認(rèn)識(shí)薪酬管理課件

認(rèn)識(shí)薪酬管理

第一節(jié)薪酬管理概論

一、薪酬的概念對(duì)于社會(huì)而言，薪酬是全體社會(huì)成員的可支配收入，薪酬水平將決定社會(huì)整體的消費(fèi)水平。對(duì)于企業(yè)而言，薪酬意味著雇主支付給員工的人工成本。這些成本是否發(fā)揮了最大的效益，是企業(yè)衡量薪酬體系設(shè)計(jì)得好與壞的主要指標(biāo)。對(duì)于員工個(gè)人而言，薪酬是他們出賣勞動(dòng)力之后的所得，是與雇主交換的結(jié)果。二、薪酬的組成薪酬=基本工資+獎(jiǎng)金+福利工資、獎(jiǎng)金、福利、津貼等有型報(bào)酬個(gè)人職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)安全感、成就感榮譽(yù)、地位生活方式實(shí)現(xiàn)的工作業(yè)績(jī)遵循企業(yè)價(jià)值觀和文化敬業(yè)與忠誠(chéng)付出的時(shí)間、精力、努力學(xué)識(shí)和才能獲取付出基本工資是指一個(gè)組織根據(jù)員工所承擔(dān)或完成的工作本身、所具備完成工作的技能和資歷而向員工支付的穩(wěn)定性報(bào)酬?；竟べY是薪酬的基礎(chǔ)，它體現(xiàn)了工作對(duì)于組織的價(jià)值，并與外部市場(chǎng)上這一工作的價(jià)值相一致。工資范圍體現(xiàn)了一個(gè)工作或者一組工作對(duì)于組織的最大價(jià)值和最小價(jià)值。福利是報(bào)酬的重要組成部分，大多表現(xiàn)為非現(xiàn)金收入和非勞動(dòng)收入，通常采取間接支付的發(fā)放形式，是一種普惠制的報(bào)酬形式。福利是對(duì)工資的附加部分，但常常并不反映在員工所獲得的直接薪酬之中，所以員工在對(duì)總體薪酬的公平性進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，福利常常被估價(jià)過低。薪酬的構(gòu)成、功能及其特征1．薪酬管理的概念薪酬管理是企業(yè)對(duì)其薪酬戰(zhàn)略、薪酬政策、薪酬制度及薪酬功效的確定、控制和調(diào)整過程。薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的一種重要職能活動(dòng)。薪酬管理是一項(xiàng)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的戰(zhàn)略管理活動(dòng)。

三、薪酬管理的概念及其基本問題

戰(zhàn)略性薪酬管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略性人力資源管理的組成部分，指將薪酬管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及人力資源管理的其他活動(dòng)結(jié)合起來，充分發(fā)揮薪酬管理功能的管理過程。主要包括決策者對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平、薪酬基礎(chǔ)、薪酬管理形態(tài)等方面的決策。2．薪酬管理的基本問題

從管理實(shí)踐的角度考察薪酬問題，主要涉及五個(gè)層面、十大基本問題.四、薪酬管理的目的和重要性

1．薪酬管理的目的一個(gè)設(shè)計(jì)良好的薪酬體系直接與組織的戰(zhàn)略規(guī)劃相聯(lián)系，從而使員工能夠把他們的努力和行為集中到幫助組織在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)和生存的方向上去。

第二節(jié)基本工資管理

步驟一、工作分析（簡(jiǎn)述）步驟二、職位評(píng)價(jià)（簡(jiǎn)述）步驟三、薪酬調(diào)查1．薪酬調(diào)查的意義2．薪酬調(diào)查的范圍3．薪酬調(diào)查的渠道4．薪酬調(diào)查的基本步驟5．薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)更新

薪酬調(diào)查的基本步驟

（1）明確薪酬調(diào)查的目的（2）界定相關(guān)勞動(dòng)力市場(chǎng)（3）選擇要調(diào)查的職位（4）確定要調(diào)查的內(nèi)容（5）進(jìn)行薪酬調(diào)查（6）分析調(diào)查結(jié)果（7）繪制市場(chǎng)薪酬線影響薪酬的因素（二）內(nèi)部影響因素：內(nèi)部因素是組織薪酬政策的決定因素：組織目標(biāo)與戰(zhàn)略企業(yè)的發(fā)展階段企業(yè)文化組織的業(yè)績(jī)工作性質(zhì)員工的個(gè)人業(yè)績(jī)員工的學(xué)歷員工的工齡員工的能力工種工會(huì)

