物業(yè)管理實(shí)務(wù)物業(yè)使用與管理服務(wù)案例

物業(yè)管理實(shí)務(wù)

物業(yè)使用與管理服務(wù)案例ShanghaiTechnicalCollegeofUrbanManagement

滕永健上海城市管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院32．物業(yè)公司如何合理收取相關(guān)的住宅人住費(fèi)用?

99年10月，某小區(qū)物業(yè)公司向新入住的居民收取裝修保證金1500元，并按市場(chǎng)價(jià)向售戶收取鋁合金窗費(fèi)1500元，防盜門480元。物業(yè)公司稱，居民當(dāng)時(shí)的售房合同中并未將鋁合金窗和防盜門作為房屋的附屬設(shè)施，故應(yīng)另行付費(fèi)。精選ppt97年8月，王某與開發(fā)商簽訂商品房預(yù)售合同，購(gòu)買XX公寓商品住房一套，合同約定98年6月底前交房。97年12月該公寓土建工程結(jié)束，同月，王某因原住房動(dòng)遷在即，向工程隊(duì)要來房門鑰匙并著手裝修。98年1月底，開發(fā)商委托的物業(yè)公司進(jìn)場(chǎng)管理，保潔、保安人員到位。98年3月，該公寓通過竣工驗(yàn)收。98年4月，該公寓所在小區(qū)的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)物價(jià)局批準(zhǔn)。98年5月，大批住戶收樓進(jìn)戶。98年6月，該公寓獲得《住宅交付使用許可證》。98年7月，物業(yè)公司向王某收取物業(yè)管理費(fèi)，收費(fèi)起始時(shí)間為98年2月。王某認(rèn)為不合理，應(yīng)從開發(fā)商獲得《住宅交付使用許可證》(即98年6月)后收取物業(yè)管理費(fèi)。

33．物業(yè)公司應(yīng)從何時(shí)開始收取物業(yè)管理費(fèi)?

精選ppt34．業(yè)主委員會(huì)要求物業(yè)公司公開全部收支帳目合理嗎?

98年6月，某小區(qū)業(yè)委會(huì)成立。98年12月，業(yè)委會(huì)要求其選聘的物業(yè)公司公布全部收支賬目，包括人員工資、利潤(rùn)數(shù)，接受審核。物業(yè)公司則認(rèn)為收支帳目屬自己的經(jīng)營(yíng)性行為，涉及商業(yè)秘密，遂對(duì)業(yè)委會(huì)的要求予以拒絕。

精選ppt

35．物業(yè)公司收取的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的結(jié)余如何處理?

某業(yè)主委員會(huì)另聘物業(yè)公司對(duì)小區(qū)管理服務(wù)后，要求原聘物業(yè)公司將管理費(fèi)、保潔、保安、車輛停放等費(fèi)用的余額移交業(yè)委會(huì)。原聘物業(yè)公司認(rèn)為業(yè)主委員會(huì)的要求苛刻，且無依據(jù)。精選ppt

36．業(yè)主進(jìn)戶裝修時(shí)物業(yè)公司應(yīng)如何合理收費(fèi)?

某商品房小區(qū)業(yè)主在進(jìn)戶時(shí)，物業(yè)公司向業(yè)主每人收取了50元進(jìn)戶費(fèi)。另外，不論業(yè)主裝修與否，物業(yè)公司向每戶收取了建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)；對(duì)室內(nèi)裝修施工的民工進(jìn)行了登記，發(fā)放了小區(qū)出入證件，同時(shí)也收取了每人l5元的證件費(fèi)。精選ppt37．因墻面滲水造成財(cái)產(chǎn)損失是否概屬物業(yè)管理不當(dāng)?

某小區(qū)自1998年6月起先后由開發(fā)商和業(yè)主委員會(huì)委托原告JA物業(yè)管理公司進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)，被告郭某自1999年1月起長(zhǎng)期拖欠物業(yè)管理費(fèi)。原告多次催討，均被被告拒付。被告認(rèn)為，自己在裝修入住后即發(fā)現(xiàn)北房間墻面滲水，損壞了裝修，另外2000年夏天發(fā)生樓上住戶衛(wèi)生間滲水至被告的客廳，損壞了天花板。經(jīng)原告修理，仍有滲漏。原告對(duì)此應(yīng)承擔(dān)物業(yè)管理上的責(zé)任，原告不賠償財(cái)產(chǎn)摻失，被告就不支付物業(yè)管理費(fèi)。精選ppt

38．底樓的躍層住戶是否應(yīng)承擔(dān)電梯運(yùn)行費(fèi)嗎?

