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文檔簡介
員工年底工作總結(jié)(12篇)
員工年底工作總結(jié)(12篇)
讓我們來一起看看員工年底工作總結(jié)怎么寫吧!工作總結(jié)要準(zhǔn)確,用例要確鑿,判斷要不含糊。言簡意賅是闡述觀點(diǎn)時概括與具體相結(jié)合的要求,避免籠統(tǒng)和累贅,使文字簡潔明了。下面是小編給大家整理的員工年底工作總結(jié),希望大家喜歡!
員工年底工作總結(jié)【篇1】
__年以來,我隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)職代會、黨委會等會議精神。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則,以快速掘進(jìn),狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新?,F(xiàn)將前半年工作做以下總結(jié):
一、提升管理,嚴(yán)明紀(jì)律,安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作;提升設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,手交手,雙人交接后簽字才能離開。
二、提升學(xué)習(xí),認(rèn)清形勢,適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等,擠出時間,學(xué)習(xí)公司會議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能,。及時組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。
在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評選,我們?nèi)堪凑展?、車間的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動,極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進(jìn),個個當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。
四、認(rèn)真總結(jié)不足,提高工作責(zé)任心。
提升自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍,是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
上半年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會到,在安全操作中,不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,更要時時刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高自己的安全意識,為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。
下半年,我將帶領(lǐng)全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工年底工作總結(jié)【篇2】
新年的腳步越來越近,新的一年又將充滿希望和挑戰(zhàn)在等待著我們。回顧沉思,憶舊思今,過去的一年,站領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo),同事們緊密配合,我們超市經(jīng)過變革重新組合了兩大車站,新的順和客運(yùn)超市應(yīng)運(yùn)而生,我們超市也隨之得到了良性的發(fā)展壯大。一年里,我們超市的領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)具眼光,不斷開拓新的產(chǎn)品,新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也應(yīng)該敏銳的看到,雖然取得一些成績,不足之處也亟待更正。為了超市未來能有更大的發(fā)展空間,我本人現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、積極主動學(xué)習(xí)各方面知識。能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價格,以便更好的引導(dǎo)旅客消費(fèi)。例如,在收銀工作中,我能熟練運(yùn)用微機(jī)操作,用準(zhǔn)確、快速的收銀速度,以及保持主動和熱情的服務(wù)態(tài)度,為旅客節(jié)省時間的同時也能給超市帶來更多的收益。
二、遵守車站的各項(xiàng)規(guī)章制度,端正工作態(tài)度。在理貨工作中,我堅(jiān)持把貨架排列的井然有序,一目了然,做到隨時查看商品的缺貨和補(bǔ)貨狀況。我還會隨時查看商品日期,保證食品的安全性,認(rèn)真清潔貨區(qū)和餐車,制造良好的視覺效果和溫馨感受,給旅客提供一個舒心的環(huán)境購物。
三、服從管理聽從指揮,一切工作都按照決策認(rèn)真執(zhí)行。今年和站后,新出臺的6s管理方法使我的行為更加規(guī)范,和新成員融洽相處、互相協(xié)作,幫助他們更快的掌握了工作流程,從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。
以上是我的上一年簡略的工作總結(jié),金無足赤,人無完人,只有保持不斷的自省精神才能更好地成長、工作,所以我也不避諱自己的不足之處,并在此提出解決方法,希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不吝指正。
一、工作中缺乏細(xì)心和耐心,在搭配銷售法方面缺少積極的探索精神。今后我會更加緊緊追隨總站先進(jìn)的步伐,從整、學(xué)、變、升中不斷學(xué)習(xí),從而達(dá)到提高自身整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)、營銷技巧的目的。
二、思想上有時很懶惰,不愿意動腦筋思考問題,處理問題缺乏靈活性,不會找技巧,一板一眼的工作,缺乏創(chuàng)新意識。今后針對這些問題,我將克服自己的不足,把所學(xué)的企業(yè)文化和企業(yè)精神運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。
除此之外,為了更好的應(yīng)對新的一年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我還將在儀容儀表方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造淄博城市的窗口;服務(wù)態(tài)度方面文明禮貌,和聲細(xì)語;按照張站提出的“十字”方針和“三字”規(guī)范,真正把企業(yè)管理對我們的要求慢慢變成一種良好的習(xí)慣;發(fā)揮老員工的帶頭實(shí)干精神,充分發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)豐富這一優(yōu)點(diǎn),盡力像愛護(hù)自己的家一樣愛護(hù)自己的工作站點(diǎn)。
我深信,我們的領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)睹,我們的同事團(tuán)結(jié)一致,我們的明天一定會更加美好!
