以“微博”為平臺(tái)的檔案文化產(chǎn)品共享現(xiàn)狀分析與發(fā)展策略研究-檔案管理論文

7/7以“微博”為平臺(tái)的檔案文化產(chǎn)品共享現(xiàn)狀分析與發(fā)展策略研究-檔案管理論文

Abstract：MicroBloghasalreadybecomeahouseholdasamainstreamplatformofnetworkinformationdisseminationinweb2.0eraofinformationtechnology，thereisnodoubtthatarchivesculturalproductsisthebestformofpublicityarchivesandarchivalwork.Inthiscontext，whetherthearchivesdepartmentcansharedarchivesculturalproductswithmicroblogplatformisworthtoarchivalacademiaresearch.Byanalyzingthearchivesculturalproducts`statusinboththeoryandpracticeways，inordertoputforwardsharingmodeoperationmechanismofthearchivesculturalproductsonmicroblogplatform.Thenanalysistheproblemsthatofthebreadthanddepthofarchivalcultureproducts`microblogsharingmodeoffromarationalview.

Keywords：ArchivesCulturalProducts；Microblog；Share；DevelopmentStrategy

1引言

胡鴻杰教授曾指出：“檔案的文化是指檔案管理過(guò)程中產(chǎn)生著特定的規(guī)則。既然檔案是社會(huì)組織出于自身管理活動(dòng)的需要而形成的文化載體，那么檔案的管理活動(dòng)就必然體現(xiàn)管理活動(dòng)的規(guī)則。這種管理活動(dòng)規(guī)則――檔案文化作為一種文化形態(tài)，也需要通過(guò)一定的載體固定下來(lái)，固定檔案文化的載體就是檔案管理理論?！盵1]誠(chéng)然，檔案開(kāi)放加深了檔案文化的公共性，使得檔案文化更加貼近普通公眾，檔案管理理論涉及檔案工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，而檔案文化產(chǎn)品是檔案工作各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)分工的產(chǎn)物，形成于檔案編研工作環(huán)節(jié)，可以說(shuō)，檔案文化產(chǎn)品的編研工作是一項(xiàng)智力型、創(chuàng)新型的勞動(dòng)產(chǎn)品，并非顯性知識(shí)間的形式轉(zhuǎn)化，而是檔案工運(yùn)用有效的操作方法，借助一定的輔助工具將存在于檔案中的顯性知識(shí)與其自身的隱性知識(shí)合理地整合加工，最終形成可供利用者參考學(xué)習(xí)，宣傳檔案知識(shí)、檔案工作的可讀、可觀賞的文化產(chǎn)品。微博是信息技術(shù)的直接產(chǎn)物，它是通過(guò)關(guān)注機(jī)制，基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播、獲取簡(jiǎn)短實(shí)時(shí)信息的廣播式網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。自2023年3月blogger的創(chuàng)始人威廉姆斯（EvanWilliams）推出Twitter后，微博以其簡(jiǎn)短便捷、傳播速度快、范圍廣等優(yōu)勢(shì)迅速蔓延至世界各國(guó)。據(jù)報(bào)告顯示，截至2023年12月，中國(guó)的微博用戶已達(dá)到2.498億，截至2023年6月，我國(guó)微博用戶增長(zhǎng)到3億之多，成為微博利用的世界第一大國(guó)。對(duì)于檔案部門(mén)來(lái)說(shuō)，通過(guò)微博宣傳檔案文化產(chǎn)品，不僅僅是檔案事業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的象征，更是檔案事業(yè)社會(huì)發(fā)展的需要。英國(guó)檔案館曾在Twitter上直播“檔案開(kāi)放性和國(guó)家集體記憶”、“探索檔案的社會(huì)遺產(chǎn)價(jià)值”、“維持國(guó)家集體記憶是位于第一位的要求”等主題討論會(huì)，由于在Twitter上進(jìn)行直播，這次直播吸引了很多民眾的參與，使得檔案館的各項(xiàng)工作深入人心?？梢?jiàn)，微博對(duì)于檔案文化產(chǎn)品的推廣會(huì)起到推波助瀾的作用，本文通過(guò)對(duì)以微博為平臺(tái)的檔案文化產(chǎn)品共享的理論與實(shí)踐現(xiàn)狀進(jìn)行分析，大膽地提出以微博為平臺(tái)的檔案文化產(chǎn)品微博共享模式的運(yùn)行機(jī)理，并從理性角度分析檔案文化產(chǎn)品微博共享模式的廣度與深度問(wèn)題。

