是什么么什么是閉環(huán)MRP計劃理論？它它與基本MRP計劃理論有什什么異同？什么是MRP-II計劃理論？它它與閉環(huán)MRP計劃理論有何何異同？您能畫出MRP-II的邏輯流程嗎嗎？ERP是什么？是軟軟件還是一種種管理理論？？ERP與MRP-II有何異異同？？您對ERP的未來來發(fā)展展有何何看法法？1.ERP的形成成與發(fā)發(fā)展3.ERP的有關(guān)關(guān)基本本概念念3.1物料編編碼物料編編碼物料編編碼有有時也也叫物物料代代碼，，是計計算機(jī)機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)對物物料的的惟一一識別別代碼碼。物料編編碼文文件：：物料料技術(shù)術(shù)資料料信息息、物物料的的庫存存信息息、物物料計計劃管管理信信息、、物料料的采采購管管理信信息、、物料料的銷銷售管管理信信息、、物料料的財財務(wù)有有關(guān)信信息、、物料料的質(zhì)質(zhì)量管管理信信息。。3.2物料清清單物料清清單物料清清單(BOM—BillOfMaterials)是描述述產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)構(gòu)的文文件。。零級一級二級AB×1E×3F×2D×2H×2F×1I×1C×3G×1E×13.2物料清清單——虛擬件件虛擬件件作為一一般性性業(yè)務(wù)務(wù)管理理使用用?！啊疤摂M擬件””表示示一種種并不不存在在的物物品，，圖紙紙上與與加工工過程程都不不出現(xiàn)現(xiàn)，屬屬于““虛構(gòu)構(gòu)”的的物品品。其其作用用只是是為了了達(dá)到到一定定的管管理目目的，，如組組合采采購、、組合合存儲儲、組組合發(fā)發(fā)料，，這樣樣在處處理業(yè)業(yè)務(wù)時時，計計算機(jī)機(jī)查詢詢時只只需要要對虛虛擬件件操作作，就就可以以自動動生成成實際際的業(yè)業(yè)務(wù)單單據(jù)。。這種種靶檳檳件””甚至至也可可以查查詢到到它的的庫存存量與與金額額，但但存貨貨核算算只針針對實實際的的物料料。3.2物料清清單——虛擬件件簡化產(chǎn)產(chǎn)品的的結(jié)構(gòu)構(gòu)的管管理。。為了了簡化化對物物料清清單的的管理理，在在產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)構(gòu)中虛虛構(gòu)一一個物物品。。如圖圖3.3所示。。如果果對A產(chǎn)品BOM的定義義采用用左圖圖的方方式，，那么么，子子件B、C的BOM文件定定義過過程會會重復(fù)復(fù)引用用到D、E與F物料，，加大大工作作量，，并且且數(shù)據(jù)據(jù)庫的的存儲儲空間間也會會增加加。而而采用用右圖圖的定定義方方式，，增加加一個個“虛虛擬件件”物物料K，并定定義K的BOM文件，，而B、C的BOM中只需需要加加入一一個子子件K，無須須重復(fù)復(fù)加入入子件件D、E與F物料，，從而而達(dá)到到簡化化BOM的目的的，特特別是是在多多個BOM中有大大量的的相同同子件件重復(fù)復(fù)出現(xiàn)現(xiàn)，這這種定定義方方式的的優(yōu)越越性就就更加加明顯顯。另另外，，如果果當(dāng)虛虛擬件件的子子件發(fā)發(fā)生工工程改改變時時，只只影響響到虛虛擬件件這一一層，，不會會影響響此虛虛擬件件以上上的所所有父父項。。3.2物料清清單——虛擬件件虛擬件件GEFDKACHEFDKABEFGDCEFHDB3.2物料清單單物料清單單的作用用MPS庫存信息BOMMRP工藝路線生產(chǎn)配料成本信息銷售價格外協(xié)加工3.3工作中心心工作中心心（WorkingCenter,簡稱WC）是生產(chǎn)產(chǎn)加工單單元的統(tǒng)統(tǒng)稱，在在完成一一項加工工任務(wù)時時同時也也發(fā)生了了加工成成本。它它是由一一臺或幾幾臺功能能相同的的設(shè)備，，一個或或多個工工作人員員，一個個小組或或一個工工段，一一個成組組加工單單元或一一個裝配配場地等等組成，，甚至一一個實際際的車間間也可作作為一個個工作中中心，在在這種情情況下大大大簡化化了管理理流程。。3.4提前期與與計劃展展望期提前期與與計劃展展望期提前期是是指某一一工作的的工作的的時間周周期，即即從工作作開始到到工作結(jié)結(jié)束的時時間。生產(chǎn)準(zhǔn)備備提前期期是從生生產(chǎn)計劃劃開始到到生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備完成成（可以以投入生生產(chǎn)）。。采購提前前期是采采購定單單下達(dá)到到物料完完工入庫庫的全部部時間。。生產(chǎn)加工工提前期期生產(chǎn)加加工投入入開始（（生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備完成成）至生生產(chǎn)完工工入庫的的全部時時間。3.4提前期與與計劃展展望期裝配提前前期裝配配投入開開始至裝裝配完工工的全部部時間。。累計提前前期是采采購、加加工、裝裝配提前前期的總總和?？偺崆捌谄谑侵府a(chǎn)產(chǎn)品的整整個生產(chǎn)產(chǎn)周期，，包括產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計計提前期期、生產(chǎn)產(chǎn)準(zhǔn)備提提前期、、采購提提前期、、加工、、裝配、、試車、、檢測、、發(fā)運(yùn)的的提前期期總和。。計劃展望望期是主主生產(chǎn)計計劃（MPS）所覆蓋蓋的時間間范圍，，也既為為計劃的的時間跨跨度，此此長度之之外（計計劃的最最末時間間后），，又是最最下一個個計劃的的時間范范圍。3.5工藝路線線工藝路線線（Routing）主要說明明物料實實際加工工和裝配配的工序序順序、、每道工工序使用用的工作作中心，，各項時時間定額額（如：：準(zhǔn)備時時間、加加工時間間和傳送送時間，，傳送時時間包括括排隊時時間與等等待時間間），及及外協(xié)工工序的時時間和費(fèi)費(fèi)用。獨(dú)立需求求與相關(guān)關(guān)需求3.6工作日歷歷工作日歷歷也稱為工工廠生產(chǎn)產(chǎn)日歷，，它包含含各個生生產(chǎn)車間間、相關(guān)關(guān)部門的的工作日日歷，在在日歷中中標(biāo)明了了生產(chǎn)日日期、休休息日期期、設(shè)備備檢修日日，這樣樣在進(jìn)行行MPS與MRP的運(yùn)算時時會避開開休息日日。不同同的分廠廠、車間間、工作作中心因因為生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)不不同、加加工工藝藝不同而而受不同同的條件件約束，，因而可可能會設(shè)設(shè)置不同同的工作作日歷。。3.ERP基本概念念——思考題思考題什么是物物料編碼碼？你們們企業(yè)有有物料編編碼嗎？？什么是BOM？制造BOM與設(shè)計BOM有何異同同？請舉一個個BOM的例子。。什么是工工作中心心？是車車間、班班組、設(shè)設(shè)備，還還是人員員？什么是提提前期？？為什么么要設(shè)置置提前期期（您可可以讀完完本書后后回答））？工藝路線線的作用用是什么么？列舉舉一個工工藝路線線的構(gòu)成成例子。。