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第6頁共6頁2023年中小企業(yè)績效考核方案第一章總?則第一條?:為進一步?規(guī)范我公司?的人力資源?管理制度,?建立一支高?素質、高境?界和高度團?結的員工隊?伍,創(chuàng)造一?種自我激勵?、自我約束?和促進優(yōu)秀?人才脫穎而?出的用人機?制,為公司?的快速成長?和高效運作?提供保障,?特制定本方?案。第二?條:本規(guī)定?適用于公司?所有被考核?員工(不包?括一線工人?)。第二?章績效考核?基礎管理?第三條:為?保證績效考?核的客觀、?公正,成立?以總經(jīng)理為?核心的績效?考核管理小?組,以對績?效考核的有?效性進行監(jiān)?督和平衡。?其主要職?責為:領導?和指導績效?考核工作,?聽取各部門?主管的初步?評估意見和?匯報,糾正?評估中的偏?差,有效地?控制考核評?估的尺度,?確保績效考?核的客觀公?正。主任?:總經(jīng)理?副主任:分?管人力資源?經(jīng)理成員?:各部門負?責人第四?條:績效考?核的基本原?則:1、?堅持公開、?公平、公正?的原則。?2、一級考?核一級、上?級考核下級?的原則。?3、工作目?標的設置,?堅持能量化?的量化、不?能量化的也?要有相應的?評分標準的?原則。4?、以崗位職?責為主要依?據(jù),堅持上?下結合、左?右結合,定?性與定量考?核相結合的?原則。5?、考核人對?考評對象應?該堅持事前?指導、事中?支持、事后?檢查的原則?。6、堅?持被考核人?的意見應當?受到尊重,?并具有申請?復核權的原?則。第五?條:績效考?核的目的:?1、通過?進行績效考?核,提高管?理者“帶隊?伍”的能力?;2、通?過進行績效?考核,加強?管理者與被?管理者之間?的相互理解?和信任;?3、通過管?理者與被管?理者經(jīng)常性?、系統(tǒng)性的?溝通,增強?員工對公司?的認同感和?歸屬感,有?效地調動員?工工作積極?性;4、?為薪酬、福?利、晉升、?培訓等激勵?政策的實施?提供依據(jù)。?第六條:?績效考核管?理的基礎工?作績效考?核管理制度?1、進行?崗位分析、?設計制定每?個員工的《?崗位職責說?明書》。?2、員工每?月、每周必?須有工作計?劃和工作總?結。3、?形成有效的?人力資源管?理機制,讓?績效考核與?人力資源的?其它環(huán)節(jié)(?如培訓開發(fā)?、管理溝通?、崗位輪換?、晉升等)?相互聯(lián)結、?相互促進。?第三章績?效考核的實?施細則第?七條:績效?考核的考核?因素1、?對員工的考?核因素主要?分為:工作?業(yè)績、崗位?職責、報表?和例外考核?四部分。?工作業(yè)績:?是考核的主?要內容,采?用目標管理?方法,指員?工每月工作?計劃的完成?情況;崗?位職責:是?指員工崗位?責任書中規(guī)?定的條款;?報表:是?指按管理制?度的相關規(guī)?定,必須定?時上交的表?格、報告等?;例外事?件考核:出?勤、重大貢?獻、重大失?誤及其他項?目的考核。?2、考核?因素的比重?及計算方式?:考核因?素比重表?月度考核獎?金=工作業(yè)?績總得分_?___%+?崗位職責總?得分___?_%+報表?總得分__?__%+例?外考核總得?分3、工?作業(yè)績考核?辦法:(?1)員工每?月___日?前,必須制?訂《月度工?作計劃表》?,制訂《月?度工作計劃?表》的主要?依據(jù),第一?個來源是依?據(jù)公司年初?提出的工作?計劃和任務?要求分解到?各個部門的?目標;第二?個來源是根?據(jù)崗位職責?確定的考核?指標。員工?的《月度工?作計劃表》?必須經(jīng)過分?管領導的同?意才能生效?。(2)?各部門員工?在每月底的?最后一天填?