某大樓底層與二層設(shè)計(jì)為躍層，底層無總門，總門在二層。這些躍層的業(yè)主除搬運(yùn)家具和大件物品使用電梯外，平時(shí)不乘電梯直接通過扶梯上下。因此，這部分躍層的住戶根據(jù)住宅底層的業(yè)主不承擔(dān)電梯運(yùn)行費(fèi)的規(guī)定拒付電梯運(yùn)行費(fèi)。精選ppt39．該戶業(yè)主拒付物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的理由是否成立?

某小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)自1996年起委托原告DM物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理。99年2月，新的業(yè)主委員會(huì)將合同延期至2000年11月底。自原告管理以來，被告朱某一直未繳付物業(yè)管理費(fèi)和維修基金，亦拒付大樓電控門安裝費(fèi)，原告在多次催討無效的情況下，訴請(qǐng)法院判令被告支付物業(yè)管理費(fèi)及滯納金，支付維修基金和電控門安裝費(fèi)。對(duì)此，被告朱某辯稱，物業(yè)服務(wù)合同簽定時(shí)，DM物業(yè)公司的法定代表人章某同時(shí)又是業(yè)主委員會(huì)的主任，故物業(yè)管理合同無效；維修基金未發(fā)生實(shí)際使用，故無權(quán)收取；電控門安裝后始終開著，未達(dá)到安裝目的，業(yè)主不應(yīng)付費(fèi)。精選ppt

40．怎樣解決社區(qū)服務(wù)和物業(yè)管理服務(wù)的交叉問題．

某小區(qū)的公房承租人夏某長(zhǎng)期以來一直向物業(yè)公司交付公房租金，并向居委會(huì)交付保安、保潔費(fèi)。1999年5月小區(qū)成立了業(yè)委會(huì)，續(xù)聘原物業(yè)公司提供管理服務(wù)。5月起，物業(yè)公司要求夏某另付物業(yè)管理費(fèi)和保安、保潔費(fèi)，理由是小區(qū)由物業(yè)公司提供統(tǒng)一服務(wù)。夏某對(duì)此深感不解。精選ppt41．開發(fā)商作出的由購(gòu)房單位自行實(shí)行物業(yè)管理的承諾有效嗎?

某小區(qū)有3幢大樓，由開發(fā)商自聘物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理。1998年10月，開發(fā)商為促銷，應(yīng)允一購(gòu)房單位，在購(gòu)買其中任何一幢樓后，即將該幢大樓移交該給單位自行管理。

1999年8月，該小區(qū)的業(yè)委會(huì)成立。購(gòu)房單位提出根據(jù)開發(fā)商的承諾，自己?jiǎn)挝毁?gòu)買的此幢大樓應(yīng)由本單位管理。精選ppt

42．售后公房的高層電梯、水泵運(yùn)行費(fèi)如何收取?

某售后公房小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司在簽訂物業(yè)管理合同時(shí)，約定了“高層住宅電梯、水泵、運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由物業(yè)公司向業(yè)主收取?！痹趯?shí)際操作中，因?qū)嶋H運(yùn)行費(fèi)低于0．55元／平方米，物業(yè)公司提出按規(guī)定以0．55元／平方米包干結(jié)算。就此，業(yè)主委員會(huì)提出費(fèi)用結(jié)算應(yīng)按合同約定履行，支付方式可按規(guī)定由業(yè)主直接支付0．15元／平方米，余款從維修基金中列支。精選ppt43．在履行物業(yè)管理合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議應(yīng)通過何種法律程序解決?

某業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司完全采用市房地局、市工商局聯(lián)合制定物業(yè)管理合同(示范文本)簽訂了物業(yè)管理合同。此后，因在履行合同中發(fā)生了爭(zhēng)議。業(yè)委會(huì)遂申請(qǐng)仲裁，同時(shí)，物業(yè)公司則就爭(zhēng)議訴至法院。精選ppt44．前期物業(yè)管理期間，應(yīng)由誰來辭退物業(yè)公司?

