Oracle 石化行業(yè)解決方案

企業(yè)信息化的今天與未來－Oracle石化行業(yè)解決方案2003年4月演講者:

魯眾 行業(yè)總經(jīng)理

鐘斌 咨詢顧問

北京甲骨文(Oracle)軟件系統(tǒng)有限公司辦公地址:北京國(guó)貿(mào)2座22層(010–65386688)

Oracle（甲骨文）軟件公司營(yíng)運(yùn)概況2003年4月Oracle

-全球卓越的IT巨人Oracle是全球第二大獨(dú)立軟件公司Oracle是全球第一大數(shù)據(jù)庫(kù)軟件公司Oracle是全球領(lǐng)先的電子商務(wù)公司Oracle是北美制造業(yè)第一大ERP公司全球145+個(gè)國(guó)家及地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)Oracle全球超過42,700名員工全球超過200,000客戶Oracle總部位于加州硅谷，亞太地區(qū)總部設(shè)于新加坡2002財(cái)政年度營(yíng)業(yè)額達(dá)97億美元,研發(fā)經(jīng)費(fèi)超10億美元Oracle中國(guó)營(yíng)運(yùn)概況1989年進(jìn)入中國(guó)，1991年正式成立“北京甲骨文軟件系統(tǒng)有限公司”，是中國(guó)最大的國(guó)外軟件公司之一，技術(shù)及咨詢?nèi)藛T占員工總數(shù)60%以上提供全方位服務(wù)技術(shù)支持：技術(shù)人員提供專線與到場(chǎng)支持服務(wù)教育培訓(xùn)：專業(yè)講師提供豐富課程，并利用互聯(lián)網(wǎng)提供一致的，全球化的學(xué)習(xí)咨詢顧問：專業(yè)顧問提供專業(yè)咨詢服務(wù)在上海、廣州、成都等地設(shè)有辦事處3大培訓(xùn)中心，分別在北京,廣州和上海于深圳、北京設(shè)立兩個(gè)全球級(jí)研發(fā)中心 Oracle中國(guó)20022002中國(guó)IT財(cái)富年會(huì) Oracle被授予“2002年度中國(guó)IT公眾認(rèn)知企業(yè)金獎(jiǎng)”

中國(guó)權(quán)威媒體集團(tuán)--CCID2002年中國(guó)IT用戶滿意度調(diào)查

Oracle被授予“數(shù)據(jù)庫(kù)軟件最佳服務(wù)承諾兌現(xiàn)獎(jiǎng)”

中國(guó)No#1IT專業(yè)媒體[計(jì)算機(jī)世界]年度評(píng)選Oracle9iAS被評(píng)為“年度最佳應(yīng)用服務(wù)器”

金色中國(guó)戰(zhàn)略實(shí)行本地化策略，長(zhǎng)期服務(wù)中國(guó)客戶！2002.6月11-14日北京－全球電子商務(wù)與新技術(shù)大會(huì)OracleWorld

全球商務(wù)領(lǐng)袖、頂尖技術(shù)權(quán)威、頂級(jí)CEO齊聚北京為您帶來最熱門的趨勢(shì)、最前沿的觀念和解決方案， 覆蓋了當(dāng)今商務(wù)技術(shù)管理的方方面面宣布更多技術(shù)合作及投資計(jì)劃2002.5-6月，宣布成立深圳、北京全球性研發(fā)中心宗旨：針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)，貼近中國(guó)需求；設(shè)計(jì)中國(guó)本地化產(chǎn)品；培養(yǎng)中國(guó)人才機(jī)構(gòu)：產(chǎn)品開發(fā)實(shí)驗(yàn)中心、產(chǎn)品知識(shí)中心、客戶中心Oracle9iOracle

