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知識型員工職業(yè)生涯規(guī)劃討論論文知識型員工職業(yè)生涯規(guī)劃討論論文論文摘要:知識型員工具有自主性、創(chuàng)新性和較大的流動性,為企業(yè)人力資源管理帶來了很大的難題。傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理中針對知識員工的物質(zhì)和精神的獎勵已不再適應(yīng)當(dāng)代知識員工的發(fā)展,有針對性的為企業(yè)知識員工制定適宜的職業(yè)生涯規(guī)劃對知識員工的發(fā)展和鼓勵將是一個新的有效途徑。論文關(guān)鍵詞:職業(yè)生涯,規(guī)劃職業(yè)生涯管理是把個人發(fā)展和企業(yè)相結(jié)合,對決定員工職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測定,并通過設(shè)計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估和反應(yīng),使每位員工的職業(yè)生涯目的與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目的相一致。成功的職業(yè)生涯管理可使員工對本人的工作和生活充滿自信心,把本人的工作與本人的職業(yè)理想有著嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)起來,進(jìn)而提高員工的工作滿意度和自我認(rèn)同感和對企業(yè)的責(zé)任感。由于職業(yè)生涯管理是在企業(yè)與員工的共同努力下制定的,能夠?qū)⑵髽I(yè)的戰(zhàn)略目的和員工的個人目的有機(jī)結(jié)合起來,減少偏差,有利于企業(yè)和員工的雙贏發(fā)展。一、知識員工的特點(diǎn)“知識員工〞這一術(shù)語是順應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代而產(chǎn)生的。美國的管理大師彼得·德魯克以為,知識員工是“把握和運(yùn)用符號和概念,利用知識或信息工作的人〞。1、知識性知識員工一般擁有一項(xiàng)或多項(xiàng)專業(yè)知識性技能。如律師具有法律專業(yè)知識性技能,工程師具有工程知識性技能,會計師具有會計專業(yè)知識性技能,等等。他們往往通過一定的專業(yè)知識或技能的學(xué)習(xí)而獲得專有性的知識信息技能,而這些知識是不能在短時間內(nèi)容易學(xué)到的,他們工作創(chuàng)造價值主要是運(yùn)用知識和知識所帶來的技能,而不是簡單的機(jī)械性操作與體力消耗。2、相對獨(dú)立的性格特點(diǎn)企業(yè)中知識與員工擁有相對自主的性格特點(diǎn),他們工作一般喜歡寬松的工作環(huán)境,不受約束的工作氣氛,往往喜歡自主安排工作時間和工作事項(xiàng),不愿意受制于別人的約束。工作中愈加看重自我價值的實(shí)現(xiàn),愈加看重社會和別人的認(rèn),從別人和社會的尊重和認(rèn)可中獲得成就感。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人在本身的生理、安全等需求獲得知足后,會愈加注重歸屬感、社會認(rèn)同感甚至是自我價值實(shí)現(xiàn)的需要,知識員工在獲得了基本層次的需求之后,就會往更高層次考慮,實(shí)現(xiàn)本身價值,是專業(yè)知識有用武之地,這才是他們需要的。3、工作的創(chuàng)新性當(dāng)代企業(yè)知識員工為企業(yè)增值主要是運(yùn)用本人所把握的知識、信息和專業(yè)技能,他們更喜歡從事創(chuàng)造性的工作,喜歡挑戰(zhàn)新的任務(wù),在完成一件有困難和復(fù)雜的任務(wù)之后,他們能夠從中獲得很大的成就感和知足感,這是他們從事其他工作所無法帶來的。