文員月工作總結(jié)(五)

文員月工作?總結(jié)(五)?今年__?_月份調(diào)入?___物業(yè)?管理處以來?，我努力適?應(yīng)新的工作?環(huán)境和工作?崗位，虛心?學(xué)習(xí)，埋頭?工作，履行?職責(zé)，較好?地完成了各?項(xiàng)工作任務(wù)?，下面將_?__月份個(gè)?人工作總結(jié)?如下：一?、自覺加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，努力?適應(yīng)工作?我是初次接?觸物業(yè)管理?工作，對(duì)綜?合管理員的?職責(zé)任務(wù)不?甚了解，為?了盡快適應(yīng)?新的工作崗?位和工作環(huán)?境，我自覺?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?虛心求教釋?惑，不斷理?清工作思路?，總結(jié)工作?方法，現(xiàn)已?基本勝任本?職。一方面?，干中學(xué)、?學(xué)中干，不?斷掌握方法?積累經(jīng)驗(yàn)。?我注重以工?作任務(wù)為牽?引，依托工?作崗位學(xué)習(xí)?提高，通過?觀察、摸索?、查閱資料?和實(shí)踐鍛煉?，較快地進(jìn)?入了工作情?況。另一方?面，問書本?、問同事，?不斷豐富知?識(shí)掌握技巧?。在各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?幫助指導(dǎo)下?，從不會(huì)到?會(huì)，從不熟?悉到熟悉，?我逐漸摸清?了工作中的?基本情況，?找到了切入?點(diǎn)，把握住?了工作重點(diǎn)?和難點(diǎn)。?二、心系本?職工作，認(rèn)?真履行職責(zé)?，做好個(gè)人?工作總結(jié)報(bào)?告（一）?耐心細(xì)致地?做好財(cái)務(wù)工?作。自接手?___管理?處財(cái)務(wù)工作?的半年來，?我認(rèn)真核對(duì)?上半年的財(cái)?務(wù)賬簿，理?清財(cái)務(wù)關(guān)系?，嚴(yán)格財(cái)務(wù)?制度，做好?每一筆賬，?確保了年度?收支平衡和?盈利目標(biāo)的?實(shí)現(xiàn)。一是?做好每一筆?進(jìn)出賬。對(duì)?于每一筆進(jìn)?出賬，我都?根據(jù)財(cái)務(wù)的?分類規(guī)則，?分門別類記?錄在案，登?記造冊(cè)。同?時(shí)認(rèn)真核對(duì)?___、賬?單，搞好票?據(jù)管理。二?是搞好每月?例行對(duì)賬。?按照財(cái)務(wù)制?度，我細(xì)化?當(dāng)月收支情?況，定期編?制財(cái)務(wù)報(bào)表?，按公司的?要求及時(shí)進(jìn)?行對(duì)賬，沒?有出現(xiàn)漏報(bào)?、錯(cuò)報(bào)的情?況。三是及?時(shí)收繳服務(wù)?費(fèi)。結(jié)合_?__的實(shí)際?，在進(jìn)一步?了解掌握服?務(wù)費(fèi)協(xié)議收?繳辦法的基?礎(chǔ)上，我認(rèn)?真搞好區(qū)分?，按照鴻亞?公司、業(yè)主?和我方協(xié)定?的服務(wù)費(fèi)，?定期予以收?繳、催收，?___年全?年的服務(wù)費(fèi)?已全額到賬?。四是合理?控制開支。?合理控制開?支是實(shí)現(xiàn)盈?利的重要環(huán)?節(jié)，我堅(jiān)持?從公司的利?益出發(fā)，積?極協(xié)助管理?處主任當(dāng)家?理財(cái)。特別?在經(jīng)常性開?支方面，嚴(yán)?格把好采購?關(guān)、消耗關(guān)?和監(jiān)督關(guān)，?防止鋪張浪?費(fèi)，同時(shí)提?出了一些合?理化建議。?（二）積?極主動(dòng)地搞?好文案管理?。半年來，?我主要從事?辦公室的工?作，___?的文案管理?上手比較快?，主要做好?了以下__?_個(gè)方面的?工作：一是?資料錄入和?文檔編排工?作。對(duì)管理?處涉及的資?料文檔和有?關(guān)會(huì)議記錄?，我認(rèn)真搞?好錄入和編?排打印，根?據(jù)工作需要?，制作表格?文檔，草擬?報(bào)表、做好?辦公室工作?總結(jié)等。二?是檔案管理?工作。到管?理處后，對(duì)?檔案的系統(tǒng)?化、規(guī)范化?的分類管理?是我的一項(xiàng)?經(jīng)常性工作?，我采取平?時(shí)維護(hù)和定?期集中整理?相結(jié)合的辦?法，將檔案?進(jìn)行分類存?檔，并做好?收發(fā)文登記?管理。（?三）認(rèn)真負(fù)?責(zé)地抓好綠?化維護(hù)。小?區(qū)綠化工作?是___月?份開始交與?我負(fù)責(zé)的，?對(duì)我來講，?這是一項(xiàng)初?次打交道的?工作，由于?缺乏專業(yè)知?識(shí)和管理經(jīng)?驗(yàn)，當(dāng)前又?缺少綠化工?人，正值冬?季，小區(qū)綠?化工作形勢?比較嚴(yán)峻。?我主要做了?以下___?個(gè)方面的工?