2023年作業(yè)長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

19/1919/1919/19作業(yè)長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一：作業(yè)長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

作業(yè)長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

1作業(yè)長(zhǎng)對(duì)本作業(yè)區(qū)域平安消費(fèi)負(fù)有直接收理責(zé)任。

2作業(yè)長(zhǎng)在平安消費(fèi)上做到以身作那么，模范地執(zhí)行分公司、廠部的各項(xiàng)規(guī)章制度。在作業(yè)和平安發(fā)生矛盾時(shí)必須做到服從平安，嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)。

3組織開(kāi)展日常平安消費(fèi)活動(dòng)，催促班組進(jìn)展平安教育。每周一次檢查各班組平安消費(fèi)活動(dòng)情況，并簽字確認(rèn)，對(duì)平安消費(fèi)活動(dòng)中提出的問(wèn)題及時(shí)解決處理。

4結(jié)合作業(yè)區(qū)特點(diǎn)，關(guān)心職工身體狀況和思想動(dòng)態(tài)，根據(jù)每個(gè)職工的實(shí)際情況妥善安排工作與班次，防止忽略而造成意外事故。

5負(fù)責(zé)對(duì)作業(yè)人員、作業(yè)范圍，作業(yè)事項(xiàng)、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)平安對(duì)策進(jìn)展全過(guò)程管理，做好平安交底，杜絕盲目蠻干。安排二人以上共同作業(yè)時(shí)必須有主有次，明確責(zé)任人。

6每班對(duì)作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)展巡視，對(duì)作業(yè)人員勞動(dòng)保護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、設(shè)備平安裝置是否完善等進(jìn)展檢查，發(fā)現(xiàn)人的不平安行為及時(shí)制止，發(fā)現(xiàn)物的不平安隱患及時(shí)采取措施催促整改。

7組織做好危險(xiǎn)預(yù)知卡、平安總結(jié)卡、自我保護(hù)卡、平安承諾書(shū)的填寫(xiě)。加強(qiáng)作業(yè)平安聯(lián)絡(luò)，在任何情況下堅(jiān)持催促班組將危險(xiǎn)預(yù)知、平安聯(lián)絡(luò)、三不傷害工作落到實(shí)處。

8做到年修、定修、搶修任務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，嚴(yán)格執(zhí)行“三方確認(rèn)掛牌制〞。

9組織作業(yè)區(qū)開(kāi)展事故隱患查改活動(dòng)，對(duì)不平安行為、不標(biāo)準(zhǔn)操作進(jìn)展考評(píng)，落實(shí)整改責(zé)任者，確保整改率到達(dá)100％。

10建立健全平安巡視、隱患整改等臺(tái)帳，做到臺(tái)帳清潔，記錄齊全，并及時(shí)檢查所屬班組的各類(lèi)臺(tái)帳，并簽字確認(rèn)。

11事故發(fā)生后按規(guī)定流程及時(shí)將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程、原因等報(bào)告上級(jí)部門(mén)，及時(shí)搶救傷員和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助事故調(diào)查人員查清事故發(fā)生的原因，及時(shí)采取措施防止事態(tài)的開(kāi)展和重復(fù)事故的發(fā)生，教育職工汲取教訓(xùn)。

12指導(dǎo)本作業(yè)區(qū)職工以崗位為單元對(duì)消費(fèi)、運(yùn)行、效勞全過(guò)程進(jìn)展危險(xiǎn)源辨識(shí)，對(duì)辨識(shí)的危險(xiǎn)源進(jìn)展分級(jí)評(píng)價(jià)，對(duì)級(jí)及以上危險(xiǎn)源重點(diǎn)監(jiān)控。

班組長(zhǎng)職責(zé)

