面試過程中應(yīng)注意的問題與禁忌

面試中應(yīng)注意的問題與禁忌主要內(nèi)容一、面試中應(yīng)注意的問題二、面試禁忌

三、面試中的誤區(qū)四、面試中的幾種錯(cuò)誤一、面試中應(yīng)注意的問題

（一）淡化面試的成敗意識(shí)

一位面試者在面試前自認(rèn)為各方面都比別人優(yōu)秀，因此，他認(rèn)為自己可以高枕無憂了。誰(shuí)知主考官在面試中出其不意，提了一個(gè)他前所未聞的問題。頓時(shí)，他像失了魂似的，情緒十分低落。等到主考官再提些簡(jiǎn)單的問題時(shí)，他仍無法從剛才的失敗中走出來，最終名落孫山。

應(yīng)試者對(duì)于面試的成敗，首先在思想上應(yīng)注意淡化，要有一種“不以物喜，不以己悲”的超然態(tài)度。如果在面試中有這樣的心態(tài)，才會(huì)處變不驚。如果只想到成功，不想到失敗，那么在面試中一遇到意外情況，就會(huì)驚慌失措，一敗涂地。（二）保持自信

應(yīng)試者在面試前樹立了自信，在面試中也要始終保持自信，只有保持了自信，才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力，奪取答辯的勝利。（三）保持愉悅的精神狀態(tài)

愉悅的精神狀態(tài)，能充分地反映出人的精神風(fēng)貌。所以，作為應(yīng)試者來說，保持了愉快的精神狀態(tài)，面部表情就會(huì)和諧自然，語(yǔ)言也會(huì)得體流暢。反之，就會(huì)給人一種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺，那么首先就會(huì)給主考官或者主持人一種精神狀態(tài)不佳的印象。（四）樹立對(duì)方意識(shí)

應(yīng)試者始終處于被動(dòng)地位，考官或主考官始終處于主動(dòng)地位。他問你答，一問一答，正因?yàn)槿绱?，?yīng)試者要注意樹立對(duì)方意識(shí)。首先要尊重對(duì)方，對(duì)考官要有禮貌，尤其是考官提出一些難以回答的問題時(shí)，應(yīng)試者臉上不要露出難看的表情，甚至抱怨考官或主持人。當(dāng)然，尊重對(duì)方并不是要一味地逢迎對(duì)方。其次在面試中不要一味地提到“我”的水平、“我”的學(xué)識(shí)、“我”的文憑、“我”的抱負(fù)、“我”的要求等?！拔摇弊痔?，會(huì)給考官目中無人的感覺。要盡量減少“我”字，要盡可能地把對(duì)方單位擺進(jìn)去，“貴單位向來重視人才，這一點(diǎn)大家都是清楚的，這次這么多人來競(jìng)爭(zhēng)就說明了這一點(diǎn)?！边@種話既得體，又確立了強(qiáng)烈的對(duì)方意識(shí)，考官們是很歡迎的。再次是考官提問，你才回答，不要考官?zèng)]有提問，你就先談開了，弄得考官或主持人要等你停下來才提問，既耽誤了時(shí)間，同時(shí)也會(huì)給考官或主持人帶來不愉快。最后，面試完后，千萬不要忘記向考官或主持人道聲“謝謝”和“再見”。（五）面試語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔流暢

面試有著嚴(yán)格的時(shí)間限制。因此，面試語(yǔ)言要做到要言不煩、一語(yǔ)中的。同時(shí)，語(yǔ)言要有條理性、邏輯性，講究節(jié)奏感，保證語(yǔ)言的流暢性。切忌含含糊糊，吞吞吐吐，這會(huì)給考官或主持人留下壞的印象，從而導(dǎo)致面試的失敗。（六）不要緊張

有些應(yīng)試者盡管在面試前已做好了充分的心理準(zhǔn)備，但是一進(jìn)面試室就緊張起來；有些應(yīng)試者在答辯中遇到“卡殼”時(shí)，心情也立刻變得緊張起來。怎樣解決在這兩種情況下出現(xiàn)的心理緊張呢?這種極度的緊張是由于應(yīng)試者的卑怯心理和求勝心切而造成的。應(yīng)試者應(yīng)該去掉“自愧不如人”的意識(shí)，確立“大家都差不多，我的水平與其他人一樣”的意識(shí)，有了這種意識(shí)，緊張的情緒就會(huì)減少一大半，隨著面試的開始，緊張情緒就有可能完全消失。對(duì)于遇到“卡殼”而緊張的問題，如果抱著“能取勝則最好，不能勝也無妨”的態(tài)度，緊張就會(huì)即刻消失，很快就進(jìn)入正常的面試狀態(tài)，有可能出現(xiàn)“柳暗花明又一村”的境界。所以，應(yīng)試者在面試中一定要注意不要緊張。（七）儀態(tài)大方，舉止得體

