Crysal商務(wù)智能解決方案

SAPCrystal商務(wù)智能解決方案

CrystalReports水晶報(bào)表

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CrystalReportsServer水晶報(bào)表服務(wù)器SAPBusinessObjectsSolutionsMartinGrandtech.Inc?SAP2008/Page2水晶系列解決方案價(jià)值定位報(bào)表-水晶報(bào)表介紹與報(bào)表內(nèi)容分析統(tǒng)一的報(bào)表平臺(tái)-水晶報(bào)表服務(wù)器新功能介紹與演示Q&AAgenda?SAP2008/Page3您已經(jīng)花費(fèi)了巨額金錢(qián)

讓您的業(yè)務(wù)自動(dòng)化Source:GartnerResearch2002/2003應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目平均總投入成本CRM$1,200,000ERP$16,000-$20,000/每用戶SCM$1,500,000HR$850,000?SAP2008/Page4但信息并沒(méi)有被每個(gè)業(yè)務(wù)用戶充分利用Base:675USandEuropeanbusinessexecutivesandmanagersSource:BusinessWeekResearchServices依靠直覺(jué)的決策Allofthetime75%ofthetime50%ofthetime25%ofthetimeNever“不充分的信息造成決策失誤”的認(rèn)同度>60%的人,>50%的次數(shù)憑借“直覺(jué)”進(jìn)行決策制定重要的商務(wù)決策時(shí)，信息的可用程度總是不多不少剛剛好通常太多41%22%38%通常太少77%?SAP2008/Page5可是利用這些信息卻能帶來(lái)超高的投資回報(bào)率（ROI）……每年運(yùn)營(yíng)費(fèi)用節(jié)省$2M運(yùn)營(yíng)效率優(yōu)化通過(guò)客戶智能分析，降低$6M欺詐損失客戶洞察在簡(jiǎn)化后的采購(gòu)流程中，降低$40M成本供應(yīng)商管理TruServ(/)庫(kù)存管理通過(guò)更好的計(jì)劃，降低$50M的庫(kù)存通過(guò)分析，應(yīng)收賬款中增加了$3M計(jì)費(fèi)有效性分析?SAP2008/Page6有很多方法把信息交付給用戶類(lèi)型1:大規(guī)模分發(fā)創(chuàng)建報(bào)表，并分發(fā)給最終用戶類(lèi)型2:交互式報(bào)表能幫你發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題多過(guò)能得到的答案；這時(shí)你需要一個(gè)工具來(lái)實(shí)現(xiàn)“問(wèn)題-答案-新問(wèn)題”這個(gè)往復(fù)的過(guò)程類(lèi)型3:主動(dòng)分發(fā)實(shí)現(xiàn)更高階段-從看后視鏡了解過(guò)去，到從前風(fēng)擋展望未來(lái)同時(shí)保持一個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的完整視圖以一種和諧的方式滿足這些用戶的需求協(xié)同各種BI手段來(lái)控制成本?SAP2008/Page7然而很多現(xiàn)有的BI方法難以滿足要求電子表格，SQL查詢(xún)，本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題：一致性，安全性，低效率，數(shù)據(jù)庫(kù)提供小部分的BI特性；只能分析一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)ERP/CRM中的報(bào)表和分析問(wèn)題：如果只用來(lái)分析一個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)還是蠻不錯(cuò)的，可絕大多數(shù)企業(yè)卻有很多系統(tǒng)傳統(tǒng)的BI工具問(wèn)題：難以滿足多樣化的用戶需求；工具泛濫；高昂的擁有成本自行開(kāi)發(fā)的方案問(wèn)題：開(kāi)始很便宜，隨著每一次擴(kuò)展和演進(jìn)，卻變得越來(lái)越昂貴?SAP2008/Page8商務(wù)智能可以應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