個(gè)案工作計(jì)劃報(bào)告

第63頁(yè)共63頁(yè)個(gè)案工作方案報(bào)告?zhèn)€案工作方案報(bào)告。一、根本資料XXX，男，10歲，如今**小學(xué)就讀，安康狀況一般，體型正常，臉色紅潤(rùn)，身體素質(zhì)一般。案主性格內(nèi)向，平時(shí)與鄰居、朋友交流很少，只與幾個(gè)同學(xué)有來(lái)往。有時(shí)會(huì)一起與同學(xué)玩玩游戲。二、背景資料家庭背景：案主的父母多年前來(lái)到臺(tái)州，案主也隨著父母與姐妹來(lái)到臺(tái)州，父母都在臺(tái)州打工，加上還要承當(dāng)3個(gè)孩子，條件比擬一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹還小沒(méi)上學(xué)，平時(shí)父母忙，需要周玉明照顧妹妹，因此與妹妹關(guān)系比擬好，父母也沒(méi)有時(shí)間管他，也沒(méi)什么朋友，長(zhǎng)期以來(lái)形成了內(nèi)向的性格，加上沒(méi)人管，便放縱自己，學(xué)習(xí)也不認(rèn)真，加之學(xué)前以及一年級(jí)的時(shí)候沒(méi)有學(xué)好根底，導(dǎo)致到二年級(jí)還不怎么會(huì)寫(xiě)字。個(gè)人經(jīng)歷：案主就讀于**小學(xué)，成績(jī)中等偏下，現(xiàn)讀二年級(jí)。因家境在校期間，案主不愛(ài)學(xué)習(xí)，不寫(xiě)作業(yè)，上課也不聽(tīng)，平時(shí)考試都是倒數(shù)，老師對(duì)于周玉明也有些不管的態(tài)度，平時(shí)的周玉明不愛(ài)寫(xiě)作業(yè)，因此老師也沒(méi)有一定讓他寫(xiě)作業(yè)的意思，而是把別人寫(xiě)好的作業(yè)拿給他抄，同學(xué)們也由于案主不太會(huì)寫(xiě)字，成績(jī)更是倒數(shù)的，因此同學(xué)們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學(xué)們都不愛(ài)和他做朋友三、主要問(wèn)題案主存在一些問(wèn)題。他性格內(nèi)向，由于自己消極的態(tài)度，不怎么與人交流，不太會(huì)寫(xiě)字，完全達(dá)不到二年級(jí)學(xué)生應(yīng)該到達(dá)的程度，就連模擬也模擬不來(lái)，且連自己的名字也不怎么熟悉，案主的家庭系統(tǒng)也存在著問(wèn)題。父母長(zhǎng)期忙于工作，沒(méi)有時(shí)間與才能來(lái)輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)，加之對(duì)孩子不管不顧的狀態(tài)，因此孩子比擬孤僻，由于周玉明不太會(huì)寫(xiě)字，成績(jī)更是倒數(shù)的，因此同學(xué)們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學(xué)們都不愛(ài)和他做朋友四、問(wèn)題分析^p(一)問(wèn)題確認(rèn)。對(duì)于周玉明不會(huì)寫(xiě)字的問(wèn)題，據(jù)理解，周玉明本身沒(méi)有存在問(wèn)題(如先天性疾病之類)，只是過(guò)于懶惰，自暴自棄，加上一年級(jí)的時(shí)候根底沒(méi)學(xué)好，導(dǎo)致這一問(wèn)題的產(chǎn)生，案主的問(wèn)題也是受到家庭以及學(xué)校老師同學(xué)的影響。同時(shí)，學(xué)校老師和家長(zhǎng)也沒(méi)有對(duì)此進(jìn)展及時(shí)的處理，并有逐漸嚴(yán)重的趨勢(shì)。因此，既要針對(duì)案主的心理問(wèn)題進(jìn)展治療，還要結(jié)合外部資共同解決案主的問(wèn)題。(二)對(duì)于同學(xué)們不喜歡周玉明的問(wèn)題，是由于周玉明不會(huì)寫(xiě)字，成績(jī)差直接導(dǎo)致的。只要把周玉明不會(huì)寫(xiě)字的問(wèn)題克制，相信同學(xué)們會(huì)改變對(duì)周玉明的態(tài)度五、效勞方案目的在于協(xié)助案主認(rèn)清自己面臨的問(wèn)題，開(kāi)展個(gè)人的潛在才能，幫助并促使其解決自己面臨的問(wèn)題，協(xié)助其調(diào)整人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，促使案主可以自己努力去改善。詳細(xì)方案如下：1：幫助周玉明學(xué)會(huì)根本的寫(xiě)字，比方簡(jiǎn)單的一，好，又此類的漢字一百個(gè)2：加強(qiáng)對(duì)周玉明的心理教育，讓他明白父母老師沒(méi)有放棄自己，使自己也不會(huì)自暴自棄，從而進(jìn)一步進(jìn)步自己的成績(jī)，使同學(xué)們對(duì)他改觀，社交范圍擴(kuò)大3：通過(guò)與老師家長(zhǎng)的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長(zhǎng)六、效勞提供我理解了學(xué)校老師以及同學(xué)提供的初步信息后，約見(jiàn)了案主。第一次接觸，案主雖沒(méi)有表現(xiàn)出太多抵觸情緒，但也比擬沉默寡言，在屢次見(jiàn)面交談過(guò)程中，我與案主也互相理解了不少，明白問(wèn)題形成的原因。1：社工根據(jù)案主情況，先從案主的心理情況開(kāi)場(chǎng)，每個(gè)月對(duì)案主進(jìn)展一次心理教育，每次40分鐘，鼓勵(lì)他，讓他知道老師還沒(méi)有放棄他，爸爸媽媽也很關(guān)心他，同學(xué)也會(huì)很愿意與他做朋友，讓他要對(duì)自己有信心，重新拾起對(duì)自己的信念，積極應(yīng)對(duì)和解決目前困難。2：同時(shí)，我要對(duì)案主自身的問(wèn)題進(jìn)展處理，每個(gè)星期定期對(duì)案主寫(xiě)字進(jìn)展輔導(dǎo)與幫助，每次一節(jié)課，幫助他學(xué)會(huì)根本的漢字，看他自己的才能，掌握一年級(jí)學(xué)生所應(yīng)該學(xué)會(huì)的漢字，例如一，又等根本漢字一百個(gè)。3：通過(guò)與老師家長(zhǎng)的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長(zhǎng)，例如與老師溝通，讓老師定期的與案主交流，并且輔導(dǎo)他的作業(yè)，在父母方面，可以在空余的時(shí)間盡量陪陪孩子，也可以在學(xué)校每過(guò)一個(gè)月舉辦老師與家長(zhǎng)的交流會(huì)，促進(jìn)老師與家長(zhǎng)的溝通，讓孩子安康成長(zhǎng)。七、想要到達(dá)的效果1：通過(guò)三個(gè)月的效勞提供，通過(guò)對(duì)案主12次的輔導(dǎo)，使得案主成功學(xué)會(huì)漢字，并且可以非常流暢的寫(xiě)下來(lái)。2：通過(guò)對(duì)案主四次的心理教育，加強(qiáng)孩子的心理安康問(wèn)題，使得案主明白自己的價(jià)值，進(jìn)一步提升自己的信心，可以更好的練習(xí)寫(xiě)字以及一步步的進(jìn)步學(xué)習(xí)成績(jī)，贏得同學(xué)們的喜歡。八、個(gè)案反思我按照工作流程進(jìn)展工作，會(huì)獲得一定成效。我也一次你充分認(rèn)識(shí)到資的重要性，通過(guò)其他社工的幫助，解決了案主的心理問(wèn)題，通過(guò)學(xué)校老師的關(guān)心與教育，解決了案主的學(xué)習(xí)問(wèn)題，通過(guò)家人的關(guān)心，解決沉默寡言的問(wèn)題，本案也存在一些問(wèn)題。在獲得案主支持方面，我們還不夠到位，以致在隨后與老師同學(xué)的溝通中經(jīng)常無(wú)功而返，造成時(shí)間和精力的不必要損耗。因此，在工作中需要不斷地、全程理解案主的各種情況，與案主及時(shí)有效進(jìn)展溝通。【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】精選工作方案閱讀個(gè)案工作方案模板一、案主資料姓名：趙某性別：女性年齡：28歲婚姻狀況：已婚〔同齡丈夫張某，并有一個(gè)7歲的女兒孩子〕教育程度：初中畢業(yè)家庭背景：父母都是普通農(nóng)民，在農(nóng)村務(wù)農(nóng)。職業(yè)經(jīng)歷：初中畢業(yè)之后，外出南方打工3年，之后回農(nóng)村結(jié)婚生子。性格特征：勤勞孝順，堅(jiān)強(qiáng)獨(dú)立，但是多愁善感，偏執(zhí)多疑?；橐鲇^：認(rèn)為夫妻雙方白頭偕老的婚姻是最美滿的，堅(jiān)持夫妻彼此包容、理解和忍讓的相處之道。生育觀：案主出生在一個(gè)多子女的農(nóng)村家庭，在小學(xué)以及初中都是班里的優(yōu)等生，但是由于家里兄妹比擬多，家境貧寒，她在初中畢業(yè)之后被迫放棄了繼續(xù)求學(xué)的時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)而外出打工，補(bǔ)貼家用。這些經(jīng)歷使她深化體會(huì)到了養(yǎng)育多個(gè)子女的困難，而且案主在南方興旺城市打工時(shí)，看到了城市家庭中優(yōu)生優(yōu)育的種種好處，這些都堅(jiān)決了案主只生一個(gè)孩子，把家里所有資都集中到一個(gè)孩子身上的想法。二、背景資料1、內(nèi)容提要案主結(jié)婚后所在的家庭是一個(gè)由案主夫妻、公公婆婆以及案主女兒所組成的主干家庭，由于丈夫是家里的獨(dú)子，而深受中國(guó)傳統(tǒng)文化“不孝有三，無(wú)后為大”等生育思想觀念影響的公公婆婆非常希望自己家里擁有孫子來(lái)繼承香火，所以，自案主結(jié)婚以后，公公婆婆一直希望她能為家里生一個(gè)男孩兒。剛開(kāi)場(chǎng)婆媳相處非常融洽，婆婆對(duì)她是好言相勸，但是在她生過(guò)女兒并表示不想再生育之后，婆婆對(duì)她的態(tài)度經(jīng)歷了耐心勸導(dǎo)到冷眼相待，直至最后口角相爭(zhēng)，拳腳相向、家庭暴力產(chǎn)生的過(guò)程。2、案主陳述在我生孩子之前，丈夫還有公婆對(duì)我都挺好的，丈夫經(jīng)常在外地打工，我和公公婆婆在家里種幾畝地，我們還養(yǎng)了十幾只羊，這樣除了平時(shí)生活上的一些日常開(kāi)資之外，還能存一些錢，經(jīng)濟(jì)上還算過(guò)得去。丈夫雖然在外地，但會(huì)經(jīng)?；丶?，我們夫妻感情很好。而公公婆婆經(jīng)?？湮屹t惠孝順、擅長(zhǎng)持家，我也覺(jué)得他們也比擬勤勞能干，踏實(shí)節(jié)約，遇到事情我們總是互相理解、包容，所以我們之間相處的很融洽，很少發(fā)生矛盾。結(jié)婚一年之后，我生下了女兒，她很得意，我很愛(ài)我的女兒，我會(huì)盡自己的努力去教育她，并且讓她以后可以承受和城里孩子一樣的教育，考上好的大學(xué)。所以我不想再生第二胎，就像城里一樣集中精力養(yǎng)好一個(gè)孩子。況且家里的經(jīng)濟(jì)條件也不是很好，雖然丈夫在外打工，家里也種了幾畝地，養(yǎng)了些羊，但是隨著公公婆婆漸漸老去，而且公公又患有糖尿病，每天都離不開(kāi)藥，孩子也在不斷長(zhǎng)大，以后花錢的地方還很多，我覺(jué)得假如再生一個(gè)孩子，我們的壓力會(huì)很大，還不如把一個(gè)孩子養(yǎng)好呢。但是公公婆婆一直想讓我生一個(gè)男孩兒，因?yàn)槲艺煞蚴仟?dú)子，所以在生完孩子之后，他們經(jīng)常勸我再要一個(gè)孩子。我把自己不想生育的想法告訴他們，并且勸他們說(shuō)城里的家庭都只有一個(gè)孩子，而且城里的孩子都很聰明、懂事。但是公公婆婆包括我的丈夫都不能承受沒(méi)有男孩兒的家庭，他們想了很多方法讓我生一個(gè)男孩兒，剛開(kāi)場(chǎng)他們努力勸導(dǎo)我，我不同意，后來(lái)他們就對(duì)我冷眼相待，經(jīng)常成心找我的費(fèi)事，我們常常因?yàn)橐恍┥瞵嵤掳l(fā)生劇烈爭(zhēng)吵，有丈夫還動(dòng)手打了我，而且公公婆婆對(duì)此也不管不問(wèn)-如今我很痛苦，在這個(gè)家里我已經(jīng)感覺(jué)不到幸福了，最近丈夫在外打工，很少回家，每次回家對(duì)我也很冷漠，而且他也很少給家里寄來(lái)錢，我們之間感情已經(jīng)很淺，只是靠孩子維系罷了。