微信營銷與客服優(yōu)化方案

微信時(shí)代導(dǎo)購客服&目錄123與其說移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，不如說互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)化移動(dòng)進(jìn)入大者恒大的時(shí)代基于微信，高實(shí)效性的社交營銷解決方案與其說移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不如說互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)化1網(wǎng)民規(guī)模人口規(guī)模移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模(單位:萬人)從移動(dòng)六大應(yīng)用看互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)化移動(dòng)進(jìn)入大者恒大的時(shí)代2世界進(jìn)入大者恒大時(shí)代流量戰(zhàn)場從桌面來到了移動(dòng)，從瀏覽器與來到了與一個(gè)即使有不錯(cuò)的實(shí)用度/好玩度和用戶體驗(yàn)，要成功獲得大量的用戶下載，推廣的工作是重要的關(guān)鍵因素（畢竟這世界上有上百萬個(gè)，要從這里面脫穎而出靠刷榜是不夠的，有時(shí)還要“拼爹”）2012年11月，韓國成功推出4款游戲暴熱，宣告著產(chǎn)業(yè)要從早期人人有機(jī)會(huì)的大混戰(zhàn)世界，開始升級(jí)至列強(qiáng)割據(jù)的大者恆大時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)化在導(dǎo)航應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì)

手機(jī)輸入網(wǎng)址不易，大量手機(jī)上網(wǎng)用戶選擇導(dǎo)航入口移動(dòng)搜索——轉(zhuǎn)化更直接讓生意更快成交移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)訪問時(shí)長占占比73%訪問時(shí)長占占比社交郵件視頻搜索游戲音樂閱讀博客其他17%2013年年，中國最最強(qiáng)的移動(dòng)動(dòng)社交客戶戶端是微信信微信的強(qiáng)關(guān)關(guān)系互動(dòng)力力是微博的的弱關(guān)系互互動(dòng)力的4-10倍倍（摘錄錄@龔文祥祥）2013年年，微信活活躍用戶將將達(dá)3.8億以上，，大大超過過新浪微博博目前活躍躍用戶數(shù)（（估計(jì)1.2億左右右）微信用戶在在線時(shí)長超超過新浪微微博微信與新浪浪微博用戶戶規(guī)模對(duì)比比：微信與微博博用戶在線線時(shí)長對(duì)比比：用戶在線時(shí)長微信50億小時(shí)/10月時(shí)長微博48億小時(shí)/10月時(shí)長新浪微博上上線40個(gè)個(gè)月，用戶戶增長超過過3億；微信上線未未滿24個(gè)個(gè)月，從0增長超過過3億用戶戶(2013.1.15)；；2010年12月1億2011年6月2億2012年9月3億2012年3月1億2012年9月2億微信2011年1月推出2013年超過3.8億微博2009年8月推出基于微信，，實(shí)效性的的社交營銷銷解決方案案32微信企業(yè)應(yīng)應(yīng)用的兩大大價(jià)值短鏈微營銷1社交客服1客服2客服3首先，要開開通式的微微信多客服服坐席客服1客服2客服3…微信客服中中心平臺(tái)……自動(dòng)分配客戶1客戶2客戶3客戶4客戶5客戶6客戶7客戶8及時(shí)響應(yīng)智能排隊(duì)微信客服并并發(fā)處理信信息（并發(fā)發(fā)10坐席席）提供多客服服自動(dòng)接入入排隊(duì)功能能縮短客服回回復(fù)的單位位時(shí)間解決單一客客服回復(fù)不不及時(shí)，多多位客服無無法并發(fā)受受理咨詢提升咨詢者者服務(wù)體驗(yàn)驗(yàn)，更大轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化率成為為顧客短鏈微營銷銷縮短消費(fèi)者者的路徑，，在同一界界面里完成成“瀏覽———咨詢———選購””的流程；；利用微信和和我們合作作開發(fā)的應(yīng)應(yīng)用程序，，較少的溝溝通障礙，，更有利于于品牌可以以與它的（（潛在）客客戶更頻繁繁地以較低低的成本溝溝通1.