信用社綜合柜員年度個(gè)人工作總結(jié)

第30頁(yè)共30頁(yè)信譽(yù)社綜合柜員年度個(gè)人工作總結(jié)信譽(yù)社個(gè)人工作總結(jié)1000字(一)今年以來(lái)，在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助、支持下，認(rèn)真學(xué)____的方針、道路和政策及金融法規(guī)等，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的進(jìn)步，在工作中能?chē)?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持原那么，一絲不茍，可以保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)，回憶一年來(lái)的工作，向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能為進(jìn)步政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要，我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué)，特別是在今年開(kāi)展的大討論活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，記好筆記，寫(xiě)好心得，做好總結(jié)，進(jìn)步我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己，努力做到大事講原那么，小事講風(fēng)格，對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn)，共同搞好工作，在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí)，我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題我虛心請(qǐng)教，不恥下問(wèn)，向身邊的同志們學(xué)習(xí)，并可以經(jīng)常找一些新形勢(shì)下的農(nóng)村信譽(yù)社雜志、書(shū)籍進(jìn)展不懈鉆研學(xué)習(xí)，隨著政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)的不斷豐富，從而大大進(jìn)步了自己的思想覺(jué)悟和工作才能，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。二、大力組織存款，提升信譽(yù)社形象大家都知道：存款是信譽(yù)社生存和開(kāi)展的根底，也是支農(nóng)資金的重要來(lái)，只有大力組織資金，才能進(jìn)步支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度，我一是經(jīng)常效勞上門(mén)，儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小，路途遠(yuǎn)近，只要儲(chǔ)戶說(shuō)一聲，我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù)；二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò)，充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面，通過(guò)多種形式開(kāi)拓儲(chǔ)，一人干信合，全家齊幫助，全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員，三是做到腿勤、嘴勤，經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間，但凡認(rèn)識(shí)的單位或個(gè)人，一聽(tīng)說(shuō)手里有寬裕的資金，我都會(huì)去做工作，當(dāng)信譽(yù)社的宣傳員，把農(nóng)村信譽(yù)社的效勞宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶。三、加大盤(pán)活力度，進(jìn)步信貸資產(chǎn)質(zhì)量盤(pán)活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn)，同時(shí)也是難點(diǎn)，近幾年，貸戶的法律意識(shí)淡薄，還貸意識(shí)差，賴(lài)債思想嚴(yán)重，盤(pán)活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策，做好貸戶的思想工作，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉(zhuǎn)變了，認(rèn)識(shí)進(jìn)步了，還款積極性也就進(jìn)步了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情況記錄，對(duì)每個(gè)貸戶的家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚，我經(jīng)常深化貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作，宣傳政策法規(guī)，曉之以理，動(dòng)之以情的去盤(pán)活貸款，今年盤(pán)活不良貸款xxx萬(wàn)元，超額完成了任務(wù)。在今年開(kāi)展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中，我按照社里的部署，和天祥為一個(gè)盤(pán)活小組，當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié)，為了盤(pán)活這局部貸款，使我社的不良貸款比率盡快降下來(lái)，我和xx起早貪黑，打時(shí)間差，利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸，我們發(fā)揚(yáng)不怕困難，一往無(wú)前，頑強(qiáng)拼搏，連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù)，苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)的惡劣影響，迫使其還貸。四、營(yíng)銷(xiāo)貸款，做好守信卡發(fā)放工作今年聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù)，在營(yíng)銷(xiāo)守信卡工作中，我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導(dǎo)一起，認(rèn)真對(duì)該村的農(nóng)戶進(jìn)展調(diào)查、篩癬評(píng)定工作，對(duì)照信譽(yù)戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，建立健全信譽(yù)戶經(jīng)濟(jì)檔案，按守信卡貸款管理的要求，完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù)，為了保證評(píng)定質(zhì)量，我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中，搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信譽(yù)戶的核查等工作，特別是我社在宋溝村召開(kāi)的首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后，樹(shù)立了農(nóng)村信譽(yù)社的良好形象，引起了村民的高度重視，都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡，止xx月，建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份，辦理守信卡份，發(fā)放守信卡貸款筆，金額xx萬(wàn)元。