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大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文作為當(dāng)代的一名大學(xué)生,促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是為了讓自己接觸社會(huì)、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。大學(xué)生社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng)引導(dǎo)大學(xué)生走出校園,走向課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,見識(shí)世面,增長(zhǎng)才干。轉(zhuǎn)眼間即將大三,為了讓這次暑假更有意義,我去了當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)超市打工,做了一個(gè)月的工作。一開始什么都是陌生的,什么都不會(huì)。俗話說(shuō)萬(wàn)事開頭難,什么事都要嘗試,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,懂得了許多道理。很多事情看起來(lái)很容易,但實(shí)際上與自己想象的有很大差距。一個(gè)小小的超市經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但需要有細(xì)心,還要有謀劃,策略。總之,任何事情都要考慮周全。一、實(shí)踐目的通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,讓我更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。以前總在爸媽的庇護(hù)下長(zhǎng)大,不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),更為重要的是想體驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭。并想通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的差距。讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的學(xué)歷。因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中,需要有更多的體驗(yàn),更多的閱歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)較少,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),何不好好鍛煉下自己。二、實(shí)踐內(nèi)容為顧客介紹,尋找他需要或者是他適合的商品,負(fù)責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運(yùn)。將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補(bǔ)齊,不定時(shí)的拖地,擦貨架,給貨物打價(jià)格標(biāo)簽,整理等。由于我以前沒干過(guò)超市服務(wù)員,開始時(shí)并不能適應(yīng)那里的許多規(guī)定。不過(guò)在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái),累的腰酸背痛,但心里還是蠻高興的,因?yàn)楦冻鼍蜁?huì)有回報(bào)。三、超市存在的問題及我的意見第一,提升員工的責(zé)任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時(shí),沒有專人去及時(shí)補(bǔ)充且參差不齊,營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)的解決超市存在的小問題。例如,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過(guò)期或損壞的商品時(shí),不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心,需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制,對(duì)發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì),促進(jìn)其積極的工作態(tài)度。第二,大廳衛(wèi)生狀況不佳,有衛(wèi)生死角,比如大廳西南角,衛(wèi)生狀況很差。在實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)小組成員很少到過(guò)這個(gè)角落。相應(yīng)的存放,以及這個(gè)位置的商品,很少有人來(lái)管理,存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要,因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,會(huì)存在很多的顧慮。第三,實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在超市很少見一些促銷活動(dòng),一些超市里面懸掛著各式各樣的促銷打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對(duì)于許多優(yōu)惠活動(dòng)都很感興趣,而且大多數(shù)所購(gòu)商品都屬于沖動(dòng)性購(gòu)買,感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。四、實(shí)踐感悟做事要有耐心,尤其是在超市工作,有些顧客對(duì)一些產(chǎn)品不了解,你再三解釋他都可能不明白,這個(gè)時(shí)候要是遇見一個(gè)沒耐心的售貨員可能早就不理睬了,這樣下去顧客自然不會(huì)再來(lái)你這里買東西。如果你的服務(wù)態(tài)度好,即使你的商品稍微貴點(diǎn),客戶也不會(huì)那么在意。這一點(diǎn)我深有體會(huì),因?yàn)橛幸淮慰蛻魜?lái)我家買東西,就是帶著對(duì)別家的抱怨來(lái)的,他說(shuō)某某家超市老板怎么怎么不好,就算他們家東西比你們家便宜,我也寧可到你們家來(lái)買。聽到顧客對(duì)我們的認(rèn)可,心里別提多開心了,所以說(shuō)對(duì)顧客多一點(diǎn)耐心,態(tài)度好一點(diǎn)同樣也是銷售的保證。再一個(gè)讓我感受頗深的一點(diǎn)就是要信任和寬容。信任一名顧客你會(huì)得到更多顧客的信任,對(duì)顧客寬容一點(diǎn)點(diǎn),你收獲的可不止那么一點(diǎn)點(diǎn),這也是我在這次實(shí)踐中深深體會(huì)到的。當(dāng)時(shí)因?yàn)橐粋€(gè)顧客不小心打碎了一瓶水果罐頭,當(dāng)時(shí)顧客嚇得不輕,手里也沒帶多余的錢,于是就沒讓他賠。沒想到,從那以后,經(jīng)常來(lái)我們家買東西,而且有時(shí)候多的零錢也不讓找了。還經(jīng)常帶朋友過(guò)來(lái)買酒,這樣一來(lái)所帶來(lái)的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)那瓶水果罐頭的錢??上攵?,對(duì)人多一些寬容,不僅給了顧客面子,也為自己帶來(lái)了利潤(rùn),何樂而不為呢!總的來(lái)說(shuō),在超市打工絕對(duì)是有收獲的。以前總覺得讀書還不如早點(diǎn)去找工作掙錢,以為工作是很簡(jiǎn)單的一件事,每到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi),也不懂得節(jié)約。通過(guò)這次實(shí)踐,每天在超市辛苦的工作,天天面對(duì)同樣的事情,還要受超市規(guī)定的束縛,通常一站就是幾個(gè)小時(shí),甚至有時(shí)還要面對(duì)顧客的刻意刁難,真的體會(huì)到了打工掙錢的不容易。讓我更能體諒父母,也學(xué)會(huì)了節(jié)儉。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),以后也能少走彎路。和以往的實(shí)踐不同,這次我清楚的看到了自身的優(yōu)勢(shì)和不足,當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候就會(huì)手足無(wú)措。畢竟還是學(xué)校養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)都不老道。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮斡忠淮蔚劐憻挳?dāng)中學(xué)會(huì)客觀的看自己,不要把自
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