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企業(yè)管理與戰(zhàn)略思維1、企業(yè)管理性質(zhì)與特點企業(yè)管理是企業(yè)管理者通過影響其他人實現(xiàn)組織目的的過程。企業(yè)是一個資源轉(zhuǎn)換和增值器企業(yè)管理的主體——管理者企業(yè)管理者的影響力企業(yè)管理的目的是股東財富的最大化1.1對企業(yè)管理定義的理解1.2對企業(yè)管理目的的理解股東與其他利益相關(guān)集團的關(guān)系股東財富增長的主要方式股票價格的定價方式股東財富增長的限制條件1.3實現(xiàn)目的的難度必須處理好各種矛盾的利益關(guān)系必須處理好投入與產(chǎn)出的關(guān)系必須處理好風險與收益的關(guān)系必須處理好環(huán)境與企業(yè)的關(guān)系必須處理好短期與長期收益的關(guān)系必須面對各種各樣的競爭2企業(yè)戰(zhàn)略性質(zhì)與作用企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)高層管理者關(guān)于目的、目標、方式和途徑的一系列選擇2.1對企業(yè)戰(zhàn)略定義的理解企業(yè)戰(zhàn)略的主體是高層管理者企業(yè)戰(zhàn)略是高層管理者的決策企業(yè)的戰(zhàn)略決策涉及的就是上述企業(yè)管理中的難題2.2企業(yè)戰(zhàn)略的特點戰(zhàn)略是一種方案戰(zhàn)略依靠理性選擇戰(zhàn)略追求差異戰(zhàn)略意味著約束戰(zhàn)略講究整體優(yōu)化戰(zhàn)略是一種思維方式2.3戰(zhàn)略思維的主要內(nèi)容Wherewearenow?Wherewegoingtobeinfuture?Howtogetthere?Howtobemoreeffectiveandefficient?2.4戰(zhàn)略思維模式的形成與改變企業(yè)與環(huán)境的互動行為與績效的聯(lián)系經(jīng)驗與理論的結(jié)合3兩種不同的戰(zhàn)略思維模式

Wheretheprofitcomefrom?Outsideorinsideofthecompany?Opportunityoradvantage?2取得高回報的戰(zhàn)略思維模型工業(yè)組織模型(I/O模型)1以資源為根底的模型I/O模型主要關(guān)注工業(yè)結(jié)構(gòu)或外部

環(huán)境的吸引程度,而不是企業(yè)內(nèi)部特點.3.1I/O模型I/O模型建議企業(yè)能否取得高回報很大程度上是由企業(yè)的外部環(huán)境決定的.所需要的行動:外部環(huán)境一般環(huán)境工業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境研究外部環(huán)境,特別是工業(yè)環(huán)境.I/O模型外部環(huán)境General環(huán)境Industry環(huán)境競爭環(huán)境具有吸引力的工業(yè)工業(yè)結(jié)構(gòu)特點建議有可能實現(xiàn)高回報所需要的行動:確定哪個工業(yè)具有高回報I/O模型外部環(huán)境General環(huán)境Industry環(huán)境競爭環(huán)境AttractiveIndustryAnindustrywhosestructuralcharacteristicssuggestabove-averagereturnsarepossible在特殊的工業(yè)中選擇

與高回報有聯(lián)系的戰(zhàn)略戰(zhàn)略制定所需要的行動:確定什么戰(zhàn)略能夠使企業(yè)實現(xiàn)高回報I/O模型外部環(huán)境General環(huán)境Industry環(huán)境競爭環(huán)境AttractiveIndustryAnindustrywhosestructuralcharacteristicssuggestabove-averagereturnsarepossible戰(zhàn)略制定Selectionofa戰(zhàn)略linkedwithabove-averagereturnsinaparticularindustry資產(chǎn)和技能執(zhí)行已選定的戰(zhàn)略所需要的資產(chǎn)和技能所需要的行動:開展或收購實現(xiàn)戰(zhàn)略所需的資源和能力I/O模型外部環(huán)境General環(huán)境Industry環(huán)境競爭環(huán)境AttractiveIndustryAnindustrywhosestructuralcharacteristicssuggestabove-averagereturnsarepossible戰(zhàn)略制定Selectionofa戰(zhàn)略linkedwithabove-averagereturnsinaparticularindustry資產(chǎn)和技能Assets和skillsrequiredtoimplementachosen戰(zhàn)略戰(zhàn)略實施選擇能夠有效地實施戰(zhàn)略的行動所需要的行動:通過企業(yè)在資源和能力方面的優(yōu)勢實施戰(zhàn)略I/O模型外部環(huán)境General環(huán)境Industry環(huán)境競爭環(huán)境AttractiveIndustryAnindustrywhosestructuralcharacteristicssuggestabove-averagereturnsarepossible戰(zhàn)略制定Selectionofa戰(zhàn)略linkedwithabove-averagereturnsinaparticularindustry資產(chǎn)和技能Assets和skillsrequiredtoimplementachosen戰(zhàn)略戰(zhàn)略執(zhí)行Selectionof戰(zhàn)略actionslinkedwitheffective執(zhí)行ofthechosen戰(zhàn)略高回報通過高回報的收益所需要的行動:保持競爭優(yōu)勢,取得超過競爭對手的效益I/O模型以資源為根底的模型強調(diào)開展和保持競爭對手很難取得的、有價值的資源與能力.以資源為根底的模型強調(diào)任何企業(yè)的超過平均水準的回報很大程度上是由企業(yè)內(nèi)部特點決定的。3.2資源為根底的模型資源企業(yè)生產(chǎn)程序上的投入.所需要的行動:確定企業(yè)資源.對照競爭對手,研究強項和弱項.以資源為根底的模型ResourcesInputstoafirm抯production程序.所需行動:決定企業(yè)哪些能力比競爭對手更好能力將資源有效地實施某項

