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第67頁(yè)共67頁(yè)2023年?duì)I銷個(gè)人工作方案范文這篇關(guān)于《2023一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析^p在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)中,用市場(chǎng)區(qū)隔的方式將快餐行業(yè)區(qū)分為中式快餐與西式快餐兩種。其中,中式快餐以WA與CD為代表,西式快餐那么以麥當(dāng)勞、肯德基與比薩代表性。西式快餐是由國(guó)外引進(jìn)的經(jīng)營(yíng)方式,麥當(dāng)勞是第一家進(jìn)入____市場(chǎng)的快餐連鎖店,比薩成長(zhǎng)極為迅速,一年內(nèi)擴(kuò)展了七家連鎖店,而肯德基由于在炸雞方面獨(dú)具特色,占有一定的市場(chǎng)。WA是第一家以中式快餐為訴求的連鎖店;CD那么是目前數(shù)量最多的速食連鎖店。二、市場(chǎng)定位A.麥當(dāng)勞的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)在于清潔〔clean〕、快速(fast)、品質(zhì)〔quality〕、效勞〔service〕、價(jià)值感〔value〕。B.肯德基的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)為商品的獨(dú)特口味。C.比薩的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)是,它是全家的快餐伙伴,以家庭成員為主要效勞對(duì)象。D.WA的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)為中式傳統(tǒng)口味,并加上清潔的就餐環(huán)境。E.CD以顏色管理為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),并搭配小菜與牛肉為主的商品定位。三、行銷定位策略行銷定位策略是行銷成功與否的重要關(guān)鍵。由于所有的行銷活動(dòng),包括銷售、廣告、促銷、訂價(jià)、商品生命周期、包裝、配銷及公共關(guān)系均以市場(chǎng)定位為根據(jù)。由麥當(dāng)勞引進(jìn)國(guó)際連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng),呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),在這多變的市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)劇烈的環(huán)境中,惟有建立強(qiáng)而有力的行銷定位策略,才能找出一條生存與開展的市場(chǎng)空間。目的市場(chǎng):根據(jù)市場(chǎng)情報(bào)顯示,以快餐產(chǎn)業(yè)的廠家而言,其最常用的市場(chǎng)區(qū)隔方式是以“人口統(tǒng)計(jì)因素”為主,其他如地區(qū)因素、顧客心理因素與顧客消費(fèi)行為因素等較少使用。而在人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)中,又以“年齡”與“職業(yè)”最常被應(yīng)用;西式快餐業(yè)者均以年齡作為市場(chǎng)區(qū)隔的考慮變數(shù);中式快餐業(yè)那么以職業(yè)為市場(chǎng)區(qū)隔的變數(shù)。麥當(dāng)勞以年輕人為主要目的市場(chǎng)〔年齡由4—30歲男、女性〕,比薩與肯德基那么以家庭成員的消費(fèi)客層為主要訴求對(duì)象。WA與CD那么定位在學(xué)生族與上班族的市場(chǎng)客層。市場(chǎng)定位:A.麥當(dāng)勞:以年輕、活潑作訴求,希望提供一個(gè)輕快的用餐環(huán)境。B.比薩:以高品質(zhì)、高價(jià)位的定位,希望帶給消費(fèi)者的印象是產(chǎn)品比競(jìng)爭(zhēng)者較好,價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)者較貴。C.肯德基:定位在“家庭成員的消費(fèi)”,提供一家庭式溫馨團(tuán)聚的用餐氣氛。D.CD:定位與強(qiáng)調(diào)提供上班族“快速、簡(jiǎn)便”的用餐環(huán)境。E.WA:定位于中式快餐簡(jiǎn)餐與外帶餐盒,并以快速自我選擇的環(huán)境,透過點(diǎn)心式產(chǎn)品的組合,來滿足消費(fèi)者多樣化的需求。由以上分析^p,可看出各連鎖店在市場(chǎng)定位上的做法均傾向于塑造“吸引目的客層的舒適用餐”印象訴求的定位策略。其中,西式業(yè)者的策略多秉承受權(quán)母公司的原有風(fēng)格,中式業(yè)者那么積極在塑造自己的魅力與獨(dú)特風(fēng)格。四、行銷組合策略商品定位:西式快餐業(yè)者,推廣的重點(diǎn)都在小孩的需求層面,一方面希望培養(yǎng)小孩從小吃快餐的習(xí)慣,另一方面也希望通過小孩的帶動(dòng),能吸引整個(gè)家庭成員都到店中承受溫馨的效勞。以下即為行銷新趨勢(shì):1.快餐業(yè)經(jīng)營(yíng)者會(huì)針對(duì)市場(chǎng)的反響來修訂行銷策略。2.以往快餐市場(chǎng)的主要目的顧客群為學(xué)生和上班族,而今天,隨著許多婦女與小孩的參加,快餐業(yè)更加顯得活潑和多元化,使經(jīng)營(yíng)者有更多的市場(chǎng)時(shí)機(jī)來把握,同時(shí)也對(duì)快餐業(yè)的經(jīng)營(yíng)提出了相應(yīng)的挑戰(zhàn),快餐業(yè)應(yīng)專門對(duì)新的顧客群進(jìn)展經(jīng)營(yíng)定位,以適應(yīng)他們新的不斷變化的需求。因此,快餐業(yè)有三大主要目的市場(chǎng):上班族市場(chǎng)、學(xué)生市場(chǎng)、家庭組員市場(chǎng)〔以家庭為消費(fèi)單位〕。商品策略:商品策略是根據(jù)行銷定位策略所選定的區(qū)隔市場(chǎng),提供符合該區(qū)隔市場(chǎng)需求的商品。餐飲業(yè)屬于零售效勞業(yè)的領(lǐng)域,因此,在進(jìn)展商品組合與商品企劃時(shí),有以下各要項(xiàng)因素值得考慮:零售效勞業(yè)的無形性〔指效勞〕、零售效勞業(yè)的可變性〔指市場(chǎng)客層〕、零售效勞業(yè)的不別離性〔指連鎖店經(jīng)營(yíng)與行銷策略〕、零售效勞業(yè)的公共性〔指形象、知名度與口碑等公關(guān)因素〕。以上四項(xiàng)所帶來的行銷瓶頸是極難解決的棘手問題。因此,在擬訂商品策略時(shí),應(yīng)以快餐連鎖的商品來加以定位,其中應(yīng)包含以下各項(xiàng):實(shí)體商品的供給、商店氣氛的塑造、動(dòng)線的規(guī)劃與pop廣告的陳列、提供的效勞與特色、商店賣場(chǎng)的整體設(shè)計(jì)有規(guī)劃。果真如此,方能在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上獲得優(yōu)勢(shì)商品的條件與時(shí)機(jī)。訂價(jià)策略:訂價(jià)乃行銷戰(zhàn)略中最敏感而痛苦的決策。一方面,價(jià)格決定企業(yè)的收入,另一方面,價(jià)格又是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中刺激業(yè)績(jī)的主要武器。目前市場(chǎng)快餐連鎖店的價(jià)格普遍偏高,是眾所皆知的事實(shí)。然而,根據(jù)市場(chǎng)訪問資料顯示,影響商品價(jià)格的重要因素,可歸納為以下各點(diǎn):本錢因素〔包括經(jīng)營(yíng)本錢與行銷本錢〕、競(jìng)爭(zhēng)者訂價(jià)水準(zhǔn)、顧客心理價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、公司的行銷目的、公司的行銷利潤(rùn)與市場(chǎng)占有率衡量。以下是中式快餐業(yè)業(yè)與西式快餐業(yè)的訂價(jià)策略。麥當(dāng)勞:依消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)價(jià)值感的知覺來感受價(jià)值,加以訂價(jià)??系禄簠⒖几?jìng)爭(zhēng)者所訂的價(jià)格加以訂價(jià),目的在于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。比薩:參考競(jìng)爭(zhēng)者所訂的價(jià)格及顧客反響意見加以訂價(jià),以市場(chǎng)浸透與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的。WA:反響本錢加上固定利潤(rùn)加以訂價(jià),以本錢加利潤(rùn)為標(biāo)準(zhǔn)。CD:以訂價(jià)尾數(shù)不為零或整數(shù)為原那么,加以訂價(jià),如3.8元、4.5元,其目的在浸透市場(chǎng)與刺激市場(chǎng)占有率。由上可看出:中式快餐經(jīng)營(yíng)者的訂價(jià)策略多以本錢加利潤(rùn)為原那么,而西式快餐業(yè)那么大多以競(jìng)爭(zhēng)倒向與浸透市場(chǎng)為訂價(jià)目的。此外,打破性的訂價(jià)行銷,最近也被快餐經(jīng)營(yíng)者所采用:○群眾化的普及價(jià)格,讓更多消費(fèi)者享用商品為主要訂價(jià)目的,如此有利于市場(chǎng)擴(kuò)大;○先行決定售價(jià),再根據(jù)這一價(jià)格來企劃商品組合;○人事費(fèi)與材料費(fèi)為本錢的核心,因此追求規(guī)劃經(jīng)濟(jì)與兼差員工〔以時(shí)薪計(jì)算〕的大量雇傭?yàn)榻档捅惧X的重要途徑,而雇請(qǐng)時(shí)薪兼差人員更是快餐業(yè)的市場(chǎng)潮流與經(jīng)營(yíng)方針。通路策略:由于快餐業(yè)是定位商圈的連鎖經(jīng)營(yíng)形態(tài),消費(fèi)、物流、配銷與銷售幾乎同步發(fā)生,同時(shí),商品又多無法保存太久,因此必須利用多點(diǎn)分布的擴(kuò)散行銷,來形成面的市場(chǎng)攻擊,以到達(dá)攻占市場(chǎng)的目的。所以,走向連鎖經(jīng)營(yíng),以多店連鎖各商圈向多處市場(chǎng)擴(kuò)散,即成為經(jīng)營(yíng)成功的要件??觳瓦B鎖店環(huán)境戰(zhàn)略與通路策略分述如下:環(huán)境戰(zhàn)略:麥當(dāng)勞:○以地區(qū)人口分布決定開店地點(diǎn)與規(guī)模;○著重地區(qū)分布與物流配銷問題;肯得基:○人口構(gòu)造與密度;○商圈特征〔以商業(yè)區(qū)分布與學(xué)校附近及人潮集中地區(qū)為主〕;WA:○人口流量多的地區(qū);○區(qū)域市場(chǎng)開展性;○交通快餐性;○消費(fèi)特性;CD:○理解地段特性;○人潮集中地區(qū);○社區(qū);○商圈附近的消費(fèi)水準(zhǔn);QZZ:○店面大小與座位設(shè)計(jì);○人潮集中區(qū);○市場(chǎng)真空區(qū)為將來開展重點(diǎn)。通路策略:麥當(dāng)勞:逐步向中南部開展,并開展合適各種商圈與立地條件的店〔包括人潮集中區(qū)、車站附近、學(xué)校、商業(yè)區(qū)、金融圈〕。肯得基:全面性開展。ZHG:以快速開店來占據(jù)市場(chǎng)空間拉近與麥當(dāng)勞的間隔,并定位于市場(chǎng)追隨者的角色。WA:以復(fù)合店的經(jīng)營(yíng)形態(tài)增加集客戰(zhàn)力,以商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)為主要開店通路。CD追求普及化的消費(fèi)形態(tài),以取代路邊攤。綜觀所述,快餐連鎖店的通路策略可整理并歸納為以下各種形態(tài):〔1〕以連鎖經(jīng)營(yíng)與多據(jù)點(diǎn)加以攻占目的市場(chǎng)?!?〕連鎖經(jīng)營(yíng)的形態(tài)以自由連鎖與特許經(jīng)營(yíng)為主;特許經(jīng)營(yíng)為向國(guó)外購(gòu)置的經(jīng)營(yíng)策略與商店品牌,此為西式快餐業(yè)的特色,中式快餐經(jīng)營(yíng)者那么仍以自由連鎖為主?!?