十分是對于高新技術(shù)企業(yè),企業(yè)發(fā)展的核心就是技術(shù),知識員工的技術(shù)知識就是生命,一方面是他們本人喜歡創(chuàng)新性的工作,另一方面也是企業(yè)生存發(fā)展的需要。4、較強(qiáng)的流動性知識型員工占有特殊生產(chǎn)要素,這種生產(chǎn)要素是隱含于他們頭腦中的隱性知識,是一種資產(chǎn)的專有性,這對他們來講是一種終生財富,是一筆珍貴的無形資產(chǎn)。他們的工作往往不受企業(yè)的束縛和限制,所以在擁有知識型員工的企業(yè)很容易出現(xiàn)員工跳槽的現(xiàn)象。假如企業(yè)給他們的工作環(huán)境較差或者工作性質(zhì)本身沒有鼓勵性,由于他們有能力接受新工作、新任務(wù)的挑戰(zhàn),很容易跳槽到更合適本人發(fā)展的企業(yè)去。十分是對于高新技術(shù)企業(yè),這種頻繁的跳槽往往會給企業(yè)帶來致命的打擊。5、勞動成果難以衡量知識型員工的工作往往會跨越組織的界線,以團(tuán)隊的形式共同完成某一項(xiàng)任務(wù),最終的成果是團(tuán)隊集體智慧的結(jié)晶,這為個人績效的衡量帶來了很大的困難。另一方面,由于知識員工的工作成果往往以本人的思維創(chuàng)意、管理創(chuàng)新的形式出現(xiàn),很多時候是本人的一些靈感帶來了企業(yè)某些產(chǎn)品或項(xiàng)目的突破性進(jìn)展,而這些思維創(chuàng)意則很難像機(jī)械制造或計件工資那樣能夠量化,所以從這個角度考慮,知識員工的價值也比擬難衡量。從上面知識員工的特點(diǎn)分析中,我們能夠看出知識型員工不只知足于對現(xiàn)有物質(zhì)獎勵的低層次需求,而且愈加關(guān)注個人價值的實(shí)現(xiàn),進(jìn)而在企業(yè)中會比擬關(guān)注本身職業(yè)發(fā)展前景和升遷,同時他們也比擬重視企業(yè)為他們提供的環(huán)境能否有利,因此,為知識員工制定適宜的個人職業(yè)生涯規(guī)劃對于他們的工作激情和工作動力的提升有很大幫助,同時也為企業(yè)的發(fā)展不斷注入新的活力。二、知識型員工職業(yè)生涯規(guī)劃的方式1、企業(yè)與知識型員工共同建立職業(yè)生涯規(guī)劃企業(yè)首先應(yīng)該認(rèn)識到,企業(yè)是員工發(fā)展的堅強(qiáng)后盾,企業(yè)的發(fā)展離不開員工的努力工作,企業(yè)為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃也應(yīng)該考慮員工的本身特性來設(shè)計,十分是知識員工的特殊性對企業(yè)來講更應(yīng)該充分結(jié)合知識員工的個人特點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。而員工也應(yīng)該認(rèn)識到本人是企業(yè)中的重要一員,是組成企業(yè)的重要細(xì)胞,離開員工的企業(yè)是一個沒有活力和動力的企業(yè),但同時也應(yīng)認(rèn)識到本人職業(yè)生涯的規(guī)劃應(yīng)該要與企業(yè)組織的戰(zhàn)略目的相一致,這樣才能使本人的'專業(yè)知識得到更好的發(fā)揮,最大程度上完成本身與企業(yè)的共同進(jìn)步。所以企業(yè)與員工共同建立職業(yè)生涯規(guī)劃要注重企業(yè)與知識型員工的互動與溝通。首先企業(yè)要結(jié)合組織的戰(zhàn)略方向和目的,確定工作崗位需求和將來人力資源配置計劃,然后在此基礎(chǔ)上充分分析知識員工的興趣喜好、專業(yè)知識、性格特點(diǎn),然后根據(jù)這些因從來制定不同知識員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,而不是盲目的或者只考慮企業(yè)發(fā)展的需要,忽略個人因素,這樣的職業(yè)生涯規(guī)劃對知識員工來講是缺乏鼓勵作用的。