公公婆婆因?yàn)槲也煌庠俅紊瑢?duì)我的怨恨很深，我們之間常常因?yàn)橐恍┈嵤聽(tīng)?zhēng)吵，每天都沒(méi)有快樂(lè)可言。丈夫如今經(jīng)常喝酒，回家就打我，有時(shí)候我會(huì)想到與其這么累，還不如死了了算了，但是每次想到自殺，就會(huì)想到不能讓孩子沒(méi)有媽媽，所以我必須活下來(lái)好好照顧孩子。如今我真的不知道該怎么辦，我試著去和公公婆婆靜下心來(lái)好好談?wù)劊珱](méi)有任何成效，好似我們之間的矛盾太深了，已經(jīng)無(wú)法彌合。但是我又不想離婚，因?yàn)槲蚁胱尯⒆由钤谝粋€(gè)安康正常的家庭里面，再說(shuō)這么多年我為這個(gè)家也付出很多，也體會(huì)過(guò)來(lái)自家庭的幸福和溫暖，對(duì)這個(gè)家有很深的感深的感情，我不想輕易的放棄這個(gè)家庭，更何況我對(duì)再婚的家庭是沒(méi)有任何信心的。三、主要問(wèn)題：1、家庭問(wèn)題：家庭比擬不和諧，時(shí)常會(huì)與家人吵架。趙某與婆婆思想觀念不太一樣，時(shí)常因?yàn)樯⒆拥氖虑榘l(fā)生爭(zhēng)吵。2、心理問(wèn)題：趙某心理比擬消極，多愁善感，對(duì)于家里的矛盾，自己無(wú)法承受的時(shí)候，還有輕生的念頭。3、人際關(guān)系問(wèn)題：趙某性格有些偏執(zhí)、多疑，與周圍的人人際關(guān)系一般。但是與丈夫和婆婆的關(guān)系比擬緊張4、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題：由于趙某打工回家以后一直待在家里沒(méi)有什么工作，并且她的丈夫在外打工沒(méi)有貼補(bǔ)家用，除了種幾畝地和養(yǎng)一些家畜之外，家中沒(méi)有其他經(jīng)濟(jì)來(lái)，經(jīng)濟(jì)狀況較為緊張。5、婚姻問(wèn)題：由于丈夫在外打工，最近很少著家，兩人關(guān)系不是很好，經(jīng)常因?yàn)樾∈鲁臣??；橐鲆膊惶€(wěn)定四、問(wèn)題分析^p趙某家庭不和諧，是伴隨著婆媳之間關(guān)于生孩子的問(wèn)題出現(xiàn)的。趙某小的時(shí)候家境困難，使得她上完初中之后就不得不外出打工，為家庭減輕負(fù)擔(dān)，也正因?yàn)槿绱?，案主深化體會(huì)到了經(jīng)濟(jì)條件對(duì)于一個(gè)家庭是多么的重要，她也為自己不能繼續(xù)上學(xué)而感到遺憾。趙某的心理問(wèn)題也可能是由于從小父母繁忙，缺少對(duì)她的關(guān)愛(ài)，再加上過(guò)早的外出打工，對(duì)于為了保證自身平安，自身建立起了防范意識(shí)，并且多疑的心理日漸表現(xiàn)出來(lái)。趙某人際關(guān)系緊張很大程度上是她自身的問(wèn)題，總覺(jué)得身邊的人都不友好，而且她本人也有些以自我為中心，偏執(zhí)表現(xiàn)明顯?；橐鰡?wèn)題其根本原因還是在于丈夫的態(tài)度，她覺(jué)得丈夫不理解她，還打他，所以對(duì)丈夫失去了信心，兩人婚姻陷入困境。五、分析^p治療〔一〕理論形式：心理與社會(huì)治療形式和構(gòu)造家庭治療法〔二〕理論假設(shè)：〔1〕心理與社會(huì)治療形式理論假設(shè)：1、心理與社會(huì)治療形式認(rèn)為個(gè)體的開(kāi)展受到生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面因素的影響，而且這三個(gè)方面的因素又互相作用、共同影響求助者的成長(zhǎng)過(guò)程。因此，不能簡(jiǎn)單地把求助者的問(wèn)題視為有某個(gè)或某方面因素導(dǎo)致的，它是各種因素綜合作用的結(jié)果。該形式借用了系統(tǒng)理論的概念“人在情境中”，即把求助者放到一定的社會(huì)環(huán)境中去認(rèn)識(shí)，通過(guò)理解求助者所處的環(huán)境把我求助者的問(wèn)題。2、心理與社會(huì)治療形式認(rèn)為，導(dǎo)致求助者的人際關(guān)系失調(diào)和心理困擾的原因主要涉及三個(gè)方面：第一，求助者早年未被滿足的欲望或者未被解決的情緒沖突壓抑在心中，經(jīng)常干擾求助者當(dāng)前的生活，阻礙求助者的人際關(guān)系適應(yīng)。第二，當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境的壓力過(guò)于強(qiáng)烈，是求助者早年未被解決的問(wèn)題表現(xiàn)出來(lái)，從而導(dǎo)致求助者的行為出現(xiàn)偏向。第三，求助者的問(wèn)題還有不良的自我功能和不良的超我功能相關(guān)，在這些不良的自我功能和超我功能的影響下，求助者對(duì)外部環(huán)境的認(rèn)識(shí)才能以及對(duì)自己情緒的控制才能減弱，最終導(dǎo)致心理困擾和人際關(guān)系的失調(diào)。該形式強(qiáng)調(diào)，在分析^p求助者的問(wèn)題時(shí)要把求助者問(wèn)題產(chǎn)生的背景和現(xiàn)狀結(jié)合起來(lái)考慮。3、心理與社會(huì)治療形式對(duì)人際溝通非常重視，認(rèn)為它是保證人際互動(dòng)有效進(jìn)展的根底。該形式強(qiáng)調(diào)，人際溝通會(huì)影響求助者的家庭關(guān)系和求助者的社會(huì)角色的扮演，對(duì)求助者的超我和自我的形成起著非常重要的作用。該形式認(rèn)為，求助者的自我功能的強(qiáng)度、自我防衛(wèi)機(jī)制和知覺(jué)等都是影響其人際溝通技能形成的重要因素。4、心理與社會(huì)治療形式認(rèn)為，每個(gè)求助者都是有價(jià)值的，他們都具有開(kāi)展自己的潛能，知識(shí)為開(kāi)發(fā)而已。因此，該該形式指出，開(kāi)展心理與社會(huì)治療工作的目的就是要挖掘求助者的潛能，使求助者安康的成長(zhǎng)。〔2〕家庭治療法以整個(gè)家庭為治療單位，通過(guò)改變家庭的構(gòu)造與交往方式以發(fā)揮家庭的功能，從而使個(gè)別家庭成員的問(wèn)題真正得以解決。理論根底：1.以家庭作為治療的單位；2.相信個(gè)人的問(wèn)題是家庭交往過(guò)程中的問(wèn)題反映；3.家庭功能發(fā)揮不良是因?yàn)榧彝サ臉?gòu)造不合理，通過(guò)改變家庭的構(gòu)造與組織，可以使家庭的功能得到正常的發(fā)揮；4.不把個(gè)人行為問(wèn)題作為治療的焦點(diǎn)，而把改變家人的交往方式作為治療的手段與中心；5.治療不采用直接的、單對(duì)單的談話方式，而是多元化、多層次地介入到家庭成員的交往過(guò)程中；6.注重此時(shí)此地的現(xiàn)實(shí)情況，而不注重對(duì)家庭歷史的回憶與家庭問(wèn)題成因的追溯。六、效勞方案〔1〕目的：1、總目的：幫助案主建立自信心，使其具有良好的溝通才能，可以正確處理生活中遇到的問(wèn)題，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度。幫助案主自我認(rèn)識(shí)、自我促進(jìn)、自我實(shí)現(xiàn)，接納自己也接納別人，有良好和深化的人際關(guān)系，到達(dá)現(xiàn)實(shí)的自己與理想的自己協(xié)調(diào)一致。2、首要目的：同時(shí)幫助案主與家人溝通，與家人建立正常的關(guān)系。讓案主正確處理生活中遇到的問(wèn)題，不要總是回憶過(guò)去。使其正確對(duì)待夫妻感情問(wèn)題，不要逃避?！?〕詳細(xì)工作方案：第一階段：接案與建立專業(yè)關(guān)系接案是指?jìng)€(gè)案工作員初次與求助者進(jìn)展接觸，理解其需要與困難，對(duì)其面臨的問(wèn)題初步作出判斷，根據(jù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)決定是否可以為求助者提供效勞。目的：與案主初步接觸，理解案主的根本情況，獲得案主的信任后，建立良好專業(yè)關(guān)系；通過(guò)與案主的正面接觸，對(duì)案主的問(wèn)題有了初步的理解和認(rèn)識(shí)，確定主要問(wèn)題，采取相應(yīng)的治療方法。方法：會(huì)談法過(guò)程：工作員通過(guò)溫暖、尊重、真誠(chéng)、共情和理解等技術(shù)，表現(xiàn)出對(duì)案主的尊重、接納和關(guān)心，并適時(shí)表達(dá)同感，使案主獲得平安感，并且盡可能地讓案主毫無(wú)顧慮的傾訴心中煩惱，宣泄被壓抑的情緒。在此根底上理解案主的根本情況和主要問(wèn)題，搜集盡量多的資料，與案主建立良好咨詢關(guān)系，爭(zhēng)取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目的與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過(guò)程。第二階段：心理幫助階段目的：通過(guò)心理與社會(huì)治療形式的理論在咨詢中探究案主面臨的問(wèn)題及其產(chǎn)生原因，幫助案主重建認(rèn)知構(gòu)造，以及社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，改變其焦慮情緒。方法：會(huì)談法、心理與社會(huì)治療形式過(guò)程：1、采用心理與社會(huì)治療形式探究案主面臨的問(wèn)題及開(kāi)展過(guò)程，使案主識(shí)別自己的困境所在，意識(shí)到自己的消極情緒。2、心理與社會(huì)治療形式的治療技巧中還包括探究——描繪——宣泄這一這一直接治療方法，這一方法不僅具有研究和診斷的功能，同時(shí)還具有治療的作用。所謂探究——描繪——宣泄是指社工通過(guò)求助者的描繪和解釋探究求助者的問(wèn)題，并為求助者的情感宣泄提供時(shí)機(jī)，以便疏導(dǎo)求助者的情緒沖突，改變求助者的不良行為。面對(duì)我的案主，從她的表述中，我可以體會(huì)到案主的苦惱、既想孝順公婆，又想堅(jiān)持自己生育觀念的矛盾心理。所以，我需要幫助案主表達(dá)負(fù)面的感受，并提供時(shí)機(jī)讓求助者宣泄自己內(nèi)心的憤怒和不滿，以便減緩案主的心理壓力，深化討論求助者問(wèn)題的本質(zhì)。我對(duì)案主說(shuō)，你有什么困惑以及不滿都對(duì)我說(shuō)吧，我渴望聽(tīng)到你內(nèi)心的那些痛苦，這樣，她把內(nèi)心的不滿與憤怒全都發(fā)泄了出來(lái)，之后，她告訴我感覺(jué)很輕松，很舒適。我說(shuō)看到你輕松的樣子，我也很快樂(lè)。由于，案主丈夫常年不在家，自己與公公婆婆之間的代溝相比照擬嚴(yán)重，所以，除了偶然和自己的閨蜜交流，平時(shí)她的感情表達(dá)是受到限制的，這不僅案主的心理壓力，而且還阻礙了她正確認(rèn)識(shí)自己和評(píng)價(jià)自己，就像她由于比擬敏感，很多時(shí)候她會(huì)疑心自己的婆婆是不是不喜歡她等。這個(gè)方法還要求社會(huì)工作者幫助案主減輕意志控制，并鼓勵(lì)案主表達(dá)各種被壓制的感受，以便理解案主未意識(shí)到的各種內(nèi)心矛盾和沖突。例如，我試著問(wèn)她你覺(jué)得婆婆身上有何優(yōu)點(diǎn)？她說(shuō)婆婆平時(shí)對(duì)她很好，也很懂得照顧孩子等，而這就反映了案主因?yàn)椴簧鴮?duì)這個(gè)家庭的內(nèi)疚感受。我還會(huì)問(wèn)她，如今這個(gè)家庭給你帶來(lái)那么多的痛苦，你想過(guò)離婚么？她答復(fù)說(shuō)自己想過(guò)離婚，但是想到分開(kāi)自己相處多年的丈夫、公婆，還要帶著孩子進(jìn)入另一個(gè)生疏的家庭，自己是非常不愿意的，這也反映了案主對(duì)這個(gè)家庭的留戀與喜歡。通過(guò)鼓勵(lì)案主表達(dá)這些被抑制的感受，可以讓案主正確的理解自己所處的實(shí)際情況以及自己面臨的問(wèn)題所在，通過(guò)案主的表達(dá)，她發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)并沒(méi)有那么恨自己的丈夫和公公婆婆，她也感到原來(lái)自己對(duì)這個(gè)給她帶來(lái)無(wú)數(shù)痛苦的家庭還有那么深沉的感情。