某小區(qū)處于前期物業(yè)管理階段，開發(fā)商認(rèn)為該物業(yè)公司的管理不善，居民投訴多，影響其銷售信譽(yù)，逐將該物業(yè)公司辭退而另外聘請(qǐng)了一家新的物業(yè)管理公司繼續(xù)該小區(qū)的前期物業(yè)管理工作。某些業(yè)主想不通，認(rèn)為雖然該物業(yè)公司管理不善，但“炒掉”物業(yè)公司是業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利，開發(fā)商這樣做是侵權(quán)。精選ppt

45．公有住房出售后，物業(yè)管理單位是否應(yīng)予變更?

1998年10月，管理某小區(qū)的物業(yè)公司在以代理人的身份辦理公有住房出售時(shí)，為了能夠在公有住房出售后繼續(xù)對(duì)該小區(qū)進(jìn)行管理，于是要求購(gòu)房人在購(gòu)買公有住房的同時(shí)，與之簽訂委托物業(yè)管理合同，否則，物業(yè)公司將不辦理售房手續(xù)。精選ppt46．物業(yè)管理企業(yè)在業(yè)委會(huì)決定另聘物業(yè)公司后是否能棄業(yè)不管?

1998年9月14日，某業(yè)主委員會(huì)經(jīng)房地產(chǎn)管理部門核準(zhǔn)登記，10月4日，決定另聘物業(yè)管理企業(yè)對(duì)本小區(qū)進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)前期物業(yè)管理的物業(yè)公司得知后，于10月10日開始對(duì)小區(qū)停止物業(yè)管理服務(wù)。精選ppt

47．前期物業(yè)管理合同到何時(shí)終止?1998年4月，某開發(fā)商在樓盤開發(fā)時(shí)，聘請(qǐng)了一家物業(yè)公司負(fù)責(zé)前期物業(yè)管理，并與之訂立了前期物業(yè)管理合同，合同期限為兩年。該樓盤銷售業(yè)績(jī)良好，截止1999年5月，出售的建筑面積已超過50％：99年10月，該商品房小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)成立后，重新選聘了一家新的物業(yè)公司，并與之簽訂了物業(yè)管理服務(wù)合同。負(fù)責(zé)前期物業(yè)管理的物業(yè)公司認(rèn)為原前期物業(yè)管理合同的終止期限未到，該小區(qū)仍應(yīng)由其負(fù)責(zé)管理，如要其退出，則與之訂立前期物業(yè)管理服務(wù)合同的開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。精選ppt

48．開發(fā)商在售房時(shí)對(duì)業(yè)主可以改變住房使用性質(zhì)的承諾有效嗎?

某業(yè)主在購(gòu)買一套新建封閉小區(qū)底層的商品房時(shí)，開發(fā)商向其承諾這套住房購(gòu)買后可破墻開店。該業(yè)主買下房產(chǎn)后，向區(qū)房地局提出破墻開店、改變住房使用性質(zhì)的申請(qǐng)，但未獲批準(zhǔn)。精選ppt49．底層業(yè)主是否要承擔(dān)住宅電梯的維修費(fèi)用?

某小區(qū)的一幢高層住宅電梯發(fā)生損壞，物業(yè)公司及時(shí)進(jìn)行了維修。此后，物業(yè)公司向該高層住宅底層的業(yè)主趙某、顧某收取經(jīng)分?jǐn)偟碾娞菥S修費(fèi)用。趙某、顧某認(rèn)為，根據(jù)規(guī)定住在底層的業(yè)主，不承擔(dān)電梯運(yùn)行費(fèi)，故不應(yīng)承擔(dān)電梯維修費(fèi)用。

精選ppt50．房屋因裝修滲水影響其他業(yè)主的住房使用如何處理？

某業(yè)主向該小區(qū)物業(yè)公司報(bào)修房屋滲水。經(jīng)查，滲水原因是樓上居民裝修不當(dāng)所引起的。物業(yè)公司認(rèn)為此事屬于居民之間的糾紛，自己無法解決。精選ppt

51．業(yè)主可否利用自己住房的外墻營(yíng)利?