1班組長(zhǎng)是班組平安消費(fèi)的責(zé)任者。

2班組長(zhǎng)對(duì)平安消費(fèi)做到以身作那么，模范地執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3負(fù)責(zé)班前五分鐘平安消費(fèi)講話、班中平安消費(fèi)檢查、班后平安消費(fèi)總結(jié)，針對(duì)當(dāng)班的任務(wù)和特點(diǎn)，講清作業(yè)中的不平安因素和操作對(duì)策，并作好交班記錄。加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)廠職工或變崗人員進(jìn)展平安規(guī)程、操作規(guī)程、工藝流程和危險(xiǎn)源交底教育，組織參加班組平安日活動(dòng)，開(kāi)展事故案例教育和平安“自主管理〞、“合理化建議〞活動(dòng)。

4根據(jù)不同作業(yè)，不同季節(jié)，采取必要的平安防范措施，關(guān)心組員的思想動(dòng)態(tài)、身體狀況，安排好崗位任務(wù)。對(duì)違章違紀(jì)行為，及時(shí)

糾正制止，做到在我身邊無(wú)違章。

5作業(yè)中負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)、運(yùn)行、平安裝置、設(shè)備檢修、作業(yè)環(huán)境、個(gè)人防護(hù)用品的使用情況進(jìn)展巡視，每班至少一次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，解決不了的要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

6對(duì)檢修作業(yè)的“三方確認(rèn)掛牌〞進(jìn)展檢查，對(duì)動(dòng)火作業(yè)的派專(zhuān)人進(jìn)展監(jiān)護(hù)，確保檢修平安。檢修完畢時(shí)要檢查平安裝置復(fù)位情況，對(duì)存在的問(wèn)題要通知檢修人員及時(shí)處理。

7對(duì)作業(yè)場(chǎng)所的清理、清潔、整理、整頓的“四S〞工作，做到責(zé)任到人，始終保持現(xiàn)場(chǎng)的整潔。

8建立健全班組管理制度，平安活動(dòng)、隱患整改等臺(tái)帳，做到有章可循，有據(jù)可查，記錄齊全。

9發(fā)惹事故時(shí)要及時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)報(bào)告，及時(shí)搶救傷員。

10組織本班組職工以崗位為單元開(kāi)展危險(xiǎn)源辨識(shí)，填寫(xiě)危險(xiǎn)源調(diào)查表，落實(shí)危險(xiǎn)源的控制措施，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)程及應(yīng)急預(yù)案，對(duì)事故隱患積極整改。

篇二：校(園)長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

?！矆@〕長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)

平塘縣金盆街道米寅小學(xué)：劉國(guó)立

2021年8月22日至23日，我有幸參加了平塘縣中小學(xué)?！矆@〕長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。兩天的學(xué)習(xí)生活，緊張而充實(shí)，我認(rèn)真聽(tīng)取了教育局熊局長(zhǎng)的?黨建為基、師德為魂、改革為勁，全面掀起平塘小康教育開(kāi)展新熱潮?和馬局長(zhǎng)的?學(xué)校教學(xué)管理和教學(xué)常規(guī)?重要講話，聽(tīng)取了黔南教科所張所長(zhǎng)的?實(shí)現(xiàn)五大打破，享受幸福的教育生活?、及兩位王老師關(guān)于?3T教學(xué)形式的探究與研究?、?一天一題，一題一點(diǎn)訓(xùn)練形式的探究與研究?、梅老師的?心理安康與心理調(diào)適?等講座，講課的指導(dǎo)、專(zhuān)家老師從理論的深度與親生的理論相結(jié)合，從辦學(xué)思想、履行職責(zé)、政治素質(zhì)、學(xué)校管理、課堂教學(xué)，校本教研等方面的闡述，讓我更進(jìn)一步明確了辦學(xué)思想與理念，領(lǐng)悟了一名合格校長(zhǎng)應(yīng)該具備的素養(yǎng)，明確了一名校長(zhǎng)在團(tuán)隊(duì)中的角色定位——影響與引領(lǐng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我感受頗多。

一、校長(zhǎng)的定位與職責(zé)

