第三章資訊管理的理境與經(jīng)濟(jì)面觀點(diǎn)

第三章資訊管理的理境與經(jīng)濟(jì)面觀點(diǎn)本章大綱3.1數(shù)位化的網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系3.2網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系的主要促動(dòng)力量3.3網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系的新經(jīng)濟(jì)法則3.4網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系的新市場(chǎng)供需法則：長尾理論3.5網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系新的競(jìng)爭法則：網(wǎng)路的外部性效果與正回饋法則3.6網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系新的資源獲取法則：維基經(jīng)濟(jì)學(xué)表3-1工業(yè)經(jīng)濟(jì)體系與網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系

比較表數(shù)位化的網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系(1/2)數(shù)位化的網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系(2/2)網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系的定義與主要特色產(chǎn)品數(shù)位化處理資訊化經(jīng)營電子化空間虛擬化競(jìng)爭知識(shí)化全球連結(jié)網(wǎng)路化表3-2各種新觀念的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)與典範(fàn)轉(zhuǎn)移比較表網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系的定義與主要特色(1/2)產(chǎn)品數(shù)位化(Digitalize)強(qiáng)調(diào)在新經(jīng)濟(jì)體系下，許多的產(chǎn)品與服務(wù)都將由原來的實(shí)體形式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)位化的形式，例如：數(shù)位化的產(chǎn)品；數(shù)位化的服務(wù)處理資訊化資訊化亦即電腦化。強(qiáng)調(diào)人類將逐漸以電腦來取代大部分的人工作業(yè)，各產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈活動(dòng)都將逐漸改以電腦來處理與操控。經(jīng)營電子化電子化亦即所謂的「e化」，其強(qiáng)調(diào)的是：由Internet促成的全球性線上互動(dòng)交流的商業(yè)環(huán)境。網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系的定義與主要特色(2/2)空間虛擬化虛擬化，其強(qiáng)調(diào)的是：地理、空間限制的解除，亦即組織可利用網(wǎng)路及IT，而由原來的實(shí)體組織演變?yōu)樘摂M式組織(VO)。例如員工可在任何地點(diǎn)上班、溝通，亦即所謂的電子通勤。競(jìng)爭知識(shí)化知識(shí)化強(qiáng)調(diào)未來知識(shí)將逐漸取代勞力、土地、資本、設(shè)備而成為企業(yè)競(jìng)爭最重要的資源。全球連結(jié)網(wǎng)路化網(wǎng)路化，強(qiáng)調(diào)各個(gè)組織間的經(jīng)營活動(dòng)，透過Internet來進(jìn)行各種的連結(jié)、溝通、協(xié)調(diào)、商務(wù)交易與社群形成，所形成的一個(gè)全球化的經(jīng)濟(jì)體系。