某公司租用了一套位于商業(yè)街上的舊公房用作街面店鋪，因其左右店鋪都把招牌或廣告刷在二樓居民陽(yáng)臺(tái)的外墻上，該公司欲如法效仿。但二樓業(yè)主不同意，于是公司就與該業(yè)主協(xié)商，提出為其免費(fèi)安裝一部空調(diào)機(jī)作為補(bǔ)償，而該業(yè)主堅(jiān)持公司每月向其支付500元作為租賃外墻的條件，否則將以排除妨礙為理由訴至法院。精選ppt52．經(jīng)開發(fā)商同意后就可以損壞房屋承重結(jié)構(gòu)嗎?李某97年8月去同事家串門，了解到該同事上半年向開發(fā)商購(gòu)置兩套商品房時(shí)，開發(fā)商為促銷，經(jīng)原設(shè)計(jì)單位同意，為其承重墻上另開一門洞，作為兩套商品房之間的通道。99年初，李某也購(gòu)得與該同事同一小區(qū)相連兩套商品房，裝修前未向物業(yè)公司申請(qǐng)就如法炮制，擅自拆掉部分承重墻，并鋸斷5根10mm的鋼筋。鄰居得知后向物業(yè)公司投訴。李某認(rèn)為，既然別人拆除了承重墻沒有違規(guī)，自己的行為也不違規(guī)。精選ppt

53．承諾不使用電梯后，就可不付電梯運(yùn)行費(fèi)嗎?

某高層商品房二樓的業(yè)主就電梯的使用問題找到物業(yè)公司。他們認(rèn)為，二樓業(yè)主一致決定承諾不使用電梯，電梯也不需要在二樓停放，那么，二樓的業(yè)主就不需要交電梯運(yùn)行費(fèi)了。精選ppt

54．平臺(tái)應(yīng)怎樣合理使用?某舊里樓上樓下的兩戶居民素有積怨。樓上居民愛養(yǎng)花，把幾個(gè)花盆放在平臺(tái)(即樓下居民的屋頂)上。樓下居民以該花盆影響其屋頂正常排水，造成屋頂長(zhǎng)期積水，并滲水到其墻面為由，堅(jiān)決要求樓上把花盆移走。樓上居民不肯，兩家逐爭(zhēng)執(zhí)到物業(yè)公司尋求解決。精選ppt

55．前期物業(yè)管理期間物業(yè)使用人應(yīng)遵守何種行為規(guī)范?

在前期物業(yè)管理階段，一商品房小區(qū)開發(fā)商將未出售的房子租給了一批外來人員使用。雖然該群外來人員已獲公安部門發(fā)給的治安管理許可證，但還是給該小區(qū)居民的正常生活帶來不少麻煩。如在小區(qū)內(nèi)亂設(shè)攤賣蔬菜，弄的小區(qū)垃圾滿地。為此，小區(qū)的業(yè)主與開發(fā)商交涉。開發(fā)商則聲稱自己有住房處分權(quán)，自己的行為并無不妥。精選ppt56．業(yè)委會(huì)或物業(yè)公司可以拆除違章安裝的防盜門嗎?

某住宅小區(qū)的某業(yè)主擅自將防盜門外移，裝在了公共走道上，侵占了公共部位。其他業(yè)主也紛紛效仿。為制止這類在物業(yè)使用中的禁止行為，該小區(qū)召開了業(yè)主代表大會(huì)，通過限期拆除違章搭建的決議。在規(guī)定的期限內(nèi)，個(gè)別業(yè)主仍置若罔聞。物業(yè)公司在多次勸阻無效的情況下，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)授權(quán)，強(qiáng)行拆除了違章安裝的防盜門。精選ppt57．擅自改變住房使用性質(zhì)如何處理?某人購(gòu)買了一套封閉小區(qū)新建商品住宅的房屋，本想用于自己開公司的辦公用房。在向所在地房地局申請(qǐng)“居改非”時(shí)，被區(qū)局以“新建商品住宅的使用性質(zhì)不得改變"為由駁回了申請(qǐng)。此后，其將這套房子租給了一家有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的公司使用。此后，該幢住房?jī)?nèi)閑雜人等來來往往，其他業(yè)主遂以物業(yè)的安全使用存在問題向區(qū)房地局投訴。精選ppt58．物業(yè)的使用影響他人應(yīng)怎樣處理?

