醫(yī)院門診藥房個(gè)人工作總結(jié)

第頁醫(yī)院門診藥房個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)院門診藥房個(gè)人工作總結(jié)1

在門診西藥房的實(shí)習(xí)過程中分別把負(fù)責(zé)劃價(jià)，取藥和詢問的都擱開了這樣也便利了患者.西藥是藥品的主力.同時(shí)也意味著門診處的工作特別繁忙辛苦.取藥是體力活也是我剛來的時(shí)候所做的第一件事.由于藥房的藥品多天經(jīng)地義的柜子也多了。

第一天拿了處方去找藥品時(shí)簡直就是東找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了苦惱而老師又在催藥,有時(shí)候一不當(dāng)心把藥品的規(guī)格拿錯(cuò)了還會(huì)受指責(zé).在這里經(jīng)常是連喝水上廁所的時(shí)間就沒有.早上來的第一件事就是清理和擺放藥品.這樣一來加以熟識(shí)也可以了解藥品的理化性質(zhì)和藥理作用以及不良反應(yīng)等.后來通過漸漸的熟識(shí)之后知道了藥品放在那里取藥也就簡單多了也不會(huì)拿錯(cuò)了。

多了半個(gè)月后就學(xué)著劃價(jià),這個(gè)工作是要特別謹(jǐn)慎和仔細(xì)的.要會(huì)看處方,要看清處方上藥品的規(guī)格和劑量.要留意是不是xxx和***品.因?yàn)檫@些都要和一般藥品擱開劃價(jià)還要求不能劃到一起.須要是精二''處方.有一次我在給患者劃價(jià)就出現(xiàn)了差錯(cuò)被老師指責(zé)了.從而也相識(shí)到了作為醫(yī)院的工作人員到處馬虎不得.肯定要仔細(xì)細(xì)致。

有了西藥房的基礎(chǔ)外我在內(nèi)藥房和外藥房實(shí)習(xí)就簡單多了.在這兩個(gè)藥房中也是忙的不亦樂乎.由于患者教多.每天我都在用車子發(fā)藥,每次都是長長的紙給我去發(fā).發(fā)好了經(jīng)過核對(duì)了還得去送到護(hù)士那里.這個(gè)工作也是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊褦?shù)量搞清晰還得留意藥品的有效期。

感謝醫(yī)院的老師們能讓我學(xué)到許多學(xué)問.短短的幾個(gè)月的醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束,最終可以揣了一口氣了,想想這么多天的勞碌才知道藥學(xué)工作的不易,我覺得藥學(xué)工作不僅須要嫻熟的技巧,而且同樣須要優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng).2.專業(yè)素養(yǎng)：藥學(xué)人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé)，看法懇切，親善熱忱，關(guān)切愛護(hù)病人，駕馭病人的心理特點(diǎn)，賜予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)嫻熟，做到精確、平安、剛好，精益求精;要有敏銳的視察力，擅長發(fā)覺病情改變，遇有病情突變，既要鎮(zhèn)靜冷靜，機(jī)靈敏捷，又要在搶救中靈敏、精確、堅(jiān)決;做好心理護(hù)理，要求語言親切，說明耐性，要有針對(duì)性地做了病人的思想工作，增加其向疾病做斗爭(zhēng)的志氣和信念;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸實(shí)大方;作風(fēng)正派，對(duì)病人一視同仁，對(duì)工作肅穆仔細(xì)。

醫(yī)院門診藥房個(gè)人工作總結(jié)2

半年就這過去了，回首過去在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，我院正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了患者的滿足和認(rèn)同，相應(yīng)地也給我們帶來了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。來院已半年余，在院領(lǐng)導(dǎo)的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，主任們的詳細(xì)指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，思想上嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸實(shí)、務(wù)真求實(shí)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)支配制定的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、醫(yī)院藥房工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作來不得半點(diǎn)馬虎。

做為一名藥房工作人員，仔細(xì)學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī)，不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅(jiān)持以一心一意為患者服務(wù)為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責(zé)。自任職以來，始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一。工作中，嚴(yán)格根據(jù)《藥品管理法》的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的限制把關(guān)，嚴(yán)防假、劣藥品進(jìn)入。為維護(hù)用藥平安有效，主動(dòng)幫助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化，避開了差錯(cuò)事故的發(fā)生；工作方面有了很大的進(jìn)展，積累了工作閱歷，提高了自己的業(yè)務(wù)技能。以醫(yī)德為準(zhǔn)則，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使本人的政治素養(yǎng)與業(yè)務(wù)素養(yǎng)達(dá)到了較高的水平。

工作中，明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo)，仔細(xì)做好以下幾個(gè)方面：

1、樹立了一心一意為患者服務(wù)的思想和高尚的`醫(yī)院道德，對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，把好藥口質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥平安有效。