網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系的主要促動(dòng)力量網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系(NetworkEconomy)＝節(jié)點(diǎn)(Node)＋連結(jié)(Linkage)＋內(nèi)容(Contents)節(jié)點(diǎn)：電腦平臺(tái)科技的進(jìn)步與普及化此方面的進(jìn)步，可由下列兩個(gè)IT界的定律來描述。摩爾定律(Moore’sLaw)「在可預(yù)見的未來，每18個(gè)月，晶片的密度在價(jià)格不變的情況下，會(huì)呈現(xiàn)加倍的情況。此就是IT產(chǎn)品在極快的速度下變得「更快、更小、更便宜」，造成「電腦的普及運(yùn)用」。貝爾定律(Bell’sLaw)「每10年，資訊科技平臺(tái)，都會(huì)有一個(gè)典範(fàn)轉(zhuǎn)移的大突破，且新一代的電腦平臺(tái)所使用的科技，亦將有突破性、更好的效能，因此其儲(chǔ)存設(shè)備、網(wǎng)路、介面都不一樣，其效能、價(jià)格都勝過上一代10倍以上?！惯B結(jié)：網(wǎng)路科技的進(jìn)步與普及化(1/2)全球化標(biāo)準(zhǔn)的連結(jié)：Internet/WebInternet/Web透過其標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)定，例如TCP/IP協(xié)定、統(tǒng)一資源定位指標(biāo)(URL)、超文件傳輸協(xié)定(HTTP)等。頻寬的快速擴(kuò)大與價(jià)格的下降：吉爾德定律(Gilder?’sLaw)「在可預(yù)見的未來，通訊網(wǎng)路系統(tǒng)的頻寬會(huì)以每12個(gè)月進(jìn)步3倍的速度成長，而且消費(fèi)者每bit的變動(dòng)通訊成本會(huì)逐漸趨向零」。Internet提供了全球標(biāo)準(zhǔn)化的通訊協(xié)定，再加上由吉爾德定律說明了網(wǎng)路頻寬的進(jìn)步與價(jià)格的快速下降，這三大力量大大地促進(jìn)了消費(fèi)者與企業(yè)對(duì)網(wǎng)路連結(jié)與利用的動(dòng)機(jī)及意圖，亦即使用者不僅全球連結(jié)，而且由於價(jià)廉、頻寬夠，因而更能夠充分地利用網(wǎng)路來執(zhí)行其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。連結(jié)：網(wǎng)路科技的進(jìn)步與普及化(2/2)網(wǎng)路外部性的效用擴(kuò)大效果：梅特卡夫定律所謂的「梅特卡夫定律」：「網(wǎng)路的效用性會(huì)與使用者數(shù)目的平方(n)成正比」，如圖3-2所示。梅特卡夫定律的背後理論基礎(chǔ)，是所謂的網(wǎng)路外部性(NetworkExternality)或網(wǎng)路效應(yīng)(NetworkEffect)，將在後面章節(jié)詳細(xì)說明。圖3-2梅特卡夫定價(jià)內(nèi)容：內(nèi)容與服務(wù)的數(shù)位化與數(shù)位產(chǎn)業(yè)合流(1/2)其主要包括下列三種合流：數(shù)位內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)合流傳統(tǒng)的內(nèi)容（包括文字、圖形、資料），在數(shù)位化革命後以「數(shù)位化」來呈現(xiàn)，因此原本分流獨(dú)立的各個(gè)產(chǎn)業(yè)，便整合成一個(gè)具規(guī)模、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值極為龐大的「數(shù)位內(nèi)容產(chǎn)業(yè)」。服務(wù)提供的數(shù)位化許多原本是實(shí)體所提供的服務(wù)，也都逐漸轉(zhuǎn)成數(shù)位化，在網(wǎng)路上提供給使用者。內(nèi)容：內(nèi)容與服務(wù)的數(shù)位化與數(shù)位產(chǎn)業(yè)合流(2/2)3C產(chǎn)業(yè)的數(shù)位化合流硬體方面的各種載具，包括電腦業(yè)、通訊業(yè)、消費(fèi)性電子業(yè)亦產(chǎn)生合流的現(xiàn)象，也說明了更多的產(chǎn)業(yè)與企業(yè)匯集投入這個(gè)規(guī)模龐大的經(jīng)濟(jì)體系。整合上述三大促動(dòng)力量，可以圖3-3來表示。圖3-3網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系主要的促動(dòng)力量