我想這對(duì)于治療案主的心理困擾和人際關(guān)系失調(diào)來(lái)說(shuō)都是非常有益的。在心理與社會(huì)治療形式中，還注重一個(gè)反響性直接治療技巧，其中的人格開(kāi)展反映方法對(duì)于我的案主治療有很大的借鑒意義。人格開(kāi)展反映是指工作者幫助求助者重新認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己的早年痛苦經(jīng)歷，調(diào)整求助者的人格開(kāi)展。由于求助者早年未被滿足的需要和未被解決的情緒沖突對(duì)其人格的開(kāi)展影響很大，因此工作者首先要給予求助者一定的時(shí)機(jī)宣泄長(zhǎng)期被壓制的需要和情緒沖突，以便與求助者共同深化討論其早年的痛苦經(jīng)歷。第二，再案主宣泄內(nèi)心矛盾和沖突之后，工作者就需要與求助者一起討論起早年的不幸經(jīng)歷，把求助者的早年感受與其現(xiàn)實(shí)的不良行為聯(lián)絡(luò)起來(lái)，分析^p其中的邏輯關(guān)系。第三、在求助者理解其不良行為的根根底上，工作者需要幫助案主重新評(píng)估以前的經(jīng)歷，調(diào)整案主現(xiàn)有的人際關(guān)系。通過(guò)案主的表述，我明白，我的案主的一些早年經(jīng)歷對(duì)于他如今的行為觀念有很大的影響。案主出生在一個(gè)多子女的農(nóng)村家庭，家境貧寒，但是案主從小熱愛(ài)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績(jī)非常優(yōu)秀，但是初中畢業(yè)之后，身為長(zhǎng)女的她，不得不放棄繼續(xù)求學(xué)的時(shí)機(jī)。案主的這一經(jīng)歷在很大程度上影響了她的人格開(kāi)展，所以在生孩子的問(wèn)題上，案主百般抗阻。所以，在處理案主的這一問(wèn)題時(shí)，我會(huì)幫助她宣泄自己埋藏已久的不良情緒，使其得到釋放。3、提出建議與意見(jiàn)：〔1〕讓案主學(xué)會(huì)如何與家人溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)家人的優(yōu)點(diǎn)?！?〕建議案主積極主動(dòng)與家人和朋友交流，讓他們知道自己的想法。相信人是仁慈的，放棄以往的敵對(duì)想法，用感恩的心去對(duì)待自己的家人。(3)由于人本心理治療強(qiáng)調(diào)的事重視人的自覺(jué)。因此，針對(duì)案主本人對(duì)事情存在某種偏執(zhí)的想法，社工盡可能的幫助案主學(xué)會(huì)理解別人。第三階段：構(gòu)造家庭治療階段目的：通過(guò)與案主的家人交談，讓案主的家人可以理解案主的想法。其次，緩和案主與婆婆之間的矛盾，希望她們可以正常的交流。盡可能的的支持案主自身的想法，而不是替案主決定她的生活方式和生育觀念。方法：會(huì)談法、構(gòu)造家庭治療法過(guò)程：通過(guò)家庭成員〔特別是丈夫〕的積極配合，讓案主感覺(jué)到其實(shí)自己并不是不被人理解和關(guān)心，只是丈夫不愿意表露出來(lái)。同時(shí)，讓案主與婆婆敞開(kāi)心扉的交流自己的想法，讓婆婆知道自己的想法。其次，讓案主與自己的丈夫也好好交流，讓彼此都知道對(duì)方想的是什么，加深彼此的理解。同時(shí)，面對(duì)婚姻中出現(xiàn)的問(wèn)題兩人都有必要好好反思，到底是什么方面出現(xiàn)了問(wèn)題，以今后到底該何去何從。第四階段：完畢和穩(wěn)固階段目的：理解案主面臨的新問(wèn)題并穩(wěn)固工作效果。方法：會(huì)談法過(guò)程：主要任務(wù)是回憶和總結(jié)，理解案主的變化和案主將來(lái)可能面臨的問(wèn)題。對(duì)案主的進(jìn)步給予正性反響與強(qiáng)化，幫助案主把咨詢過(guò)程中學(xué)到的認(rèn)知方式、分析^p和解決問(wèn)題的方法運(yùn)用到日常生活中，來(lái)處理自己與家人、朋友的關(guān)系，鼓勵(lì)案主正面評(píng)價(jià)自己，減少焦慮，學(xué)會(huì)客觀對(duì)待別人。七、效勞過(guò)程記錄〔附后〕八、方法評(píng)估針對(duì)案主自身的情況，本案主要采用的是心理與社會(huì)治療形式和構(gòu)造家庭治療法，盡可能的使案主建立自信心，使其具有良好的溝通才能，可以正確處理生活中遇到的問(wèn)題，案主自決。同時(shí)協(xié)調(diào)家庭成員積極配合，通過(guò)與案主之間的互動(dòng)游戲，使得這個(gè)家庭矛盾得到緩和與平息，使案主走出困境，擺脫生活的煩惱。九、個(gè)案反思由于案主本身遇到的問(wèn)題不僅僅是來(lái)自自己，很大程度上也是由于家庭的原因。過(guò)往不能滿足的需求在婆媳之間的問(wèn)題上得到放大，進(jìn)而激化了夫妻之間矛盾，導(dǎo)致案主陷入痛苦、不能自拔。因此，作為社工，我們的任務(wù)就是讓案主自我認(rèn)識(shí)、自我促進(jìn)、自我實(shí)現(xiàn)，接納自己也接納別人，有良好和深化的人際關(guān)系，到達(dá)現(xiàn)實(shí)的自己與理想的自己協(xié)調(diào)一致，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度。個(gè)案工作方案范例一、根本資料XXX，男，10歲，如今**小學(xué)就讀，安康狀況一般，體型正常，臉色紅潤(rùn)，身體素質(zhì)一般。案主性格內(nèi)向，平時(shí)與鄰居、朋友交流很少，只與幾個(gè)同學(xué)有來(lái)往。有時(shí)會(huì)一起與同學(xué)玩玩游戲。二、背景資料家庭背景：案主的父母多年前來(lái)到臺(tái)州，案主也隨著父母與姐妹來(lái)到臺(tái)州，父母都在臺(tái)州打工，加上還要承當(dāng)3個(gè)孩子，條件比擬一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹還小沒(méi)上學(xué)，平時(shí)父母忙，需要周玉明照顧妹妹，因此與妹妹關(guān)系比擬好，父母也沒(méi)有時(shí)間管他，也沒(méi)什么朋友，長(zhǎng)期以來(lái)形成了內(nèi)向的性格，加上沒(méi)人管，便放縱自己，學(xué)習(xí)也不認(rèn)真，加之學(xué)前以及一年級(jí)的時(shí)候沒(méi)有學(xué)好根底，導(dǎo)致到二年級(jí)還不怎么會(huì)寫(xiě)字。個(gè)人經(jīng)歷：案主就讀于**小學(xué)，成績(jī)中等偏下，現(xiàn)讀二年級(jí)。因家境在校期間，案主不愛(ài)學(xué)習(xí)，不寫(xiě)作業(yè)，上課也不聽(tīng)，平時(shí)考試都是倒數(shù)，老師對(duì)于周玉明也有些不管的態(tài)度，平時(shí)的周玉明不愛(ài)寫(xiě)作業(yè)，因此老師也沒(méi)有一定讓他寫(xiě)作業(yè)的意思，而是把別人寫(xiě)好的作業(yè)拿給他抄，同學(xué)們也由于案主不太會(huì)寫(xiě)字，成績(jī)更是倒數(shù)的，因此同學(xué)們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學(xué)們都不愛(ài)和他做朋友三、主要問(wèn)題案主存在一些問(wèn)題。他性格內(nèi)向，由于自己消極的態(tài)度，不怎么與人交流，不太會(huì)寫(xiě)字，完全達(dá)不到二年級(jí)學(xué)生應(yīng)該到達(dá)的程度，就連模擬也模擬不來(lái)，且連自己的名字也不怎么熟悉，案主的家庭系統(tǒng)也存在著問(wèn)題。父母長(zhǎng)期忙于工作，沒(méi)有時(shí)間與才能來(lái)輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)，加之對(duì)孩子不管不顧的狀態(tài)，因此孩子比擬孤僻，由于周玉明不太會(huì)寫(xiě)字，成績(jī)更是倒數(shù)的，因此同學(xué)們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學(xué)們都不愛(ài)和他做朋友四、問(wèn)題分析^p(一)問(wèn)題確認(rèn)。對(duì)于周玉明不會(huì)寫(xiě)字的問(wèn)題，據(jù)理解，周玉明本身沒(méi)有存在問(wèn)題(如先天性疾病之類)，只是過(guò)于懶惰，自暴自棄，加上一年級(jí)的時(shí)候根底沒(méi)學(xué)好，導(dǎo)致這一問(wèn)題的產(chǎn)生，案主的問(wèn)題也是受到家庭以及學(xué)校老師同學(xué)的影響。同時(shí)，學(xué)校老師和家長(zhǎng)也沒(méi)有對(duì)此進(jìn)展及時(shí)的處理，并有逐漸嚴(yán)重的趨勢(shì)。因此，既要針對(duì)案主的心理問(wèn)題進(jìn)展治療，還要結(jié)合外部資共同解決案主的問(wèn)題。(二)對(duì)于同學(xué)們不喜歡周玉明的問(wèn)題，是由于周玉明不會(huì)寫(xiě)字，成績(jī)差直接導(dǎo)致的。只要把周玉明不會(huì)寫(xiě)字的問(wèn)題克制，相信同學(xué)們會(huì)改變對(duì)周玉明的態(tài)度五、效勞方案目的在于協(xié)助案主認(rèn)清自己面臨的問(wèn)題，開(kāi)展個(gè)人的潛在才能，幫助并促使其解決自己面臨的問(wèn)題，協(xié)助其調(diào)整人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，促使案主可以自己努力去改善。詳細(xì)方案如下：1：幫助周玉明學(xué)會(huì)根本的寫(xiě)字，比方簡(jiǎn)單的一，好，又此類的漢字一百個(gè)2：加強(qiáng)對(duì)周玉明的心理教育，讓他明白父母老師沒(méi)有放棄自己，使自己也不會(huì)自暴自棄，從而進(jìn)一步進(jìn)步自己的成績(jī)，使同學(xué)們對(duì)他改觀，社交范圍擴(kuò)大3：通過(guò)與老師家長(zhǎng)的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長(zhǎng)六、效勞提供我理解了學(xué)校老師以及同學(xué)提供的初步信息后，約見(jiàn)了案主。第一次接觸，案主雖沒(méi)有表現(xiàn)出太多抵觸情緒，但也比擬沉默寡言，在屢次見(jiàn)面交談過(guò)程中，我與案主也互相理解了不少，明白問(wèn)題形成的原因。1：社工根據(jù)案主情況，先從案主的心理情況開(kāi)場(chǎng)，每個(gè)月對(duì)案主進(jìn)展一次心理教育，每次40分鐘，鼓勵(lì)他，讓他知道老師還沒(méi)有放棄他，爸爸媽媽也很關(guān)心他，同學(xué)也會(huì)很愿意與他做朋友，讓他要對(duì)自己有信心，重新拾起對(duì)自己的信念，積極應(yīng)對(duì)和解決目前困難。2：同時(shí)，我要對(duì)案主自身的問(wèn)題進(jìn)展處理，每個(gè)星期定期對(duì)案主寫(xiě)字進(jìn)展輔導(dǎo)與幫助，每次一節(jié)課，幫助他學(xué)會(huì)根本的漢字，看他自己的才能，掌握一年級(jí)學(xué)生所應(yīng)該學(xué)會(huì)的漢字，例如一，又等根本漢字一百個(gè)。3：通過(guò)與老師家長(zhǎng)的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長(zhǎng)，例如與老師溝通，讓老師定期的與案主交流，并且輔導(dǎo)他的作業(yè)，在父母方面，可以在空余的時(shí)間盡量陪陪孩子，也可以在學(xué)校每過(guò)一個(gè)月舉辦老師與家長(zhǎng)的交流會(huì)，促進(jìn)老師與家長(zhǎng)的溝通，讓孩子安康成長(zhǎng)。七、想要到達(dá)的效果1：通過(guò)三個(gè)月的效勞提供，通過(guò)對(duì)案主12次的輔導(dǎo)，使得案主成功學(xué)會(huì)漢字，并且可以非常流暢的寫(xiě)下來(lái)。