電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀趨勢(shì)與基本環(huán)境

電子商務(wù)原理授課教師：沈長(zhǎng)霞授課班級(jí)：商務(wù)09-1/2課程考核課堂10%作業(yè)20%一篇較新電子商務(wù)文獻(xiàn)資料的翻譯（sciencedirect）一篇電子商務(wù)相關(guān)論文（題目自擬，參考文獻(xiàn)5篇）一篇電子商務(wù)網(wǎng)站調(diào)查分析報(bào)告考試70%第1章電子商務(wù)概述電子商務(wù)的簡(jiǎn)單定義電子商務(wù)開(kāi)始的標(biāo)志1.1電子商務(wù)的起源和發(fā)展歷程

1.1.1電子商務(wù)的起源

(1)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的轉(zhuǎn)變科學(xué)計(jì)算---文字報(bào)表處理---手工書(shū)面文件---電子文件

(2)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展

電子數(shù)據(jù)---專網(wǎng)傳送---公網(wǎng)傳送（3）金融的發(fā)展EFT（電子資金轉(zhuǎn)帳）技術(shù)+EDI技術(shù)——早期的電子商務(wù)(電子商貿(mào))信用卡+ATM+POS+POS/EFT+相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和安全技術(shù)——BtoC和BtoB1.1.2電子商務(wù)的發(fā)展歷程

1電子商務(wù)的基礎(chǔ)：網(wǎng)絡(luò)計(jì)算企業(yè)計(jì)算：以實(shí)現(xiàn)大型組織內(nèi)部和組織之間的信息共享和協(xié)同工作為主要需求而形成的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算技術(shù)”。網(wǎng)格計(jì)算：是網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的另一個(gè)具有重要?jiǎng)?chuàng)新思想和巨大發(fā)展?jié)摿Φ姆种?。?duì)等計(jì)算（Peer-to-Peer，簡(jiǎn)稱P2P）是在Internet上實(shí)施網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的新模式。在這種模式下，服務(wù)器與客戶端的界限消失了，網(wǎng)絡(luò)上的所有節(jié)點(diǎn)都可以“平等”共享其他節(jié)點(diǎn)的計(jì)算資源。

普及計(jì)算強(qiáng)調(diào)人與計(jì)算環(huán)境的緊密聯(lián)系，使計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)更有效地融入人們的生活,讓人們?cè)谌魏螘r(shí)間、任何地點(diǎn)都能方便快捷地獲得網(wǎng)絡(luò)計(jì)算提供的各種服務(wù)。

云計(jì)算

云計(jì)算概念是由Google提出的，這是一個(gè)美麗的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式。云計(jì)算（CloudComputing）是網(wǎng)格計(jì)算（GridComputing）、分布式計(jì)算（DistributedComputing）、并行計(jì)算（ParallelComputing）、效用計(jì)算（UtilityComputing）、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)（NetworkStorageTechnologies）、虛擬化（Virtualization）、負(fù)載均衡（LoadBalance）等傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展融合的產(chǎn)物。它旨在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把多個(gè)成本相對(duì)較低的計(jì)算實(shí)體整合成一個(gè)具有強(qiáng)大計(jì)算能力的完美系統(tǒng)，并借助SaaS、PaaS、IaaS、MSP(非線性邊際軟件）等先進(jìn)的商業(yè)模式把這強(qiáng)大的計(jì)算能力分布到終端用戶手中。CloudComputing的一個(gè)核心理念就是通過(guò)不斷提高“云”的處理能力，進(jìn)而減少用戶終端的處理負(fù)擔(dān)，最終使用戶終端簡(jiǎn)化成一個(gè)單純的輸入輸出設(shè)備，并能按需享受“云”的強(qiáng)大計(jì)算處理能力！公眾認(rèn)可的云計(jì)算三個(gè)服務(wù)模式:IaaS、PaaS、SaaS