2研究現(xiàn)狀

2.1理論研究現(xiàn)狀。筆者首先通過(guò)“檔案微博”、“圖書(shū)館微博”、“政務(wù)微博”在“中國(guó)知網(wǎng)”數(shù)據(jù)庫(kù)檢索平臺(tái)分別檢索，以對(duì)相關(guān)服務(wù)性質(zhì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行對(duì)比，其檢索結(jié)果分別為4篇、68篇、331篇。接著筆者以“檔案+博客”、“檔案+微博”、“檔案+網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”為檢索詞進(jìn)行檢索，檢索結(jié)果為15篇、34篇、8篇。最后，筆者以“檔案文化”、“檔案文化產(chǎn)品”、“檔案文化產(chǎn)品+網(wǎng)絡(luò)”、“檔案文化產(chǎn)品+博客”、“檔案文化產(chǎn)品+微博”、“檔案文化產(chǎn)品+網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”為檢索詞，其結(jié)果為1195篇、133篇、2篇、0篇、0篇、0篇。

對(duì)比檢索數(shù)據(jù)，不難發(fā)現(xiàn)檔案學(xué)界對(duì)于檔案微博的研究論文數(shù)量明顯低于圖書(shū)館界，更難以與政務(wù)信息的微博共享研究相提并論，導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因一方面來(lái)自檔案部門(mén)對(duì)檔案信息微博共享的重視度較之政府部門(mén)及圖書(shū)館略低，另一方面源自公眾對(duì)檔案信息的獲取欲望不如政府信息及圖書(shū)強(qiáng)烈。對(duì)于同屬于網(wǎng)絡(luò)信息共享交流平臺(tái)的博客、微博、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，三個(gè)平臺(tái)之間具有一定的共通性，檢索出的文章有所重復(fù)，即便如此，檔案界對(duì)于微博這一平臺(tái)的研究也明顯占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)，其中包括對(duì)微博檔案的研究，這一方向的理論文章并不在本文所研究的范圍之內(nèi)。另外，我國(guó)檔案學(xué)界對(duì)檔案文化的研究論文數(shù)量可謂碩果累累，然而其中對(duì)于檔案文化產(chǎn)品的研究?jī)H為10%左右，基于網(wǎng)絡(luò)的檔案文化產(chǎn)品研究更是寥寥無(wú)幾。檔案文化及檔案信息化建設(shè)均為檔案界研究的重點(diǎn)，為何基于網(wǎng)絡(luò)信息共享平臺(tái)的檔案文化產(chǎn)品共享卻一直未得到關(guān)注與重視呢？顯然檔案信息的可公開(kāi)度以及網(wǎng)絡(luò)共享模式的不確定是主要因素，致使學(xué)者的研究重點(diǎn)集中于檔案文化建設(shè)及檔案信息化建設(shè)的宏觀視閾，微博能否成為檔案文化產(chǎn)品共享平臺(tái)，筆者將在下文具體論述。2.2實(shí)踐研究現(xiàn)狀。新浪微博是我國(guó)第一家微博平臺(tái)，另一大微博巨頭是騰訊微博，筆者以檔案、圖書(shū)、政府、政務(wù)為關(guān)鍵詞，檢索新浪微博已認(rèn)證用戶，其檢索結(jié)果為440條、1000條、1000條、956條，又以相同關(guān)鍵詞檢索騰訊微博，其檢索結(jié)果為214條、1974條、1226條、322條。可見(jiàn)，從實(shí)踐層面而言，檔案機(jī)構(gòu)的注冊(cè)并通過(guò)認(rèn)證數(shù)量小于圖書(shū)部門(mén)以及政府機(jī)構(gòu)，這與理論層面的研究形成呼應(yīng)。注冊(cè)微博賬號(hào)的組織包括各級(jí)檔案局、檔案類電視節(jié)目、高校檔案館、高校檔案專業(yè)學(xué)生團(tuán)體、各類專門(mén)檔案館、檔案室、檔案雜志、檔案學(xué)會(huì)、檔案論壇、檔案設(shè)備公司以及其他檔案服務(wù)機(jī)構(gòu)。注冊(cè)微博賬號(hào)的個(gè)人包括檔案工、檔案專業(yè)學(xué)生、史學(xué)研究者、檔案雜志社編輯、檔案節(jié)目組工作人員及其他檔案愛(ài)好者。本文重點(diǎn)研究檔案文化產(chǎn)品的微博共享策略，而檔案文化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)主體主要由檔案信息資源豐富的團(tuán)體機(jī)構(gòu)承擔(dān)，因此，本文選擇已通過(guò)認(rèn)證的組織為研究對(duì)象。由于個(gè)別組織既在新浪微博注冊(cè)，同時(shí)也在騰訊微博注冊(cè)，去除重復(fù)，有效注冊(cè)并通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)為108家。

