會議服務培訓課件

會議服務培訓會議準備和VIP服務程序WELCOMEYOU會議準備會議服務會議組織準備內(nèi)容文具準備名卡的擺放桌型茶水擺臺音像設備文具準備鉛筆筆記紙橡皮尺子墊紙板名卡的擺放主席臺必須排座次、放名簽，以便領導同志對號入座，避免上臺之后互相謙讓。領導為單數(shù)時，主要領導居中，2號領導在1號領導左手位置，3號領導在1號領導右手位置；領導為偶數(shù)時，1、2號領導同時居中，2號領導依然在1號領導左手位置，3號領導依然在1號領導右手位置。12345123456單數(shù)偶數(shù)主席臺座次排列幾個機關的領導人同時上主席臺，通常按機關排列次序排列?？伸`活掌握，不生搬硬套。如對一些德高望重的老同志，也可適當往前排，而對一些較年輕的領導同志，可適當往后排。另外，對邀請的上級單位或兄弟單位的來賓，也不一定非得按職務高低來排，通常掌握的原則是：上級單位或同級單位的來賓，其實際職務略低于主人一方領導的，可安排在主席臺適當位置就座。這樣，既體現(xiàn)出對客人的尊重，又使主客都感到較為得體。對上主席臺的領導同志能否屆時出席會議，在開會前務必逐一落實。領導同志到會場后，要安排在休息室稍候，再逐一核實，并告之上臺后所坐方位。如主席臺人數(shù)很多，還應準備座位圖。如有臨時變化，應及時調(diào)整座次、名簽，防止主席臺上出現(xiàn)名簽差錯或領導空缺。還要注意認真填寫名簽，謹防錯別字出現(xiàn)。桌型座談型型討論型型課桌型型歌劇型型茶水茶葉茶杯杯墊礦泉水軟軟飲玻璃杯暖瓶擺臺文具盒筆記紙鉛筆礦泉水玻璃杯茶杯筆放在紙的的右側(cè)并與與紙平行為每位客人人準備水杯杯及杯墊每兩位客人人擺上一碗碗墊有底碟碟的薄荷糖糖盅薄荷糖盅音像設備正確位置擺擺放確保正常運運行測試音像安全不影響響通行會議服務拉椅就座飲料服務茶水服務更換煙灰缸缸拉椅就座雙手膝蓋輕推飲料服務冰水碳酸飲料果汁茶水服務我們除了普普通茶，還還有許多種種茶，包括括：草藥茶茶和花茶。。在為客人點點茶時要詢詢問客人是是否需在茶茶中加入牛牛奶和檸檬檬。制作茶的方方法：將兩個茶壺壺中倒入熱熱水(暖暖壺)并把把用過的水水倒出；將1茶勺勺分量的茶茶放入茶壺壺內(nèi)；將熱水分別別倒入兩個個茶壺中，，一個用于于沖茶，另另一個用用于于盛熱水；；將茶杯、沖沖好的茶、、茶過濾器器、糖和牛牛奶放在托托盤上。用托盤把茶茶送到桌上上：在客人右側(cè)側(cè)，說：““這是您的的XX茶””；將所有器皿皿整齊地擺擺放在客人人的桌上；；將過濾器放放在茶杯上上；把茶倒好并并將過濾器器拿走；說：“請用用茶，先生生/女女士”；茶壺中的水水不夠1/4時要添添加水。更換煙灰缸缸準備一個托托盤和一個個干凈的煙煙缸用干凈的煙煙缸蓋住需需更換的煙煙缸輕輕的拿回回托盤把干凈的煙煙缸放回桌桌面會議組織收集信息聯(lián)系人、組組織人會議議程安安排時間表跟進人與會議主辦辦單位的溝溝通會場布置收集信息單位名稱參會人數(shù)會議類型日期，時間間客人要求酒店預定車輛安排感謝參加培培訓9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。02:39:0102:39:0102:3912/31/20222:39:01AM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2202:39:0102:39Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。02:39:0102:39:0102:39Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2202:39:0102:39:01December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。31十十二二月月20222:39:01上上午午02:39:0112月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月222:39上上午午12月月-2202:39December31,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/312:39:0102:39:0131December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。2:39:01上上午2:39上上午02:39:0112月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。02:39:0102:39:0102:3912/31/20222:39:01AM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2202:39:0102:39Dec-2231-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。02:39:0102:39:0102:39Saturday,December31,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2202:39:0102:39:01December31,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20222:39:02上午午02:39:0212月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月222:39上上午12月-2202:39December31,202216、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/312:39:0202:39:0231December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。2:39:02上上午2:39上上午午02:39:0212月月-229、楊楊柳柳散散和和風風，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。02:39:0202:39:0202:3912/31/20222:39:02AM11、越是是沒有有本領領的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2202:39:0202:39Dec-2231-Dec-2212、越是無能能的人，越越喜歡挑剔剔別人的錯錯兒。02:39:0202:39:0202:39Saturday,December31,202213、知知人人者者智智，，自自知知者者明明。。勝勝人人者者有有力力，，自自勝勝者者強強。。12月月-2212月月-2202:39:0202:39:02December31,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。31十十二二月20222:39:02上上午02:39:0212月月-2215、最具挑挑戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)莫莫過于提提升自我我。。十二月222:39上午午12月-2202:39December31,202216、業(yè)余生活活要有意義義，不要越越軌。2022/12/312:39:0202:39:0231December202217、一個人即即使已登上上頂峰，也也仍要自強強不息。2:39:02上上午2:39上上午02