2000年1月，某售后公房小區(qū)內(nèi)一業(yè)主鄭某根據(jù)政府允許售后公房業(yè)主上市交易或出租的新政策，將其所擁有的一套底層住房出租給外來人員湯某作為居住使用，并辦理了出租許可證；湯某亦辦妥了外來人員暫住證。

2月，湯某將室外空地作場(chǎng)地，接受牛奶公司的委托辦起了牛奶中轉(zhuǎn)站。每天深夜汽車?yán)嚷?、裝卸聲不斷，居民無法正常休息。樓上居民就此向物業(yè)公司投訴。精選ppt

59．物業(yè)維修項(xiàng)目質(zhì)量保修包含哪些內(nèi)容?

某舊式里弄小區(qū)有一位馮姓業(yè)主，因其住房逢雨便漏。經(jīng)物業(yè)公司維修后不久，在下雨天仍舊漏水。馮某再次報(bào)修，物業(yè)公司答復(fù)說該物業(yè)維修項(xiàng)目不負(fù)責(zé)保修，若要繼續(xù)維修應(yīng)支付維修費(fèi)用。精選ppt60．開發(fā)商在交房后可否改變共用設(shè)備的用途?

某商住兩用房項(xiàng)目在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，一、二層作為商業(yè)用房，商戶從前門進(jìn)出；三層以上作為居住用房，住戶從后門由專用住宅電梯上下。物業(yè)建成竣工交付后，開發(fā)商為了促銷商鋪，在二樓墻面增開了電梯門洞，使商業(yè)用房的業(yè)主(使用人)也可使用電梯。樓上的居民認(rèn)為這樣增加了安全的隱患，要求開發(fā)商恢復(fù)原狀。精選ppt61．小區(qū)內(nèi)業(yè)主委員會(huì)的辦公用房如何確定?

本市清真路某公寓系被告DW公司開發(fā)銷售的商品房，并提供了一間房屋作為小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)用房。2000年9月11日，小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立后，要求被告按規(guī)定提供合適的辦公用房，DW公司遂提供了二小間房屋給業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主委員會(huì)以房屋不相連、不合適辦公為由，向法院提起訴訟，請(qǐng)求判令被告提供辦公用房。精選ppt

62．可否在屋頂搭建養(yǎng)鴿?某商品小區(qū)一業(yè)主有養(yǎng)鴿子的興趣愛好，在屋頂搭建鴿棚，放養(yǎng)信鴿。相鄰業(yè)主深受鴿毛、鴿糞之苦，遂向物業(yè)公司投訴，要求處理。精選ppt

63．是否能將小區(qū)的停車庫(kù)出租給外來車輛使用?

某小區(qū)物業(yè)公司為了創(chuàng)收，將小區(qū)內(nèi)的車庫(kù)自行出租給社會(huì)上其他車輛停放使用，使小區(qū)內(nèi)居民停車發(fā)生困難，并給小區(qū)管理帶來矛盾。精選ppt64．應(yīng)由誰來承擔(dān)過錯(cuò)責(zé)任?某小區(qū)內(nèi)5號(hào)樓因排污水管堵塞，污水從2樓203室的地漏中倒灌出來。因203室系業(yè)主新購(gòu)住房，亦未裝修，房屋內(nèi)暫時(shí)無人居住，所以導(dǎo)致203室內(nèi)大幅漫水，并從樓地面滲漏到底樓103室的屋頂，使得103室業(yè)主精心裝修的室內(nèi)屋頂嚴(yán)重受損。此后，在現(xiàn)場(chǎng)疏通時(shí)，未發(fā)現(xiàn)任何人為的不當(dāng)使用致使排污管堵塞，因無法確定責(zé)任者，103室業(yè)主氣憤之余，將203室業(yè)主和物業(yè)公司訴至法院．精選ppt65．怎樣處理高層住宅中安裝曬衣架的問題?

某高層住宅小區(qū)數(shù)名業(yè)主因住房朝向不佳等原因，要求安裝曬衣架，受到物業(yè)公司的勸阻，由此雙方發(fā)生爭(zhēng)議，高層住宅部分業(yè)主堅(jiān)決要求安裝曬衣架。精選ppt

66．損壞房屋承重結(jié)構(gòu)應(yīng)如何恢復(fù)原狀?

業(yè)主余某在房屋裝修時(shí)擅自拆除了承重墻，經(jīng)群眾舉報(bào)，所在地房地產(chǎn)行政主管部門發(fā)了限期整改通知，要求其恢復(fù)原狀。余某在規(guī)定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了承重墻，不料物業(yè)公司卻告知他承重墻的恢復(fù)不符合規(guī)定，余某很生氣，認(rèn)為物業(yè)公司是在存心整人。

精選ppt67．轉(zhuǎn)租老年人承租的公房應(yīng)注意什么?