工作中心心與社會會日歷有有何不同同4.銷售管理理生產(chǎn)類型型的劃分分按產(chǎn)品使使用性能能：通用用生產(chǎn)、、專用生生產(chǎn)按生產(chǎn)工工藝特點(diǎn)點(diǎn)：流程程型、加加工組裝裝型按生產(chǎn)穩(wěn)穩(wěn)定性與與重復(fù)性性：大量量生產(chǎn)、、成批生生產(chǎn)、單單件小批批生產(chǎn)按產(chǎn)品需需求特性性：訂貨貨生產(chǎn)、、備貨生生產(chǎn)4.銷售管理理現(xiàn)貨生產(chǎn)產(chǎn)（MakeToStock-MTS）訂貨生產(chǎn)產(chǎn)（MakeToOrder-MTO）訂貨組裝裝（AssembleToOrder-ATO）工程生產(chǎn)產(chǎn)（EngineerToOrder-ETO）4.銷售管理理銷售管理理的主要要業(yè)務(wù)支持發(fā)貨單提貨單發(fā)貨訂單入庫生產(chǎn)部門倉庫部門銷售部門客戶財務(wù)部門訂單管理提貨管理結(jié)算管理服務(wù)管理質(zhì)量部門技術(shù)部門銷售分析決策部門付款計劃信息支持發(fā)票4.銷售管理理銷售規(guī)劃劃是ERP的第一個個計劃層層次，屬屬于決策策層。決策層長遠(yuǎn)規(guī)劃經(jīng)營規(guī)劃研究開發(fā)計劃銷售計劃主生產(chǎn)計劃合同、訂單銷售預(yù)測生產(chǎn)大綱4.銷售管理理銷售管理理子系統(tǒng)統(tǒng)與其他他子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系系應(yīng)付賬發(fā)貨、退貨成本資料分銷資源計劃銷售管理財務(wù)管理庫存管理成本管理主生產(chǎn)計劃數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)輸入4.銷售管理理——思考題思考題你們企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)類型是是什么樣樣的？從從多個角角度考慮慮。請概要描描述一下下銷售管管理的主主要業(yè)務(wù)務(wù)。想一想，，銷售管管理與其其他業(yè)務(wù)務(wù)管理的的關(guān)系。。銷售管理理處于什什么樣的的計劃層層次？概要描述述一下，，銷售管管理子系系統(tǒng)的業(yè)業(yè)務(wù)處理理流程。。5.主生產(chǎn)計計劃（MPS）主生產(chǎn)計計劃（MasterProductionSchedule，簡稱為為MPS）是確定定每一個個具體的的產(chǎn)品在在每一個個具體的的時間段段的生產(chǎn)產(chǎn)計劃。。計劃的的對象一一般是最最終產(chǎn)品品，即企企業(yè)的銷銷售產(chǎn)品品，但有有時也可可能是組組件的MPS計劃，然然后再下下達(dá)最終終裝配計計劃。主主生產(chǎn)計計劃是一一個重要要的計劃劃層次。。5.主生產(chǎn)計計劃（MPS）粗能力計計劃（Rough-cutCapacityPlanning，簡稱RCCP）粗能力計計劃是對對關(guān)鍵工工作中心心的能力力進(jìn)行運(yùn)運(yùn)算而產(chǎn)產(chǎn)生的一一種能力力需求計計劃，它它的計劃劃對象只只是針對對設(shè)置為為“關(guān)鍵鍵工作中中心”的的工作中中心能力力，計算算量要比比能力需需求計劃劃小許多多。主生生產(chǎn)計劃劃的可行行性主要要通過粗粗能力計計劃進(jìn)行行校驗。。5.1粗能力計計劃的計計算粗能力計計劃的計計算建立關(guān)鍵鍵工作中中心的資資源清單單。進(jìn)一步確確定某工工作中心心的各具具體時段段的負(fù)荷荷與能力力，找出出超負(fù)荷荷時段時間順序鐵錘錘把錘頭刨床車床磨床熱處理加工錘頭的工作中心，車床為關(guān)鍵工作中心完工時間偏置時間5.1粗能力計計劃的計計算再確定各各時段的的負(fù)荷有有哪些物物品引起起的，各各占用的的資源情情況如何何，然后后平衡工工作中心心的能力力，同時時要總體體平衡MPS的最終產(chǎn)產(chǎn)品的各各子件的的進(jìn)度（（可初步步平衡，，詳細(xì)的的平衡在在物料需需求計劃劃與能力力需求計計劃時制制訂進(jìn)行行）。5.2主生產(chǎn)計計劃理論論相關(guān)基本本概念時段（TimePeriod）。時段段就是時時間段落落、間隔隔或時間間跨度，，劃分時時段只是是為了說說明在各各個時間間跨度內(nèi)內(nèi)的計劃劃量、產(chǎn)產(chǎn)出量、、需求量量，以固固定時間間段的間間隔匯總總計劃量量、產(chǎn)出出量、需需求量，，便于對對比計劃劃，從而而可以區(qū)區(qū)分出計計劃需求求的優(yōu)先先級別。。5.2主生產(chǎn)計計劃理論論時區(qū)(TimeZone)與時界（（TimeFence）某產(chǎn)品單單次生產(chǎn)產(chǎn)計劃在在時間上上的時區(qū)區(qū)分布關(guān)關(guān)系時段：123456789101112131415161718192021

時間順序時區(qū)1總裝提前期總提前期或計劃跨度時區(qū)2時區(qū)3累計提前期（采購+加工）需求時界計劃時界計劃完工計劃確認(rèn)時界某時刻5.2主生產(chǎn)計計劃理論論某產(chǎn)品多多個訂單單計劃在在時間上上的時區(qū)區(qū)分布關(guān)關(guān)系時段：123456789101112131415161718192021

50臺60臺

30臺40臺15臺35臺

時間順序總提前期或計劃跨度時區(qū)1總裝提前期時區(qū)2時區(qū)3累計提前期（采購+加工）需求時界計劃時界某時刻5.2主生產(chǎn)計計劃理論論時區(qū)、時時界對計計劃的影影響時區(qū)1，需求依依據(jù)實際際合同，，計劃已已下達(dá)及及執(zhí)行，，計劃變變動代價價極大，，很難變變動。產(chǎn)產(chǎn)品已經(jīng)經(jīng)投入生生產(chǎn)，裝裝配已在在進(jìn)行，，變動需需由廠領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)決定定，應(yīng)該該盡量避避免更改改。時區(qū)2，需求依依據(jù)合同同與預(yù)測測，可以以?。汉虾贤㈩A(yù)預(yù)測、合合同與預(yù)預(yù)測之和和、最大大值。計計劃已確確認(rèn)及下下達(dá)，變變動代價價大，系系統(tǒng)不能能自動變變動更改改，只能能由人工工干預(yù)。。5.2主生產(chǎn)計計劃理論論時區(qū)3，計劃以以預(yù)測為為主，或或取預(yù)測測與合同同的最大大值。計計劃允許許變動，，無代價價。系統(tǒng)統(tǒng)可自動動更改，，計劃員員即有權(quán)權(quán)可進(jìn)行行更改。。5.2主生產(chǎn)計計劃理論論主計劃制制訂流程程RCCP清單銷售計劃MPS方案關(guān)鍵能力平衡MPS確認(rèn)NOYESMPS計算流程程毛需求計算計劃接收量計算預(yù)計可用庫存計算凈需求量計算凈需求大于0？計劃產(chǎn)出量計算計劃投入量計算開始訂單、預(yù)測、時區(qū)、系統(tǒng)設(shè)置已投入的計劃現(xiàn)可用庫存量、安全庫存量提前期、成品率結(jié)束完成？