校長(zhǎng)是學(xué)校的指導(dǎo)者、決策者和管理者，是學(xué)校開(kāi)展的總設(shè)計(jì)師，是老師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的引領(lǐng)者、指導(dǎo)者、效勞者，是學(xué)生成長(zhǎng)的典范，力量和方向。有什么樣的校長(zhǎng)，就有什么樣的學(xué)校。校長(zhǎng)的工作是對(duì)學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用，要根據(jù)國(guó)家的教育政策、法規(guī)，結(jié)合本校實(shí)際，制定學(xué)校開(kāi)展規(guī)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度，并組織、協(xié)調(diào)、施行這些工作任務(wù)，做到人人有事

做，事事有人管。作為一校之長(zhǎng)，要指導(dǎo)好一所學(xué)校，就要有：時(shí)代的目光，社會(huì)的良知，正確的理念，獨(dú)到的見(jiàn)解，堅(jiān)韌的品格，廣闊的胸懷，在校園中起模范表率作用。

二、師資隊(duì)伍建立

“先有名師，才有名校〞。老師在學(xué)生中起著直接表率的作用，老師要有先進(jìn)的教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)根本功，才能帶著學(xué)生穿越知識(shí)的海洋，跨過(guò)廣闊的宇宙。要想使老師成為富于時(shí)代精神、創(chuàng)新精神的人，作為一名校長(zhǎng)，首先要激發(fā)老師的愛(ài)生敬業(yè)精神。

1、愛(ài)生?！皼](méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育。〞老師愛(ài)學(xué)生就是要對(duì)學(xué)生尊重，理解，信任并給他們信心。作為老師，要有責(zé)任心，要有愛(ài)心，還要有耐心。要愛(ài)每一位學(xué)生，看到他們的得意之處，擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，利用這個(gè)去鼓勵(lì)他們。

2、熱愛(ài)老師這個(gè)職業(yè)。不能只把老師這個(gè)職業(yè)當(dāng)成謀生的手段。有了對(duì)事業(yè)的愛(ài)，就有了工作動(dòng)力，就不會(huì)覺(jué)得老師工作的清苦。因此老師應(yīng)該具備寬厚的仁愛(ài)之心，對(duì)學(xué)生充滿愛(ài)心，對(duì)工作充滿責(zé)任心，對(duì)將來(lái)充滿信心，真正做到愛(ài)生敬業(yè)，教書(shū)育人，為人師表。

3、老師要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。

老師是人類(lèi)知識(shí)、創(chuàng)造的繼承者和傳播者。過(guò)去，人們常說(shuō)：“要給學(xué)生一碗水，自己必需要有一桶水。〞而如今我們不能只有一桶水，而必須是一潭水。知識(shí)的日新月異，要求老師必須樹(shù)

立終身學(xué)習(xí)的觀念，老師開(kāi)展的希望在于老師的終身學(xué)習(xí)。新的時(shí)代、新的終身教育的開(kāi)展趨勢(shì)和新的教育教學(xué)改革，老師專(zhuān)業(yè)化運(yùn)動(dòng)的理論，都對(duì)老師終身學(xué)習(xí)提出了迫切要求。老師要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)自我充實(shí)，自我超越。要不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)和研究，適應(yīng)新課程改革的挑戰(zhàn)，從而得到自我專(zhuān)業(yè)開(kāi)展，更好進(jìn)步教育教學(xué)創(chuàng)新。

4、要引導(dǎo)老師勤于反思。

教學(xué)反思是老師專(zhuān)業(yè)開(kāi)展和自我成長(zhǎng)的核心因素，教學(xué)反思可以進(jìn)一步激發(fā)老師終身學(xué)習(xí)，不斷反思會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)困惑，可以激活老師的教學(xué)智慧，探究教材內(nèi)容，構(gòu)建師生互動(dòng)機(jī)制及學(xué)生學(xué)習(xí)新方式。反思后存在問(wèn)題就整改，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題那么深思，找到經(jīng)歷就升華。如此說(shuō)來(lái)，教學(xué)反思的真諦就在于老師要敢于疑心自己，敢于和藹于打破、超越自我，不斷地向高層次邁進(jìn)。

三、樹(shù)立以下幾種意識(shí)

1、學(xué)習(xí)的意識(shí)