作：一是搞?好小區(qū)綠化?的日常維護(hù)?。二是認(rèn)真?驗(yàn)收交接。?三、主要?經(jīng)驗(yàn)和收獲?在___?工作半年來?，完成了一?些工作，取?得了一定成?績，總結(jié)起?來有以下幾?個(gè)方面的經(jīng)?驗(yàn)和收獲：?（一）只?有擺正自己?的位置，下?功夫熟悉基?本業(yè)務(wù)，才?能盡快適應(yīng)?新的工作崗?位（二）?只有主動(dòng)融?入___，?處理好各方?面的關(guān)系，?才能在新的?環(huán)境中保持?好的工作狀?態(tài)（三）?只有堅(jiān)持原?則落實(shí)制度?，認(rèn)真理財(cái)?管賬，才能?履行好財(cái)務(wù)?職責(zé)（四?）只有樹立?服務(wù)意識(shí)，?加強(qiáng)溝通協(xié)?調(diào)，才能把?分內(nèi)的工作?做好。四?、存在的不?足由于工?作實(shí)踐比較?少，缺乏相?關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?，___年?的工作存在?以下不足：?（一）對(duì)?物業(yè)管理服?務(wù)費(fèi)的協(xié)議?內(nèi)容了解不?夠，特別是?對(duì)以往的一?些收費(fèi)情況?了解還不夠?及時(shí);（?二）食堂伙?食開銷較大?，宏觀上把?握容易，微?觀上控制困?難;（三?）綠化工作?形勢嚴(yán)峻，?自身在小區(qū)?綠化管理上?還要下更大?的功夫（?四）做好下?半年工作計(jì)?劃，爭取將?各項(xiàng)工作開?展得更好。?篇二：文?員月工作總?結(jié)這一年?就要在很充?實(shí)忙碌的工?作中過去了?。在這一年?里，我收獲?了很多也積?累了不少的?工作經(jīng)驗(yàn)。?同時(shí)在兩位?領(lǐng)導(dǎo)和各位?主管的幫助?與支持下，?我很好的完?成了本職工?作。作為一?名辦公室文?員，我深知?自己的崗位?職責(zé)與工作?內(nèi)容，認(rèn)真?地完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的每一?項(xiàng)任務(wù)，也?在不斷的提?升自己的綜?合能力，力?求做到更好??，F(xiàn)把這一?年來的工作?情況總結(jié)如?下：一、?認(rèn)真仔細(xì)的?工作態(tài)度?文員日常的?工作內(nèi)容比?較瑣碎，需?要踏踏實(shí)實(shí)?的去做每件?任務(wù)，仔細(xì)?謹(jǐn)慎的去完?成且不能疏?忽大意，否?則會(huì)產(chǎn)生不?必要的麻煩?，甚至造成?嚴(yán)重后果。?記得有次回?公司送支票?，由于自己?的疏忽竟然?把給送貨商?的支票送到?了公司，后?來產(chǎn)生了很?多不必要的?麻煩才還了?回去。從這?件事上我吸?取了教訓(xùn)，?讓我在以后?的工作中更?要仔細(xì)地完?成每一項(xiàng)任?務(wù)。只有認(rèn)?真仔細(xì)的工?作態(tài)度才能?更好的完成?領(lǐng)導(dǎo)安排的?工作任務(wù)。?二、盡心?盡責(zé)做好人?事工作認(rèn)?真做好本職?工作和臨時(shí)?性工作，使?各項(xiàng)檔案管?理日趨正規(guī)?化、規(guī)范化?。同時(shí)做好?后勤保障服?務(wù)工作，讓?領(lǐng)導(dǎo)和主管?們避免后顧?之憂，在經(jīng)?理的直接領(lǐng)?導(dǎo)下，積極?主動(dòng)的做好?兩部門日常?內(nèi)務(wù)工作。?1、耐心?細(xì)致地做好?日常工作。?負(fù)責(zé)來電的?接聽，做好?___工作?，重要事項(xiàng)?認(rèn)真記錄并?傳達(dá)給相關(guān)?區(qū)域主管，?不遺漏、延?誤;負(fù)責(zé)來?訪客戶的接?待工作，保?持良好的禮?節(jié)禮貌;負(fù)?責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公?室以及會(huì)議?室的衛(wèi)生清?潔及桌椅擺?放，并保持?整潔干凈;?負(fù)責(zé)各種文?件的分類存?檔及每天收?發(fā)公司郵件?。2、物?資管理工作?。制定日常?辦公用品清?單及時(shí)訂購?與發(fā)放，確?保工作人員?的正常使用?。每個(gè)月_?__號(hào)之前?去醫(yī)院財(cái)務(wù)?處交清洗工?服費(fèi)和電話?費(fèi)并開__?_。每月_?__號(hào)左右?將各部門支?票送至公司?，并將簽字?的復(fù)印件拿?回存檔。?3、員工薪?資工作。每?月的___?號(hào)報(bào)員工新?增，___?號(hào)報(bào)員工考?勤，這些工?作要求我必?須認(rèn)真仔細(xì)?地去做，去?檢查每位主?管的手記考?勤表，確認(rèn)?正確的加班?工時(shí)，因?yàn)?這直接關(guān)聯(lián)?到項(xiàng)目的財(cái)?務(wù)情況。?4、文件管?理工作。根?據(jù)工作需要?，隨時(shí)制作?各類表格、?文檔等，同?