員工年底工作總結(jié)【篇3】
轉(zhuǎn)眼間,忙碌的一年又轉(zhuǎn)瞬即逝了。曾經(jīng)的忙碌、曾經(jīng)的快樂還歷歷在目。下面我將從教育、教學(xué)、主要成績、年級組四個方面分析我的工作情況。
一、教育工作
本學(xué)年度我繼續(xù)擔(dān)任六2班的班主任工作,這個班級是我從五年級帶上的班,學(xué)生在許多方面有了很大的進(jìn)步。大多數(shù)學(xué)生熱愛班集體,集體榮譽(yù)感強(qiáng)。從我自身而言,我是愛學(xué)生的,這一點(diǎn)我從來沒有過質(zhì)疑,但那是我的愛只是一種責(zé)任,而不是內(nèi)心迸發(fā)出來的。最初帶領(lǐng)這個班級時,一向好強(qiáng)的我有些毛躁,也有情緒失控的時候。有幾次一向在孩子面前從不流淚的我竟然當(dāng)著學(xué)生的面控制不住情緒,是他們一雙雙純真的眼睛鼓勵了我,這使我深思:愛該怎樣才能從容?我變得平和了,有耐心了。工作述職對于中國北京來說,這是忙碌的一年,為了備戰(zhàn)奧運(yùn),有多少人征戰(zhàn)于戰(zhàn)前建設(shè)?對于中國來說,這是悲傷與感動的一年,5.12汶川大地震,一個個鮮活的生命離我們而去,使我們既有撕心裂腹的疼痛也喚起了所有中國人空前的團(tuán)結(jié)。今天的工作總結(jié),我也想把我內(nèi)心深處所經(jīng)歷的一次次升華與洗禮呈現(xiàn)出來,讓大家分享我的收獲。愛的升華作為老師,以前我認(rèn)為心中應(yīng)該有愛,我愛我的學(xué)生,對于這一點(diǎn)我自己從來沒有過質(zhì)疑。我一直認(rèn)為自己的愛學(xué)生能懂,卻從來沒有想過他們是否可以接受。只有他們愿意親近我,才愛得有價值。我是個具有承受力的人,越有困難越不肯服輸。從年初家里的事接二連三發(fā)生,我真得快要崩潰了。可是,學(xué)生面臨畢業(yè),時間不允許我停下來調(diào)整自己。以前,在學(xué)生面前,我從不輕易流淚,今年有所不同,當(dāng)我把孩子們當(dāng)成親人一樣并任淚水橫流,學(xué)生們用真誠的眼神看著我、鼓勵我,我知道,那些眼神是炙熱的,它使我感動也使我深思。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我的關(guān)心也使我深思,從此,我平和了,對學(xué)生的愛升華了,我愿意愛他們,這個愛是從心底迸發(fā)出來的。愛學(xué)生就應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起!對我們老師來說,有些事,也許只是舉手之勞,抬眼之累,卻能慢慢地滲入學(xué)生的心靈,深深地印在他們的腦海里,影響他們的一生!愛學(xué)生,更能激勵他們奮進(jìn)!有了發(fā)自內(nèi)心的愛,我和學(xué)生之間真的變得親密無間。在班里,我們像朋友一樣相處,孩子們愿意和我說心里話,愿意告訴我一些小秘密。我希望他們成為自尊、自強(qiáng)、自愛的人。我毫不吝嗇班隊(duì)會的時間、每天的晨檢時間,我一直認(rèn)為:只有先學(xué)會做人,才能學(xué)會做事。所以,我利用一切機(jī)會激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心,激發(fā)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。在我和學(xué)生的努力下,這個曾經(jīng)的問題班級在今天四月被評為北京市優(yōu)秀班集體。
我是一個好強(qiáng)的人,學(xué)校布置我的工作我從不遺余力地去做。無論是教育教學(xué)還是衛(wèi)生工作。學(xué)生的畢業(yè)典禮我用了整整兩天進(jìn)行構(gòu)思,用了整整兩周時間策劃、修改,我想給學(xué)生們留下美好的記憶,我想告訴她們我有多么的愛他們,我讓他們懂得感恩,我讓他們知道我舍不得他們,我知道,在畢業(yè)典禮上,孩子們的淚水是真摯的。我善于做學(xué)生的思想工作,因?yàn)槲疑钪?,要想做好一件事,先要學(xué)會做人。孩子們也是愛我的,這種愛會一直陪伴我。我所做的這一切,比起汶川中為學(xué)生獻(xiàn)出生命的老師又算得了什么?他們有的用自己的生命實(shí)踐了人生的真正價值,那些在地震中為救學(xué)生而犧牲的老師們,正是用自己的生命來捍衛(wèi)了自己的職責(zé),實(shí)踐了自己作為一名人民老師的承諾。英雄老師的事跡,使我感慨萬千,使我的心靈得到了新的洗禮。雖然畢業(yè)的復(fù)習(xí)壓力很大,但我這個學(xué)期幾乎沒有對學(xué)生發(fā)過火。就在這個不同尋常的學(xué)期,我升華了自己的師愛。
二.教學(xué)工作
本學(xué)期我承擔(dān)本班語文、數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù)。有了五年級一年的教學(xué)基礎(chǔ),大多數(shù)學(xué)生已養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,知道了學(xué)習(xí)的重要性。