任務(wù)或活動的整合能力資源以資源為根底的模型ResourcesInputstoafirm抯production程序.CapabilityCapacityforanintegratedsetofresourcestointegrativelyperformataskoractivity.競爭優(yōu)勢企業(yè)超越競爭對手實現(xiàn)效益的能力所需行動:決定企業(yè)怎樣使用資源與能力創(chuàng)造競爭優(yōu)勢.以資源為根底的模型ResourcesInputstoafirm抯production程序.CapabilityCapacityforanintegratedsetofresourcestointegrativelyperformataskoractivity.競爭AdvantageAbilityofafirmtooutperformitsrivals有吸引力的工業(yè)確定具有機會能夠使開拓企業(yè)的資源與能力的工業(yè)所需行動:確定具有吸引力的工業(yè)Resource-BasedModelofSuperiorReturnsResourcesInputstoafirm抯production程序.CapabilityCapacityforanintegratedsetofresourcestointegrativelyperformataskoractivity.競爭AdvantageAbilityofafirmtooutperformitsrivalsAnAttractiveIndustryLocationofanindustrywithopportunitiesthatcanbeexploitedbythefirm抯resources和capabilities所需行動:選擇能夠最好地利用資源與能力抓住時機的戰(zhàn)略.戰(zhàn)略制定和執(zhí)行采取能夠賺取超過平均水準回報的戰(zhàn)略行動Resource-BasedModelofSuperiorReturnsResourcesInputstoafirm抯production程序.CapabilityCapacityforanintegratedsetofresourcestointegrativelyperformataskoractivity.競爭AdvantageAbilityofafirmtooutperformitsrivalsAnAttractiveIndustryLocationofanindustrywithopportunitiesthatcanbeexploitedbythefirm抯resources和capabilities所需行動:為了超過競爭對手,維持選定的戰(zhàn)略.戰(zhàn)略制定和執(zhí)行戰(zhàn)略actionstakentoearnabove-averagereturnsResource-BasedModelofSuperiorReturns超值回報超過平均水準的回報3.3收益、戰(zhàn)略與專長的關(guān)系股票價格的最大化需要企業(yè)平衡短期與長期收益的關(guān)系;短期收益來自于過去和現(xiàn)在優(yōu)勢的變現(xiàn),長期收益來自于核心專長和未來優(yōu)勢的變現(xiàn);競爭優(yōu)勢的背后是核心專長,而競爭優(yōu)勢是核心專長的表現(xiàn);短期優(yōu)勢的發(fā)揮與變現(xiàn)需要正確的戰(zhàn)略,核心專長的建立與穩(wěn)固同樣需要正確的戰(zhàn)略;戰(zhàn)略的依據(jù)和出發(fā)點主要是核心專長的建立與競爭優(yōu)勢的發(fā)揮4.動態(tài)條件下的戰(zhàn)略思維

如果環(huán)境越來越動態(tài),競爭優(yōu)勢越來越難于保持,那么企業(yè)戰(zhàn)略性質(zhì)會發(fā)生變化嗎?企業(yè)戰(zhàn)略思維的出發(fā)點、重點和歸宿點應(yīng)該是什么?手段現(xiàn)代化市場因素制度因素技術(shù)進步加快市場全球化經(jīng)濟國際化企業(yè)外部環(huán)境正在從相對靜態(tài)向動態(tài)的方向變化4.1動態(tài)競爭的推動力環(huán)境動態(tài)化與優(yōu)勢的保持性環(huán)境動態(tài)化在客觀上導致所有企業(yè)所依賴的競爭優(yōu)勢面臨著喪失,或者被替代的危險;同時增加了競爭對手互動的頻率。競爭的動態(tài)化在主觀上增加了競爭對手學習和模仿的可能性。4.2增加可持續(xù)性:建立核心專長

競爭優(yōu)勢三種表現(xiàn)來源于擁有特殊資源來源于具有特殊的能力來源于占據(jù)特殊的位置競爭優(yōu)勢難于保持的原因環(huán)境因素的變化要素市場的成熟對手學習和模仿游戲規(guī)那么的變化替代因素的出現(xiàn)提高可保持性的策略

核心專長=完美匹配行業(yè)/市場特點與資源配置的匹配歷史與現(xiàn)實的匹配多種知識與能力的匹配戰(zhàn)略、管理、組織與文化的匹配4.3自滅自新:提高速度和創(chuàng)新根本的假設(shè)的改變外部環(huán)境和競爭環(huán)境越來越動態(tài);競爭優(yōu)勢越來越難于或者不可保持;創(chuàng)新與速度成為越來越重要的優(yōu)勢來源;市場競爭和完善使企業(yè)能夠迅速整合資源和能力;核心專長有可能成為核心障礙;保持一定的應(yīng)變力和彈性是企業(yè)能夠迅速創(chuàng)新的關(guān)鍵;4.3正確處理保持與創(chuàng)新的關(guān)系

動態(tài)競爭條件下,企業(yè)一方面需要持續(xù)的投入才能夠建立優(yōu)勢,需要保持競爭優(yōu)勢才能夠獲得效益;另一方

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