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文檔簡介
2013-南京
培訓發(fā)展論壇精要
“品牌和版權”2013—1—26于洋Classified-Internaluse能力如袋中水,壓力如刺人的能力被如水袋中的水,自己只能通過袋口釋放出來的。但其實別人如用針刺破水袋,水就多一條出路,但刺的過程是痛的。Classified-Internaluse你想讓培訓干什么?1賣給你點名的藥片2幫你做個CT—全身檢查3幫你量身設計一套生活習慣4幫你建立自己的營養(yǎng)保健專家團隊。5幫你建成人人要健康,個個懂養(yǎng)生的文化。Classified-Internaluse培訓行業(yè)的新難題1培訓公司專業(yè)度2企業(yè)需要解決的實際問題兩者之間的矛盾Classified-Internaluse評選從5月—12月時間段200家機構(gòu),300門課程參選。原創(chuàng)/研發(fā)/品牌推廣/形象好/滿意度高/專業(yè)/業(yè)績突出/評判標準:客戶評價(一票否決)/市場表現(xiàn)/課程設計98門課程(最佳課程)2001年開始此活動Classified-Internaluse機構(gòu)發(fā)展趨勢以前現(xiàn)在老師為主以精品課程為主培訓公司的運作心得:眾行集團---劉永中關于德魯克三點“環(huán)境(產(chǎn)品十年還有用嗎?)、使命(你愿意一輩去做)、核心能力(在公司還是在員工)”意外收獲課程:愛立克深教練、行動學習Classified-Internaluse仁脈公司----任戈美國現(xiàn)在的培訓現(xiàn)狀是:60%做領導力,20%E-LENING。20%其他企業(yè)培訓未來趨勢----內(nèi)生化。(企業(yè)大學和內(nèi)部培訓師)渠道/產(chǎn)品/品牌/價格/--北京聚成咨詢公司降價堅持----走專業(yè)。25:28Classified-InternaluseAssess(能力發(fā)展模擬倉)系統(tǒng)中國-海問聯(lián)合公司-任建平人力資源轉(zhuǎn)向人才管理70---80年代人事管理90---2000人力資源2000----現(xiàn)在人才管理HR的問題1HR是模塊化管理,不能整合資源統(tǒng)和綜效2不能服務于企業(yè)戰(zhàn)略3只定性,不定量Classified-Internaluse人才管理改進的地方1基于戰(zhàn)略的。企業(yè)要求變成對人能力要求2培訓不能片段化,要整合招聘—培訓—發(fā)展---績效的整合3培訓就是一系列人才策評,而且要有數(shù)據(jù)管理。80—90-------傳統(tǒng)培訓(上課式)90---2000-----Elearn2000----2010混合式學習2010---現(xiàn)在(參與式學習)最高境界----讓學員成為老師課程開發(fā)特點:1圍繞企業(yè)特定能力模型展開2全流程模式實施。跟進時限3個月---6個月(行動學習)3學員在體驗和自我認知,(學員知道能力的嫻熟度/潛質(zhì)/現(xiàn)有表現(xiàn))外圍評價報告(形成團隊報告)---幫助人才發(fā)展進行盤點和決策,進而把培訓的作用延伸到企業(yè)人才選拔、盤點、配置、人才保護整合其他策評工具,從而形成新的評估體系。Classified-Internaluse北京華商基業(yè)公司—劉倬倫1人員流失兩個方(去甲方,去更大的咨詢公司)2對咨詢公司內(nèi)部員工,設計和實施幫員工成為講師和專業(yè)顧問的行動。3自己內(nèi)部培養(yǎng)階梯性培訓師。4課程設計要以練為主。5運營團隊的人員培養(yǎng)。Classified-Internaluse現(xiàn)有培訓師分類1內(nèi)部訓師2簽約培訓機構(gòu)的講師----幸福感最強3自由講師4老板兼職講師Classified-Internaluse惠普---商學院1企業(yè)內(nèi)部大學建立和運營2企業(yè)內(nèi)部的分享之風(經(jīng)理必須有分享實踐習慣和方法)3選擇內(nèi)部培訓師標準:價值觀和有經(jīng)驗、樂于分享的經(jīng)理。4課程設計:自上而下的體系設計,總結(jié)出實踐檢驗正確的方法和工具,確保實戰(zhàn)實效5課程能夠上接戰(zhàn)略下接績效。6從關注個人技能----變成在崗位上運用所學的考核,進而提升組織績效。7志同道合是企業(yè)追求卓越的保障。遇到困難時猶豫不決的時候就需要從上到下的主層梳理價值觀和遠景。重聚凝聚力。8管理體系建立。