社會(huì)的開(kāi)展寄托于教育，教育的開(kāi)展關(guān)鍵是校長(zhǎng)。校長(zhǎng)要擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)，有獨(dú)特的辦學(xué)理念，學(xué)校才有活力和活力。要當(dāng)好一名校長(zhǎng)，首先必須勤于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是進(jìn)步的先導(dǎo)，不學(xué)習(xí)是落后的象征。作為一名合格的校長(zhǎng)要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的大政方針政策和相關(guān)的教育法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做刻苦學(xué)習(xí)的典范，才能做到工作有思路、有創(chuàng)新。

2、效勞意識(shí)

一名好校長(zhǎng)首先必需要有良好的效勞意識(shí)，當(dāng)好師生的公仆，站起來(lái)能當(dāng)傘，俯下去能做牛，耐得住貧寒，忍得住寂寞，鎮(zhèn)守住自己的學(xué)校，正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當(dāng)好主管而不主觀，處事果斷而不武斷，充分聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，做到互相支持不拆臺(tái)，做到思想同心，事業(yè)同干，做到層層分工，層層把關(guān)，層層負(fù)責(zé)。從各方面關(guān)心好每一位同志，建立好友誼。

3、教育質(zhì)量意識(shí)

校長(zhǎng)工作的核心是務(wù)必狠抓教育質(zhì)量，質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是學(xué)校的立足之本，是師生的榮譽(yù)。一所學(xué)校質(zhì)量的上下，是否有競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵看這所學(xué)校校長(zhǎng)的管理才能。要全面進(jìn)步教育教學(xué)質(zhì)量，就必須進(jìn)步校長(zhǎng)的常規(guī)管理程度。

4、改革創(chuàng)新意識(shí)

校長(zhǎng)要不斷更新教育觀念，樹(shù)立現(xiàn)代課程觀、人才觀、價(jià)值觀，樹(shù)立現(xiàn)代教學(xué)觀、學(xué)生觀。以科研為先導(dǎo)，把理論與理論結(jié)合起來(lái)，倡導(dǎo)老師改革創(chuàng)新出效益，老師必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)。在現(xiàn)有的教育管理體制下，校長(zhǎng)必須心系教育，立足實(shí)際，不怕困難，敢于奮斗，以“質(zhì)量立校〞，以“科研強(qiáng)校〞，在自己理論探究的根底上，汲取名校長(zhǎng)的理論指導(dǎo)，形成自己的特色，形成自己的品牌，才能使學(xué)校得到社會(huì)的廣泛認(rèn)可，為學(xué)校的開(kāi)展贏得一片廣闊的開(kāi)展空間，從而帶動(dòng)學(xué)校整體程度有較大的進(jìn)步，真正把學(xué)校辦成“讓學(xué)生成才，讓家長(zhǎng)放心，讓社會(huì)滿意〞的學(xué)校。

四、注重精細(xì)化、有效化、常態(tài)化管理

一個(gè)學(xué)校的開(kāi)展都是由無(wú)序到有序，由有序到特色，從特色到全面優(yōu)質(zhì)，注重精細(xì)化、有效化、常態(tài)化管理。在這個(gè)過(guò)程中，我們必須轉(zhuǎn)變粗放式管理方法，靜下心來(lái)，沉下身子來(lái)研究學(xué)校管理中每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，制定出比擬系統(tǒng)而又切合實(shí)際的管理制度，完善學(xué)校的制度建

設(shè)。如學(xué)生在校的常規(guī)管理細(xì)那么、老師教學(xué)常規(guī)管理細(xì)那么、老師在校常規(guī)管理細(xì)那么等等。其次，要構(gòu)建科學(xué)的學(xué)校管理體系，實(shí)行目的管理，責(zé)任到人;實(shí)行民主管理，全員參與;實(shí)行陽(yáng)光管理，公平公正;實(shí)行績(jī)效管理，獎(jiǎng)懲清楚。注重學(xué)校管理行為的常態(tài)化，堅(jiān)持一周一次的學(xué)校例會(huì)制度，堅(jiān)持學(xué)生一日常規(guī)檢查制度，堅(jiān)持老師教學(xué)常規(guī)月查制度等，保證學(xué)校教育教學(xué)秩序的正?；?。同時(shí)，強(qiáng)化學(xué)校管理的過(guò)程性研究，努力細(xì)化教育教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，研究各個(gè)環(huán)節(jié)的施行步驟和標(biāo)準(zhǔn)，從而努力進(jìn)步教育教學(xué)活動(dòng)的有效性。