五、服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守紀(jì)律沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，我始終可以遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，平時(shí)有事很少請(qǐng)假，堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假，緊事大事提早歸，我常想，身為信合員工要情系“三農(nóng)”，做到潔身自好，廉潔奉公，平時(shí)要管好自己的嘴和手，樹(shù)立良好的形象，決不能以權(quán)謀私，以貸謀私，嚴(yán)禁“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過(guò)好廉政關(guān)，拒收禮物屢次，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，我在工作中獲得了一定的成績(jī)，但還存在著很大的差距和缺乏，一是政治程度和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)開(kāi)展的需求，二是深化所轄基層，扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠，三是開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)新意識(shí)缺乏。在新的一年里，我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，汲取教訓(xùn)，向身邊的同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)工作才能，做一名合格的信合員工，為農(nóng)村信譽(yù)社的改革和開(kāi)展做出更大的奉獻(xiàn)。信譽(yù)社個(gè)人工作總結(jié)1000字(二)不知不覺(jué)，我已經(jīng)進(jìn)入信合工作接近一年，再回首，考慮亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，這一年的工作是難忘、印記深化的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換，連帶著融入新的工作環(huán)境，工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，我認(rèn)為，任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力，壓力雖然帶來(lái)了累的感覺(jué)，但是累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)1、強(qiáng)化形象，進(jìn)步自身素質(zhì)。為做好本職工作，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重自我進(jìn)步，一是做到愛(ài)崗敬業(yè)。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對(duì)客戶的崗位，我們柜臺(tái)業(yè)務(wù)工作人員是與客戶打交道最多的，我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理在日常業(yè)務(wù)中與客戶的關(guān)系，注意自己的談吐，舉止，努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力；二是錘煉業(yè)務(wù)講進(jìn)步。經(jīng)過(guò)接近一年的工作學(xué)習(xí)的鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃汐@得了或多或少的進(jìn)步，但是我們的工作要求比擬嚴(yán)謹(jǐn)，一個(gè)小小的小數(shù)點(diǎn)，一個(gè)極其平凡的阿拉伯?dāng)?shù)字，也會(huì)造成很大的損失，這些都是可以通過(guò)不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量防止的。所以我要不斷的細(xì)心學(xué)習(xí)別人長(zhǎng)處，改掉自己缺乏，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷進(jìn)步。2、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建立。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)那么，始終把作風(fēng)建立的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、務(wù)實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛慎重，主動(dòng)承受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改良工作；堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)信譽(yù)社的良好形象。3、強(qiáng)化本職工作，做好優(yōu)質(zhì)文明效勞工作。做為一名臨柜工作人員，我深知自己作為信譽(yù)社“窗口”的重要性。在工作中，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)，進(jìn)步了業(yè)務(wù)技能，按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，理解客戶的需求，為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信譽(yù)社綜合業(yè)務(wù)的進(jìn)一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。二、工作中的缺乏與今后的努力方向一年來(lái)的工作雖然獲得了一定的成績(jī)，但也存在一些缺乏，主要是業(yè)務(wù)熟悉程度還不夠，學(xué)習(xí)、效勞上還不夠，和有經(jīng)歷的同事比擬還有一定差距，隨著在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷，克制缺乏，努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，更好的充實(shí)自己。在以后的工作里，我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛(ài)一行”，全心全意為人民效勞。做好本職工作的同時(shí)，和同事們一起做好信譽(yù)社的工作!新的一年即將到來(lái)，回首往事永不遺憾，展望將來(lái)充滿希望。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作，以更高的標(biāo)錐要求自己，進(jìn)步自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，以高效的，創(chuàng)新性的工作報(bào)答聯(lián)社的培養(yǎng)和組織的關(guān)心，為聯(lián)社更好的將來(lái)而奉獻(xiàn)終身。