9實踐----總結(jié)----實踐----總結(jié)。(組合拳的優(yōu)勢)Classified-Internaluse品牌運營6度塑造價值—百年基業(yè)公司佛家6度:修煉通向智慧的彼岸。6條路徑1品牌的清晰度—聚焦(公司越來越小)(一個人:得三個世界第二,不如一個人得一項世界第一)A培訓---獨輪車運行B策評中心/領導力/行動學習(即人才發(fā)展)中心/學習開發(fā)中心---四輪驅(qū)動C以行動學習為主(因為業(yè)內(nèi)取得好評,一只獨秀)----火箭型驅(qū)動(烤鴨戰(zhàn)略)催化師現(xiàn)有咨詢公司:根據(jù)現(xiàn)有的運營、組織管理能力---量力而行的拓展業(yè)務范圍和區(qū)域不求大Classified-Internaluse2知名度(高峰論壇):大企業(yè)訂購的是品牌課程和品牌項目。所以要掛”洋”頭賣”洋’肉和”狗’肉選好一門好的國際課程開發(fā).把課程設立出初級\中級\高級.公司戰(zhàn)略聚焦和課程聚焦----打造出技術和產(chǎn)品.在雜志上投廣告,堅持2年會有回報方法1辦論壇----分享案例---體驗(找原始人講解),開風氣之先.3廣度:舉辦創(chuàng)立論壇和本地組織的聯(lián)合形成戰(zhàn)略聯(lián)盟4深度:領導力學習:現(xiàn)狀是小組學習個體培養(yǎng)----應該是團隊整體提升(上下一起學和改)5創(chuàng)新度:土洋結(jié)合.(困惑:中國現(xiàn)在大學里沒有研發(fā)能力,所以只能先從國外購買)6美育度是核心:不要學完洋人就拋棄,這樣沒有國際聲譽.要注意協(xié)議簽定.Classified-Internaluse1訂立聯(lián)盟---舞林大會2軟廣告要做2年。深度----調(diào)查公司來出培訓數(shù)據(jù)。行動學包括:引導技術為主、教練為主出書和翻譯著作。借助雜志社的平臺宣傳自己。優(yōu)酷視頻—行動學習(創(chuàng)新方式)--企業(yè)內(nèi)分享和體驗項目收尾時要保護美譽度措施:評價、成果手冊、學員總結(jié)和論文報告、手冊、教練手冊—客戶口碑。Classified-Internaluse一級二級合伙人企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)則從上到下,從干部到員工。用在客戶身上,先用在自己身上。公益活動參加義工。家庭和諧也是一個培訓課題。Classified-Internaluse華商基業(yè)—育紅—績效改進培訓人------最有人情味的群體---懂、愿意、能(分享),有情懷的人
由培訓師合伙成立的公司的優(yōu)劣問題:1省費用。講師兼銷售---銷售順暢,省房租,現(xiàn)金流好。固定費用少,利潤率好。只是雇幾個寫課和項目實施的人就夠了。項目和課程實施非常到位,因為是老師親自上陣。公司無品牌----員工沒有成就感----上下級有感情,讓員工有歸屬感標桿企業(yè):麥肯錫和奧美課程要有理論基礎:人類績效技術??冃嘤柡?,(做的團隊和不做的團隊)對比。培訓界的兩大機構(gòu):STD和SPI專業(yè)深平臺做大翻譯專業(yè)書籍。有產(chǎn)品---承接、發(fā)展-----整合、創(chuàng)新、改造、調(diào)整、研發(fā)人員業(yè)務組織績銷Classified-Internaluse績效改進與績效管理的區(qū)別?A:大家知道,績效管理有四個環(huán)節(jié):目標管理、績效反饋、績效考核、目標激勵。這四個環(huán)節(jié)之中,績效反饋與績效改進是有關系的。其實,績效管理是日常工作,是實時發(fā)生;而績效改進不一定是實時發(fā)生,而是發(fā)生在不同的節(jié)點上??冃Ч芾硎峭ㄟ^設定一定的目標,然后通過管理也達成,是循環(huán)之內(nèi)的;而績效改進則是在前一個管理目標完成之后,側(cè)重于下一個目標該如何達成,是循環(huán)之外的。
Classified-Internaluse給客戶講的課,先在咨詢公司內(nèi)先推行。--自身專業(yè)性建立是品牌的根源,Classified-Internaluse沈軍—教練課程1認證—教練資質(zhì)。2外國教練課程---偏重在個人的修養(yǎng)(心理和情緒--個人教練)但組織教練不給力。3創(chuàng)新課程--《管理教練》2011年版權---江蘇人民出版社《管理教練以成果為導向—駕馭管理模式》Classified-Internaluse個人教練和組織教練組織教練包括外部和內(nèi)部教練。內(nèi)部教練包括管理教練。區(qū)別教練和導師(不要過份價值觀)教練前提:認為員工情緒和心態(tài)都是OK的。教練是個對話技術和架構(gòu)技術(亞里多德和蘇格拉第),還有運用。培訓時選現(xiàn)場案例,中國教練之?。河媒逃⒆?、家庭之法教育企業(yè),因為企業(yè)環(huán)境和自然環(huán)境不同。教練是工具---要用Classified-Internaluse王姍—羅思咨詢咨詢公司流失老師后的損失1品牌2著作權3培訓技巧在開發(fā)專利課程過程中,要做好存檔工作。違規(guī)版權的三個方面:A視頻B老師教導材料C學生材料Classified-Internaluse容易侵權的三個提醒:1合理使用材料的范圍2是否存在抄襲復制3買了正版書就自然合法了。Classified-Internaluse劉昌榮—睿仕管理顧問公司睿仕是萬寶盛華(500強中唯一的培訓機構(gòu))的子公司。----《高效能人士七個習慣》在大陸唯一授權公司。柯維公司每年拿出300—500萬美元研發(fā)課程。課程的傳播方法是:1只把課授權給組織。2人證老師必須有足夠多的授課量3課程有授權期限。Classified-Internaluse睿士公司課程實施特色:人才策評組織效能職業(yè)轉(zhuǎn)化課程設計原則:1從單一課程到系統(tǒng)體態(tài),個人領袖到集體智慧2從智慧輸出到工具使用,為企業(yè)戰(zhàn)略原則為核心。Classified-Internaluse公司運營模式Classified-Internaluse產(chǎn)品(上頁兩個原則)--不斷升級的版本銷售人員(單一課程銷售)對銷售代表策評---針對性培訓----結(jié)果是顧問式銷售市場(1公開課程,內(nèi)訓,TTT)2解決方案)講師(40十歲以上有管理經(jīng)驗,講師分享平臺(用老師原則:敬業(yè)度/篩選/資源支持)付豫波—電子工業(yè)出版社副總編兩家世界知名培訓公司JOSSEY--BASSPFEIFFER領越公司—開發(fā)DIASC模型的公司外國版權課程開發(fā)的6步驟:1基礎理論2學習發(fā)展模型3策評工具4教學過程設計56注冊商標Classified-Internaluse于海發(fā)—遠東大學校長1企業(yè)學習新標準“學—會—用,用---會----教
”從單純的學習-----到研究和創(chuàng)造價值從一般課程------到精品課程只有咨詢公司經(jīng)驗的人不可以跳槽到企業(yè)里,有企業(yè)經(jīng)驗的人可以進咨詢公司2應對企業(yè)轉(zhuǎn)型-----是咨詢機構(gòu)的下一個重點Classified-Internaluse企業(yè)大學1把個人經(jīng)驗和成功的案例----知識沉淀下來----標準話和模式化固定下來。2從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),整合各方資源,解決企業(yè)里的問題3人才發(fā)展的培養(yǎng)。Classified-Internaluse高強---聯(lián)想管理學院的副校長1咨詢機構(gòu)先要看企業(yè)的原有文化,然后再順勢而服務。2雙方價值觀要一致才能更好合作。Classified-Internaluse吳衛(wèi)—招銀大學負責人1人的工齡有40歲那學齡也該40年----所以要辦企業(yè)大學,讓人們繼續(xù)學習。2企業(yè)大學的運做模式。培訓課程—項目專員---研發(fā)學習模式---學習顧問,大學的成員分工承包幾個部門,進行研究,調(diào)查。Classified-Internaluse咨詢公司與企業(yè)合作的前提1咨詢公司要找出與自己能力相匹配的領域。2與企業(yè)的轉(zhuǎn)變周期和特性相匹配。3與企業(yè)要求的改變目標。Classified-Internaluse咨詢公司專業(yè)性的展示1績效表現(xiàn)----專業(yè)度的展示(在行業(yè)里在領域中要數(shù)一數(shù)二)2咨詢公司所用的理論要有出處。而且要在自己內(nèi)部先試用,而且是找出正確答案,再給客戶推廣。3咨詢公司內(nèi)部應有非常好的學習氛圍。4咨詢公司的銷售代表技能要提升。銷售技巧/診斷出需求/5咨詢公司的研發(fā)團隊----不但要適應客戶需求,更要引領客戶的需求。6項目結(jié)束時。要提交數(shù)據(jù)表格給企業(yè),更直觀的放映出提升效果,同時在企業(yè)內(nèi)部調(diào)
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