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文檔簡介
傳統(tǒng)渠道銷售培訓(xùn)培訓(xùn)人:王萌
傳統(tǒng)渠道銷售培訓(xùn)破冰
傳統(tǒng)渠道銷售培訓(xùn)您的名字從事過的職業(yè)/服務(wù)過的公司加入公司的時間目前負(fù)責(zé)的工作傳統(tǒng)渠道銷售培訓(xùn)愛的鼓勵12/123/1234
傳統(tǒng)渠道銷售培訓(xùn)故事農(nóng)夫的故事
傳統(tǒng)渠道銷售培訓(xùn)啟示
做任何事情都要有耐心并且要講方式方法才能做對事
傳統(tǒng)渠道銷售培訓(xùn)銷售基礎(chǔ)培訓(xùn)
第一章基本知識
傳統(tǒng)渠道銷售培訓(xùn)-----時間每天我們都要做些什么
傳統(tǒng)渠道銷售培訓(xùn)銷售業(yè)務(wù)代表的工作職責(zé)銷售業(yè)務(wù)代表的工作職責(zé)就是開發(fā)客戶、獲得訂單及收取貨款
傳統(tǒng)渠道銷售培訓(xùn)關(guān)鍵指標(biāo)(KPI)
業(yè)代的基本知識行政與效率業(yè)務(wù)管理建議訂單傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)建議訂單單:銷售拜訪訪率=實際拜訪訪客戶數(shù)數(shù)/計劃拜訪訪客戶數(shù)數(shù)×100%拜訪成功功率=成功拜訪訪客戶數(shù)數(shù)/成功開發(fā)發(fā)新客戶戶數(shù)+實際拜訪訪客戶數(shù)數(shù)×100%傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)確立和達(dá)達(dá)到工作作目標(biāo)要把工作作做好,,業(yè)務(wù)人人員必須須有目標(biāo)標(biāo)傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)完整目標(biāo)標(biāo)的五要要素傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)工作目標(biāo)標(biāo)舉例::重點(diǎn)客戶戶部業(yè)務(wù)務(wù)代表向向其主管管遞交一一份鋪貨貨建議書書:主任:為提高芬芬達(dá)易拉拉罐的鋪鋪貨率,,建議從從9月1日----9月15日在20家超市對對芬達(dá)易易拉罐實實行買一一箱送一一罐的促促銷活動動。具體體做法是是:促銷通知知書8月25日前送達(dá)達(dá)客戶8月30日前20家超市內(nèi)內(nèi)各售點(diǎn)點(diǎn)全部進(jìn)進(jìn)貨并鋪鋪上貨架架9月1日當(dāng)天要要將促銷銷海報于于各售點(diǎn)點(diǎn)張貼S(具體的的):目的:提高芬達(dá)達(dá)易拉罐罐鋪貨率率M(可衡量量的:具體要求求鋪貨地點(diǎn)點(diǎn):首20家超市鋪貨率――100%銷量目標(biāo)標(biāo):與去去年同期期對比提提高30%預(yù)計20家超市鋪鋪貨率達(dá)達(dá)100%芬達(dá)易拉拉罐銷量量比去年年同期提提高30%(即從從5000箱上升到到6800箱)A(可實實現(xiàn)的)):重點(diǎn)點(diǎn)客戶首首20家――可控制,,買一箱箱送一罐罐,可操操作。R(相關(guān)關(guān)的)::買一箱箱送一罐罐,可促促進(jìn)銷量量提高,,也有利利鋪貨。。T(時間間限制的的):9月1日-30日傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)如何達(dá)到到工作目目標(biāo)工作目標(biāo)標(biāo)確定以以后,為為了實現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo),,就需要要:對目標(biāo)進(jìn)進(jìn)行分析析工作目標(biāo)標(biāo)可以分分解成幾幾個主要要任務(wù)可能碰到到的困難難/機(jī)會有什么方方法可以以幫助你你達(dá)成目目標(biāo)有哪些可可利用的的資源按先后順順序列出出任務(wù)清清單確定每一一項任務(wù)務(wù):開始始/完成時間間制成行動動計劃表表跟蹤傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)例:本周主要要機(jī)會下下周行動動計1.實際銷銷量與目目標(biāo)銷量量的差異異2計劃拜訪訪客戶數(shù)數(shù)實際拜訪訪客戶數(shù)數(shù)拜訪成功功率:新開客戶戶數(shù)3門店存在在的問題題4解決方案案5竟品信息息6所需支持持7下周工作作計劃傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)成功三要要素要想成為為一名成成功的銷銷售業(yè)務(wù)務(wù)代表,,需要具具備知識、技技能、態(tài)態(tài)度三方面要要素。傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)知識:包括產(chǎn)產(chǎn)品知識識、業(yè)務(wù)務(wù)知識、、公司有有關(guān)政策策三個方方面。