及其背後形成原因網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系的新經(jīng)濟(jì)法則所謂經(jīng)濟(jì)法則(EconomicLaw)，指的是：研究與企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)有關(guān)的成本、利潤、價(jià)格均衡、消費(fèi)者效用、生產(chǎn)者及市場(chǎng)供需結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭現(xiàn)象的一門學(xué)問。這些經(jīng)濟(jì)法則是所有企業(yè)經(jīng)營策略的基本遊戲規(guī)則，任何企業(yè)主要的策略活動(dòng)，其背後都有一定的經(jīng)濟(jì)法則可以來解釋。在改變傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)法則中，最主要的改變來自於下列兩點(diǎn)：1.數(shù)位化產(chǎn)品(InformationGoods)邊際成本趨近於零的成本結(jié)構(gòu)；2.網(wǎng)路化資訊科技所產(chǎn)生的外部性效果(Externality)。這兩個(gè)最基本的改變，延伸擴(kuò)展出整個(gè)新的網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)法則。網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系下的新成本結(jié)構(gòu)邊際成本趨近於零固定成本很昂貴，而且是一種沈沒成本資訊產(chǎn)品產(chǎn)量可無限制地?cái)U(kuò)張產(chǎn)品的運(yùn)送成本極低產(chǎn)品的倉儲(chǔ)成本極低圖3-4數(shù)位化產(chǎn)品產(chǎn)生的新經(jīng)濟(jì)法則網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系下的新產(chǎn)品特性(1/2)除了產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)不同外，數(shù)位化產(chǎn)品在網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系下，也產(chǎn)生了許多變化，數(shù)位化後的產(chǎn)品，由於其內(nèi)容很容易從事資訊化的處理，包括內(nèi)容的重新整合、分解、重組、連結(jié)等，因此，其形式的改變不需要有太高的額外成本，而有了極大的彈性。產(chǎn)品個(gè)人化(Personality)數(shù)位化的產(chǎn)品可依線上所搜尋歸納的消費(fèi)者不同特性，而依消費(fèi)者個(gè)人偏好的不同，而量身訂製其獨(dú)特的產(chǎn)品。網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系下的新產(chǎn)品特性(2/2)大量客製化(MassCustomization)企業(yè)為了同時(shí)達(dá)成規(guī)模經(jīng)濟(jì)、低成本的「大量生產(chǎn)」，以及符合消費(fèi)者偏好的「量身訂製」。因此，其常利用資訊科技來快速、正確的以「堆積木」的方式，達(dá)成所謂的「大量客製化」。產(chǎn)品／服務(wù)廣度與深度的兼?zhèn)銲nternet/Web的科技，卻產(chǎn)生了同時(shí)可兼?zhèn)洹笍V度」與「深度」的產(chǎn)品特性，例如嘉信理財(cái)(E-Schwab)不僅在網(wǎng)站上提供給顧客非常豐富、深入的理財(cái)資訊。同時(shí)其也可以支援?dāng)?shù)百萬以上的客戶，而達(dá)到產(chǎn)品／服務(wù)「深度」與「廣度」兼?zhèn)涞臓顩r，如圖3-5所示。圖3-5新IT對(duì)產(chǎn)品／服務(wù)的深度與廣度的影響網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系下的新定價(jià)策略(1/2)成本導(dǎo)向的定價(jià)法則vs.價(jià)值導(dǎo)向的定價(jià)法則傳統(tǒng)的產(chǎn)品定價(jià)法則常常由成本來決定，會(huì)使用所謂邊際成本定價(jià)法或加成法。數(shù)位化的來臨使得邊際成本趨近於零，所以這類產(chǎn)品常是以對(duì)不同的消費(fèi)者提供時(shí)可以產(chǎn)生多大的「價(jià)值」來決定產(chǎn)品的定價(jià)，在此方面即產(chǎn)生了所謂的差別定價(jià)法。差別定價(jià)法第一級(jí)的差別定價(jià)：完全差別定價(jià)法：又稱為完全差別定價(jià)，其定義是：對(duì)於一個(gè)「相同」（例如一片流行歌曲CD）的產(chǎn)品，廠商可按照「每一個(gè)」消費(fèi)者不同的偏好程度而給予不同的定價(jià)。網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系下的新定價(jià)策略(2/2)第二級(jí)的差別定價(jià)：分版定價(jià)法：又稱之為分版定價(jià)，此是目前EC上最普遍的定價(jià)法，即利用消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的特性不同的需求，而對(duì)某一產(chǎn)品設(shè)計(jì)出「不同的」的產(chǎn)品版本，並根據(jù)不同的版本訂出不同的價(jià)格。第三級(jí)的差別定價(jià)：團(tuán)體定價(jià)法：廠商常常會(huì)以一個(gè)團(tuán)體的特性來決定其價(jià)格的敏感度，而採取「不同團(tuán)體不同價(jià)格」的所謂第三級(jí)的差別定價(jià)，又稱團(tuán)體定價(jià)法。產(chǎn)品定價(jià)的分解：微定價(jià)法例如許多線上的期刊雜誌，根據(jù)消費(fèi)者需求的不同，可以「?jìng)€(gè)人化」地以較低價(jià)格來下載期刊內(nèi)的「某一篇」特定文章。網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系下的新市場(chǎng)供需法則：