)將信息用于戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略制定用于分析的數(shù)據(jù)從碎片化到標(biāo)準(zhǔn)化從專(zhuān)用的信息到普遍利用的信息在應(yīng)用系統(tǒng)中在門(mén)戶中在桌面中在Email中?SAP2008/Page9水晶系列解決方案價(jià)值定位報(bào)表-水晶報(bào)表介紹與報(bào)表內(nèi)容分析統(tǒng)一的報(bào)表平臺(tái)-水晶報(bào)表服務(wù)器新功能介紹與演示Q&AAgenda?SAP2008/Page10CrystalReports特點(diǎn)豐富的呈現(xiàn)形式–輔助發(fā)現(xiàn)問(wèn)題廣泛的數(shù)據(jù)源連接-整合多系統(tǒng)數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)環(huán)境-快速上手，自定義報(bào)表多種報(bào)表樣式：普通行列報(bào)表、主/子報(bào)表，交叉表，圖形摘要報(bào)表20多種圖形：條形圖，餅圖，曲線圖，甘特圖，雷達(dá)圖，氣泡圖，股票圖，漏斗圖等提供常用的報(bào)表模板：所有報(bào)表呈現(xiàn)連續(xù)性，不用每次重新設(shè)計(jì)提供超過(guò)35個(gè)數(shù)據(jù)源驅(qū)動(dòng)用于訪問(wèn)任何相關(guān)數(shù)據(jù)源支持在一份報(bào)表中整合多個(gè)數(shù)據(jù)源通過(guò)拖放元素組成報(bào)表：標(biāo)題，數(shù)據(jù)庫(kù)字段等排序?qū)＜?，分組專(zhuān)家，匯總專(zhuān)家，圖標(biāo)專(zhuān)家等向?qū)?qiáng)大的公式語(yǔ)言：160多個(gè)功能函數(shù)，自定義函數(shù)多樣的文件導(dǎo)出格式–方便將信息遞交給用戶Word，Excel，HTML，XML，PDF，RTF，CSV，TXT?SAP2008/Page11報(bào)表樣樣例圖文并茂，并可從匯總數(shù)據(jù)下鉆到明細(xì)數(shù)據(jù)報(bào)表示示例－－多報(bào)報(bào)表同同時(shí)展展現(xiàn)?SAP2008/Page13報(bào)表范范例:滿足合合規(guī)要要求的的報(bào)表表合規(guī)的的報(bào)表表樣式式小計(jì)報(bào)表總總計(jì)分層列列表頭頭嵌入式式Logo多行表表頭將不同同數(shù)據(jù)據(jù)源數(shù)據(jù)組組合到到一行行中典型的的中國(guó)國(guó)式報(bào)報(bào)表?SAP2008/Page14報(bào)表樣樣例圖文并茂，并可從匯總數(shù)據(jù)下鉆到明細(xì)數(shù)據(jù)支持多種應(yīng)用場(chǎng)景：票據(jù)套打，批量信函……示例報(bào)報(bào)表–管理,銷(xiāo)售類(lèi)類(lèi)報(bào)表表示例報(bào)報(bào)表–管理,銷(xiāo)售類(lèi)類(lèi)報(bào)表表管理類(lèi)類(lèi)報(bào)表表應(yīng)用用–平衡計(jì)計(jì)分卡卡平衡積積分卡卡將企業(yè)業(yè)的各各種指指標(biāo)，，從內(nèi)內(nèi)部到到外部部，從從員工工到客客戶，，從財(cái)財(cái)務(wù)到到銷(xiāo)售售，從從歷史史數(shù)據(jù)據(jù)到學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)創(chuàng)新，，用量量化的的指標(biāo)標(biāo)進(jìn)行行衡量量常用分分析方方式–雷達(dá)圖圖將該企企業(yè)的的指標(biāo)標(biāo)劃分分成5個(gè)大類(lèi)類(lèi)：Customer,Safety,Process,Finance,Effient，每個(gè)個(gè)大類(lèi)類(lèi)下有有若干干個(gè)小小類(lèi)指指標(biāo)，，但所所有指指標(biāo)的的統(tǒng)計(jì)計(jì)規(guī)則則一樣樣每個(gè)大大類(lèi)指指標(biāo)都都用子子報(bào)表表實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，可可以通通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)擊每每個(gè)子子報(bào)表表，查查看指指標(biāo)的的詳細(xì)細(xì)信息息示例報(bào)報(bào)表–管理,銷(xiāo)售類(lèi)類(lèi)報(bào)表表管理類(lèi)類(lèi)報(bào)表表應(yīng)用用–月度績(jī)績(jī)效監(jiān)監(jiān)控圖文并并茂用表格格展示示每個(gè)個(gè)指標(biāo)標(biāo)的月月度計(jì)計(jì)劃和和當(dāng)月月完成成情況況用雷達(dá)達(dá)圖展展示所所有指指標(biāo)當(dāng)當(dāng)月計(jì)計(jì)劃和和完成成情況況常用分分析方方式-計(jì)劃率率vs完成率率按照時(shí)時(shí)間序序列對(duì)對(duì)指標(biāo)標(biāo)的常常用分分析方方式預(yù)警功功能：：未達(dá)達(dá)到當(dāng)當(dāng)月計(jì)計(jì)劃的的指標(biāo)標(biāo)高亮亮顯示示每個(gè)月月的指指標(biāo)預(yù)預(yù)警情情況隨隨月度度數(shù)據(jù)據(jù)的更更新而而更新新示例報(bào)報(bào)表–管理,銷(xiāo)售類(lèi)類(lèi)報(bào)表表管理類(lèi)類(lèi)報(bào)表表應(yīng)用用–按區(qū)域域進(jìn)行行收入入經(jīng)營(yíng)營(yíng)分析析從4個(gè)方面面監(jiān)控控收入入經(jīng)營(yíng)營(yíng)情況況跟進(jìn)數(shù)數(shù)字vs成功案案子兩者相相加為為總收收入一目了了然的的監(jiān)控控跟進(jìn)進(jìn)數(shù)字字與成成功案案子分分布情情況與與具體體數(shù)字字成功案案子完完成率率通過(guò)紅紅綠燈燈預(yù)警警的方方式直直觀顯顯示指指標(biāo)健健康狀狀況，，隨數(shù)數(shù)據(jù)實(shí)實(shí)時(shí)更更行實(shí)際收收入vs計(jì)劃常用指指標(biāo)分分析方方式一目了了然監(jiān)監(jiān)控收收入相相對(duì)于于計(jì)劃劃完成成情況況不同區(qū)區(qū)域產(chǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)銷(xiāo)售占占比餅圖是是最常常用來(lái)來(lái)暫時(shí)時(shí)占比比的圖圖形快速定定位銷(xiāo)銷(xiāo)售量量最大大，和和最小小的產(chǎn)產(chǎn)品從2個(gè)方面面監(jiān)控控收入入經(jīng)營(yíng)營(yíng)情況況總體情情況vs按區(qū)域域分析析總體情情況時(shí)間銷(xiāo)銷(xiāo)售數(shù)數(shù)字與與計(jì)劃劃對(duì)比比，沒(méi)沒(méi)達(dá)到到目標(biāo)標(biāo)以紅紅色顯顯示銷(xiāo)售額額排名名前五五的客客戶-誰(shuí)是大大客戶戶？銷(xiāo)售額額排名名前五五的地地區(qū)-那個(gè)區(qū)區(qū)域最最賺錢(qián)錢(qián)？按區(qū)域域分析析EMEA&NorthAmerica各區(qū)域域銷(xiāo)售售額排排名前前五的的產(chǎn)品品實(shí)際銷(xiāo)銷(xiāo)售數(shù)數(shù)字，，占比比，餅餅圖展展示實(shí)際回回款前前三的的產(chǎn)品品各區(qū)域域總收收入vs目標(biāo)示例報(bào)報(bào)表–管理,銷(xiāo)售類(lèi)類(lèi)報(bào)表表管理類(lèi)類(lèi)報(bào)表表應(yīng)用用–實(shí)際銷(xiāo)銷(xiāo)售情情況監(jiān)監(jiān)控?SAP2008/Page20示例報(bào)報(bào)表–管理,銷(xiāo)售類(lèi)類(lèi)報(bào)表表管理類(lèi)類(lèi)報(bào)表表應(yīng)用用–ERP報(bào)表?SAP2008/Page21報(bào)表應(yīng)應(yīng)用人人員銷(xiāo)售總總監(jiān)，，業(yè)務(wù)務(wù)分析析人員員常用分分析方方式按區(qū)域域分析析銷(xiāo)售售數(shù)據(jù)據(jù)：總總部vs各大區(qū)區(qū)銷(xiāo)售售數(shù)據(jù)據(jù)分析路路徑：：從從宏觀觀=>細(xì)節(jié)銷(xiāo)售進(jìn)進(jìn)度：：實(shí)際際銷(xiāo)售售額vs計(jì)劃銷(xiāo)銷(xiāo)售額額，銷(xiāo)銷(xiāo)售完完成比比率對(duì)銷(xiāo)售售業(yè)績(jī)績(jī)完成成較好好的區(qū)區(qū)域和和員工工給予予肯定定和獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