〕以大城市為首先切入的目的市場(chǎng),站穩(wěn)腳步后再向中南部推展。〔4〕物流的配送道路,其通路長(zhǎng)短為先期切入市場(chǎng)必須考慮的重要因素?!?〕西式快餐經(jīng)營(yíng)者有集中開店,以造成更大市場(chǎng)的傾向,向郊區(qū)開展更是將來的目的?!?〕人潮即錢潮。此為快餐經(jīng)營(yíng)者選擇開店地點(diǎn)的主要考慮因素,人潮的構(gòu)造更是注意的焦點(diǎn)。人潮的特征分為:○流動(dòng)人口;○當(dāng)?shù)鼐幼∪丝?;○娛樂集合人口;○上班族人口;○逛街?gòu)物人口?!?〕不同的環(huán)境特性有不同的機(jī)能與集客才能,因此環(huán)境特性是經(jīng)營(yíng)者必須注意的焦點(diǎn)。商業(yè)環(huán)境可分為:○商業(yè)區(qū);○住宅區(qū);○辦公商業(yè)區(qū);○娛樂區(qū);○學(xué)術(shù)區(qū)〔學(xué)校附近〕;○各種功能組合的綜合商圈?!?〕商圈內(nèi)人潮的消費(fèi)程度是影響開店的重要因素。〔9〕復(fù)合店的開發(fā)能創(chuàng)造更大營(yíng)業(yè)額與營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。推廣策略:在零售效勞業(yè)的行銷策略中,企業(yè)形象的建立與知名度的炒熱相當(dāng)重要。除了通過經(jīng)營(yíng)者所提供的商品帶給消費(fèi)者的感覺外,廣告與促銷活動(dòng)更是經(jīng)營(yíng)者在爭(zhēng)取消費(fèi)者認(rèn)知與印象的重要策略。因此,廣告策略與促銷戰(zhàn)略的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用,并發(fā)出適當(dāng)?shù)膹V告與促銷訊息與消費(fèi)者心連心,建立親密關(guān)系,乃是推廣策略的主要課題??觳蜆I(yè)的推廣策略分述如下,快餐連鎖店的推廣策略:電視廣告。麥當(dāng)勞:○帶動(dòng)狂熱;○大量投入TV廣告;○密集強(qiáng)打??系没骸疠^保守、不敢過分強(qiáng)打TV廣告;○著重在企業(yè)形象的塑造。CD:○較保守、不敢過分強(qiáng)打TV廣告;○著重企業(yè)廣告。WA:○只做企業(yè)形象廣告;○打折;ZHG:○尚未運(yùn)用。促銷活動(dòng):麥當(dāng)勞:○合作促銷生日餐會(huì);○贊助回饋社會(huì)活動(dòng)??系没骸鸫蛘郏弧鹳?zèng)送禮品;○運(yùn)用DM。CD:○贈(zèng)送禮品;○舉辦促銷活動(dòng);WA:○打折;○贈(zèng)送小禮品。ZHG:○贈(zèng)送禮品;○舉辦抽獎(jiǎng)郊游活動(dòng)。公共報(bào)道:麥當(dāng)勞:○利用時(shí)機(jī)制造新聞事件;○各種活動(dòng)吸引各媒體注意;肯得基:○用時(shí)機(jī)制造新聞事件;○各種活動(dòng)吸引各媒體注意;CD:尚未運(yùn)用;WA:尚未運(yùn)用;QHG:尚未運(yùn)用。實(shí)戰(zhàn)策略:麥當(dāng)勞:○利用話題性訊息;○傳播塑造精神人物或偶像;肯得基:○以地區(qū)性市場(chǎng)推廣為主;○走市場(chǎng)時(shí)機(jī)者的定位策略;CD:○以地區(qū)性市場(chǎng)推廣為主;○走市場(chǎng)時(shí)機(jī)者的定位策略;WA:○利用口碑宣傳;○配合節(jié)慶假日促銷;QHG:○以地區(qū)性市場(chǎng)推廣為主。綜觀以上所述,快餐業(yè)的推廣策略可由以下各項(xiàng)重點(diǎn)落實(shí)執(zhí)行:〔1〕廣告策略的應(yīng)用可分為三階段執(zhí)行;A建立企業(yè)知名度,告之消費(fèi)者企業(yè)的性質(zhì)及所提供的產(chǎn)品與提供何種特色效勞。B強(qiáng)化企業(yè)形象,增加消費(fèi)者由認(rèn)知、肯定到指名購(gòu)置C.針對(duì)單項(xiàng)商品〔單品〕或新上來來加強(qiáng)廣告與促銷活動(dòng)?!?〕企業(yè)形象的塑造是經(jīng)營(yíng)快餐業(yè)的行銷目的?!?〕西式快餐業(yè)共同的特色,即是企業(yè)代表人物為連鎖店之pOp造型,例如麥當(dāng)勞為麥當(dāng)勞叔叔造型,肯得基為肯得基上校造型。其主要目的是藉此增加企業(yè)對(duì)顧客的親和力。〔4〕口碑宣傳及耳語運(yùn)動(dòng)〔WhisperCaign〕是極重要的溝通方式。此外,加強(qiáng)效勞、維持良好品質(zhì)都是必須落實(shí)執(zhí)行的事項(xiàng)。〔5〕促銷活動(dòng)最常使用的方式是贈(zèng)品與贈(zèng)獎(jiǎng),舉凡贈(zèng)送小禮物、集點(diǎn)券、贈(zèng)獎(jiǎng)券等都非常流行與有效?!?〕與其他企業(yè)合作做結(jié)合廣告也是很有效果的方式。例如麥當(dāng)勞與俏麗洗發(fā)精的結(jié)合廣告即很成功。〔7〕社會(huì)愛心回饋活動(dòng)、寫作比賽、親子活動(dòng)、快樂家庭等顧客參與性的宣傳與促銷活動(dòng)漸漸被快餐經(jīng)營(yíng)者所采用。〔8〕連鎖店整體企業(yè)形象的塑造與提升,必須藉公益性活動(dòng)、體育贊助活動(dòng)以及捐血活動(dòng)等慈善活動(dòng)達(dá)成?!?〕動(dòng)用新聞性、話題性的訊息來做“議論紛紛”的宣傳,可吸引群眾傳播媒體的注意與免費(fèi)的宣傳報(bào)道?!?0〕由各家分店的小商圈行銷策略中,可做定點(diǎn)行銷與廣告表示的模范。同時(shí),針對(duì)各商店附近的商圈特性、人潮特性加強(qiáng)促銷與推廣的整體活動(dòng)。公共關(guān)系:麥當(dāng)勞非常重視公共關(guān)系,大力在報(bào)紙上尋找登載消息的時(shí)機(jī),這些消息有的是由人力制造出來的微缺乏道的消息,有的那么是精心設(shè)計(jì),顯示麥當(dāng)勞威力的資料,如早年的“所使用的面粉已可填平大峽谷”、“所用的番茄醬已相當(dāng)于密西西比河的水量”以及后來的“將所賣的漢堡包連接起來,可來回月球幾次”等。麥當(dāng)勞另一項(xiàng)著意塑造的那么是麥當(dāng)勞在漢堡包界的,如發(fā)表全國(guó)性民意調(diào)查,顯示美國(guó)人平均一星期吃多少漢堡包——數(shù)字準(zhǔn)確到小數(shù)點(diǎn)后好幾位,連美國(guó)肉食協(xié)會(huì)都視這項(xiàng)資料為法典。麥當(dāng)勞還主動(dòng)創(chuàng)造記者采訪時(shí)機(jī),參加公益活動(dòng),獲得公眾注意。在麥當(dāng)勞的公關(guān)手冊(cè)中,還提到在各個(gè)不同市場(chǎng)應(yīng)采取的不同手段,如在以家庭為主的市場(chǎng)可將漢堡包所得捐給當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校做樂隊(duì)制服,手冊(cè)還指導(dǎo)加盟者如何爭(zhēng)取報(bào)紙報(bào)道各店的活動(dòng),如何爭(zhēng)取照片上報(bào)等。麥當(dāng)勞每年捐出4%的營(yíng)業(yè)所得,約5000萬美元用于各項(xiàng)贊助活動(dòng),麥當(dāng)勞總裁透納曾說:“使我們的名字出如今公眾面前,而創(chuàng)造一個(gè)足以抵消賣漢堡包的企業(yè)形象。我們的動(dòng)機(jī)99%是商業(yè)性的。在連鎖店的公共關(guān)系中,社會(huì)關(guān)系是相當(dāng)重要的一環(huán),由于連鎖店各分號(hào)一般以一定區(qū)域的居民為目的顧客,它便需要和所在地的政府、社會(huì)團(tuán)體或單位以及全體居民保持和睦的關(guān)系,根據(jù)各分店附近的商圈特性,人潮特性制定公關(guān)策略。如麥當(dāng)勞就要求各連鎖店主參加當(dāng)?shù)氐墓婊顒?dòng),如學(xué)校樂隊(duì),童子軍醫(yī)院等。坐落在北京王府井的麥當(dāng)勞分店還組織員工清掃*附近的地面。麥當(dāng)勞還專門設(shè)有“麥當(dāng)勞叔叔之家”,大局部建于兒童醫(yī)院附近,專門提供免費(fèi)或低價(jià)的住宿環(huán)境,招待病童的父母。另外,連鎖店還需注意“公關(guān)危機(jī)”,公關(guān)危機(jī)是指突如其來的,對(duì)連鎖店形象有破壞性作用的惡性事件。由于連鎖店經(jīng)營(yíng)幅面廣,各聯(lián)號(hào)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境千差萬別,很有可能因一家連鎖店發(fā)生公關(guān)失誤而使整個(gè)連鎖體系蒙上污穢,因此連鎖店應(yīng)及早預(yù)防,制定危機(jī)事件處理的根本對(duì)策,從而處變不驚,使惡性事態(tài)向良性轉(zhuǎn)化。如麥當(dāng)勞曾推出一種大號(hào)餡餅,起名為“1/4磅”,廣告聲名肉餡重量為1/4磅重,即4盎司。產(chǎn)品推出后公司的公共關(guān)系部門遇到了一大難題。原來美國(guó)農(nóng)業(yè)部搞了一項(xiàng)正式調(diào)查,宣布這種餡餅中的含肉量從未超過3盎司。麥當(dāng)勞自查后登報(bào)聲名:此種產(chǎn)品所用肉餡,加工制作之前重量為4盎司,借此度過了信譽(yù)危機(jī)。2023年度營(yíng)銷部個(gè)人工作方案范文在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速開展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展如今世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。公司上市后,管理程度必將大幅度進(jìn)步,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身開展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說,全面提升管理程度,與公司同步開展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司2023年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目的,市場(chǎng)部特制訂2023年工作方案如下。一、信息網(wǎng)絡(luò)管理1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建立與維護(hù)、信息搜集處理工作的職能部門,承受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建立、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)展指導(dǎo)和指揮,并承當(dāng)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)3.增加人員配置:〔1〕信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。〔2〕市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使2023年新的管理制度施行過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。5.加大人員考核力度在人員配置、資保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出施行細(xì)那么規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析^p和研究,以催促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量〔以個(gè)為單位〕、工程規(guī)模、信息達(dá)成率、開展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)展定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析^p信息員/單位的分類的根底上,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)展細(xì)致地分析^p,確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完好性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。