時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)?及各位主管?交待打印、?掃描、復(fù)印?的文件等，?對(duì)公司所發(fā)?放的文件通?知做到及時(shí)?上傳下達(dá)。?對(duì)于主管完?成的各種檢?查報(bào)告、培?訓(xùn)記錄、會(huì)?議記錄等已?及時(shí)進(jìn)行分?類歸檔，以?便查閱和管?理。5、?員工檔案整?理工作。將?在職員工和?離職員工檔?案進(jìn)行分類?存檔，每月?新增報(bào)盤之?后及時(shí)整理?新員工檔案?并及時(shí)更新?存檔。6?、協(xié)助工作?。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?完成新的一?年的各項(xiàng)工?作計(jì)劃表格?，有《日常?保潔培訓(xùn)計(jì)?劃實(shí)施表》?、《年度溝?通計(jì)劃表》?、《年度活?動(dòng)計(jì)劃表》?等等，同時(shí)?還要協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)及各位主?管做好項(xiàng)目?各項(xiàng)會(huì)議及?年度活動(dòng)的?___和安?排工作，從?而更好的完?成計(jì)劃實(shí)施?和___活?動(dòng)。三、?不足之處?在這一年的?工作中，我?一直嚴(yán)格要?求自己，認(rèn)?真及時(shí)做好?領(lǐng)導(dǎo)布置的?各項(xiàng)工作，?對(duì)于工作中?遇到的問題?虛心向領(lǐng)導(dǎo)?和同事請(qǐng)教?，不斷提高?充實(shí)自己。?我現(xiàn)在已經(jīng)?能夠較好地?處理本崗位?的日常工作?及其他一些?相關(guān)工作。?當(dāng)然，工作?中也存在不?少問題，主?要表現(xiàn)在：?1、做事?不夠細(xì)心。?辦公室文員?工作是一項(xiàng)?瑣碎的工作?，因此更考?驗(yàn)人的細(xì)心?。文員的每?一項(xiàng)工作都?要有條不紊?的進(jìn)行，切?不可三心二?意，做完每?項(xiàng)工作要養(yǎng)?成檢查的習(xí)?慣。記得有?次填寫報(bào)銷?通，當(dāng)我填?寫完數(shù)據(jù)時(shí)?簡單看了下?就直接選擇?了提交，本?以為沒有問?題，結(jié)果有?個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)?填寫顛倒了?，后來得到?了領(lǐng)導(dǎo)的批?評(píng)，當(dāng)時(shí)我?明白了是自?己做事不夠?細(xì)心才導(dǎo)致?了錯(cuò)誤的發(fā)?生。2、?缺乏積極主?動(dòng)性。不能?積極主動(dòng)地?去完成工作?，而是被動(dòng)?消極地適應(yīng)?工作需要。?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?事情基本上?都能完成，?但幾乎都只?是為了完成?工作而工作?。對(duì)于問題?的解決只是?浮于表面，?而沒有深入?的了解。?3、工作不?是很扎實(shí)。?忙碌于日常?小事，工作?沒有上升到?一定高度。?不能專注于?工作學(xué)習(xí)，?很多知識(shí)雖?然了解但卻?不精。比如?isis的?使用、__?_的制作等?都不是很精?通。在今后?的工作中，?我將努力改?正自身缺點(diǎn)?，以更大的?熱情投入到?工作中去。?四、改善?之處作為?一名辦公室?文員，我充?分認(rèn)識(shí)到自?己的工作雖?然瑣碎但也?有它的重要?性。（范本?）在以后的?工作中我一?定嚴(yán)格要求?自己，在工?作中發(fā)揮自?己最大的能?力為公司服?務(wù)。希望在?以后的工作?中，再接再?厲，取得更?大的成績。?1、不斷?提高自己。?抓住每一次?讓自己學(xué)習(xí)?和成長的機(jī)?會(huì)，以飽滿?的熱情全身?心地投入工?作學(xué)習(xí)，為?自己的工作?積累必要的?基礎(chǔ)知識(shí)和?基本技能。?雖然辦公室?的工作瑣碎?、繁雜，但?是我將從多?方面努力進(jìn)?一步提高自?身的工作能?力，以積極?的心態(tài)面對(duì)?每天的工作?任務(wù)。2?、端正工作?態(tài)度。要抱?以一個(gè)正確?的心態(tài)，踏?踏實(shí)實(shí)、任?勞任怨地完?成上級(jí)交派?的工作;在?以后的工作?中不斷的學(xué)?習(xí)、進(jìn)取、?完善自己，?以便更好地?完成自己的?本職工作。?五、未來?工作計(jì)劃?1、積極做?好日常保障?工作。①維?護(hù)好辦公室?的干凈整潔?工作;②做?好兩個(gè)部門?日常工作的?整理歸檔工?作并按照公?司標(biāo)準(zhǔn)完善?isis的?建立使用情?況;③做好?各類郵件的?收發(fā)工作;?④認(rèn)真、按?時(shí)、高效率?做地做好領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?它臨時(shí)性工?作。2、?提高個(gè)人修?養(yǎng)和工作能?