信譽(yù)社個(gè)人工作總結(jié)1000字(三)光陰如水，歲月如梭，一年的光陰轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真進(jìn)步自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的進(jìn)步，可以自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)：一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身綜合素質(zhì)為適應(yīng)新形勢(shì)的開(kāi)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之可以融會(huì)貫穿，學(xué)以致用，進(jìn)步業(yè)務(wù)工作才能、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能、文字語(yǔ)言表達(dá)才能。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)技能和管理才能。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識(shí)，加強(qiáng)思想道德建立，進(jìn)步職業(yè)修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀;可以加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級(jí)分類(lèi)期間積極配合各科室工作，有時(shí)候連續(xù)工作三、四個(gè)晝夜，平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事，我可以積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，結(jié)實(shí)樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作；時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)效勞作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的信合員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的根底。二、遵守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)可以及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類(lèi)報(bào)表，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作，可以正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中可以采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，可以及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度，可以及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口；二是堅(jiān)持信貸原那么，做好貸前調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信譽(yù)社經(jīng)營(yíng)開(kāi)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有忽略就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，進(jìn)步工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境“團(tuán)結(jié)別人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)那么。在工作中，可以團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氣氛。同時(shí)，不斷地進(jìn)展自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目的的順利完成而同心同德，盡心盡力。四、工作中存在的缺乏回憶一年的工作，自己感到仍有缺乏之處，主要表如今以下幾個(gè)方面：1、與同事配合不夠默契，處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。2、業(yè)務(wù)才能方面進(jìn)步不快，法律知識(shí)較少，還需要努力學(xué)習(xí)。3、自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步進(jìn)步。五、下步工作方案202_年，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身缺乏，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)步自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解；其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時(shí)理解掌握信譽(yù)社財(cái)務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí)，進(jìn)步財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)才能。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求上進(jìn)，為完成202_年的各工程標(biāo)任務(wù)，為xxx農(nóng)村信譽(yù)聯(lián)社的開(kāi)展，做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)?？傊荒陙?lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)才能也得到了較大程度的進(jìn)步，雖然在有些方面還存在著很多缺乏，如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)理解不夠，對(duì)信譽(yù)社改革有待作進(jìn)一步的理解等，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會(huì)把工作做得更好。信譽(yù)社信貸員個(gè)人工作總結(jié)時(shí)間悄然走過(guò)，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月，作為農(nóng)村信譽(yù)社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里，常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低，而我目光不會(huì)那么淺薄，我看到是將來(lái)的舞臺(tái)而不是如今的待遇。如今我真的特別喜歡這份工作，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。在工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易，而是要我們學(xué)的東西很多很多。比方：做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)歷和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)歷和教訓(xùn)進(jìn)展分析^p、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。第一、我們要學(xué)會(huì)看人。