產(chǎn)品知識識:品牌牌/包裝/保質(zhì)期/基本生產(chǎn)產(chǎn)流程及及成分((可參閱閱第四章章―建議訂單單—模塊“提提高包裝裝鋪貨””、“提提高品牌牌鋪貨””,新員工入入門培訓(xùn)訓(xùn))業(yè)務(wù)知識識:標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)生動化化/產(chǎn)品價格格/建議零售售價(向向MOFF小組索取取必備包包裝及建建議零售售價)))公司的有有關(guān)程序序:信信用政策策/現(xiàn)金管理理/投訴處理理/冷飲設(shè)備備投放程程序(請參閱閱新員工工入門培培訓(xùn),銷銷售管理理指引、、財務(wù)有有關(guān)程序序及指引引)傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)技能:建議訂單單業(yè)務(wù)管理理行政與效效率傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)態(tài)度正確的觀觀念:從客戶和和消費(fèi)者者角度出出發(fā)通過過建議訂訂單把客客戶賺錢錢的潛力力變?yōu)楝F(xiàn)現(xiàn)實透過高行行政效率率將更多多時間投投放在建建議訂單單積極的態(tài)態(tài)度:工作主動動性/敬業(yè)精神神/自律/不怕失敗敗傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)銷售基礎(chǔ)礎(chǔ)培訓(xùn)第二章計計劃拜拜訪傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)如何做好好計劃性性八步驟驟傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)我們每天天進(jìn)到店店里做了哪些些工作??傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)計劃性拜拜訪八步步驟第一步::準(zhǔn)備工工作第二步::檢查戶戶外廣告告第三步::向客戶戶打招呼呼第四步::做售點(diǎn)點(diǎn)生動化化第五步::檢查售售點(diǎn)庫存存第六步::建議訂訂單第七步::確認(rèn)定定貨第八步::感謝客客戶傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)第一步::準(zhǔn)備工工作檢查個人人外表儀儀容檢查客戶戶卡資料料準(zhǔn)備生動動化材料料準(zhǔn)備清潔潔用工具具傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)第二步::檢查戶戶外廣告告及時更換換外觀破破損、骯骯臟的海海報招貼貼拆除過時時的附有有舊廣告告用語的的宣傳品品張貼位置置是否顯顯眼,不不可被其其他物品品遮住傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)第三步::向客戶戶打招呼呼見面時合合情合理理的稱呼呼店主的的名字微笑對營業(yè)員員/采購員/老板都要要以禮相相待與其友好好地、簡簡單交談?wù)劻私馑牡纳馇榍闆r,是是否有困困難傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)第四步::做售點(diǎn)點(diǎn)生動化化檢查廣告告品是否否完好整理陳列列產(chǎn)品,,先進(jìn)先先出,循循環(huán)擺放放檢查、整整理在冷冷飲設(shè)備備及設(shè)備備內(nèi)的產(chǎn)產(chǎn)品補(bǔ)充產(chǎn)品品傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)第五步::檢查售售點(diǎn)庫存存更換不良良品按品牌/包裝清點(diǎn)點(diǎn)存貨前線存貨貨/后備存貨貨傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)第六步::建議訂訂單根據(jù)1.5倍原則提提出訂貨貨量建議議回答客戶戶異議提供全系系列產(chǎn)品品,推廣廣新產(chǎn)品品介紹促銷銷計劃,,提供增增加銷量量的建議議傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)第七步::確認(rèn)定定貨確認(rèn)客戶戶同意的的定貨量量填寫客戶戶卡—記錄定貨貨量和庫庫存收取貨款款/欠款傳統(tǒng)渠道道銷售培培訓(xùn)第八步::向客戶戶致謝確認(rèn)下次次拜訪的的時間向客戶表表示謝意意傳統(tǒng)渠道銷銷售培訓(xùn)生動化的定定義及目的的生動化與消消費(fèi)者驅(qū)動動要素中的的幾個要素素都有密切切關(guān)系,因因此,做好好產(chǎn)品的生生動化是提提高產(chǎn)品銷銷量的關(guān)鍵鍵因素。