YESNONOYES5.主生產(chǎn)計計劃——思考題思考題什么是MPS？MPS處于計劃劃中什么么樣的地地位？它它的來源源呢？什么是RCCP？它作用用是什么么？你們們企業(yè)涉涉及RCCP？RCCP是如何計計算的？？主生產(chǎn)計計劃員是是什么樣樣的一個個崗位？？你們企企業(yè)有沒沒有主生生產(chǎn)計劃劃員？5.主生產(chǎn)計計劃——思考題請解釋以以下概念念：時段、時時區(qū)（1，2，3）、時界界（計劃劃時界與與需求時時界）。。您理解他他們之間間的關(guān)系系嗎？時時區(qū)1，時區(qū)2，時區(qū)3從時間上上講，哪哪一個在在前面？？并結(jié)合合實際舉舉例說明明。簡述時區(qū)區(qū)對計劃劃的影響響。請畫出MPS計算流程程圖。列舉您所所知道的的批量規(guī)規(guī)則。你你們企業(yè)業(yè)采用什什么批量量規(guī)則？？請解釋以以下概念念：毛需需求、計計劃接收收量、預(yù)預(yù)計可用用庫存量量、計劃劃產(chǎn)出量量、計劃劃投入量量、可供供銷售量量、可用用庫存量量。他們們?nèi)绾斡嬘嬎悖空埩信e一一個實際際例子，，模擬MPS運(yùn)算過程程。6.物料需求求計劃（（MRP）物料需求求計劃（（MaterialRequirementPlanning，簡稱為為MRP）是對主主生產(chǎn)計計劃的各各個項目目所需的的全部制制造件和和全部采采購件的的網(wǎng)絡(luò)支支持計劃劃和時間間進(jìn)度計計劃。6.物料需求求計劃（（MRP）物料需求求計劃主主要解決決以下五五個問題題：要生產(chǎn)什什么？生生產(chǎn)多少少？（來來源于MPS）要用到什什么？（（根據(jù)BOM展開）已經(jīng)有了了什么？？（根據(jù)據(jù)物品庫庫存信息息、即將將到貨或或產(chǎn)出信信息）還缺什么么？(計算出結(jié)結(jié)果)何時安排排？(計算出結(jié)結(jié)果)6.物料需求求計劃（（MRP）生成MRP的流程圖圖BOMMPS庫存信息MRP6.物料需求求計劃（（MRP）低層碼（（low-levelcode，簡稱LLC）概念：物物料的低低層碼是是系統(tǒng)分分配給物物料清單單上的每每個物品品一個從從0至N的數(shù)字碼碼。在產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)中，最最上層的的層級碼碼為0，下一層的的部件的層層級碼則為為1，依此類推推。一個物物品只能有有一個MRP低層碼，當(dāng)當(dāng)一個物品品在多個產(chǎn)產(chǎn)品中所處處的產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)層次不不同或即使使處于同一一產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)中的但卻卻處于不同同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)層次時，，則取處在在最低層的的層級碼作作為該物品品的低層碼碼，也既取取數(shù)字最小小的層級碼碼。作用：在展展開MPS進(jìn)行物料需需求計算時時，計算的的順序是從從上而下進(jìn)進(jìn)行的，既既從產(chǎn)品的的0層次開始計計算，按低低層碼的順順序從低層層碼數(shù)字小小的物料往往低層碼數(shù)數(shù)字高的順順序進(jìn)行計計算，當(dāng)計計算到該產(chǎn)產(chǎn)品的某一一層次（如如1層），但低低層碼不同同時（物料料的低層碼碼為2），只計算算層級高（（低層碼數(shù)數(shù)字?。┑牡奈锪希ò窗错樞颍?，，層級比計計算層次底底（低層碼碼數(shù)字大于于計算的產(chǎn)產(chǎn)品層次））的物料的的計算結(jié)果果（毛需求求量、凈需需求量）暫暫時存儲起起來，總的的需求量可可以匯總存存儲，但不不進(jìn)行MRP需求計算與與原材料（（或構(gòu)成的的組件）的的庫存分配配，這樣可可用的庫存存量優(yōu)先分分配給了處處于最低層層的物料，，保證了時時間上最先先需求的物物料先得到到庫存分配配，避免了了晚需求的的物品提前前下達(dá)計劃劃，并占用用庫存。因因此，低層層碼是MRP的計算順序序。6.物料需求計計劃（MRP）物料A的MRP計算順序示示意圖XABCDA0層1層2層6.物料需求計計劃（MRP）MRP子系統(tǒng)與其其他子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系圖圖生成生成獨(dú)立需求MRP采購管理MPSCRP制造標(biāo)準(zhǔn)車間管理JIT管理平衡庫存管理銷售管理BOM庫存信息計劃信息6.物料需求計計劃—思考題思考題什么是MRP？它主要是是解決什么么問題？生成MRP一般有哪些些方式？各各有什么不不同？請畫出MRP的計算流程程圖？MRP子系統(tǒng)與哪哪些子系統(tǒng)統(tǒng)有關(guān)系？？并繪圖表表示。您認(rèn)為MRP的輸出報表表應(yīng)有哪些些嗎？試著列舉一一個運(yùn)算MRP的計算例子子。7.能力需求計計劃能力需求計計劃（CapacityRequirementPlanning，簡稱為CRP）是對各生生產(chǎn)階段、、各工作中中心（工序序）所需的的各種資源源進(jìn)行精確確計算，得得出人力負(fù)負(fù)荷、設(shè)備備負(fù)荷等資資源負(fù)荷情情況，并做做好生產(chǎn)能能力與生產(chǎn)產(chǎn)負(fù)荷的平平衡工作，，制訂出能能力需求計計劃。7.能力需求計計劃能力需求計計劃解決如如下問題：：各個物料經(jīng)經(jīng)過哪些工工作中心加加工？各工作中心心的可用能能力是多少少，負(fù)荷是是多少？工作中心的的各個時段段的可用能能力與負(fù)荷荷是多少？？7.能力需求計計劃能力需求計計劃運(yùn)行的的流程圖工藝路線MRP工作中心CRP7.能力需求計計劃無限能力計計劃無限能力計計劃是在作作物料需求求計劃時不不考慮生產(chǎn)產(chǎn)能力的限限制，而后后對各個工工作中心的的能力、負(fù)負(fù)荷進(jìn)行計計算得出工工作中心的的負(fù)荷情況況，產(chǎn)生能能力報告。。當(dāng)負(fù)荷＞＞能力時，，對超負(fù)荷荷的的工作作中心進(jìn)行行負(fù)荷調(diào)整整。7.能力需求計計劃有限能力計計劃是認(rèn)為工作作中心的能能力是不變變的，計劃劃的安排按按照優(yōu)先級級安排，先先把能力分分配給優(yōu)先先級高的物物料，當(dāng)工工作中心負(fù)負(fù)荷已滿時時，優(yōu)先級級別底的物物料被推遲遲加工，即即訂單被推推遲。該方方法計算出出的計劃可可以不進(jìn)行行負(fù)荷與能能力平衡。。7.能力需求計計劃工作中心加加工物品的的負(fù)荷計算算如下：負(fù)荷=該物品產(chǎn)量量×占用該工作作中心的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工時（（或臺時））能力－負(fù)荷荷≥0，則滿足加加工要求，，能力富余余（或剛好好）。能力－負(fù)荷荷＜0，則不能滿滿足加工要要求，能力力不足。7.能力需求計計劃調(diào)整能力的的方法有：：加班；增加人員、、設(shè)備；提高工作效效率；更改工藝路路線；增加外協(xié)處處理等。