因?yàn)槲覀兪亲鲂抛u(yù)貸款，假如你第一步看錯(cuò)了，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話，恐怕都很難到達(dá)你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有方法還的人。第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù)，客戶是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪兀抠J款風(fēng)險(xiǎn)控制原那么其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真比照兩組貸戶，其中一組是培訓(xùn)五天，另一組是不培訓(xùn)，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多?！按蛉菀资仉y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦，我們只要做這個(gè)小額貸款工程成功了，我也堅(jiān)決地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái)，農(nóng)行如今的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)，客戶都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè)，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做，但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功，為什么呢？因?yàn)樗麄儧](méi)有我們這批人，沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家效勞，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開(kāi)場(chǎng)做我們“同樣”的工作，那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們?nèi)缃耖_(kāi)展了這樣的工作，打下的“”我們必需要想到以后如何地守住“”。貸戶是人，人是有感情的，當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí)，我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們，在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。第三、我們要學(xué)會(huì)管理。我們的客戶多了，假如你沒(méi)有很好的管理才能，那么你的問(wèn)題就來(lái)了，問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè)，你必須學(xué)會(huì)管理賬目，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題，而人們對(duì)錢(qián)是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信譽(yù)社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。第四、我們要學(xué)會(huì)做人?！耙獙W(xué)會(huì)做事，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。假如你不會(huì)做人，那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí)，首先面對(duì)的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信譽(yù)社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到信譽(yù)社就是我家，到信譽(yù)社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?lè)。面對(duì)顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的效勞態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)絡(luò)，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài)，這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。假如做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升，以后的回收率更是百分之百。第五、往后專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作才能和詳細(xì)工作1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，進(jìn)步了工作才能，在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)明晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目的，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好根底。明確努力方向，提出改良措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要進(jìn)步自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的詳細(xì)工作。為了工作的順利進(jìn)展及與信譽(yù)社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合信譽(yù)社其他同事做好工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，可以正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民效勞，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類(lèi)____太少，這有待于在今后的工作中加以改良。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新程度，為貴社的開(kāi)展做出更大更多的奉獻(xiàn)。信譽(yù)社年度工作總結(jié)縣聯(lián)社:今年以來(lái)，在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的關(guān)心支持下，我社認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣農(nóng)村信譽(yù)社工作會(huì)議精神，緊緊圍繞年初聯(lián)社制定的目的任務(wù)，以科學(xué)開(kāi)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以效勞三農(nóng)為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn)，通過(guò)全體員工的辛勤努力，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)、信貸營(yíng)銷(xiāo)成效顯著、盤(pán)活不良獲得打破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績(jī)，現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、目的任務(wù)完成情況：截止XX年12月底，我社各項(xiàng)存款余額為萬(wàn)元，較年初凈增萬(wàn)元，完成年方案任務(wù)的%;全年xxx樂(lè)卡發(fā)行張，完成年方案的%;各項(xiàng)貸款余額為萬(wàn)元，全年下降萬(wàn)元;貸款五級(jí)分類(lèi)不良余額為萬(wàn)元，全年凈降萬(wàn)元，完成年方案的%;全年實(shí)現(xiàn)利息收入4萬(wàn)元，完成年度方案的%;票據(jù)置換貸款收回萬(wàn)元,完成年度方案的%。