〔詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度〕7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼構(gòu)造業(yè)務(wù)的開展現(xiàn)狀和潛在的開展趨勢(shì),進(jìn)展充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的____各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。二、品牌推廣為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,2023年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、自治區(qū)首府、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)根底。2、在重點(diǎn)或大型的工程工程開工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用開工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流程度的事實(shí),樹立建筑鋼構(gòu)造行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作到達(dá)事半功倍的效果。3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都可以留下美妙而深化的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼構(gòu)造有更明晰和深層次的認(rèn)識(shí)。三、客戶接待客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提早和根底。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)展認(rèn)真研究和討論的重要課題。外表上看起來接待工作比擬簡(jiǎn)單,但本質(zhì)上客戶接待是一門非常深?yuàn)W的學(xué)問。不去深化地研究和討論就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員地理解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析^p和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、明晰的、有一定深度的理解,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理形式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)那么。從而以此來進(jìn)步工程跟蹤的成功率和降低商務(wù)會(huì)談的難度,到達(dá)進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。2023年度營(yíng)銷部個(gè)人工作方案在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速開展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展如今世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。公司上市后,管理程度必將大幅度進(jìn)步,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身開展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說,全面提升管理程度,與公司同步開展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目的,市場(chǎng)部特制訂20xx年工作方案如下。一、信息網(wǎng)絡(luò)管理1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建立與維護(hù)、信息搜集處理工作的職能部門,承受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建立、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)展指導(dǎo)和指揮,并承當(dāng)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)3.增加人員配置:〔1〕信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作?!?〕市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度施行過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。5.加大人員考核力度在人員配置、資保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出施行細(xì)那么規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析^p和研究,以催促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量〔以個(gè)為單位〕、工程規(guī)模、信息達(dá)成率、開展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)展定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析^p信息員/單位的分類的根底上,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)展細(xì)致地分析^p,確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完好性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好?!苍斠娛袌?chǎng)開發(fā)助理管理制度〕7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼構(gòu)造業(yè)務(wù)的開展現(xiàn)狀和潛在的開展趨勢(shì),進(jìn)展充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的____各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。二、品牌推廣為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、自治區(qū)首府、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)根底。2、在重點(diǎn)或大型的工程工程開工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用開工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流程度的事實(shí),樹立建筑鋼構(gòu)造行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作到達(dá)事半功倍的效果。3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都可以留下美妙而深化的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼構(gòu)造有更明晰和深層次的認(rèn)識(shí)。三、客戶接待客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提早和根底。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)展認(rèn)真研究和討論的重要課題。外表上看起來接待工作比擬簡(jiǎn)單,但本質(zhì)上客戶接待是一門非常深?yuàn)W的學(xué)問。不去深化地研究和討論就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員地理解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析^p和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、明晰的、有一定深度的理解,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理形式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)那么。從而以此來進(jìn)步工程跟蹤的成功率和降低商務(wù)會(huì)談的難度,到達(dá)進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。2023年?duì)I銷個(gè)人銷售工作方案〔一〕細(xì)分目的市場(chǎng),大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的開展目的,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為根底,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷方案,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。營(yíng)銷人員個(gè)人工作方案轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的方案.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)歷缺乏的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī).XX年是我們地產(chǎn)公司開展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開場(chǎng)的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、效勞意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的根本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的缺乏,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下工作方案:一、熟悉公司的規(guī)章制度和根本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地理解,但間隔還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的方案制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤和理解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,生疏人拜訪多種方式聯(lián)絡(luò)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的頂峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定理解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭轉(zhuǎn)載請(qǐng)保存此標(biāo)記。兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新參加的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步開展做出努力。4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!