某七旬孤老與一戶居民鄭某及其家人共同承租一非獨(dú)用成套公房(此房共有住房二間)。鄭某為改善居住條件另行購(gòu)買了一套商品房并舉家遷入。此后，鄭某根據(jù)《上海市房屋租賃條例》的有關(guān)政策而將其原來所居住的一問房租給外來民工使用。然而，由于外來民工和孤老的生活習(xí)慣不同，雙方矛盾不斷。在當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)的幫助下，老人向所在地房地產(chǎn)管理部門就鄭某轉(zhuǎn)租公房的行為提出投訴。精選ppt

68．停車庫(kù)可否用作其他用途?某小區(qū)有一停車庫(kù)，物業(yè)公司為“創(chuàng)收”，將停車庫(kù)辟一小間，將其租給該小區(qū)內(nèi)一戶業(yè)主作為小店的營(yíng)業(yè)用房使用(該戶業(yè)主在租賃前已取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照)。但該店主并不依法經(jīng)營(yíng)，而將該車庫(kù)“轉(zhuǎn)租”給一外來人員作為其賭博活動(dòng)的場(chǎng)所。小區(qū)由此搞得烏煙瘴氣。小區(qū)業(yè)主向物業(yè)公司反映，而物業(yè)公司由于每月有400元“租金”收益而對(duì)此睜眼閉眼。該小區(qū)居民聯(lián)名投訴至房地產(chǎn)行政主管部門。精選ppt69．誰來承擔(dān)因污水倒灌給業(yè)主帶來的損失?

某住宅的公共排水管道出現(xiàn)排水不暢的現(xiàn)象。接業(yè)主報(bào)修電話后，物業(yè)公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘查，發(fā)現(xiàn)堵塞物位于5樓業(yè)主陽(yáng)臺(tái)的排水管中。該業(yè)主考慮到自己的房子新裝修好，借故阻撓物業(yè)公司進(jìn)來維修。數(shù)天后，因排水管道嚴(yán)重堵塞，污水從2樓業(yè)主的房間中倒灌出來，給其造成嚴(yán)重?fù)p失。2樓業(yè)主就自己的損失向物業(yè)公司索賠。精選ppt

70．物業(yè)公司可以拒絕接受原由居委會(huì)提供的保潔、保安等服務(wù)內(nèi)容嗎?

某售后公房小區(qū)，保潔、保安、自行車棚管理原由居委會(huì)管理。最近，業(yè)主委員會(huì)成立。居委會(huì)擬將這些具體作業(yè)行為移交物業(yè)公司進(jìn)行專業(yè)管理。但物業(yè)公司經(jīng)理認(rèn)為這些事情婆婆媽媽，可能要虧本，故不愿接收。精選ppt

71．共用部位積水造成的損害賠償責(zé)任由誰承擔(dān)?

某大樓底層為商場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)，二層及以上為住宅樓，二層與底層之間有一個(gè)平臺(tái)，平臺(tái)上有落水管。二層業(yè)主胡某在安裝柜式空調(diào)機(jī)時(shí)，未使用房屋原有的空調(diào)滴水管孔，而是在靠平臺(tái)處的前腳打了一個(gè)空調(diào)滴水管孔，將空調(diào)滴水管排列到室外。一年夏天，突遇暴雨天氣，因平臺(tái)處排水不及時(shí)而導(dǎo)致積水從滴水管的洞中灌入胡某家中，積水又從胡某家的地板滲入底層的倉(cāng)庫(kù)，此事給胡某家中和倉(cāng)庫(kù)都造成了一定的損失。事后，胡某及商場(chǎng)均找到物業(yè)公司，要求物業(yè)公司賠償損失。精選ppt72．物業(yè)公司通過訴訟向住戶主張租金的時(shí)效是多久?

