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文檔簡(jiǎn)介
北京現(xiàn)代金祥4S店的
問卷調(diào)查結(jié)果——傳播有限公司一、戰(zhàn)略問題
1.1您認(rèn)為貴公司的未來前景如何?41%32%3%24%1.2您認(rèn)為公司的風(fēng)險(xiǎn)可能來自哪些方面31%34.5%3.4%66.5%34.5%20.7%二、組織問題2-1.
向直接上級(jí)請(qǐng)示工作時(shí),上級(jí)是否經(jīng)常對(duì)您說“需要向我的上級(jí)請(qǐng)示”后才能給予答復(fù)?31%34.5%20.7%13.8%2-2.
您是否在本部門人員調(diào)配、考核/晉升、年終獎(jiǎng)金分配方面需要更大的權(quán)力?55.3%31%10.3%3.4%2-3.在與您相關(guān)的工作中,是否能充分行使建議權(quán)?13.8%31%41.4%13.8%2-4.您認(rèn)為貴公司的管理制度是否能得到嚴(yán)格執(zhí)行?10.3%10.3%38.1%41.3%2-5.公司職能部門(如辦公室、財(cái)務(wù)部等)是否能很好地服務(wù)于您所在的業(yè)務(wù)部門?
24.2%41.3%13.8%3.4%2-6.公司在日常管理中,上下級(jí)間的指令和匯報(bào)是否存在越級(jí)現(xiàn)象?
17%38.2%31%13.8%2-7.公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序?41.3%41.4%10.3%7%2-8.在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時(shí),相關(guān)部門配合狀況
31%10.3%17%41.7%2-9.在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中,您認(rèn)為各部門間的責(zé)任界定
13.8%31%48.2%7%2-10.在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí),您通常會(huì)48.2%44.8%7%2-11.是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況?41.3%17%24.7%17%2-12.您認(rèn)為制定工作計(jì)劃有用嗎?38.1%31%27.4%3.5%2-13.直接上級(jí)是否對(duì)工作提出了明確的要求?52.1%17%3.5%27.4%2-14.您是否明確工作職責(zé)和權(quán)力?58.7%31%10.3%2-15.您的直接上級(jí)一般通過何種方式檢查您的工作:55.3%7%17%20.7%三、企業(yè)文化問題3-1.您認(rèn)為公司的人際關(guān)系:41.8%27.4%13.8%17%3-2.您認(rèn)為公司對(duì)待員工是否公平?38.1%38.1%20.3%3.5%3-3.您希望所在的企業(yè)有什么樣的價(jià)值取向5人10人5人7人22人11人2人6人2人24人3-4.您認(rèn)為公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的?55.5%20.7%17%6.8%3-5.您認(rèn)為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢(shì)是什么?工作效率高9人4人5人6人5人2人5人3-6.您認(rèn)為將您的建議遞交給最高管理層會(huì)起到作用嗎?13.8%24.7%54.7%6.8%3-7.下列哪種情形在公司比較常見1人4人9人2人3人10人8人20人3-8.您認(rèn)為公司在作出一項(xiàng)決策時(shí),如員工利益、股東利益、客戶利益、,應(yīng)首先考慮:10.3%44.8%34.5%44.8%3-9.您對(duì)公司管理層的信任41.3%17%41.7%3-10.您認(rèn)為現(xiàn)任總經(jīng)理/領(lǐng)導(dǎo)班子的劣勢(shì)是17%13.8%20.3%48.9%3-11.公司改制后將發(fā)生根本變化,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,您對(duì)此的態(tài)度:93.2%6.8%四、人力資源問題4-1.您參加過哪些方面的培訓(xùn)4-3.您迫切需要哪些方面的培訓(xùn)?4-2.您參加培訓(xùn)的頻率1.(2)新員工培訓(xùn)(公司歷史/規(guī)章制度等)2.(6)軟硬件開發(fā)技術(shù)培訓(xùn)3.(12)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)4.(13)管理技能培訓(xùn)5.(12)銷售技能培訓(xùn)6.(16)組織協(xié)調(diào)/溝通方面的培訓(xùn)7.(
9)具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)4-4.您認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對(duì)實(shí)際工作幫助大嗎?51.7%27.5%19.8%4-5.您認(rèn)為在公司衡量個(gè)人成功的主要標(biāo)志是:24.7%17%38.5%19.8%4-6.您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮?44.8%13.3%3.4%38.5%4-7.您是否希望接受對(duì)您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)?52.2%20.3%27.5%4-8.您是否有發(fā)現(xiàn)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作,自己沒有權(quán)力負(fù)責(zé)?24.7%6.8%27.5%41%4-9.您是否愿意在金祥4S店長(zhǎng)期工作?52.%10.3%10.3%3.4%24%4-10.與公司其他人相比,您對(duì)目前的收入水平滿意嗎?66%17%17%4-11.與您在外單位的同學(xué)、朋友相比,您對(duì)目前的收入水平滿意嗎?75.3%24.7%4-12.與您的工作付出相比,您對(duì)目前收入滿意嗎?69%13.8%3.4%13.8%4-13.如果您對(duì)公司的工作存在疑問,您將51.8%10.3%3.4%34.5%4-14.您認(rèn)為工作努力一點(diǎn)/松懈一點(diǎn)對(duì)月底獎(jiǎng)金/年底獎(jiǎng)金會(huì)有影響嗎?27.7%20.7%10.3%41.3%4-15.您認(rèn)為您晉升的可能性有多大?65%10.3%24.7%4-16.如果某天在商場(chǎng)購物時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見您的領(lǐng)導(dǎo)(公司高層),您會(huì):50.6%24.7%24.7%4-17.您認(rèn)為下列哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性?24人19人5人10人8人13人4-18.假設(shè)現(xiàn)在讓您重新選擇工作,您認(rèn)為下面哪五個(gè)因素比較重要?11人9人19人8人13人18人26人11人27人4-19.您認(rèn)為您的個(gè)人前途與公司前途34.9%41.3%17%6.8%4-20.您認(rèn)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是否能起到對(duì)員工充分的激勵(lì)作用?20.7%75.9%3.4%4-21.勞動(dòng)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn):62.1%51.7%13.8%4-22.您認(rèn)為公司現(xiàn)在人員素質(zhì)如何?58.9%13.8%10.3%17%4-23.您認(rèn)為公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才?28人10人17人11人1人9人4-24.在同事中,最受歡迎的人是由于他13人3人2人4人18人4-25.對(duì)您來說,目前的工作13人8人6人4人4-26.如果競(jìng)爭(zhēng)上崗,您認(rèn)為2人8人11人15人五、其他問題5-1.公司目前存在的問題有:14人13人9人6人13人11人12人5-2.您認(rèn)為目前制約公司發(fā)展的主要因素是8人6人23人14人5-3.請(qǐng)回答以下問題:1、您認(rèn)為公司在組織管理方面迫切需要解決的三個(gè)問題?2、您認(rèn)為您需要向管理層反映哪些問題?需要專業(yè)的管理分配不公企業(yè)文化缺失部門配合不夠執(zhí)行
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