7.能力需求計計劃調(diào)整負(fù)荷的的方法有：：修改計劃；；調(diào)整生產(chǎn)批批量；推遲交貨期期；撤消訂單；；交叉作業(yè)等等。7.能力需求計計劃——思考題思考題什么是CRP？它的作用用是什么？？請繪制CRP的運(yùn)算流程程圖。您如何看待待有限能力力計劃與無無限能力計計劃？舉例說明CRP的計算過程程。你們企業(yè)有有沒有作過過能力需求求計劃？當(dāng)能力與負(fù)負(fù)荷出現(xiàn)不不平衡時，，您認(rèn)為該該如何處理理？8.采購管理采購工作主主要是適時時、適量、、適質(zhì)、適適價為生產(chǎn)產(chǎn)部門提供供生產(chǎn)所需需要的原材材料（或外外加工件））。采購管管理就是對對采購業(yè)務(wù)務(wù)過程進(jìn)行行組織、實實施與控制制的管理過過程。8.采購管理采購子系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)處理理流程圖與客戶結(jié)算由MRP生成倉庫部門采購部門供應(yīng)商財務(wù)部門訂單管理結(jié)算管理收貨管理采購計劃用款計劃供應(yīng)商管理送貨下單8.采購管理采購子系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)處理理基礎(chǔ)資料MRP采購計劃生成訂單用款計劃下達(dá)訂單采購收料訂單跟蹤訂單結(jié)清采購費(fèi)用應(yīng)收賬款請購單8.采購管理采購子系統(tǒng)統(tǒng)與其他業(yè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系補(bǔ)充庫存需求收料檢驗計劃來源MRP庫存管理質(zhì)量管理其他摸塊應(yīng)收賬款采購管理采購請求成本管理財務(wù)管理8.采購管理——思考題思考題采購作業(yè)有有哪些工作作內(nèi)容？請說出采購購子系統(tǒng)的的處理流程程。你們企業(yè)的的采購存在在問題嗎？？ERP能否提供解解決方案？？請畫出采購購子系統(tǒng)與與其他子系系統(tǒng)的關(guān)系系圖。你們企業(yè)的的用款計劃劃是如何制制訂的？9.庫存管理庫存管理是是指企業(yè)為為了生產(chǎn)、、銷售等經(jīng)經(jīng)營管理的的需要而對對計劃存儲儲、流通的的有關(guān)物品品進(jìn)行相應(yīng)應(yīng)的管理，，如對存儲儲的物品進(jìn)進(jìn)行接收、、發(fā)放、存存儲保管等等一系列的的管理活動動。9.庫存管理庫存作用維持銷售產(chǎn)產(chǎn)品的穩(wěn)定定。維持生產(chǎn)的的穩(wěn)定。平衡企業(yè)物物流。平衡流通資資金的占用用。9.庫存管理庫存的弊端端占用企業(yè)大大量資金。。增加了企業(yè)業(yè)的產(chǎn)品成成本與管理理成本。掩蓋了企業(yè)業(yè)眾多管理理問題，如如計劃不周周、采購不不力、生產(chǎn)產(chǎn)不均衡、、產(chǎn)品質(zhì)量量不穩(wěn)定、、市場銷售售不力等。。9.庫存管理掩蓋了企業(yè)業(yè)眾多管理理問題正常庫存掩蓋問題的非正常庫存生產(chǎn)計劃采購計劃發(fā)票請購單客戶庫存盤點(diǎn)產(chǎn)品入庫在制盤點(diǎn)財務(wù)部門供應(yīng)商采購部門銷售部門倉庫部門生產(chǎn)發(fā)料請購處理檢驗接收生產(chǎn)入庫工票發(fā)料出庫提貨單付款采購訂單發(fā)貨發(fā)票訂單入庫銷售貨款發(fā)貨領(lǐng)料單調(diào)整單據(jù)生產(chǎn)部門調(diào)庫單計劃部門MPSMRP信息生成出、入“調(diào)庫憑單9.庫存管理庫存管理子子系統(tǒng)與其其它業(yè)務(wù)子子系統(tǒng)的關(guān)關(guān)系檢驗發(fā)料與入庫、在制品管理財務(wù)資料物料需求計劃庫存管理采購管理財務(wù)管理車間管理采購需求與采購入庫質(zhì)量管理JIT管理庫存信息9.庫存管理——思考題思考題倉庫管理有有哪些業(yè)務(wù)務(wù)？請概要說說說庫存的分分類。您覺得庫存存對一個企企業(yè)來說重重要嗎？您您想過零庫庫存管理嗎嗎？什么是定量量庫存控制制模型？請請聯(lián)系實際際舉個例子子。什么是定期期庫存控制制模型？請請聯(lián)系實際際舉個例子子。什么是獨(dú)立立需求與相相關(guān)需求？？請描述一下下ABC庫存控制法法。你們企企業(yè)用過嗎嗎？請繪制庫存存子系統(tǒng)的的業(yè)務(wù)處理理流程。請繪制庫存與與子系統(tǒng)其他他子系統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖，并描描述一下。10.車間管理車間管理處于于ERP的計劃執(zhí)行與與控制層，其其管理目標(biāo)是是按物料需求求計劃的要求求，按時、按按質(zhì)、按量與與低成本地完完成加工制造造任務(wù)。車間管理子系系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程程圖MRP/FAS生成車間任務(wù)加工單派工單在制品管理投入產(chǎn)出控制分析/報表完工入庫10.車間管理設(shè)備管理工藝路線等檢驗發(fā)料與入庫考勤與報酬設(shè)備情況成本資料物料需求計劃車間管理制造標(biāo)準(zhǔn)庫存管理成本管理人力資源管理質(zhì)量管理輸入計劃車間管理子系系統(tǒng)與其它子子系統(tǒng)的關(guān)系系10.車間管理車間任務(wù)下達(dá)達(dá)流程建立車間任務(wù)MRP文件任務(wù)分配物料下達(dá)車間任務(wù)加工單10.車間管理加工單生成加工單生成物料的工序作業(yè)計劃車間任務(wù)工藝路線工作中心文件10.車間管理投入產(chǎn)出控制制（或稱為輸入入/輸出控制，input/outputcontrol-I/O）是衡量能力力執(zhí)行情況的的一種方法。。投入產(chǎn)出報報告即I/O報告是一個計計劃與實際投投入以及計劃劃與實際產(chǎn)出出的控制報告告。I/O計算主要生成成某一時間段段內(nèi)各工作中中心的計劃投投入工時（臺臺時、能力標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)），計劃劃產(chǎn)出工時（（臺時、能力力標(biāo)準(zhǔn)）等其其它信息。10.車間管理投入產(chǎn)出的物物流控制模型型投入控制產(chǎn)出控制在制品10.車間管理投入產(chǎn)出報表表分析計劃投入＞＞實際投入入，加工件推推遲到達(dá)計劃投入＝＝實際投入入，加工件推推遲按計劃到到達(dá)計劃投入＜＜實際投入入，加工件提提前到達(dá)實際投入＞＞實際`產(chǎn)出，在制品品增加實際投入=實際產(chǎn)出，在在制品維持不不變實際投入＜＜實際`產(chǎn)出，在制品品減少計劃產(chǎn)出＞＞實際產(chǎn)出出，工作中心心落后計劃計劃產(chǎn)產(chǎn)出＝＝實實際際產(chǎn)出出，工工作中中心按按計劃劃計劃產(chǎn)產(chǎn)出＜＜實實際際產(chǎn)出出，工工作中中心超超前計計劃10.車間管管理——思考題題概要描描述車車間管管理的的工作作內(nèi)容容。