培訓(xùn)師自我修煉培訓(xùn)講義

培訓(xùn)師自我修煉培訓(xùn)講義課程目標(biāo)第一階段：練膽——克服不適應(yīng)第二階段：練形——掌握呈現(xiàn)的形式第三階段：練勢(shì)——氛圍、情景的營造第四階段：練嘴——掌握表達(dá)的技巧第五階段：練腦——思維模式的建立一、練膽——克服不適應(yīng)克服緊張技巧內(nèi)容準(zhǔn)備心理準(zhǔn)備生理準(zhǔn)備其它怯場(chǎng)壓力的表現(xiàn)心跳加速口干舌燥出虛汗手發(fā)抖兩腿發(fā)軟心神不安不敢正視詞不達(dá)意盼望結(jié)束大腦空白怯場(chǎng)剖析恐懼緊張的七大原因（1）自卑自卑是指自我評(píng)價(jià)偏低，自愧無能而喪失自信，并伴有自怨自艾、悲觀失望等情緒體驗(yàn)的消極心理傾向。自卑感通常產(chǎn)生于失敗的體驗(yàn)之后。年齡不是問題，體重不是問題，身高不是差距，一切的問題都不是問題。要說問題，那是心態(tài)出了問題，改變心態(tài)就能改變?nèi)松Ｆ饰隹謶志o張的七大原因（2）準(zhǔn)備不夠充分（3）完美主義怕出錯(cuò)完美主義是一個(gè)陷阱。人無完人。（4）“恐高”（5）太在意聽眾的看法卡耐基說：“我一生幾乎都在致力于協(xié)助人們消除恐懼、培養(yǎng)勇氣和信心”“評(píng)價(jià)憂慮”剖析恐懼緊張的七大原因（6）對(duì)聽眾的熟悉程度大多數(shù)人在“熟人”面前講話比較自然，而面對(duì)陌生的聽眾則會(huì)比較緊張。（7）聽眾人數(shù)怯場(chǎng)壓力的破解辦法建立自信，營造情境故事：不要打碎杯子！納粹的實(shí)驗(yàn)對(duì)自己這樣說（反復(fù)暗示）：我講的內(nèi)容對(duì)聽眾具有極大的價(jià)值，大家一定會(huì)喜歡！我非常熟悉這個(gè)課題，我一定會(huì)成功！我已經(jīng)準(zhǔn)備的非常充分了！自信暗示法怯場(chǎng)壓力的破解辦法機(jī)械記憶——提綱記憶故事：丘吉爾的演講提綱記憶法深呼吸，身心全面放松調(diào)節(jié)動(dòng)作，放松身體肌肉練習(xí)：腹式呼吸生理舒緩法怯場(chǎng)壓力的破解辦法放開自我、進(jìn)入空的境界故事：外重者內(nèi)拙自我解脫法專注內(nèi)容，進(jìn)入狀態(tài)身心投入法怯場(chǎng)壓力的破解辦法將壓力向第2-3方轉(zhuǎn)換練習(xí)：如何轉(zhuǎn)換壓力壓力轉(zhuǎn)換法對(duì)著鏡子練習(xí)在沒人的地方練習(xí)（林肯）在朋友或家人面前練習(xí)預(yù)講練習(xí)法準(zhǔn)備比資歷更重要1、永遠(yuǎn)不要遲到，檢查儀容。2、輕松的散散步，做做熱身。3、檢查所有設(shè)備準(zhǔn)確無誤。4、充分的休息、睡眠、精神飽滿。5、掌握學(xué)員的背景資料、心中有數(shù)。6、準(zhǔn)備演講提綱、從容不迫。7、微笑、目光、興奮和充滿自信。8、多手準(zhǔn)備，適應(yīng)變化。二、練形——掌握呈現(xiàn)的形式莊重親切自信自然服飾表情身姿手勢(shì)職業(yè)形象風(fēng)范著裝規(guī)范語言