主要產(chǎn)品e-business

Suite統(tǒng)一于互聯(lián)網(wǎng)和Java技術(shù)的軟件基礎(chǔ)架構(gòu)以及最完整的企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方案Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)在中國(guó)主導(dǎo)中國(guó)的數(shù)據(jù)庫(kù)市場(chǎng)近7,000家用戶，遍布各個(gè)行業(yè)5家增值分銷商近20家Oracle全球認(rèn)證合作伙伴70家獨(dú)立軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商150家二級(jí)代理商截止7月底，OTN會(huì)員人數(shù)達(dá)36,000+2001年度“中國(guó)最佳年度數(shù)據(jù)庫(kù)獎(jiǎng)”2001年度“中國(guó)最佳CIO選擇獎(jiǎng)”O(jiān)OOO北京成都上海廣州Oracle應(yīng)用系統(tǒng)軟件業(yè)務(wù)概況FY’2000E-BusinessSuite（EB/SCM/ERP/CRM）許可證營(yíng)業(yè)額達(dá)33億美元是北美制造業(yè)第一大ERP公司全球8000+位客戶，其中中國(guó)有200+位支持99個(gè)國(guó)家，29種語(yǔ)言1997年通過中國(guó)財(cái)政部門評(píng)審世界專業(yè)媒體評(píng)選ManagingAutomation-ERPProductoftheYearIntelligentEnterprise-Readers’ChoiceInformationWeek-nightRidder#1ITCompanyOracle應(yīng)用用協(xié)協(xié)同同套套件件日程程安安排排電子子郵郵件件語(yǔ)音音信信箱箱文件件搜索索MicrosoftOutlook傳真真語(yǔ)音音無線設(shè)備網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)會(huì)會(huì)議議Oracle在應(yīng)應(yīng)用用領(lǐng)領(lǐng)域域的的最最新新熱熱點(diǎn)點(diǎn)全球球集集成成的的E-BusinessSuite客戶戶關(guān)關(guān)系系管管理理供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理（（先先進(jìn)進(jìn)計(jì)計(jì)劃劃、、電電子子商商務(wù)務(wù)協(xié)協(xié)作作平平臺(tái)臺(tái)、、采采購(gòu)購(gòu)））企業(yè)業(yè)資資源源管管理理利用用技技術(shù)術(shù)和和集集成成的的優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)FastForward商業(yè)業(yè)流流程程Oraclee-BusinessSupplyChainSuite供應(yīng)鏈計(jì)劃

需求計(jì)劃先進(jìn)供應(yīng)鏈計(jì)劃有限資源優(yōu)化GlobalATPServer制造排程風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化*供應(yīng)鏈智能分析*Web供應(yīng)商采購(gòu)管理Internet采購(gòu)采購(gòu)供應(yīng)商排程

SAPR/3接口采購(gòu)智能分析Internet供應(yīng)商門戶制造管理離散制造物料清單&工程在制品&MRP

成本管理質(zhì)量管理庫(kù)存管理項(xiàng)目制造混合制造先進(jìn)計(jì)劃&排程車間管理企業(yè)資產(chǎn)管理流程制造實(shí)驗(yàn)室&配方管理生產(chǎn)管理流程MRP

流程成本&質(zhì)量管理流程庫(kù)存管理規(guī)章管理制造智能分析訂單管理訂單管理庫(kù)存&發(fā)運(yùn)