二、主要工作措施：1、夯實(shí)根基抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。為不務(wù)時(shí)機(jī)抓好組織資金工作，全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目的任務(wù)下達(dá)后，我社及早籌劃，明確目的，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響。投資幾十萬(wàn)元，對(duì)我社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展改建和裝修，對(duì)標(biāo)識(shí)進(jìn)展統(tǒng)一，對(duì)環(huán)境進(jìn)展美化，對(duì)設(shè)施進(jìn)展更換，并在街道和交通要道掛橫幅、刷廣告、發(fā)傳單等方式進(jìn)展全面宣傳，展示實(shí)力，擴(kuò)大影響。三是改良效勞，提升效率。在聯(lián)社的組織和協(xié)助下，我社3月份開(kāi)場(chǎng)實(shí)行柜員制。結(jié)合實(shí)際，及時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)展了調(diào)整，滿足了客戶需求,提升了效勞質(zhì)量和辦事效率。四是撲捉信息，增加份額。面對(duì)我社存款全年增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì)，我們不等不靠、自我加壓，研究對(duì)策，撲捉信息，上寶雞，跑西安，先后組織回低本錢(qián)存款22筆350多萬(wàn)元。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。除及時(shí)組織人員對(duì)xx卡、xxx卡進(jìn)展宣傳和發(fā)動(dòng)，逐崗位下達(dá)任務(wù)外，還抓好外出務(wù)工人員、大中專(zhuān)學(xué)生、個(gè)體工商戶的發(fā)卡工作。6、創(chuàng)新機(jī)制,績(jī)效考核。為調(diào)發(fā)動(dòng)工工作積極性，表達(dá)按勞分配，多勞多得的原那么，四季度我社推行了按業(yè)務(wù)量計(jì)酬考核方法,柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理速度和客戶的滿意率大幅進(jìn)步。2、轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷(xiāo)。一是延伸效勞內(nèi)涵，強(qiáng)化根底工作。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí)，貸款投放不積極的問(wèn)題，根據(jù)聯(lián)社安排，我社及時(shí)組織信貸人員圍繞信譽(yù)工程創(chuàng)立，逐村逐戶上門(mén)填寫(xiě)入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)絡(luò)卡和《致全縣人民的公開(kāi)信》，理解資金需求，摸請(qǐng)資產(chǎn)家底，穩(wěn)固農(nóng)村陣地。根據(jù)《xx省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)法人客戶信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)控制方法》，組織信貸人員對(duì)轄內(nèi)3戶企業(yè)進(jìn)展了信譽(yù)等級(jí)評(píng)定，對(duì)挑選出的124戶無(wú)不良信譽(yù)記錄的優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶發(fā)放了xx卡，并進(jìn)展了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，進(jìn)步了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營(yíng)銷(xiāo)工作。根據(jù)《xx縣農(nóng)村信譽(yù)合作聯(lián)社職工營(yíng)銷(xiāo)貸款管理方法(試行)》,在躲避風(fēng)險(xiǎn)，健全手續(xù)的情況下，我社全體員工共營(yíng)銷(xiāo)貸款18筆113萬(wàn)元。三是召開(kāi)銀企座談會(huì)。元月份，我社召開(kāi)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，村組干部、中小企業(yè)代表和村民代表參加的銀企座談會(huì)，征求社會(huì)各界對(duì)我社信貸支農(nóng)工作的意見(jiàn)和建議，宣傳信譽(yù)社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)了銀企之間的信息交流，加深彼此的理解和信任，為我社信貸工作打下了良好根底。四是擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面。為積極支持地方經(jīng)濟(jì)開(kāi)展，做大做優(yōu)小額農(nóng)貸品牌，擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面，在對(duì)農(nóng)戶資信等級(jí)復(fù)審的根底上，通過(guò)進(jìn)步授信額度、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時(shí)間等措施，加大對(duì)農(nóng)戶小額貸款的投放力度。截止12月末，累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)貸419筆1098萬(wàn)元，當(dāng)年新增620萬(wàn)元。五是實(shí)行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我社在繼續(xù)支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)開(kāi)展的同時(shí)，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，在調(diào)查摸底的根底上，及時(shí)調(diào)整信貸構(gòu)造，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對(duì)建筑裝飾、磚瓦制造、體育用品、生豬養(yǎng)殖、糧食販運(yùn)、生鐵鑄造等種養(yǎng)大戶、涉農(nóng)企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣闊客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體。同時(shí)積極扶持xx裝飾、xx體育、xx鑄造等民營(yíng)企業(yè)擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模、進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。全年共發(fā)放貸款582筆2844萬(wàn)元(剔除xx醫(yī)院歸還貸款998萬(wàn)元)，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展。3、兩眼向內(nèi)抓盤(pán)活。一是制定方案，明確目的。