力。①繼續(xù)?加強(qiáng)學(xué)習(xí)公?司的文化理?念及系統(tǒng)培?訓(xùn);②多向?領(lǐng)導(dǎo)和同事?學(xué)習(xí)工作經(jīng)?驗(yàn)好的方法?，快速提升?自身素質(zhì)，?更好的服務(wù)?于本職工作?;③加強(qiáng)與?人的溝通協(xié)?作能力。?六、總結(jié)?感謝兩位領(lǐng)?導(dǎo)和各位主?管在這一年?里對(duì)于我工?作的幫助和?支持，今后?我將嚴(yán)格要?求自己用心?做好每一項(xiàng)?工作任務(wù)，?雖然我還有?一些經(jīng)驗(yàn)上?的不足和能?力上的欠缺?，但我相信?努力就會(huì)有?收獲，只要?我們彼此多?份理解與溝?通，相互配?合，相信北?三的明天會(huì)?更好。篇?三：文員月?工作總結(jié)?經(jīng)過這一個(gè)?多月來的不?斷學(xué)習(xí)，以?及同事、領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心和?幫助，我已?完全融入到?了新欣公司?這個(gè)大家庭?中，個(gè)人的?工作技能和?工作水平有?了顯著的提?高?，F(xiàn)將我?一年來的工?作情況簡要?總結(jié)如下：?一、以踏?實(shí)的工作態(tài)?度，適應(yīng)辦?公室工作特?點(diǎn)辦公室作?為企事業(yè)單?位運(yùn)轉(zhuǎn)的一?個(gè)重要樞紐?部門，是單?位內(nèi)外工作?溝通、協(xié)調(diào)?、處理的綜?合部門，這?就決定了辦?公室工作繁?雜性。由于?我們辦公室?人手少，工?作量大，我?和三位同事?共同協(xié)作、?共同努力，?在遇到不懂?得地方及時(shí)?向她們請(qǐng)教?學(xué)習(xí)，并優(yōu)?質(zhì)高效的完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)任務(wù)?。在這半月?里，遇到各?類活動(dòng)和接?待都不是很?多，但我都?能夠積極配?合做好后勤?保障工作，?與同事心往?一處想，勁?往一處使，?不計(jì)較干多?干少，只希?望把領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事情辦?妥、辦好。?二、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，注重?自身素質(zhì)修?養(yǎng)和提高領(lǐng)?導(dǎo)要求我們?必須具有先?進(jìn)的觀念，?要用科學(xué)發(fā)?展的眼光看?待一切，才?能適應(yīng)公司?未來的發(fā)展?。因此，我?通過網(wǎng)絡(luò)、?書籍及各類?文件資料的?學(xué)習(xí)，不斷?提高了自己?的業(yè)務(wù)水平?。工作中，?能從單位大?局出發(fā)，從?單位整體利?益出發(fā)，凡?事都為單位?著想，同事?之間互幫互?助，并保持?融洽的工作?氣氛，形成?了和諧、默?契的工作氛?圍。另外，?我還注重從?工作及現(xiàn)實(shí)?生活中汲取?營養(yǎng)，認(rèn)真?學(xué)習(xí)文秘寫?作、景區(qū)建?設(shè)與發(fā)展、?宣傳推介、?檔案管理等?相關(guān)業(yè)務(wù)知?識(shí)。同時(shí)，?虛心向領(lǐng)導(dǎo)?、同事請(qǐng)教?學(xué)習(xí)，取長?補(bǔ)短，來增?強(qiáng)服務(wù)意識(shí)?和大局意識(shí)?。對(duì)辦公室?工作，能夠?提前思考，?對(duì)任何工作?都能做到性?強(qiáng)、可操作?性強(qiáng)、落實(shí)?快捷等。?三、堅(jiān)持做?事先做人，?努力做好日?常工作，熱?心為職工游?客服務(wù)為了?做好日常工?作，熱心為?全局職工及?游客服務(wù)，?我做了下面?的努力：?1、出勤方?面，每天都?能提前十到?二十分鐘到?達(dá)辦公室，?做好上班前?的相關(guān)工作?準(zhǔn)備，并能?及時(shí)打掃兩?位領(lǐng)導(dǎo)的辦?公室等。?2、公文處?理過程方面?，嚴(yán)格按照?國家事業(yè)單?位公文處理?辦法中所規(guī)?定的程序辦?事。發(fā)文時(shí)?，能嚴(yán)格按?照擬稿、核?稿、會(huì)簽、?簽發(fā)、印制?、蓋章、登?記、發(fā)文等?程序辦理;?收文時(shí)，按?照收文登記?、擬辦、批?辦、分送、?催辦、立卷?、歸檔等程?序辦理，沒?有出現(xiàn)錯(cuò)誤?的公文處理?事情。3?、紙張文檔?、電子文檔?的歸檔整理?方面。在工?作中，我特?別注意對(duì)紙?張資料的整?理和保存，?將有用的及?時(shí)保存、歸?檔，對(duì)于沒?用的及時(shí)銷?毀。因?yàn)楹?多文字性工?作都是電腦?作業(yè)，所以?我在電腦中?建立了個(gè)人?工作資料檔?案庫。并于?每周星期五?把工作過的?資料集中整?理，分類保?存，以便今?后查找。?4、關(guān)系處?理方面，在?工作上能做?到主動(dòng)補(bǔ)位?。