2：通過(guò)對(duì)案主四次的心，加強(qiáng)孩子的心理安康問(wèn)題，使得案主明白自己的價(jià)值，進(jìn)一步提升自己的信心，可以更好的練習(xí)寫(xiě)字以及一步步的進(jìn)步學(xué)習(xí)成績(jī)，贏得同學(xué)們的喜歡。八、個(gè)案反思我按照工作流程進(jìn)展工作，會(huì)獲得一定成效。我也你充分認(rèn)識(shí)到資的重要性，通過(guò)其他社工的幫助，解決了案主的心理問(wèn)題，通過(guò)學(xué)校老師的關(guān)心與教育，解決了案主的學(xué)習(xí)問(wèn)題，通過(guò)家人的關(guān)心，解決沉默寡言的問(wèn)題，本案也存在一些問(wèn)題。在獲得案主支持方面，我們還不夠到位，以致在隨后與老師同學(xué)的溝通中經(jīng)常無(wú)功而返，造成時(shí)間和精力的不必要損耗。因此，在工作中需要不斷地、全程理解案主的各種情況，與案主及時(shí)有效進(jìn)展溝通。2023個(gè)案工作方案報(bào)告一、背景資料案主小蘇〔化名〕，今年25歲。20xx年小蘇畢業(yè)于一所重點(diǎn)大學(xué)，專業(yè)也很不錯(cuò)，但是換了五六個(gè)工作，他都不滿意，最長(zhǎng)的一份只堅(jiān)持了3個(gè)月。后來(lái)，小蘇就干脆不再找工作了，每天把自己關(guān)在房間了，在家里做起了啃老族。從此他就成了媽媽的一塊心病。簡(jiǎn)單與小蘇談話后得知，小蘇不滿意工作的原因主要是由于和同事相處不太融洽。他說(shuō)：“同事們?cè)诹奶斓臅r(shí)候，我就不說(shuō)話，其他時(shí)候也只有工作上面的一點(diǎn)交流，可能他們也會(huì)覺(jué)得我比擬不愛(ài)說(shuō)話吧。在我自己的感覺(jué)里面，就是很壓抑，特別難受。感覺(jué)難以和他們交往?！闭f(shuō)話過(guò)程中小蘇成心擋著臉，像一個(gè)屏障。他坦言：“這樣會(huì)覺(jué)得安心一點(diǎn)，和周圍世界有一個(gè)緩沖。可能是有點(diǎn)自卑吧。而從高中同學(xué)小王講述得知：小蘇是新轉(zhuǎn)來(lái)的同學(xué)，剛好考試的時(shí)候用鉛筆涂答題卡，我無(wú)意中看到小蘇拿了一只鉛筆用手在剝，用牙齒在咬，一個(gè)人很沉默地坐在那兒，走過(guò)去看了原來(lái)是沒(méi)有工具去削筆。小蘇解釋：害怕去和周圍不熟悉的同學(xué)接觸，因?yàn)椴皇煜ぃ砸簿蜎](méi)法借。蘇媽媽說(shuō)，小蘇從小性格就比擬內(nèi)向，沒(méi)有什么朋友，放假的時(shí)候小蘇就是經(jīng)常呆在屋子里，很少出去。但是蘇媽媽也很少對(duì)他有什么要求，她認(rèn)為每個(gè)人都是獨(dú)立的，他雖然是小孩，也有獨(dú)立意識(shí)，不能把自己的東西強(qiáng)加于他，所以也沒(méi)有強(qiáng)迫他與別的小朋友出去玩之類的。小蘇覺(jué)得自己的性格與從小媽媽對(duì)自己過(guò)于冷漠有很大關(guān)系：“在我感覺(jué)，母親在和我交流的時(shí)候，很少表達(dá)感情，也很少關(guān)心我的感情，小時(shí)候談略微深化一點(diǎn)問(wèn)題的時(shí)間都沒(méi)有，從來(lái)不來(lái)考慮到我的心情。”“她做事情，從來(lái)沒(méi)有我插手的余地，或者沒(méi)有去插手的必要。只是我完全可以去依靠，好似我什么都沒(méi)方法給她做?！痹谧约翰粷M3歲的時(shí)候，媽媽和爸爸就離婚了。媽媽每天又要工作又要做家務(wù)，和自己交流的時(shí)間就非常少，即使周末去公園玩，媽媽也只是在旁邊看著，從來(lái)不和自己一起玩?！拔抑滥赣H不容易，就想幫幫助，但是總覺(jué)得母親拒自己于千里之外?！比缃裨诩依?，小蘇每天對(duì)著電腦，很少做家務(wù)，晚睡晚起，媽媽下班做菜給他吃。〔注：案例來(lái)為本博客，感謝沈狄姐上傳的案例〕二、資料搜集探訪案主生活的環(huán)境，包括家人、老師、同學(xué)以及朋友，搜集案主相關(guān)系統(tǒng)資料，做出以下評(píng)估分析^p。三、評(píng)估和判斷問(wèn)題一、案主對(duì)于工作不滿意，有自我放棄的傾向表現(xiàn)為：經(jīng)常更換工作，每份工作堅(jiān)持的時(shí)間都很短；在工作中并沒(méi)有感到愉快或有成就感；現(xiàn)已放棄工作在家，處于待業(yè)狀態(tài)原因：性格過(guò)于內(nèi)向，導(dǎo)致與周圍同事的接觸和交流過(guò)少，人際交往形成障礙，致使其更加孤立并倍感壓抑，越來(lái)越逃避工作與各種社交場(chǎng)合，最后嚴(yán)重到放棄工作問(wèn)題二、從小性格非常內(nèi)向，人際交往障礙突出表現(xiàn)為：外在穿著及打扮即顯示出間隔感〔突發(fā)遮住眼睛〕；無(wú)法融入同事的談話中；學(xué)生時(shí)代不敢向同學(xué)借文具用品原因：父母離婚較早，案主較少體驗(yàn)到父母給與自己的關(guān)注；與家人的交流很少問(wèn)題三、案主與家人〔主要是母親〕關(guān)系較為冷淡表現(xiàn)為：案主辭職在家后主要是面對(duì)電腦，也很少做家務(wù)；也極少與家人交流原因：案主的母親一直以來(lái)對(duì)案主表現(xiàn)較冷漠；雖然擔(dān)憂他，但是又覺(jué)得每個(gè)人都是獨(dú)立的，因此沒(méi)有表現(xiàn)出對(duì)他的過(guò)多的關(guān)心效勞目的：詳細(xì)目的：增加與母親的交流，在家中承當(dāng)一定份量的家務(wù)；多走出門外與鄰居及周圍的人聊天談心中期目的；嘗試建立起與人交流和合作的信心，并重新嘗試尋找新的工作終極目的：協(xié)助改變其較為冷漠孤僻的性格，開(kāi)展出成熟的與人社交的才能，正確認(rèn)識(shí)并肯定自己的價(jià)值個(gè)案工作方案表格一、根本資料XXX，男，10歲，如今**小學(xué)就讀，安康狀況一般，體型正常，臉色紅潤(rùn)，身體素質(zhì)一般。案主性格內(nèi)向，平時(shí)與鄰居、朋友交流很少，只與幾個(gè)同學(xué)有來(lái)往。有時(shí)會(huì)一起與同學(xué)玩玩游戲。二、背景資料家庭背景：案主的父母多年前來(lái)到臺(tái)州，案主也隨著父母與姐妹來(lái)到臺(tái)州，父母都在臺(tái)州打工，加上還要承當(dāng)3個(gè)孩子，條件比擬一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹還小沒(méi)上學(xué)，平時(shí)父母忙，需要周玉明照顧妹妹，因此與妹妹關(guān)系比擬好，父母也沒(méi)有時(shí)間管他，也沒(méi)什么朋友，長(zhǎng)期以來(lái)形成了內(nèi)向的性格，加上沒(méi)人管，便放縱自己，學(xué)習(xí)也不認(rèn)真，加之學(xué)前以及一年級(jí)的時(shí)候沒(méi)有學(xué)好根底，導(dǎo)致到二年級(jí)還不怎么會(huì)寫(xiě)字。個(gè)人經(jīng)歷：案主就讀于**小學(xué)，成績(jī)中等偏下，現(xiàn)讀二年級(jí)。因家境在校期間，案主不愛(ài)學(xué)習(xí)，不寫(xiě)作業(yè)，上課也不聽(tīng)，平時(shí)考試都是倒數(shù)，老師對(duì)于周玉明也有些不管的態(tài)度，平時(shí)的周玉明不愛(ài)寫(xiě)作業(yè)，因此老師也沒(méi)有一定讓他寫(xiě)作業(yè)的意思，而是把別人寫(xiě)好的作業(yè)拿給他抄，同學(xué)們也由于案主不太會(huì)寫(xiě)字，成績(jī)更是倒數(shù)的，因此同學(xué)們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學(xué)們都不愛(ài)和他做朋友三、主要問(wèn)題案主存在一些問(wèn)題。他性格內(nèi)向，由于自己消極的態(tài)度，不怎么與人交流，不太會(huì)寫(xiě)字，完全達(dá)不到二年級(jí)學(xué)生應(yīng)該到達(dá)的程度，就連模擬也模擬不來(lái)，且連自己的名字也不怎么熟悉，案主的家庭系統(tǒng)也存在著問(wèn)題。父母長(zhǎng)期忙于工作，沒(méi)有時(shí)間與才能來(lái)輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)，加之對(duì)孩子不管不顧的狀態(tài)，因此孩子比擬孤僻，由于周玉明不太會(huì)寫(xiě)字，成績(jī)更是倒數(shù)的，因此同學(xué)們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學(xué)們都不愛(ài)和他做朋友四、問(wèn)題分析^p(一)問(wèn)題確認(rèn)。對(duì)于周玉明不會(huì)寫(xiě)字的問(wèn)題，據(jù)理解，周玉明本身沒(méi)有存在問(wèn)題(如先天性疾病之類)，只是過(guò)于懶惰，自暴自棄，加上一年級(jí)的時(shí)候根底沒(méi)學(xué)好，導(dǎo)致這一問(wèn)題的產(chǎn)生，案主的問(wèn)題也是受到家庭以及學(xué)校老師同學(xué)的影響。同時(shí)，學(xué)校老師和家長(zhǎng)也沒(méi)有對(duì)此進(jìn)展及時(shí)的處理，并有逐漸嚴(yán)重的趨勢(shì)。因此，既要針對(duì)案主的心理問(wèn)題進(jìn)展治療，還要結(jié)合外部資共同解決案主的問(wèn)題。(二)對(duì)于同學(xué)們不喜歡周玉明的問(wèn)題，是由于周玉明不會(huì)寫(xiě)字，成績(jī)差直接導(dǎo)致的。只要把周玉明不會(huì)寫(xiě)字的問(wèn)題克制，相信同學(xué)們會(huì)改變對(duì)周玉明的態(tài)度五、效勞方案目的在于協(xié)助案主認(rèn)清自己面臨的問(wèn)題，開(kāi)展個(gè)人的潛在才能，幫助并促使其解決自己面臨的問(wèn)題，協(xié)助其調(diào)整人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，促使案主可以自己努力去改善。詳細(xì)方案如下：1：幫助周玉明學(xué)會(huì)根本的寫(xiě)字，比方簡(jiǎn)單的一，好，又此類的漢字一百個(gè)2：加強(qiáng)對(duì)周玉明的心理教育，讓他明白父母老師沒(méi)有放棄自己，使自己也不會(huì)自暴自棄，從而進(jìn)一步進(jìn)步自己的成績(jī)，使同學(xué)們對(duì)他改觀，社交范圍擴(kuò)大3：通過(guò)與老師家長(zhǎng)的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長(zhǎng)六、效勞提供我理解了學(xué)校老師以及同學(xué)提供的初步信息后，約見(jiàn)了案主。第一次接觸，案主雖沒(méi)有表現(xiàn)出太多抵觸情緒，但也比擬沉默寡言，在屢次見(jiàn)面交談過(guò)程中，我與案主也互相理解了不少，明白問(wèn)題形成的原因。1：社工根據(jù)案主情況，先從案主的心理情況開(kāi)場(chǎng)，每個(gè)月對(duì)案主進(jìn)展一次心理教育，每次40分鐘，鼓勵(lì)他，讓他知道老師還沒(méi)有放棄他，爸爸媽媽也很關(guān)心他，同學(xué)也會(huì)很愿意與他做朋友，讓他要對(duì)自己有信心，重新拾起對(duì)自己的信念，積極應(yīng)對(duì)和解決目前困難。2：同時(shí)，我要對(duì)案主自身的問(wèn)題進(jìn)展處理，每個(gè)星期定期對(duì)案主寫(xiě)字進(jìn)展輔導(dǎo)與幫助，每次一節(jié)課，幫助他學(xué)會(huì)根本的漢字，看他自己的才能，掌握一年級(jí)學(xué)生所應(yīng)該學(xué)會(huì)的漢字，例如一，又等根本漢字一百個(gè)。3：通過(guò)與老師家長(zhǎng)的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長(zhǎng)，例如與老師溝通，讓老師定期的與案主交流，并且輔導(dǎo)他的作業(yè)，在父母方面，可以在空余的時(shí)間盡量陪陪孩子，也可以在學(xué)校每過(guò)一個(gè)月舉辦老師與家長(zhǎng)的交流會(huì)，促進(jìn)老師與家長(zhǎng)的溝通，讓孩子安康成長(zhǎng)。