internet客戶門戶發(fā)運(yùn)管理高級(jí)定價(jià)產(chǎn)品配置EDI&XML網(wǎng)關(guān)無線應(yīng)用產(chǎn)品*倉(cāng)庫(kù)管理*訂單錄入電子商務(wù)協(xié)作平臺(tái)電子商務(wù)交易市場(chǎng)供應(yīng)鏈協(xié)作平臺(tái)產(chǎn)品開發(fā)協(xié)作平臺(tái)物流協(xié)作平臺(tái)*項(xiàng)目協(xié)作平臺(tái)*OracleCRM,Financial,HR財(cái)務(wù)務(wù)管管理理財(cái)務(wù)務(wù)總帳帳管管理理應(yīng)收收賬賬管管理理應(yīng)付付帳帳管管理理資產(chǎn)產(chǎn)管管理理現(xiàn)金金管管理理財(cái)務(wù)務(wù)&銷銷售售分分析析理財(cái)財(cái)Treasury自助助費(fèi)費(fèi)用用報(bào)報(bào)銷銷網(wǎng)上上應(yīng)應(yīng)收收帳帳財(cái)務(wù)務(wù)智智能能分分析析作業(yè)業(yè)管管理理業(yè)績(jī)績(jī)平平衡衡卡卡采購(gòu)購(gòu)-自自助助式式采采購(gòu)購(gòu)人力力資資源源管管理理人力力資資源源自助助式式人人力力資資源源工薪薪管管理理高級(jí)級(jí)薪薪酬酬福福利利工時(shí)時(shí)和和人人工工管管理理電子子招招聘聘培訓(xùn)訓(xùn)管管理理電子子學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)人力力資資源源智智能能分分析析項(xiàng)目目管管理理項(xiàng)目目成成本本項(xiàng)目目計(jì)計(jì)費(fèi)費(fèi)Internet工時(shí)時(shí)記記錄錄項(xiàng)目目工工時(shí)時(shí)&費(fèi)費(fèi)用用管管理理ActivityManagementGateway項(xiàng)目目連連接接項(xiàng)目目分分析析收收集集包包項(xiàng)目目合合同同客戶戶關(guān)關(guān)系系管管理理--交交互互中中心心高級(jí)級(jí)呼呼入入管管理理高級(jí)級(jí)呼呼出出管管理理腳本本管管理理電子子郵郵件件中中心心交互互中中心心智智能能分分析析電話管理理器中間件執(zhí)行管理理IVR集成器CampaignPlusOpenTelInsight預(yù)測(cè)管理理混合呼叫叫管理差旅管理理e-Travel客戶關(guān)系系管理––銷銷售&市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷在線市場(chǎng)場(chǎng)市場(chǎng)智能能分析網(wǎng)上商店店網(wǎng)上支付付電話銷售售在線銷售售銷售智能能分析銷售傭金金管理現(xiàn)場(chǎng)銷售售（離線線版）客戶關(guān)系系管理––支支持&服務(wù)務(wù)網(wǎng)上支持持電話服務(wù)務(wù)在線服務(wù)務(wù)-返修修管理-備品品備件管管理高級(jí)調(diào)度度移動(dòng)式現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)務(wù)合同管理理租賃管理理客戶智能能分析客戶關(guān)懷懷大型設(shè)備備維修和和保養(yǎng)AT&TBellSouthBPBTBoeingCitigroupCiscoCocaColaDellDHLFord

GeneralMotorsGEHPHoneywellIKEAKelloggsKodakMilliporeMotorolaNikeNorthropNorthernTelecomPhilippineAirlinesSequentShellSunMicrosystemsTexacoTexasInstrumentsTheWorldBankTimexUnisysUPSOracle應(yīng)用產(chǎn)品品:全球球著名企企業(yè)的選選擇Oracle全球石化化行業(yè)客客戶企業(yè)信息息化的今今天與未未來－Oracle石化行業(yè)業(yè)解決方方案議程石化行業(yè)業(yè)信息化化建設(shè)面面臨的難難題石化行業(yè)業(yè)信息化化解決方方案藍(lán)圖圖Oracle石化行業(yè)業(yè)解決方方案簡(jiǎn)介介Oracle石化行業(yè)業(yè)實(shí)施案案例貢獻(xiàn)獻(xiàn)企業(yè)管理理能力低高高低主動(dòng)管理理主動(dòng)提供供每日個(gè)個(gè)性化信信息設(shè)置實(shí)時(shí)時(shí)期望提高股東東權(quán)益功能執(zhí)行行數(shù)據(jù)處理理事務(wù)性處處理被動(dòng)式管管理期末報(bào)告告

