權(quán)利、影響力和領(lǐng)導(dǎo)理論

權(quán)力、影響力與領(lǐng)導(dǎo)理論權(quán)力與政治興趣程度測(cè)試工作中的權(quán)力與政治傾向教學(xué)內(nèi)容一、權(quán)力的定義與內(nèi)涵二、獲得權(quán)力的策略三、領(lǐng)導(dǎo)方格理論四、參與式學(xué)習(xí)一、掌中乾坤話權(quán)力（一）權(quán)力的定義及內(nèi)涵

1.權(quán)力：驅(qū)使他人去做你想要做的事的能力或使事情依照你的想法進(jìn)行的能力。

2.內(nèi)涵：（1）權(quán)力的本質(zhì)是對(duì)他人的控制；（2）權(quán)力是一種過程；（3）政治策略是權(quán)力和影響力的橋梁；（4）權(quán)力無(wú)好壞之分，只有大小之分；（5）權(quán)力與權(quán)利區(qū)別。影響力布什具有一種善于描繪令人大受鼓舞的未來(lái)藍(lán)圖的魔力，這使得他在“9·11”事件之后表現(xiàn)出色。在那段困難的日子里，布什不僅表現(xiàn)出作為最高統(tǒng)帥的一面，更是表現(xiàn)出作為宣傳者、安慰者和鼓動(dòng)者的一面。他反復(fù)地告訴美國(guó)人，恐怖襲擊不會(huì)壓倒美國(guó)，美國(guó)會(huì)更精彩地站起來(lái)。有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)代表某個(gè)遇到麻煩的人有效進(jìn)行調(diào)解說情；幫助某個(gè)有才能的下屬獲得一個(gè)令人向往的職位；使超過預(yù)算的經(jīng)費(fèi)能夠得到批準(zhǔn)；迅速接觸高層的決策制定者；和高層的決策制定者保持定期的、經(jīng)常的接觸；提前獲得決策和政策變化的信息?？梢娦院陀绊懥y(cè)試你在你的群體中有多少權(quán)力（二）權(quán)力類型類型來(lái)源獎(jiǎng)酬的權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)資源的控制權(quán)力強(qiáng)制的力量權(quán)力威脅的權(quán)力和利用自身的職位強(qiáng)迫他人行動(dòng)的權(quán)力合法的權(quán)力在遵循組織規(guī)則的范圍內(nèi)行使的權(quán)力個(gè)性的權(quán)力取決于領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的才能和魅力專家的權(quán)力來(lái)源于知識(shí)或智慧的權(quán)威信息的權(quán)力人的事件或其它有助于預(yù)測(cè)未來(lái)事件的信息背景資料的權(quán)力（三）將權(quán)力保持在適度水平個(gè)人權(quán)力工作績(jī)效無(wú)效有效適度不足過分有職無(wú)權(quán)有權(quán)無(wú)職二、工作中的謀權(quán)術(shù)——辦公室政治策略組織政治行為：組織行為在權(quán)力運(yùn)用方面的一種表現(xiàn)形態(tài)。比如，強(qiáng)權(quán)控制行為、利益誘導(dǎo)行為、信息操縱行為、理性勸導(dǎo)行為、情感鼓動(dòng)行為。辦公室政治：在日常工作中，凡是在辦公室范圍內(nèi)（起于辦公室，終于辦公室）圍繞等級(jí)權(quán)力發(fā)生的利益斗爭(zhēng)，都屬于辦公室政治。辦公室政治策略準(zhǔn)則1：一切行為要看起來(lái)是從組織的利益出發(fā)；準(zhǔn)則2：在日常工作中注意樹立良好的個(gè)人形象；準(zhǔn)則3：“千方百計(jì)”索取和控制組織的稀缺資源；準(zhǔn)則4：把握住表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)；準(zhǔn)則5：在工作中要“自然而然”地讓人了解你的成績(jī)，最好成為大家心目中的“績(jī)效卓越者”；準(zhǔn)則6：與掌權(quán)者建立牢固的個(gè)人友情關(guān)系，聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量去爭(zhēng)取最終的勝利；準(zhǔn)則7：在日常交往中盡量避免那些“危險(xiǎn)人物”；準(zhǔn)則8：尊重領(lǐng)導(dǎo)，支持上司。