大膽前衛(wèi)、濃妝艷抹的裝扮，穿戴奇裝異服等標(biāo)新立異的裝扮不太合適，會(huì)給考官留下很壞的印象。應(yīng)試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，這很容易給考官一種幼稚、輕佻的感覺。一般說來，穿著打扮應(yīng)力求端莊大方，可以稍作修飾，男士可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦得干凈一些，女士可以化個(gè)淡雅的職業(yè)妝?？傊?，應(yīng)給考官自然、大方、干練的印象。

（八）平視考官，不卑不亢

考場(chǎng)上，相當(dāng)一部分應(yīng)試者不能很好地控制自己的情緒，容易走向兩個(gè)極端：一是妄自菲薄，覺得坐在對(duì)面的考官都博學(xué)多才、身居要職，回答錯(cuò)了會(huì)被笑話。所以，畏首畏尾，欲言又止，肚里有貨卻“倒”不出來。二是有些應(yīng)試者在大學(xué)里擔(dān)任過學(xué)生會(huì)干部，組織過很多活動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐能力很強(qiáng)，或是在企業(yè)里擔(dān)任經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，也統(tǒng)率過一幫子人，所以很自信。進(jìn)入考場(chǎng)，如入無人之境，對(duì)考官們嗤之以鼻。這兩種表現(xiàn)都不可取，都會(huì)影響到應(yīng)試者的面試得分。最好的表現(xiàn)應(yīng)是：平視考官，彬彬有禮，不卑不亢。應(yīng)樹立三種心態(tài)：第一，雙方是合作不是比試。考官對(duì)應(yīng)試者的態(tài)度一般是比較友好的，他肩負(fù)的任務(wù)是挑選優(yōu)秀的人才，而不是想和應(yīng)試者一比高低，所以應(yīng)試者在心理上不要定位誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱的問題，那不是面試的目的。第二，應(yīng)試者是在通過競(jìng)爭(zhēng)謀求職業(yè)，而不是向考官乞求工作，考中與否的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場(chǎng)發(fā)揮情況，這不是由考官主觀決定的。第三，考官來自不同的行業(yè)，一般都具有較高的學(xué)歷和多年的工作經(jīng)驗(yàn)，理論水平較高，工作經(jīng)驗(yàn)也比較豐富。但他們畢竟是人，不是神，有其所長(zhǎng)，也有其短，說不定你所掌握的一些東西，他們不一定了解。

（九）辯證分析，多維答題

辯證法是哲學(xué)的基本原理和方法。應(yīng)試者應(yīng)具備一定的哲學(xué)知識(shí)和頭腦?；卮饐栴}不要陷入絕對(duì)的肯定和否定，應(yīng)多方面進(jìn)行正反兩面的考慮。測(cè)評(píng)的重點(diǎn)往往不在于應(yīng)試者答案的是與非，或是觀點(diǎn)的贊同與反對(duì)，而在于分析說理讓人信服的程度。因此要辯證地分析問題，解決問題，而不要簡(jiǎn)單地亂下結(jié)論，有時(shí)還要從多個(gè)角度去思考，具體情況具體分析。（十）冷靜思考，理清思路

一般說來，考官提出問題后，應(yīng)試者應(yīng)稍作思考，不必急于回答。即便是考官所提問題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性，也不要在考官話音一落，立即答題，那給考官的感覺可能是你不是在用腦答題，而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。如果是以前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍柴工，匆忙答題可能會(huì)不對(duì)路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考，理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題，效果要好一些。二、面試禁忌

（一）面試中，忌不良用語(yǔ)

1.急問待遇

“你們的待遇怎么樣?”工作還沒干，就先提條件，何況還沒被錄用呢!談?wù)搱?bào)酬待遇無可厚非，只是要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一般在雙方已有初步意向時(shí)，再委婉地提出。

2.報(bào)有熟人

“我認(rèn)識(shí)你們單位的××”，“我和××是同學(xué)，關(guān)系很不錯(cuò)”，等等。這種話主考官聽了會(huì)反感，如果主考官與你所說的那個(gè)人關(guān)系不怎么好，甚至有矛盾，那么你這話引起的結(jié)果就會(huì)更糟。

3.不當(dāng)反問

主考官問：“關(guān)于工資，你的期望值是多少?”應(yīng)試者反問：“你們打算出多少?”這樣的反問就很不禮貌，很容易引起主考官的不快。

4.不合邏輯

考官問：“請(qǐng)你告訴我一次失敗的經(jīng)歷?！薄拔蚁氩黄鹞以?jīng)失敗過?！比绻@樣說，在邏輯上講不通。又如：“你有何優(yōu)缺點(diǎn)?”“我可以勝任一切工作?！边@也不符合實(shí)際。