社交購購物短鏈：：瀏覽——資訊—購購買為商戶制作作或轉(zhuǎn)碼5的移動(dòng)購購物網(wǎng)頁，，并與微信信客服系統(tǒng)統(tǒng)對(duì)接，實(shí)實(shí)現(xiàn)微信用用戶的移動(dòng)動(dòng)購物功能能2.社交購購物短鏈：：付款——貨到付款款商戶接到用用戶在5網(wǎng)網(wǎng)頁選購商商品的通知知后，向顧顧客發(fā)起微微信下行對(duì)對(duì)話，完成確認(rèn)訂訂單手續(xù)（（收件地址址、時(shí)間等等）微信智能化化導(dǎo)購與人人工服務(wù)相相結(jié)合降低顧客流流失率微信智能導(dǎo)導(dǎo)購系統(tǒng)更更直接的提提供“瀏覽覽—咨詢——選購”的鏈鏈條提高成交率率客服參與消消費(fèi)流程，，向顧客提提供及時(shí)的的信息和服服務(wù)節(jié)省流量，，提升用戶戶體驗(yàn)5頁面更加加貼近微信信使用者對(duì)對(duì)簡潔的要要求掌控顧客需需求與習(xí)慣慣為數(shù)據(jù)分析析推薦提供供前提依據(jù)據(jù)提高微信商商務(wù)的在2～5倍優(yōu)化了購物物的效率與與顧客的購購物時(shí)長與與操作，大大大提高從購物車車到“貨到到付款”的的成交率，，3.社交購購物短鏈：：位置資訊訊查詢服務(wù)務(wù)3.獲得附附近的喜達(dá)達(dá)屋酒店信信息【名稱、電電話、預(yù)訂訂等信息】】2.提取地地理位置信信息1.用戶通通過微信發(fā)發(fā)送位置查查詢>>查詢酒店：發(fā)送你的位置信息，可獲知周邊喜達(dá)屋酒店推薦信息。北京慶豐閘后街附近有喜達(dá)屋酒店嗎？北京慶豐閘后街晚上19:00晚上18:59晚上18:57晚上19：：01晚上19：：03引導(dǎo)銷售為商戶按照照門店/柜柜臺(tái)/活動(dòng)動(dòng)會(huì)場等位位置信息設(shè)設(shè)置微信用用戶自助查查詢的應(yīng)答答內(nèi)容位置信息智智能回復(fù)系系統(tǒng)提升位置查查詢的用戶戶體驗(yàn)比人工回復(fù)復(fù)更快捷和和準(zhǔn)確彌補(bǔ)人工回回復(fù)不及時(shí)時(shí)造成客戶戶流失位置信息智智能回復(fù)系系統(tǒng)，提供供二次保障障讓顧客更好好的了解到到所在位置置能夠獲得得的服務(wù)顧客通過查查詢時(shí)，系系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)動(dòng)出現(xiàn)（位位置、內(nèi)容、圖片片、或者網(wǎng)網(wǎng)頁）等一一系列的內(nèi)內(nèi)容形式節(jié)省人工成成本自助式查詢?cè)儯岣叻?wù)便捷度度拉動(dòng)顧客消消費(fèi)，提升升銷售能夠讓顧客客隨時(shí)隨地地的查詢和和獲取企業(yè)業(yè)的服務(wù)，，便于位置信信息的更改改或增加，，提升人機(jī)機(jī)互動(dòng)的靈靈活性，能更好好的4.社交購購物短鏈：：優(yōu)惠信息息的索取微信粉絲用用戶向帳號(hào)號(hào)提交查詢?cè)儭瓣P(guān)鍵詞詞”（酒店店名稱、城城市名稱等等）獲得該酒店店或該城市市酒店的當(dāng)當(dāng)前優(yōu)惠活活動(dòng)信息內(nèi)內(nèi)容。晚上19：01晚上19：03北京威斯汀有什么優(yōu)惠嗎？高精準(zhǔn)信息息對(duì)應(yīng)及時(shí)響應(yīng)潛潛在需求引導(dǎo)銷售為商戶按照照關(guān)鍵詞信信息設(shè)置微微信用戶自自助查詢的的應(yīng)答內(nèi)容容優(yōu)惠信息的的索?。P(guān)關(guān)鍵字查詢?cè)儯┍热斯せ貜?fù)復(fù)更快捷和和準(zhǔn)確關(guān)鍵詞回復(fù)復(fù)設(shè)置，便便于用戶獲獲取自己感感興趣的內(nèi)內(nèi)容節(jié)省人工成成本自助式查詢?cè)?