事后后分析國(guó)際先進(jìn)進(jìn)水平企業(yè)現(xiàn)狀狀企業(yè)信息息化管理理的變遷遷今天的企企業(yè)信息息化面臨臨難題缺乏統(tǒng)一一的信息息化平臺(tái)臺(tái)業(yè)務(wù)流程程集成化化程度低低薄弱的決決策支持持能力難以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)系統(tǒng)和和功能擴(kuò)擴(kuò)展缺少滿足足行業(yè)特特點(diǎn)的解解決方案案缺乏統(tǒng)一一的信息息化平臺(tái)臺(tái)新的企業(yè)業(yè)內(nèi)部與與外部的的信息壁壁壘地域分布布廣泛系統(tǒng)分散、不集成組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜行業(yè)跨度廣泛企業(yè)管理理者集團(tuán)企業(yè)業(yè)地域分分布廣泛泛，數(shù)據(jù)據(jù)難以集集中管理理和分析析行業(yè)跨度度廣泛，，形成多多種應(yīng)用用系統(tǒng)共共存多種應(yīng)用用系統(tǒng)分分散實(shí)施施，系統(tǒng)統(tǒng)間集成成成本昂昂貴企業(yè)不斷斷兼并重重組，業(yè)業(yè)務(wù)不斷斷調(diào)整，，應(yīng)用系系統(tǒng)無法法適應(yīng)變變化的需需求數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)企業(yè)門戶戶缺乏統(tǒng)一一的信息息化平臺(tái)臺(tái)新的企業(yè)業(yè)內(nèi)部與與外部的的信息壁壁壘ERP采購(gòu)生產(chǎn)銷售財(cái)務(wù)人事……SCM電子交易市場(chǎng)供應(yīng)商門戶供應(yīng)鏈計(jì)劃………………CRM服務(wù)市場(chǎng)銷售呼叫中心…………業(yè)務(wù)流程程集成化化程度低低新的業(yè)務(wù)務(wù)集成和和追溯成成本銷售引導(dǎo)銷售機(jī)會(huì)銷售合同?銷售報(bào)價(jià)?訂單管理信用管理市場(chǎng)推廣業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)延遲、、冗余系統(tǒng)集成成成本升升高，升升級(jí)困難難降低服務(wù)務(wù)水平，，導(dǎo)致客客戶流失失手工重復(fù)復(fù)作業(yè)，，降低自自動(dòng)化程程度CRMERP薄弱的決決策支持持能力實(shí)現(xiàn)管理理現(xiàn)代化化的障礙礙今日銷售售完成情情況？今日集團(tuán)團(tuán)現(xiàn)金流流動(dòng)？各項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)實(shí)時(shí)狀狀況？？？？滯后的、、孤立的的績(jī)效指指標(biāo)指標(biāo)信息息不精確確指標(biāo)數(shù)據(jù)據(jù)缺乏支支持信息息紙面/電電子表單單式的報(bào)報(bào)告難以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)系統(tǒng)和和功能擴(kuò)擴(kuò)展信息系統(tǒng)統(tǒng)滯后影影響企業(yè)業(yè)發(fā)展不斷放棄棄原有系系統(tǒng)不斷增加加新的系系統(tǒng)不斷尋找找集成方方案不斷加大大客戶化化成本不斷增加加維護(hù)成成本……企業(yè)在快速的增長(zhǎng)企業(yè)集團(tuán)化業(yè)務(wù)多元化市場(chǎng)全球化缺少滿足足行業(yè)特特點(diǎn)的解解決方案案高成本低低收益的的實(shí)施濃度固含量百百分比多種計(jì)量量單位pH值多工廠生生產(chǎn)管理理產(chǎn)品價(jià)格格波動(dòng)復(fù)雜的成本計(jì)算算替代工藝藝路線替代配方方生產(chǎn)調(diào)度度質(zhì)量規(guī)格格產(chǎn)品等級(jí)級(jí)庫(kù)存狀態(tài)態(tài)產(chǎn)品檢驗(yàn)驗(yàn)合格證證批次追溯溯產(chǎn)出計(jì)算算保存期限限粘度化學(xué)物品品毒性議程石化行業(yè)業(yè)信息化化建設(shè)面面臨的難難題石化行業(yè)業(yè)信息化化解決方方案藍(lán)圖圖Oracle石化行業(yè)業(yè)解決方方案簡(jiǎn)介介Oracle石化行業(yè)業(yè)實(shí)施案案例石化行業(yè)業(yè)信息化化解決方方案藍(lán)圖圖郵件系統(tǒng)，文檔管理，工作日歷，移動(dòng)通訊通用應(yīng)用產(chǎn)品構(gòu)架和客戶數(shù)據(jù)模型Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)，Oracle應(yīng)用服務(wù)器9iAS，Oracle開發(fā)工具集財(cái)務(wù)項(xiàng)目管理設(shè)備管理法規(guī)管理質(zhì)量管理生產(chǎn)計(jì)劃人事管理電話中心銷售市場(chǎng)銷售定價(jià)生產(chǎn)智能市場(chǎng)智能客戶/銷售智能財(cái)務(wù)智能采購(gòu)智能平衡記分卡作業(yè)成本法生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析財(cái)務(wù)分析器銷售分析器數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)企業(yè)門戶設(shè)備監(jiān)控化驗(yàn)分析過程監(jiān)控過程優(yōu)化客戶服務(wù)PLCDCSSCADALIMS生產(chǎn)調(diào)度研發(fā)管理采購(gòu)庫(kù)存管理成本管理訂單管理運(yùn)輸管理供應(yīng)鏈計(jì)劃服務(wù)合同門戶戰(zhàn)略管理商務(wù)智能客戶關(guān)系管理