男裝頭發(fā)面部襯衫西服領(lǐng)帶襪子鞋飾物

女裝頭發(fā)化裝套裙襪子鞋首飾指甲氣味站有站相抬頭正首平視前方雙肩放松嘴唇微閉自然下垂腰身筆直面帶微笑挺胸收腹身體重心雙腿直立站姿訓(xùn)練1.兩人一組，背靠背站立要求兩人的腳跟、小腿肚、臀部、雙肩、后腦勺都貼緊。2.靠墻戰(zhàn)立。要求腳跟、小腿、臀部、雙肩、后腦勺緊貼墻。三、練勢(shì)——氛圍、情景的營造臉部表情技巧要訣微笑點(diǎn)頭，親和有加肌肉放松，表情自然排除緊張，放開心情幽默表達(dá)，引發(fā)共鳴禁止緊繃嘴唇、臉無表情培訓(xùn)師目光關(guān)注技巧直視虛視掃視平視仰視俯視高度關(guān)注一般注意觀察反饋平等交流表示尊重顯示權(quán)威手勢(shì)運(yùn)用技法10種溝通拒絕區(qū)分指明組合延伸號(hào)召否定鼓舞決斷雙手前伸，掌心向上掌心向下，作橫掃狀手掌側(cè)立，做切分狀五指并攏，指向目標(biāo)掌心相對(duì)，由外向內(nèi)聚攏掌心相對(duì)，由內(nèi)向外展開手掌斜上，揮向內(nèi)側(cè)手掌斜下，揮向外側(cè)握拳，揮向上方握拳，揮向下方四大原則夸大重復(fù)簡單對(duì)稱肢體動(dòng)作四原則四、練嘴——掌握表達(dá)的技巧三種表達(dá)語言：

引經(jīng)據(jù)典

自信表達(dá)適度渲染態(tài)勢(shì)語言換位思考言聲音的魅力1叔叔親了我媽媽也親了我

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1運(yùn)用聲調(diào)的重要性聲音的變化能影響學(xué)員的接受程度和參與性聲調(diào)的運(yùn)用可以提升學(xué)員的注意力聲調(diào)可以有效傳達(dá)講師的意圖建立專業(yè)形象及增強(qiáng)可信度3語言語調(diào)技巧六大元素五大價(jià)值七種方法語音語調(diào)閱讀20-30聆聽70-80課堂效果你真是我的好朋友吸引——高量、休止明晰——減速、重音強(qiáng)化——重音、高音激動(dòng)——加速、高音感動(dòng)——低音、減速語音語調(diào)五大價(jià)值呼吸語速語調(diào)音量重音停頓語音語調(diào)六大元素

練吐歸：繞口令練習(xí)法練抑揚(yáng)：美文誦讀練習(xí)法練字正：新聞聯(lián)播練習(xí)法練頓挫：聽評(píng)書練習(xí)法練腔圓：民族唱法練習(xí)法練氣勢(shì)：大氣勢(shì)練習(xí)法練氣息：強(qiáng)氣息練習(xí)法語音語調(diào)練習(xí)的七種方法自始至終保持活力用聲的藝術(shù)停頓的技巧把握和處理節(jié)奏重音的表達(dá)忌諱語言聲調(diào)運(yùn)用的技巧4停頓舉例最貴的一頂/值兩千元。最貴的/一頂值兩千元。（一頂最貴，其余便宜）（最貴的，每頂都值兩千元）8把握和處理節(jié)奏-技巧:停頓，重音，語調(diào)結(jié)合使用根據(jù)授課內(nèi)容采用不同的停頓-分類:輕快型，低沉型，凝重型9輕快型節(jié)奏特點(diǎn)：多揚(yáng)、少抑、輕快、歡暢聲音多揚(yáng)少抑，多輕少重；話語多連貫而且緊密；基本