1、IaaS(Infrastructure-as-a-Service)：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)。消費(fèi)者通過(guò)Internet可以從完善的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施獲得服務(wù)。目前，只有世紀(jì)互聯(lián)集團(tuán)旗下的云快線公司號(hào)稱要開(kāi)拓新的IT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)，但究其本質(zhì)，它只能實(shí)現(xiàn)主機(jī)托管業(yè)務(wù)的延伸，很難與亞馬遜等企業(yè)相媲美。2、PaaS(Platform-as-a-Service)：平臺(tái)即服務(wù)。PaaS實(shí)際上是指將軟件研發(fā)的平臺(tái)作為一種服務(wù)，以SaaS的模式提交給用戶。因此，PaaS也是SaaS模式的一種應(yīng)用。但是，PaaS的出現(xiàn)可以加快SaaS的發(fā)展，尤其是加快SaaS應(yīng)用的開(kāi)發(fā)速度。但是縱觀國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，只有八百客一個(gè)孤獨(dú)的舞者，擁有PaaS平臺(tái)技術(shù)。可見(jiàn)，PaaS還是存在一定的技術(shù)門(mén)檻，國(guó)內(nèi)大多數(shù)公司還沒(méi)有此技術(shù)實(shí)力。3、SaaS(Software-as-a-Service)：軟件即服務(wù)。它是一種通過(guò)Internet提供軟件的模式，用戶無(wú)需購(gòu)買軟件，而是向提供商租用基于Web的軟件，來(lái)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。相對(duì)于傳統(tǒng)的軟件，SaaS解決方案有明顯的優(yōu)勢(shì)，包括較低的前期成本，便于維護(hù)，快速展開(kāi)使用等。比如紅麥軟件的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。2電子商務(wù)發(fā)展的必然性思考：為什么說(shuō)電子商務(wù)的發(fā)展是個(gè)必然？3電子商務(wù)發(fā)展的可能性思考：什么使電子商務(wù)的發(fā)展成為可能？思考：互互聯(lián)網(wǎng)為為什么能能賺錢？？1、充滿滿生命力力的新興興的盈利利模式媒體盈利利模式（（絕對(duì)流量量，有價(jià)價(jià)值客戶戶）服務(wù)盈利利模式（（差異化粘粘性性）2、理想想的價(jià)值值主張實(shí)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)臺(tái)技術(shù)推動(dòng)動(dòng)平臺(tái)商業(yè)媒體體平臺(tái)3、日益益膨脹的的潛在的的消費(fèi)人人群2007年度，，中國(guó)互互聯(lián)網(wǎng)用用戶2.28億億，超過(guò)過(guò)美國(guó)2.17億。2010年底，，中國(guó)互互聯(lián)網(wǎng)使使用者人人數(shù)高達(dá)達(dá)4.57億人人1.2電電子子商務(wù)發(fā)發(fā)展的現(xiàn)現(xiàn)狀和趨趨勢(shì)我我國(guó)電電子商務(wù)務(wù)發(fā)展的的歷史一般可分分為四階階段：1、1990-1993，開(kāi)開(kāi)展EDI的電電子商務(wù)務(wù)應(yīng)用階階段，在在外貿(mào)、、交通、、銀行等等部門(mén)應(yīng)應(yīng)用。2、1993-1997政府府領(lǐng)導(dǎo)組組織開(kāi)展展“三金工程程”階段，，為電子子商務(wù)發(fā)發(fā)展打基基礎(chǔ)。(課后：了解金金關(guān)工程程的應(yīng)用用系統(tǒng)。。）3、1998年年開(kāi)始進(jìn)進(jìn)入互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)電子子商務(wù)發(fā)發(fā)展階段段，在在湖南推推出基于于SET的電子子商務(wù)系系統(tǒng)。4、2000年，我我國(guó)電子子商務(wù)進(jìn)進(jìn)入了務(wù)務(wù)實(shí)發(fā)展展階段。。