企業(yè)資源計(jì)劃生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)辦公自動(dòng)化知識(shí)管理電子商務(wù)平臺(tái)核心管理理平臺(tái)財(cái)務(wù)管理理/人力力資源管管理/企企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)管理建立統(tǒng)一一的信息息化平臺(tái)臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)與與開發(fā)工工具技術(shù)術(shù)供應(yīng)商供應(yīng)鏈管管理運(yùn)作及制制造管理理客戶關(guān)系系管理企業(yè)戰(zhàn)略略管理在線分析析/決策策支持/商業(yè)智智能/平平衡計(jì)分分卡工作流數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)構(gòu)多組織標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)務(wù)流程全局化資資金管理理全面預(yù)算算商務(wù)日結(jié)結(jié)Internet平臺(tái)客戶預(yù)警技術(shù)術(shù)門戶技術(shù)術(shù)提供單一一的事實(shí)實(shí)版本單一、完完整的數(shù)數(shù)據(jù)模型型所有數(shù)據(jù)據(jù)存儲(chǔ)于于單一的的數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)人力資源管理CRMSCM財(cái)務(wù)流程制造Sales&MarketingHumanResourcesOrderEntryGeneralLedgerInventoryAccountsReceivableMaterialRequirementsPlanningSalesRepsOrganizationPricingOrders/OrderStatusSalesForecastingAccountingCalendarItemsProductFamiliesCollateralAvailabilityServiceCaseHistoryServiceExpirationCustomerCalls/satisfactionInstallBasePayrollTerritoriesPromotionsSalesCreditsPayInvoicesCreditmemosPaymentsClawbacksOrdersBookedCustomer/ContactInfoTaxInfoSalesReps

peraccountSalesCompensationAccountingCalendarCallCenterServiceCustomerCare建立完整整商務(wù)流流程（CBF））數(shù)據(jù)庫(kù)同同構(gòu)為最最有效實(shí)實(shí)現(xiàn)ＣＢＢＦ打下下基礎(chǔ)完整商務(wù)務(wù)流程由由內(nèi)而外外，貫穿穿臺(tái)前臺(tái)臺(tái)后完整商務(wù)務(wù)流程不不留盲點(diǎn)點(diǎn)建立完整整商務(wù)流流程（CBF））銷售&市場(chǎng)人力資源管理訂單錄入總帳庫(kù)存應(yīng)收帳款MRP銷售代表組織結(jié)構(gòu)定價(jià)訂單/訂單狀態(tài)銷售預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)日歷項(xiàng)目產(chǎn)品組交互可用性服務(wù)銷售歷史服務(wù)年限客戶電話支持/滿意度薪金支付地區(qū)促銷銷售信用額度支付發(fā)票貸項(xiàng)通知支付加稅補(bǔ)償OrdersBooked客戶/合同信息付稅信息銷售代表

銷售酬金CRM模塊ERP模塊圖例財(cái)務(wù)日歷呼叫中心服務(wù)客戶關(guān)懷提供每日日商務(wù)智智能分析析個(gè)性化具有模擬擬分析能能力與系統(tǒng)高高度集成成動(dòng)態(tài)、實(shí)實(shí)時(shí)具有目標(biāo)標(biāo)管理功功能具有預(yù)警功能能圖表分析個(gè)性化主頁(yè)評(píng)估指標(biāo)預(yù)警報(bào)表目標(biāo)HelloPatJohnson推動(dòng)全面規(guī)劃劃與分步實(shí)施施資產(chǎn)管理項(xiàng)目管理采購(gòu)庫(kù)存供應(yīng)鏈決策分析人力資源管理財(cái)務(wù)行業(yè)解決方案已有系統(tǒng)第三方應(yīng)用開放集成技術(shù)

ORACLE應(yīng)用產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)—工作流、數(shù)據(jù)模型

