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行政管理實習報告目錄TOC\o"1-2"\h\u75851.實習目的 123602.實習時間 182263.實習公司簡介及崗位要求 1277193.1實習公司簡介 1151983.2實習崗位要求 2166354.實習內(nèi)容 282965.實習結果 3118856.實習總結與體會 3244946.1實習心得 3145076.2實習體會 41.實習目的畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間,盡快調(diào)整好自己的學習方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己,在今后的職業(yè)生涯中對遇到的工作問題也能更加得心應手的去處理好。為了了解獨立處理辦公事務的能力,提高理論與實際相結合的能力,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力,在2020年7月10日到2020年8月10日這一期間,我來到了S北京科技有限公司,并從事行政文員這一工作,在這里進行我的畢業(yè)實習。2.實習時間2020年7月2日開始進入實習單位,了解實習單位的背景以及自己的崗位需要做的事情。2020年7月4日正式開始進入崗位實習,主要從事行政管理方面的工作;2020年7月5日由師傅帶領熟悉崗位需要注意的事情;2020年7月6日至2020年8月10日在行政文員這一崗位進行實習直至實習結束。3.實習公司簡介及崗位要求3.1實習公司簡介S北京科技有限公司成立于2014年6月13日,是一家從事數(shù)據(jù)處理、技術開發(fā)、服務和咨詢以及計算機軟件開發(fā)的企業(yè),主要服務對象是幼教工作從事者,公司注冊資金245.45萬人民幣,秉著“天道酬勤,地道酬善,商道酬信,業(yè)道酬精”的經(jīng)營理念,以突破式的眼光和技術創(chuàng)新能力,推動并倡導“幼教移動化”的管理思想,成了移動互聯(lián)網(wǎng)幼教領域“三通兩平臺”的先行者。公司目前有58人,其中技術人員有16人,銷售人員21人,并設立了三名財務管理崗位和兩個行政管理崗位。3.2實習崗位要求我主要負責行政管理,崗位名稱為行政管理文員。主要的崗位職責如下:主要是對公司日常事務進行整理,對具體的公司文件進行接收以及發(fā)送,對相關傳真、信函或者電子郵件進行處理。對行政部門的資料進行收集和管理,對需要準備的會議記錄進行備注。對員工進行考勤、工資核對以及職位晉升等事務,對員工的一些基本保障制度進行核對實施。4.實習內(nèi)容在公司實習期間,我從事的是辦公室行政文員工作,主要負責以下一些工作內(nèi)容:1、接聽、轉接電話;接待來訪人員;2、負責經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;3、做好會議紀要;4、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;5、負責傳真件的收發(fā)工作;6、做好公司宣傳專欄的組稿;7、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;8、統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底;9、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;10、接受其他臨時工作,并協(xié)助上級領導幫忙完成。在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結合自己的理論基礎、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。5.實習結果剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解。在工作流程中,每一個步驟和環(huán)節(jié)都需要認真對待,仔細了解工作的流程。為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,相信做起事情也會越來越順手的。2、熟悉應用專業(yè)知識。在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,要熟練運用專業(yè)知識進行辦公,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。3、人際關系的協(xié)調(diào)。一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。因而,人際關系的協(xié)調(diào)很重要。4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。同事們特別是年齡大一點,所以職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。這也與同事和上司的溝通技巧有關。因而需要我更加真誠和謙虛的對待工作,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員。6.實習總結與體會6.1實習心得通過實習,我對行政管理工作有了更深層的了解。實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業(yè)知識和技能的同時,增加了社會實踐。作為新時期的行政文員,要不斷提高專業(yè)知識和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領導工作部署,強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的行政文員。畢業(yè)實習這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會,把平日所學知識很好地運用在工作實踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅實的基礎。同時,感謝給我提供實習崗位的省廳;感謝所有在實習過程中給過我?guī)椭念I導和同事。6.2實習體會在實習結束之際,本人感慨良多,在實習期間,學會了很多在學校沒有學會的知識,明白了只有將理論知識進行實踐才能夠發(fā)揮出更為強大的效果。首先,任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。因此,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。其次,各項工作互相關聯(lián),每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學習。同時,還要積極的與同事和上級領導溝通,不懂多問,有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,態(tài)度真誠和謙虛,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習與積累。盡管實習時間短暫,但總結實習的體會收獲良多,理論的確很重要,但是
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