以易趣為代表的的CtoC模式式，以卓越、當(dāng)當(dāng)、貝塔斯曼曼為代表的的BtoC模式式，以阿里巴巴巴、美商網(wǎng)為代表的的BtoB模式式,三大大模式全全部到齊齊。我我國(guó)電電子商務(wù)務(wù)發(fā)展的的現(xiàn)狀總體上我我國(guó)電子子商務(wù)尚尚處起步步階段、、初始段段或初步步應(yīng)用階階段。我國(guó)電子子商務(wù)應(yīng)應(yīng)用尚處處初級(jí)水水平大部分是是非支付付型的電電子商務(wù)務(wù)、個(gè)別別協(xié)同電電子商務(wù)務(wù)上網(wǎng)企業(yè)業(yè)尚屬少少數(shù)、信信息化化程度低低大部分電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)站功功能單一一行業(yè)、地地區(qū)發(fā)展展不平衡衡國(guó)民經(jīng)濟(jì)濟(jì)信息化化基礎(chǔ)薄薄弱，商商業(yè)自動(dòng)動(dòng)化水平平低我我國(guó)發(fā)發(fā)展電子子商務(wù)存存在的問(wèn)問(wèn)題分析析1、缺乏乏明確的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略和有有力的技技術(shù)經(jīng)濟(jì)濟(jì)政策。。2、電子商務(wù)務(wù)法律法法規(guī)、電電子商務(wù)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、、規(guī)范嚴(yán)嚴(yán)重滯后后，急需需加強(qiáng)。。思考：互互聯(lián)網(wǎng)容容易發(fā)生生哪些法法律糾紛紛？3、計(jì)算算機(jī)應(yīng)用用水平低低,上網(wǎng)網(wǎng)企業(yè)與與上網(wǎng)家家庭數(shù)量量還較少少，信息息技術(shù)在在企業(yè)與與家庭中中應(yīng)用不不夠普及及。4、市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境、運(yùn)運(yùn)行環(huán)境境尚不完完善，社社會(huì)信用用體系尚尚未完全全建立。。5、信息息產(chǎn)業(yè)國(guó)國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)術(shù)水平與與市場(chǎng)占占有率低低6、企業(yè)業(yè)管理體體制、機(jī)機(jī)制、管管理理念念與組織織機(jī)構(gòu)尚尚不能適適應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的的要求。。電電子商商務(wù)發(fā)展展的趨勢(shì)勢(shì)3、迎接接經(jīng)濟(jì)全全球化4、加強(qiáng)強(qiáng)區(qū)域合作作實(shí)現(xiàn)多方方共贏5、走規(guī)模集集約化道路強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合6、滿足個(gè)性性化服務(wù)7、引入多元元化服務(wù)1.3電電子商務(wù)發(fā)展展的基本環(huán)境境電子商務(wù)的基基本技術(shù)研究究和基本內(nèi)容容研究已經(jīng)成成為IT業(yè)界界的重要課題題。電子商務(wù)務(wù)對(duì)信息技術(shù)術(shù)環(huán)境和人文文環(huán)境都提出出了新的要求求。社社會(huì)環(huán)境境對(duì)電子商務(wù)務(wù)的影響1、人文環(huán)境境的影響發(fā)展電子商務(wù)務(wù)的過(guò)程中，，重視所處的的人文環(huán)境，，對(duì)人的價(jià)值值觀、社會(huì)機(jī)機(jī)制、傳統(tǒng)風(fēng)風(fēng)俗和人際關(guān)關(guān)系等方面有有所了解。例子：貝塔斯曼、、縣城關(guān)網(wǎng)吧吧事件2、社會(huì)和人人文環(huán)境決定定了對(duì)技術(shù)的的應(yīng)用電子信息系統(tǒng)統(tǒng)與電子信息息技術(shù)的配合合需要人來(lái)完完成。3、商務(wù)活動(dòng)動(dòng)基本規(guī)則遵守法律法規(guī)規(guī)。4、政府行為為電子商務(wù)受政政府行為的約約束，對(duì)政府府控制能力提提出挑戰(zhàn)，政政府的行為能能力又是影響響電子商務(wù)的的發(fā)展的重要要影響因素。。