瀏覽器滿足企業(yè)不斷斷變化的需求求多組織架構(gòu)支支持企業(yè)集團(tuán)團(tuán)化發(fā)展集成行業(yè)最佳佳實(shí)踐，滿足足管理現(xiàn)代化化要求靈活的工作流流技術(shù)，解決決管理手段需需要不斷適應(yīng)應(yīng)管理發(fā)展的的要求。發(fā)運(yùn)人力資源管理財(cái)務(wù)信用管理網(wǎng)上商店倉(cāng)庫(kù)訂單錄入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)工作流強(qiáng)化自助服務(wù)務(wù)功能自助網(wǎng)上采購(gòu)購(gòu)自助網(wǎng)上報(bào)銷銷自助維修申請(qǐng)請(qǐng)……通過網(wǎng)站遠(yuǎn)程程進(jìn)入需要最少的系系統(tǒng)培訓(xùn)按步驟進(jìn)行操操作直接在源頭獲獲取信息縮短信息輸入入時(shí)間減少數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移移錯(cuò)誤降低數(shù)據(jù)輸入入工作量石化行業(yè)解決決方案建立統(tǒng)一的信信息化平臺(tái)提供單一的事事實(shí)版本建立完整商務(wù)務(wù)流程提供每日商務(wù)務(wù)智能分析推動(dòng)全面規(guī)劃劃與分步實(shí)施施滿足企業(yè)不斷斷變化的需求求議程石化行業(yè)信息息化建設(shè)面臨臨的難題石化行業(yè)信息息化解決方案案藍(lán)圖Oracle石化行業(yè)解決決方案簡(jiǎn)介Oracle石化行業(yè)實(shí)施施案例Oracle石化行業(yè)解決決方案示意圖圖Oracle產(chǎn)品流程功能指標(biāo)財(cái)務(wù),資金金管理,人人力資源/薪酬,項(xiàng)項(xiàng)目管理,智能分析析數(shù)據(jù)庫(kù),應(yīng)應(yīng)用服務(wù)器,開發(fā)工具具研發(fā)協(xié)作套件過過程開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目合同項(xiàng)項(xiàng)目成本資資源管理互互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議議產(chǎn)品設(shè)計(jì),概概念試驗(yàn)成本估算,尋尋源,談判,評(píng)標(biāo)標(biāo)實(shí)際成本與預(yù)預(yù)算成本配方更新的計(jì)計(jì)劃到過程配方更新推遲遲制造訂單管理實(shí)實(shí)驗(yàn)室&配配方管理流程制造規(guī)規(guī)章管理庫(kù)庫(kù)存

流程成成本/質(zhì)量保保證發(fā)運(yùn)管理倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)管理需求管理生產(chǎn)排程生產(chǎn)批次分配配質(zhì)量,成本本分析需求準(zhǔn)確度過程質(zhì)量工廠產(chǎn)出量成本差異規(guī)章執(zhí)行情況況銷售/服服務(wù)服務(wù)合同現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)站點(diǎn)維修(opt)呼叫中心市場(chǎng)銷售高級(jí)定價(jià)客戶管理銷銷售機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)換換

市場(chǎng)戰(zhàn)役役管理質(zhì)量保證管理理客戶得/失比比率

客戶滿滿意度

銷售售費(fèi)用比率計(jì)劃/采采購(gòu)先進(jìn)計(jì)劃供供應(yīng)鏈/需求求計(jì)劃

制造造排程

采購(gòu)購(gòu)/Internet采購(gòu)

采購(gòu)尋尋源internet供應(yīng)商門戶應(yīng)應(yīng)付款管理理

質(zhì)量管理理需求預(yù)測(cè)談?wù)勁?評(píng)標(biāo)標(biāo)采購(gòu)/尋源自自助服務(wù)請(qǐng)請(qǐng)求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度采采購(gòu)費(fèi)用采購(gòu)質(zhì)量準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)到貨資產(chǎn)維護(hù)企業(yè)資產(chǎn)管理理集成:

