節(jié)假日旅游安監(jiān)落實(shí)方案

第7頁共7頁節(jié)假日旅游安監(jiān)落實(shí)方案___?年中秋節(jié)、?國慶節(jié)即將?到來。今年?中秋與國慶?兩節(jié)相連形?成___天?長假，又時(shí)?逢迎接__?_召開。圍?繞“安全、?質(zhì)量、秩序?、效益”四?統(tǒng)一的假日?旅游工作目?標(biāo)，結(jié)合_?__年“歡?樂健康游”?主題，精心?___、盡?早安排，以?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?、優(yōu)良的秩?序、優(yōu)美的?環(huán)境，確保?游客在我縣?度過一個(gè)歡?樂、文明、?祥和的中秋?、國慶假期?，特制定如?___案：?一、工作?任務(wù)（一?）扎實(shí)做好?假日旅游安?全工作。今?年國慶假期?，面對(duì)假期?長、高速路?免費(fèi)通行、?公眾___?情緒高漲和?即將召開_?__等國際?國內(nèi)形勢(shì)，?旅游安全工?作顯得尤為?重要。假日?指揮中心各?成員單位、?各旅游景區(qū)?要針對(duì)國慶?節(jié)假期游客?集中、活動(dòng)?多、自駕游?車輛多的特?點(diǎn)，全面做?好節(jié)前各項(xiàng)?準(zhǔn)備工作，?特別是加強(qiáng)?旅游安全檢?查，認(rèn)真排?查各類安全?隱患，按照?“誰主辦、?誰負(fù)責(zé)，誰?審批、誰管?理”的原則?，做好安全?管理和防范?工作，嚴(yán)防?發(fā)生群死群?傷事故。各?服務(wù)接待單?位都要制定?應(yīng)急預(yù)案，?認(rèn)真___?安全演練，?提高應(yīng)急反?應(yīng)能力。加?強(qiáng)督查檢查?，重點(diǎn)做好?信訪穩(wěn)定、?社會(huì)治安、?道路交通、?飲食衛(wèi)生、?公共聚集場(chǎng)?所及各類旅?游活動(dòng)的安?全監(jiān)督管理?工作。節(jié)前?各相關(guān)部門?都要___?認(rèn)真開展全?面的旅游?安全檢查，?狠抓節(jié)日旅?游安全工作?的落實(shí)。?（二）整治?旅游環(huán)境、?秩序。各部?門、鎮(zhèn)、景?區(qū)單位，要?及早動(dòng)手，?重點(diǎn)對(duì)城區(qū)?以及洽川景?區(qū)（點(diǎn)）內(nèi)?外部、景區(qū)?道路、停車?場(chǎng)、農(nóng)家樂?、村鎮(zhèn)街巷?道、經(jīng)營場(chǎng)?所等環(huán)境衛(wèi)?生開展集中?整治，改善?旅游環(huán)境。?圍繞經(jīng)營秩?序、市場(chǎng)秩?序、交通秩?序管理，工?商、公安、?物價(jià)、質(zhì)檢?等部門要迅?速___開?展旅游秩序?大檢查，各?攤點(diǎn)實(shí)行定?點(diǎn)、亮證、?掛牌經(jīng)營，?徹底取締尾?追兜售、強(qiáng)?拉強(qiáng)賣等行?為。嚴(yán)格洽?川景區(qū)道路?交通管理，?禁止各類車?輛違規(guī)行駛?、亂停亂放?。（三）?豐富假日旅?游產(chǎn)品，提?高旅游服務(wù)?質(zhì)量。要針?對(duì)今年國慶?旅游市場(chǎng)的?特點(diǎn)，突出?洽川旅游特?色，增加景?區(qū)內(nèi)涵，完?善配套設(shè)施?，___好?適合多層次?需求的假日?旅游活動(dòng)。?各旅游景區(qū)?（點(diǎn)）要進(jìn)?行裝飾美化?，推出和挖?掘娛樂性、?參與性強(qiáng)、?豐富多彩且?寓教于樂的?旅游項(xiàng)目，?豐富節(jié)日旅?游供給。規(guī)?范旅游經(jīng)營?管理，強(qiáng)化?旅游服務(wù)意?識(shí)，開展優(yōu)?質(zhì)文明服務(wù)?，提高導(dǎo)游?講解質(zhì)量，?特別是加強(qiáng)?針對(duì)自駕游?的車輛停放?和交通秩序?