二、制訂學(xué)習(xí)方案做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化場(chǎng)面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。三、加強(qiáng)自己思想建立,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效勞意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對(duì)年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的時(shí)機(jī)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接年新的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷個(gè)人工作方案范文市場(chǎng)營(yíng)銷〔Marketing〕,又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)展管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過程。搜集的《市場(chǎng)營(yíng)銷個(gè)人工作方案怎么寫》,閱讀,,工作?!酒弧吭趯⒔荒甑臅r(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也獲得了珍貴的銷售經(jīng)歷和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對(duì)個(gè)人銷售工作方案分析^p如下:下面是公司xx年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比擬早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表如今1)銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開場(chǎng)工作的,在開場(chǎng)工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達(dá)給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸就是一個(gè)明顯的例子。3)工作沒有一個(gè)明確的目的和詳細(xì)的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作場(chǎng)面混亂等各種不良的后果。4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)才能還有待進(jìn)步。市場(chǎng)分析^p如今河南xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,如今我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比擬多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開場(chǎng)的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比擬晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈敏性,我相信我們做的比原來更好。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)開展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)時(shí)機(jī),永遠(yuǎn)沒有時(shí)機(jī)在做這個(gè)市場(chǎng)。201x年工作方案在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切銷售業(yè)績(jī)都起于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,進(jìn)步銷售人員的主人翁意識(shí)。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。4)在地區(qū)市建立銷售,效勞網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使方案好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。5)銷售目的今年的銷售目的最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的開展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我對(duì)201x年銷售工作方案的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解?!酒?01x年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去,這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,充實(shí)了隊(duì)伍,深層挖掘客戶群等等,在各個(gè)方面都得到了顯著進(jìn)步,對(duì)于即將到來的XX年,做如下方案:一、帶著本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。二、加強(qiáng)根底管理,強(qiáng)化量化考核指標(biāo)。1、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化,獎(jiǎng)罰清楚,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)罰清楚。2、堅(jiān)決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)視職能,及時(shí)記錄,適時(shí)引導(dǎo),定期檢查,防止一陣風(fēng)。做到善始善終,杜絕*蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。三、對(duì)各項(xiàng)工作分工明確,各區(qū)域市場(chǎng)掛牌承包。1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的施行方案,擇優(yōu)選用。2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),不能按方案完成的與同比例的收入,每下降一個(gè)百分點(diǎn),減少同期收入。四、建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),標(biāo)準(zhǔn)客戶管理,加大市場(chǎng)開發(fā)力度。1、理順整頓現(xiàn)有資,對(duì)客戶、市場(chǎng)按升值潛力分為a、b、c三類市場(chǎng),對(duì)潛力大、上升強(qiáng)勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù)、宣傳。2、對(duì)一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他交換客戶,經(jīng)一段時(shí)間的扶持,不與公司開展相匹配的客戶,那么予以更換。3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護(hù)外,同時(shí)重點(diǎn)開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。4、強(qiáng)化駐點(diǎn)效勞開發(fā)工作,根據(jù)市場(chǎng)情況分設(shè)一個(gè)辦事處,強(qiáng)化市場(chǎng)的開發(fā)效勞功能。5、網(wǎng)絡(luò)的建立要以終端建立為根底,掌握市場(chǎng)已有資,促使市場(chǎng)占有率提升。6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對(duì)魯西北市場(chǎng)的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動(dòng)場(chǎng)面。7、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)視,及時(shí)調(diào)整,增加回訪客戶頻率,增加互相理解,解決實(shí)際的困難,增加客戶忠誠(chéng)度。五、強(qiáng)化溝通機(jī)制,加速市場(chǎng)信息的搜集與轉(zhuǎn)化。1、搜集真實(shí)的市場(chǎng)信息,建立檔案制度,重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植構(gòu)造、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì)、宣傳方案等比照找出差距,找出如何整改的信息方案。2、制訂定期的溝通機(jī)制,并建立有效的獎(jiǎng)罰制度。3、多與終端客戶聯(lián)絡(luò),理解一線資料。六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好團(tuán)隊(duì)建立。1、除積極參與公司的各種培訓(xùn)外,重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。2、每次出發(fā)人員回來,要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場(chǎng)成功經(jīng)歷,分析^p總結(jié)遇到的疑難問題,共同討論,互相促進(jìn),共同進(jìn)步。3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流,變聽匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話式交流,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長(zhǎng)處與缺點(diǎn),以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺(tái),充分發(fā)揮個(gè)人的才能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。七、強(qiáng)化效勞意識(shí),進(jìn)步效勞質(zhì)量。1、成立業(yè)務(wù)投訴,對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以一定的處分,并及時(shí)解決客戶的投訴,增加其滿意度。2、結(jié)合駐點(diǎn)效勞工作的開展,整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資優(yōu)勢(shì),幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營(yíng)銷方案與施行及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建立。3、對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)做到電視有影,播送有聲,報(bào)紙有形,專家參與大力宣傳公司產(chǎn)品,提升品牌形象。4、取消專車制度為市場(chǎng)專車制,對(duì)業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度,形成地面規(guī)?;麄?,配合專家及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商效勞于終端客戶,增加其滿意度。八、加大新客戶,新產(chǎn)品的開發(fā)力度.1、全年出發(fā)不低于240天。2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場(chǎng)開展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò),進(jìn)步市場(chǎng)占有率,并制定最低客戶數(shù)量,少那么罰,多那么獎(jiǎng)。