(一)認(rèn)真鉆研教材
現(xiàn)在的人教版是我比較喜歡的教材,數(shù)學(xué)教材與實(shí)際生活緊密相連,語文教材每個單元具有獨(dú)立的主體,寓教于文中。在上課前我把知識點(diǎn)、能力點(diǎn)都力爭把握到位,再結(jié)合班上學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行備課。在備課中我還有意識的針對班上不同的學(xué)生設(shè)計(jì)了不同層次的練習(xí),經(jīng)過這一學(xué)年的堅(jiān)持,不同層次的學(xué)生都得到了很大的提高。
(二)課上注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
在我的眼里,每名學(xué)生都有其閃光的地方,所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處,我常常對孩子們說的話是:“尺有所短寸有所長?!边@個班級的孩子單純、熱情,但是做事卻不顧后果,不懂得友善的對待同學(xué)。所以,在課堂上盡管有些學(xué)生愿意積極舉手回答問題,可一旦回答錯了,又顧慮重重。當(dāng)務(wù)之急是樹立良好的班風(fēng),只有風(fēng)氣正了,學(xué)風(fēng)正了,學(xué)生才能夠在這樣的班集體中暢所欲言。每一節(jié)課,我都有意識的讓每名學(xué)生有發(fā)言的機(jī)會,每名學(xué)生回答的問題看似簡單,其實(shí)我都是有目的的叫不同的學(xué)生?;A(chǔ)差一些的孩子,我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經(jīng)過自己的思考回答上來,思維開闊的學(xué)生我會在每一節(jié)課上涉及一些開放題滿足他們的求知欲望。這樣既樹立了學(xué)生的信心,又大大滿足了不同學(xué)生的需求,使他們在每節(jié)課上都能夠得到提高。當(dāng)然,有時當(dāng)一名學(xué)生回答錯誤時,個別人會笑話他,這時我會及時制止并嚴(yán)厲的告訴他這樣做是錯的。課下,我會與這樣的學(xué)生溝通,讓他明白怎樣與集體中的其他人相處,所以,現(xiàn)在我們班的課堂是和諧的,當(dāng)哪一名學(xué)生回答問題有障礙時,別的學(xué)生會舉手說:“我來幫助他?!本褪沁@樣的一句話,使孩子們熱愛這個課堂,因?yàn)樗麄冎肋@樣的課堂屬于他們自己。當(dāng)然,聲音洪亮、說完整話及認(rèn)真傾聽這是我一貫對孩子們的要求,如果哪名學(xué)生回答問題聲音小,我會讓他再重新回答并直到聽清楚為止。孫佳芳老師在一年前的培訓(xùn)時上的那節(jié)課我至今記憶猶新,那句“你聽清他說什么了嗎,你能再說一遍嗎”使我受益匪淺,所以在課堂上我借鑒了孫老師的這句話,這句話既讓學(xué)生們認(rèn)真傾聽別人發(fā)言,又在重復(fù)別人的話中提高自己的能力。
三.主要成績
本學(xué)年我們班獲得了北京市先進(jìn)班集體;本學(xué)年我被評為學(xué)區(qū)語文骨干老師;20__年獲得學(xué)校師德標(biāo)兵;《讓每一名學(xué)生生活在陽光下》學(xué)術(shù)論文二等獎;全國字理識字知識競賽答題一等獎;《渴望讀書的大眼睛》全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題中二等獎;《淺談閱讀教學(xué)中學(xué)生個性化朗讀的指導(dǎo)》北京市教育科學(xué)研究參評論文三等獎。所帶班級在學(xué)區(qū)專項(xiàng)測試和期中、畢業(yè)考試中取得了較優(yōu)異的成績。
四.年級組工作
我不僅自己所帶班級有很大提高,還能夠帶領(lǐng)組內(nèi)老師攜手共同出色的完成了教育教學(xué)任務(wù)。面對學(xué)生的畢業(yè)壓力,我沒有退縮,在我的帶領(lǐng)下,本分校組內(nèi)所有老師團(tuán)結(jié)一致,群策群力畢業(yè)考試。我?guī)ьI(lǐng)組內(nèi)老師梳理知識點(diǎn),反思每一次的測試問題。工作中我們相互鼓勵,共同研究教學(xué),共同面對困難與壓力,在最后的畢業(yè)考試中,我們年級的語文、數(shù)學(xué)成績均名列全學(xué)區(qū)第一名,為我校爭得了好的聲譽(yù)。更為可喜的是,本部年級之間的最高與最低的分差也在2分以內(nèi)。
我深知:沒有愛的人生是不完美的,只有愛學(xué)生的老師才是好老師,才能贏得學(xué)生的愛,得到學(xué)生的信任。只有心與心的交融才能撞擊出生命的火花,學(xué)生是一個有知覺的群體,親其師才能信其道。這樣才能和學(xué)生站在同一起跑線上,和學(xué)生一起成長,一起進(jìn)步。我期待著下一個嶄新的學(xué)期。
員工年底工作總結(jié)【篇4】