由此可見(jiàn)，檔案微博用戶數(shù)量在我國(guó)總體微博用戶中的比例無(wú)足輕重，令人欣慰的一項(xiàng)結(jié)果是，各級(jí)檔案局占已通過(guò)認(rèn)證用戶一半以上的比例，其次是檔案類電視節(jié)目。之所以值得欣慰，是由于檔案文化產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)共享發(fā)布的主體正是上述兩個(gè)部門(mén)，各級(jí)各類檔案館擁有龐大的館藏資源，最專業(yè)的檔案文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人才，媒體是檔案文化產(chǎn)品宣傳的主要渠道，媒體的重視必將對(duì)檔案文化產(chǎn)品的宣傳起到事半功倍的作用。以新浪微博關(guān)注度最高的“撫順檔案”為例，其微博宣傳內(nèi)容為館內(nèi)動(dòng)態(tài)新聞、轉(zhuǎn)發(fā)與檔案有關(guān)的動(dòng)態(tài)文章、撫順市地貌、歷史文化，其中以文字居多，圖片為輔，0條視頻。粉絲最多的“南昌市檔案局發(fā)布”同樣以館內(nèi)動(dòng)態(tài)為主要宣傳內(nèi)容。其中博文數(shù)量最多的“南海檔案”值得關(guān)注，除館內(nèi)新聞外，還包括南海當(dāng)?shù)匦侣劇Ⅻh史圖庫(kù)、南海歷史今天等內(nèi)容，且更新速度較快。騰訊微博關(guān)注度最高的“寧海檔案”宣傳內(nèi)容以轉(zhuǎn)播與直播的會(huì)議、新聞動(dòng)態(tài)、歷史知識(shí)為主，且文字多、圖片少、視頻更少。通過(guò)對(duì)典型微博的分析，可以看出目前檔案機(jī)構(gòu)微博普遍存在原創(chuàng)少、轉(zhuǎn)播多、更新慢、文字多、圖片及視頻少等問(wèn)題，進(jìn)而導(dǎo)致關(guān)注度低、評(píng)論量少、回復(fù)率低的現(xiàn)象，然而，諸如黨史、地貌、歷史文化等宣傳內(nèi)容也是檔案文化產(chǎn)品的一部分，這正是從實(shí)踐角度證實(shí)了檔案文化產(chǎn)品微博共享的可行性。

3檔案文化產(chǎn)品“微博”共享之運(yùn)行機(jī)理

3.1人全面發(fā)展的本體欲望。人是社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，人的發(fā)展是根本，人類精神文化層次的滿足是社會(huì)精神文化提高的砥柱，人的需求構(gòu)成了社會(huì)發(fā)展的需要。信息技術(shù)正勢(shì)不可擋地沖擊著人類信息交流與傳播的方式，人對(duì)信息技術(shù)的依賴有增無(wú)減，人對(duì)知識(shí)的需求更是愈發(fā)凸顯。檔案產(chǎn)生于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，是第一手的原始資料，其社會(huì)教育意義、知識(shí)傳播意義、經(jīng)濟(jì)建設(shè)意義、科技發(fā)展意義不容置疑，公眾利用檔案的意識(shí)增強(qiáng)，促使檔案工作必須與時(shí)俱進(jìn)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告（2023年7月）版統(tǒng)計(jì)顯示，2023年上半年，中國(guó)網(wǎng)民人均每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)由2023年下半年的18.7小時(shí)增至19.9小時(shí)。截至2023年6月底，我國(guó)微博用戶數(shù)達(dá)到2.74億，較2023年底增長(zhǎng)9.5%，網(wǎng)民使用率為50.9%，比2023年底增加2.2個(gè)百分點(diǎn)。[2]且城鄉(xiāng)網(wǎng)民數(shù)量均有所上升，中年及老年人群比重、大專以下學(xué)歷人群比重均呈上升趨勢(shì)。如此趨勢(shì)可明顯看出，我國(guó)公民對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性，檔案文化產(chǎn)品若借此東風(fēng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，必將吸引公民注意力，提升檔案文化產(chǎn)品的共享利用率，同時(shí)滿足公民對(duì)檔案文化的內(nèi)在需求，為公民利用檔案提供指引，提高檔案利用的便捷性，進(jìn)而促進(jìn)公民的精神文化發(fā)展。