如如果產(chǎn)品不不能被看見見,那么它它就不會被被購買,所所以生動是是決定消費(fèi)費(fèi)者看到我我們的產(chǎn)品品后是否購購買的最后后環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)渠道銷銷售培訓(xùn)生動化:在售點(diǎn)和買買點(diǎn)通過有有效地陳列列我們的產(chǎn)產(chǎn)品以及利利用有關(guān)的的廣告材料料及設(shè)備去去動員、說說服消費(fèi)者者選擇購買買飲用我們們的產(chǎn)品。。傳統(tǒng)渠道銷銷售培訓(xùn)庫存管理((1.5倍原則)為什么要按按1.5倍原則做訂訂單是業(yè)務(wù)代表表的工作職職責(zé)是主動爭取取訂單的有有效方法保證客戶既既不斷貨也也不積壓利用1.5倍庫存計算算建議訂單單貨量傳統(tǒng)渠道銷銷售培訓(xùn)永遠(yuǎn)不要忘忘記細(xì)節(jié)決定成成敗傳統(tǒng)渠道銷銷售培訓(xùn)故事火雞與老鷹鷹的故事傳統(tǒng)渠道銷銷售培訓(xùn)傳統(tǒng)渠道銷銷售培訓(xùn)傳統(tǒng)渠道銷銷售培訓(xùn)祝大家成功功傳統(tǒng)渠道銷銷售培訓(xùn)謝謝謝謝12月-2202:43:3102:4302:4312月-2212月-2202:4302:4302:43:3112月月-2212月月-2202:43:312022/12/312:43:319、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。02:43:3102:43:3102:4312/31/20222:43:31AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2202:43:3102:43Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。02:43:3102:43:3102:43Saturday,December31,202213、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2202:43:3102:43:31December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。31十二二月20222:43:31上上午02:43:3112月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月222:43上上午12月-2202:43December31,202216、行動動出成成果,,工作作出財財富。。。2022/12/312:43:3102:43:3131December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時時,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。2:43:31上上午午2:43上上午午02:43:3112月月-229、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。02:43:3102:43:3102:4312/31/20222:43:31AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2202:43:3102:43Dec-2231-Dec-2212、世間成事,,不求其絕對對圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。02:43:3102:43:3102:43Saturday,December31,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2202:43:3102:43:31December31,202214、意志志堅強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。31十十二二月20222:43:31上上午02:43:3112月月-2215、楚塞三三湘接,,荊門九九派通。。。。十二月222:43上午午12月-2202:43December31,202216、少年十十五二十十時,步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/312:43:3102:43:3131December202217、空山新雨后后,天氣晚來來秋。。2:43:31上午2:43上上午02:43:3112月-229、楊柳柳散和和風(fēng),,青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲?。?2:43:3102:43:3102:4312/31/20222:43:31AM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。12月-2202:43:3102:43Dec-2231-Dec-2212、越是無無能的人人,越喜喜歡挑剔剔別人的的錯兒。。02:43:3102:43:3102:43Sat
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