社會(huì)學(xué)課件第七章社會(huì)互動(dòng)

社會(huì)學(xué)課件第七章社會(huì)互動(dòng)二、社會(huì)互動(dòng)的類型

1、按互動(dòng)全體劃分有人際互動(dòng)和群際互動(dòng)。人際互動(dòng)——個(gè)人與個(gè)人之間的互動(dòng)。群體互動(dòng)——群體與群體之間的互動(dòng)，個(gè)人與群體之間的互動(dòng)。

2、按社會(huì)互動(dòng)引起的原因劃分有血緣互動(dòng)、業(yè)緣互動(dòng)、地緣互動(dòng)、趣緣互動(dòng)（興趣愛好）和機(jī)緣互動(dòng)（偶然因素引起的互動(dòng)）。3、按社會(huì)互動(dòng)主體在互動(dòng)合作上劃分，有合作式互動(dòng)與沖突性互動(dòng)。合作式互動(dòng)－指互動(dòng)各方為達(dá)到一個(gè)共同的目標(biāo)而采取協(xié)同行為。沖突式互動(dòng)—指互動(dòng)各方追求各自目標(biāo)而采取對(duì)立行為。三、社會(huì)互動(dòng)的功能⑴構(gòu)成特定的社會(huì)關(guān)系，構(gòu)成特定的社會(huì)。⑵傳播社會(huì)文化，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。⑶滿足社會(huì)成員認(rèn)識(shí)他人、評(píng)價(jià)他人的需要。⑷幫助社會(huì)成員獲得自我、完善自我。第二節(jié)社會(huì)互動(dòng)的理論一、符號(hào)互動(dòng)論1、喬治·赫伯特·米德

米德的研究集中在他所認(rèn)為的人類行為的基本單位，即行動(dòng)。按照他的觀點(diǎn)，行動(dòng)是指某個(gè)人在特定情境下的全部反應(yīng)。它不僅包括人們的實(shí)際行為，而且包括他們對(duì)環(huán)境中特定事物和人的注意，以及他們對(duì)那些事物或人的感覺和想法。米德強(qiáng)調(diào)自我，認(rèn)為我們經(jīng)常與“自我”交流。他認(rèn)為人類互動(dòng)在很大程度上受文化意義的影響，并且多數(shù)文化意義是有象征性的。人類互動(dòng)是基于有意義的符號(hào)之上的一種行動(dòng)過程。2、赫伯特·布魯默他總結(jié)了社會(huì)互動(dòng)的3個(gè)原理：（1）我們依據(jù)我們對(duì)事物所賦予的意義而對(duì)其采取行動(dòng)；（2）我們所賦予的事物的意義是社會(huì)互動(dòng)的結(jié)果；（3）在任何情景下，為了賦予某種情境以意義，并決定怎樣采取行動(dòng)，我們都要經(jīng)歷一個(gè)內(nèi)在的闡釋過程——我們“與我們自己交流”。3、威廉·托馬斯他指出了共享定義的重要性：如果人們將某種情景定義為真實(shí)的，那么情景就會(huì)造成真實(shí)的影響。這就是人們有時(shí)所說的“托馬斯定理”。二、擬劇論代表人物：戈夫曼按照戈夫曼的觀點(diǎn)，當(dāng)人們扮演角色時(shí)，他們的表演是由觀眾來判斷的，所以人類互動(dòng)最重要的特征就是印象管理，或自我呈現(xiàn)，即為了使他人按照我們的愿望看待自己而在他人面前展示自我的努力。三、本土方法論代表人物：哈羅德·加芬克爾他認(rèn)為有一套我們大家都不言自明的規(guī)則，并且可以運(yùn)用這套規(guī)則去指導(dǎo)我們?cè)谛碌那榫持械男袆?dòng)，這套規(guī)則就是本土方法。換句話說，這些本土方法是某種簡化程序，他使人們即便是在彼此并不認(rèn)識(shí)的情況下，也能有效地溝通和互動(dòng)。四、交換理論

主要代表人物有霍曼斯、彼得·布勞等。

這一理論強(qiáng)調(diào)：人們的社會(huì)互動(dòng)是一種交換關(guān)系，人們之所以做出某種特定的社會(huì)行為，完全是基于交換的需要。

幾個(gè)有關(guān)的命題：成功命題；刺激命題；價(jià)值命題；剝奪和滿足命題；攻擊與贊同命題五、參照群體理論參照群體是指?jìng)€(gè)體在心理上所從屬的群體，是個(gè)人認(rèn)同的為其樹立和維持各種標(biāo)準(zhǔn)、提供比較框架的群體。對(duì)個(gè)體來說，參照群體有兩個(gè)基本的作用：一是規(guī)范作用；二是比較作用。

第三節(jié)非語言溝通

借助符號(hào)而不是語言所進(jìn)行的溝通被叫做非語言溝通。一、體態(tài)語言面部表情是直接地展示著情緒的變化。在不同文化中，動(dòng)態(tài)體語——也就是通過身體或四肢的運(yùn)動(dòng)以表達(dá)某個(gè)意圖、某種情緒或態(tài)度——所表達(dá)的意義是非常不同的。