總而言之，自己通過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)步了認(rèn)識(shí)，明確了職責(zé)。知道了一個(gè)好校長(zhǎng)是成就一所好學(xué)校的關(guān)鍵，清楚地意識(shí)到了身上肩負(fù)的神圣使命。在今后的工作中，一定把此次學(xué)習(xí)所獲、所悟、所感，應(yīng)用并指導(dǎo)自己的理論，在理論的過(guò)程中不斷探究、改革與創(chuàng)新，尋找到適宜自己學(xué)校的開(kāi)展形式，形成自己的辦學(xué)特色，辦好人民滿意的教育。

篇三：列車(chē)長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

篇一：高鐵列車(chē)長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

高鐵預(yù)備列車(chē)長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

我有幸考上了高鐵列車(chē)的列車(chē)長(zhǎng)，并有幸在2021年12月17日——26日這段期間參與了培訓(xùn)，能參與這次人才聚集的培訓(xùn)，我感到非常榮幸，為期10天的培訓(xùn)讓我感覺(jué)意猶未盡，這次的培訓(xùn)也讓我受益匪淺。全天候、大運(yùn)能、高速度、舒適平安、低能耗、輕污染、本錢(qián)低、占地少，投資省、效益高等是高速鐵路具有的特點(diǎn)，高速鐵路的開(kāi)展，不僅為鐵路周邊的百姓帶來(lái)便利，也為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的支撐，作為高速鐵路工作崗位上的一員，我們以成為高速鐵路上的效勞者而感到榮幸。

12月17日上午，在段指導(dǎo)的帶著下，全體培訓(xùn)人員進(jìn)展了開(kāi)班發(fā)動(dòng)，在指導(dǎo)的鼓勵(lì)下，在為乘客效勞的精神發(fā)動(dòng)下，我等培訓(xùn)人員倍感志氣昂揚(yáng)、精神大振。隨后，在宋騫老師的帶著下，我們進(jìn)入了?當(dāng)好一名列車(chē)長(zhǎng)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?的課程培訓(xùn)，這兩個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，讓我們懂得了考上列車(chē)長(zhǎng)后應(yīng)該抓住的機(jī)遇，以及面臨挑戰(zhàn)之時(shí)應(yīng)該不卑不亢、鎮(zhèn)定面對(duì)，將挑戰(zhàn)變成動(dòng)力的態(tài)度。

12月17日下午，我們進(jìn)入了?列車(chē)長(zhǎng)的理論體會(huì)?、?電報(bào)?、?客運(yùn)記錄?等課程的培訓(xùn)。在第一天充實(shí)的課程培訓(xùn)下，我們興致勃勃地迎來(lái)了12月18日的培訓(xùn)課程，12月18日，在儲(chǔ)桃紅、從上芝、陳潔三位老師的帶著下，我們完成了?心理減壓與情緒管理?、?乘務(wù)管理?、?效勞案例?、?客運(yùn)規(guī)章、細(xì)那么?課程的培訓(xùn)。

12月19日，在林建中、李建華兩位老師的帶著下，我們完成了?平安風(fēng)險(xiǎn)管理?、?運(yùn)輸收入管理?的課程培訓(xùn)，12月20日，我們參與了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和路風(fēng)管理，在這幾天的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我們收獲良多，在學(xué)到自己業(yè)務(wù)知識(shí)以外，我們還學(xué)到了很多做事的方法和道理，在此，我對(duì)各位對(duì)我們進(jìn)展培訓(xùn)的老師深表感謝。