，提升用用戶首次互互?dòng)率，便于關(guān)鍵詞詞的更改或或增加，提提升人機(jī)互互動(dòng)的靈活活性促使銷售的的發(fā)生顧客在產(chǎn)生生主動(dòng)的消消費(fèi)需求時(shí)時(shí)，通過關(guān)關(guān)鍵詞的查查詢，能夠第一時(shí)時(shí)間出現(xiàn)對(duì)對(duì)的內(nèi)容并并引導(dǎo)到消消費(fèi)流程社交高效益的客客戶服務(wù)信息推送給給精準(zhǔn)受眾眾最大化地提提高老顧客客的1A.第一一步：微信信賬戶捆綁綁會(huì)員1.為每每一個(gè)成員員生成碼，，在電腦屏屏幕上或打打印出的表表格后填寫寫自己的信信息。第一步：用戶通過微微信掃描網(wǎng)網(wǎng)站或上的的【二維碼碼】3.掃描出出現(xiàn)提示頁頁面，用戶戶點(diǎn)擊【確確認(rèn)】進(jìn)入入信息頁面面流程更簡潔潔！一鍵關(guān)注+后臺(tái)捆綁綁實(shí)體卡1A.第二二三步：微微信賬戶捆捆綁會(huì)員恭喜您成為為金卡會(huì)員員，我們將將竭誠為您您服務(wù)。已獲400元超級(jí)大大禮包金卡會(huì)員專專享8.8折優(yōu)惠第二步：打開信息核核對(duì)頁面，，只需要核核對(duì)信息，，如果信息息無誤，點(diǎn)點(diǎn)擊【一鍵鍵關(guān)注】注：無需顧顧客手動(dòng)錄錄入第三步：成為好友后后，收到公公眾帳號(hào)對(duì)對(duì)微信好友友的【歡迎迎辭】6.我們會(huì)會(huì)在后臺(tái)為為綁定該會(huì)會(huì)員的會(huì)員員卡和微信信第一步：用戶用微信信掃描保修修卡的二維維碼用戶點(diǎn)擊確確定進(jìn)入信信息頁面1B.第一一步：售后后保修卡與與微信綁定定第二步：無需顧客手手動(dòng)錄入，，只需要核核對(duì)信息，，如果信息息無誤，點(diǎn)點(diǎn)擊一鍵綁綁定第三步：成為好友后后，收到海海爾公眾帳帳號(hào)對(duì)微信信好友的歡歡迎辭保修卡成功功綁定微信信賬號(hào)，開開始享受海海爾售后服服務(wù)祝賀您綁定成功，感謝您在海爾購買了：分體壁掛空調(diào)器

海爾波輪洗衣機(jī)

海爾W880手機(jī)我們將竭誠為您服務(wù)。1B.第二二三步售后后保修卡與與微信綁定定微信賬號(hào)與與商家會(huì)員員綁定服務(wù)務(wù)基于微信與與會(huì)員實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有效的互互動(dòng)實(shí)現(xiàn)會(huì)員卡卡與微信的的對(duì)應(yīng)記錄錄能夠幫助企企業(yè)隨時(shí)進(jìn)進(jìn)行對(duì)于會(huì)會(huì)員營銷進(jìn)行通知、、活動(dòng)促銷銷、推薦、、新品告知知、售后一一對(duì)一客戶戶等對(duì)會(huì)員下行行通知，對(duì)對(duì)感興趣會(huì)會(huì)員進(jìn)一步步營銷綁定之后，，商家即可可藉由“微微信一對(duì)一一通知”、、“分組推推送”等功能能對(duì)會(huì)員進(jìn)進(jìn)行營銷增加轉(zhuǎn)化渠渠道，提高高會(huì)員粘性性通過后期的的會(huì)員營銷銷，將微信信用戶轉(zhuǎn)化化為商家會(huì)會(huì)員顧客更傾向向于使用一一到一個(gè)通通訊工具而而非標(biāo)準(zhǔn)化化的產(chǎn)品和和服務(wù)，這這使顧客服服務(wù)更親切切高效。一對(duì)一客戶戶服務(wù)針對(duì)對(duì)非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)產(chǎn)品/服務(wù)務(wù)1v1微信溝通促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化提高服務(wù)質(zhì)量您好，我是是李玲，很很高興為您您服務(wù)。兒兒童險(xiǎn)有保保障終身的的，也有交交一年保一一年的我先先給您個(gè)鏈鏈接，您看看下介紹/如果您您有任何疑疑問可以在在這里咨詢?cè)?