七、想要到達(dá)的效果1：通過(guò)三個(gè)月的效勞提供，通過(guò)對(duì)案主12次的輔導(dǎo)，使得案主成功學(xué)會(huì)漢字，并且可以非常流暢的寫(xiě)下來(lái)。2：通過(guò)對(duì)案主四次的心理教育，加強(qiáng)孩子的心理安康問(wèn)題，使得案主明白自己的價(jià)值，進(jìn)一步提升自己的信心，可以更好的練習(xí)寫(xiě)字以及一步步的進(jìn)步學(xué)習(xí)成績(jī)，贏得同學(xué)們的喜歡。八、個(gè)案反思我按照工作流程進(jìn)展工作，會(huì)獲得一定成效。我也一次你充分認(rèn)識(shí)到資的重要性，通過(guò)其他社工的幫助，解決了案主的心理問(wèn)題，通過(guò)學(xué)校老師的關(guān)心與教育，解決了案主的學(xué)習(xí)問(wèn)題，通過(guò)家人的關(guān)心，解決沉默寡言的問(wèn)題，本案也存在一些問(wèn)題。在獲得案主支持方面，我們還不夠到位，以致在隨后與老師同學(xué)的溝通中經(jīng)常無(wú)功而返，造成時(shí)間和精力的不必要損耗。因此，在工作中需要不斷地、全程理解案主的各種情況，與案主及時(shí)有效進(jìn)展溝通。個(gè)案工作方案書(shū)一、根本資料XXX，男，10歲，如今**小學(xué)就讀，安康狀況一般，體型正常，臉色紅潤(rùn)，身體素質(zhì)一般。案主性格內(nèi)向，平時(shí)與鄰居、朋友交流很少，只與幾個(gè)同學(xué)有來(lái)往。有時(shí)會(huì)一起與同學(xué)玩玩游戲。二、背景資料家庭背景：案主的父母多年前來(lái)到臺(tái)州，案主也隨著父母與姐妹來(lái)到臺(tái)州，父母都在臺(tái)州打工，加上還要承當(dāng)3個(gè)孩子，條件比擬一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹還小沒(méi)上學(xué)，平時(shí)父母忙，需要周玉明照顧妹妹，因此與妹妹關(guān)系比擬好，父母也沒(méi)有時(shí)間管他，也沒(méi)什么朋友，長(zhǎng)期以來(lái)形成了內(nèi)向的性格，加上沒(méi)人管，便放縱自己，學(xué)習(xí)也不認(rèn)真，加之學(xué)前以及一年級(jí)的時(shí)候沒(méi)有學(xué)好根底，導(dǎo)致到二年級(jí)還不怎么會(huì)寫(xiě)字。個(gè)人經(jīng)歷：案主就讀于**小學(xué)，成績(jī)中等偏下，現(xiàn)讀二年級(jí)。因家境在校期間，案主不愛(ài)學(xué)習(xí)，不寫(xiě)作業(yè)，上課也不聽(tīng)，平時(shí)考試都是倒數(shù)，老師對(duì)于周玉明也有些不管的態(tài)度，平時(shí)的周玉明不愛(ài)寫(xiě)作業(yè)，因此老師也沒(méi)有一定讓他寫(xiě)作業(yè)的意思，而是把別人寫(xiě)好的作業(yè)拿給他抄，同學(xué)們也由于案主不太會(huì)寫(xiě)字，成績(jī)更是倒數(shù)的，因此同學(xué)們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學(xué)們都不愛(ài)和他做朋友三、主要問(wèn)題案主存在一些問(wèn)題。他性格內(nèi)向，由于自己消極的態(tài)度，不怎么與人交流，不太會(huì)寫(xiě)字，完全達(dá)不到二年級(jí)學(xué)生應(yīng)該到達(dá)的程度，就連模擬也模擬不來(lái)，且連自己的名字也不怎么熟悉，案主的家庭系統(tǒng)也存在著問(wèn)題。父母長(zhǎng)期忙于工作，沒(méi)有時(shí)間與才能來(lái)輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)，加之對(duì)孩子不管不顧的狀態(tài)，因此孩子比擬孤僻，由于周玉明不太會(huì)寫(xiě)字，成績(jī)更是倒數(shù)的，因此同學(xué)們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學(xué)們都不愛(ài)和他做朋友四、問(wèn)題分析^p(一)問(wèn)題確認(rèn)。對(duì)于周玉明不會(huì)寫(xiě)字的問(wèn)題，據(jù)理解，周玉明本身沒(méi)有存在問(wèn)題(如先天性疾病之類)，只是過(guò)于懶惰，自暴自棄，加上一年級(jí)的時(shí)候根底沒(méi)學(xué)好，導(dǎo)致這一問(wèn)題的產(chǎn)生，案主的問(wèn)題也是受到家庭以及學(xué)校老師同學(xué)的影響。同時(shí)，學(xué)校老師和家長(zhǎng)也沒(méi)有對(duì)此進(jìn)展及時(shí)的處理，并有逐漸嚴(yán)重的趨勢(shì)。因此，既要針對(duì)案主的心理問(wèn)題進(jìn)展治療，還要結(jié)合外部資共同解決案主的問(wèn)題。(二)對(duì)于同學(xué)們不喜歡周玉明的問(wèn)題，是由于周玉明不會(huì)寫(xiě)字，成績(jī)差直接導(dǎo)致的。只要把周玉明不會(huì)寫(xiě)字的問(wèn)題克制，相信同學(xué)們會(huì)改變對(duì)周玉明的態(tài)度五、效勞方案目的在于協(xié)助案主認(rèn)清自己面臨的問(wèn)題，開(kāi)展個(gè)人的潛在才能，幫助并促使其解決自己面臨的問(wèn)題，協(xié)助其調(diào)整人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，促使案主可以自己努力去改善。詳細(xì)方案如下：1：幫助周玉明學(xué)會(huì)根本的寫(xiě)字，比方簡(jiǎn)單的一，好，又此類的漢字一百個(gè)2：加強(qiáng)對(duì)周玉明的心理教育，讓他明白父母老師沒(méi)有放棄自己，使自己也不會(huì)自暴自棄，從而進(jìn)一步進(jìn)步自己的成績(jī)，使同學(xué)們對(duì)他改觀，社交范圍擴(kuò)大3：通過(guò)與老師家長(zhǎng)的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長(zhǎng)六、效勞提供我理解了學(xué)校老師以及同學(xué)提供的初步信息后，約見(jiàn)了案主。第一次接觸，案主雖沒(méi)有表現(xiàn)出太多抵觸情緒，但也比擬沉默寡言，在屢次見(jiàn)面交談過(guò)程中，我與案主也互相理解了不少，明白問(wèn)題形成的原因。1：社工根據(jù)案主情況，先從案主的心理情況開(kāi)場(chǎng)，每個(gè)月對(duì)案主進(jìn)展一次心理教育，每次40分鐘，鼓勵(lì)他，讓他知道老師還沒(méi)有放棄他，爸爸媽媽也很關(guān)心他，同學(xué)也會(huì)很愿意與他做朋友，讓他要對(duì)自己有信心，重新拾起對(duì)自己的信念，積極應(yīng)對(duì)和解決目前困難。2：同時(shí)，我要對(duì)案主自身的問(wèn)題進(jìn)展處理，每個(gè)星期定期對(duì)案主寫(xiě)字進(jìn)展輔導(dǎo)與幫助，每次一節(jié)課，幫助他學(xué)會(huì)根本的漢字，看他自己的才能，掌握一年級(jí)學(xué)生所應(yīng)該學(xué)會(huì)的漢字，例如一，又等根本漢字一百個(gè)。3：通過(guò)與老師家長(zhǎng)的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長(zhǎng)，例如與老師溝通，讓老師定期的與案主交流，并且輔導(dǎo)他的作業(yè)，在父母方面，可以在空余的時(shí)間盡量陪陪孩子，也可以在學(xué)校每過(guò)一個(gè)月舉辦老師與家長(zhǎng)的交流會(huì)，促進(jìn)老師與家長(zhǎng)的溝通，讓孩子安康成長(zhǎng)。七、想要到達(dá)的效果1：通過(guò)三個(gè)月的效勞提供，通過(guò)對(duì)案主12次的輔導(dǎo)，使得案主成功學(xué)會(huì)漢字，并且可以非常流暢的寫(xiě)下來(lái)。2：通過(guò)對(duì)案主四次的心理教育，加強(qiáng)孩子的心理安康問(wèn)題，使得案主明白自己的價(jià)值，進(jìn)一步提升自己的信心，可以更好的練習(xí)寫(xiě)字以及一步步的進(jìn)步學(xué)習(xí)成績(jī)，贏得同學(xué)們的喜歡。八、個(gè)案反思我按照工作流程進(jìn)展工作，會(huì)獲得一定成效。我也一次你充分認(rèn)識(shí)到資的重要性，通過(guò)其他社工的幫助，解決了案主的心理問(wèn)題，通過(guò)學(xué)校老師的關(guān)心與教育，解決了案主的學(xué)習(xí)問(wèn)題，通過(guò)家人的關(guān)心，解決沉默寡言的問(wèn)題，本案也存在一些問(wèn)題。在獲得案主支持方面，我們還不夠到位，以致在隨后與老師同學(xué)的溝通中經(jīng)常無(wú)功而返，造成時(shí)間和精力的不必要損耗。因此，在工作中需要不斷地、全程理解案主的各種情況，與案主及時(shí)有效進(jìn)展溝通。個(gè)案工作方案開(kāi)頭一、根本資料XXX，男，10歲，如今**小學(xué)就讀，安康狀況一般，體型正常，臉色紅潤(rùn)，身體素質(zhì)一般。案主性格內(nèi)向，平時(shí)與鄰居、朋友交流很少，只與幾個(gè)同學(xué)有來(lái)往。有時(shí)會(huì)一起與同學(xué)玩玩游戲。二、背景資料家庭背景：案主的父母多年前來(lái)到臺(tái)州，案主也隨著父母與姐妹來(lái)到臺(tái)州，父母都在臺(tái)州打工，加上還要承當(dāng)3個(gè)孩子，條件比擬一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹還小沒(méi)上學(xué)，平時(shí)父母忙，需要周玉明照顧妹妹，因此與妹妹關(guān)系比擬好，父母也沒(méi)有時(shí)間管他，也沒(méi)什么朋友，長(zhǎng)期以來(lái)形成了內(nèi)向的性格，加上沒(méi)人管，便放縱自己，學(xué)習(xí)也不認(rèn)真，加之學(xué)前以及一年級(jí)的時(shí)候沒(méi)有學(xué)好根底，導(dǎo)致到二年級(jí)還不怎么會(huì)寫(xiě)字。個(gè)人經(jīng)歷：案主就讀于**小學(xué)，成績(jī)中等偏下，現(xiàn)讀二年級(jí)。因家境在校期間，案主不愛(ài)學(xué)習(xí)，不寫(xiě)作業(yè)，上課也不聽(tīng)，平時(shí)考試都是倒數(shù)，老師對(duì)于周玉明也有些不管的態(tài)度，平時(shí)的周玉明不愛(ài)寫(xiě)作業(yè)，因此老師也沒(méi)有一定讓他寫(xiě)作業(yè)的意思，而是把別人寫(xiě)好的作業(yè)拿給他抄，同學(xué)們也由于案主不太會(huì)寫(xiě)字，成績(jī)更是倒數(shù)的，因此同學(xué)們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學(xué)們都不愛(ài)和他做朋友三、主要問(wèn)題案主存在一些問(wèn)題。他性格內(nèi)向，由于自己消極的態(tài)度，不怎么與人交流，不太會(huì)寫(xiě)字，完全達(dá)不到二年級(jí)學(xué)生應(yīng)該到達(dá)的程度，就連模擬也模擬不來(lái)，且連自己的名字也不怎么熟悉，案主的家庭系統(tǒng)也存在著問(wèn)題。父母長(zhǎng)期忙于工作，沒(méi)有時(shí)間與才能來(lái)輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)，加之對(duì)孩子不管不顧的狀態(tài)，因此孩子比擬孤僻，由于周玉明不太會(huì)寫(xiě)字，成績(jī)更是倒數(shù)的，因此同學(xué)們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學(xué)們都不愛(ài)和他做朋友四、問(wèn)題分析^p(一)問(wèn)題確認(rèn)。