過程程調(diào)度員MPS/MRP/APS維修

工程規(guī)規(guī)格

使用&計(jì)劃?rùn)z查計(jì)劃外停工資產(chǎn)利用率資產(chǎn)生產(chǎn)力維修費(fèi)用支出出全部資產(chǎn)成本本Oracle流程制造產(chǎn)品品模塊示意圖圖實(shí)驗(yàn)室管理質(zhì)量管理法規(guī)管理庫(kù)存管理采購(gòu)管理銷售管理生產(chǎn)管理過程操作流程MPS流程MRP流程CRP固定資產(chǎn)管理理預(yù)測(cè)成本總帳應(yīng)付應(yīng)收配方管理Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)Oracle工具Oracle工具集成過程控制制提高流程制造造效率產(chǎn)品開發(fā)協(xié)作作平臺(tái)實(shí)現(xiàn)協(xié)協(xié)調(diào)一致的項(xiàng)項(xiàng)目管理和知知識(shí)管理，加快產(chǎn)品開發(fā)發(fā)速度配方管理功能能幫助企業(yè)建建立復(fù)雜流程程的模型，處處理聯(lián)產(chǎn)品、、副產(chǎn)品，控控制流程可變變性和產(chǎn)品一一致性，優(yōu)化化生產(chǎn)能力多種成本控制制方法，支持持成本體系的的成本形成、、監(jiān)控、分配配、分析、評(píng)評(píng)估的全過程程捕捉客戶需求創(chuàng)建銷售訂單創(chuàng)建配方創(chuàng)建MSDS生產(chǎn)批采購(gòu)物料收集成本分析差異分配批號(hào)質(zhì)量分析產(chǎn)品運(yùn)輸生產(chǎn)排程更新應(yīng)收帳/總帳提供標(biāo)準(zhǔn)接口口與現(xiàn)有的過過程控制系統(tǒng)統(tǒng)連接，從而而獲取生產(chǎn)過過程數(shù)據(jù)，實(shí)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的連接自動(dòng)動(dòng)化改進(jìn)工廠維護(hù)護(hù)獲得企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)投資收益最最大化建立設(shè)備資產(chǎn)產(chǎn)信息系統(tǒng)，，及時(shí)了解企企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)產(chǎn)狀況對(duì)資產(chǎn)資源的的有效利用提提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)，優(yōu)化資產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備的管理理與其他系統(tǒng)相相互集成，實(shí)實(shí)現(xiàn)從資產(chǎn)管管理全程監(jiān)控控及跟蹤建立科學(xué)的預(yù)預(yù)防性維修計(jì)計(jì)劃，使設(shè)備備管理和維修修過程科學(xué)化化、規(guī)范化，，并提升整體體的運(yùn)營(yíng)績(jī)效效；確保工作場(chǎng)地地的安全，保保證維修人員員遵從安全政政策以及規(guī)章章條款。預(yù)測(cè)工作調(diào)度與執(zhí)行資源計(jì)劃

(設(shè)備/人員)工作請(qǐng)求輸入生成工作訂單材料申請(qǐng)

(庫(kù)存,PO,收貨)任務(wù)計(jì)劃更新工作訂單關(guān)閉工作訂單評(píng)估資產(chǎn)績(jī)效優(yōu)化供應(yīng)鏈以最低成本在在全球范圍內(nèi)內(nèi)獲取原材料料電子交易平臺(tái)臺(tái)提供供需雙雙方的全球供供應(yīng)平臺(tái)，支支持自動(dòng)化的的完整采購(gòu)流流程幫助化工企業(yè)業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)應(yīng)用，完成成招投標(biāo)、采采購(gòu)申請(qǐng)、審審批、訂單發(fā)發(fā)放、接收和和支付的完整整流程通過供應(yīng)商門門戶將供應(yīng)商商管理與企業(yè)業(yè)內(nèi)部流程緊緊密結(jié)合起來來，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)應(yīng)鏈協(xié)作。創(chuàng)建采購(gòu)訂單接收電子發(fā)票創(chuàng)建和批準(zhǔn)申請(qǐng)定義(MRO)