車間控控制處處于ERP計劃的的什么么層次次？請繪制制車間間子系系統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)處處理流流程。。理解系系統(tǒng)中中的生生產(chǎn)任任務(wù)狀狀態(tài)嗎嗎（如如計劃劃、確確認(rèn)、、下達(dá)達(dá)與完完工等等）？？派工單單如何何生成成？加工單單與派派工單單有何何不同同？什么是是任務(wù)務(wù)優(yōu)先先級？？你們們企業(yè)業(yè)車間間任務(wù)務(wù)如何何編排排？車間的的投入入與產(chǎn)產(chǎn)出有有什么么作用用？如如何控控制？？您能解解釋能能力的的投入入產(chǎn)出出與車車間物物流的的關(guān)系系嗎？？11.JIT生產(chǎn)管管理準(zhǔn)時生生產(chǎn)制制造JIT（JUST-IN-TIME）工作特特點(diǎn):拉式作作業(yè)方方式WC1原材料WC3看板物品存儲點(diǎn)原材料WC2看板物品存儲點(diǎn)原材料產(chǎn)品組裝11.JIT生產(chǎn)管管理反沖法法核銷銷成本本一般來來說反反沖法法多適適用于于生產(chǎn)產(chǎn)節(jié)拍拍較短短的重重復(fù)制制造作作業(yè)（（如總總裝配配線）），并并要求求物料料清單單準(zhǔn)確確率100%，生產(chǎn)產(chǎn)的統(tǒng)統(tǒng)計（（完工工產(chǎn)品品數(shù)、、廢品品數(shù)））也必必需準(zhǔn)準(zhǔn)確無無誤。。應(yīng)用用時設(shè)設(shè)立采采用反反沖法法計算算的工工序起起點(diǎn)與與反沖沖法計計算的的工序序結(jié)束束點(diǎn)。。按生產(chǎn)產(chǎn)率安安排生生產(chǎn)計計劃傳統(tǒng)的的離散散型車車間作作業(yè)按按生產(chǎn)產(chǎn)工票票（即即生產(chǎn)產(chǎn)工單單）下下達(dá)生生產(chǎn)任任務(wù)，，而JIT作業(yè)管管理采采用按按生產(chǎn)產(chǎn)率（（時產(chǎn)產(chǎn)、日日產(chǎn)））來安安排生生產(chǎn)計計劃，，不需需下達(dá)達(dá)生產(chǎn)產(chǎn)工票票，作作業(yè)計計劃一一般是是最終終組裝裝計劃劃（FAS），生產(chǎn)產(chǎn)安排要要平衡能能力，同同時又要要平衡物物流。11.JIT生產(chǎn)管理理企業(yè)是否否采用JIT模塊（或或管理方方式），，現(xiàn)提供供下參考考，如果果滿足條條件則可可以應(yīng)用用ERP的JIT管理模塊塊：物料清單單準(zhǔn)確率率100%；庫存數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)確率率100%；工藝路線線穩(wěn)定；；生產(chǎn)能力力穩(wěn)定（（設(shè)備良好好，人員員穩(wěn)定））；生產(chǎn)過程程中質(zhì)量量比較穩(wěn)穩(wěn)定；物料供應(yīng)應(yīng)穩(wěn)定。。11.JIT生產(chǎn)管理理JIT系統(tǒng)運(yùn)行行流程圖圖裝配計劃MPSMRP例外信息拉出表完工WIP庫存反沖物料CRP11.JIT生產(chǎn)管理理JIT子系統(tǒng)與與其它子子系統(tǒng)的的關(guān)系如如圖設(shè)備管理工藝路線等檢驗物料反沖考勤與報酬設(shè)備情況成本反沖物料需求計劃JIT管理制造標(biāo)準(zhǔn)庫存管理成本管理人力資源管理質(zhì)量管理輸入計劃11.JIT生產(chǎn)管理理——思考題思考題JIT是什么？？JIT管理與上上一章講講的車間間管理有有什么異異同？您認(rèn)為有有沒有必必要把JIT處理流程程移到計計算機(jī)中中處理嗎嗎？請繪制出出JIT子系統(tǒng)與與其他子子系統(tǒng)的的關(guān)系圖圖。12.財務(wù)管理理會計工作作是經(jīng)濟(jì)濟(jì)工作的的重要組組成部分分，財務(wù)務(wù)管理是是對會計計工作、、活動的的統(tǒng)稱，，現(xiàn)代會會計學(xué)把把企業(yè)的的會計分分為財務(wù)務(wù)會計（（financialaccounting）與管理理會計(managementaccounting)。主要為為企業(yè)外外部提供供財務(wù)信信息的會會計事務(wù)務(wù)稱為財財務(wù)會計計，而主主要為企企業(yè)內(nèi)部部各級管管理人員員提供財財務(wù)信息息的會計計事務(wù)稱稱為管理理會計。。12.財務(wù)管理財務(wù)管理分為為三大部分：：財務(wù)管理。它它是傳統(tǒng)的財財務(wù)管理，包包括賬務(wù)管理理、應(yīng)收、應(yīng)應(yīng)付、工資核核算、現(xiàn)金管管理、材料、、銷售核算等等業(yè)務(wù)，本章章即討該部分分內(nèi)容。成本管理。描描述成本核算算、成本控制制等業(yè)務(wù)的有有關(guān)理論與實實現(xiàn)，這部分分將在下一章章討論。固定資產(chǎn)管理理。描述ERP系統(tǒng)對企業(yè)固固定資產(chǎn)的管管理，12.財務(wù)管理會計的日常工工作主要是會會計核算、會會計監(jiān)督、財財務(wù)計劃與預(yù)預(yù)算：制作憑證；根據(jù)憑證記賬賬；財務(wù)報表及財財務(wù)分析。12.財務(wù)管理賬務(wù)處理流程程記賬編制算賬原始憑證記賬憑證賬簿會計報表12.財務(wù)管理賬務(wù)處理的主主要內(nèi)容有：：設(shè)置賬戶；填制和審核記記賬憑證；登記賬簿對賬賬和結(jié)賬；編制會計報表表；賬務(wù)處理的業(yè)業(yè)務(wù)流程原始憑證記賬憑證總賬會計報表原始憑證匯總表編制記賬憑證憑證審核科目匯總表科目匯總表記總賬記明細(xì)賬明細(xì)賬軋賬編制會計報表更正表計算表調(diào)整、結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)賬補(bǔ)充資料12.財務(wù)管理財務(wù)各子系統(tǒng)統(tǒng)關(guān)系圖自動轉(zhuǎn)賬自動轉(zhuǎn)賬對賬傳遞數(shù)據(jù)傳遞數(shù)據(jù)自動轉(zhuǎn)賬自動轉(zhuǎn)賬應(yīng)收賬管理賬務(wù)管理應(yīng)付賬管理現(xiàn)金管理銀行賬管理固定資產(chǎn)管理工資核算成本核算12.財務(wù)管理財務(wù)子系統(tǒng)與與ERP其它各相關(guān)子子系統(tǒng)的關(guān)系系定額資料維修、保養(yǎng)工時質(zhì)量成本加工費(fèi)計劃信息應(yīng)付賬應(yīng)收賬采購系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)銷售系統(tǒng)庫存系統(tǒng)設(shè)備系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)計劃系統(tǒng)核算質(zhì)量系統(tǒng)核算工程數(shù)據(jù)收、發(fā)、存信息12.財務(wù)管理——思考題思考題財務(wù)工作有哪哪些工作內(nèi)容容？你們公司用過過財務(wù)軟件嗎嗎？