5.本末倒置例如，一次面試快要結(jié)束時(shí)，主考官問應(yīng)試者：“請(qǐng)問你有什么問題要問我們嗎?”這位應(yīng)試者欠了欠身，開始了他的發(fā)問：“請(qǐng)問你們的單位有多大?招考比例有多少?請(qǐng)問你們?cè)趩挝粨?dān)當(dāng)什么職務(wù)?你們會(huì)是我的上司嗎?”參加面試，一定要把自己的位置擺正，像這位應(yīng)試者，就是沒有把自己的位置擺正，提出的問題已經(jīng)超出了應(yīng)當(dāng)提問的范圍，使主考官產(chǎn)生了反感。（二）面試中，忌不良習(xí)慣

面試時(shí)，個(gè)別應(yīng)試者由于某些不拘小節(jié)的不良習(xí)慣，破壞了自己的形象，使面試的效果大打折扣，導(dǎo)致失敗。

手：這個(gè)部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn)，忙個(gè)不停，做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動(dòng)作。

腳：神經(jīng)質(zhì)般不住晃動(dòng)、前伸、翹起等，不僅人為地制造緊張氣氛，而且顯得心不在焉，相當(dāng)不禮貌。

眼：或驚慌失措，或躲躲閃閃，該正視時(shí)，卻目光游移不定，給人缺乏自信或者隱藏不可告人的秘密的印象，容易使考官反感；另外，死盯著考官，又難免給人壓迫感，招致不滿。臉：或呆滯死板，或冷漠無生氣等，如此僵尸般的表情怎么能打動(dòng)人?得快快改掉，一張活潑動(dòng)人的臉很重要。

行：其動(dòng)作手足無措，慌里慌張，明顯缺乏自信；反應(yīng)遲鈍，不知所措，不僅會(huì)自貶身價(jià)，而且考官會(huì)將你看“扁”。

總之，面試時(shí)，這些壞習(xí)慣一定要改掉，并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動(dòng)活潑的言談舉止。這不僅可大大地提升自身的形象，而且往往使成功機(jī)會(huì)大增。（三）面試中，忌不良態(tài)度

凡參加面試的人，不管你素質(zhì)如何，水平高低，一定不要忘記自己是在接受用人單位的挑選，以下態(tài)度應(yīng)當(dāng)注意：

1.忌目空一切、盛氣凌人有的應(yīng)試者筆試成績(jī)名列前茅，各方面條件也較優(yōu)越，于是就恃才傲物，目空一切。面試中態(tài)度傲慢，說話咄咄逼人。一是主考官對(duì)自己的回答不夠滿意或進(jìn)行善意引導(dǎo)時(shí)，常強(qiáng)詞奪理、拼命狡辯、拒不承認(rèn)錯(cuò)誤；二是總想占據(jù)面試的主動(dòng)地位，經(jīng)常反問主考官一些與面試內(nèi)容無關(guān)的問題，如用人單位住房條件如何，自己將任何種職務(wù)，好像用人單位已決定錄用他（她），面試僅僅是在談條件；三是在被問及原單位工作情況時(shí)，不能保持冷靜，常貶低原單位領(lǐng)導(dǎo)及工作，否定人家的成績(jī)。因?yàn)槊嬖囍羞^分地貶低原單位領(lǐng)導(dǎo)的工作，會(huì)讓人覺得你桀驁不馴，難以領(lǐng)導(dǎo)，好背后議論別人，合作精神差。2.孤芳自賞、態(tài)度冷漠

有的應(yīng)試者平時(shí)性格孤僻，對(duì)人冷淡、心事較重，并把這種個(gè)性帶進(jìn)了面試考場(chǎng)，面試中表情冷漠，不能積極與主考官配合，缺乏必要的熱情和親切感。豈知所有用人單位的領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的工作人員能夠在工作中和睦相處、與人為善、團(tuán)結(jié)互助、使人感到輕松愉快，這樣才能提高工作效率。（四）面試中，忌不良表現(xiàn)

1.準(zhǔn)備不足

2.遲到失約

3.欠缺目標(biāo)

4.逞強(qiáng)好勝、耍小聰明

5.過多談?wù)撉叭喂ぷ?/p>

6.與主考官“套近乎”