對(duì)于周玉明不會(huì)寫(xiě)字的問(wèn)題，據(jù)理解，周玉明本身沒(méi)有存在問(wèn)題(如先天性疾病之類)，只是過(guò)于懶惰，自暴自棄，加上一年級(jí)的時(shí)候根底沒(méi)學(xué)好，導(dǎo)致這一問(wèn)題的產(chǎn)生，案主的問(wèn)題也是受到家庭以及學(xué)校老師同學(xué)的影響。同時(shí)，學(xué)校老師和家長(zhǎng)也沒(méi)有對(duì)此進(jìn)展及時(shí)的處理，并有逐漸嚴(yán)重的趨勢(shì)。因此，既要針對(duì)案主的心理問(wèn)題進(jìn)展治療，還要結(jié)合外部資共同解決案主的問(wèn)題。(二)對(duì)于同學(xué)們不喜歡周玉明的問(wèn)題，是由于周玉明不會(huì)寫(xiě)字，成績(jī)差直接導(dǎo)致的。只要把周玉明不會(huì)寫(xiě)字的問(wèn)題克制，相信同學(xué)們會(huì)改變對(duì)周玉明的態(tài)度五、效勞方案目的在于協(xié)助案主認(rèn)清自己面臨的問(wèn)題，開(kāi)展個(gè)人的潛在才能，幫助并促使其解決自己面臨的問(wèn)題，協(xié)助其調(diào)整人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，促使案主可以自己努力去改善。詳細(xì)方案如下：1：幫助周玉明學(xué)會(huì)根本的寫(xiě)字，比方簡(jiǎn)單的一，好，又此類的漢字一百個(gè)2：加強(qiáng)對(duì)周玉明的心理教育，讓他明白父母老師沒(méi)有放棄自己，使自己也不會(huì)自暴自棄，從而進(jìn)一步進(jìn)步自己的成績(jī)，使同學(xué)們對(duì)他改觀，社交范圍擴(kuò)大3：通過(guò)與老師家長(zhǎng)的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長(zhǎng)六、效勞提供我理解了學(xué)校老師以及同學(xué)提供的初步信息后，約見(jiàn)了案主。第一次接觸，案主雖沒(méi)有表現(xiàn)出太多抵觸情緒，但也比擬沉默寡言，在屢次見(jiàn)面交談過(guò)程中，我與案主也互相理解了不少，明白問(wèn)題形成的原因。1：社工根據(jù)案主情況，先從案主的心理情況開(kāi)場(chǎng)，每個(gè)月對(duì)案主進(jìn)展一次心理教育，每次40分鐘，鼓勵(lì)他，讓他知道老師還沒(méi)有放棄他，爸爸媽媽也很關(guān)心他，同學(xué)也會(huì)很愿意與他做朋友，讓他要對(duì)自己有信心，重新拾起對(duì)自己的信念，積極應(yīng)對(duì)和解決目前困難。2：同時(shí)，我要對(duì)案主自身的問(wèn)題進(jìn)展處理，每個(gè)星期定期對(duì)案主寫(xiě)字進(jìn)展輔導(dǎo)與幫助，每次一節(jié)課，幫助他學(xué)會(huì)根本的漢字，看他自己的才能，掌握一年級(jí)學(xué)生所應(yīng)該學(xué)會(huì)的漢字，例如一，又等根本漢字一百個(gè)。3：通過(guò)與老師家長(zhǎng)的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長(zhǎng)，例如與老師溝通，讓老師定期的與案主交流，并且輔導(dǎo)他的作業(yè)，在父母方面，可以在空余的時(shí)間盡量陪陪孩子，也可以在學(xué)校每過(guò)一個(gè)月舉辦老師與家長(zhǎng)的交流會(huì)，促進(jìn)老師與家長(zhǎng)的溝通，讓孩子安康成長(zhǎng)。七、想要到達(dá)的效果1：通過(guò)三個(gè)月的效勞提供，通過(guò)對(duì)案主12次的輔導(dǎo)，使得案主成功學(xué)會(huì)漢字，并且可以非常流暢的寫(xiě)下來(lái)。2：通過(guò)對(duì)案主四次的心理教育，加強(qiáng)孩子的心理安康問(wèn)題，使得案主明白自己的價(jià)值，進(jìn)一步提升自己的信心，可以更好的練習(xí)寫(xiě)字以及一步步的進(jìn)步學(xué)習(xí)成績(jī)，贏得同學(xué)們的喜歡。八、個(gè)案反思我按照工作流程進(jìn)展工作，會(huì)獲得一定成效。我也一次你充分認(rèn)識(shí)到資的重要性，通過(guò)其他社工的幫助，解決了案主的心理問(wèn)題，通過(guò)學(xué)校老師的關(guān)心與教育，解決了案主的學(xué)習(xí)問(wèn)題，通過(guò)家人的關(guān)心，解決沉默寡言的問(wèn)題，本案也存在一些問(wèn)題。在獲得案主支持方面，我們還不夠到位，以致在隨后與老師同學(xué)的溝通中經(jīng)常無(wú)功而返，造成時(shí)間和精力的不必要損耗。因此，在工作中需要不斷地、全程理解案主的各種情況，與案主及時(shí)有效進(jìn)展溝通。個(gè)案工作方案模板范文一、根本資料XXX，男，10歲，如今**小學(xué)就讀，安康狀況一般，體型正常，臉色紅潤(rùn)，身體素質(zhì)一般。案主性格內(nèi)向，平時(shí)與鄰居、朋友交流很少，只與幾個(gè)同學(xué)有來(lái)往。有時(shí)會(huì)一起與同學(xué)玩玩游戲。二、背景資料家庭背景：案主的父母多年前來(lái)到臺(tái)州，案主也隨著父母與姐妹來(lái)到臺(tái)州，父母都在臺(tái)州打工，加上還要承當(dāng)3個(gè)孩子，條件比擬一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹還小沒(méi)上學(xué)，平時(shí)父母忙，需要周玉明照顧妹妹，因此與妹妹關(guān)系比擬好，父母也沒(méi)有時(shí)間管他，也沒(méi)什么朋友，長(zhǎng)期以來(lái)形成了內(nèi)向的性格，加上沒(méi)人管，便放縱自己，學(xué)習(xí)也不認(rèn)真，加之學(xué)前以及一年級(jí)的時(shí)候沒(méi)有學(xué)好根底，導(dǎo)致到二年級(jí)還不怎么會(huì)寫(xiě)字。個(gè)人經(jīng)歷：案主就讀于**小學(xué)，成績(jī)中等偏下，現(xiàn)讀二年級(jí)。因家境在校期間，案主不愛(ài)學(xué)習(xí)，不寫(xiě)作業(yè)，上課也不聽(tīng)，平時(shí)考試都是倒數(shù)，老師對(duì)于周玉明也有些不管的態(tài)度，平時(shí)的周玉明不愛(ài)寫(xiě)作業(yè)，因此老師也沒(méi)有一定讓他寫(xiě)作業(yè)的意思，而是把別人寫(xiě)好的作業(yè)拿給他抄，同學(xué)們也由于案主不太會(huì)寫(xiě)字，成績(jī)更是倒數(shù)的，因此同學(xué)們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學(xué)們都不愛(ài)和他做朋友三、主要問(wèn)題案主存在一些問(wèn)題。他性格內(nèi)向，由于自己消極的態(tài)度，不怎么與人交流，不太會(huì)寫(xiě)字，完全達(dá)不到二年級(jí)學(xué)生應(yīng)該到達(dá)的程度，就連模擬也模擬不來(lái)，且連自己的名字也不怎么熟悉，案主的家庭系統(tǒng)也存在著問(wèn)題。父母長(zhǎng)期忙于工作，沒(méi)有時(shí)間與才能來(lái)輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)，加之對(duì)孩子不管不顧的狀態(tài)，因此孩子比擬孤僻，由于周玉明不太會(huì)寫(xiě)字，成績(jī)更是倒數(shù)的，因此同學(xué)們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學(xué)們都不愛(ài)和他做朋友四、問(wèn)題分析^p(一)問(wèn)題確認(rèn)。對(duì)于周玉明不會(huì)寫(xiě)字的問(wèn)題，據(jù)理解，周玉明本身沒(méi)有存在問(wèn)題(如先天性疾病之類)，只是過(guò)于懶惰，自暴自棄，加上一年級(jí)的時(shí)候根底沒(méi)學(xué)好，導(dǎo)致這一問(wèn)題的產(chǎn)生，案主的問(wèn)題也是受到家庭以及學(xué)校老師同學(xué)的影響。同時(shí)，學(xué)校老師和家長(zhǎng)也沒(méi)有對(duì)此進(jìn)展及時(shí)的處理，并有逐漸嚴(yán)重的趨勢(shì)。因此，既要針對(duì)案主的心理問(wèn)題進(jìn)展治療，還要結(jié)合外部資共同解決案主的問(wèn)題。(二)對(duì)于同學(xué)們不喜歡周玉明的問(wèn)題，是由于周玉明不會(huì)寫(xiě)字，成績(jī)差直接導(dǎo)致的。只要把周玉明不會(huì)寫(xiě)字的問(wèn)題克制，相信同學(xué)們會(huì)改變對(duì)周玉明的態(tài)度五、效勞方案目的在于協(xié)助案主認(rèn)清自己面臨的問(wèn)題，開(kāi)展個(gè)人的潛在才能，幫助并促使其解決自己面臨的問(wèn)題，協(xié)助其調(diào)整人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，促使案主可以自己努力去改善。詳細(xì)方案如下：1：幫助周玉明學(xué)會(huì)根本的寫(xiě)字，比方簡(jiǎn)單的一，好，又此類的漢字一百個(gè)2：加強(qiáng)對(duì)周玉明的心理教育，讓他明白父母老師沒(méi)有放棄自己，使自己也不會(huì)自暴自棄，從而進(jìn)一步進(jìn)步自己的成績(jī)，使同學(xué)們對(duì)他改觀，社交范圍擴(kuò)大3：通過(guò)與老師家長(zhǎng)的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長(zhǎng)六、效勞提供我理解了學(xué)校老師以及同學(xué)提供的初步信息后，約見(jiàn)了案主。第一次接觸，案主雖沒(méi)有表現(xiàn)出太多抵觸情緒，但也比擬沉默寡言，在屢次見(jiàn)面交談過(guò)程中，我與案主也互相理解了不少，明白問(wèn)題形成的原因。1：社工根據(jù)案主情況，先從案主的心理情況開(kāi)場(chǎng)，每個(gè)月對(duì)案主進(jìn)展一次心理教育，每次40分鐘，鼓勵(lì)他，讓他知道老師還沒(méi)有放棄他，爸爸媽媽也很關(guān)心他，同學(xué)也會(huì)很愿意與他做朋友，讓他要對(duì)自己有信心，重新拾起對(duì)自己的信念，積極應(yīng)對(duì)和解決目前困難。2：同時(shí)，我要對(duì)案主自身的問(wèn)題進(jìn)展處理，每個(gè)星期定期對(duì)案主寫(xiě)字進(jìn)展輔導(dǎo)與幫助，每次一節(jié)課，幫助他學(xué)會(huì)根本的漢字，看他自己的才能，掌握一年級(jí)學(xué)生所應(yīng)該學(xué)會(huì)的漢字，例如一，又等根本漢字一百個(gè)。3：通過(guò)與老師家長(zhǎng)的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長(zhǎng)，例如與老師溝通，讓老師定期的與案主交流，并且輔導(dǎo)他的作業(yè)，在父母方面，可以在空余的時(shí)間盡量陪陪孩子，也可以在學(xué)校每過(guò)一個(gè)月舉辦老師與家長(zhǎng)的交流會(huì)，促進(jìn)老師與家長(zhǎng)的溝通，讓孩子安康成長(zhǎng)。七、想要到達(dá)的效果1：通過(guò)三個(gè)月的效勞提供，通過(guò)對(duì)案主12次的輔導(dǎo)，使得案主成功學(xué)會(huì)漢字，并且可以非常流暢的寫(xiě)下來(lái)。2：通過(guò)對(duì)案主四次的心理教育，加強(qiáng)孩子的心理安康問(wèn)題，使得案主明白自己的價(jià)值，進(jìn)一步提升自己的信心，可以更好的練習(xí)寫(xiě)字以及一步步的進(jìn)步學(xué)習(xí)成績(jī)，贏得同學(xué)們的喜歡。八、個(gè)案反思我按照工作流程進(jìn)展工作，會(huì)獲得一定成效。