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第52頁(yè)共52頁(yè)內(nèi)科工作計(jì)劃格式范文在我院“?謀變革,求?發(fā)展”的主?旋律中,新?的一年如期?而至,我們?綜合內(nèi)科將?繼續(xù)堅(jiān)持,?把“以病人?為中心”的?服務(wù),具體?到護(hù)理行為?的每一細(xì)節(jié)?,為使護(hù)理?工作目標(biāo)地?明確開(kāi)展,?為將護(hù)理工?作進(jìn)一步加?強(qiáng),使護(hù)理?工作更系統(tǒng)?更年輕化,?抓好工作質(zhì)?量做以下工?作計(jì)劃。?嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)?家法律、行?政法規(guī)、醫(yī)?院及科室的?各項(xiàng)規(guī)章制?度及操作規(guī)?程,“以制?度做保障”?,確保病人?安全。1?、___全?科護(hù)理人員?學(xué)習(xí)護(hù)理法?律知識(shí),提?高法律意識(shí)?,用法律保?障患者和自?身的合法權(quán)?益。2、?加強(qiáng)入院宣?教和健康教?育,提高病?員及家屬的?安全意識(shí),?主動(dòng)參與安?全管理,在?病區(qū)內(nèi)全面?控?zé)煛??、加強(qiáng)護(hù)理?工作中的安?全管理強(qiáng)化?護(hù)理操作中?的告知義務(wù)?,嚴(yán)格執(zhí)行?核對(duì)制度,?杜絕差錯(cuò)事?故的發(fā)生。?4、加強(qiáng)?對(duì)護(hù)理工作?中需要的硬?件設(shè)施性能?安全性的檢?查,及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題,保?持設(shè)備的完?好。5、?嚴(yán)格執(zhí)行查?對(duì)制度、無(wú)?菌操作制度?,防止交叉?感染的發(fā)生?,加強(qiáng)對(duì)護(hù)?生的管理,?明確帶教老?師的安全管?理責(zé)任。?6、進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理文?書(shū)書(shū)寫(xiě),從?細(xì)節(jié)上抓起?,定期進(jìn)行?護(hù)理記錄缺?陷分析與改?進(jìn)。二、?進(jìn)一步強(qiáng)化?全體護(hù)士的?服務(wù)意識(shí),?主動(dòng)服務(wù),?以良好的護(hù)?患溝通、?優(yōu)質(zhì)的護(hù)理?效果提高病?員滿意度,?構(gòu)建和諧的?醫(yī)患關(guān)系,?減少醫(yī)患矛?盾,深入開(kāi)?展優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)活動(dòng),?做到“三好?一滿意”。?1、在培?養(yǎng)護(hù)士日常?禮儀的基礎(chǔ)?上,進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理操?作用語(yǔ),護(hù)?患溝通技能?。培養(yǎng)護(hù)士?樹(shù)立良好的?職業(yè)形象。?2、樹(shù)立?“病區(qū)來(lái)人?既是服務(wù)對(duì)?象”的觀念?,對(duì)病區(qū)內(nèi)?出現(xiàn)的任何?一個(gè)非本科?室工作人員?都要有服務(wù)?意識(shí),無(wú)論?他是病人、?家屬、其他?科室的工作?人員,還是?外來(lái)訪客,?都要主動(dòng)詢(xún)?問(wèn)是否需要?幫助,并切?實(shí)提高可以?提供的一切?幫助。3?、開(kāi)展微笑?服務(wù),認(rèn)真?體會(huì)病人承?受病痛時(shí)的?心情,以親?切的話語(yǔ)、?關(guān)心的態(tài)度?,實(shí)實(shí)在在?地為病員排?憂解難,以?獲得病員及?家屬的信任?和尊重。?4、以平等?之心對(duì)待病?人,但要注?意照顧病員?特殊的心理?。對(duì)身份特?別、情況復(fù)?雜(有矛盾?糾紛傾向等?)的病人要?有逐級(jí)上報(bào)?的意識(shí),通?過(guò)層層努力?,達(dá)到的效?果。5、?以健康教育?為手段,以?自護(hù)理論為?基礎(chǔ),鼓勵(lì)?病人主動(dòng)參?與治療護(hù)理?,配合醫(yī)院?管理,避免?過(guò)度服務(wù)。?6、根據(jù)?現(xiàn)有的條件?盡量為病人?創(chuàng)造的住院?環(huán)境,用優(yōu)?化的流程、?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?獲得病員對(duì)?科室的認(rèn)可?。7、每?月召開(kāi)工休?座談會(huì)__?_次,征求?病人意見(jiàn),?對(duì)病人提出?的合理要求?或建議給予?積極的回應(yīng)?。三、加?強(qiáng)科室經(jīng)營(yíng)?管理,開(kāi)源?節(jié)流,實(shí)現(xiàn)?可持續(xù)發(fā)展?。1、培?養(yǎng)全體護(hù)士?的主人翁意?識(shí),為科室?的經(jīng)營(yíng)管理?獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,?積極主動(dòng)開(kāi)?展新業(yè)務(wù)、?新技術(shù)。?2、加強(qiáng)管?理,對(duì)本科?室的人、財(cái)?、物做到心?中有數(shù)、人?盡其責(zé)、物?盡其用。?3、樹(shù)立全?員成本意識(shí)?,杜絕或減?少不必要的?浪費(fèi)和支出?。四、加?強(qiáng)培訓(xùn),落?實(shí)人才培養(yǎng)?計(jì)劃,體現(xiàn)?護(hù)理的專(zhuān)業(yè)?價(jià)值,提升?護(hù)士的職業(yè)?