年初，根據(jù)聯(lián)社下達(dá)的清收任務(wù)，根據(jù)不良貸款的摸底情況，我社及時(shí)制定了XX年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組和清收小分隊(duì)，及時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對(duì)當(dāng)月到期貸款列出方案，明確目的，承包到人，及早收回，徹底改變?cè)鲁醪淮呤?、月末搞突擊的不良?xí)慣。全年未辦理一筆借新還舊貸款，不僅培養(yǎng)了客戶誠(chéng)信意識(shí)，而且為全年不良貸款的清降奠定了根底。三是強(qiáng)化考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。對(duì)收回的每筆不良貸款，按照誰(shuí)收誰(shuí)得的清收獎(jiǎng)勵(lì)政策，月考評(píng)、季兌現(xiàn)，充分調(diào)動(dòng)了全員清收的積極性。四是扎實(shí)開(kāi)展清收不良貸款百日競(jìng)賽活動(dòng)。在公平合理分解清收任務(wù)，夯實(shí)清收責(zé)任外，我們確定了主任抓大戶，信貸員抓小戶，攻堅(jiān)小分隊(duì)抓難頑戶、依法起訴釘子戶、賴(lài)債戶、先易后難，一戶一策的清收策略，根據(jù)難易程度，采取多種方式分類(lèi)清收。活動(dòng)共收回不良貸款349萬(wàn)元，完成任務(wù)136%，位于全縣第二，聯(lián)社不僅將我社做法在xx信合予以轉(zhuǎn)發(fā)，而且對(duì)我社進(jìn)展表彰獎(jiǎng)勵(lì)。xx醫(yī)院在籌建醫(yī)院時(shí)在我社貸款998萬(wàn)元，因多方原因經(jīng)營(yíng)虧損，結(jié)欠利息100多萬(wàn)元，已為可疑貸款。為了啃下這塊硬骨頭，我社屢次召開(kāi)會(huì)議，研究清收策略。在法人躲而不見(jiàn)的情況下,社主任親自上手與清收小分隊(duì)采取輪番上陣、蹲門(mén)守侯、死磨硬纏的方法,屢次與他交涉。當(dāng)?shù)弥撛涸诔鍪鄯慨a(chǎn)受阻的消息后，我社又及時(shí)調(diào)整清收思路，協(xié)助他們尋聯(lián)社，跑土地，找城建，盡全力疏通各種關(guān)系，幫助辦理一切手續(xù)。隨后又為32戶購(gòu)房戶辦理了房產(chǎn)抵押貸款182萬(wàn)元。終于，誠(chéng)心感動(dòng)了該院法人王某，分次歸還貸款998萬(wàn)元，本息167.7萬(wàn)元。通過(guò)群策群力，內(nèi)挖外聯(lián)，全力攻堅(jiān)，全年現(xiàn)金收回五級(jí)不良貸款筆944萬(wàn)元(其中收回涉政貸款2筆2.1萬(wàn)元)，收回票據(jù)置換貸款16筆2.3萬(wàn)元，圓滿完成了全年不良貸款凈降任務(wù)。4、立足主動(dòng)抓收息。為了抓好收息工作，年初按貸款余額分片到人落實(shí)任務(wù)，要求信貸人員算好時(shí)間帳，任務(wù)帳，按月公布進(jìn)度，按季進(jìn)展評(píng)比，充分調(diào)發(fā)動(dòng)工收息工作的積極性。二是對(duì)今年新發(fā)放貸款全部執(zhí)行自動(dòng)扣息制度。三是繼續(xù)堅(jiān)持企業(yè)，個(gè)體工商戶10萬(wàn)元以上貸款按月結(jié)息，農(nóng)戶貸款按季結(jié)息，做到時(shí)間與任務(wù)同步。四是對(duì)不良貸款利息要求清收小分隊(duì)開(kāi)展筆筆動(dòng)活動(dòng)，力爭(zhēng)村不漏戶，戶不漏人，確保上門(mén)催收面到達(dá)100%。五是對(duì)大額欠息戶、難頑戶、釘子戶開(kāi)展集中公關(guān)、突擊清收策略，不給利息不撤兵。六是對(duì)長(zhǎng)期在外、利息久拖戶，通過(guò)找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤、打等措施，勸其歸還本息。由于方法得當(dāng)，措施得力，我社全年收回利息492.6萬(wàn)元，完成方案的176.7%。5、強(qiáng)化平安抓防范。一是加強(qiáng)對(duì)員工的平安形勢(shì)教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào)，增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任感、緊迫感，樹(shù)立平安無(wú)小事的思想，克制麻木大意和幸運(yùn)心理，實(shí)在進(jìn)步防范意識(shí)，筑牢平安防范的堤壩。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)操作流程，堅(jiān)持按規(guī)定使用防尾隨聯(lián)動(dòng)門(mén)，按規(guī)定進(jìn)展平安檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實(shí)值班責(zé)任。在聽(tīng)取職工意見(jiàn)的根底上，重新對(duì)值班、留宿制度進(jìn)展修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了平安責(zé)任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)展演練，特別是在對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修期間，我社確定一名員工充當(dāng)平安巡視員，加大平安檢查的頻率，對(duì)存在的平安隱患和問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)展了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我社全年平安經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。6、以人為本促和諧。在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力。為構(gòu)建和諧社會(huì)，表達(dá)人文關(guān)心和人性化管理，我社定期召開(kāi)職工談心會(huì)，討論工作、交換看法、理解生活、關(guān)心學(xué)習(xí)、聽(tīng)取意見(jiàn)、改良管理，在綜合職工建議的根底上，對(duì)樓道和職工宿舍進(jìn)展了粉刷，統(tǒng)一安裝了吊扇和有線電視;為職工灶添置了煤氣灶、電磁爐、電餅擋，飯桌;對(duì)院落進(jìn)展了整修硬化，購(gòu)置了籃球桿。通過(guò)改善工作條件，美化營(yíng)業(yè)環(huán)境，充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關(guān)心，拉近了領(lǐng)導(dǎo)和員工間的間隔，增強(qiáng)員工的集體認(rèn)同感和歸屬感。職工踴躍參加三八婦女節(jié)文藝匯演和第十二屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，并獲得了良好成績(jī)，為我社爭(zhēng)得了榮譽(yù)。7、風(fēng)險(xiǎn)防范重合規(guī)。一是認(rèn)真開(kāi)展冒名貸款專(zhuān)項(xiàng)自查。為全面理解和掌握我社XX年上半年末存量貸款質(zhì)量真實(shí)情況，制止和糾正信貸工作中的違規(guī)違紀(jì)行為，標(biāo)準(zhǔn)貸款操作程序，降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，按照聯(lián)社要求，我社認(rèn)真部署，精心安排，利用4個(gè)月時(shí)間，對(duì)全社XX年上半年年末存量貸款進(jìn)展了核對(duì)和排查，排查出冒名貸款45筆23.85萬(wàn)元。二是深化開(kāi)展依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)自查。