促銷管理綜合論述

PM-CH51CH-5.

促銷總論

TRADEPROMOTION/CONSUMERPROMOTION/DIRECTMARKETING/PUBLICRELATION/EVENT.（.....）PM-CH52Ch.5.TP/CP/DM/PR/En

1.

如何尋找有效之促銷方案?

n

2.通路促銷

n

3.消費(fèi)者促銷

n

4.直效行銷

n

5.公關(guān)活動(dòng)

n

6.其它活動(dòng)

PM-CH531.如何尋找有效之促銷方案?

n

從價(jià)值活動(dòng)下手！

n

從價(jià)值活動(dòng)之互補(bǔ)著手。

n

從創(chuàng)造價(jià)值活動(dòng)之額外價(jià)值著手。

n

從彌補(bǔ)價(jià)值活動(dòng)之缺口著手。

n

從開創(chuàng)價(jià)值活動(dòng)之競爭優(yōu)勢著手。

.（.....）PM-CH542.

通路促銷

TradePromotionn

目標(biāo)對(duì)象

n

批發(fā)商

n

零售商

n

業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)

PM-CH552-1.通路促銷目標(biāo)n

守住底限（KeeptheBasics）:

n

更好的零售價(jià)格

n

更好的貨架位置

n

鋪貨更多(新?lián)c(diǎn))

n

取得促銷量:

n

降價(jià)

n

宣傳產(chǎn)品鋪貨情況

n

做好陳列

PM-CH56n

對(duì)抗競爭:

n

使對(duì)手之促銷影響力失效

n

降低其促銷效果n

獲致更多的消費(fèi)者試用或再次購用:

n

在通路上做廣告

n

在貨架陳列上降價(jià)

n

聯(lián)合促銷

n

大規(guī)模陳列

.（.....）PM-CH572-2.

規(guī)劃步驟n

擬出一促銷概要

n

取得主管同意

n

估測銷量

n

擬出初步的促銷比重

n

估計(jì)其它費(fèi)用

n

摘要

PM-CH583.消費(fèi)者促銷ConsumerPn

3-1.

產(chǎn)品之整體行銷目標(biāo)

n

更多試用

(Trial)

n

更多再次試用(Repeat)

n

建立忠誠習(xí)性（Royal）

n

重定位（Re-Positioning）

n

消費(fèi)更多

n

對(duì)抗競爭對(duì)手

PM-CH593-2.常見之消費(fèi)者促銷方案n

折價(jià)

n

加量包

n

退費(fèi)優(yōu)惠

n

發(fā)送樣品

n

買2送1(之類的)

n

贈(zèng)品

n

抽獎(jiǎng)

.（.....）PM-CH5103-3.有效之時(shí)機(jī)…n

產(chǎn)品有明顯可見的重大改進(jìn)

n

知名品牌占有率成長中

n

鋪貨率日趨增加

n

做為廣告附加行動(dòng)

PM-CH5113-4.無效之時(shí)機(jī)…n

產(chǎn)品在兩年以上都無顯而易見的改良

n

市場占有率下降

n

持續(xù)做價(jià)格上的促銷

n

被用做防御目的

PM-CH5123-5.促銷與產(chǎn)品生命周期

Ad.+CP+Ad.+CP+TP+Ad.–TP+PM-CH5134.直效行銷DirectMktgn

一刀切入：直接對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)對(duì)象。

n

直接找到你（notmassmarketing）

n

面對(duì)面對(duì)你說話（directmail,directphone,facetoface.）

n

直接影響你（DirectCommunicatewithyou）

n

直接叫你掏錢（Directtransaction）

n

永遠(yuǎn)記著你（CustomerRelationManagement）

n

永遠(yuǎn)要你掏錢…（CustomerRoyalManagement)

.（.....）PM-CH514直接郵件DirectMailn

唯一要件：鎖定目標(biāo)市場！n

However：

n

36%的廣告郵件在姓名或地址上出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤！

n

最浪費(fèi)的事就是重復(fù)寄給同一個(gè)人！

n

許多高度個(gè)人化的廣告郵件，卻是寄給6年前住在顧客家地址的那個(gè)家庭！

n

在4周內(nèi)重復(fù)把同一份廣告郵件寄給同一個(gè)收件人5次的那家公司，不知道是不了解「忍無可忍」的意思，還是要試驗(yàn)顧客的耐性。

PM-CH515n

某家銀行寄給我4歲女兒一份信用卡申請書，還說現(xiàn)在不申請將終生遺憾！

n

同一家公司從不同部門寄信給顧客，有時(shí)他們會(huì)記得顧客的名字與生日，有時(shí)候卻又忘的一乾二凈。

n

教師節(jié)贈(zèng)品的信多半在節(jié)過一周后才收到，上面還寫著9月30日截止！

n

你在某家商店的消費(fèi)堪稱大戶，但從他們寄給你的廣告郵件上卻絲毫感受不出有何優(yōu)遇！

PM-CH516ClassDiscussion

n

Amazon..（.....）PM-CH517個(gè)案1.–

Crest佳潔士牙膏PM-CH5185.公關(guān)活動(dòng)PRn

公關(guān)不是慈善活動(dòng)?。?！

n

公關(guān)不是危機(jī)處理！?。?/p>

n

公關(guān)不是企業(yè)形象?。?！

n

公關(guān)不是媒體關(guān)系！?。?/p>

n

公關(guān)更不是廣告?。?！

n

是以上都是。

.（.....）PM-CH5196.其它活動(dòng)

Eventn

對(duì)內(nèi)

n

業(yè)務(wù)訓(xùn)練

n

業(yè)務(wù)說明

n

業(yè)務(wù)激勵(lì)

n

(制作物、銷售手冊、發(fā)表會(huì))n

對(duì)