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第19頁共19頁品質(zhì)部門年度工作方案格式明確工作方案做好工作方案目的就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能無視每一個工作細節(jié)。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期理論的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè),那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,到達國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。產(chǎn)前樣辦標準認真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨消費用。在大批消費經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。跟蹤品質(zhì)貨期擅長用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求,消費才能及物料的供給情況,便于消費及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進展全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨消費初期/中期/末期)及整改意見,經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并公司。尾期檢驗要求1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認或得到認證機構(gòu)的檢驗報告;2、款式配色準確無誤;3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);4、做工精良;5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小合適。常規(guī)工作要求認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己缺乏的缺點。要細致嚴密及時改正工作的缺乏。使品質(zhì)能真實有效促進我司的品質(zhì)要求。樹立效勞意識,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。工作理念對所的產(chǎn)品要熟悉,理解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量,便于和消費人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。品質(zhì)溝通分析^p要求1:溝通表達才能:有口才、有技巧。擅長用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反響和決策。2:分析^p才能:分析^p出加工廠的才能,消費進度與訂單交貨期相吻合,做到不提早也不推延。團隊理念公司是一個團隊,同事之間要有寬容別人的胸懷。我們是一個大家庭要互相幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。部門年度工作方案格式一、目的概述:協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資部門的根底性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目的,也未進展標準性的操作。xx年,人力資部將把此工作作為考核本部門工作是否到達工作質(zhì)量標準的工程之一。人員流動控制年度目的:正式員工〔不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離任人員〕年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目的:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能防止勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離任員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。二、詳細施行方案:1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關(guān)。人力資部在xx年將對人員招聘工作進展進一步標準管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作才能進展測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進展綜合考察。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。三、施行目的需考前須知:1、勞資關(guān)系的處理是一個比擬敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有互相需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。防止因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才構(gòu)造的調(diào)整與進步,不利于公司增加新穎血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)歷、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和開展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并理解每一位辭職員工的真正離任原因,從中做好分析^p,找出應對方法,確保防止員工不正常流動。四、目的責任人:第一責任人:人力資部經(jīng)理協(xié)同責任人:人力資部經(jīng)理助理〔人事專員〕五、施行目的需支持與配合和事項和部門:1、完善合同體系需請公司法律參謀予以協(xié)助;2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反響工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。部門年度工作方案范文格式一.加強員工素質(zhì),進步員工效勞意識人是萬物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關(guān)心員工,關(guān)心員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓,進步員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有奉獻精神團結(jié)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正進步了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的效勞程度也就相應的進步了,各項工作也能順利的進展。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和方案任務完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。二.不斷完善管理制度由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的破綻,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需施行《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。三.加快管理崗位建立我將結(jié)合本部門崗位的詳細工作情況,逐步優(yōu)化組織構(gòu)造,使其“基層詳細落實、中層監(jiān)視指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。四.作內(nèi)容及安排1.收發(fā)貨流程進展梳理,改良,并催促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。2.每日早會非常鐘,方案當天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。4.每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性,完好性,是否按時交財務。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否一致。7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進展日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理,找出原因,并糾正錯誤。9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用處、類型清楚別類建立相應的明細賬,但凡無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),但凡淺色衣服原那么上全部套外包裝袋。10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進展檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和過失,及時查明原因,并進展相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進展處理,否那么一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責任人簽字,并且字跡清楚。14.提早做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。15.理解員工的根本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。五.工作重點1.對物流部操作流程進展合理改良,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改良,做到貨物進出正確、準確、及時。2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、、正確。隨著公司的不斷開展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以效勞客戶為宗旨、以降成增效為目的的原那么開展工作。加強部門管理建立,不斷進步員工素養(yǎng),強化員工效勞意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取獲得更好的效益。品質(zhì)部年度工作方案新的一年即將掀開,品質(zhì)工作責任大,為園滿完成工作各項任務。保持品質(zhì)上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保方案,總結(jié)過去的經(jīng)歷,落實到實處。特制定以下工作方案如下。明確工作方案做好工作方案目的就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能無視每一個工作細節(jié)。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期理論的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè),那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,到達國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。產(chǎn)前樣辦標準認真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨消費用。在大批消費經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。跟蹤品質(zhì)貨期擅長用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求,消費才能及物料的供給情況,便于消費及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進展全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨消費初期/中期/末期)及整改意見,經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并公司。尾期檢驗要求1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認或得到認證機構(gòu)的檢驗報告;2、款式配色準確無誤;3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);4、做工精良;5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小合適。常規(guī)工作要求認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己缺乏的缺點。要細致嚴密及時改正工作的缺乏。使品質(zhì)能真實有效促進我司的品質(zhì)要求。樹立效勞意識,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。工作理念對所的產(chǎn)品要熟悉,理解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量,便于和消費人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。品質(zhì)溝通分析^p要求1:溝通表達才能:有口才、有技巧。擅長用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反響和決策。2:分析^p才能:分析^p出加工廠的才能,消費進度與訂單交貨期相吻合,做到不提早也不推延。團隊理念公司是一個團隊,同事之間要有寬容別人的胸懷。我們是一個大家庭要互相幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。銷售部門年度工作方案格式市場營銷部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店進步聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進展經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,進步經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,如今向大家作一個匯報:一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M展分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)絡人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)絡,為了穩(wěn)固老客戶和開展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進展銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年方案在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新,建立靈敏的鼓勵營銷機制。開拓市場,爭取客今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務方案及業(yè)績考核管理施行細那么,進步營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時理解搜集賓客意見及建議,反響給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。三、熱情接待,效勞周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤效勞,“全天侯”效勞,注意效勞形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進展特殊和有針對性效勞,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,理解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動籌劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員搜集,理解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待效勞動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈敏的推銷方案。五、親密合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,親密配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門親密聯(lián)絡,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力進步酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作?!聊?,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。部門年度工作方案怎么寫格式一.加強員工素質(zhì),進步員工效勞意識人是萬物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關(guān)心員工,關(guān)心員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓,進步員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有奉獻精神團結(jié)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正進步了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的效勞程度也就相應的進步了,各項工作也能順利的進展。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和方案任務完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。二.不斷完善管理制度由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的破綻,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需施行《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。三.加快管理崗位建立我將結(jié)合本部門崗位的詳細工作情況,逐步優(yōu)化組織構(gòu)造,使其“基層詳細落實、中層監(jiān)視指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。四.作內(nèi)容及安排1.收發(fā)貨流程進展梳理,改良,并催促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。2.每日早會非常鐘,方案當天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。4.每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性,完好性,是否按時交財務。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否一致。7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進展日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無

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