某公房居民1988年遷入由單位分配的公房，但因種種原因，一直未繳納租金。1996年，按公有住房出售政策，該居民買下了所居住的房屋，并物業(yè)管理費(fèi)自1997年起也有欠繳。物業(yè)公司對(duì)該戶居民在購(gòu)房前應(yīng)繳房租及欠繳的物業(yè)管理費(fèi)亦未曾催交。

2000年6月，物業(yè)公司要求該戶居民補(bǔ)繳房改售房前的房租和欠繳的物業(yè)管理費(fèi)，該戶以住房產(chǎn)權(quán)以歸屬自己為由拒付租金。在催繳租金和物業(yè)管理費(fèi)未果情況下，物業(yè)公司訴請(qǐng)法院判定該戶居民繳納租金和物業(yè)管理費(fèi)。精選ppt

73。物業(yè)公司和業(yè)主提出的理由能否成立?

一天，某商品房住宅的物業(yè)公司張貼公告稱，“為了安全起見，將要關(guān)閉一扇小區(qū)大門，請(qǐng)廣大業(yè)主從另一扇門中出入。同時(shí)將在被關(guān)閉的那扇大門附近的空地上開設(shè)酒吧，對(duì)外營(yíng)業(yè)?！睂?shí)際上，物業(yè)公司是將該酒吧承包給小區(qū)內(nèi)的一個(gè)業(yè)主經(jīng)營(yíng)。對(duì)此，小區(qū)內(nèi)的廣大業(yè)主非常不滿，認(rèn)為出入小區(qū)不方便，占用空地也影響小區(qū)環(huán)境，紛紛要求重新打開那扇被關(guān)閉的大門，停止在小區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)酒吧。物業(yè)公司對(duì)業(yè)主解釋：關(guān)閉一扇大門，是為了減少閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，保證小區(qū)的安全，物業(yè)公司有權(quán)這么做。酒吧是設(shè)置在空地上，不影響業(yè)主居民的日常生活。承包經(jīng)營(yíng)酒吧的業(yè)主則認(rèn)為自己作為業(yè)主有權(quán)使用小區(qū)公共用地。精選ppt

74．新購(gòu)住房發(fā)生的維修責(zé)任由誰承擔(dān)?

陳先生年初購(gòu)得一套商品房，因黃梅季節(jié)連日陰雨，該商品房部分墻面開始滲水，損壞了陳先生室內(nèi)的部分裝修。陳先生為此多次向物業(yè)公司反映，物業(yè)公司亦兩次派人前來維修。雖經(jīng)維修，該房墻面仍有滲水問題存在。物業(yè)管理公司表示，其已盡了維修義務(wù)，陳先生應(yīng)向房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行交涉。陳先生對(duì)此甚為不解。精選ppt75．因物業(yè)公司未告知業(yè)主在裝修時(shí)的注意事項(xiàng)而給業(yè)主造成的損失由誰承擔(dān)?某物業(yè)公司在前期物業(yè)管理工作中，由于疏忽大意未將“業(yè)主、使用人在裝修住宅中，應(yīng)預(yù)留共用設(shè)備的檢修孔，方便共用設(shè)備的維修。”的該項(xiàng)小區(qū)內(nèi)住宅裝修規(guī)定告知業(yè)主。多名業(yè)主在不知的情況下，裝修時(shí)封閉了共用管道檢修孔。此后的物業(yè)使用中，共用管道發(fā)生堵塞，在疏通修理的過程中，給業(yè)主的裝修造成了一定程度的損壞。業(yè)主向物業(yè)公司提出賠償要求。精選ppt

76．誰應(yīng)承擔(dān)該起墜樓事件的責(zé)任?98年8月，某小區(qū)業(yè)主林某的幼兒在上樓時(shí)因玩耍不慎，導(dǎo)致身體重心失控，傾倒后撞到位于樓梯口未安裝柵欄的落地窗上，在撞碎了其中一塊原來就有裂痕的僅厚3毫米的玻璃后，墜樓致傷。林某事后向開發(fā)商索賠。精選ppt

77．誰應(yīng)當(dāng)承擔(dān)裝修事故的賠償責(zé)任?某業(yè)主張某委托一家家庭裝潢公司對(duì)其房屋進(jìn)行裝修，并簽訂了裝修合同。裝潢公司在施工過程中操作失誤，不慎將張某的隔壁鄰居孫某的墻體損壞，并造成孫某財(cái)產(chǎn)損失。三方為此發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，無法協(xié)商解決。精選ppt

78．因排水管道不暢，而使業(yè)主室內(nèi)受損的責(zé)任由誰承擔(dān)?

甲小區(qū)某號(hào)602室由被告華某承租，502室由原告王某承租。因被告某物業(yè)管理公司未在該號(hào)