什么是管理會會計與財務(wù)會會計？請畫出財務(wù)子子系統(tǒng)業(yè)務(wù)處處理流程。請繪制財務(wù)子子系統(tǒng)與其他他子系統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖。13.固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)是指指使用年限超超過1年的房屋、建建筑物、機(jī)器器、機(jī)械、運(yùn)運(yùn)輸工具、以以及其它與生生產(chǎn)、經(jīng)營有有關(guān)的設(shè)備、、器具與工具具等。不屬于于生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)設(shè)備的物品，，但單位價值值在2000元以上，并且且使用年限超超過兩年的，，也屬于固定定資產(chǎn)，其余余的工具、器器具等作為低低值易耗品處處理。企業(yè)應(yīng)應(yīng)根據(jù)自身情情況制訂企業(yè)業(yè)的固定資產(chǎn)產(chǎn)目錄與分類類方法，各類類或各項固定定資產(chǎn)的折舊舊年限、折舊舊方法，作為為企業(yè)固定資資產(chǎn)核算的依依據(jù)。13.固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)管理理子系統(tǒng)的基基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有：：固定資產(chǎn)分分類、固定資資產(chǎn)科目設(shè)置置（如固定資資產(chǎn)、累計折折舊、租金費(fèi)費(fèi)用等）、固固定資產(chǎn)卡片片等。企業(yè)固固定資產(chǎn)的業(yè)業(yè)務(wù)處理有固固定資產(chǎn)增減減、出租與租租入、修理與與折舊等。13.固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)子系系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理理流程圖基礎(chǔ)數(shù)據(jù)初始建賬資產(chǎn)折舊資產(chǎn)租賃資產(chǎn)修理資產(chǎn)增減13.固定資產(chǎn)管理固定管理子系系統(tǒng)與其他子子系統(tǒng)的關(guān)系系圖總賬設(shè)備管理工資資料設(shè)備臺賬成本分?jǐn)傌攧?wù)管理固定資產(chǎn)管理成本管理人力資源管理13.固定資產(chǎn)管理——思考題思考題什么是固定資資產(chǎn)？請設(shè)計固定資資產(chǎn)卡片形式式。請繪制固定資資產(chǎn)管理系統(tǒng)統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理理流程。你們公司采用用什么樣的固固定資產(chǎn)折舊舊方式？請繪制固定資資產(chǎn)與其他子子系統(tǒng)的關(guān)系系圖，并加以以解釋。14.成本管理成本管理子系系統(tǒng)與財務(wù)、、生產(chǎn)、庫存存與銷售等系系統(tǒng)密切聯(lián)系系。它可以更更準(zhǔn)確、快速速地進(jìn)行成本本費(fèi)用的歸集集和分配，提提高成本計算算的及時性和和正確性。同同時通過定額額成本的管理理、成本模擬擬、成本計劃劃，能夠更為為有效地進(jìn)行行成本預(yù)測、、計劃、分析析與考核，提提高企業(yè)成本本的管理水平平。工業(yè)企業(yè)業(yè)成本管理工工作的內(nèi)容大大致包括：成成本計算、成成本計劃、成成本日?？刂浦啤⒐芾砼c成成本分析等幾幾個環(huán)節(jié)。14.成本管理責(zé)任會計制要要求建立責(zé)任任中心。制造造業(yè)的主要責(zé)責(zé)任中心有成成本中心與利利潤中心。成成本中心只負(fù)負(fù)責(zé)對成本的的管理與控制制，是一個成成本積累點(diǎn)，，它可以是分分廠、業(yè)務(wù)部部門、車間、、班組與工作作中心等。利利潤中心是獨(dú)獨(dú)立核算、有有收入來源的的部門（或單單位），如分分廠等。在ERP系統(tǒng)中可以靈靈活設(shè)置成本本中心與利潤潤中心。14.成本管理各種成本的構(gòu)構(gòu)成直接材料費(fèi)直接人工費(fèi)（主要成本）直接成本變動制造間接費(fèi)固定制造間接費(fèi)（制造費(fèi)用）間接成本（生產(chǎn)成本）產(chǎn)品成本管理費(fèi)用財務(wù)費(fèi)用銷售費(fèi)用（期間費(fèi)用）經(jīng)營費(fèi)用（總成本）生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用14.成本管理產(chǎn)品成本計算算工作大致可可以劃分為以以下幾項工作作：成本計算算對象確定，，成本計算期期的確定，材材料實際成本本核算，各項項生產(chǎn)費(fèi)用的的歸集和分配配，產(chǎn)品成本本在產(chǎn)成品和和在制品之間間分配。14.成本管理產(chǎn)品材料費(fèi)的的計算A產(chǎn)品B子件C材料D材料E材料材料費(fèi)=采購價格+采購間接費(fèi)累計材料費(fèi)=D材料費(fèi)+E材料費(fèi)累計材料費(fèi)=D材料費(fèi)+E材料費(fèi)+C材料費(fèi)14.成本管理直接人工費(fèi)：：卷積計算的過過程是利用產(chǎn)產(chǎn)品的工藝路路線文件及產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件件（BOM）從底層向高高累加，一直直到產(chǎn)品的頂頂層直接人工工費(fèi)。14.成本管理間接費(fèi)用不同同于直接材料料費(fèi)與直接人人工費(fèi)，它并并不隨著工票票或憑證按物物料分別實時時記錄，因而而不象計算直直接材料費(fèi)與與直接人工費(fèi)費(fèi)可以由物料料清單及工藝藝文件、工作作中心直接而而且準(zhǔn)確地計計算。14.成本管理作業(yè)成本法（（Activity-basedCosting）非產(chǎn)量相關(guān)制制造費(fèi)用比重重加大時；產(chǎn)品多樣性程程度提高時。。作業(yè)成本法的的采用應(yīng)遵循循兩個基本原原則：作業(yè)消耗資源源，產(chǎn)品消耗耗作業(yè)；生產(chǎn)導(dǎo)致作業(yè)業(yè)的產(chǎn)生，作作業(yè)導(dǎo)致成本本的發(fā)生。14.成本管理成本子系統(tǒng)與與其他子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系圖成本管理JIT管理質(zhì)量管理財務(wù)管理采購管理銷售管理分銷資源計劃設(shè)備管理車間管理人力資源管理14.成本管理——思考題思考題生產(chǎn)成本有哪哪些構(gòu)成？ERP是如何計算材材料成本的？？人工成本是如如何計算的？？間接費(fèi)用如何何分配？什么是ABC成本法？您認(rèn)為企業(yè)實實施ABC成本法的難點(diǎn)點(diǎn)在哪里？你們企業(yè)有條條件實施ABC成本法嗎？為為什么？請列舉一個按按ABC成本法計算的的實例。