長尾理論(1/2)長尾理論的基本概念所謂「長尾」指的是在企業(yè)的營收統(tǒng)計(jì)分配圖上，沿著代表營收(Sale)的縱軸及代表產(chǎn)品品項(xiàng)量(Item)的橫軸所構(gòu)成一條「頭高尾又細(xì)又長」類似“L”型的曲線。而長尾理論，即由於網(wǎng)路科技與產(chǎn)品管理成本的改變，使得數(shù)量極大的冷門產(chǎn)品或稱利基(Niches)產(chǎn)品（因其只有少數(shù)人喜歡）也可以被消費(fèi)者搜尋得到，而能獲取利潤地銷售出去，且這些冷門產(chǎn)品群雖然個(gè)別銷售量極小，但由於品項(xiàng)數(shù)量極大，因此其銷售總額亦占企業(yè)總銷售有相當(dāng)可觀的比率。網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系下的新市場(chǎng)供需法則：

長尾理論(2/2)圖3-6的主要說明如下：需求曲線的尾巴很長。需求曲線的尾巴細(xì)但不觸及零。需求曲線的尾巴變得很有貢獻(xiàn)。傳統(tǒng)需求曲線的短尾與斷尾現(xiàn)象與80/20法則的分析促動(dòng)長尾的三大力量生產(chǎn)工具大眾化：尾巴加長的原因主要是PC普及再加上支援音樂、視訊、小說等數(shù)位出版軟體普及，使得生產(chǎn)者的數(shù)量膨脹千倍這些商品品項(xiàng)種類的增加現(xiàn)象，都會(huì)讓長尾的尾巴向右延伸加長。配銷工具大眾化：尾巴變粗的原因Internet讓每個(gè)人都成為配銷者，再加上網(wǎng)路中介者讓全球消費(fèi)者非常方便的接觸到大量、各型各類的產(chǎn)品與服務(wù)，而去除了過去地理與貨架的限制。供應(yīng)與需求的有效連結(jié)：需求曲線變平坦的原因目前線上的許多篩選器，例如線上協(xié)同過濾等都提供了消費(fèi)者許多產(chǎn)品品質(zhì)、特性的資訊，而能快速找到適合自己需求，以及別人推薦、有口碑、評(píng)分高、評(píng)論正面的好商品，會(huì)將注意力轉(zhuǎn)向適合自己個(gè)人化的冷門商品。圖3-8長尾的三大主要促動(dòng)力量長尾理論的引申在配銷方面：要提供各種不同方式的產(chǎn)品組合、不同的定價(jià)、不同的通路來吸引各式各樣有不同需求的消費(fèi)者。在連結(jié)供給與需求方面：要提供更好的分類、搜尋、篩選、推薦機(jī)制來讓消費(fèi)者快速的找到其所需的獨(dú)特產(chǎn)品。在生產(chǎn)大眾化方面多讓客戶「自己動(dòng)手」參與產(chǎn)品的製造設(shè)計(jì)、評(píng)鑑、評(píng)論，一方面讓消費(fèi)者有參與感並可增加產(chǎn)品與服務(wù)的內(nèi)容與價(jià)值。網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系新的競(jìng)爭法則：網(wǎng)路的