12月21日下午，我們參與預(yù)備列車(chē)長(zhǎng)培訓(xùn)的一行人員進(jìn)展了戶(hù)外拓展訓(xùn)練，在拓展訓(xùn)練中，無(wú)論是晨跑，還是用鼓顛球，都讓我們清楚明白了團(tuán)隊(duì)的力量，個(gè)人的力量是有限的，但是團(tuán)隊(duì)在一起，互相幫助互相鼓勵(lì)，就能攻克各種難關(guān)，在此，我也明白了“三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮〞這句話，只有和團(tuán)隊(duì)在一起，我們個(gè)人的力量才會(huì)發(fā)光發(fā)熱。

高速鐵路具有運(yùn)行速度高，行車(chē)密度大等特點(diǎn)，高速鐵路的平安性一直是鐵路行業(yè)乃至全社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。在這次的預(yù)備列車(chē)長(zhǎng)培訓(xùn)中，我深化地明白作為一位高鐵工作人員甚至是高鐵列車(chē)長(zhǎng)，全面的職業(yè)素養(yǎng)和強(qiáng)大的心理素質(zhì)，在高速鐵路平安運(yùn)輸中的重要作用，此外，作為一名高鐵運(yùn)輸列車(chē)長(zhǎng)，對(duì)高鐵運(yùn)輸各崗位上的工作人員們也起到了重要作用。

在此次為期十天的培訓(xùn)中，我學(xué)到了業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也學(xué)到了為人處世的方法，我會(huì)將這些學(xué)到的知識(shí)帶到工作當(dāng)中，爭(zhēng)取做一名為鐵路事業(yè)效勞、為社會(huì)效勞的出色列車(chē)長(zhǎng)。篇二：該同志作為一名列車(chē)長(zhǎng)熱愛(ài)本職工作

該同志作為一名列車(chē)長(zhǎng)熱愛(ài)本職工作，勤奮務(wù)實(shí)，關(guān)愛(ài)同志，深受同志們的擁護(hù)和廣闊旅客的愛(ài)戴。尤其是面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇，在實(shí)現(xiàn)旅客三個(gè)出行目的活動(dòng)中，極大的發(fā)揮自己的能動(dòng)性，作為一名列車(chē)長(zhǎng)，可以發(fā)揮班組長(zhǎng)的號(hào)召力，在日常工作中，能緊緊圍繞段、車(chē)隊(duì)工作思路，不斷更新觀念、改良工作方法，工作成績(jī)效果顯著。

該同志在工作中，能?chē)?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，服從命令，聽(tīng)從指揮。在日常工作中，主動(dòng)學(xué)習(xí)，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，以身作那么，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，起好帶頭作用，認(rèn)真完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

作為一名列車(chē)長(zhǎng)，能模范地遵守職業(yè)道德，關(guān)愛(ài)職工，幫教育人，親做表率；能帶頭參加各項(xiàng)活動(dòng)，在工作學(xué)習(xí)中做到深化學(xué)習(xí)、聯(lián)絡(luò)實(shí)際。

該同志注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能和素質(zhì)。在工作中踏實(shí)能干，積極要求上進(jìn)，嚴(yán)格要求自己，積極做好列車(chē)長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，為班組的利益著想，在班組平安標(biāo)準(zhǔn)化建立起到了領(lǐng)頭雁的作用，帶著班組在各項(xiàng)工作上獲得了良好的成績(jī)。篇三：列車(chē)常年度的

工作總結(jié)

2021年度年終工作總結(jié)

2021年已經(jīng)接近尾聲了，在這歲末年初之季，對(duì)即將過(guò)去的一年進(jìn)展一次全面、系統(tǒng)的總結(jié)，既是對(duì)已經(jīng)過(guò)去一年工作的回憶，也是對(duì)新的一年要面臨各項(xiàng)任務(wù)的展望。在2021年的工作中，我們合阜車(chē)隊(duì)合三乘務(wù)組認(rèn)真貫徹落實(shí)段1號(hào)、2號(hào)文件精神及段、車(chē)隊(duì)各項(xiàng)文件的要求，緊握平安重于泰山，穩(wěn)定壓倒一切這條生命線，深化路風(fēng)、班組管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)格落實(shí)?？梢哉f(shuō)在段、車(chē)隊(duì)指導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體職工的共同努力下，我們合三組順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并獲得了先進(jìn)自控型班組及優(yōu)秀工會(huì)小組的榮譽(yù)。當(dāng)然，在獲得成績(jī)的同時(shí)，班組還存在著這樣或那樣的缺乏，急需在今后的工作中加以解決?，F(xiàn)將2021年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、實(shí)事求是，全面總結(jié)