為徹底排除案件風(fēng)險(xiǎn)隱患，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)安康開(kāi)展，按照省聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)檢查要求和縣聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)大檢查施行方案，我社積極對(duì)授信業(yè)務(wù)、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及管理、稽核審計(jì)整改、平安保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、科技信息等方面進(jìn)展了自查，對(duì)自查中暴露出的問(wèn)題進(jìn)展了積極整改。三是抓好案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作。根據(jù)聯(lián)社案件風(fēng)險(xiǎn)排查施行方案,我社確定專(zhuān)人,分工負(fù)責(zé),按季對(duì)各項(xiàng)貸款、大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進(jìn)展自查，并將排查工作作為一項(xiàng)日常性工作，建立滾動(dòng)式常態(tài)化檢查機(jī)制，將風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)。總之，一年來(lái)，在全體職工的共同努力下，各項(xiàng)工作雖然獲得了一定的成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題：一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大;二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;三是信貸管理還需加強(qiáng)和進(jìn)步;四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。為此，XX年，我社將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以科學(xué)開(kāi)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，添措施，鼓干勁、積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一心，克難攻堅(jiān)，爭(zhēng)取圓滿完成各工程標(biāo)任務(wù)，為縣域經(jīng)濟(jì)開(kāi)展和全面建立和諧小康社會(huì)做出新的更大的奉獻(xiàn)。農(nóng)村信譽(yù)社個(gè)人工作總結(jié)XX年是農(nóng)村信譽(yù)社改革至關(guān)重要的一年。剛剛過(guò)去的一年里，我在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室其他同志的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作才能得到很大的進(jìn)步，同時(shí)也獲得了一定的工作成績(jī)?；貞浧饋?lái)，主要做好了以下幾方面的工作：1、以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好文秘工作做好文秘工作是我的一項(xiàng)根本職責(zé)。一年來(lái)，我在適應(yīng)、熟悉文秘工作的根底上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力掌握金融文秘方面的知識(shí)，獲得了較大的進(jìn)步。一是認(rèn)真起草各類(lèi)文件。作為聯(lián)社文秘工作人員，起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來(lái)，我努力學(xué)習(xí)公文相關(guān)知識(shí)，嚴(yán)格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，進(jìn)步了行文質(zhì)量，強(qiáng)化了文件促進(jìn)工作的功能。202_年，共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié)4份，工作意見(jiàn)2份，其他各種請(qǐng)示、通知等文件十余份。特別是寫(xiě)工作總結(jié)，農(nóng)村信譽(yù)社工作年年差不多，總結(jié)也年年要寫(xiě)，但每年的總結(jié)我都決不簡(jiǎn)單照搬照抄，總是認(rèn)真對(duì)待，提早作好準(zhǔn)備，在“創(chuàng)新”上下功夫，既要對(duì)工作進(jìn)展客觀的總結(jié)，又要確保構(gòu)造、布局、內(nèi)容上有所創(chuàng)新，在總結(jié)的構(gòu)思、布局、層次及遣詞造句上都費(fèi)盡心思，保證按時(shí)高質(zhì)量完成，得到了上級(jí)部門(mén)的好評(píng)。一年來(lái)，我屢次起草、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內(nèi)各信譽(yù)社的各種報(bào)告、請(qǐng)示、通知、意見(jiàn)等文件，為上級(jí)部門(mén)理解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，指導(dǎo)基層信譽(yù)社工作的開(kāi)展，都起到了一定的作用。二是仔細(xì)搞好會(huì)議材料。202_年里，我出色地完成了一次黨建會(huì)議、一次工作會(huì)、一次社員代表大會(huì)和屢次全縣農(nóng)村信譽(yù)社季度例會(huì)、座談會(huì)等大型會(huì)議材料的組織工作。從會(huì)議材料的擬寫(xiě)、打印、分發(fā)，到會(huì)議精神和決議的公布及會(huì)議材料的整理、歸檔，我都做到有條不紊、不錯(cuò)不亂，從沒(méi)出過(guò)重大的過(guò)失，保證了會(huì)議質(zhì)量，獲領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。一年來(lái)，我先后擬寫(xiě)了全年工作會(huì)議主題講話、季度工作例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話近十篇。年初，我寫(xiě)出了縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在全縣農(nóng)村信譽(yù)社工作會(huì)議上的講話——《繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，真抓實(shí)干，努力創(chuàng)始我縣農(nóng)村信譽(yù)社工作新場(chǎng)面》，客觀地總結(jié)了我縣農(nóng)村信譽(yù)社202_年度獲得的優(yōu)異成績(jī)，認(rèn)真分析^p了當(dāng)前的形勢(shì)，明確提出了202_年工作部署和安排，將領(lǐng)導(dǎo)的意圖和會(huì)議決定的事項(xiàng)，用文字準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)，當(dāng)時(shí)參加會(huì)議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該講話稿都給予了很高的評(píng)價(jià)。7月份，根據(jù)我縣農(nóng)村信譽(yù)社上半年工作中通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題，在領(lǐng)導(dǎo)的授意下，寫(xiě)出了《嚴(yán)肅紀(jì)律，促進(jìn)持續(xù)安康開(kāi)展;真抓實(shí)干，確保全面完成任務(wù)》的講話，對(duì)上半年工作獲得的成績(jī)進(jìn)展了總結(jié)，對(duì)存在的缺乏及問(wèn)題進(jìn)展了認(rèn)真的分析^p，并著重強(qiáng)調(diào)在下半年要以業(yè)務(wù)為中心，以紀(jì)律為保障，確保全面完成市聯(lián)社下達(dá)的全年目的任務(wù)，為三季度我縣聯(lián)社“制度落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)檢查執(zhí)行月”活動(dòng)的開(kāi)展，保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務(wù)持續(xù)開(kāi)展起到了積極的促進(jìn)作用。三是深化開(kāi)展調(diào)查研究。在做好日常工作之余，我還結(jié)合農(nóng)村信譽(yù)社工作特點(diǎn)及實(shí)際，積極深化基層、深化一線開(kāi)展調(diào)查研究，撰寫(xiě)相關(guān)論文與報(bào)道，有多篇被省部級(jí)以上刊物錄用。X月份，對(duì)全縣農(nóng)村信譽(yù)社支農(nóng)情況開(kāi)展了調(diào)查，對(duì)我縣農(nóng)村信譽(yù)社積極支持“三農(nóng)”，努力轉(zhuǎn)變支農(nóng)方式，實(shí)在進(jìn)步支農(nóng)效勞，大力推動(dòng)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)開(kāi)展情況進(jìn)展了歸納與總結(jié)，寫(xiě)出了《XXXXXXXXX》，被《XXXX》雜志刊用。X月份，結(jié)合我縣農(nóng)村信譽(yù)社中間業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)際情況，主筆撰寫(xiě)了《XXXXXXXXX》的論文，概述了農(nóng)村信譽(yù)社中間業(yè)務(wù)的開(kāi)展現(xiàn)狀，分析^p了中間業(yè)務(wù)開(kāi)展滯后的原因，并提出了推動(dòng)農(nóng)信社中間業(yè)務(wù)發(fā)快速、高效、安康開(kāi)展的四條對(duì)策，被《XXXX報(bào)》在三版頭條刊用。2、以強(qiáng)烈的榮譽(yù)感全力做好宣傳工作做好宣傳工作是人秘科的一項(xiàng)重要職能。202_年里，我充分發(fā)揮自己愛(ài)好寫(xiě)作的特長(zhǎng)，承當(dāng)起了聯(lián)社大量的信息反映工作。一是實(shí)在加強(qiáng)信息報(bào)道。為創(chuàng)造良好言論氣氛，推動(dòng)我縣農(nóng)村信譽(yù)社業(yè)務(wù)開(kāi)展，我主要從二個(gè)方面做好了宣傳工作：一方面是適時(shí)開(kāi)展對(duì)外宣傳報(bào)道工作。我總是注重從全縣農(nóng)村信譽(yù)社改革開(kāi)展及日常經(jīng)營(yíng)管理工作中發(fā)現(xiàn)并抓住好的素材，及時(shí)加以報(bào)道。如9月份，我縣農(nóng)村信譽(yù)社積極發(fā)放助學(xué)貸款幫助貧困農(nóng)戶子女上學(xué)，我及時(shí)調(diào)查理解情況，據(jù)此寫(xiě)出了《XXXXXXXX，XXXXXXXX》，先后被《XXXXXXXX》、《XXXX》等刊物錄用。一年來(lái)，我共向外投稿數(shù)十篇，先后被國(guó)家級(jí)報(bào)刊錄用X篇、省級(jí)報(bào)刊錄用X篇、市級(jí)報(bào)刊錄用X篇，從而擴(kuò)大了農(nóng)村信譽(yù)社知名度，塑了我縣信譽(yù)社良好形象。另一方面是加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)宣傳力度。半年度，我縣聯(lián)社在全市首次以縣為單位實(shí)現(xiàn)整體盈利，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和授意，由我主筆寫(xiě)出了《XXXXXXX》的經(jīng)歷材料，在全市農(nóng)村信譽(yù)社年中例會(huì)上進(jìn)展交流，獲領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。年底，根據(jù)我縣聯(lián)社上年度首次實(shí)現(xiàn)社社盈利，我及時(shí)總結(jié)分析^p，認(rèn)為主要是由于實(shí)行改革激發(fā)了員工的工作積極性。據(jù)此，我寫(xiě)出了《XXXXX》的報(bào)道，被《XXXXXX》刊用。二是努力搞好信息宣傳。信息是決策的根底和根據(jù)，是辦公室的重要工作。為及時(shí)反映我縣農(nóng)村信譽(yù)社工作動(dòng)態(tài)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我將各段時(shí)期的工作重點(diǎn)、各項(xiàng)工作進(jìn)展情況、工作難點(diǎn)及員工的工作心得、意見(jiàn)建議等內(nèi)容編印成《XX信合動(dòng)態(tài)》，并認(rèn)真做好審稿、修改、排版、校對(duì)、打印等各環(huán)節(jié)的工作。一年來(lái)，共出刊12期。這既為全縣信合員工展現(xiàn)信譽(yù)社風(fēng)貌和職工風(fēng)采提供了一個(gè)寫(xiě)作窗口，又為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提供了大量富有價(jià)值的工作信息，對(duì)基層的工作起到了互相交流、互相借鑒、互相促進(jìn)的作用，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。如X月份，在轄內(nèi)農(nóng)村信譽(yù)社旺季“三收”攻堅(jiān)戰(zhàn)關(guān)鍵階段，我深化基層掌握情況，寫(xiě)出了《百花園中一奇葩》、《付出總有回報(bào)》、《汗水澆開(kāi)“效益花”》等文，編輯了一期《信合動(dòng)態(tài)》專(zhuān)刊，介紹了完成任務(wù)較好的XX社、XXX社、XX社“三收”期間的工作作法，供各社互相借鑒，為全縣業(yè)務(wù)開(kāi)展加油助威。X月份，以學(xué)習(xí)貫徹市聯(lián)社X季度例會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神為契機(jī)，結(jié)合我縣農(nóng)村信譽(yù)社系統(tǒng)開(kāi)展的思想、紀(jì)律整治活動(dòng)，我又撰寫(xiě)了《令嚴(yán)方可以肅軍威，命重始足以整綱紀(jì)》、《上下同欲成合力，嚴(yán)肅紀(jì)律塑形象》等文，出了一期《信合動(dòng)態(tài)·思想紀(jì)律整治專(zhuān)刊》，為該項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展起到了較好的推動(dòng)促進(jìn)作用，在廣闊員工中引起了強(qiáng)烈的反響。3、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作作為人秘科的一名工作人員，我在做好本職工作的同時(shí)，還服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù)。如：積極做好督查督辦工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解，明確工作目的和詳細(xì)任務(wù)，落實(shí)承辦和督辦部門(mén)，提出辦理要求和完成時(shí)限，匯總完成情況，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)辦理結(jié)果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜，人少事多，但卻絲毫不能馬虎，比方接聽(tīng)