我也一次你充分認(rèn)識(shí)到資的重要性，通過(guò)其他社工的幫助，解決了案主的心理問(wèn)題，通過(guò)學(xué)校老師的關(guān)心與教育，解決了案主的學(xué)習(xí)問(wèn)題，通過(guò)家人的關(guān)心，解決沉默寡言的問(wèn)題，本案也存在一些問(wèn)題。在獲得案主支持方面，我們還不夠到位，以致在隨后與老師同學(xué)的溝通中經(jīng)常無(wú)功而返，造成時(shí)間和精力的不必要損耗。因此，在工作中需要不斷地、全程理解案主的各種情況，與案主及時(shí)有效進(jìn)展溝通。社會(huì)工作個(gè)案工作方案模板一、案主資料姓名：小虹性別：女年齡：10歲生理特征：個(gè)頭較高，膚色偏黑性格特征：多愁善感、沉默寡言、言行猶豫彷徨、瞻前顧后，性格內(nèi)傾、封閉自保家庭職業(yè)背景：農(nóng)民，但父母長(zhǎng)期在外打工家庭感情：較為復(fù)雜，由于從小便在姨媽家長(zhǎng)大，父母根本沒(méi)有撫養(yǎng)過(guò)她，因此在感情上對(duì)姨媽最為深化，甚至一度稱呼姨媽為“媽媽”；對(duì)親身父母那么感情淡薄。二、案例陳述主要問(wèn)題：心理陰影，性格轉(zhuǎn)變，沉默寡言，一定的厭學(xué)情緒背景材料：小虹家總共有4兄妹，她排老二，上有一個(gè)姐姐，下有一個(gè)妹妹和一個(gè)弟弟，家里為了逃避方案生育處分，便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。那時(shí)姨媽家經(jīng)濟(jì)尚且寬裕，欣然承受，便承當(dāng)起撫養(yǎng)小虹的責(zé)任。小虹聰明得意，再加上得到姨媽〔原為一名老師〕的精心教育，一直保持著優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績(jī)，無(wú)論在學(xué)校還是在家里都表現(xiàn)活潑，令人喜歡。小虹在姨媽家漸漸成長(zhǎng)的過(guò)程中，很喜歡姨媽家，也逐漸將姨媽當(dāng)成自己的媽媽，并一直稱呼姨媽為“媽媽”，自己的親身父母會(huì)偶然過(guò)來(lái)看望小虹，但小虹和親身父母的親近程度顯然不如和姨媽親昵，甚至在姨媽、親身父母同在的場(chǎng)合下，小虹只是在姨媽那里撒嬌，根本和父母感情疏遠(yuǎn)。為此，有不少親戚朋友成心開(kāi)玩笑似的詢問(wèn)小虹，比方，“小虹，你到底是誰(shuí)的孩子？”，“你又不是你姨媽的親孩子，應(yīng)該和你媽更近一些？”……諸如此類的問(wèn)題，盡管并無(wú)惡意，但年幼的小虹無(wú)從答復(fù)，在屢次受到這種問(wèn)題的困擾下，小虹便回絕答復(fù)這樣的問(wèn)題，以沉默代替答復(fù)。某天，一個(gè)好事親戚反復(fù)詢問(wèn)這類問(wèn)題用來(lái)逗樂(lè)，小虹鼓足勇氣答復(fù)了一些，后遭到親戚的大笑，小虹當(dāng)場(chǎng)情緒低落，終于忍不住流出眼淚，從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫彷徨。撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因?yàn)榧彝ヘ?fù)擔(dān)過(guò)重，曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng)，但由于小虹父母一直忙于在外打工〔小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧〕，事情一再耽誤，造成姨媽的一些不滿與誤解，因此對(duì)小虹的關(guān)愛(ài)不如從前。小虹更加情緒失落，因此導(dǎo)致在家和在學(xué)校積極性都下降了許多，成績(jī)下降很快，逐漸有厭學(xué)情緒，整天無(wú)精打采，很少展現(xiàn)笑容。三、分析^p治療理論形式針對(duì)小虹的這種狀況，社工方案采用心理社會(huì)治療形式，這是因?yàn)樾『缭诔砷L(zhǎng)過(guò)程中有未被解決的困擾，以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里，給自己造成了極大的傷害和心理陰影，從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。同時(shí)，心理社會(huì)治療理論認(rèn)為個(gè)體成長(zhǎng)過(guò)程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會(huì)有意無(wú)意地影響到其現(xiàn)實(shí)的心理狀態(tài)和行為形式，因此理解個(gè)人早年經(jīng)歷對(duì)于理解其如今和將來(lái)都有很大幫助，同時(shí)，在個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)中，家庭和社會(huì)角色對(duì)超我和理想自我的建立都有重要影響。小虹面對(duì)的問(wèn)題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān)，并且一直被“親媽”、“姨媽”等問(wèn)題困擾，一旦可以好這些問(wèn)題，將會(huì)有助于小虹的安康成長(zhǎng)。四、案主需求由案主目前面臨的困境可知，案主亟需對(duì)一些自己比擬敏感的問(wèn)題的解答，而且這些解答必須具有一定說(shuō)服力，可以說(shuō)服自己，還可以說(shuō)服別人；其次，案主需要一個(gè)充滿溫暖與關(guān)愛(ài)的成長(zhǎng)環(huán)境；最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾，營(yíng)造和諧的親屬關(guān)系。五、效勞過(guò)程與方案大致可分為四個(gè)階段，每個(gè)階段可按七天為一周期：1.建立關(guān)系〔第一星期〕：社工開(kāi)場(chǎng)與案主接觸，并進(jìn)展初次會(huì)談。初次會(huì)談時(shí)，工作者要全面理解案主面臨的問(wèn)題和需要，注意案主的心理狀態(tài)及其變化，運(yùn)用相關(guān)技巧贏得案主的信任，可以通過(guò)與小虹玩一些小游戲，增強(qiáng)小虹對(duì)工作者的信任，工作者要在多種場(chǎng)合給予案主信心和希望，鼓勵(lì)案主的成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)，并制定治療方案目的等。2.進(jìn)展心理社會(huì)研究〔第二星期〕：社工全面搜集和案主的有關(guān)資料。需搜集的資料包括直接資料和間接資料，直接資料是指直接通過(guò)與案主會(huì)談直接獲得的資料，可以在與小虹進(jìn)展初次和二次訪談時(shí)，可以使用宣泄治療法，一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄，另一方面獲得有用資料，但在這個(gè)過(guò)程中必需要對(duì)宣泄進(jìn)展有效地控制和引導(dǎo)。間接資料是在訪視案主家庭，包括案主的姨媽和自己親身父母家。搜集的資料主要包括案主的家庭情況、個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷、個(gè)人的心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。3.對(duì)案主及相關(guān)問(wèn)題進(jìn)展診斷〔第三星期〕：在整理、歸納及分析^p所得資料的根底上，對(duì)問(wèn)題的本質(zhì)進(jìn)展評(píng)估和推斷。重點(diǎn)包括問(wèn)題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及開(kāi)展的過(guò)程；家庭環(huán)境與家庭心理動(dòng)力；案主個(gè)人生活經(jīng)歷和行為特征等。在這一階段，可以把握案主的愛(ài)好，尤其是案主比擬關(guān)心的或比擬敏感的問(wèn)題，為下一階段方案的施行做好鋪墊。4.治療〔第四星期并持續(xù)一個(gè)月〕：工作者與案主進(jìn)展深化接觸，并對(duì)案主進(jìn)展治療。目的是減輕“人——情境”系統(tǒng)的功能失調(diào)，緩解案主郁悶的情緒；改善案主的社會(huì)及生活環(huán)境，增強(qiáng)案主的自我適應(yīng)才能，促進(jìn)成長(zhǎng)。在治療過(guò)程中，社工要重視案主的成長(zhǎng)經(jīng)歷，積累起來(lái)的情緒沖突和不愉快等，努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}的來(lái)龍去脈，并幫助案主逐漸忘記過(guò)去不愉快的經(jīng)歷，比方那一件令小虹非常傷心的事情。在此可以幫小虹理清事情的過(guò)程，認(rèn)清事件并沒(méi)有想象的那么嚴(yán)重，而親戚們的玩笑并無(wú)惡意。同時(shí)，社工還要協(xié)助當(dāng)事人修正不良的自我功能和超我功能，克制不良的自我防衛(wèi)機(jī)制，鼓勵(lì)小虹在面對(duì)問(wèn)題是可以勇于答復(fù)，并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的答復(fù)下列問(wèn)題，通過(guò)一些情景模擬訓(xùn)練等來(lái)進(jìn)步小虹的應(yīng)變才能，和有效控制自己行為的才能。社工還可以對(duì)小虹進(jìn)展間接治療，可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進(jìn)展溝通，包括給予小虹更多的關(guān)愛(ài)，多和小虹談心，增強(qiáng)小虹的信心；協(xié)調(diào)好兩家關(guān)系，并且尊重小虹的選擇〔愿意在誰(shuí)家成長(zhǎng)〕，還可以與小虹所在學(xué)校聯(lián)絡(luò)，通過(guò)改善小虹的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境來(lái)到達(dá)小虹不良行為的改變、人格的完善。六、成效評(píng)估主要通過(guò)觀察和測(cè)量小虹的生活態(tài)度和性格變化進(jìn)展評(píng)估，比方可以用一些測(cè)量表對(duì)小虹進(jìn)展周期性測(cè)量，還可通過(guò)詢問(wèn)小虹的姨媽、生父母或老師同學(xué)理解小虹的近況。要對(duì)小虹的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)展詳細(xì)的記錄，并前后形成對(duì)照，汲取轉(zhuǎn)變過(guò)程中的經(jīng)歷技巧與教訓(xùn)。七、社工反思由于該案例尚未實(shí)行，只是方案，因此，主要反思是如何將所學(xué)理論運(yùn)用到理論中。整套方案中，深深認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)的缺乏，在某些方面認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的所在，但缺乏理論的儲(chǔ)藏而無(wú)法表達(dá)，因此以后需要加強(qiáng)理論素養(yǎng)?？v觀整個(gè)方案，認(rèn)為心理社會(huì)治療形式具有不少優(yōu)點(diǎn)，例如效果會(huì)較明顯，但可能花費(fèi)的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)，花費(fèi)的人力物力資會(huì)更大。個(gè)案工作方案書(shū)模板一、根本資料XXX，男，10歲，如今**小學(xué)就讀，安康狀況一般，體型正常，臉色紅潤(rùn)，身體素質(zhì)一般。案主性格內(nèi)向，平時(shí)與鄰居、朋友交流很少，只與幾個(gè)同學(xué)有來(lái)往。有時(shí)會(huì)一起與同學(xué)玩玩游戲。