平安工作是各項(xiàng)工作中的重中之重，在日常的工作中，班組全體職工能時(shí)刻繃緊平安這根弦，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)平安規(guī)章制度和平安工作程序，根據(jù)本線路的實(shí)際，特別針對(duì)列車(chē)消防、用火用電設(shè)施、旅客人身平安及勞動(dòng)人員人身平安等高危環(huán)節(jié)進(jìn)展把控。強(qiáng)化三乘聯(lián)檢和三品檢查工作，列車(chē)長(zhǎng)帶頭執(zhí)行，以身作那么，杜絕三乘聯(lián)檢和三品檢查流于形式。列車(chē)運(yùn)行途中能加強(qiáng)巡視車(chē)廂的力度，做好禁煙宣傳，經(jīng)常性的對(duì)列車(chē)隱蔽處所進(jìn)展清理、排查，消除平安隱患。加強(qiáng)非空車(chē)供給開(kāi)水，滿足廣闊旅客乘車(chē)的用水需要。催促列車(chē)員進(jìn)展行李架站前調(diào)，站后擺，確保不超出10厘米平安間隔的宣傳工作，確保三線一齊的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格落實(shí)高站臺(tái)腳踏板和平安警示帶的使用制度，加強(qiáng)車(chē)門(mén)口的平安宣傳。

年未，我們進(jìn)展消防了演練，確保實(shí)際運(yùn)用自如，靈敏機(jī)動(dòng)的防止列車(chē)火災(zāi)和意外傷害的發(fā)生。都是利用職工的休息時(shí)間來(lái)操作的，所以局部職工存在抵觸情緒，甚至有人直接把情緒帶到工作中來(lái)，工作標(biāo)準(zhǔn)有所下降。班組摸清職工的思想，逐一解釋消防演練正長(zhǎng)遠(yuǎn)的必要性，對(duì)家庭有困難的同志進(jìn)展家訪，替困難職工排憂解難，用無(wú)微不致的關(guān)心來(lái)感染每一名職工，以點(diǎn)帶面，使全體職工的態(tài)度得以端正，工作質(zhì)量得到進(jìn)步，確保了班組的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。強(qiáng)化班組的路風(fēng)管理。由于本趟車(chē)經(jīng)過(guò)南昌，九江，合肥等經(jīng)濟(jì)興隆的城市，旅客普遍素質(zhì)較高，以于效勞質(zhì)量的要求較高，同時(shí)對(duì)于列車(chē)員的誘惑較多。班組可以理清思想，從列車(chē)員的職業(yè)道德和責(zé)任思想入手，強(qiáng)化列車(chē)員的效勞意識(shí)，進(jìn)步列車(chē)的效勞質(zhì)量，教育乘務(wù)人員能抵御金錢(qián)的誘惑，遵守職業(yè)道德，杜絕各類(lèi)路風(fēng)事件的發(fā)生。

二、眼睛向內(nèi)，查找問(wèn)題

1、平安作業(yè)程序落實(shí)不嚴(yán)，個(gè)別人員簡(jiǎn)化平安作業(yè)程序，突出表如今中途各站的出站臺(tái)自互檢車(chē)門(mén)制度落實(shí)不徹底，車(chē)門(mén)口三宣傳不到位。

2、當(dāng)班玩現(xiàn)象普遍存在，班組管理制度落實(shí)不嚴(yán)，考核力度不夠，存在抓時(shí)緊、放時(shí)松的現(xiàn)象，不能做到持之以恒。