語氣聲音的轉(zhuǎn)換，都偏于輕快。舉例：“小草偷偷地從土里鉆出來，嫩嫩的，

綠綠的。園子里，田野里，瞧去，一大

片、一大片滿是的。坐著、躺著、打

兩個(gè)滾，踢幾腳球，賽幾趟跑，捉幾回

迷藏。風(fēng)輕悄悄的，草軟綿綿的。

10低沉型節(jié)奏特點(diǎn)：語勢(shì)抑悶、沉重，語音緩慢、偏暗，聲

音偏低、偏暗，句尾落音比較沉重、緩

慢的感情色彩。舉例1：“天冷極了，下著雪，又快黑了?！迸e例2：軍人止住腳步，沉重地說：“不要了，

他用不著鞋了，他的一雙腳被地雷……

11凝重型節(jié)奏特點(diǎn)：多抑少揚(yáng)，語音沉著、堅(jiān)定、有力，語勢(shì)平穩(wěn)，聲音強(qiáng)而有力，一般降抑，話語的音節(jié)不多，連貫也較疏；基本語氣和轉(zhuǎn)換都比較凝重。舉例：“我們紀(jì)念他，不僅因?yàn)樗奈恼聦懙煤茫且粋€(gè)偉大的文學(xué)家，而且因?yàn)樗且粋€(gè)民族解放的急先鋒，給革命以很大的助力。他并不是共產(chǎn)黨組織中的藝人，然而他的思想、行動(dòng)、著作，都是馬克思主義的?！?2重音練習(xí)舉例我相信你愿意學(xué)好。我相信你愿意學(xué)好。我相信你愿意學(xué)好。我相信你愿意學(xué)好。我相信你愿意學(xué)好。（有人不信，我信）（我沒有懷疑過你）（保證不了別人能保證你）（不是被迫的）（不愿意學(xué)壞）14重音練習(xí)舉例15“漓江的水真靜啊，靜得讓你感覺不到它在流動(dòng)；漓江的水真清啊，清得可以看見江底的沙石；漓江的水真綠啊，綠得仿佛那是一塊無暇的翡翠”。音調(diào)運(yùn)用的忌諱運(yùn)用模棱兩可，含糊不清的語言閑言碎語，與教學(xué)無關(guān)的語言嘩眾取寵，自吹自擂的語言方言土語，不合規(guī)范的語言有傷于學(xué)員自尊心和自信心的語言有關(guān)個(gè)人隱私和導(dǎo)致學(xué)員對(duì)立的語言16音調(diào)運(yùn)用的注意事項(xiàng)贅詞：呢，唔，嗯，怎么說哪音調(diào)太高，太尖銳或太底，含糊不清音調(diào)太年輕音調(diào)太粗糙17請(qǐng)念出下面的文字，并且加入你自己的感情：這是一百萬元?(啊!好驚人唷!)—吃驚這是一百萬元？(別嚇人了！)—輕蔑這是一百萬元？(糟！)—后悔這是一百萬元？(好高興喔！)—喜悅這是一百萬元？(真稀奇！)—好奇心這是一百萬元？(開玩笑！)—疑問吸引——高量、休止明晰——減速、重音強(qiáng)化——重音、高音激動(dòng)——加速、高音感動(dòng)——低音、減速培訓(xùn)師專業(yè)用聲訓(xùn)練聲音語音快慢得當(dāng)，適度停頓抑揚(yáng)頓挫，富于感情語速語氣語調(diào)音量適中，清晰入耳符合場(chǎng)景，舒緩有別第一節(jié)：嘴微開，舌尖抵上齒北沿上腭向后勾第二節(jié)：舌尖抵下齒背，舌面拱起，上齒輕叩舌面第三節(jié)：雙唇緊閉，舌尖頂兩腮，左右開弓第四節(jié)：舌頭沿上下齒轉(zhuǎn)圈，各五圈第五節(jié)：將舌頭伸出嘴外夠鼻尖第六節(jié)：嘴張開，舌頭做伸縮運(yùn)動(dòng)，做彈舌狀第七節(jié)：嘴半張，舌頭做橫向運(yùn)動(dòng)，兩邊觸到嘴角第八節(jié)：張開嘴巴整個(gè)咬蘋果活舌操

出東門，過大橋，大橋底下一樹棗，

拿著竿子去打棗,青的多紅的少。

一顆棗兩顆棗三顆棗四顆棗五顆棗六顆棗七顆棗八顆棗九顆棗十顆棗，

十顆棗九顆棗八顆棗七顆棗六顆棗五顆棗四顆棗三顆棗兩顆棗一顆棗，

這是一段繞口令，一氣說完才算好。數(shù)棗子：第二次全體演練口風(fēng)與膽識(shí)訓(xùn)練隊(duì)列訓(xùn)練

正方向口令，反方向口令做到整齊劃一、反應(yīng)迅速.對(duì)視訓(xùn)練：

目的:

訓(xùn)練你的忍耐力和克制力.面對(duì)面，距離在10--15公分，兩眼注視對(duì)方面帶微笑，不得出聲。否則罰跑一圈。不許大聲笑，否則罰跑一圈。我們的講師可能會(huì)走到您的身邊逗您笑，不要笑，否則罰跑一圈。運(yùn)做方法:訓(xùn)練目的：1、服從指導(dǎo)2、習(xí)慣表達(dá)3、自我克制4、潛能開發(fā)口風(fēng)訓(xùn)練鍛煉人們的禮