外部性效果與正回饋法則(1/2)外部性效果的經(jīng)濟(jì)意義買賣雙方的活動(dòng)，會(huì)影響到無關(guān)的第三者，即稱為外部性效果。負(fù)的外部性正的外部性網(wǎng)路的外部性又稱為網(wǎng)路效應(yīng)，或需求面的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。基本概念是「產(chǎn)品的價(jià)值是使用者數(shù)量的函數(shù)」，即「產(chǎn)品的價(jià)值，會(huì)隨著使用者數(shù)量的增減而變動(dòng)」。在經(jīng)濟(jì)學(xué)上，其又分為直接的網(wǎng)路外部性與間接的網(wǎng)路外部性。網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系新的競(jìng)爭法則：網(wǎng)路的

外部性效果與正回饋法則(2/2)直接的網(wǎng)路外部性其指的是：當(dāng)使用者之間彼此有互動(dòng)連結(jié)關(guān)係時(shí)，透過使用數(shù)量的增加，會(huì)增加所有使用者的整體效益。這即是梅特卡夫定律背後的經(jīng)濟(jì)理由，此效應(yīng)又可分：實(shí)體的網(wǎng)路效應(yīng)虛擬的網(wǎng)路效應(yīng)間接的網(wǎng)路外部性又稱為交叉產(chǎn)品的網(wǎng)路外部性，指「當(dāng)某個(gè)主產(chǎn)品，其互補(bǔ)產(chǎn)品的供給愈充裕且價(jià)格愈低時(shí)，則此主產(chǎn)品的價(jià)值會(huì)愈高，需求也會(huì)愈大?！咕W(wǎng)路外部性與網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系由於網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系內(nèi)的重要產(chǎn)業(yè)，包括上述例子的通信產(chǎn)業(yè)、資訊產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)等，其顧客彼此之間常常會(huì)有互相連結(jié)、溝通、交換資訊等「直接的網(wǎng)路外部性效應(yīng)」，且上述各產(chǎn)業(yè)彼此之間也常常有產(chǎn)品互補(bǔ)的關(guān)係。例如作業(yè)系統(tǒng)與應(yīng)用系統(tǒng)、手機(jī)的平臺(tái)與其上的數(shù)位內(nèi)容產(chǎn)品，都存在「間接的網(wǎng)路外部性」，因此，網(wǎng)路外部性便成為解釋網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系內(nèi)各種產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭成敗的重要原因。網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系的新競(jìng)爭法則：

正回饋法則正回饋法則的基本概念正回饋法則，為「強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱」的現(xiàn)象，意即「透過網(wǎng)路效應(yīng)，一個(gè)越過關(guān)鍵多數(shù)門檻的產(chǎn)品，會(huì)由於網(wǎng)路外部性的因素，而使得產(chǎn)品的價(jià)值愈來愈大，進(jìn)而吸引更多的使用者；如此不斷地良性循環(huán)，終至形成獨(dú)占與全勝的結(jié)果?！惯@種現(xiàn)象在資訊科技產(chǎn)業(yè)上有許多著名的例子，例如：IBM的PCvs.Applice的Mac美國線上(AOL)的ISPvs.CompuserveVHS錄影帶vs.Sony的Beta微軟的IEvs.網(wǎng)景的NetscapeBlueDVDvs.HDDVD。圖3-9正回饋使用者成員人數(shù)與價(jià)值

循環(huán)圖圖3-10正回饋的輸贏曲線網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系的新競(jìng)爭法則：