需求評(píng)估供應(yīng)商資質(zhì)選擇供應(yīng)商評(píng)標(biāo)支付供應(yīng)商

(EFT)處理周期關(guān)帳發(fā)送電子采購(gòu)訂單到供應(yīng)商談判總體采購(gòu)協(xié)議建立供應(yīng)商目錄接收貨物或服務(wù)；進(jìn)行檢驗(yàn)分析績(jī)效調(diào)整合同建立智能商業(yè)業(yè)通過集成的商商務(wù)智能獲得得更優(yōu)績(jī)效建立完整的業(yè)業(yè)務(wù)分析和決決策支持體系系框架，在企企業(yè)戰(zhàn)略管理理、運(yùn)營(yíng)智能能、分析應(yīng)用用、商業(yè)智能能工具、數(shù)據(jù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等幾方方面提供支持持幫助企業(yè)利用用平衡計(jì)分卡卡、在線分析析工具（OLAP）提供的先進(jìn)分分析能力和報(bào)報(bào)表開發(fā)等工工具，通過預(yù)預(yù)先建成的簡(jiǎn)簡(jiǎn)報(bào)和數(shù)據(jù)驅(qū)驅(qū)動(dòng)報(bào)表，將將應(yīng)用直接鏈鏈接至下層的的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，，使管理人員員能夠得到近近乎實(shí)時(shí)的企企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)據(jù)幫助決策者迅迅速評(píng)估、監(jiān)監(jiān)控和管理企企業(yè)的績(jī)效，，以便作出更更好的決策。。Oracle石化行業(yè)其他他特點(diǎn)完善訂單管理理和履行系統(tǒng)統(tǒng)最大化客戶服服務(wù)水平和降降低成本建立以客戶為為導(dǎo)向的銷售售網(wǎng)絡(luò)提高客戶忠誠(chéng)誠(chéng)度和創(chuàng)造價(jià)價(jià)值庫(kù)存管理與資資產(chǎn)管理一體體化優(yōu)化資源和增增加靈活性建立集中化財(cái)財(cái)務(wù)管理機(jī)制制實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的集集團(tuán)財(cái)務(wù)管理理以能力為核心心的人力資源源管理建立現(xiàn)代化企企業(yè)人力資源源管理體系議程石化行業(yè)信息息化建設(shè)面臨臨的難題石化行業(yè)信息息化解決方案案藍(lán)圖Oracle石化行業(yè)解決決方案簡(jiǎn)介Oracle石化行業(yè)實(shí)施施案例中國(guó)印鈔造幣幣總公司ERP項(xiàng)目介紹案例介紹中國(guó)印鈔造幣幣總公司直屬中國(guó)人民民銀行，國(guó)家家重點(diǎn)大型企企業(yè)集團(tuán)下屬17個(gè)企企業(yè)，遍布全全國(guó)，數(shù)萬職職工，涉及行行業(yè)包括印鈔鈔、印刷、鑄鑄幣、金屬冶冶煉、造紙、、采礦、發(fā)電電、機(jī)械加工工實(shí)力雄厚、門門類配套齊全全、工藝技術(shù)術(shù)獨(dú)特主業(yè)：印鈔、、造幣、造鈔鈔票紙，及配配套材料的生生產(chǎn)包括離散制造造、流程制造造、離散+流流程混合、項(xiàng)項(xiàng)目制造等多多種模式ERP系統(tǒng)項(xiàng)目的目目標(biāo)基礎(chǔ)建設(shè)建設(shè)行業(yè)內(nèi)Intranet（內(nèi)聯(lián)網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)絡(luò)建立覆蓋全行行業(yè)的先進(jìn)、、完備的行業(yè)業(yè)信息管理系系統(tǒng)ERP系統(tǒng)建設(shè)，改改善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)利用ERP系統(tǒng)對(duì)相應(yīng)業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行集成成、規(guī)范，如如：產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)計(jì)、計(jì)劃管理理、能力管理理、車間管理理、質(zhì)量管理理、物資采購(gòu)購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理理、市場(chǎng)營(yíng)銷銷、成本核算算等決策支持系統(tǒng)統(tǒng)收集整理全流流程一貫制的的生產(chǎn)實(shí)績(jī)數(shù)數(shù)據(jù)分析生產(chǎn)、技技術(shù)、質(zhì)量狀狀況，掌握生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中得得、失、成、、敗的規(guī)律性性形成跨平臺(tái)的的決策支持系系統(tǒng)ERP系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)實(shí)施范圍和策策略實(shí)施范圍印鈔造幣總公公司及其下屬屬的所有17個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理、分分銷管理、生生產(chǎn)制造管理理、質(zhì)量管理理、iStore、BIS全部相關(guān)的模模塊生產(chǎn)制造包括括：離散制造造、流程制造造、項(xiàng)目制造造、混合型多多種模式實(shí)施策略利用約3年的的時(shí)間，分三三期完成‘一一橫兩豎’的的目標(biāo)一期：總部和和1個(gè)下屬企企業(yè)試點(diǎn)，探探索經(jīng)驗(yàn)，建建立財(cái)務(wù)和物物料模板二期：7個(gè)點(diǎn)點(diǎn)推廣實(shí)施，，實(shí)施流程制制造、成本,和質(zhì)量，，探索印鈔制制造管理的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)三期：剩