)銷(xiāo)售售業(yè)績(jī)績(jī)完成成不好好的區(qū)區(qū)域和和員工工找出出原因因，給給予支支持和和幫助助同比變變化：：今今年銷(xiāo)銷(xiāo)售額額vs去年銷(xiāo)銷(xiāo)售額額與往年年的銷(xiāo)銷(xiāo)售數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行對(duì)對(duì)比，，從歷歷史數(shù)數(shù)據(jù)中中找出出規(guī)律律比如，，今年年8月份銷(xiāo)銷(xiāo)售業(yè)業(yè)績(jī)不不好，，但是是從歷歷史數(shù)數(shù)據(jù)可可以發(fā)發(fā)現(xiàn)8月份是是銷(xiāo)售售淡季季根據(jù)歷歷史數(shù)數(shù)據(jù)制制定銷(xiāo)銷(xiāo)售計(jì)計(jì)劃，，促銷(xiāo)銷(xiāo)政策策分析目目標(biāo)：：銷(xiāo)銷(xiāo)售額額vs銷(xiāo)售量量不同的的行業(yè)業(yè)分析析目標(biāo)標(biāo)不一一樣還可以以加上上毛利利，毛毛利率率等指指標(biāo)幫幫助分分析示例報(bào)報(bào)表–管理,銷(xiāo)售類(lèi)類(lèi)報(bào)表表管理類(lèi)類(lèi)報(bào)表表應(yīng)用用–ERP報(bào)表SLIDE22COPYRIGHT??2007BUSINESSOBJECTSS.A.ALLRIGHTSRESERVED.示例報(bào)報(bào)表–其他與AbobeFlash集成工工作流流快速的的決策策執(zhí)行行提高效效率增強(qiáng)現(xiàn)現(xiàn)有流流程與AdobeFlash集成，，通過(guò)過(guò)接口口與其其他應(yīng)應(yīng)用系系統(tǒng)集集成在瀏覽報(bào)表表時(shí)可以將將對(duì)應(yīng)批注注更新入其其他系統(tǒng)或者在瀏覽覽報(bào)表時(shí)進(jìn)進(jìn)行審批等等操作，但但需要二次次開(kāi)發(fā)?SAP2008/Page23分析路徑按區(qū)域維度度：中國(guó)=>大區(qū)=>城市按時(shí)間維度度：年=>季度=>月按產(chǎn)品：產(chǎn)產(chǎn)品大類(lèi)=>產(chǎn)品小類(lèi)=>產(chǎn)品名稱(chēng)指標(biāo)監(jiān)控實(shí)際值vs計(jì)劃值當(dāng)前指標(biāo)vs去年同期適當(dāng)結(jié)合具具體數(shù)據(jù)與與圖形，預(yù)預(yù)警通過(guò)折線圖圖展示隨時(shí)時(shí)間變化趨趨勢(shì)，用餅餅圖展示占占比其他Top––銷(xiāo)售額排名名靠前的客客戶，產(chǎn)品品，區(qū)域，，員工適當(dāng)結(jié)合子子報(bào)表，預(yù)預(yù)警展示更更多信息…………………總結(jié)?SAP2008/Page24水晶系列解解決方案價(jià)價(jià)值定位報(bào)表-水晶報(bào)表介介紹與報(bào)表表內(nèi)容分析析統(tǒng)一的報(bào)表表平臺(tái)-水晶報(bào)表服服務(wù)器新功功能介紹與與演示Q&AAgenda?SAP2008/Page25報(bào)表平臺(tái)管管理門(mén)戶InforviewWeb方式瀏覽權(quán)限管理文件夾權(quán)限限數(shù)據(jù)權(quán)限討論區(qū)協(xié)作工作流流程計(jì)劃Schedule設(shè)置報(bào)表，，使其在特特定時(shí)間或或基于特定定項(xiàng)目運(yùn)行行。發(fā)布Publication發(fā)布個(gè)性化化報(bào)表，比比如發(fā)票、、聲明和營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)材料給給數(shù)千名收收件人。報(bào)表警告基于警告觸觸發(fā)郵件通通知LiveOffice與Office數(shù)據(jù)集成儀表盤(pán)生成成器DashboardBuilder基于Web的儀表盤(pán)架架構(gòu)允許您您靈活定制制個(gè)性化信信息視圖，，以支持您您的業(yè)務(wù)角角色。?SAP2008/Page26水晶報(bào)表服服務(wù)器平臺(tái)臺(tái)－登陸到到新的BI門(mén)戶非常容易使使用的BusinessObjectsInfoViewBIportal?SAP2008/Page27輕松實(shí)現(xiàn)報(bào)報(bào)表計(jì)劃功