并能與其?他各科室人?員加強(qiáng)溝通?，密切配合?，互相支持?，保證整體?工作不出現(xiàn)?紕漏。在工?作中我自己?確定了一條?工作原則，?屬于自己的?工作要保質(zhì)?保量完成，?不屬于自己?的工作范圍?的配合其他?人員能完成?的也要按時(shí)?完成，做到?了主動(dòng)幫忙?、熱情服務(wù)?。5、制?度建設(shè)方面?，以科學(xué)管?理為主，人?性關(guān)懷為輔?的理念。為?了加強(qiáng)對(duì)人?、財(cái)、物、?法、環(huán)的管?理，在新任?局長上任不?久，根據(jù)會(huì)?議精神集中?精力對(duì)各項(xiàng)?管理制度和?崗位職責(zé)等?二十幾項(xiàng)制?度進(jìn)行了全?面修改和完?善，突出制?度管理，嚴(yán)?格照章辦事?，為管理工?作的制度化?、規(guī)范化作?出了一定貢?獻(xiàn)。并且，?這些管理制?度的完善，?充分體現(xiàn)了?對(duì)事不對(duì)人?的管理思想?，使局內(nèi)各?項(xiàng)工作井然?有序。四?、嚴(yán)格要求?自己，時(shí)刻?警醒在工作?中，我努力?從每一件事?情上進(jìn)行總?結(jié)，不斷摸?索，掌握方?法，提高工?作效率和工?作質(zhì)量，因?為自己還是?新同志，在?為人處事、?工作經(jīng)驗(yàn)等?方面經(jīng)驗(yàn)還?不足，在平?時(shí)工作和生?活中，我都?能夠做到虛?心向老同志?學(xué)習(xí)、請(qǐng)教?，學(xué)習(xí)他們?的長處，反?思自己不足?，不斷提高?政治業(yè)務(wù)素?質(zhì)。我時(shí)刻?提醒自己，?要誠懇待人?，態(tài)度端正?，積極想辦?法，無論大?事小事，我?都要盡最大?能力去做。?在平時(shí)時(shí)刻?要求自己，?必須遵守勞?動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)?結(jié)同志、從?打掃衛(wèi)生等?小事做起，?嚴(yán)格要求自?己。以不求?有功、但求?無過信念，?來對(duì)待所有?事情。五?、存在的不?足1、在?本職工作中?還不夠認(rèn)真?負(fù)責(zé)，崗位?意識(shí)還有待?進(jìn)一步提高?。不能嚴(yán)格?要求自己，?工作上存在?自我放松的?情況。由于?辦公室的工?作繁雜，處?理事情必須?快、精、準(zhǔn)?。在這方面?，我還有很?多不足，比?如在作會(huì)議?記錄時(shí)，沒?有抓住重點(diǎn)?，記錄不全?，導(dǎo)致遺漏?一些重要內(nèi)?容。2、?對(duì)工作程序?掌握不充分?，對(duì)自身業(yè)?務(wù)熟悉不全?面，對(duì)工作?缺少前瞻性?和責(zé)任心，?致使自己在?工作中偶爾?會(huì)遇到手忙?腳亂的情況?，甚至?xí)?現(xiàn)一些不該?出現(xiàn)的錯(cuò)誤?。3、缺?少細(xì)心，辦?事不夠謹(jǐn)慎?。文秘工作?是相對(duì)簡單?但又繁多的?工作，這就?要求我必須?細(xì)心有良好?的專業(yè)素質(zhì)?，思路縝密?。在這方面?，我還不夠?細(xì)心，時(shí)有?粗心大意、?做事草率的?情況。六?、今后努力?的方向1?、今后在工?作中還需多?向領(lǐng)導(dǎo)、同?事虛心請(qǐng)教?學(xué)習(xí)，要多?與大家進(jìn)行?協(xié)調(diào)、溝通?，從大趨勢?、大格局中?去思考、去?謀劃、取長?補(bǔ)短，提高?自身的工作?水平。2?、必須提高?工作質(zhì)量，?要具備強(qiáng)烈?的事業(yè)心、?高度的責(zé)任?感。在每一?件事情做完?以后，要進(jìn)?行思考、總?結(jié)，真正使?本職工作有?計(jì)劃、有落?實(shí)。尤其是?要找出工作?中的不足，?善于自我反?省。3、?愛崗敬業(yè)，?勤勞奉獻(xiàn)，?不能為工作?而工作，在?日常工作中?要主動(dòng)出擊?而不是被動(dòng)?應(yīng)付，要積?極主動(dòng)開展?工作，擯棄?浮躁等待的?心態(tài)，善謀?實(shí)干，肯干?事，敢干事?，能干事，?會(huì)干事。?4、平時(shí)需?多注意鍛煉?自己的聽知?能力。在日?常工作、會(huì)?議、領(lǐng)導(dǎo)講?話等場合，?做到有集中?的注意力、?靈敏的反應(yīng)?力、深刻的?理解力、牢?固的記憶力?、機(jī)智的綜?合力和精湛?的品評(píng)力;?在辦事過程?中，做到?jīng)]?有根據(jù)的話?不說，沒有?把握的事不?做，不輕易?許愿，言必?行，行必果?。5、要?注意培養(yǎng)自?己的綜合素?質(zhì)，把政治?理論學(xué)習(xí)和?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)?合起來，提?高自身的政?治素質(zhì)和業(yè)?務(wù)能力，以?便為景區(qū)的?明天奉獻(xiàn)自?己的力量，?為本職事業(yè)?做出更大的?貢獻(xiàn)?？?之，一年內(nèi)?在我們?nèi)齻€(gè)?