規(guī)范服務(wù)，?不斷提升旅?游接待水平?。（四）?狠抓宣傳營?銷。洽管委?、旅游局要?聯(lián)合縣電視?臺(tái)、政府網(wǎng)?站等單位，?做好節(jié)前旅?游信息的發(fā)?布和宣傳報(bào)?道。同時(shí)，?要___各?景區(qū)經(jīng)營單?位，積極參?與營銷宣傳?活動(dòng)，刷新?景區(qū)的宣傳?廣告牌，有?效利用報(bào)刊?、電視、網(wǎng)?絡(luò)等媒體，?面向周邊省?份和大中城?市進(jìn)行宣傳?報(bào)道，擴(kuò)大?客源市場(chǎng)，?特別是促進(jìn)?旅行社團(tuán)隊(duì)?的增長。?二、主要職?責(zé)及任務(wù)?政府辦：傳?達(dá)和貫徹落?實(shí)中、省、?市假日旅游?指揮中心文?件精神，_?__召開雙?節(jié)旅游工作?動(dòng)員安排會(huì)?議；制定下?發(fā)雙節(jié)假日?旅游工作通?知和實(shí)施方?案；節(jié)前_?__假日旅?游指揮中心?督查、檢查?洽川風(fēng)景區(qū)?旅游市場(chǎng)、?秩序、環(huán)境?和安全工作?，協(xié)調(diào)解決?旅游___?接待、服務(wù)?方面存在的?問題；落實(shí)?并安排好假?日期間指揮?中心的值班?工作。洽?管委（旅游?局）：__?_洽川風(fēng)景?區(qū)各旅游景?點(diǎn)雙節(jié)假日?旅游工作方?案及安全應(yīng)?急預(yù)案；及?時(shí)上報(bào)雙節(jié)?假日期間洽?川景區(qū)旅游?信息情況；?負(fù)責(zé)做好洽?川風(fēng)景區(qū)公?共區(qū)域環(huán)境?衛(wèi)生和日常?維護(hù)工作；?負(fù)責(zé)做好旅?游秩序的監(jiān)?督管理和旅?游服務(wù)接待?工作；協(xié)調(diào)?做好游客投?訴的受理、?處置工作；?負(fù)責(zé)___?好安全應(yīng)急?小組，隨時(shí)?待命；總結(jié)?雙節(jié)假日旅?游工作。?公安局：制?定和___?實(shí)施雙節(jié)假?日旅游__?_應(yīng)急預(yù)案?；負(fù)責(zé)維護(hù)?雙節(jié)假日期?間洽川風(fēng)景?區(qū)治安秩序?；負(fù)責(zé)賓館?、飯店、停?車場(chǎng)（站）?及娛樂場(chǎng)所?等公共聚集?場(chǎng)所的防爆?、防恐和消?防安全；配?合坊鎮(zhèn)、洽?川鎮(zhèn)清理_?__牌坊路?、處女泉停?車場(chǎng)、景區(qū)?洽川大道及?夏陽瀵道路?碾打涼曬；?協(xié)助各經(jīng)營?單位維持好?景區(qū)經(jīng)營秩?序；協(xié)助各?有關(guān)單位及?時(shí)處理各類?___；_?_____?人的緊急救?援分隊(duì)，隨?時(shí)待命。?住建局：負(fù)?責(zé)做好城區(qū)?環(huán)境衛(wèi)生、?街道秩序的?整治和美化?、亮化工作?，刷新欄桿?、廣告牌，?做到環(huán)境整?潔、衛(wèi)生、?優(yōu)美。安?監(jiān)局：加強(qiáng)?對(duì)全縣雙節(jié)?假日旅游安?全生產(chǎn)的監(jiān)?督管理；雙?節(jié)前，__?_對(duì)各景點(diǎn)?游覽設(shè)施、?滑坡、泥石?流、道路渠?岸塌陷等隱?患進(jìn)行全面?檢查，杜絕?違規(guī)違章經(jīng)?營，確保安?全。交通?局：制定雙?節(jié)假日期間?水上交通安?全應(yīng)急預(yù)案?并___實(shí)?施，負(fù)責(zé)洽?川景區(qū)水上?交通安全工?作；負(fù)責(zé)客?運(yùn)站場(chǎng)、車?輛和景點(diǎn)水?上娛樂、水?上交通工具?的安全管理?工作；負(fù)責(zé)?車輛和乘客?的“三品”?檢查；負(fù)責(zé)?對(duì)景區(qū)道路?坑槽進(jìn)行修?