正回饋法則正回饋的產(chǎn)生模式學(xué)者認(rèn)為正回饋的通常都會(huì)遵循一種固定的模式，亦即遵循S曲線的三階段模式來變化。推出期(Launch)的平坦期。正回饋啟動(dòng)的起飛期：。飽和期(Saturation)後又恢復(fù)平坦。網(wǎng)路外部性有個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，亦即所謂的關(guān)鍵多數(shù)，越過此門檻後「才會(huì)起飛」，成敗差距將迅速擴(kuò)大。例如：)「病毒的傳染」；原子彈的爆炸。報(bào)酬率遞增法則即當(dāng)供給增加時(shí)，由於邊際成本提高及消費(fèi)者因數(shù)量增加所產(chǎn)生的邊際效用遞減的現(xiàn)象，因此價(jià)格會(huì)降低，廠商的邊際報(bào)酬率也會(huì)下降。然而在資訊產(chǎn)品特殊的成本結(jié)構(gòu)及正回饋的效應(yīng)下，廠商供給愈多，形成網(wǎng)路效應(yīng)，需求會(huì)愈大，再加上許多產(chǎn)品的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，及邊際成本趨近於零(MC→0)，因此產(chǎn)生了「供給愈多，成本愈低；賣得愈多，利潤愈大」的所謂報(bào)酬率遞增的特色。網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)體系新的資源獲取法則：

維基經(jīng)濟(jì)學(xué)維基經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本概念維基經(jīng)濟(jì)學(xué)，指的是利用開放、同儕生產(chǎn)、分享及全球行動(dòng)的四大原則，充分利用集體協(xié)作與群眾外包的外部社群力量來支援組織產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新、生產(chǎn)、配銷等價(jià)值鏈活動(dòng)的一種新的經(jīng)營模式與經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象謂之。維基經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要背景供給面的促動(dòng)因素：讓分散世界各地的社群同儕，可以方便的貢獻(xiàn)、傳達(dá)、協(xié)同創(chuàng)造新知。需求面的因素：面對(duì)外部競(jìng)爭如此激烈的時(shí)代，組織內(nèi)部僅由少數(shù)專業(yè)員工所組成的創(chuàng)新研發(fā)團(tuán)隊(duì)所能產(chǎn)生的力量與績效，當(dāng)然無法與全世界數(shù)千數(shù)萬的同儕社群大眾相比。維基經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要背景與架構(gòu)維基經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要架構(gòu)Tapscott&Williams(2006)所提出的維基經(jīng)濟(jì)學(xué)包括四大主要原則與七大主要集體協(xié)作模式如圖3-12。維基經(jīng)濟(jì)學(xué)的四大原則(1/2)開放性原則

vs.封閉性原則維基強(qiáng)調(diào)「開放性」，就是主張組織要開放、擴(kuò)大其資源獲取的領(lǐng)域至外部的社群大眾，亦即所謂的群眾外包。同儕生產(chǎn)原則vs.組織階層式生產(chǎn)原則同儕生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)：同儕大家以地位平等、水平式、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)同合作形成一個(gè)自我管理的團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)，社群大眾以更民主、自由、開放、自我管理的模式來共同創(chuàng)造知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、提供內(nèi)容與設(shè)計(jì)產(chǎn)品。維基經(jīng)濟(jì)學(xué)的四大原則(2/2)分享原則vs.控制原則協(xié)同合作而形成「漲潮時(shí)所有船都會(huì)上升」的「產(chǎn)業(yè)共榮」現(xiàn)象，以及自己產(chǎn)品被廣泛利用而造成的曝光率提高、品牌價(jià)值提升，甚至大者恆大的網(wǎng)路效應(yīng)。全球行動(dòng)vs.地域限制維基經(jīng)濟(jì)學(xué)則強(qiáng)調(diào)下列兩種全球化行動(dòng)：組織資源的獲取必須全球性組織的價(jià)值鏈流程要全球行動(dòng)維基經(jīng)濟(jì)學(xué)的七大集體協(xié)作商業(yè)模式(1/3)同儕協(xié)作模式：學(xué)者稱為「同儕先鋒」，即由某些熱心貢獻(xiàn)的同儕以自願(yuàn)、平等、自由參與的方式來集體、協(xié)同合作的創(chuàng)造新的產(chǎn)品或新的知識(shí)。創(chuàng)意仲介模式：學(xué)者稱為點(diǎn)子市場(chǎng)，設(shè)立一個(gè)對(duì)外部社群大眾完全公開的網(wǎng)站，目的在仲介企業(yè)關(guān)於產(chǎn)品創(chuàng)新或