個人自1994年5月參加工作以來,先后在鄉(xiāng)衛(wèi)生院從事醫(yī)療、藥劑等工作,20__年10月后,從事中藥劑調(diào)配和銷售。工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》及有關(guān)法律法規(guī),學(xué)習(xí)中藥基礎(chǔ)理論,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)為的宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
20__年至今到藥店工作期間,始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一的原則。工作中,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強(qiáng)對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入藥品流通環(huán)節(jié)。同時,認(rèn)真遵守單位藥品管理制度及勞動紀(jì)律,在中藥處方審核、調(diào)配過程中,嚴(yán)格執(zhí)行中藥配伍禁忌的規(guī)定,不放過不合格處方,對有疑問的中藥處方,需要醫(yī)師重新簽名或修改后方才調(diào)配藥品,保證病人用藥安全。
多年來,工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。近五年來,未出現(xiàn)差錯事故,為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。通過近幾年的刻苦努力,個人在專業(yè)技術(shù)等方面已具備中藥師任職資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
員工年底工作總結(jié)【篇5】
20__年我科緊緊圍繞加快科室發(fā)展這個中心,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個新臺階較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
在臨床工作中,遵守醫(yī)院的各項(xiàng),按時上、下班,堅(jiān)守工作崗位,積極配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的工作,努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的麻醉科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),能熟練掌握硬膜外麻醉、頸叢麻醉,氣管內(nèi)插管全身麻醉,靜脈復(fù)合麻醉等各種基本的麻醉技術(shù),盡量與手術(shù)醫(yī)師配合好,滿足手術(shù)醫(yī)師對麻醉的要求,以便達(dá)到麻醉的平穩(wěn)、安全和手術(shù)的順利完成。每做完一臺手術(shù)麻醉后自己都會認(rèn)真總結(jié),總結(jié)麻醉失敗的教訓(xùn)或成功的心得,以求不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,能更好的為病人服務(wù)。
在如今醫(yī)患關(guān)系緊張的時期,切實(shí)的貫徹“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的思想,為了病人的一切,急病人之所急,盡己所能幫患者盡快解決病痛之若,用自己的實(shí)際行動讓病人了解醫(yī)生仍然是值得信任的人。
總之__年我們承接了__年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了__年各項(xiàng)工作任務(wù),也為__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為廣大病患者解除痛苦,再造健康。
員工年底工作總結(jié)【篇6】
年度上學(xué)期,我很榮幸地成為了教育科學(xué)學(xué)院學(xué)工助理的一名小組長。這不僅僅表示著我有了一個更高的磨練自己的舞臺,更表示了我將比別人更加地用心、耐心、細(xì)心地完成各項(xiàng)工作。
這一學(xué)期說長不長說短不短的工作實(shí)踐,讓我感觸頗深,受益匪淺。其中最重要的一點(diǎn)是:看待問題,要時時刻刻地站在更高的角度上。由于以前沒有做過小組長,在學(xué)期開始的時候有很多事情都是通過自己大腦里簡單地想象來判斷對錯,后來漸漸地發(fā)現(xiàn),這樣的做事方法是絕對行不通的,至少,一個小組長擁有的做事方法、判斷態(tài)度是絕對不合格的。我很幸運(yùn),在最迷茫,最需要指點(diǎn)的時候,工作伙伴們給了我很多的啟示,老師們也給了我很多的幫助。在后來的工作中,我漸漸變得成熟,變得冷靜,變得嚴(yán)格,變得越來越得心應(yīng)手,這一切都與學(xué)工助理這個大家庭對我的支持和老師們的包容息息相關(guān)。我很感謝有這樣一群團(tuán)結(jié)、積極肯干的伙伴們每天在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,同時對之前能夠加入這個團(tuán)隊(duì)——這個大家庭感到無比的幸運(yùn)!