同樣知識員工在制訂個人職業(yè)生涯規(guī)劃時除了要考慮本身的專業(yè)知識和興趣喜好外,還要將企業(yè)的戰(zhàn)略目的考慮進(jìn)來,然后考察目前和將來可能的企業(yè)工作崗位的發(fā)展和空缺情況,制定符合組織發(fā)展戰(zhàn)略的職業(yè)生涯規(guī)劃,這在以后的職業(yè)晉升中愈加切合實(shí)際,也會有更多的時機(jī)參加企業(yè)相應(yīng)的培訓(xùn),否則不切實(shí)際的職業(yè)生涯規(guī)劃很難成為現(xiàn)實(shí)。另外,通過建立企業(yè)和知識員工的共同價值目的也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共贏的方式。在知識經(jīng)濟(jì)時代,知識的更新越來越快,知識型員工對知識的不斷學(xué)習(xí)的欲望不斷加強(qiáng),他們力求進(jìn)一步發(fā)展和提升來到達(dá)知識更新和發(fā)展的目的。由于他們更注重本身價值的實(shí)現(xiàn),需要得到別人的認(rèn)可和尊重,更注重情感精神上的鼓勵因素,而物質(zhì)因素則是其次的。所以企業(yè)通過介入員工職業(yè)生涯管理,能夠更深化地了解員工的興趣、愿望和理想,尋找其與企業(yè)理念的最佳結(jié)合點(diǎn),進(jìn)而樹立共同的價值觀。通過為這些員工創(chuàng)造一種價值理念,使員工與企業(yè)達(dá)成一致的價值目的,讓他們有更大的責(zé)任心和工作動力,這樣才能更好的留住知識員工,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展的雙贏目的。2、知識型員工自我職業(yè)生涯規(guī)劃知識員工在制定職業(yè)生涯規(guī)劃時要積極主動的與管理部門進(jìn)行溝通,確定本人的集中發(fā)展途徑。員工職業(yè)生涯自我開發(fā)基本上有三個方向:縱向發(fā)展、橫向發(fā)展,向核心方向發(fā)展。首先根據(jù)通常的職業(yè)晉升途徑向縱向發(fā)展,即職業(yè)等級由低級向高級提升,逐步到達(dá)組織中的一定等級層面的發(fā)展途徑。這是通常的職業(yè)生涯規(guī)劃中的發(fā)展途徑,但要結(jié)合本人的專業(yè)知識特點(diǎn)和組織中相應(yīng)崗位的特點(diǎn)來考慮,比方一個技術(shù)類的員工在考慮晉升時可能是管理層面的,而這可能不符合本身的性格特點(diǎn)和自我價值的實(shí)現(xiàn),能夠考慮其他晉升道路。而且隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,組織的構(gòu)造變化也會對自我職業(yè)生涯管理產(chǎn)生重要影響,組織構(gòu)造的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢,晉升途徑中的中層級別崗位大大減少,上升的時機(jī)也越來越少,所也在這種情況下,要考慮其他發(fā)展途徑。第二種發(fā)展途徑是橫向發(fā)展,即在同一層次不同職務(wù)之間的調(diào)動,或沿著一種職能或技術(shù)方向移動,這種橫向發(fā)展能夠發(fā)現(xiàn)員工的最佳發(fā)揮點(diǎn),同時又能夠使員工積累各個方面的經(jīng)歷,為今后的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。這種職業(yè)規(guī)劃途徑一方面能夠使得本身的專業(yè)技能得到進(jìn)一步提升,豐富各方面的知識,積累更多的經(jīng)歷,為以后更大范圍內(nèi)的職業(yè)晉升創(chuàng)造更多的時機(jī)。另一方面假如是同級別相關(guān)知識工作的轉(zhuǎn)換,能夠利用現(xiàn)有的知識和經(jīng)歷,關(guān)聯(lián)度比擬大,這樣假如以后工作調(diào)動能夠減少培訓(xùn)的成本,同時還由于更換了工作環(huán)境,對知識員工鼓勵作用也比擬大。第三種是向核心方向發(fā)展,固然職務(wù)沒有提升,但是卻擔(dān)負(fù)了更多的重任,有更多的時機(jī)參加各種決策活動,不斷接近組織核心,并成為組織的核心骨干發(fā)揮作用。