2、衛(wèi)生勞動(dòng)紀(jì)律平安方面：注意個(gè)人衛(wèi)生衣帽整齊，工作時(shí)間安靜，從未大聲喧嘩，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求從未讓閑雜人員隨意進(jìn)出藥房，下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護(hù)了平安性。注意保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天提前到崗做好打算工作。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒有一天例外過，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛(wèi)生整齊無污染物、藥品擺放合理、陳設(shè)整齊，平安規(guī)范。雖然取得了成果也是與領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助分不開。

3、仔細(xì)對(duì)待處方的審核、發(fā)放工作，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度，貫徹執(zhí)行四查十對(duì)。

（1）查處方：對(duì)姓名、性別、科室。

（2）查藥品：對(duì)品名、規(guī)格、劑型、數(shù)量。

（3）查配伍禁忌：對(duì)藥品性狀、用法用量

（4）查用藥合理性：對(duì)臨床診斷。制度。

二、本著藥品平安無小事原則，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。

（一）藥品購進(jìn)

1、制定藥品購進(jìn)安排，并做好記錄。

2、為保證用藥平安購進(jìn)藥品前嚴(yán)格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽(yù)。保證藥品進(jìn)貨渠道合法，在有資質(zhì)、銷貨清單票據(jù)證件齊全的醫(yī)藥公司購進(jìn)藥品。

（二）驗(yàn)收管理制度執(zhí)行

1、特別藥品驗(yàn)收：對(duì)進(jìn)出專柜的藥品建立專用賬冊(cè)，進(jìn)出逐筆記錄，記錄內(nèi)容包括：日期、憑證號(hào)、領(lǐng)用部門、品名、劑型、規(guī)格、單位、數(shù)量、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)單位、發(fā)藥人、復(fù)核人和領(lǐng)用人簽字，做到帳、物、批號(hào)相符。

2、一般藥品購入后嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定逐一全部檢驗(yàn)，仔細(xì)核對(duì)藥品的批準(zhǔn)文號(hào)、品名、數(shù)量、規(guī)格及有效期、生產(chǎn)企業(yè)等，自藥品購進(jìn)之日起，真實(shí)完整記錄購進(jìn)藥品。

（三）藥品的儲(chǔ)存和保養(yǎng)

1、定期盤點(diǎn)：每月底進(jìn)行藥品盤點(diǎn)檢查有無損壞藥品，近效期藥品，過期藥品，本著先進(jìn)先出的原則，近效期藥品根據(jù)規(guī)定逐項(xiàng)填寫防止過期藥品，過期藥品上報(bào)后銷毀。保證病人的用藥平安。

2、我們中西藥房因環(huán)境制約沒有庫房每次購入藥品數(shù)量相對(duì)較少。只能依據(jù)我們的藥房環(huán)境布局對(duì)藥品的儲(chǔ)存。按要求分類陳設(shè)和擺放

3、門診藥品的調(diào)劑工作按規(guī)章制度要求進(jìn)行操作，拆零的藥品用原裝藥品容器包裝，堅(jiān)持“四查十對(duì)制度”杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

以仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法，依據(jù)本院醫(yī)師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥，嚴(yán)格操作，發(fā)覺處方中存在的差錯(cuò)，能剛好與醫(yī)生聯(lián)系。仔細(xì)復(fù)核處方，避開差錯(cuò)事故。隨著改革的發(fā)展社會(huì)的進(jìn)步，也嫻熟駕馭微機(jī)化管理技術(shù)，在肯定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)性的須要。對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與留意事項(xiàng)，尤其對(duì)用藥留意事項(xiàng)作耐性解答，使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫(yī)囑。受到好評(píng)。主動(dòng)參與本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷充溢和更新自己的學(xué)問，了解和駕馭新動(dòng)向，嫻熟駕馭醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本操作技能，利用專業(yè)學(xué)問協(xié)作科室。在平常嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持上班不遲到下班不早退。能敬重領(lǐng)導(dǎo)，酷愛集體。

在外人眼中，收費(fèi)的工作相對(duì)于其它科室好像很輕松，它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡潔操作，好像既無需很高的技術(shù)含量，也不必?fù)?dān)當(dāng)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經(jīng)驗(yàn)使我深深體會(huì)到，“科室工作無小事，于微小處見真功?！?/p>

關(guān)于收費(fèi)室的工作，課余吸取相關(guān)方面的學(xué)問，因?yàn)槭召M(fèi)室是醫(yī)院的窗口，言行舉止和看法好壞，都會(huì)干脆影響到醫(yī)院的整體形象，故在工作中收費(fèi)做到“唱好唱余”能設(shè)身處地為患者著想，盡己所能為患者供應(yīng)便利。比如醫(yī)保刷卡須要一項(xiàng)項(xiàng)的具體列出打出有些藥品不屬于報(bào)銷范疇等等病號(hào)不滿細(xì)心說明做到看法溫柔微笑服務(wù)。