3、通過細(xì)致的調(diào)研及時(shí)開發(fā)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品,并實(shí)行誰開發(fā)誰受益的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制.獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性。九、費(fèi)用的控制1、增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,增加賬目透明度,定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。2、對(duì)各種專項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原那么,事先與客戶共同對(duì)市場(chǎng)加以分析^p,預(yù)測(cè)投放的效果,并提出書面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)視事后加以落實(shí)評(píng)比,如與事先預(yù)算相差較大,那么由當(dāng)事人自行解決,或不予以報(bào)銷。3、對(duì)日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度,對(duì)客戶招待等其他費(fèi)用弄虛作假、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷并處兩倍以上罰款。4、對(duì)出發(fā)的各種費(fèi)用、票據(jù)、出發(fā)時(shí)間、道路、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場(chǎng)資料相結(jié)合,如不符不予以報(bào)銷。十、及時(shí)處理好市場(chǎng)突發(fā)事件做好各職能部門的工作,制造良好的經(jīng)營(yíng)氣氛?!酒恳弧?duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)1.市場(chǎng)分析^p,根據(jù)目前西北市場(chǎng)的需求量和和國(guó)務(wù)院出臺(tái)的對(duì)本產(chǎn)業(yè)的扶持政策,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額500萬元。2.適時(shí)作出工作方案,制定出月方案和周方案,及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)展溝通,確保對(duì)目的客戶的及時(shí)跟進(jìn)。3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效方案、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)展全程的關(guān)注與跟蹤。4.目的市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用一樣的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶效勞,同時(shí)積極接觸其他業(yè)界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業(yè)人脈和工程信息,到達(dá)多贏。6.先友后單,與客戶開展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,容許客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保同事之間在工程施行中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二、量化銷售1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打18個(gè),每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。2.見客戶之前要多理解客戶的詳細(xì)狀況和潛在需求,先理解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供公司投標(biāo)參考,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進(jìn)展工程運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。5.填寫工程跟蹤表,根據(jù)工程進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、并完成各階段工作。6、前期設(shè)計(jì)的工程重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)進(jìn)展預(yù)約拜訪,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與工程繪圖和方案設(shè)計(jì),以便熟悉和理解客戶的詳細(xì)需求。8.投標(biāo)過程中,提早兩天整理好相應(yīng)的投標(biāo)文件,按照客戶要求遞交給客戶,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9.投標(biāo)完畢,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)與客戶進(jìn)展深化溝通,以便及時(shí)準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作。10.爭(zhēng)取早日與客戶簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提早安排備貨,以最快的供給時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,爭(zhēng)取早日回款。11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。12.提早準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、營(yíng)銷目的1.體育工程應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)開展為目的,力求扎根甘肅,輻射西北。201x-201x年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目的為500萬元;2.擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供給商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;3.以公司自己的主打產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的銷售和開展。4.市場(chǎng)銷售近期目的:在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),爭(zhēng)取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同程度產(chǎn)品的一局部市場(chǎng)。5.致力于開展分銷市場(chǎng),考慮開展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場(chǎng)6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資開展;四、營(yíng)銷策略假如我公司體育工程工程要快速增長(zhǎng),且還要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),的選擇必然是——“目的集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著西北經(jīng)濟(jì)的不斷開展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,體育工程市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目的集中戰(zhàn)略對(duì)我們來說是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目的集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的詳細(xì)戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、器材和工程工程分開策略、開展分銷精英銷售策略。為此,我們需要將西北市場(chǎng)做如下劃分:戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)蘭州,酒泉,白銀培育型市場(chǎng)嘉峪關(guān),張掖,金昌,武威,天水,慶陽(yáng),平?jīng)龅鹊却_發(fā)型市場(chǎng)陜西,青海,寧夏,總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷和其他營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略1、目的市場(chǎng):遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)打破,重點(diǎn)開展行業(yè)樣板工程,大力開展重點(diǎn)區(qū)域,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的進(jìn)步。2、產(chǎn)品策略:用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完好的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,由此帶動(dòng)所有產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):器材的銷售帶動(dòng)體育工程的銷售,以工程工程促進(jìn)健身器材的銷售。3、市場(chǎng)策略實(shí)行器械與工程分開的原那么,市場(chǎng)開拓堅(jiān)持區(qū)域劃分,責(zé)任到位的原那么。4、渠道策略:(1)分銷合作伙伴分為二類:一是直接客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的根底客戶。(2)渠道的建立形式:A.采取逐步深化的方式,先交朋友,再做市場(chǎng),進(jìn)而促使正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)產(chǎn)品。做好維護(hù)與保養(yǎng),期待舉薦其他客戶;B.采取尋找直接決策人的方法,深化接觸,爭(zhēng)取訂單;C.在朋友之間沉入挖掘客戶資,必要時(shí)可以資共享或雙方合作促成訂單D.(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓重點(diǎn)工程工程上,另外安排銷售人員主攻各行業(yè)市場(chǎng)和零星市場(chǎng),力爭(zhēng)完成幾項(xiàng)樣板工程,給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營(yíng)銷定額。5、人員策略:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的根本理念:A.開放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)絡(luò),保持高效溝通,才能作出快速反響。團(tuán)隊(duì)建立扁平。(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+效勞+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。