在下一學(xué)期,我將更加努力,更加積極地投入到學(xué)工助理這個工作崗位上,協(xié)助__和__兩位組長更好地完成各項(xiàng)工作,爭取把學(xué)工助理這個團(tuán)隊(duì)打造成一個有紀(jì)律,有方法,有效率的團(tuán)隊(duì),一個備受老師們好評的團(tuán)隊(duì)!
員工年底工作總結(jié)【篇7】
從20__年1月至今已經(jīng)11個多月了,在這些日子以來整個團(tuán)隊(duì)都獲得很大進(jìn)步,從以下幾個方面可以看出大家的成長過程與努力后的成果!
一、營收的提升
SPA開業(yè)至四月份期間,月收入額最高為4萬,從五月份開始加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)技師的專業(yè)技法的培訓(xùn),對項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化和整合調(diào)整,保留了之前的經(jīng)典項(xiàng)目的同時,特推出高品質(zhì)的護(hù)理項(xiàng)目(頂級養(yǎng)生SPA),為客人提供更完整的服務(wù),再氛圍方面上也加強(qiáng)了細(xì)節(jié)裝飾的調(diào)整,同時在護(hù)理期間為客人提供適應(yīng)季節(jié)的養(yǎng)生小點(diǎn),不斷的提升服務(wù)品質(zhì),每月的營收都呈提升的趨勢,到11月份的純收入達(dá)到9.1萬,12月份推出SPA貴賓卡的銷售計(jì)劃,使之能夠再提升每月的營業(yè)額
二、團(tuán)隊(duì)的壯大
為更好的服務(wù)客人,增加營收,從服務(wù)人員當(dāng)中培訓(xùn)出優(yōu)秀技師,從而也體現(xiàn)了酒店給員工學(xué)習(xí)與成長的空間
三、員工的成長
在團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,各個崗位的員工能有效自覺的完成上級分配的'任務(wù),具備專業(yè)技能與專業(yè)知識,都能在團(tuán)隊(duì)中起到一定的帶頭作用,結(jié)合20__年工作中的經(jīng)驗(yàn)與發(fā)現(xiàn)的問題,將在新的一年里做出相應(yīng)的調(diào)整,計(jì)劃如下:
1、根據(jù)季節(jié)變化,定期推出季節(jié)適宜的特色項(xiàng)目,冬季將推出特色熏蒸理療;
2、加強(qiáng)SPA貴賓卡的銷售,達(dá)到10萬以上的月營業(yè)額
3、定期考核各個崗位服務(wù)質(zhì)量與專業(yè)技能,提升各員工對客服務(wù)的理念
4、定期培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力與創(chuàng)造力
員工年底工作總結(jié)【篇8】
來到公司也有兩年的時間了,現(xiàn)在回想起來真的是感覺非常的不好,現(xiàn)在回想起來我也確實(shí)是應(yīng)該要做的更好一點(diǎn),在這一年來的工作當(dāng)中我深刻的體會到了這些細(xì)節(jié),我也一定會堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的職責(zé),在這一點(diǎn)上面我確實(shí)還是有待提高的,回顧這一年來的工作經(jīng)歷,我必須要重視起來,在這方面我還是要對自己嚴(yán)格一點(diǎn),我需要端正好自己的心態(tài),也總結(jié)一下這一年來的工作。
這段時間我還是深刻的體會到了這些細(xì)節(jié),這一年來的工作當(dāng)中,我認(rèn)真的鉆研自己的業(yè)務(wù)知識,這給我的感覺也是非常好的,我希望自己的可以接觸到更多的東西,現(xiàn)在回想起來還是應(yīng)該要去執(zhí)行跟多的東西,在這個過程當(dāng)中,我還需要做好準(zhǔn)備的,我應(yīng)該做出調(diào)整,對于自身能力還是非常有信心的,我也對自己個人能力有著很大的'信心,在以后的工作當(dāng)中,我也一定會做的更好一點(diǎn),作為一名__的員工,我是深刻的了解到了這些,我會做的更加細(xì)心一點(diǎn),對于個人能力我也是比較在乎的,這年終之際我應(yīng)該要對自己做出更好的評價來,希望在今后的工作當(dāng)中,努力讓自己維持好的狀態(tài)。
學(xué)習(xí)是自己分內(nèi)的職責(zé),這對我而言還是有很大的幫助的,我應(yīng)該對自己的工作做的更加認(rèn)真一點(diǎn),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,在這方面我對自己也是很有信心的,作為一名__的員工,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這是一定的,我也一定會對自己的更加有信心一點(diǎn),做出更多的努力和判斷這一點(diǎn)也是一定的,我渴望在新一年的工作當(dāng)中,做的更加有動力一點(diǎn),努力讓自己變得更加優(yōu)秀一點(diǎn)才是,未來在這方面我也是感覺很有意義的,這方面我始終都是維持了一個好的態(tài)度,在這年終之際,我也陸陸續(xù)續(xù)去端正好自己的心態(tài),以后在工作當(dāng)中做出更好的成績來,這對我也是一個非常不錯的提高,我堅(jiān)信這一點(diǎn),在未來的工作當(dāng)中,我一定會讓自己做的更加有信心的。