總之是對(duì)于患者，堅(jiān)持做到了既讓他聽明白意思，又要留意說話的口氣和語調(diào)，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用精確無誤，又要削減病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān)，堅(jiān)持做到了既要大方得體，又要堅(jiān)持原則的方針政策，讓患者滿足。透過收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、溝通的一座平臺(tái)。掛號(hào)是患者就診時(shí)與醫(yī)院接觸的第一個(gè)環(huán)節(jié)，其服務(wù)的好壞、效率的凹凸不僅影響著患者就診時(shí)的心情，也對(duì)醫(yī)院醫(yī)療資源的利用，醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，醫(yī)院聲譽(yù)的提升等有著至關(guān)重要的作用對(duì)詢問者仔細(xì)主好聽來者述說或詢問，依據(jù)須要耐性答復(fù)指導(dǎo)，對(duì)于個(gè)別病人能夠耐性勸服，全程微笑服務(wù)看法溫柔。

做好日常的財(cái)務(wù)核算和其他相關(guān)信息的核算填報(bào)工作，每天下班交帳記帳明細(xì)帳目做到清晰，錢款清晰。弄不清晰不下班。

我們的工作是平凡的、瑣碎的、甚至在許多人眼里是低下的，但我們的行為是高尚的、心靈是美妙的。我們站好了醫(yī)院前沿的哨崗，做出了成果。

留意節(jié)約意識(shí)，每天下班后都會(huì)即時(shí)關(guān)燈，人走關(guān)閉走廊燈具已習(xí)慣成自然，看到水管跑冒滴漏的現(xiàn)象能剛好關(guān)閉。

總之在工作中雖取得了一些成果，但也可能存在一些不足，比如多多鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問使得理論與實(shí)踐更系統(tǒng)的結(jié)合起來，使得自身素養(yǎng)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴使我深深感受到，無論你在哪個(gè)崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力氣，工作沒有凹凸貴賤之分只有分工不同，腳踏實(shí)地認(rèn)仔細(xì)真的完成各項(xiàng)工作，以更高的熱忱投身到工作中。若工作中不足的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指責(zé)指出，肯定虛心接受，努力改正。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更主動(dòng)主動(dòng)的看法去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

上半年以來，我仔細(xì)執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動(dòng)為契機(jī)，遵守院規(guī)院紀(jì)，不遲到，不早退。仔細(xì)執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理方法》，堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹立一心一意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。

仔細(xì)學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理方法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心同德為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，剛好妥當(dāng)處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及珍貴藥品、定期盤存，幫助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作，發(fā)覺問題剛好查找緣由，探討處理并剛好解決。擺藥室是一個(gè)整體，每個(gè)人就像一個(gè)零件，全體同心協(xié)力，上下一心，相互協(xié)作，相互幫助，保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

下半年的`工作方向。接著改善服務(wù)看法和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)覺問題剛好解決訂正，結(jié)合工作實(shí)際主動(dòng)改善服務(wù)看法。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。主動(dòng)參與院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新學(xué)問。調(diào)劑藥品工作要求我們要特殊仔細(xì)、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)，輕則經(jīng)濟(jì)受損，重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處，加強(qiáng)規(guī)范化操作，發(fā)揮特長，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定剛好上報(bào)。做好藥品盤點(diǎn)，幫助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)學(xué)問不夠扎實(shí)，肯定努力改進(jìn)。

醫(yī)院門診藥房個(gè)人工作總結(jié)3

20xx年衛(wèi)生院門診部工作總結(jié)一年來，在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一樣，主動(dòng)踐行群眾路途，在工作上主動(dòng)主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念，較好的完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成果，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、科室建設(shè)

20xx年，門診部實(shí)行按章管理的方法，把科室人員的服務(wù)看法、在崗在位作為管理的重點(diǎn)，多次開會(huì)組織學(xué)習(xí)，進(jìn)行教化整頓，通過整頓，平常強(qiáng)調(diào)人員在崗在位，現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)象較往年明顯削減。在加強(qiáng)管理的同時(shí)，強(qiáng)化平安意識(shí)，扎實(shí)有效的做好了平安防事故的工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，徹底查找擔(dān)心全因素、隱患，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)聘、實(shí)習(xí)人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故或差錯(cuò)事故發(fā)生，但是仍舊存在一些平安隱患。

二、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

工作人員形象的好壞干脆影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教化，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。

三、加大平安管理力度，保障醫(yī)療平安

制定切實(shí)有效的平安管理措施。平安是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位醫(yī)護(hù)人員必需樹立堅(jiān)固的平安意識(shí)，樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理平安為提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素養(yǎng)，本著“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、注意護(hù)理平安”的原則，從基礎(chǔ)護(hù)理抓起，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，仔細(xì)書寫