，也可以以回?000095522j做進(jìn)進(jìn)一步溝通通我家有一個(gè)個(gè)2歲的小小寶寶我想想給他投一一個(gè)疾病險(xiǎn)險(xiǎn)，那種合適呢呢？提供接口，，使得商戶戶可以用微微信替代短短信對(duì)綁定定了網(wǎng)站會(huì)會(huì)員與微信信的用戶戶做下行通通知一對(duì)一下發(fā)發(fā)通知提供微信消消息下發(fā)接接口，商家家可應(yīng)用自自有系統(tǒng)調(diào)調(diào)用此，完完成微信信信息自動(dòng)發(fā)發(fā)送功能節(jié)省短信發(fā)發(fā)送成本提升企業(yè)服服務(wù)質(zhì)量，，區(qū)別于競競品客戶分組舉舉例根據(jù)顧顧客在微信信維修卡上上的購買信信息將顧客客劃分到不不同組別：：大家電組電視組（（3D)））冰箱組洗衣機(jī)組………小家電組洗碗機(jī)組吸塵器組……...消費(fèi)電子組組3G手機(jī)組組2G手機(jī)組組組……組北京組電視組尊敬的海爾爾用戶，為為感謝您購購買海爾電電視，我們們推出了一一項(xiàng)可延長長保修期1年的增值值服務(wù)，您您的電視只只要在保修修期內(nèi)都可可以購買，，購買后我我們每年會(huì)會(huì)為您的電電視進(jìn)行免免費(fèi)保養(yǎng)清清潔，保證證您使用家家電安全、、省電、健健康、環(huán)保保。詳情情請(qǐng)參閱：：微信座席提高服務(wù)質(zhì)量客戶細(xì)分與與信息歸類類引導(dǎo)二次銷銷售客戶細(xì)分與與信息歸類類-分組進(jìn)進(jìn)行微信服服務(wù)管理進(jìn)行編組設(shè)設(shè)置，有效效管理，傳傳播更具精精細(xì)化與針針對(duì)性客服人員與與用戶交流流時(shí)，根據(jù)據(jù)用戶身份份、需求、、消費(fèi)記錄錄、查詢習(xí)習(xí)慣等信息進(jìn)行行分類編制客服對(duì)用戶戶需求及時(shí)時(shí)掌握避免在不同同時(shí)間內(nèi)，，不同客服服人員與同一用戶交交流時(shí)造成成用戶需求求無法及時(shí)掌握握的現(xiàn)象精確歸類用用戶，后續(xù)續(xù)服務(wù)更有有條理便于對(duì)單一一標(biāo)簽群組組進(jìn)行信息息推送及時(shí)了解同同一屬性的的客戶群體體需求的變變化線下商店如如何通過微微信賬戶使使用積分金卡會(huì)員王女士到店，應(yīng)享受8.8折優(yōu)惠已綁定微信信的會(huì)員，，到酒店時(shí)時(shí)掃描該店店二維碼會(huì)員在微信信瀏覽器打打開一個(gè)5網(wǎng)頁，看看到實(shí)體會(huì)會(huì)員卡特權(quán)權(quán)信息同時(shí)該酒店店的微信公公眾賬號(hào)收收到微信通通知：金卡卡會(huì)員王女女士到店，，應(yīng)享受9折（每個(gè)酒店店一個(gè)獨(dú)有有二維碼））微信會(huì)員智智能化登錄錄避免微信會(huì)會(huì)員卡與商商家現(xiàn)有會(huì)會(huì)員信息分分離，造成成用戶需要要補(bǔ)填并驗(yàn)驗(yàn)證的繁瑣瑣操作避免O2O營銷在核核對(duì)用戶身身份的“核核銷”環(huán)節(jié)節(jié)信息統(tǒng)計(jì)計(jì)不準(zhǔn)確，，增加人工工成本的現(xiàn)現(xiàn)象。從向引導(dǎo)客客流更加簡簡便和有效效便于收集會(huì)會(huì)員線下與與企業(yè)的交交互頻率及及位置信息息，為單一一店面特性性營銷提供供可能提升會(huì)員微微信互動(dòng)率率，增加會(huì)會(huì)員與企業(yè)業(yè)間的粘性性。客人到店并并掃描該店店二維碼，，開始關(guān)注注連鎖店公公眾賬號(hào)客人消費(fèi)并并索取購物物小票或發(fā)發(fā)票引導(dǎo)客人上上傳小票編編碼進(jìn)行積積分客人可隨時(shí)時(shí)隨地進(jìn)行行積分查詢?cè)內(nèi)绾螌⒕€下下消費(fèi)積分分積累到微微信“云卡卡包”>>感謝您上傳發(fā)票編碼。您本次的消費(fèi)金額為：350元。我們將累計(jì)您的積分。>>您的積分余額為：1300點(diǎn)。歡迎參加本店于2月5日到2月7日的積分換購活動(dòng)。感謝您的查詢。