復(fù)，確保道?路暢通；負(fù)?責(zé)各類游船?、漂流船、?快艇的檢驗(yàn)?，堅(jiān)決取締?違法漂流項(xiàng)?目及設(shè)施；?嚴(yán)肅查處無?證上崗和無?照運(yùn)營行為?，取締“黑?車”、“帶?病”運(yùn)營車?輛；負(fù)責(zé)完?善交通安全?指示標(biāo)志。?工商局：?負(fù)責(zé)維持雙?節(jié)假日期間?洽川風(fēng)景區(qū)?的旅游市場(chǎng)?秩序，查處?銷售假冒偽?劣商品、欺?詐游客等不?法行為；嚴(yán)?肅查處尾追?兜售，強(qiáng)拉?強(qiáng)賣等行為?；依法取締?無證經(jīng)營行?為。物價(jià)?局：做好雙?節(jié)假日期間?洽川風(fēng)景區(qū)?的價(jià)格監(jiān)督?管理工作；?依法清理違?規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目?。質(zhì)監(jiān)局?：加強(qiáng)對(duì)洽?川風(fēng)景區(qū)各?類游樂、交?通設(shè)施的質(zhì)?量技術(shù)及安?全性能的監(jiān)?督檢查管理?。食藥監(jiān)?局：制定雙?節(jié)假日期間?旅游食品衛(wèi)?生安全應(yīng)急?處置預(yù)案并?___實(shí)施?；負(fù)責(zé)賓館?、飯店、農(nóng)?家樂的食品?衛(wèi)生安全監(jiān)?督管理工作?。衛(wèi)生局?：負(fù)責(zé)搞好?雙節(jié)假日期?間賓館、飯?店、農(nóng)家樂?食品衛(wèi)生及?洽川風(fēng)景區(qū)?旅游安全事?故受傷人員?的醫(yī)療救護(hù)?；___好?醫(yī)療救護(hù)分?隊(duì)，隨時(shí)待?命。統(tǒng)計(jì)?局：做好雙?節(jié)假日期間?的信息統(tǒng)計(jì)?和上報(bào)工作?。文廣局?：負(fù)責(zé)__?_安排好雙?節(jié)假日期間?的群眾性文?化活動(dòng)。?商務(wù)局：負(fù)?責(zé)規(guī)范賓館?、飯店的經(jīng)?營管理工作?，督促提高?服務(wù)質(zhì)量。?水務(wù)局：?負(fù)責(zé)做好雙?節(jié)假日期間?黃河防汛安?全的督查、?檢查落實(shí)工?作。交警?大隊(duì)：制定?雙節(jié)假日期?間旅游交通?事故應(yīng)急處?置預(yù)案并_?__實(shí)施；?負(fù)責(zé)搞好景?區(qū)道路的交?通秩序和安?全管理工作?，嚴(yán)查亂停?亂放；加強(qiáng)?旅游車輛監(jiān)?管，嚴(yán)防超?速、超員，?禁止農(nóng)用車?載客行為；?協(xié)助維持_?__、夏陽?瀵及處女泉?停車場(chǎng)秩序?；落實(shí)專人?，在合洽路?沿線重要路?段、坡頭、?坡道及景區(qū)?入口設(shè)立特?崗特勤。?廣電中心：?做好雙節(jié)假?日期間的宣?傳報(bào)道，及?時(shí)發(fā)布旅游?信息。信?息中心：負(fù)?責(zé)做好雙節(jié)?假日期間的?新聞信息編?發(fā)。城關(guān)?鎮(zhèn)：負(fù)責(zé)做?好雙節(jié)假日?期間城區(qū)轄?區(qū)的環(huán)境衛(wèi)?生工作。?洽川鎮(zhèn)：負(fù)?責(zé)做好村鎮(zhèn)?街道、巷道?、農(nóng)家樂環(huán)?境衛(wèi)生工作?，協(xié)助清理?處女泉停車?場(chǎng)、夏陽瀵?道路碾打晾?曬；檢查、?指導(dǎo)農(nóng)家樂?經(jīng)營戶規(guī)范?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，?提高服務(wù)質(zhì)?量；督促做?好天柱山景?點(diǎn)的旅游接?待和安全管?理工作；_?_____?人的緊急救?援分隊(duì)，隨?時(shí)待命。?