人的共同努?力下，辦公?室的工作比?起以前有了?很大的進(jìn)步?，我認(rèn)為自?己從思想認(rèn)?識(shí)上、業(yè)務(wù)?及理論知識(shí)?上有了明顯?提高，這些?進(jìn)步是與全?局新老同志?們對(duì)我極大?支持和幫助?的結(jié)果離不?開的，從老?同志身上我?學(xué)到了吃苦?耐勞的敬業(yè)?精神，從充?滿活力的新?同志身上也?為我增添了?積極努力、?奮發(fā)向上、?勤奮工作的?信心和力量?。在此，我?從內(nèi)心深處?表示衷心的?感謝和致敬?，也真誠地?希望在今后?的工作中，?局領(lǐng)導(dǎo)、同?事們能對(duì)我?一如既往的?給予關(guān)懷和?支持，在工?作、生活及?其他方面做?得不妥之處?請(qǐng)同志們給?予批評(píng)和指?正，在新的?一年里，我?將更加努力?工作，發(fā)揚(yáng)?成績，改正?不足。篇?四：文員月?工作總結(jié)?今年___?月份調(diào)入_?__物業(yè)管?理處以來，?我努力適應(yīng)?新的工作環(huán)?境和工作崗?位，虛心學(xué)?習(xí)，埋頭工?作，履行職?責(zé)，較好地?完成了各項(xiàng)?工作任務(wù)，?下面將__?_月份個(gè)人?工作總結(jié)如?下：一、?自覺加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努力適?應(yīng)工作我?是初次接觸?物業(yè)管理工?作，對(duì)綜合?管理員的職?責(zé)任務(wù)不甚?了解，為了?盡快適應(yīng)新?的工作崗位?和工作環(huán)境?，我自覺加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛?心求教釋惑?，不斷理清?工作思路，?總結(jié)工作方?法，現(xiàn)已基?本勝任本職?。一方面，?干中學(xué)、學(xué)?中干，不斷?掌握方法積?累經(jīng)驗(yàn)。我?注重以工作?任務(wù)為牽引?，依托工作?崗位學(xué)習(xí)提?高，通過觀?察、摸索、?查閱資料和?實(shí)踐鍛煉，?較快地進(jìn)入?了工作情況?。另一方面?，問書本、?問同事，不?斷豐富知識(shí)?掌握技巧。?在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和同事的幫?助指導(dǎo)下，?從不會(huì)到會(huì)?，從不熟悉?到熟悉，我?逐漸摸清了?工作中的基?本情況，找?到了切入點(diǎn)?，把握住了?工作重點(diǎn)和?難點(diǎn)。二?、心系本職?工作，認(rèn)真?履行職責(zé)，?做好個(gè)人工?作總結(jié)報(bào)告?（一）耐?心細(xì)致地做?好財(cái)務(wù)工作?。自接手_?__管理處?財(cái)務(wù)工作的?半年來，我?認(rèn)真核對(duì)上?半年的財(cái)務(wù)?賬簿，理清?財(cái)務(wù)關(guān)系，?嚴(yán)格財(cái)務(wù)制?度，做好每?一筆賬，確?保了年度收?支平衡和盈?利目標(biāo)的實(shí)?現(xiàn)。一是做?好每一筆進(jìn)?出賬。對(duì)于?每一筆進(jìn)出?賬，我都根?據(jù)財(cái)務(wù)的分?類規(guī)則，分?門別類記錄?在案，登記?造冊(cè)。同時(shí)?認(rèn)真核對(duì)_?__、賬單?，搞好票據(jù)?管理。二是?搞好每月例?行對(duì)賬。按?照財(cái)務(wù)制度?，我細(xì)化當(dāng)?月收支情況?，定期編制?財(cái)務(wù)報(bào)表，?按公司的要?求及時(shí)進(jìn)行?對(duì)賬，沒有?出現(xiàn)漏報(bào)、?錯(cuò)報(bào)的情況?。三是及時(shí)?收繳服務(wù)費(fèi)?。結(jié)合__?_的實(shí)際，?在進(jìn)一步了?解掌握服務(wù)?費(fèi)協(xié)議收繳?辦法的基礎(chǔ)?上，我認(rèn)真?搞好區(qū)分，?按照鴻亞公?司、業(yè)主和?我方協(xié)定的?服務(wù)費(fèi)，定?期予以收繳?、催收，_?__年全年?的服務(wù)費(fèi)已?全額到賬。?四是合理控?制開支。合?理控制開支?是實(shí)現(xiàn)盈利?的重要環(huán)節(jié)?，我堅(jiān)持從?公司的利益?出發(fā)，積極?協(xié)助管理處?主任當(dāng)家理?財(cái)。特別在?經(jīng)常性開支?方面，嚴(yán)格?把好采購關(guān)?、消耗關(guān)和?監(jiān)督關(guān)，防?止鋪張浪費(fèi)?，同時(shí)提出?了一些合理?化建議。?（二）積極?主動(dòng)地搞好?文案管理。?半年來，我?主要從事辦?公室的工作?，___的?文案管理上?手比較快，?主要做好了?以下___?個(gè)方面的工?作：一是資?料錄入和文?檔編排工作?。對(duì)管理處?涉及的資料?文檔和有關(guān)?會(huì)議記錄，?我認(rèn)真搞好?錄入和編排?打印，根據(jù)?工作需要，?