請繪制成本管管理與其他業(yè)業(yè)務(wù)管理的關(guān)關(guān)系圖。15.設(shè)備管理企業(yè)設(shè)備管理理的工作內(nèi)容容有：建立與執(zhí)行設(shè)設(shè)備管理制度度；合理使用設(shè)備備，做好設(shè)備備使用培訓(xùn)教教育工作；按規(guī)定及時做做好維護(hù)工作作；認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備備計劃的修理理制度，及時時檢測修理；；做好設(shè)備日常常臺賬管理工工作；根據(jù)需要及時時地、有計劃劃地改造與更更新設(shè)備15.設(shè)備管理設(shè)備管理子系系統(tǒng)與其他子子系統(tǒng)的關(guān)系系圖對應(yīng)固定資產(chǎn)管理采購管理記賬設(shè)備管理采購請求成本管理財務(wù)管理成本15.設(shè)備管理——思考題思考題設(shè)備管理有哪哪些主要內(nèi)容容？設(shè)備管理與固固定資產(chǎn)管理理有什么不同同？請描述設(shè)備管管理的系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)作流程。什么是設(shè)備三三率？如何計計算？設(shè)備的配件如如何管理？請繪制設(shè)備管管理子系統(tǒng)與與其他業(yè)務(wù)子子系統(tǒng)的關(guān)系系圖。16.質(zhì)量管理ERP對質(zhì)量管理有有了進(jìn)一步的的深入與擴(kuò)展展，它集合了了全面質(zhì)量管管理理論、ISO9000質(zhì)量管理體系系的思想，同同時結(jié)合了信信息管理的特特點(diǎn)，充分發(fā)發(fā)揮了信息集集成、數(shù)據(jù)處處理量大且快快與多角度的的數(shù)據(jù)分析的的優(yōu)點(diǎn)，推動動企業(yè)質(zhì)量管管理的發(fā)展，，為質(zhì)量持續(xù)續(xù)改進(jìn)提供有有力的工具。。16.質(zhì)量管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是建建立質(zhì)量管理理系統(tǒng)運(yùn)行所所需的基本參參數(shù)、技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有質(zhì)量等等級、質(zhì)量缺缺陷分類、檢檢測方法、檢檢測項目類別別、抽樣標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與檢測標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)文件等。16.質(zhì)量管理質(zhì)量檢驗質(zhì)量檢驗與生生產(chǎn)管理模塊塊集成，是對對各個工序、、工作中心的的在制品與完完成品進(jìn)行檢檢驗的過程。。工序送檢抽樣標(biāo)準(zhǔn)檢驗標(biāo)準(zhǔn)工序檢驗工序完工檢驗成本16.質(zhì)量管理質(zhì)量控制樣本組號質(zhì)量特性值UCLLCLCL16.質(zhì)量管理質(zhì)量分析排列圖項目頻數(shù)累計百分比ABCDE其它16.質(zhì)量管理直方圖2015105頻數(shù)：件A產(chǎn)品的長度91112…212316.質(zhì)量管理質(zhì)量子系統(tǒng)還還可以實現(xiàn)多多種分析報表表，分層法、、統(tǒng)計分析表表法可通過系系統(tǒng)的自由定定義查詢功能能實現(xiàn)。分層法的數(shù)據(jù)據(jù)分層方法參參考如下：按時間間隔分分，如可以按按生產(chǎn)班次；；按操作工位（（人員）分；；按使用設(shè)備分分；按不同加工工工藝（操作方方法）分，如如溫度、壓力力等；按原材料分，，如進(jìn)料批次次、供應(yīng)商等等16.質(zhì)量管理——思考題思考題理解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與抽樣方案案的概念。請畫出質(zhì)量檢檢驗處理流程程。請列舉質(zhì)量管管理的基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)。如何生成控制制圖與直方圖圖？請繪制出質(zhì)量量管理子系統(tǒng)統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)務(wù)子系統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖。您了解質(zhì)量管管理新、老七七工具嗎？17.分銷資源計劃劃分銷中的問題題：每天賣了什么么？在那兒賣？賣了多少？什么價格？還缺什么？17.分銷資源計劃劃分銷資源計劃劃（distributionresourceplanning，簡稱為DRP）解決問題：：采取怎樣的銷銷售方式：直直銷、代銷、、代理、特許許專賣？銷售售架構(gòu)怎樣？？如何制訂價格格政策才能適適應(yīng)不同的地地區(qū)、不同的的銷量業(yè)績等等情況？如何分配銷售售網(wǎng)絡(luò)資源：：人員、庫存存與管理網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的營運(yùn)？如何及時收集集市場信息：：產(chǎn)品銷售情情況、對手銷銷售情況與市市場銷售環(huán)境境？怎樣制定銷售售計劃？如何進(jìn)行銷售售網(wǎng)絡(luò)核算，，控制銷售回回款？17.分銷資源計劃劃分銷架構(gòu)代理商總公司分公司分公司代理商代理商代理商分銷店專賣店商店代理商一級零級二級三級四級17.分銷資源計劃劃數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)分析與銷銷售計劃分銷網(wǎng)絡(luò)財務(wù)務(wù)政策與核算算17.分銷資源計劃劃思考題分銷資源計劃劃主要是解決決什么問題？？請繪制您知道道的分銷架構(gòu)構(gòu)圖。請繪制出分銷銷網(wǎng)絡(luò)的信息息流。您認(rèn)為分銷資資源計劃系統(tǒng)統(tǒng)實現(xiàn)的難點(diǎn)點(diǎn)在那里？18.人力資源管理人力資源越來來越成為企業(yè)業(yè)最重要的資資源，世界著著名心理學(xué)家家、加拿大多多倫多大學(xué)終終身教授江紹紹倫博士曾經(jīng)經(jīng)說過：“21世紀(jì)的競爭是是人才的競爭爭，而中國擁擁有大量的人人才，這是中中國贏得未來來競爭的優(yōu)勢勢所在”。人力資源管理理系統(tǒng)（HumanResourceManagement，簡稱HRM）與ERP良好地集成，推動了了企業(yè)信息化化的發(fā)展。18.人力資源管理人事管理工種管理；人員調(diào)動；離職管理；考勤管理；住房管理。職位管理職位調(diào)整假期管理；人事檔案管理理；18.人力資源管理人力資源計劃劃管理經(jīng)營目標(biāo)工作分析業(yè)績評估人力資源計劃員工招聘測試與選拔培訓(xùn)與開發(fā)職業(yè)計劃報酬系統(tǒng)18.人力資源管理工作分析工作描述；工作說明書。。員工招聘需求申請、審審批；發(fā)布招聘信息息；建立測試提庫庫；測試成績管理理；錄取與招聘評評估。