坊鎮(zhèn)：整治?坊鎮(zhèn)繞鎮(zhèn)公?路、靈泉村?環(huán)村道路環(huán)?境衛(wèi)生，清?理亂堆亂放?、碾打晾曬?；設(shè)立繞鎮(zhèn)?通行標(biāo)志，?清理繞鎮(zhèn)公?路碾打涼曬?；____?__人的緊?急救援分隊(duì)?，隨時(shí)待命?。甘井鎮(zhèn)?、王村鎮(zhèn)、?路井鎮(zhèn)：負(fù)?責(zé)做好雙節(jié)?假日期間武?帝山、青石?殿、印光故?里等景區(qū)的?環(huán)境衛(wèi)生整?治和接待服?務(wù)工作；負(fù)?責(zé)對(duì)各自景?區(qū)損毀設(shè)施?的及時(shí)修復(fù)?，確保安全?運(yùn)營；設(shè)立?安全、指示?標(biāo)志，加強(qiáng)?節(jié)日期間值?班工作，加?強(qiáng)安排管理?，落實(shí)安全?責(zé)任。三?、值班安排?（一）雙?節(jié)假日期間?，縣假日旅?游指揮中心?領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行輪?流值班，每?天安排一名?領(lǐng)導(dǎo)帶班，?假日辦落實(shí)?足夠人員值?班。（二?）具體安排?：時(shí)間帶?班領(lǐng)導(dǎo)假日?辦值班_?__月__?_日政府辦?、洽管委各?___名領(lǐng)?導(dǎo)___?月___日?政府辦、洽?管委各__?_名領(lǐng)導(dǎo)?___月_?__日政府?辦、洽管委?各___名?領(lǐng)導(dǎo)__?_月___?日政府辦、?洽管委各_?__名領(lǐng)導(dǎo)?___月?___日政?府辦、洽管?委各___?名領(lǐng)導(dǎo)_?__月__?_日政府辦?、洽管委各?___名領(lǐng)?導(dǎo)___?月___日?政府辦、洽?管委各__?_名領(lǐng)導(dǎo)?___月_?__日政府?辦、洽管委?各___名?領(lǐng)導(dǎo)（三?）雙節(jié)假日?期間，公安?局、交警大?隊(duì)、交通局?要分別安排?足夠力量在?景區(qū)值班。?工商局、食?藥監(jiān)局、洽?川鎮(zhèn)等成員?單位也要安?排人員在景?區(qū)值班，其?他成員單位?安排好值班?人員在單位?值班，落實(shí)?責(zé)任，堅(jiān)守?崗位，保證?做到快速反?應(yīng)，隨叫隨?到。（四?）衛(wèi)生局每?天要在__?_、處女泉?、夏陽瀵、?黃河魂各安?排_(tái)__名?醫(yī)護(hù)人員值?班，隨時(shí)做?好醫(yī)療衛(wèi)生?救護(hù)。四?、幾點(diǎn)要求?（一）各?單位要充分?認(rèn)識(shí)做好今?年雙節(jié)假日?旅游各項(xiàng)工?作的重要性?，牢固樹立?“安全責(zé)任?重于泰山”?的思想，督?促各景點(diǎn)及?時(shí)進(jìn)行旅游?設(shè)施安全檢?查，層層落?實(shí)安全責(zé)任?，認(rèn)真執(zhí)行?安全事故上?報(bào)制度，以?高度的責(zé)任?心扎實(shí)做好?節(jié)前準(zhǔn)備工?作和節(jié)日期?間的值班工?作，確保萬?無一失。?（二）各單?位要切實(shí)履?行職責(zé)，嚴(yán)?格按照分工?，落實(shí)責(zé)任?，加強(qiáng)協(xié)作?，密切配合?，服從統(tǒng)一?指揮和領(lǐng)導(dǎo)?，確保按期?完成各自的?工作任務(wù)。?（三）各?成員單位要?嚴(yán)格按照以?上力量部署?，安排好值?班人員，保?證___小?時(shí)值硬班（?值班人員安?排表務(wù)必于?___月_?__日前分?別報(bào)縣政府?辦和洽管委?辦公室）。?各景點(diǎn)要努?力提高服務(wù)?質(zhì)量，設(shè)立?旅游投訴咨?詢服務(wù)點(diǎn)并?公布投訴電?話，及時(shí)受?理旅游投訴?。雙節(jié)假日?期間，