3.2檔案館公共性服務(wù)的內(nèi)在訴求。檔案館的服務(wù)對(duì)象無(wú)疑是社會(huì)各階層群眾，公眾對(duì)于檔案的認(rèn)識(shí)度、了解度、需求度是檔案工作能否實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的根本，檔案工不可能逐一為公眾宣傳檔案知識(shí)，傳統(tǒng)的檔案文化產(chǎn)品宣傳方式以檔案展覽、匯編書(shū)籍和小冊(cè)子等方式為主，在傳統(tǒng)方式下，檔案文化產(chǎn)品的宣傳更多集中在一定范圍內(nèi)，而大多數(shù)公眾仍然不知道檔案為何物。因此，檔案工作若要實(shí)現(xiàn)真正的服務(wù)均等化，網(wǎng)絡(luò)必然是檔案工作發(fā)展的最有利的渠道，隨著檔案信息化建設(shè)的加快，各級(jí)各類檔案館普遍建立檔案信息網(wǎng)，并取得一定成效，而對(duì)于檔案部門(mén)來(lái)說(shuō)，類似于博客、社交網(wǎng)站、微博等平臺(tái)，仍然是一個(gè)新興的概念。檔案部門(mén)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳檔案文化產(chǎn)品，可以快速、便捷地實(shí)現(xiàn)檔案文化產(chǎn)品的全民共享，從筆者的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研結(jié)果可以看出，各級(jí)各類檔案部門(mén)注冊(cè)微博的用戶為數(shù)甚少，即便注冊(cè)的用戶大都更新慢、內(nèi)容形式單一，檔案文化產(chǎn)品的宣傳達(dá)不到預(yù)期效果，而不及時(shí)更新的微博必定難以吸引網(wǎng)民，宣傳形式單一的檔案文化產(chǎn)品也無(wú)法增加微博的關(guān)注度，如此便形成惡性循環(huán)。檔案文化產(chǎn)品是宣傳檔案、檔案知識(shí)、檔案工作的縮微形式，若能將簡(jiǎn)短精悍且富有新意的檔案文化產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享，那么客觀上講，檔案館公共性服務(wù)的目的也將會(huì)實(shí)現(xiàn)。

3.3社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的協(xié)調(diào)理念。檔案館與其他機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、組織、個(gè)人構(gòu)成一個(gè)整體的社會(huì)系統(tǒng)，每個(gè)子系統(tǒng)都有其不可替代的作用，檔案館的首要職能便是保存黨和國(guó)家各種有價(jià)值的社會(huì)資源，為其他子系統(tǒng)成員的發(fā)展提供保障和支撐?？茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步無(wú)疑加快了社會(huì)的發(fā)展，也為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展提供技術(shù)上的可能，檔案館作為其子系統(tǒng)也必然要受到信息技術(shù)的影響，若不能跟上這進(jìn)步的步伐，勢(shì)必要落后于其他子系統(tǒng)，更不用說(shuō)為其他子系統(tǒng)提供服務(wù)。反之，從微觀到宏觀地講，檔案文化產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式實(shí)現(xiàn)共享，一方面滿足了部分組織及個(gè)人對(duì)檔案知識(shí)的需求，另一方面起到了宣傳檔案的作用，當(dāng)其他子系統(tǒng)對(duì)檔案的認(rèn)可度提升了，對(duì)檔案的需求就會(huì)由潛在需求轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)需求。檔案工作實(shí)現(xiàn)了利用率及服務(wù)率的提升，檔案事業(yè)便獲得了可持續(xù)發(fā)展的保證，也就能夠更好為其他子系統(tǒng)成員服務(wù)，在協(xié)調(diào)機(jī)制的作用下，共同實(shí)現(xiàn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

