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文檔簡介

贏健康財富,享尊逸生活銀行高端客戶養(yǎng)生活動方案2012年1月活動背景對于絕大多數人士來講,影響健康的主要是慢性疾病和亞健康狀態(tài),這種情況下,通過健康的生活方式進行調理最重要;中信銀行的VIP客戶,往往都是一些工作繁忙的成功人士,這些成功人士個個都是某個領域的專家、社會上的佼佼者,這些人普遍工作壓力大,身體透支,基本處于亞健康狀態(tài),越來越重視自己的身心調養(yǎng)問題。銀行是財富的代言詞,為社會財富精英提供良好的金融服務。隨著金融服務的競爭加劇,在金融服務領域外提供更多關愛客戶的人性化服務,成為贏得客戶的重要方式。健康與財富有著密不可分的關系,只有擁有健康財富,才能享受尊逸人生。銀行與健康的關系預計到場30至45位理財資金在500萬以上的貴賓客戶年齡35至55歲的成功人士,財富階層精英的代表,關注健康財富。活動對象通過健康養(yǎng)生文化主題活動拓展和豐富服務內容,深入解析高端人士關心的健康養(yǎng)生問題,為健康保駕護航,增強客戶的歸屬感,提升中信銀行的品牌美譽度和客戶忠誠度,發(fā)揮口碑傳播效應?;顒幽康钠放?,需要多維展現!通過銀行專業(yè)金融服務領域以外的其他個性化高端服務,來綜合多維地體現銀行財富健康生活伙伴的品牌服務理念?;顒幽康目蛻魸M意,才是最重要的!銀行業(yè)務服務的同質性決定了其單靠業(yè)務服務的提升很難占領市場,誰能向目標客戶提供超越競爭對手的附加價值,提升客戶的滿意度,誰就能更大限度地搶占市場?;顒幽康拇騽涌蛻舻男?,才能贏得客戶永駐!對于高端客戶而言最有效的溝通方式是感性營銷,通過真誠的為客戶解決其最關心的問題,以及提示客戶容易忽略但重要的健康問題,這種真誠的關愛能最終贏得客戶的心,使客戶永駐。活動目的贏健康財富,享尊逸生活主題詮釋:將銀行貴賓理財中心“您尊逸生活的伙伴”的主訴求與當今高端群體最關注的“健康養(yǎng)生話題”有機結合,將“擁有健康財富”、“精彩生活”等元素與銀行之間的關聯(lián)記憶?;顒又黝}本次活動如何吸引

客戶的參與

如何讓客戶滿意

獲得客戶的認可!本次活動核心心亮點開啟您的健康康財富之門,,

為您的尊尊逸健康生活活揭曉答案??!一般形式的健健康養(yǎng)生講座座,專家的授授課內容與聽聽眾的需求互互動性不強。。本次活動的亮亮點是通過兩兩個階段的服服務真正為客客戶解決健康康問題,為參參與嘉賓提供供最關注的健康問題解決決方案?;顒恿咙c我們將通過以以下三個環(huán)節(jié)節(jié)的設計來實現客戶滿滿意第一環(huán)節(jié):根據調查問卷卷定制講座內容容第二環(huán)節(jié):健康互動交流流及養(yǎng)生實用技技巧第三環(huán)節(jié):名醫(yī)一對一問問診活動。根據調查問卷卷定制講座內內容首先,提前兩兩周向邀約客客戶發(fā)送健康康調查問卷。。根據調查問卷卷信息反饋,,請名家針對對性地準備講講座內容,并并針對客戶最最關心的問題題,提供解決決方案?;顒迎h(huán)節(jié)1健康互動交流流及養(yǎng)生實用用技巧在本次活動中中,為提升貴貴賓客戶的興興趣與關注度度,由名家與與現場嘉賓互互動交流。穿插生活中實實用的飲食調調養(yǎng)等健康養(yǎng)養(yǎng)生常識,通通過“養(yǎng)生大大贏家”現場場競賽活動,,吸引嘉賓主主動參與,活活躍現場氣氛氛,豐富養(yǎng)生生知識。針對春季養(yǎng)生生的熱門話題題,由名家講講授春季“養(yǎng)養(yǎng)肝、護肝””等季節(jié)性養(yǎng)養(yǎng)生知識?;顒迎h(huán)節(jié)2整個活動中中穿插現場場問答抽獎獎環(huán)節(jié)獎品:與健健康及養(yǎng)生生有關禮品品(待定))在整體活動動的不同階階段,由專專家提出不不同的健康康常識問題題,請現場場嘉賓回答答,活躍現現場的氣氛氛和參與。。也可以同同時安排幾幾個抽獎環(huán)環(huán)節(jié),根據據不同的階階段內容送送出一些獎獎品。具體方案待待整體活動動內容確認認后確定。。名醫(yī)一對一一問診活動動講座座結結束束后后,,有有興興趣趣的的嘉嘉賓賓,,均均可可預預約約下下個個階階段段的的名名醫(yī)醫(yī)一一對對一一問問診診活活動動。。由由特特邀邀的的名名醫(yī)醫(yī)進進行行一一對對一一問問診診,,根根據據嘉嘉賓賓最最主主要要的的健健康康問問題題提提出出解解決決方方案案。。本次次活活動動,,將將根根據據銀銀行行貴貴賓賓客客戶戶的的需需求求,,邀邀請請省省級級名名醫(yī)醫(yī)進進行行現現場場一一對對一一問問診診,,具具體體的的人人選選和和時時間間等等,,根根據據預預約約貴貴賓賓客客戶戶的的情情況況進進行行具具體體安安排排。?;顒觿迎h(huán)環(huán)節(jié)節(jié)3待定定活動動流流程程及及預預算算9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。16:08:4316:08:4316:0812/31/20224:08:43PM11、以以我我獨獨沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2216:08:4316:08Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。16:08:4316:08:4316:08Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。12月-2212月-2216:08:4316:08:43December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。31十二二月20224:08:43下下午16:08:4312月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月224:08下下午12月-2216:08December31,202216、行動出成果果,工作出財財富。。2022/12/3116:08:4316:08:4331December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時時,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。4:08:43下下午午4:08下下午午16:08:4312月月-229、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。16:08:4316:08:4316:0812/31/20224:08:43PM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2216:08:4316:08Dec-2231-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。16:08:4316:08:4316:08Saturday,December31,202213、不不知知香香積積寺寺,,數數里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2216:08:4316:08:43December31,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月20224:08:43下午16:08:4312月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月224:08下下午午12月月-2216:08December31,202216、少年十十五二十十時,步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/3116:08:4316:08:4331December202217、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。4:08:43下午午4:08下午午16:08:4312月-229、楊柳散和風風,青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。16:08:4316:08:4316:0812/31/20224:08:43PM11、越越是是沒沒有有本本領領的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2216:08:4316:08Dec-2231-Dec-2212、越是是無能能的人人,越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯錯兒。。16:08:4316:08:4316:08Saturday,December31,202213、知人者者智,自自知者明明。勝人人者有力力,自勝勝者強。。12月-2212月-2216:08:4316:08:43December31,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。31十十二二月20224:08:43下下午16:08:4312月月-2215、最最具具挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫莫過過于于提提升升自自我我。。。。十二二月月224:08下下午午12月月-2216:08December31,202216、業(yè)余生生活要有有意義,,不要越越軌。2022/12/3116:08:4416:08:4431December202217、一個人人即使已已登上頂頂峰,也也仍要

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