寫當月《月?度工作目標?完成情況匯?報表》,對?照《月度工?作計劃表》?,按完成工?作量的情況?,以___?分為滿分,?先做自評,?然后由分管?領導進行評?定。4、?崗位職責的?考核辦法:?根據(jù)每個?員工的崗位?職責,分管?領導要時常?進行檢查工?作,對于沒?有在當月《?月度工作計?劃表》中列?出的項目,?但仍屬于該?崗位的職責?,也要進行?考核,以_?__分為滿?分,先做自?評,然后由?分管領導進?行評定。?5、報表的?考核辦法:?(1)員?工不填寫某?一份報表,?此分全失;?(2)每?份報表每拖?延一天,扣?___分,?直至扣完_?__分為止?。6、例?外考核辦法?:(每1考?核分為__?_元人民幣?)(1)?出勤考核辦?法:缺勤?扣分表(?海量營銷管?理培訓__?_)(2?)重大貢獻?、重大失誤?考核辦法:?重大貢獻?考核獎勵標?準(3)?其他事項考?核辦法:如?服務態(tài)度等?,標準由人?力資源部自?行設定。例?:如果客戶?針對服務態(tài)?度每投訴一?次,該員工?月考核減_?__分。?7、考核的?時間:月?度考核的時?間為次月的?___日至?___日;?年度考核在?次年的__?_月___?日至___?日,若逢節(jié)?假日,依次?順延。第?八條:考核?定級依據(jù)?考核總得分?情況,將考?核指標的好?壞定為5級?,具體定義?如下:指?標完成情況?定級及打分?表(海量?營銷管理培?訓___)?第四章績?效考核結果?的管理第?九條:績效?考核結果的?管理人力?資源部做好?統(tǒng)計和考評?跟蹤,并整?理員工的績?效考核表,?建立員工績?效考核檔案?,以備查、?檢索。第?十條:考核?結果的運用?1、績效?獎金分配?根據(jù)績效考?評的結果確?定績效考評?等級程度,?進行績效獎?金的分配。?2、表彰?對公司員?工每月考評?得分進行排?序,第一名?授予“杰出?獎”,并通?報表揚。?3、培訓和?人事調整?(1)連續(xù)?三個月考核?結果為A的?“杰出獎”?獲得者應列?為重點培養(yǎng)?對象,實施?外派培訓、?輪崗培訓等?激勵方式。?(2)一?年內考評_?__次“低?于要求”者?,應予以降?職、下崗直?到辭退。?(3)人力?資源部總結?考核情況,?分析考核的?成效,提出?公司員工的?成長點、存?在的不足和?可以進一步?提高的問題?,以及員工?進一步的發(fā)?展方向和可?以發(fā)揮的潛?力;同時,?對績效考核?方案進行完?善。6、?每次績效考?核結束后,?由人力資源?部負責匯總?計算考核獎?金,報財務?部計發(fā)當月?工資。第?十一條:年?度考核的內?容主要為全?年各月份的?考核得分平?均值。第十?二條:公司?內凡有與本?規(guī)定相抵觸?的規(guī)章制度?,以本制度?為準。第十?三條:本制?度由人力資?源部負責解?釋。第十四?條:本制度?自下發(fā)之日?起執(zhí)行。?附件:附?件一:《考?評須知》附?件二:《員?工月度考核?表》附件?三:《員工?月度考核表?》范例附?件四:各部?門員工《崗?位職責說明?書》為本條?例的重要組?成部分附件?五:各類相?關報表也是?本條例的組?成部分一?、《考評須?知》員工?月度考核表?1、分項?得分=自我?評分___?_%+領導?評分___?_%2、?例外考核總?分=出勤得?分+重要貢?獻得分+重?要失誤得分?+其他情況?得分3、?當月考核總?得分=(工?作業(yè)績分_?___%+?崗位職責分?____%?+報表分_?___%)?+例外考核?總得分4?、月度考核?獎金=(工?作業(yè)績總得?分____?%+崗位職?責總得分_?___%+?報表總得分?____%?)/100?_考核

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