這對我個人能力也是一個很不錯的鍛煉,這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我感受非常深刻,我也知道我應(yīng)該更加用心一點(diǎn),我希望自己在這一階段的工作當(dāng)中,做的更好一點(diǎn),我渴望在這個過程當(dāng)中,學(xué)習(xí)積累到更多的東西,把工作做的更好一點(diǎn),讓自己學(xué)習(xí)到足夠多的經(jīng)驗(yàn)。
員工年底工作總結(jié)【篇9】
在服飾上班到此刻為止已經(jīng)整一年了。這里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。經(jīng)過學(xué)習(xí),我深深感到__的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來__后我被分在鞋區(qū),經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個方面來匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情景和思想狀況。
1、現(xiàn)場工作方面
來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí),了解鞋子的分類,質(zhì)量,價位,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補(bǔ)對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每一天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作。最終,根據(jù)實(shí)際情景,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改善。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,可是銷售無小事,服務(wù)無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細(xì)節(jié)決定成敗。僅有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,才能堅(jiān)持一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷售到更好業(yè)績。
2、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認(rèn)為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞榫岸?,要做到真正服?wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的__管理人員。
3、工作中的心得與體會
在__工作的一年,因?yàn)樾瑓^(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在__就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于__的售后服務(wù)好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會,強(qiáng)詞奪理,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。
員工年底工作總結(jié)【篇10】
本人自參加工作以來,抱著對學(xué)生和家長負(fù)責(zé)的信念,全身心地投入到教育、教學(xué)工作中去:我熱愛教育事業(yè),自覺遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,能以大局為重,自覺維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)和教師的形象;工作上勤勤懇懇、任勞任怨,雖默默無聞,卻勇挑重?fù)?dān);我熱愛學(xué)生,平時用自己的一顆愛心去教育學(xué)生、感化學(xué)生。
為提升專業(yè)理論水平,以適應(yīng)新課程改革的需要,我不斷地更新教育理念和教學(xué)方法,每年都訂閱《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》、《小學(xué)語文教師》、《教學(xué)月刊》、《__教育》等刊物,并認(rèn)真閱讀,以豐富自己的專業(yè)知識,充實(shí)自己的業(yè)務(wù)庫存,并將所學(xué)知識有的放矢地運(yùn)用到數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)踐上,取得較好的教學(xué)效果。