靜態(tài)體語——即人們身體或四肢保持某種狀態(tài)的姿勢(shì)——也是體態(tài)語言的一種形式。二、個(gè)人空間人們可以有意識(shí)地利用個(gè)人空間——環(huán)繞一個(gè)人四周的直接區(qū)域——以傳達(dá)某種意義。愛德華·霍爾將個(gè)人空間分為親密距離、個(gè)人距離、社會(huì)距離、公眾距離。

第四節(jié)社會(huì)互動(dòng)的形式一、暗示與模仿（一）暗示暗示就是一種行為或行為結(jié)果通過直接或間接的方式，在無批評(píng)、無對(duì)抗的條件下，迅速使他人的心理受到影響，并進(jìn)而產(chǎn)生相應(yīng)的行為的過程。暗示的產(chǎn)生取決于主觀的心理狀態(tài)和客觀刺激的狀況兩個(gè)方面的條件。

從主觀的方面看，可以產(chǎn)生暗示反應(yīng)的條件主要有如下幾種：

第一，具有接受暗示刺激的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣系統(tǒng)。第二，不存在與暗示刺激相沖突的行為習(xí)慣和心理狀態(tài)。第三，態(tài)度、價(jià)值觀念等內(nèi)在系統(tǒng)處于尚不穩(wěn)固或不成熟狀態(tài)。第四，極端的情緒狀態(tài)。

從客觀刺激作用的狀況來看，容易引起暗示的刺激主要有如下特點(diǎn)：第一，有節(jié)奏或單純的刺激；第二，反復(fù)持久的刺激；第三，具有特殊的暗示潛力的刺激。

暗示主要有以下幾種類型：

1．直接暗示。又稱為提示，是指暗示者給予受暗示者的面對(duì)面的暗示。

2．間接暗示。指用委婉曲折的表示或刺激對(duì)他人發(fā)生暗示作用。

3．反暗示。暗示刺激引起與暗示者的預(yù)期相反的反應(yīng)就是反暗示。

4．自動(dòng)暗示。也就是自我暗示?；蛘哒f暗示刺激不是來自外界而來自于受暗示者自身內(nèi)部的暗示作用。

（二）模仿模仿就是在沒有外界控制的條件下，個(gè)體受他人影響而仿效其言行，并使自己的言行與之相同或相似的過程。

通常根據(jù)模仿者過程中是否具有主動(dòng)、自覺意識(shí)的加入，將模仿分為自動(dòng)模仿與有意模仿。

自動(dòng)模仿是指對(duì)他人的思想、行為等自然而然的模仿過程。

有意模仿就是對(duì)他人的有意仿效。

有意模仿又分為非合理模仿與合理模仿兩種情況：非合理模仿是指那些只對(duì)行為的表面進(jìn)行刻意的模仿而不理解其所以模仿的意義。合理模仿則是出于對(duì)模仿對(duì)象的深刻理解、以及模仿者的理性思考。二、競(jìng)爭與沖突（一）競(jìng)爭競(jìng)爭指的是社會(huì)上個(gè)人與個(gè)人、群體與群體之間對(duì)于一個(gè)共同目標(biāo)的爭奪。特點(diǎn)：第一、競(jìng)爭是人們對(duì)于同一個(gè)目標(biāo)的追求。第二、被追求的目標(biāo)一定是稀缺而難得的。第三、競(jìng)爭的目的主要在于獲得目標(biāo)，而不在于反對(duì)其他競(jìng)爭者。

（二）沖突沖突指的是個(gè)人與個(gè)人或群體與群體之間為了某種利益、目標(biāo)等而互相斗爭、壓制、破壞以至消滅對(duì)方的方式與過程。特點(diǎn)：（1）沖突的直接目的是打敗對(duì)方，它是直接以對(duì)方為攻擊目標(biāo)的一種互動(dòng)行為。（2）沖突的雙方所爭奪的目標(biāo)既有相同性質(zhì)，又有不同性質(zhì)。（3）沖突在形式上要比競(jìng)爭激烈得多。

三、順應(yīng)與同化（一）順應(yīng)

順應(yīng)是指人類通過形成新的行為習(xí)慣或改變?cè)械男袨榱?xí)慣，以適合于環(huán)境需要的過程。順應(yīng)有幾種類型：①和解②妥協(xié)③容忍④調(diào)解⑤仲裁（二）同化同化指的是人們由于生活環(huán)境的改變，而逐漸改變了原來的生活習(xí)慣以適應(yīng)新環(huán)境的過程。同化與順應(yīng)的區(qū)別：（1）順應(yīng)主要是指隨時(shí)隨地改變部分已有習(xí)慣或行為，而同化則是逐漸改變了全部原來的習(xí)慣；（2）順應(yīng)是極為廣泛的，幾乎人人都對(duì)其環(huán)境或他人具有一定的順應(yīng)行為，而同化則只產(chǎn)生在那些生活環(huán)境突然發(fā)生了重大改變并且還要在新的環(huán)境中繼續(xù)生存下去的人身上。