五、營(yíng)銷方案1、公司應(yīng)好好利用動(dòng)之美品牌,走品牌開展戰(zhàn)略;2、整合西北各地各種資,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);4、建立一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);5、選擇一套合適辦事處的市場(chǎng)運(yùn)作形式;6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。7、公司在西北采用器械和工程分開的市場(chǎng)運(yùn)作形式;器材做樣板工程并帶開工程工程的開展,工程做銷售額并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);8、采用訪銷和登門拜訪相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng);9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期開展,應(yīng)以甘肅為中心,逐步輻射西北其他各大城市10、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn),特別是為了加強(qiáng)渠道建立和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍:確保營(yíng)銷隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營(yíng)銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;11、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三A管理制度;采用競(jìng)爭(zhēng)和鼓勵(lì)因子;定期召開銷售會(huì)議;樹立長(zhǎng)期開展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。12、銷售業(yè)績(jī):公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場(chǎng)詳細(xì)情況進(jìn)展分解。主要手段是:進(jìn)步團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各項(xiàng)銷售工作,制定獎(jiǎng)罰制度及鼓勵(lì)方案。13、團(tuán)隊(duì)建立、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn).六、裝備和預(yù)算1、營(yíng)銷隊(duì)伍:全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人;2、所有工作重心都向進(jìn)步銷售傾斜,要建立長(zhǎng)期用人制度,并確保營(yíng)銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。3、時(shí)時(shí)進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析^p及信息反響做好企業(yè)與市場(chǎng)的調(diào)查分析^p工作。全力打造一個(gè)快速反響的機(jī)制。4、協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)的關(guān)系。全力以赴開拓市場(chǎng)。5、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速?zèng)Q,但不得對(duì)任何外來人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密,在與客戶交流中,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo);6、為到達(dá)責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策。公司年度營(yíng)銷個(gè)人工作方案范文“凡事預(yù)那么立,不預(yù)那么廢”。幾乎所有的企業(yè)都曾處在這五個(gè)階段之中:無方案階段;預(yù)算制度階段;年度方案制定階段;長(zhǎng)期方案制定階段;戰(zhàn)略方案制定階段。ab的開展過程注定是職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)過程,方案意識(shí)和才能是他們的根本標(biāo)志。200年,ab公司整體戰(zhàn)略中對(duì)公司的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)進(jìn)展了調(diào)整,通過八大分公司完成全國(guó)范圍內(nèi)的營(yíng)銷工作,此舉對(duì)于各分公司經(jīng)理來講既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),“方案、施行、控制、總結(jié)”是對(duì)他們才能的培養(yǎng)和考察。【摘要】:^p公司200年的戰(zhàn)略方針是“六個(gè)滿意”即:消費(fèi)者滿意;員工滿意;經(jīng)銷商滿意;合作者滿意;社會(huì)滿意;股東滿意。本方案內(nèi)容將圍繞這六個(gè)方面進(jìn)展。在進(jìn)入200年時(shí),我們必須清醒地看到,我們既面臨宏大的市場(chǎng)機(jī)遇,又面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)。公司整體運(yùn)行機(jī)制面臨的是所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)別離時(shí)的適應(yīng)期,企業(yè)管理工作面臨盤整期,品牌構(gòu)建工作面臨從銷售導(dǎo)向型向營(yíng)銷導(dǎo)向型轉(zhuǎn)軌的過渡期,銷售機(jī)構(gòu)和通路建立又面臨宏大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在諸多變化當(dāng)中度過。單從營(yíng)銷工作角度來講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上要求工作精力和本錢的大幅增加,勢(shì)必造成銷量和利潤(rùn)的降低;而市場(chǎng)機(jī)遇又要求我們必須“寸土必爭(zhēng)”地抓市場(chǎng)份額;董事會(huì)制定的銷量進(jìn)步30%、利潤(rùn)萬元的兩項(xiàng)要求更是不應(yīng)動(dòng)搖的硬性指標(biāo)。無論怎樣,出于企業(yè)開展長(zhǎng)久大計(jì)考慮,我們將200年的工作重點(diǎn)確定為:在堅(jiān)決不移地抓好各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)、ab品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時(shí),保證對(duì)董事會(huì)的要求雙達(dá)標(biāo)。200年?duì)I銷方案下達(dá)根據(jù)有兩項(xiàng)根本假設(shè)前提:●年初時(shí),公司董事會(huì)可以及時(shí)批復(fù)本方案和受權(quán);●市場(chǎng)不出現(xiàn)替代品使市場(chǎng)發(fā)生宏大變化,同時(shí)公司新品九月如期上市。200年方案的目的和內(nèi)容:一、售量和利潤(rùn)指標(biāo)到200年12月31日,全公司完成銷售額(含稅)人民幣億元、利潤(rùn)萬元人民幣。二、任務(wù)內(nèi)容200年內(nèi)公司的工作內(nèi)容分為三大局部,即:1、公司各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化。這是公司今后開展的根底,也是涉及面最廣、財(cái)力物力精力投入最多、工作量的局部。它主要包括:●公司人力資管理根底工作●分公司的建立和各項(xiàng)根底管理工作的調(diào)整●公司管理工作程序的標(biāo)準(zhǔn)●代理商的標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整●市場(chǎng)價(jià)格體系的調(diào)整●產(chǎn)品構(gòu)造的調(diào)整●企業(yè)文化的構(gòu)建●強(qiáng)化公司的信息管理●售后效勞體系的建立和標(biāo)準(zhǔn)2、ab品牌的構(gòu)建。確定ab品牌的含義和個(gè)性,構(gòu)建一個(gè)鮮活、富有鮮明個(gè)性的ab。為樹立ab的強(qiáng)勢(shì)品牌市場(chǎng)地位打下根底。3、新產(chǎn)品的研發(fā)上市。通過8個(gè)新型產(chǎn)品的上市,全面調(diào)整公司產(chǎn)品構(gòu)造和價(jià)格體系,使ab具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌。200年方案施行的時(shí)間:由于上述工作均是需要貫穿200年始終,自春節(jié)之后各項(xiàng)工作均需立即展開。第三項(xiàng)工作是200年的工作關(guān)鍵,9月份是見分曉的最后時(shí)刻,更是重中之重。從這個(gè)角度來講,200年9月是分水嶺,在此之前,僅有7個(gè)月的調(diào)整期。假設(shè)進(jìn)展順利,董事會(huì)的任務(wù)指標(biāo)將不是非常困難之事,而且從此ab將進(jìn)入高速開展的道路。環(huán)境分析^p和目的200年面臨的幾個(gè)主要問題:●ab品牌在全國(guó)市場(chǎng)的全面、標(biāo)準(zhǔn)推廣時(shí),產(chǎn)品構(gòu)造的不合理和過大的地區(qū)價(jià)差造成的阻礙?!窆緩臉I(yè)人員對(duì)各項(xiàng)相關(guān)政策的設(shè)計(jì)和執(zhí)行才能的欠缺?!衲陜?nèi)各項(xiàng)工作的調(diào)整所需時(shí)間與公司新址搬遷前后波動(dòng)造成的各項(xiàng)工作暫時(shí)性中斷間的矛盾。●人員、機(jī)構(gòu)對(duì)于調(diào)整工作的適應(yīng)期、磨合期使工作績(jī)效打折扣?!袢绱酥嗟恼{(diào)整帶來的不適反響,甚至個(gè)別失誤可能造成來自各方面的阻力。200年主要的機(jī)構(gòu)職能和人員調(diào)整:在年末,公司已確定整體組織機(jī)構(gòu),200年,公司機(jī)構(gòu)的最重大調(diào)整在營(yíng)銷組織,調(diào)整工作將分層次逐步到位,主要包括:●將現(xiàn)銷售部職能界定為銷售管理、控制方面,通過、北京等八大分公司完成區(qū)域內(nèi)銷售和施行??偛恐回?fù)責(zé)向這八個(gè)分公司供貨。對(duì)這八個(gè)分公司施行方案、監(jiān)視、控制職能。改變總公司銷售人員長(zhǎng)期脫離一線實(shí)際工作、終端管理失控、差旅費(fèi)無效支出嚴(yán)重現(xiàn)象?!駥F(xiàn)企劃部更名為市場(chǎng)部,對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)維護(hù)和控制,詳細(xì)施行由分公司在市場(chǎng)部指導(dǎo)、控制、協(xié)助下運(yùn)作?!裼煞止就瓿蓪?duì)現(xiàn)有代理商進(jìn)展城市級(jí)改造,改變目前省級(jí)代理“圈地”現(xiàn)狀,將市場(chǎng)拓展和維護(hù)工作精細(xì)化。●分公司在總部指導(dǎo)下,對(duì)所轄城市按重要程度進(jìn)展分步開發(fā)和深度挖掘,市場(chǎng)開發(fā)的根底工作講務(wù)實(shí)效、扎實(shí)。現(xiàn)有代理商經(jīng)過挑選,符合要求的成為重點(diǎn)城市的地市代理?,F(xiàn)公司銷售人員進(jìn)駐當(dāng)?shù)?,協(xié)助代理商做好市場(chǎng)根底工作,必要時(shí)成立辦事處。對(duì)于重點(diǎn)城市無合格的代理商的情況,公司成立營(yíng)銷中心,自主經(jīng)營(yíng)該地區(qū)市場(chǎng)。辦事處、營(yíng)銷中心由所屬分公司進(jìn)展管理?!穹止窘?jīng)理、分公司中層人員由總部調(diào)配管理。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和編制當(dāng)?shù)卣衅福疽嗫杉姓衅负团汕?。