3、夜間突擊衛(wèi)生制度不能始終如一的堅(jiān)持，列車(chē)長(zhǎng)監(jiān)視意識(shí)不強(qiáng)，想起來(lái)就干，想不起來(lái)就算的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。4、夜間行車(chē)區(qū)段邊凳值崗制度不能有效落實(shí)，個(gè)別列車(chē)員存在坐乘務(wù)室、當(dāng)班打盹的現(xiàn)象。

5、與對(duì)班交接備品時(shí)存在信任交接現(xiàn)象，備品零交接制度落實(shí)不到位。

6、捎、買(mǎi)、帶現(xiàn)象不能根本杜絕，特別對(duì)三乘人員的管理力度不夠，折返庫(kù)內(nèi)待勤制度無(wú)法有效落實(shí)，署運(yùn)期間列車(chē)員無(wú)處沖涼，造成思想上存在抵觸情緒。

7、人員變動(dòng)大，入不敷出，人員欠編。新職人員、社招工業(yè)務(wù)素質(zhì)差，對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容掌握不牢。

8、列車(chē)超員時(shí)，乘務(wù)人員不能?chē)?yán)格按照作業(yè)程序作業(yè)，列車(chē)超員環(huán)境下的效勞質(zhì)量有待進(jìn)步。

9、列車(chē)晚點(diǎn)宣傳不到位，對(duì)有不滿情緒的旅客解釋不耐心、不仔細(xì)，帶有敷衍情緒。

10、對(duì)三乘人員管理力度不夠，有時(shí)存在放任自流現(xiàn)象。

11、茶水員工作不到位，開(kāi)水供不應(yīng)求，火險(xiǎn)隱患無(wú)時(shí)不在。

三、分析原因，認(rèn)真整改

1、加強(qiáng)平安作業(yè)程序及各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，監(jiān)視、催促乘務(wù)人員嚴(yán)格遵守平安作業(yè)程序，特別針對(duì)出站臺(tái)車(chē)門(mén)的自互檢及車(chē)門(mén)口三宣傳這些突出問(wèn)題加大考核力度，徹底杜絕此類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生。

2、制定管理制度，形成有效的監(jiān)管機(jī)制，列車(chē)長(zhǎng)加強(qiáng)巡視力度，對(duì)于屢教不改者，在其當(dāng)班時(shí)間將上交至列車(chē)長(zhǎng)統(tǒng)一保管，下班時(shí)再退還，確保當(dāng)班玩現(xiàn)象不再發(fā)生。3、強(qiáng)化夜間突擊衛(wèi)生制度的落實(shí)，列車(chē)長(zhǎng)要加強(qiáng)檢查力度獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)高的同志，并對(duì)不達(dá)標(biāo)者進(jìn)展考核，從而形成良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)步夜間突擊衛(wèi)生的質(zhì)量。

4、乘務(wù)人員當(dāng)班打盹、長(zhǎng)時(shí)間坐乘務(wù)室現(xiàn)象是常見(jiàn)病、多發(fā)病。從根本上講是列車(chē)長(zhǎng)巡視車(chē)廂不及時(shí)，對(duì)乘務(wù)員的動(dòng)態(tài)不能有效的掌控。為從根本上解決此類(lèi)問(wèn)題，在列車(chē)長(zhǎng)加強(qiáng)巡視的同時(shí)，臨車(chē)乘務(wù)員要做到經(jīng)常提醒，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題共同考核，創(chuàng)造互監(jiān)互管的環(huán)境。

5、之所以存在乘務(wù)人員與看車(chē)大隊(duì)人員信任交接現(xiàn)象，是因?yàn)槌藙?wù)員終到急于回家，從而不能落實(shí)清點(diǎn)備品零交接制度。針對(duì)此問(wèn)題班組特制訂退乘庫(kù)內(nèi)在餐車(chē)集合，統(tǒng)一退勤制度，杜絕早退勤，不辦理交接的現(xiàn)象。

6、強(qiáng)化折返庫(kù)內(nèi)待勤和守車(chē)管理，每趟車(chē)定車(chē)廂、定人次外出，辦理零星假請(qǐng)假手續(xù)，并對(duì)所購(gòu)置的物品進(jìn)展登記，對(duì)超出規(guī)定范圍的物品全