領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)：基于組織目標(biāo)對(duì)成員政治行為進(jìn)行權(quán)變控制的導(dǎo)向行為。管理：領(lǐng)導(dǎo)與管理的差別（1）比較項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)管理基本職能激發(fā)學(xué)習(xí)、變革和創(chuàng)新維持秩序和一致性適應(yīng)環(huán)境變化的和挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)型環(huán)境穩(wěn)定的和慣例性的運(yùn)作型環(huán)境人性假設(shè)Y理論X理論思維方式歸納式、開放的和想象的演繹式、封閉的和常規(guī)的思想方法注重做正確的事情注重正確的做事領(lǐng)導(dǎo)與管理的差別（2）比較項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)管理理性特點(diǎn)價(jià)值理性，長(zhǎng)期效果和組織發(fā)展工具理性，短期效率和財(cái)務(wù)效益行為方式戰(zhàn)略導(dǎo)向，親和激發(fā)，示范帶頭戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)，官僚控制，命令服從信息傳遞橫向的、網(wǎng)絡(luò)化的和直接的縱向的、單向的和間接的學(xué)習(xí)狀態(tài)主動(dòng)的、靈活的和探索的被動(dòng)的、教條的和接受的個(gè)人風(fēng)格遠(yuǎn)見卓識(shí)，鼓舞士氣，英勇奮斗，精神領(lǐng)袖獨(dú)斷專行，精通專業(yè)，精明能干人際作風(fēng)注重團(tuán)隊(duì)互動(dòng)、集體力量、聯(lián)系群眾和民主精神崇尚個(gè)人魅力、權(quán)威和居高臨下的層級(jí)控制布什的親和力

布什的親和力是令許多媒體津津樂道的。曾經(jīng)有些媒體報(bào)道布什的笨拙的表現(xiàn)，布什的一些口誤甚至都成了國(guó)際笑話，但多少有些出人意料的是，布什的不拘小節(jié)和偶爾的笨拙卻拉近了他與民眾的距離，人們感到這是一個(gè)真實(shí)的人，有高人一籌之處，也有普通人的一面。不僅如此，布什在從政的生涯中始終有著很好的口碑：在他當(dāng)州長(zhǎng)時(shí)他常常會(huì)在發(fā)表完畢業(yè)典禮致辭后站上一個(gè)小時(shí)，與每個(gè)畢業(yè)生握手；在發(fā)生可怕的洪水、颶風(fēng)、大火、恐怖襲擊之后，他會(huì)跑去擁抱那些受災(zāi)的人們安慰他們，給他們帶來(lái)安全感。他總是面帶微笑，不停地與大家握手，久而久之便與民眾建立起了親密的聯(lián)系。如何提高親和力當(dāng)你走進(jìn)公司時(shí)，別忘記清楚地跟員工說聲“你好！”，讓人感覺你充滿朝氣，性格開朗。不論你是男還是女，對(duì)于初來(lái)乍到的人，應(yīng)該主動(dòng)地跟對(duì)方握手，用力不宜太重，或太輕，只要能讓對(duì)方覺得你的熱情就足夠了。你要盡量爭(zhēng)取直視對(duì)方的機(jī)會(huì)，大家目光相接觸的一刻，就是與對(duì)方拉進(jìn)距離的一刻，令對(duì)方覺得你很尊重他。人人都愿意受到別人的重視，你應(yīng)該多向員工提出問題，以示你對(duì)他感興趣。鼓勵(lì)員工談他的個(gè)人奮斗史或成功的故事，這必定使他很興奮，視你為他的朋友。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處，你應(yīng)該努力挖掘員工與別人不同之處，恭維他，對(duì)方必定以同樣的態(tài)度對(duì)待你。平時(shí)需要多留意時(shí)事及任何新消息，使自己就各方面的話題都能跟員工溝通，建立一個(gè)博學(xué)的自我形象，令員工覺得跟你在一起，眼界頓開，如沐春風(fēng)。自我認(rèn)知練習(xí)管理、領(lǐng)導(dǎo)潛力評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)調(diào)查特質(zhì)比例善于溝通22．1%品格正直，值得信賴，誠(chéng)實(shí)，坦誠(chéng)，有道德19．2%喜歡團(tuán)隊(duì)合作14．8%具有遠(yuǎn)見卓識(shí)10．2%果斷決策7．