在教學(xué)上,我切實(shí)做好“五認(rèn)真”,深入鉆研教材,課前精心備課,以學(xué)生為主體精心設(shè)計(jì)每一堂課,撰寫教案,課后認(rèn)真反思,記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點(diǎn)或困惑,積累寶貴的第一手資料。我也不斷地轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,改進(jìn)教學(xué)方法,使學(xué)生積極主動地參與學(xué)習(xí),做到向課堂40分鐘要質(zhì)量,輕負(fù)高效。精心設(shè)計(jì)學(xué)生作業(yè),做到少而精,并及時批改、及時指導(dǎo)訂正。我堅(jiān)持認(rèn)真對待每一個學(xué)生,不輕言放棄,對個別基礎(chǔ)較差的學(xué)生,做到面批,有針對性地進(jìn)行輔導(dǎo),及時給予鼓勵,盡可能讓他們多學(xué)點(diǎn)知識,努力縮小他們與優(yōu)等生之間的差距——辛勤的耕耘,換來了豐碩的成果。在小學(xué)小學(xué)任教的5年,每學(xué)年的全鎮(zhèn)統(tǒng)考班級成績都是名列前茅,深受家長的好評和愛戴。在后山店和西堆任教的4年,所執(zhí)教班級在原有基礎(chǔ)上成績不斷提高,得到領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。來到__小學(xué)任教后,每年班級的優(yōu)秀率和及格率都在逐步提高,學(xué)生在各類比賽:書法、作文、普通話等比賽中屢獲一、二、三等獎。
擔(dān)任班主任十幾年,始終堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想,注重教師自身素質(zhì)養(yǎng)成,做到為人師表,關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生,做學(xué)生健康成長的引路人。善于捕捉學(xué)習(xí),生活中的細(xì)節(jié),對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,使學(xué)生能夠在愉悅的心情中找出并改正自己的缺點(diǎn)和不足。對于學(xué)困生和后進(jìn)生,我更是特別關(guān)愛,熱情鼓勵,耐心輔導(dǎo),使其學(xué)有所獲,得到發(fā)展。并教育學(xué)生關(guān)愛他們,幫助他們,讓他們感受到集體的溫暖,師生的關(guān)愛,奮發(fā)上進(jìn),融入到集體之中。由于自己的努力,我所帶過的班級,班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,班級和諧、有生氣,整體素質(zhì)提高得快,多次被評為文明班級、優(yōu)勝班集體。我本人也數(shù)次被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀班主任、鎮(zhèn)先進(jìn)工作者,受到學(xué)生、家長、學(xué)校信賴。
一直以來,我把培養(yǎng)新教師作為自己義不容辭的職責(zé),積極參與學(xué)校多年來進(jìn)行的“青藍(lán)工程”,作為師傅教師,主動幫助青年教師解答備課、上課、說課、評課以及學(xué)科教研中遇到的各種問題,毫無保留地向他們介紹自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),如__、__、__、__等老師,指導(dǎo)他們把握教材,給他們上示范課,積極參與他們的公開課試教活動,她們每次成功的亮點(diǎn)都傾注了我的心血,使他們較快地成為學(xué)校教學(xué)骨干。令人可喜的是__、__老師在__小學(xué)綜合實(shí)踐和勞技優(yōu)質(zhì)課評比分別獲得一、二等獎;__老師參加了橫店基地英語教師團(tuán)隊(duì)磨課活動展示課,獲得了教研員的好評,在__市小學(xué)英語素養(yǎng)大賽中獲得一等獎。
一個合格的教師應(yīng)該有著永遠(yuǎn)清醒的頭腦,時常新鮮的血液。在平時的教學(xué)中,我也能勤思考、勤總結(jié),積極鉆研教學(xué)新模式,探索新的教學(xué)方法,在教學(xué)中不斷實(shí)施,積累成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并形成理論。任現(xiàn)職以來,我撰寫的《__》等8篇論文在__市、__市教研室組織的比賽中獲獎。
我深深地懂得:作為一名新世紀(jì)的人民教師,人類靈魂的工程師,肩負(fù)著重大的歷史使命和對未來的責(zé)任感。今后,我將一如既往加倍努力,爭取在教育教學(xué)工作中取得更佳的成績。
員工年底工作總結(jié)【篇11】
__年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1__個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然。
__年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
__年的工作成績顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在__年雖有改變,但效果并不明顯。
員工年底工作總結(jié)【篇12】
20__年在緊張、忙碌和學(xué)習(xí)中度過了。這一年對于我
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