通過讓知識員工介入更多的創(chuàng)造性活動,承當(dāng)更多責(zé)任,實(shí)際上相當(dāng)于職位的進(jìn)一步提升,所帶來的心理效應(yīng)是一樣的。十分是在知識性比擬強(qiáng)的咨詢類和IT企業(yè),知識員工能夠參加更多、愈加大型的項(xiàng)目與企業(yè)組織的高層共同制定決策,不斷接近核心組織。員工自我職業(yè)生涯規(guī)劃時能夠?qū)⑦@個因素考慮進(jìn)去,為本人的晉升途徑提供更多時機(jī)。3、多通道晉升機(jī)制改變傳統(tǒng)的職業(yè)生涯途徑,建立多通道的職業(yè)晉升鼓勵機(jī)制,通過一種改良的職業(yè)生涯規(guī)劃途徑使知識員工能夠在更大發(fā)展平臺更大范圍內(nèi)獲得更多的發(fā)展時機(jī)。這對知識員工來講也是一種很好的鼓勵機(jī)制。例如,實(shí)行雙梯階職業(yè)晉升鼓勵機(jī)制,即構(gòu)成兩條平行的職業(yè)生涯途徑,如管理職業(yè)生涯途徑和專業(yè)技能職業(yè)生涯途徑平行進(jìn)行。管理型知識員工可能更合適管理梯階的晉升,他們更喜歡制定決策,發(fā)揮本人的領(lǐng)導(dǎo)才能,當(dāng)然也會相應(yīng)的承當(dāng)更多的責(zé)任。而對于技術(shù)知識型人員來講可能不合適管理型梯階的晉升途徑,他們更喜歡自由寬松的工作環(huán)境,也希望能夠發(fā)揮本人的專業(yè)知識才能,這樣假如晉升為管理階層則非常不適宜,假如設(shè)計了技術(shù)梯階的晉升,這符合他們更強(qiáng)的獨(dú)立性,和利用本人所擁有的更多專業(yè)活動的資源,包括知識和經(jīng)歷。在兩條途徑的平行層級構(gòu)造中,一樣級別的人員具有同樣的地位、報酬和獎勵。這就使得走技術(shù)梯階的知識員工能與管理型知識員工享有平等的發(fā)展時機(jī)和發(fā)展層級。這種雙梯階職業(yè)晉升鼓勵機(jī)制還允許技術(shù)型知識員工自行決定其職業(yè)發(fā)展方向,他們能夠在兩條平行的管理和技術(shù)梯階之間橫向移動,發(fā)展時機(jī)大大增加。三、結(jié)論知識經(jīng)濟(jì)時代,要求企業(yè)不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步要適應(yīng)時代的發(fā)展,而知識員工對于企業(yè)的發(fā)展中起著重要的作用。培養(yǎng)知識型員工的忠實(shí)度,建立合理的知識員工鼓勵機(jī)制對于企業(yè)來講至關(guān)重要。而通過為知識型員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃是提高知識型員工忠實(shí)度,減少其流動性的重要途徑。建立合理的知識型員工職業(yè)生涯規(guī)劃需要做到知識型員工的個人職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)組織的整體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配,個人發(fā)展服從于企業(yè)組織并為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù),要把個人目的與組織目的有機(jī)結(jié)合起來。這樣才能把企業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的自覺意識,構(gòu)成內(nèi)在驅(qū)動力,在能夠預(yù)見到的時期內(nèi)和可能的晉升途徑下提高知識員工的工作積極性,更好的發(fā)揮知識員工的內(nèi)在潛力,最終到達(dá)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。參考文獻(xiàn)1管寶云,趙全超.高新技術(shù)企業(yè)知識型員工成
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