●?duì)各分公司的績(jī)效考評(píng),將以銷售成績(jī)和市場(chǎng)操作過程為雙重根據(jù)。●公司將在適宜時(shí)候,成立營(yíng)銷稽查管理部門,對(duì)各分公司所屬的銷售終端、廣揭發(fā)布、財(cái)務(wù)管理等諸方面工作進(jìn)展暗訪,結(jié)果作為對(duì)分公司的考評(píng)根據(jù)?!袷酆笮诠ぷ魇枪酒放茟?zhàn)略的重點(diǎn)局部,代理商的城市級(jí)改造是為售后效勞工作的整體、系統(tǒng)化打根底的,公司的售后效勞工作將采取總公司規(guī)劃、設(shè)計(jì)和監(jiān)視,分公司設(shè)點(diǎn)執(zhí)行、控制,城市代理商(營(yíng)銷中心)詳細(xì)施行。主要銷售地區(qū)和銷售分配(200年全國(guó)市場(chǎng)銷售方案表略)戰(zhàn)略市場(chǎng)的界定及根據(jù)200年,公司營(yíng)銷工作的重點(diǎn)在終端管理,為此公司制定出:通過8大分公司管控地區(qū)的形式,從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā),、北京、杭州將成為戰(zhàn)略市場(chǎng),在這三個(gè)市場(chǎng)中,我們必須結(jié)實(shí)樹立ab品牌形象,支援a(chǎn)b品牌在全國(guó)市場(chǎng)的形象樹立工作。由于企業(yè)起步階段的代理制的原因,在全國(guó)許多地區(qū)靠代理商開拓市場(chǎng),由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因,使得拓展工作和結(jié)果非常不平衡。200年,公司將系統(tǒng)、重點(diǎn)開發(fā)一批典型市場(chǎng),總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場(chǎng),迅速培養(yǎng)一批年銷售額在250~400萬元以上的市場(chǎng),這些市場(chǎng)將會(huì)輻射影響周邊城市,并為下一年的新市場(chǎng)開拓工作打下根底。主要產(chǎn)品200年,公司將對(duì)產(chǎn)品構(gòu)造進(jìn)展較大幅度調(diào)整,產(chǎn)品將分為三個(gè)序列:ab低價(jià)位系列:主要針對(duì)350~400元價(jià)位的競(jìng)品,通過量來沖擊競(jìng)品,保證市場(chǎng)份額。這局部銷售將占總量的40%。ab高價(jià)位系列:樹立ab高品質(zhì)的地位,通過與低價(jià)位明顯的價(jià)值差表達(dá)ab的品牌形象,這局部將占總量的45%~50%。這兩個(gè)系列的出現(xiàn)主要目的是理順市場(chǎng)價(jià)格體系,保證ab的絕對(duì)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。衛(wèi)浴電器產(chǎn)品:這些產(chǎn)品的上市,目的是為了樹立ab衛(wèi)浴專家的形象,同時(shí),為代理商淡季產(chǎn)品線的豐富提供條件,穩(wěn)定代理商情緒。通路策略針對(duì)公司目前通路體系存在的問題,從200年起,調(diào)整通路系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急。調(diào)整工作按照自上而下的順序推進(jìn)。代理區(qū)域?qū)⒁猿鞘袨閱挝?,?duì)于新加盟的代理商,公司嚴(yán)格把關(guān),給予系統(tǒng)、全面的支持,代理商的選擇和考評(píng)將統(tǒng)一《代理商素質(zhì)文件》、《代理商合作管理?xiàng)l例》、《代理合同》,將成為通路管理的綱領(lǐng)性文件。所以,從通路的長(zhǎng)度角度來講,應(yīng)該是按照所示構(gòu)造,改變通路體系混亂造成的價(jià)格混亂。在通路調(diào)整的過程中,分公司的工作是重點(diǎn),能否成功取決于分公司的人力資儲(chǔ)藏。在通路調(diào)整的過程中,將對(duì)原有代理商進(jìn)展評(píng)估,原那么是改造和進(jìn)步,不提倡撤換。在開拓新市場(chǎng)時(shí),在標(biāo)準(zhǔn)的代理商評(píng)價(jià)體系、建立代理商素質(zhì)模型前提下,通過業(yè)務(wù)人員的尋找、公開招募、代理權(quán)的拍賣等方式,確定城市代理商。在無法尋找到適宜的代理商的城市,分公司將在該城市成立營(yíng)銷中心。營(yíng)銷中心最終必將回到代理制,當(dāng)營(yíng)銷中心有固定的銷售額和前期投入已回收后,分公司要及時(shí)尋找代理商。屆時(shí),將通過向營(yíng)銷中心人員或滿足公司條件的代理商轉(zhuǎn)讓,以保證代理商素質(zhì)的進(jìn)步。公司對(duì)于代理商工作的認(rèn)識(shí)要統(tǒng)一,要對(duì)公司業(yè)務(wù)人員和代理商的溝通才能進(jìn)展全面培訓(xùn)進(jìn)步,改變以往業(yè)務(wù)人員與代理商的對(duì)立或放任兩種極端狀態(tài)。通過對(duì)通路的調(diào)整,使代理商明確代理責(zé)任,改變公司產(chǎn)品在全國(guó)范圍內(nèi)開展不均現(xiàn)象;同時(shí),使代理商可以在代理區(qū)域內(nèi)精耕細(xì)作,嚴(yán)格履行代理責(zé)任。對(duì)于零售商的管理工作,分公司必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,無論是營(yíng)銷中心還是城市代理,都必須以強(qiáng)化終端管理為工作重點(diǎn),對(duì)于各零售商的管理工作,必須執(zhí)行abc分類管理,強(qiáng)化檢查和指導(dǎo)。對(duì)于分公司的建立,是本著工作重心下移的原那么進(jìn)展。分公司對(duì)所屬營(yíng)銷中心和辦事處的管理工作,必須符合公司的管理規(guī)定,不得隨意變更。工作分工應(yīng)該按照公司的統(tǒng)一設(shè)定執(zhí)行。產(chǎn)品策略在200年,公司營(yíng)銷工作的調(diào)整,產(chǎn)品策略調(diào)整是關(guān)鍵。公司將全力整理產(chǎn)品系列,強(qiáng)化配件的通用性和標(biāo)準(zhǔn)性,壓縮產(chǎn)品種類,對(duì)庫(kù)存進(jìn)展徹底清理,保證公司和代理商資金的安康流轉(zhuǎn)。在可能的情況下,通過對(duì)高質(zhì)量的衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的貼牌,盡快塑造ab的衛(wèi)浴電器品牌形象。價(jià)格策略我們必須堅(jiān)決ab公司的高價(jià)策略,高價(jià)不等于暴利,我們應(yīng)該有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和工作指導(dǎo)思想,按照的表述,我們應(yīng)該看到公司原有策略的開展線路。公司在產(chǎn)品的初級(jí)階段采用高質(zhì)高價(jià)策略以完成資金的原始積累,在產(chǎn)品市場(chǎng)成熟之后,應(yīng)通過新產(chǎn)品上市來占領(lǐng)原來的價(jià)格空間,同時(shí)盡快將老產(chǎn)品列入低價(jià),這樣不但可以抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng),同時(shí)可以程度地?cái)U(kuò)大老產(chǎn)品的市場(chǎng)空間。從理論上講,只要老產(chǎn)品有一定的價(jià)格空間、新產(chǎn)品可以保持原有價(jià)位,調(diào)整工作即大功告成,考慮200年的利潤(rùn)指標(biāo),我們還是要做適當(dāng)?shù)目刂?,但價(jià)風(fēng)格整一定要有競(jìng)爭(zhēng)力,預(yù)計(jì)放在比目前競(jìng)品售價(jià)略低的價(jià)位,新產(chǎn)品一定要占領(lǐng)原有在全國(guó)自然形成的高價(jià)位。價(jià)風(fēng)格整工作是非常重要的一步,是一個(gè)系統(tǒng)工程,它要靠一系列的調(diào)整動(dòng)作來完成,困難是非常大的,但我們必須明確,“調(diào)整可能會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),但不調(diào)整是絕對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)!”在調(diào)整過程中,困難主要來自:●現(xiàn)通路中的庫(kù)存產(chǎn)品,由于長(zhǎng)時(shí)間以來我們新型號(hào)上市都未做庫(kù)存清空,通路中的阻滯型號(hào)沉淀過重,而且一些代理商為年度返利存有大量庫(kù)存?!裼捎诓扇〔换厥?、不補(bǔ)差,通過時(shí)間調(diào)整來完成價(jià)風(fēng)格整,勢(shì)必在一定時(shí)期影響銷量,而調(diào)整時(shí)間放在6、7、8三個(gè)月,正是銷售淡季出貨量小,效果不容樂觀?!裼捎诶袭a(chǎn)品新型號(hào)所采用的配件與現(xiàn)產(chǎn)品的不同,勢(shì)必有剩余庫(kù)存,盡管已考慮出處(等新市場(chǎng))但沒有非常把握。價(jià)風(fēng)格整的工作步驟:1、調(diào)整代理商的返利政策,刺激代理商銷售,盡量使代理商的庫(kù)存降低和合理進(jìn)貨并銷售,適當(dāng)通過非正常途徑發(fā)布信息,模糊政策,程度保證銷量。2、制定統(tǒng)一代理合同,標(biāo)準(zhǔn)今后的市場(chǎng)操作。對(duì)新加盟的代理商開場(chǎng)施行新政策。3、標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)有型號(hào)的統(tǒng)一性,消費(fèi)老款新型號(hào)產(chǎn)品。4、研發(fā)8個(gè)新產(chǎn)品。試消費(fèi),正式投產(chǎn)。5、正式通知降價(jià),同時(shí)實(shí)行新價(jià)格階段供貨制(即通知之日起3個(gè)月后,全國(guó)新的零售價(jià)正式啟動(dòng),三個(gè)月為庫(kù)存清空期。在此期間可以按新價(jià)格提貨,但表示老產(chǎn)品已清空,公司協(xié)助局部分公司和代理商向已清空地區(qū)調(diào)貨,程度消化庫(kù)存)。6、啟動(dòng)全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格體系運(yùn)行。公關(guān)、廣告策略實(shí)際上,像我們這樣的企業(yè),應(yīng)該是在制造產(chǎn)品的同時(shí),還在制造名聲,制造的產(chǎn)品讓我們賺錢,而制造的名聲讓我們多賣產(chǎn)品。制造名聲就是塑造品牌,在塑造品牌的時(shí)候,既要做廣告又要做公關(guān),廣告讓消費(fèi)者“買”我,公關(guān)是讓消費(fèi)者“愛”我,塑造品牌是讓消費(fèi)者先“愛”我,然后“買”我。對(duì)于廣告的觀念我們必須明確這樣一個(gè)觀念:廣告是一個(gè)投資過程而絕非是消費(fèi)過程。廣告是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成局部,在過去我們?cè)谒枷胍庾R(shí)中多多少少都存在著模糊意識(shí),這樣,代理商操作廣告,使公司的品牌塑造和產(chǎn)品宣傳的信息非常發(fā)散,同時(shí),使一些代理商對(duì)廣告費(fèi)用理解為“返利”。對(duì)ab廣告目前存在的一些問題,我們首先要做的工作是統(tǒng)一對(duì)廣告的認(rèn)識(shí),說服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業(yè)人員,對(duì)廣告的投入講求“三性一度”即:真實(shí)性、有效性、系統(tǒng)性、配合度。今后ab將全力以赴地塑造強(qiáng)勢(shì)品牌形象,通過整合傳播,勾勒出個(gè)性鮮明、形象記憶深化的ab品牌形象,品牌對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來講,它是高于一切的有效資,它是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的“通行證”。在品牌構(gòu)建的工作中,我們必須完成一些根底工作,這些工作是需要投入大量的資金和本錢的。