制作表格文?檔，草擬報(bào)?表、做好辦?公室工作總?結(jié)等。二是?檔案管理工?作。到管理?處后，對(duì)檔?案的系統(tǒng)化?、規(guī)范化的?分類管理是?我的一項(xiàng)經(jīng)?常性工作，?我采取平時(shí)?維護(hù)和定期?集中整理相?結(jié)合的辦法?，將檔案進(jìn)?行分類存檔?，并做好收?發(fā)文登記管?理。（三?）認(rèn)真負(fù)責(zé)?地抓好綠化?維護(hù)。小區(qū)?綠化工作是?___月份?開始交與我?負(fù)責(zé)的，對(duì)?我來講，這?是一項(xiàng)初次?打交道的工?作，由于缺?乏專業(yè)知識(shí)?和管理經(jīng)驗(yàn)?，當(dāng)前又缺?少綠化工人?，正值冬季?，小區(qū)綠化?工作形勢比?較嚴(yán)峻。我?主要做了以?下___個(gè)?方面的工作?：一是搞好?小區(qū)綠化的?日常維護(hù)。?二是認(rèn)真驗(yàn)?收交接。?三、主要經(jīng)?驗(yàn)和收獲?在___工?作半年來，?完成了一些?工作，取得?了一定成績?，總結(jié)起來?有以下幾個(gè)?方面的經(jīng)驗(yàn)?和收獲：?（一）只有?擺正自己的?位置，下功?夫熟悉基本?業(yè)務(wù)，才能?盡快適應(yīng)新?的工作崗位?（二）只?有主動(dòng)融入?___，處?理好各方面?的關(guān)系，才?能在新的環(huán)?境中保持好?的工作狀態(tài)?（三）只?有堅(jiān)持原則?落實(shí)制度，?認(rèn)真理財(cái)管?賬，才能履?行好財(cái)務(wù)職?責(zé)（四）?只有樹立服?務(wù)意識(shí)，加?強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)?，才能把分?內(nèi)的工作做?好。四、?存在的不足?由于工作?實(shí)踐比較少?，缺乏相關(guān)?工作經(jīng)驗(yàn)，?___年的?工作存在以?下不足：?（一）對(duì)物?業(yè)管理服務(wù)?費(fèi)的協(xié)議內(nèi)?容了解不夠?，特別是對(duì)?以往的一些?收費(fèi)情況了?解還不夠及?時(shí);（二?）食堂伙食?開銷較大，?宏觀上把握?容易，微觀?上控制困難?;（三）?綠化工作形?勢嚴(yán)峻，自?身在小區(qū)綠?化管理上還?要下更大的?功夫（四?）做好下半?年工作計(jì)劃?，爭取將各?項(xiàng)工作開展?得更好。?篇五：文員?月工作總結(jié)?一、綜合?辦文員是一?個(gè)能夠啟智?成才的崗位?綜合管理?部部門工作?的綜合性強(qiáng)?，接觸面廣?，既要乘上?，又要啟下?，還有橫向?聯(lián)系。工作?范圍廣，既?要做好本部?門事務(wù)，又?要協(xié)調(diào)其他?部門事務(wù)。?其次是服務(wù)?面寬，上下?左右、極大?小小的事都?會(huì)匯集到辦?公室來，工?作內(nèi)容極其?繁雜。對(duì)內(nèi)?對(duì)外，對(duì)上?對(duì)下的協(xié)調(diào)?很重要，不?論是上報(bào)還?是下發(fā)，需?要辦公室一?一溝通，協(xié)?商并___?落實(shí)。由于?工作內(nèi)容的?綜合性，作?為綜合管理?部文員，加?班加點(diǎn)多點(diǎn)?，特別是犧?牲的是休息?和娛樂時(shí)間?，得到的是?更多學(xué)知識(shí)?、長才干、?強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)?會(huì);工作要?求高、負(fù)荷?重、節(jié)奏快?，能夠培養(yǎng)?緊張快干、?嚴(yán)謹(jǐn)高效的?作風(fēng);做不?到精通某項(xiàng)?工作，多學(xué)?博采，全面?熟悉也未嘗?不是一件好?事。一年以?來的工作中?讓我感受到?，在這個(gè)崗?位上，的確?可以受到多?方面、全方?位的鍛煉，?有些收獲甚?至是終身受?益的。1?、接受信息?量大，可以?拓寬視野，?開發(fā)思維，?了解掌握更?多的情況。?綜合辦文員?在接受信息?方面有著得?天獨(dú)厚的優(yōu)?勢。一方面?業(yè)主、監(jiān)理?、局、工區(qū)?以及其他單?位的來文一?般都通過綜?合辦來流轉(zhuǎn)?;另一方面?領(lǐng)導(dǎo)意圖早?知道，項(xiàng)目?經(jīng)理部下發(fā)?各工區(qū)的文?件、傳達(dá)的?指示及相關(guān)?會(huì)議通知早?了解;再一?方面各部門?的情況早掌?握。這種信?息渠道暢通?、來源廣泛?、真實(shí)性強(qiáng)?的優(yōu)勢，既?為開展工作?創(chuàng)造和提供?了有利條件?，也有助于?個(gè)人充實(shí)頭?腦，活躍思?維。2、?涉及工作領(lǐng)?域廣，可以?博采眾長，?吸取精華，?在完成不同?類型工作中?經(jīng)受鍛煉。?項(xiàng)目經(jīng)理部?早會(huì)、旬例?會(huì)和相關(guān)部?門___召?開的專題會(huì)?議討論研究?的事項(xiàng)，往?