步驟四、薪酬水平定位

1．薪酬策略選擇相對(duì)市場(chǎng)平均水平來說，本公司在薪酬方面將采取何種策略，是領(lǐng)先策略、跟隨策略還是滯后策略？2．薪酬構(gòu)成選擇薪酬構(gòu)成是指在薪酬中，基本工資、獎(jiǎng)金及福利所占的比重。

第三節(jié)獎(jiǎng)金管理

一、獎(jiǎng)金的概念獎(jiǎng)金就是為了獎(jiǎng)勵(lì)那些已經(jīng)超額或超標(biāo)準(zhǔn)完成某些績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的員工，為了激勵(lì)員工去完成某些預(yù)定的績(jī)效目標(biāo)，而在基本工資基礎(chǔ)上支付的可變的、具有激勵(lì)性的報(bào)酬。簡(jiǎn)單地說，獎(jiǎng)金是企業(yè)對(duì)員工超額勞動(dòng)部分或勞動(dòng)績(jī)效突出部分所支付的獎(jiǎng)勵(lì)性報(bào)酬，其支付依據(jù)是績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。

二、獎(jiǎng)金的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

1、從總體獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬的角度來看獎(jiǎng)金，可以把獎(jiǎng)金分成貨幣化的獎(jiǎng)金和非貨幣化獎(jiǎng)勵(lì)兩種類型。2、非貨幣化獎(jiǎng)勵(lì)又可以分為五種基本形式：社會(huì)強(qiáng)化激勵(lì)實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)旅行獎(jiǎng)勵(lì)象征性獎(jiǎng)勵(lì)休假獎(jiǎng)勵(lì)三、獎(jiǎng)酬方式和獎(jiǎng)酬計(jì)劃1、獎(jiǎng)酬方式：常用的獎(jiǎng)酬方式可以分為兩大類：即績(jī)效獎(jiǎng)金和激勵(lì)計(jì)劃。

2、獎(jiǎng)酬計(jì)劃

1．績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)劃（1）績(jī)效加薪。（2）一次性獎(jiǎng)金。（3）個(gè)人特別績(jī)效獎(jiǎng)。

3．針對(duì)幾種特殊人員的獎(jiǎng)酬計(jì)劃

特殊人員，一般具有兩個(gè)特征：一是特殊人員在企業(yè)中處于矛盾沖突交接的位置；二是特殊人員工作完成的好壞對(duì)整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況有著很重要的影響。（1）公司董事的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。（2）高層經(jīng)理人員的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。（3）技術(shù)研發(fā)人員的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。（4）銷售人員的獎(jiǎng)勵(lì)。

獎(jiǎng)金是企業(yè)對(duì)員工超常規(guī)工作表現(xiàn)的鼓勵(lì)性報(bào)酬。（一）傭金(二)超時(shí)獎(jiǎng)

(三)績(jī)效獎(jiǎng)(四)職務(wù)獎(jiǎng)

(五)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)(六)超利潤(rùn)獎(jiǎng)。如：紅利年終獎(jiǎng)(七)紅股/雇員持股指企業(yè)為了激勵(lì)員工長(zhǎng)期有效地為企業(yè)工作，允許讓員工持有本公司的股票而獲得相應(yīng)的利潤(rùn)。紅股有以下一些主要類型：干股，即員工以技術(shù)或管理崗位的相應(yīng)技能入股，員工不直接投入資產(chǎn)；優(yōu)先股，即員工以優(yōu)惠價(jià)購(gòu)入本企業(yè)股票，在一般情況下可以優(yōu)先分得紅利；長(zhǎng)期股，即員工分得或購(gòu)買股票后，在近期內(nèi)不能享受紅利，要在若干年之后(一般是5—10年)才能享受紅利或出賣股權(quán)的股票。

第四節(jié)福利管理

一、員工福利的定義和功能1．員工福利的界定員工福利是總報(bào)酬的重要組成部分，大多表現(xiàn)為非現(xiàn)金收入和非勞動(dòng)收入，它是一種普惠制的報(bào)酬形式，通常采取間接支付的發(fā)放形式。2．福利的功能

福利是企業(yè)對(duì)為員工提供的一種補(bǔ)充性報(bào)酬。公共福利/法定福利公共福利是組織依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)必須為員工提供的福利。它為員工提供了工作和生活的基本保障，使員工在遭到失業(yè)、疾病、傷殘等特殊困難時(shí)可及時(shí)獲得救助，提高了員工防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。1．養(yǎng)老保險(xiǎn)2．失業(yè)保險(xiǎn)3．醫(yī)療保險(xiǎn)4．工傷保險(xiǎn)5．生育保險(xiǎn)6．住房公積金7．法定休假8.無薪假期9.物價(jià)補(bǔ)貼等其他公共福利

三．其他廣泛采用的福利項(xiàng)目

一般包括以下一些項(xiàng)目：（1）額外金錢收入：特殊節(jié)日的加薪、過節(jié)費(fèi)、分紅、小費(fèi)、購(gòu)物券和補(bǔ)貼。（2）超時(shí)酬金：超時(shí)加班費(fèi)、節(jié)假日值班費(fèi)。（3）生產(chǎn)性福利設(shè)施：舒適的工作環(huán)境。（4）住房性福利：免費(fèi)宿舍、夜班宿舍、廉價(jià)公房出租或出售、提供購(gòu)房的低息或無息貸款。（5）交通性福利：免費(fèi)班車服務(wù)、市內(nèi)交通補(bǔ)貼、個(gè)人交通工具購(gòu)買的低息或無息貸款以及補(bǔ)貼、交通工具保養(yǎng)費(fèi)和燃料補(bǔ)貼。（6）飲食性福利：免費(fèi)或低價(jià)工作餐、工間休息的免費(fèi)飲料、餐費(fèi)報(bào)銷、免費(fèi)發(fā)放食品。（7）教育培訓(xùn)性福利：培訓(xùn)、公費(fèi)進(jìn)修、報(bào)刊訂閱補(bǔ)貼、專業(yè)書刊購(gòu)買補(bǔ)貼。（8）文體旅游福利：有組織的集體文體活動(dòng)、企業(yè)自建文體設(shè)施、免費(fèi)文體票券、旅游津貼。（9）金融性福利：信用儲(chǔ)金、存款戶頭特惠利率、低息貸款、預(yù)支薪金、額外困難補(bǔ)助。（10）其他生活性福利：洗澡理發(fā)津貼、降溫取暖津貼、優(yōu)惠價(jià)提供本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)。

四、員工福利的發(fā)展趨勢(shì)

1．從普惠制到重點(diǎn)針對(duì)核心人才的趨勢(shì)2．員工福利的彈性化趨勢(shì)

3．員工福利的社會(huì)化趨勢(shì)

4．員工福利的貨幣化趨勢(shì)

五、如何設(shè)計(jì)一套好的福利管理制度

好的福利管理制度的標(biāo)準(zhǔn)有五點(diǎn)：其一，恰當(dāng)?shù)?。?duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)符合企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。其二，可支付的。福利項(xiàng)目要在企業(yè)可以支付的范圍內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)。其三，可理解的。各個(gè)福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和表述能夠很容易地為員工所理解，選擇時(shí)不會(huì)產(chǎn)生歧義。其四，可操作的。福利項(xiàng)目是切合實(shí)際的、可實(shí)施的。其五，可變動(dòng)的。福利方案要靈活設(shè)計(jì)，能夠盡量滿足各類員工的不同需求，具有自我調(diào)節(jié)的能力。第五節(jié)薪酬制度一、薪酬制度設(shè)計(jì)的基本原則1.公平原則。2.競(jìng)爭(zhēng)原則。3.激勵(lì)原則。4.經(jīng)濟(jì)原則。5.戰(zhàn)略原則。二、企業(yè)薪酬制度及基本內(nèi)容企業(yè)薪酬制度分為五種類型：基于人的薪酬制度基于工作的薪酬制度基于績(jī)效的薪酬制度基于能力的薪酬制度和組合薪酬制度。

1．基于人的薪酬制度（1）年功序列制員工的工齡越長(zhǎng)，熟練程度越高，貢獻(xiàn)也越大。基本工資按年齡、企業(yè)工齡和學(xué)歷等因素決定。（2）技術(shù)等級(jí)工資制按照員工所達(dá)到的技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)決定工資等級(jí)，并按照確定的等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)付勞動(dòng)報(bào)酬的一種制度。。2．基于工作的薪酬制度（1）崗位薪酬制崗位薪酬制是按照工人在生產(chǎn)中工作崗位的勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件等評(píng)價(jià)因素，確定薪酬等級(jí)和薪酬標(biāo)準(zhǔn)的一種薪酬制度，其特點(diǎn)是對(duì)崗不對(duì)人。（2）職務(wù)薪酬制職務(wù)薪酬制是按照員工擔(dān)任的職務(wù)來規(guī)定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，不同的職務(wù)由不同的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。3．基于績(jī)效的薪酬制度（1）計(jì)件薪酬制計(jì)件薪酬制是一種將員工收入與員工個(gè)人產(chǎn)量直接掛鉤的薪酬形式。（2）傭金制（提成制）傭金制是直接按銷售額的一定比例確定銷售人員的報(bào)酬，是根據(jù)績(jī)效確定報(bào)酬