3.4現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的外在推動(dòng)。超媒體是信息環(huán)境下超文本與多媒體的結(jié)合，用戶不僅可以實(shí)現(xiàn)文本間的跳轉(zhuǎn)，也能夠激活聲音、圖形，播放動(dòng)畫(huà)。Web能夠?qū)⑿畔⒌逆溄訑U(kuò)展到整個(gè)Internet，實(shí)現(xiàn)主題間的轉(zhuǎn)換，任何操作系統(tǒng)平臺(tái)都可以利用Internet訪問(wèn)，Web具有分布性、交互性、動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)。如果說(shuō)Web1.0是一些應(yīng)用程序的話，Web2.0則是互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用程序，任何人均可參與到內(nèi)容的創(chuàng)建中，Web3.0強(qiáng)調(diào)的是任何人、任何時(shí)間在任何地點(diǎn)創(chuàng)新內(nèi)容，Web4.0發(fā)展到了解決核心――知識(shí)分配的問(wèn)題，Web5.0重點(diǎn)研究語(yǔ)用網(wǎng)。除Web以外，手機(jī)終端的發(fā)展也是微博用戶上升的關(guān)鍵技術(shù)因素，手機(jī)終端的移動(dòng)化、便捷化、普及化大大增加了移動(dòng)通信業(yè)務(wù)領(lǐng)域，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)對(duì)用戶的了解，開(kāi)發(fā)特色功能，增強(qiáng)移動(dòng)通信設(shè)備的多樣化，利用手機(jī)終端的用戶可以隨時(shí)隨地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天，發(fā)布消息，查詢信息。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋區(qū)域較之寬帶、光纖等覆蓋面更廣，對(duì)于農(nóng)村地區(qū)及流動(dòng)人口而言，其方便性及網(wǎng)絡(luò)鏈接的低廉價(jià)位都非常具有吸引力。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告（2023年7月）版統(tǒng)計(jì)顯示，2023年6月底，我國(guó)即時(shí)通信用戶規(guī)模達(dá)4.45億，比2023年底增長(zhǎng)3005萬(wàn)，增長(zhǎng)率為7.2%。即時(shí)通信使用率為82.8%，較上年底上漲了近兩個(gè)百分點(diǎn)。[3]4檔案文化產(chǎn)品“微博”共享之度的衡量

4.1深度域。檔案文化產(chǎn)品“微博”共享的深度問(wèn)題體現(xiàn)在檔案文化產(chǎn)品的深層次開(kāi)發(fā)上，具體表現(xiàn)在檔案文化產(chǎn)品編研的語(yǔ)言組織、材料選擇、加工程度三個(gè)方面。首先，在編纂語(yǔ)言上更多以專業(yè)術(shù)語(yǔ)為主，體現(xiàn)檔案的政治性、經(jīng)濟(jì)性、教育性，以大眾語(yǔ)言為輔，盡可能地貼近公眾，以普通性的大眾語(yǔ)言吸引利用者。其次，在材料選擇上應(yīng)以具有最大宣傳價(jià)值的檔案為主，以簡(jiǎn)單明了的形式呈現(xiàn)給廣大利用者。最后，在加工程度方面，形式多種多樣，既可以通過(guò)復(fù)印件的形式直接展示給利用者，也可以通過(guò)宣傳小冊(cè)子等形式進(jìn)行宣傳派發(fā)，還可以通過(guò)匯編書(shū)籍的形式進(jìn)行深層次的加工，以滿足不同利用者對(duì)檔案知識(shí)的需求。微博以短小精悍為其快速宣傳的基礎(chǔ)，文字要求140字以內(nèi)，這也在客觀上要求檔案工在對(duì)檔案文化產(chǎn)品進(jìn)行加工之時(shí)，對(duì)加工語(yǔ)言選擇須慎重，用最短的文字表述盡可能多的檔案內(nèi)容，而且網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言也要納入考慮范圍內(nèi)，以求貼近網(wǎng)民需要，即語(yǔ)言選擇上要兼顧專業(yè)性、大眾性及網(wǎng)絡(luò)性。在材料選擇方面也要盡可能顧及網(wǎng)絡(luò)用戶的需求，減少檔案工主觀臆斷的失誤，因微博的展示形式多樣，可以通過(guò)文字、圖片、視頻的形式，在檔案文化產(chǎn)品編研的過(guò)程中，適當(dāng)考慮其編研形式及加工程度。

4.2廣度域。檔案文化產(chǎn)品“微博”共享的廣度問(wèn)題體現(xiàn)在檔案文化產(chǎn)品與微博平臺(tái)之間的有效性問(wèn)題上，具體