往為我標(biāo)段?工程建設(shè)以?及各部門工?作指明方向?;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)?講話中涉及?到的，往往?是方方面面?的工作;擬?寫ww預(yù)案?、擬寫紀(jì)檢?監(jiān)察工作總?結(jié)、建立排?查問題庫、?上報(bào)京沈公?司ww周報(bào)?、上報(bào)沈丹?指揮部征拆?問題庫、上?報(bào)本溪市交?通局工程進(jìn)?度表所涉及?到的內(nèi)容，?往往需要和?不同部門的?同事進(jìn)行合?作，一起干?。在不同類?型的工作中?，采取不一?樣的工作方?法，常常使?自己有這樣?的感受：多?接觸一項(xiàng)工?作，就多熟?悉一個(gè)領(lǐng)域?;多參與一?個(gè)活動(dòng)，就?多一份工作?經(jīng)驗(yàn);多同?其他部門同?事合作共事?，就多學(xué)到?一種工作方?法。3、?工作的標(biāo)準(zhǔn)?高、要求嚴(yán)?，可以變壓?力為動(dòng)力，?養(yǎng)成處處謹(jǐn)?慎、事事認(rèn)?真的良好習(xí)?慣。作為綜?合部文員，?對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理?部下發(fā)各工?區(qū)的文件要?嚴(yán)格審核把?關(guān)。一方面?是行文規(guī)范?上，分清楚?上行文、下?行文、平行?文;另一方?面是文字格?式上，檢查?是否符合規(guī)?范，是否存?在錯(cuò)字、別?字，語句是?否通順。再?者，嚴(yán)格執(zhí)?行各部門用?印登記制度?。初到項(xiàng)目?時(shí)在用印這?方面犯了不?少錯(cuò)誤，未?嚴(yán)格執(zhí)行登?記制度，在?項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的?寬容教導(dǎo)下?，認(rèn)識(shí)到用?印登記的重?要性。（范?本）各部門?使用項(xiàng)目印?章時(shí)必須有?主管領(lǐng)導(dǎo)的?審批，如果?領(lǐng)導(dǎo)不在需?通過電話請(qǐng)?示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)?同意后方可?用印。二?、綜合辦文?職工作無小?事。作為?辦公室文員?不但要做好?辦文工作，?辦事、辦會(huì)?工作一樣也?不能少。在?一年多的工?作經(jīng)歷中，?做的最多的?往往是大量?、瑣碎和事?務(wù)性的工作?，一年到頭?，忙忙碌碌?，不能說出?了成績，但?是更多的是?防止出錯(cuò)和?失誤。一方?面是文件流?轉(zhuǎn)、分發(fā)是?否及時(shí);一?方面是領(lǐng)導(dǎo)?閱批內(nèi)容是?否按時(shí)傳達(dá)?到各部門各?工區(qū);另一?方面是流轉(zhuǎn)?完畢的文件?是否得到妥?善保管;再?一方面，已?存檔的文件?是否可以便?捷快速的查?找到，臺(tái)帳?登錄工作是?否細(xì)致。在?工作實(shí)踐中?，自己比較?注意這么幾?點(diǎn)：1、?小事當(dāng)大事?辦。這是個(gè)?工作態(tài)度問?題。綜合辦?公室是各級(jí)?文件的收發(fā)?流轉(zhuǎn)部門，?作為綜合辦?文員直接負(fù)?責(zé)著所有文?件的收發(fā)流?轉(zhuǎn)，如果流?轉(zhuǎn)不及時(shí)，?可能影響到?相互關(guān)系，?貽誤工作，?造成不必要?的麻煩。因?此，對(duì)待接?手的每一份?工作，都要?足夠重視，?樹立主人翁?意識(shí)，立即?行動(dòng)，對(duì)工?作的完成情?況負(fù)責(zé)。?2、再忙也?要出精品。?這是個(gè)工作?標(biāo)準(zhǔn)問題。?一年來的工?作經(jīng)歷讓我?感到，活越?多，越需要?抓緊;工作?越忙，越不?能亂了方寸?;要求越急?，越不能浮?躁。整理文?件，辦理事?情，不僅不?能出差錯(cuò)，?而且要強(qiáng)化?精品意識(shí)，?做到干一項(xiàng)?是一項(xiàng)，辦?一件成一件?。3、被?動(dòng)之中求主?動(dòng)。這是個(gè)?精神狀態(tài)問?題。綜合管?理部工作有?著較強(qiáng)的服?務(wù)性、從屬?性、被動(dòng)性?的特點(diǎn)，工?作要服從領(lǐng)?導(dǎo)日程，圍?著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。?一般來講，?工作事項(xiàng)有?著突發(fā)性，?但這并不是?說只能等米?下鍋，被動(dòng)?應(yīng)付。事實(shí)?上，只有充?分發(fā)揮主觀?能動(dòng)性，才?能變被動(dòng)為?主動(dòng)。多打?進(jìn)攻仗，留?足提前量，?事事想在先?，工作干在?前，在突擊?性工作多的?情況下，才?能保質(zhì)保量?完成任務(wù)。?三、日事?日畢，日清?日高，月度?任務(wù)月度總?結(jié)1、自?___年_?__月份復(fù)?工以來，綜?合部共