7.長(zhǎng)篇大論

8.不善于打破沉默

9.語(yǔ)氣詞過多

10.數(shù)落別人

11.說謊邀功

三、面試中的誤區(qū)國(guó)外有些大公司甚至對(duì)不予錄用的情況給出明文規(guī)定，如日本某公司條文說：“應(yīng)聘者聲音輕如蚊子者，不予錄用；說話沒有抑揚(yáng)頓挫者，不予錄用；交談不得要領(lǐng)者，不予錄用；面談不能干脆利落地回答問題者，不予錄用……”（一）缺乏信心缺乏信心，是因?yàn)榕侣淦?，假設(shè)求職者的學(xué)識(shí)才能是基本符合要求的，那么缺乏信心是一種自卑心理的表現(xiàn)。在這種心理驅(qū)動(dòng)下，它的種種表現(xiàn)：1.說話吞吞吐吐，聲音輕如蚊叫，表情很不自然。生怕說錯(cuò)、出丑，擔(dān)心自己不符合要求。2.說話空洞，有時(shí)會(huì)不自覺地加大音量。往往伴有表情、手勢(shì)、姿態(tài)上的小動(dòng)作。說話空洞，令人乏味，過多的小動(dòng)作是為了掩飾自己內(nèi)心不安的膽怯表現(xiàn)。3.刻意追求儀表，不合所求工作崗位的要求。求職者注意服裝穿著整潔得體即可，應(yīng)屆畢業(yè)生濃妝艷抹或西裝革履、衣冠楚楚，去競(jìng)爭(zhēng)機(jī)關(guān)團(tuán)體干部崗位等就很不得體，實(shí)際是掩飾內(nèi)心虛弱的表現(xiàn)。4.談話時(shí)經(jīng)常打斷對(duì)方話頭，生怕對(duì)方不了解自己，尤怕對(duì)方誤解自己，想通過插話來壯膽，一方面顯得不禮貌，一方面又是著意掩飾自己信心不足的表現(xiàn)。5.說話唯唯諾諾，思維只跟對(duì)方走，對(duì)所有話題的處理，只是一味地順從、點(diǎn)頭，看不到自己的主觀能動(dòng)性，更無法顯示出自己的個(gè)性。（二）強(qiáng)人所難面試成功的條件之一是與對(duì)方取得共鳴，可是有些人卻喜歡談一些以為對(duì)方也感興趣的話題，談一些以為對(duì)方也知道的話題“套近乎”，結(jié)果常常是事與愿違。須知，自薦過程的雙方，己是客，彼是主，客須取悅于主，客須感動(dòng)主?？偷淖哉f自話不能令主產(chǎn)生共鳴反讓人感到生厭，其失敗是必然的。我國(guó)古代戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的商鞅自薦于秦王，第一次談商道，“孝公時(shí)時(shí)睡，弗聽”；第二次談王道，“孝公依然弗聽”；第三次談霸道，“孝公有了興趣”；第四次精心準(zhǔn)備，一舉自薦成功，掀起中國(guó)歷史上著名的“商鞅變法”運(yùn)動(dòng)。

面試過程，還請(qǐng)遵循客隨主便原則。面試人是主導(dǎo)方，它決定著談話內(nèi)容和方向。但是高明的求職者應(yīng)努力控制對(duì)方的問話和思路，將其引到對(duì)己方有利的內(nèi)容和方向上來。四、面試中的幾種錯(cuò)誤

（一）不善于打破沉默面試開始時(shí)，應(yīng)試者不善“破冰”，而等待面試官打開話匣。面試中，應(yīng)試者又出于種種顧慮，不愿主動(dòng)說話，結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場(chǎng)。即便能勉強(qiáng)打破沉默，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)亦極其生硬，使場(chǎng)面更顯尷尬。實(shí)際上，無論是面試前或面試中，面試者主動(dòng)致意與交談，會(huì)留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。

（二）與面試官“套近乎”

具備一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的，因?yàn)槊嬖囍须p方關(guān)系過于隨便或過于緊張都會(huì)影響面試官的評(píng)判。過分“套近乎”亦會(huì)在客觀上妨礙應(yīng)試者在短短的面試時(shí)間內(nèi)，作好專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能的陳述。聰明的應(yīng)試者可以例舉一至兩件有根有據(jù)的事情來贊揚(yáng)招聘單位，從而表現(xiàn)出您對(duì)這家公司的興趣。

（三）慷慨陳詞，卻舉不出例子

應(yīng)試者大談個(gè)人成就、特長(zhǎng)、技能時(shí)，聰明的面試官一旦反問：“能舉一兩個(gè)例子嗎？”應(yīng)試者便無言應(yīng)對(duì)。而面試官恰恰認(rèn)為：事實(shí)勝于雄辯。在面試中，應(yīng)試者要想以其所謂的溝通能力、