18.人力資源管理培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃；效果評估?？冃гu估報酬管理人力資源的測測評18.人力資源管理思考題人力資源管理理有哪些工作作內(nèi)容？本書講述了人人力資源子系系統(tǒng)的哪些模模塊？請說說人力資資源管理與人人事管理的區(qū)區(qū)別。什么是工作分分析？請列出人力資資源子系統(tǒng)的的基本數(shù)據(jù)。。請繪制出人力力資源子系統(tǒng)統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)務(wù)子系統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖。19.供應(yīng)鏈管理概括來說，供供應(yīng)鏈管理（（supplychainmanagement，簡稱SCM）是圍繞核心心企業(yè)，主要要通過信息手手段，對供應(yīng)應(yīng)各個環(huán)節(jié)中中的各種物料料、資金、信信息等資源進(jìn)進(jìn)行計劃、調(diào)調(diào)度、調(diào)配、、控制與利用用，形成用戶戶、零售商、、分銷商、制制造商、采購購供應(yīng)商的全全部供應(yīng)過程程的功能整體體。19.供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理的的形成市場的發(fā)展成成為推動供應(yīng)應(yīng)鏈管理的發(fā)發(fā)展的動力供應(yīng)鏈管理是是企業(yè)內(nèi)在管管理模式變更更的必然總體設(shè)計供應(yīng)應(yīng)鏈設(shè)計流程程業(yè)務(wù)外包供應(yīng)鏈計劃控制與協(xié)調(diào)分析市場產(chǎn)品需求產(chǎn)品目標(biāo)供應(yīng)鏈目標(biāo)分析供應(yīng)鏈組成設(shè)計建立供應(yīng)鏈選擇合作伙伴市場產(chǎn)品需求企業(yè)資源能力評估設(shè)計建立供應(yīng)鏈選擇合作伙伴企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計劃19.供應(yīng)鏈管理理供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)構(gòu)模型分供商（采購供應(yīng)）制造分銷零售用戶物料/服務(wù)流動需求推動核心企業(yè)供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商用戶用戶用戶用戶用戶網(wǎng)絡(luò)模型20.客戶關(guān)系管管理客戶關(guān)系管管理（CustomerRelationshipManagement，簡稱為CRM）一方面要在在經(jīng)營管理理上進(jìn)行變變革，對客客戶關(guān)系管管理的相關(guān)關(guān)流程進(jìn)行行重組；另另一方面，，利用信息息技術(shù)提供供這種管理理所必須的的管理平臺臺，保證其其流程暢通通。20.客戶關(guān)系管管理CRM軟件的基本本功能：客戶管理；；時間管理；；銷售管理；；營銷管理客戶服務(wù)合作伙伴關(guān)關(guān)系管理知識管理聯(lián)系人管理理；潛在客戶管管理；電話銷售和和電話營銷銷呼叫中心商業(yè)智能網(wǎng)上營銷34.項目實施前前期工作企業(yè)實施ERP系統(tǒng)，要有有目的、有有計劃、有有組織及在在正確的方方法指導(dǎo)下下分步實施施?！傲己煤玫拈_始是是成功的一一半”，ERP實施的前期期工作是關(guān)關(guān)系到是否否能夠取得得預(yù)期的效效益的非常常重要的一一步。企業(yè)實實施ERP系統(tǒng)總總體上上分為為兩個個階段段：前前期工工作、、項目目實施施。34.項目實實施前前期工工作企業(yè)實實施ERP系統(tǒng)，，一般般有以以下幾幾個原原因：：企業(yè)的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的認(rèn)認(rèn)識，，認(rèn)為為ERP能對企企業(yè)有有一定定的促促進(jìn)作作用。。企業(yè)的的管理理人員員的認(rèn)認(rèn)識，，認(rèn)為為ERP能對企企業(yè)有有一定定的促促進(jìn)作作用，，進(jìn)而而向領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)提提出建建議書書。市場的的導(dǎo)向向。如如政府府機(jī)構(gòu)構(gòu)的指指令、、建議議等；；同行業(yè)業(yè)的實實施應(yīng)應(yīng)用等等；還還有媒媒體的的宣傳傳等。。這些因因素導(dǎo)導(dǎo)致企企業(yè)對對ERP去感興興趣，，進(jìn)而而去了了解與與立項項。企業(yè)自自身的的需求求。企企業(yè)確確實因因為要要解決決某些些管理理問題題、要要提升升企業(yè)業(yè)的管管理及及發(fā)揮揮管理理效益益，經(jīng)經(jīng)過認(rèn)認(rèn)證認(rèn)認(rèn)為ERP可以提提供這這些問問題的的解決決方案案。34.項目實實施前前期工工作實施ERP的企業(yè)業(yè)應(yīng)該該滿足足一些些條件件，這這里給給出以以下一一些應(yīng)應(yīng)用的的條件件，提提供企企業(yè)參參考：：企業(yè)有有適銷銷對路路的產(chǎn)產(chǎn)品，，良好好的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效效益。。否則則企業(yè)業(yè)應(yīng)該該主抓抓產(chǎn)品品研發(fā)發(fā)、市市場開開拓與與內(nèi)部部的基基礎(chǔ)管管理，，因為為這才才是企企業(yè)的的問題題根疥疥。企業(yè)的的各級級管理理者富富有改改革、、能開開拓與與進(jìn)取取的精精神，，并具具有能能從大大局出出發(fā)的的全局局觀念念。企業(yè)的的管理理基礎(chǔ)礎(chǔ)扎實實，管管理規(guī)規(guī)范，，且管管理思思想比比較先先進(jìn)，，能貫貫徹ERP的管理理理論論，滿滿足ERP的應(yīng)用用培訓(xùn)訓(xùn)要求求。各層管管理人人員、、非直直接生生產(chǎn)的的業(yè)務(wù)務(wù)人員員有一一定的的文化化素質(zhì)質(zhì)，能能操作作計算算機(jī)或或通過過培訓(xùn)訓(xùn)能操操作計計算機(jī)機(jī)。企業(yè)的的業(yè)務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)處理理量較較大，，占用用企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)人員員大量量的時時間。。34.項目實實施前前期工工作推行ERP的前期期工作作流程程可行性分析與立項成立籌備小組ERP知識培訓(xùn)需求分析測試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備選型34.項目實實施前前期工工作應(yīng)該說說明的的是由