從這些內(nèi)容我們可以看出,在200年公司在這些方面的投入是宏大的,它們都是根底之根底,是企業(yè)長(zhǎng)久開展的基石。在費(fèi)用有限的情況下,我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的局部,通過發(fā)揮整合傳播的威力和效果來“以小博大”。●制定ab品牌開展戰(zhàn)略?!裨O(shè)計(jì)、施行ab品牌系統(tǒng)?!駨?qiáng)化企業(yè)公共關(guān)系的工作?!駨?qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研工作?!窨茖W(xué)、系統(tǒng)、有效的廣揭發(fā)布?!裾{(diào)整公司企劃部的職能和人員構(gòu)造?!駥?shí)效促銷(sp)是各市場(chǎng)終端的工作重點(diǎn),200年,公司的各項(xiàng)工作將向終端轉(zhuǎn)移。售后效勞策略售后效勞是公司品牌形象樹立的工作之一,它是一個(gè)主開工作,我們必須改變?cè)瓉碓谑酆笮诠ぷ鞣矫娴摹氨粍?dòng)”思想;售后效勞是一個(gè)企業(yè)的宣傳、推廣過程,它不是“責(zé)任”這個(gè)觀念范疇,只有我們?cè)谒枷敕矫婷鞔_認(rèn)識(shí),才能保證在工作方針制定和投入上的正確。建立和施行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后效勞形式是公司提升品牌形象、進(jìn)步品牌美譽(yù)度的關(guān)鍵。在這個(gè)意義上,售后效勞的投入力度,應(yīng)該高于廣告投入。目前,公司面臨的主要問題是:沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后效勞形式;現(xiàn)有售后效勞管理人員素質(zhì)低下和后備人才的匱乏;售后效勞硬件投入缺乏。在200年,在品牌根底工作完成之后,迅速標(biāo)準(zhǔn)售后效勞形式,通過設(shè)計(jì)系統(tǒng)的售后效勞軟件,強(qiáng)行將公司的效勞程度拉升至要求高度,整體形式將在200年全國(guó)戰(zhàn)略重點(diǎn)城市首先推廣施行。同時(shí),進(jìn)步售后效勞管理人員的待遇,引進(jìn)售后效勞專業(yè)人才,強(qiáng)化管理,保證施行效果。營(yíng)銷監(jiān)視稽查策略在各項(xiàng)制度出臺(tái)后,執(zhí)行力度的檢查工作就顯得尤其重要,公司將成立營(yíng)銷稽查組織,采取定期和不定期、明察和暗訪方式對(duì)公司營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)展考察,結(jié)果將納入對(duì)分公司經(jīng)理的績(jī)效考評(píng)結(jié)果,與分公司經(jīng)理的薪資和分公司分紅應(yīng)該掛鉤。在今年的考評(píng)重點(diǎn)是終端管理、售后效勞、財(cái)務(wù)管理三個(gè)方面。個(gè)人工作方案:個(gè)人2023年工作方案一.工作宗旨以"學(xué)?;顒?dòng)創(chuàng)造條件為活動(dòng)開展提供效勞"為宗旨積極與各兄弟院校建立良好的交流與合作關(guān)系:積極為學(xué)校解決經(jīng)費(fèi)問題;積極與外界聯(lián)絡(luò)為同學(xué)提供良好的勤工儉學(xué)的時(shí)機(jī):如有條件與才能將聯(lián)絡(luò)相關(guān)機(jī)構(gòu)為同學(xué)做學(xué)習(xí)與就業(yè)方面的講座等.二.工作方案大綱1.___年開學(xué)后第一周內(nèi)要大概理解清楚內(nèi)部工作制定的初步方案做好協(xié)助工作的準(zhǔn)備;2.在協(xié)助好院內(nèi)各工作外要積極配合部門進(jìn)展有關(guān)常規(guī)工作.(詳細(xì)見)3.積極尋找潛在商家為部門及院各項(xiàng)活動(dòng)作籌備資金準(zhǔn)備.4.要努力改變現(xiàn)存的人際關(guān)系問題小說多干!多交流多注意個(gè)人問題不回避缺點(diǎn)不保存有點(diǎn).5.做好部長(zhǎng)分配下來的任務(wù)并敢于主動(dòng)承當(dāng)責(zé)任.三.詳細(xì)方案如下:1.做好協(xié)調(diào)工作做好院內(nèi)協(xié)助的工作為自身及本部門的常規(guī)工作?!?〕協(xié)助學(xué)院的各個(gè)部門搞好各種工作,保障院內(nèi)其他部門開展活動(dòng)所需的場(chǎng)地,物品以及資金等需要?!泊隧?xiàng)還需要根據(jù)學(xué)員的活動(dòng)方案針對(duì)不同的活動(dòng)作出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。eg:大型晚會(huì),社團(tuán)大匯演,運(yùn)動(dòng)會(huì)等〕〔2〕在學(xué)院舉行活動(dòng)時(shí)要積極細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)絡(luò),接待嘉賓的工作,以保障活動(dòng)的順利進(jìn)展。〔其中的詳細(xì)工作包括:聯(lián)絡(luò)嘉賓確定好到達(dá)的時(shí)間地點(diǎn),派工作人員去接待,安排就座,后勤工作等,或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作〕〔3〕要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門的聯(lián)絡(luò)和交流,從而在工作上更好的互相配合,共同為同學(xué)效勞。2.?dāng)U大影響所謂擴(kuò)大影響主要是通過加強(qiáng)與校內(nèi)其他院校的聯(lián)絡(luò)以及開展友好關(guān)系通過與其他院校的聯(lián)絡(luò)交流把他們的特色引入我院把我院的工作推廣到其他高校到達(dá)豐富廣闊同學(xué)的課余生活擴(kuò)展同學(xué)的視野加強(qiáng)學(xué)院間高校間的聯(lián)絡(luò)交流目的從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力.(1)展現(xiàn)風(fēng)采在與各院進(jìn)展見面交流會(huì)時(shí)抓住一切時(shí)機(jī)展現(xiàn)我院主要是通過加強(qiáng)活動(dòng)的交流為主.爭(zhēng)取在下個(gè)學(xué)期協(xié)助好本部與其他院校搞一次大的聯(lián)誼活動(dòng)內(nèi)容傾向于外聯(lián)經(jīng)歷的交流.(詳細(xì)內(nèi)容及時(shí)間安排待定)(2)擴(kuò)大影響主要是通過舉辦一些在校內(nèi).各院校內(nèi)較有影響的活動(dòng)來到達(dá)目的即爭(zhēng)取努力籌劃更多活動(dòng)加大宣傳擴(kuò)大影響力!3.加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)這里的加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)主要是指加強(qiáng)與學(xué)校內(nèi)部各部門的聯(lián)絡(luò)以及學(xué)校以外的公司企業(yè)事業(yè)單位的聯(lián)絡(luò).(1)積極與同事們發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神尋求潛在的贊助商來支持和能與贊助學(xué)院的各種活動(dòng)提供資金支持打出學(xué)院品牌樹立我們學(xué)校在社會(huì)上的良好形象是很有幫助的.(2)努力做好理論基地的初步工作建立完善的____檔案維持與客戶的友好關(guān)系.三4.常規(guī)工作(1)3月份為學(xué)生會(huì)各社團(tuán)協(xié)會(huì)開展活動(dòng)的頂峰期所以要積極配各部門開展工作融洽學(xué)校各組織各部門.(2)23月份開展與外校交流工作籌備本部門已方案好的一切工作相關(guān)材料及方案.四.后期展望1.做好部長(zhǎng)分配下來的任務(wù)并敢于主動(dòng)承當(dāng)責(zé)任.2.不管任務(wù)或工作是否繁瑣勞累都要認(rèn)真對(duì)待完成.3.齊心完成任務(wù)合理分工鍛煉自身才能!不管工作是大事小事事事都不能懈怠.4.不斷地進(jìn)步自身素質(zhì)把工作做到更好!5.學(xué)會(huì)工作中創(chuàng)造自我價(jià)值!2023營(yíng)銷工作個(gè)人方案范文今年更是第二季度的營(yíng)銷狀況相比去年同期沒有業(yè)績(jī)上的提升,甚至在個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績(jī)上的下滑,在公司分析^p以后,發(fā)現(xiàn)絕大局部原因是受到金融危機(jī)影響,居民的購(gòu)置力沒有得到上漲,所以告訴第二季度的營(yíng)銷狀況沒有得到預(yù)期的效果。雖然我們的第二季度營(yíng)銷狀況不是很好,但是馬上迎來的第三季度將是我們業(yè)績(jī)上漲的時(shí)期,這是我們?cè)诜治鯺p了市場(chǎng)的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作方案,希望可以實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)的大提升:一、總體目的1、在根底材料方面進(jìn)展適當(dāng)晉級(jí)。2、重新整合品牌資,適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。3、定位高端,打造與之相適應(yīng)的資配置,進(jìn)步核心競(jìng)爭(zhēng)力。二、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)1、上半年競(jìng)爭(zhēng)烈度明顯減弱,金融危機(jī)產(chǎn)生兩極分化,受金融危機(jī)的影響,上半年與對(duì)手間的競(jìng)烈度相對(duì)較小。各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均在想方設(shè)法應(yīng)對(duì)疲軟的市場(chǎng),開場(chǎng)顯現(xiàn)兩極分化跡象,以拜占庭,東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當(dāng)、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。拜占庭是同行業(yè)里面勁的對(duì)手。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為:品牌美譽(yù)較高,口碑較好;定位高端,口號(hào)鮮明材料使用有鮮明的賣點(diǎn)工程一直保持高質(zhì)量工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)設(shè)計(jì)師擅長(zhǎng)將自身鮮明的賣點(diǎn)與對(duì)手比擬2、新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與往年不同的是,新業(yè)態(tài)的參加使經(jīng)受金融危機(jī)影響的上半年市場(chǎng)更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的形式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場(chǎng)定位明顯較低,其主要目的是銷售材料,多屬中低檔裝修。但在初期的市場(chǎng)作為中,作為一種新的形式,對(duì)高端客戶也會(huì)有一定的影響。三、營(yíng)銷策略1、新材料的引進(jìn)和適度推廣,新材料更多是一種放心和信心的保證。對(duì)根底板材適當(dāng)晉級(jí),提供給客戶更多項(xiàng)選擇擇,并進(jìn)展適度的推廣,形成差異化賣點(diǎn)。2、架構(gòu)新的品牌梯隊(duì),形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計(jì)實(shí)力。成立a6工作室,以合適青島的形式進(jìn)展運(yùn)作,以a6作為著力點(diǎn),通過對(duì)a6
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