四、合作

合作指的是個(gè)人以及群體之間為達(dá)到某種共同的目標(biāo)而彼此相互配合的一種聯(lián)合行動(dòng)。合作的基礎(chǔ)主要有如下四個(gè)方面：第一，情感接近。第二，思想一致。第三，動(dòng)作配合。第四，相互信任。五、交換

個(gè)人或群體采取某種方式彼此交往，這種交往旨在獲得報(bào)酬或回報(bào)，這樣形成的關(guān)系就是交換關(guān)系。

六、強(qiáng)制當(dāng)一個(gè)人或一個(gè)群體將其意志強(qiáng)加于另外一方時(shí)，強(qiáng)制這種互動(dòng)形式就出現(xiàn)了。

在本質(zhì)上講，所有形式的強(qiáng)制都是以物質(zhì)力量或暴力的威脅為最終基礎(chǔ)。第五節(jié)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)一、網(wǎng)絡(luò)特性大多數(shù)被訪者屬于多重網(wǎng)絡(luò)而不是屬于某個(gè)單一的、緊密聯(lián)系的群體。

網(wǎng)絡(luò)特性：（1）密度，指的是網(wǎng)絡(luò)中個(gè)人關(guān)聯(lián)的程度。（2）多重關(guān)系，指的是兩個(gè)人卷入交往的多種方式。

人們之間的社會(huì)聯(lián)系也可以根據(jù)其強(qiáng)弱程度進(jìn)行分析。

強(qiáng)關(guān)系是指人們?cè)谄渲型度敫鄷r(shí)間、更多情感，并且彼此更為親密也更為頻繁的互惠性服務(wù)的關(guān)系。

弱關(guān)系是指那種自我卷入不多甚至沒有卷入的關(guān)系。二、小世界研究那些巨大無比并且看上去毫無組織的人口中心，實(shí)際上充滿著各種各樣的網(wǎng)絡(luò)。三、網(wǎng)絡(luò)分析的重要性網(wǎng)絡(luò)分析關(guān)注個(gè)人之間的聯(lián)系第六節(jié)集體行為一、集體行為的涵義集體行為又稱為集群行為、集合行為，指那些具有一定規(guī)模的、相對(duì)來說是自發(fā)的、無組織的群體的思維、情感和行為方式。二、集體行為的條件

1、環(huán)境和場(chǎng)所2、失范

3、社會(huì)控制機(jī)制的解體4、相對(duì)剝奪

5、權(quán)力斗爭三、集體行為的類型（一）群眾群眾指的是由于某種共同的注意中心或共同利益而臨時(shí)聚集到一起的人群。不確定感以及結(jié)構(gòu)松散和所處情況的模糊不清是群眾的重要特征。

群眾有以下幾種情況：第一，表意群眾。是指為了其成員的個(gè)人滿足而組織起來的，可以提供感情表達(dá)和釋放機(jī)會(huì)的群眾。第二，行動(dòng)群眾。也就是正在行動(dòng)的群眾，即參加暴亂、騷亂或從事其他極端活動(dòng)的群眾。第三，團(tuán)結(jié)群眾。在這種群眾中，包含有許多相互支持的關(guān)系，并且具有一種社會(huì)團(tuán)結(jié)感。

（二）大眾行為在分散的大眾中集體行為的基本表現(xiàn)形式是時(shí)尚與恐慌。

1．時(shí)尚。時(shí)尚是指在一定時(shí)期內(nèi)社會(huì)生活中的一種非常規(guī)的行為模式的流行現(xiàn)象。它具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：第一，新穎性。第二，從眾性。第三，珍貴性。

與時(shí)尚密切聯(lián)系的另外兩個(gè)概念是時(shí)髦和時(shí)狂：

時(shí)髦是一種在短時(shí)期內(nèi)流行起來又迅速消失的生活模式，（俗稱“陣熱”），或是一種雖持續(xù)時(shí)間較長但尾隨者不多的高雅行為（俗稱“摩登”）。

時(shí)狂是某種生活方式追隨者的狂熱而不理智的狀態(tài)。2．恐慌

恐慌指的是人們?cè)谏鐣?huì)危機(jī)狀態(tài)下，面對(duì)現(xiàn)實(shí)的或想象的威脅作出的不合作和不合理的反應(yīng)。不合作和不合理是恐慌行為的重要特征。

（三）信息傳播中的集體行為

1．傳聞與謠言傳聞也叫做“閑話”或“流言”，它起源于無名渠道的非正式消息。謠言也是一種在非正式渠道中傳播的消息，但通常人們更傾向于認(rèn)為謠言出自有目的的制造。

在傳聞與謠言的傳播中一般都要經(jīng)過以下三種方式的“加工”：

①磨尖。接受者再傳播時(shí)對(duì)原有的信息斷章取義，從全部內(nèi)容中選擇適合自己品味與興趣的內(nèi)容加以渲染，而其他的就舍棄或淡化了。②削平。重新安排某些情節(jié)，把某些細(xì)節(jié)省去，使故事性加強(qiáng)