信信息化是是社會(huì)生產(chǎn)力力發(fā)展的必然然趨勢(shì)信息產(chǎn)業(yè)的價(jià)價(jià)值體現(xiàn)在對(duì)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的的支撐上，信信息勞動(dòng)成為為人類勞動(dòng)的的主要經(jīng)濟(jì)成成分。信息設(shè)施的建建設(shè)決定了電電子商務(wù)市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)境的建立立。實(shí)實(shí)施電子子商務(wù)的基礎(chǔ)礎(chǔ)工業(yè)環(huán)境：物流、資金流信息經(jīng)濟(jì)環(huán)境境：信息流實(shí)實(shí)施電子子商務(wù)的保證證銀行等金融機(jī)機(jī)構(gòu)的介入，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)的的貿(mào)易結(jié)算和和資金劃撥等等金融服務(wù)。。1.4電電子商務(wù)與傳傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)區(qū)別電子商務(wù)與傳傳統(tǒng)的商務(wù)活活動(dòng)方式相比比，具有以下下幾個(gè)特點(diǎn)：：1、交易虛擬擬化2、交易成本本低3、交易效率率高4、交易透明明化1.5電電子商務(wù)的優(yōu)優(yōu)勢(shì)1、時(shí)空優(yōu)勢(shì)勢(shì)2、速度優(yōu)勢(shì)勢(shì)3、成本優(yōu)勢(shì)勢(shì)4、個(gè)性化優(yōu)優(yōu)勢(shì)5、信息優(yōu)勢(shì)勢(shì)6、便捷優(yōu)勢(shì)勢(shì)1.6電電子商務(wù)對(duì)社社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活活的影響和作作用電電子商務(wù)務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展的重大影響響1、電子商務(wù)務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易易的影響(1)實(shí)現(xiàn)貿(mào)貿(mào)易的全球化化(2)促進(jìn)國(guó)國(guó)際貿(mào)易，改改善貿(mào)易管理理2、電子商務(wù)務(wù)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)濟(jì)信息化的影影響(1)促進(jìn)信信息產(chǎn)業(yè)的增增長(zhǎng)(2)促進(jìn)信信息基礎(chǔ)設(shè)施施的建設(shè)(3)促進(jìn)硬硬件、軟件業(yè)業(yè)及相關(guān)信息息服務(wù)業(yè)的發(fā)發(fā)展(4)促進(jìn)電電信、計(jì)算機(jī)機(jī)、廣播電視視等相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)的融合（贏在中國(guó)、超超級(jí)女生、移移動(dòng)博客、手手機(jī)電視）電電子商務(wù)務(wù)對(duì)人類工作作和生活方式式的影響(1)改變變了商務(wù)活動(dòng)動(dòng)的方式(2)將改改變?nèi)藗兊南M(fèi)方式(3)將改改變企業(yè)的生生產(chǎn)方式(4)將對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)革革命(5)將帶帶來(lái)一個(gè)全新新的金融業(yè)(6)將轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變政府的行行為電電子商務(wù)務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域域電子商務(wù)尤其其適用于以下下行業(yè)或機(jī)構(gòu)構(gòu)：1、商品零售售2、國(guó)內(nèi)外貿(mào)貿(mào)易3、金融業(yè)（（金融服務(wù)，，保險(xiǎn)業(yè)，投投資理財(cái)業(yè)，，金融信息服服務(wù)業(yè)）4、旅游服務(wù)務(wù)業(yè)5、政府部門(mén)門(mén)（政府信息息服務(wù)，電子子政務(wù)，電子子化政府，政政府部門(mén)重構(gòu)構(gòu)，群眾聯(lián)系系窗口）電電子商務(wù)