二、背景資料家庭背景：案主的父母多年前來(lái)到臺(tái)州，案主也隨著父母與姐妹來(lái)到臺(tái)州，父母都在臺(tái)州打工，加上還要承當(dāng)3個(gè)孩子，條件比擬一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹還小沒(méi)上學(xué)，平時(shí)父母忙，需要周玉明照顧妹妹，因此與妹妹關(guān)系比擬好，父母也沒(méi)有時(shí)間管他，也沒(méi)什么朋友，長(zhǎng)期以來(lái)形成了內(nèi)向的性格，加上沒(méi)人管，便放縱自己，學(xué)習(xí)也不認(rèn)真，加之學(xué)前以及一年級(jí)的時(shí)候沒(méi)有學(xué)好根底，導(dǎo)致到二年級(jí)還不怎么會(huì)寫(xiě)字。個(gè)人經(jīng)歷：案主就讀于**小學(xué)，成績(jī)中等偏下，現(xiàn)讀二年級(jí)。因家境在校期間，案主不愛(ài)學(xué)習(xí)，不寫(xiě)作業(yè)，上課也不聽(tīng)，平時(shí)考試都是倒數(shù)，老師對(duì)于周玉明也有些不管的態(tài)度，平時(shí)的周玉明不愛(ài)寫(xiě)作業(yè)，因此老師也沒(méi)有一定讓他寫(xiě)作業(yè)的意思，而是把別人寫(xiě)好的作業(yè)拿給他抄，同學(xué)們也由于案主不太會(huì)寫(xiě)字，成績(jī)更是倒數(shù)的，因此同學(xué)們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學(xué)們都不愛(ài)和他做朋友三、主要問(wèn)題案主存在一些問(wèn)題。他性格內(nèi)向，由于自己消極的態(tài)度，不怎么與人交流，不太會(huì)寫(xiě)字，完全達(dá)不到二年級(jí)學(xué)生應(yīng)該到達(dá)的程度，就連模擬也模擬不來(lái)，且連自己的名字也不怎么熟悉，案主的家庭系統(tǒng)也存在著問(wèn)題。父母長(zhǎng)期忙于工作，沒(méi)有時(shí)間與才能來(lái)輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)，加之對(duì)孩子不管不顧的狀態(tài)，因此孩子比擬孤僻，由于周玉明不太會(huì)寫(xiě)字，成績(jī)更是倒數(shù)的，因此同學(xué)們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學(xué)們都不愛(ài)和他做朋友四、問(wèn)題分析^p(一)問(wèn)題確認(rèn)。對(duì)于周玉明不會(huì)寫(xiě)字的問(wèn)題，據(jù)理解，周玉明本身沒(méi)有存在問(wèn)題(如先天性疾病之類)，只是過(guò)于懶惰，自暴自棄，加上一年級(jí)的時(shí)候根底沒(méi)學(xué)好，導(dǎo)致這一問(wèn)題的產(chǎn)生，案主的問(wèn)題也是受到家庭以及學(xué)校老師同學(xué)的影響。同時(shí)，學(xué)校老師和家長(zhǎng)也沒(méi)有對(duì)此進(jìn)展及時(shí)的處理，并有逐漸嚴(yán)重的趨勢(shì)。因此，既要針對(duì)案主的心理問(wèn)題進(jìn)展治療，還要結(jié)合外部資共同解決案主的問(wèn)題。(二)對(duì)于同學(xué)們不喜歡周玉明的問(wèn)題，是由于周玉明不會(huì)寫(xiě)字，成績(jī)差直接導(dǎo)致的。只要把周玉明不會(huì)寫(xiě)字的問(wèn)題克制，相信同學(xué)們會(huì)改變對(duì)周玉明的態(tài)度五、效勞方案目的在于協(xié)助案主認(rèn)清自己面臨的問(wèn)題，開(kāi)展個(gè)人的潛在才能，幫助并促使其解決自己面臨的問(wèn)題，協(xié)助其調(diào)整人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，促使案主可以自己努力去改善。詳細(xì)方案如下：1：幫助周玉明學(xué)會(huì)根本的寫(xiě)字，比方簡(jiǎn)單的一，好，又此類的漢字一百個(gè)2：加強(qiáng)對(duì)周玉明的心理教育，讓他明白父母老師沒(méi)有放棄自己，使自己也不會(huì)自暴自棄，從而進(jìn)一步進(jìn)步自己的成績(jī)，使同學(xué)們對(duì)他改觀，社交范圍擴(kuò)大3：通過(guò)與老師家長(zhǎng)的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長(zhǎng)六、效勞提供我理解了學(xué)校老師以及同學(xué)提供的初步信息后，約見(jiàn)了案主。第一次接觸，案主雖沒(méi)有表現(xiàn)出太多抵觸情緒，但也比擬沉默寡言，在屢次見(jiàn)面交談過(guò)程中，我與案主也互相理解了不少，明白問(wèn)題形成的原因。1：社工根據(jù)案主情況，先從案主的心理情況開(kāi)場(chǎng)，每個(gè)月對(duì)案主進(jìn)展一次心理教育，每次40分鐘，鼓勵(lì)他，讓他知道老師還沒(méi)有放棄他，爸爸媽媽也很關(guān)心他，同學(xué)也會(huì)很愿意與他做朋友，讓他要對(duì)自己有信心，重新拾起對(duì)自己的信念，積極應(yīng)對(duì)和解決目前困難。2：同時(shí)，我要對(duì)案主自身的問(wèn)題進(jìn)展處理，每個(gè)星期定期對(duì)案主寫(xiě)字進(jìn)展輔導(dǎo)與幫助，每次一節(jié)課，幫助他學(xué)會(huì)根本的漢字，看他自己的才能，掌握一年級(jí)學(xué)生所應(yīng)該學(xué)會(huì)的漢字，例如一，又等根本漢字一百個(gè)。3：通過(guò)與老師家長(zhǎng)的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長(zhǎng)，例如與老師溝通，讓老師定期的與案主交流，并且輔導(dǎo)他的作業(yè)，在父母方面，可以在空余的時(shí)間盡量陪陪孩子，也可以在學(xué)校每過(guò)一個(gè)月舉辦老師與家長(zhǎng)的交流會(huì)，促進(jìn)老師與家長(zhǎng)的溝通，讓孩子安康成長(zhǎng)。七、想要到達(dá)的效果1：通過(guò)三個(gè)月的效勞提供，通過(guò)對(duì)案主12次的輔導(dǎo)，使得案主成功學(xué)會(huì)漢字，并且可以非常流暢的寫(xiě)下來(lái)。2：通過(guò)對(duì)案主四次的心理教育，加強(qiáng)孩子的心理安康問(wèn)題，使得案主明白自己的價(jià)值，進(jìn)一步提升自己的信心，可以更好的練習(xí)寫(xiě)字以及一步步的進(jìn)步學(xué)習(xí)成績(jī)，贏得同學(xué)們的喜歡。八、個(gè)案反思我按照工作流程進(jìn)展工作，會(huì)獲得一定成效。我也一次你充分認(rèn)識(shí)到資的重要性，通過(guò)其他社工的幫助，解決了案主的心理問(wèn)題，通過(guò)學(xué)校老師的關(guān)心與教育，解決了案主的學(xué)習(xí)問(wèn)題，通過(guò)家人的關(guān)心，解決沉默寡言的問(wèn)題，本案也存在一些問(wèn)題。在獲得案主支持方面，我們還不夠到位，以致在隨后與老師同學(xué)的溝通中經(jīng)常無(wú)功而返，造成時(shí)間和精力的不必要損耗。因此，在工作中需要不斷地、全程理解案主的各種情況，與案主及時(shí)有效進(jìn)展溝通。社會(huì)個(gè)案工作方案范文一、案主資料姓名：小虹性別：女年齡：10歲生理特征：個(gè)頭較高，膚色偏黑性格特征：多愁善感、沉默寡言、言行猶豫彷徨、瞻前顧后，性格內(nèi)傾、封閉自保家庭職業(yè)背景：農(nóng)民，但父母長(zhǎng)期在外打工家庭感情：較為復(fù)雜，由于從小便在姨媽家長(zhǎng)大，父母根本沒(méi)有撫養(yǎng)過(guò)她，因此在感情上對(duì)姨媽最為深化，甚至一度稱呼姨媽為“媽媽”；對(duì)親身父母那么感情淡薄。二、案例陳述主要問(wèn)題：心理陰影，性格轉(zhuǎn)變，沉默寡言，一定的厭學(xué)情緒背景材料：小虹家總共有4兄妹，她排老二，上有一個(gè)姐姐，下有一個(gè)妹妹和一個(gè)弟弟，家里為了逃避方案生育處分，便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。那時(shí)姨媽家經(jīng)濟(jì)尚且寬裕，欣然承受，便承當(dāng)起撫養(yǎng)小虹的責(zé)任。小虹聰明得意，再加上得到姨媽〔原為一名老師〕的精心教育，一直保持著優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績(jī)，無(wú)論在學(xué)校還是在家里都表現(xiàn)活潑，令人喜歡。小虹在姨媽家漸漸成長(zhǎng)的過(guò)程中，很喜歡姨媽家，也逐漸將姨媽當(dāng)成自己的媽媽，并一直稱呼姨媽為“媽媽”，自己的親身父母會(huì)偶然過(guò)來(lái)看望小虹，但小虹和親身父母的親近程度顯然不如和姨媽親昵，甚至在姨媽、親身父母同在的場(chǎng)合下，小虹只是在姨媽那里撒嬌，根本和父母感情疏遠(yuǎn)。為此，有不少親戚朋友成心開(kāi)玩笑似的詢問(wèn)小虹，比方，“小虹，你到底是誰(shuí)的孩子？”，“你又不是你姨媽的親孩子，應(yīng)該和你媽更近一些？”……諸如此類的問(wèn)題，盡管并無(wú)惡意，但年幼的小虹無(wú)從答復(fù)，在屢次受到這種問(wèn)題的困擾下，小虹便回絕答復(fù)這樣的問(wèn)題，以沉默代替答復(fù)。某天，一個(gè)好事親戚反復(fù)詢問(wèn)這類問(wèn)題用來(lái)逗樂(lè)，小虹鼓足勇氣答復(fù)了一些，后遭到親戚的大笑，小虹當(dāng)場(chǎng)情緒低落，終于忍不住流出眼淚，從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫彷徨。撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因?yàn)榧彝ヘ?fù)擔(dān)過(guò)重，曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng)，但由于小虹父母一直忙于在外打工〔小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧〕，事情一再耽誤，造成姨媽的一些不滿與誤解，因此對(duì)小虹的關(guān)愛(ài)不如從前。小虹更加情緒失落，因此導(dǎo)致在家和在學(xué)校積極性都下降了許多，成績(jī)下降很快，逐漸有厭學(xué)情緒，整天無(wú)精打采，很少展現(xiàn)笑容。三、分析^p治療理論形式針對(duì)小虹的這種狀況，社工方案采用心理社會(huì)治療形式，這是因?yàn)樾『缭诔砷L(zhǎng)過(guò)程中有未被解決的困擾，以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里，給自己造成了極大的傷害和心理陰影，從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。同時(shí)，心理社會(huì)治療理論認(rèn)為個(gè)體成長(zhǎng)過(guò)程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會(huì)有意無(wú)意地影響到其現(xiàn)實(shí)的心理狀態(tài)和行為形式，因此理解個(gè)人早年經(jīng)歷對(duì)于理解其如今和將來(lái)都有很大幫助，同時(shí)，在個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)中，家庭和社會(huì)角色對(duì)超我和理想自我的建立都有重要影響。小虹面對(duì)的問(wèn)題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān)，并且一直被“親媽”、“姨媽”等問(wèn)題困擾，一旦可以好這些問(wèn)題，將會(huì)有助于小虹的安康成長(zhǎng)。四、案主需求由案主目前面臨的困境可知，案主亟需對(duì)一些自己比擬敏感的問(wèn)題的解答，而且這些解答必須具有一定說(shuō)服力，可以說(shuō)服自己，還可以說(shuō)服別人；其次，案主需要一個(gè)充滿溫暖與關(guān)愛(ài)的成長(zhǎng)環(huán)境；最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾，營(yíng)造和諧的親屬關(guān)系。五