微信用戶向向商戶公眾眾帳號(hào)提交交發(fā)票編碼碼，實(shí)現(xiàn)消消費(fèi)積分微信積分累累積及相應(yīng)應(yīng)服務(wù)更便利的““無卡”化化消費(fèi)積分分?jǐn)U大會(huì)員的的數(shù)量和使使用次數(shù)，，更快捷的的部署有助提升顧顧客消費(fèi)的的頻次與額額度數(shù)據(jù)監(jiān)測&報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，，周報(bào)、月月報(bào)報(bào)告示例公眾賬號(hào)關(guān)關(guān)注人數(shù)總總計(jì)20000人，，微信會(huì)員員卡開通人人數(shù)總計(jì)14200，占比：：71%微信會(huì)員卡卡開通人數(shù)數(shù)總計(jì)14200人人，提問好好友8236人，活活躍用戶占占比：58%監(jiān)測報(bào)表示示例報(bào)修故障占占比（小家家電組）-關(guān)鍵詞篩篩選小家電組報(bào)告示例報(bào)告示例每日用戶問問題及回復(fù)復(fù)內(nèi)容明細(xì)細(xì)統(tǒng)計(jì)所有問題分分類明細(xì)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)每日綜合信信息量數(shù)據(jù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)計(jì)周報(bào)、月報(bào)報(bào)運(yùn)營反饋饋與分析提供用戶增增長、會(huì)員員關(guān)注與綁綁定的數(shù)據(jù)據(jù)支持在龐雜的信信息中理清清相關(guān)趨勢(shì)勢(shì)便于企業(yè)對(duì)對(duì)官方微信信運(yùn)營現(xiàn)狀狀的及時(shí)掌掌握及時(shí)調(diào)整客客服資源配配置和反饋饋產(chǎn)品問題題給相關(guān)部部門對(duì)官方微信信上的活動(dòng)動(dòng)促銷信息息反饋進(jìn)行行策略調(diào)整整與完善新功能即將將開啟微信認(rèn)證賬賬戶搜索優(yōu)優(yōu)化基于位置的的（點(diǎn)擊付付費(fèi)）2013年年7月即將將測試上線線新功能價(jià)值值-“有效效吸引新顧顧客”微信認(rèn)證賬賬戶搜索優(yōu)優(yōu)化宏基進(jìn)行關(guān)鍵詞詞搜索優(yōu)化化示例：廣告主：宏宏基關(guān)鍵詞設(shè)定定：電腦、、筆記本、、數(shù)碼產(chǎn)品品……排名：優(yōu)化化在第一位位通過關(guān)鍵詞詞的搜索優(yōu)優(yōu)化，讓用用戶主觀搜搜索相關(guān)信信息時(shí)，第一時(shí)間呈呈現(xiàn)企業(yè)的的微信賬號(hào)號(hào)，提升關(guān)關(guān)注企業(yè)微微信賬號(hào)機(jī)機(jī)率筆記本電腦腦宏基示例：廣告主：宏宏基設(shè)定搖一搖搖條件：電電腦城、周周六日價(jià)格：1元元基于位置，以確定潛在客戶或目標(biāo)受眾在一個(gè)特定的地點(diǎn)和時(shí)間，使用微信的搖一搖功能，和付費(fèi)排名的搜索結(jié)果將顯示品牌微信和優(yōu)惠券信息。微信基于位位置的付費(fèi)費(fèi)點(diǎn)擊“從打漁到到養(yǎng)魚”優(yōu)化的消費(fèi)費(fèi)者流程每一次的營銷活動(dòng)結(jié)束，無法找到并管理流失的消費(fèi)者CRM微信客戶關(guān)系管理的再營銷建立微信用戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫2傳統(tǒng)的顧客管理方式1細(xì)分人群針對(duì)分散在網(wǎng)絡(luò)中的目標(biāo)人群，再次聚集到微信，實(shí)施多次不同主題的再營銷活動(dòng)3不定時(shí)邀請(qǐng)尋找共鳴活躍互動(dòng)從不互動(dòng)偶爾互動(dòng)有針對(duì)性的刺激微信客戶CRM利用微信的的特點(diǎn)，累累積潛在顧顧客和會(huì)員員，持續(xù)溝溝通全新的養(yǎng)魚魚模式通過廣告、、市場活動(dòng)動(dòng)、消費(fèi)累累積起微信信會(huì)員，持持續(xù)的直接接溝通傳統(tǒng)的打魚魚模式不撒網(wǎng)就沒沒顧客微信將營銷銷模式從釣釣魚變成養(yǎng)養(yǎng)魚模式微信優(yōu)化客客戶決策過過程消費(fèi)后的服服務(wù)：通過微信查查詢物流信信息（購物物），點(diǎn)評(píng)（服務(wù)務(wù)消費(fèi)）；；顧客與微信信座席對(duì)話話來獲取““退換貨，，保修”等等服務(wù)認(rèn)知吸引興趣與對(duì)比購買分享微信掃一掃掃二維碼線上或線下下品牌或產(chǎn)產(chǎn)品曝光咨詢微信坐坐席消費(fèi)：在微信瀏覽覽器打開的的網(wǎng)頁下訂訂單，微信信座席外呼呼確定“貨貨到付款””訂單；前往門店：：用微信掃掃一掃簽到到享受優(yōu)惠惠和積分；；通過微信分分享到自己己的圈子，，形成口碑碑傳播；謝謝12月月-2210:38:4410:3810:3812月月-2212月月-2210:3810:3810:38:4412月月-2212月月-2210:38:442022/12/3110:38:449、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。10:38:4410:38:4410:3812/31/202210:38:44AM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。12月-2210:38:4410:38Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。10:38:4410:38:4410:38Saturday,December31,202213、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問問年。。12月-2212月-2210:38:4410:38:44December31,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。31十十二二月202210:38:44上上午午10:38:4412月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月2210:38上上午12月-2210:38December31,202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/3110:38:4410:38:4431December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。10:38:44上午午10:38上上午10:38:4412月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。10:38:4410:38:4410:3812/31/202210:38:44AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2210:38:4410:38Dec-2231-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。10:38:4410:38:4410:38Saturday,December31,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2210:38:4410:38:44December31,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月202210:38:44上上午10:38:4412月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月2210:38上上午12月月-2210:38December31,202216、少年十五五二十時(shí)，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/3110:38:4410:38:4431December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。10:38:44上上午10:38上上午10:38: