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面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)示例課程教師:邵維忠助教:張靜、張學(xué)偉、陳湘萍、李燕目錄需求說(shuō)明-IP代理公司內(nèi)部管理系統(tǒng)OOA(usecase與類(lèi)圖部分)IP代理公司內(nèi)部管理系統(tǒng)某IP代理公司,主營(yíng)IP打折卡面向公司的銷(xiāo)售。系統(tǒng)包括:人員管理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)營(yíng)帳管理子系統(tǒng)綜合查詢個(gè)人信息的管理人員管理子系統(tǒng)由人事部人員負(fù)責(zé)添加新員工編輯員工資料查詢員工信息刪除離職員工信息業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)主要面向客戶公司的信息??蛻艄拘畔ǎ夯拘畔ⅲㄈ纾好Q(chēng),地址,郵編等)帳務(wù)信息(如:付款方式,銀行帳號(hào)等)主叫號(hào)碼信息(公司電話號(hào)碼)撥號(hào)器的信息業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)客戶基本信息的增刪查改客戶帳務(wù)信息的增刪查改主叫號(hào)碼(撥電話一方的號(hào)碼)的增刪查改撥號(hào)器的安裝與維護(hù)營(yíng)帳管理子系統(tǒng)現(xiàn)金收款銀行托收(可轉(zhuǎn)現(xiàn)金)綜合查詢子系統(tǒng)業(yè)務(wù)員、收款員客戶話費(fèi)每月詳單客戶基本信息人事管理人員職員信息技術(shù)人員撥號(hào)器安裝信息個(gè)人信息管理登陸注銷(xiāo)修改密碼修改部分個(gè)人信息系統(tǒng)分析(OOA)-系統(tǒng)邊界系統(tǒng)邊界分析系統(tǒng)與外部的接口:各部門(mén)操作人員,excel導(dǎo)入程序(導(dǎo)入話費(fèi)單)、打印驅(qū)動(dòng)程序(打印通話詳單等)打印收款單等信息導(dǎo)入話費(fèi)單系統(tǒng)分析(OOA)-usecase什么是用況?用況是對(duì)活動(dòng)者使用系統(tǒng)一項(xiàng)功能時(shí)所進(jìn)行的交互過(guò)程的描述,其中包含雙方交替執(zhí)行的一系列動(dòng)作用戶需求&系統(tǒng)責(zé)任用況圖系統(tǒng)分析(OOA)-usecase操作人員業(yè)務(wù)操作人員(客戶信息)技術(shù)人員(撥號(hào)器)人事管理人員(職員信息)收款員財(cái)務(wù)主管財(cái)務(wù)人員所有的人員都需要有登陸、注銷(xiāo)、修改密碼、修改個(gè)人信息系統(tǒng)分析(OOA)-usecase業(yè)務(wù)操作員增加客戶信息編輯客戶全部信息編輯客戶基本信息編輯主叫號(hào)碼編輯客戶帳務(wù)信息添加客戶相關(guān)信息客戶信息查詢客戶話費(fèi)及詳單查詢登陸、注銷(xiāo)、修改密碼個(gè)人信息系統(tǒng)分析(OOA)-usecase技術(shù)人員安裝撥號(hào)器維修撥號(hào)器查詢撥號(hào)器人事管理人員添加職員編輯職員信息刪除職員信息查詢職員信息系統(tǒng)分析(OOA)-usecase收款員銷(xiāo)賬收款申請(qǐng)壞賬客戶信息查詢客戶話費(fèi)和詳單查詢財(cái)務(wù)人員確認(rèn)銷(xiāo)賬確認(rèn)壞賬系統(tǒng)分析(OOA)-usecase財(cái)務(wù)主管生成每月新任務(wù)導(dǎo)入話費(fèi)匯總導(dǎo)入話費(fèi)詳單結(jié)束收款任務(wù)指定托轉(zhuǎn)現(xiàn)收款員系統(tǒng)分析(OOA)-usecase系統(tǒng)分析(OOA)-發(fā)現(xiàn)對(duì)象本公司人員業(yè)務(wù)員、人事管理人員、收款員、財(cái)務(wù)人員、財(cái)務(wù)主管、技術(shù)員業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)客戶公司本身可以看作一個(gè)對(duì)象,這個(gè)對(duì)象由基本信息、收款信息、業(yè)務(wù)信息組成。基本信息包括業(yè)務(wù)聯(lián)系人和財(cái)務(wù)聯(lián)系人各一業(yè)務(wù)信息包括若干主叫號(hào)碼信息,可能涉及撥號(hào)器信息營(yíng)帳管理子系統(tǒng)財(cái)務(wù)主管導(dǎo)入話費(fèi)匯總單(包括若干詳單)、話費(fèi)詳單。系統(tǒng)生成每月收款任務(wù)。收款員根據(jù)每月收款任務(wù)收款,收不回的,生成壞賬。系統(tǒng)分析(OOA)-建立關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)員維護(hù)客戶信息技術(shù)人員安裝維護(hù)撥號(hào)器收款員對(duì)應(yīng)收款客戶收款收款員對(duì)應(yīng)若干收款任務(wù)收款財(cái)務(wù)人員對(duì)收款任務(wù)確認(rèn)記錄壞賬對(duì)應(yīng)的收款員業(yè)務(wù)員話費(fèi)匯總對(duì)應(yīng)客戶公司收款任務(wù)對(duì)應(yīng)客戶公司……系統(tǒng)分析(OOA)-建立消息財(cái)務(wù)主管導(dǎo)入話費(fèi)匯總單、話費(fèi)詳單并命令終止本月收款任務(wù)生成下月收款任務(wù)。系統(tǒng)分析(OOA)-定義屬性按照常識(shí)和已有數(shù)據(jù)信息建立屬性,比如由excel文件導(dǎo)入的話費(fèi)詳單和話費(fèi)匯總單,可以按照excel文件格式建立屬性考慮建立對(duì)象是為了保存和管理哪些信息。比如,關(guān)于客戶信息如何劃分為基本信息、財(cái)務(wù)信息、業(yè)務(wù)信息三類(lèi),各保存什么。考慮為了實(shí)現(xiàn)操作功能需要實(shí)現(xiàn)什么屬性,是否需要描述對(duì)象狀態(tài)屬性,用什么屬性表示關(guān)聯(lián)聚合。系統(tǒng)分析
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