2%關(guān)心下屬，富有同情心，服務(wù)大眾，關(guān)切5．6%總是以身作則做表率5．5%現(xiàn)身工作，對(duì)于工作甘心樂意，熱忱，勤奮5．3%鼓舞人心3．8%有能力，有智慧，學(xué)識(shí)淵博3．5%英勇無(wú)畏3．0%大型組織中經(jīng)理、行政長(zhǎng)官與有效領(lǐng)導(dǎo)最相關(guān)的個(gè)性特質(zhì)1.高能量等級(jí)和忍耐力；2.自信；3.控制導(dǎo)向的能力；4.感情穩(wěn)定，性格成熟；5.正直；6.具有強(qiáng)烈的權(quán)力動(dòng)機(jī)；7.中等的高成就取向；8.中低親和需求領(lǐng)導(dǎo)方格理論羅伯特·布萊克（RobertR．Blake）簡(jiǎn)·莫頓（JaneS．Mouton)《管理方格》（1964）美國(guó)的德克薩斯大學(xué)的行為科學(xué)家組織中的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式及其有效性的理論兩個(gè)維度：對(duì)事的關(guān)心程度、對(duì)人的關(guān)心程度81個(gè)小方格進(jìn)行研究管理方格結(jié)構(gòu)圖1.99.95.51.19.1對(duì)事的關(guān)心程度對(duì)人的關(guān)心程度1.1的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)行為本質(zhì)行為特征行為表現(xiàn)個(gè)性特征主觀傾向座右銘保守主義都不關(guān)心熬資歷、保職務(wù)、任自流、不介入、無(wú)主見不參與能完成崗位的要求只要不被解雇就行無(wú)過便是功在場(chǎng)但不被看見9.1的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)行為本質(zhì)假設(shè)行為特征行為表現(xiàn)心理個(gè)性主觀傾向座右銘泰勒主義麻煩的動(dòng)物控制監(jiān)督我命令，你服從爭(zhēng)強(qiáng)好勝、辦事武斷、長(zhǎng)官意志、按部就班、短期行為、互不信任、規(guī)避責(zé)任控制欲望懼怕失敗不干事，就滾蛋！1.9的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)行為的本質(zhì)假設(shè)行為特征行為表現(xiàn)心理個(gè)性主觀傾向座右銘鄉(xiāng)情主義鄉(xiāng)村俱樂部有情感、情緒化的動(dòng)物只有在高興的情況下才能辦好事你好，我好，大家都好關(guān)心下屬、和藹可親、缺少主見、唯唯諾諾、缺乏創(chuàng)新渴望被愛戴、被擁護(hù)畏懼被冷漠別擔(dān)心，高興點(diǎn)，好好活著！5.5的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)行為本質(zhì)行為特征行為表現(xiàn)心理個(gè)性主觀傾向座右銘折中主義平衡人際關(guān)系和工作績(jī)效通情達(dá)理、中庸之道、善于負(fù)責(zé)也愿意聽取意見追求群體歸屬感懼怕陷入困境魚和熊掌不可兼得，有所失才能有所得！用一半的業(yè)績(jī)換一半的人際和諧！9.9的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)行為本質(zhì)假設(shè)行為表現(xiàn)心理個(gè)性主觀傾向座右銘理想主義可實(shí)現(xiàn)對(duì)事的關(guān)系與對(duì)人的關(guān)心的內(nèi)在有機(jī)統(tǒng)一樂于學(xué)習(xí)進(jìn)取、正視矛盾沖突、切實(shí)解決問題、積極激勵(lì)員工、重視協(xié)同發(fā)展追求內(nèi)在的價(jià)值和成就感避免外在自負(fù)和喪失遠(yuǎn)見人人為我，我為人人9+9的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)行為本質(zhì)嫁接方式行為特征行為表現(xiàn)心理個(gè)性主觀傾向座右銘家長(zhǎng)主義1.9+9.1以“慈善的獨(dú)裁者”面目出現(xiàn)進(jìn)行“軟硬兼施”的督導(dǎo)利用“鐵面無(wú)私”的嚴(yán)厲懲罰和富有人情味的個(gè)人化獎(jiǎng)勵(lì)，來(lái)認(rèn)可下屬的服從或防止、減少其不服從的行為喜歡搞個(gè)人崇拜害怕被否定