形象及社會(huì)?地位。1?、每月根據(jù)?護(hù)理部操作?考試計(jì)劃、?本科室工作?需要,認(rèn)真?進(jìn)行操作技?術(shù)培訓(xùn)、考?核,確保人?人達(dá)標(biāo)。?2、注意培?訓(xùn)實(shí)踐操作?能力,理論?與實(shí)踐相結(jié)?合,使每一?位護(hù)士在具?體工作中能?夠獨(dú)擋一面?。3、注?意培養(yǎng)同事?之間相互協(xié)?作的能力,?使全科護(hù)士?在各項(xiàng)工作?能夠相互配?合充分發(fā)揮?團(tuán)隊(duì)精神,?提高工作效?率。五、?加強(qiáng)康復(fù)護(hù)?理理念1?、規(guī)范康復(fù)?特色的護(hù)理?,開(kāi)展康復(fù)?特色的護(hù)理?。2、加?強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理?理論的學(xué)習(xí)?,提高護(hù)理?人員的中醫(yī)?護(hù)理水平。?3、開(kāi)展?康復(fù)特色健?康宣教,充?分發(fā)揮康復(fù)?特色的優(yōu)勢(shì)?。新的一?年我們將繼?往開(kāi)來(lái),以?全新的精神?面貌迎接新?的挑戰(zhàn),?秉承著全新?的護(hù)理理念?,保持高昂?的工作熱情?,圓滿的完?成護(hù)理部布?置的各項(xiàng)?護(hù)理工作,?用實(shí)際行動(dòng)?展示全新的?護(hù)理服務(wù)。?內(nèi)科工作計(jì)劃格式范文(二)一?、加強(qiáng)護(hù)士?在職教育,?提高護(hù)理人?員的專(zhuān)業(yè)素?質(zhì)1.強(qiáng)?化相關(guān)知識(shí)?的學(xué)習(xí)掌握?,定期__?_護(hù)士授課?,實(shí)行輪流?主講,進(jìn)行?規(guī)章制度及?專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)?。如遇特殊?疑難情況,?可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)?生授課等形?式更新知識(shí)?和技能?;?相學(xué)習(xí)促進(jìn)?,并作記錄?。2.重?點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)?士的考核,?強(qiáng)化學(xué)習(xí)意?識(shí),護(hù)理部?工作計(jì)劃以?強(qiáng)化“三基?”護(hù)理知識(shí)?及專(zhuān)科技能?訓(xùn)練為主,?由高年資的?護(hù)士輪流出?題,增加考?核力度,講?究實(shí)效,不?流于形式,?進(jìn)行排名次?,成績(jī)納入?個(gè)人檔案,?作為個(gè)人考?評(píng)的客觀依?據(jù),相互競(jìng)?爭(zhēng),直至達(dá)?標(biāo)。3.?做好聘用護(hù)?士的輪轉(zhuǎn)工?作,使年輕?護(hù)理人員理?論與實(shí)踐相?結(jié)合,掌握?多學(xué)科知識(shí)?和能力。?4.隨著護(hù)?理水平與醫(yī)?療技術(shù)發(fā)展?不平衡的現(xiàn)?狀有計(jì)劃的?選送部分護(hù)?士外出學(xué)習(xí)?,提高護(hù)理?人員的素質(zhì)?,優(yōu)化護(hù)理?隊(duì)伍。不斷?的更新護(hù)理?知識(shí)。二?、護(hù)理安全?是護(hù)理管理?的重點(diǎn),安?全工作長(zhǎng)抓?不懈1.?護(hù)理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控:?對(duì)新調(diào)入護(hù)?士以及有思?想情緒的護(hù)?士加強(qiáng)管理?,做到重點(diǎn)?交待、重點(diǎn)?跟班。切實(shí)?做好護(hù)理安?全管理工作?,減少醫(yī)療?糾紛和醫(yī)療?事故隱患,?保障病人就?醫(yī)安全。?2.病人的?環(huán)節(jié)監(jiān)控:?新入院、新?轉(zhuǎn)入、急危?重病人、有?發(fā)生醫(yī)療糾?紛潛在危險(xiǎn)?的病人要重?點(diǎn)督促檢查?和監(jiān)控。?3.時(shí)間的?環(huán)節(jié)監(jiān)控:?節(jié)假日、雙?休日、工作?繁忙、易疲?勞時(shí)間、交?接班時(shí)均要?加強(qiáng)監(jiān)督和?管理。4?.護(hù)理操作?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?:輸液、輸?血、注射、?各種過(guò)敏試?驗(yàn)等。雖然?是日常工作?,但如果一?旦發(fā)生問(wèn)題?,都是人命?關(guān)天的大事?,作為護(hù)理?管理中監(jiān)控?的重點(diǎn)之重?點(diǎn)。5.?護(hù)理部不定?期的進(jìn)行護(hù)?理安全隱患?檢查,發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題,解決?問(wèn)題,從自?身及科室的?角度進(jìn)行分?析,分析發(fā)?生的原因,?吸取的教訓(xùn)?,提出防范?與改進(jìn)措施?。對(duì)同樣問(wèn)?題反復(fù)出現(xiàn)?的科室及個(gè)?人,追究相?關(guān)責(zé)任,杜?絕嚴(yán)重差錯(cuò)?及事故的發(fā)?生。三、?轉(zhuǎn)變護(hù)理觀?念,提高服?務(wù)質(zhì)量1?、護(hù)理部繼?續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè),?增強(qiáng)工作責(zé)?任心。培養(yǎng)?護(hù)理人員樹(shù)?立“以病人?為中心”的?觀念,把病?人的呼聲作?為第一信號(hào)?,把病人的?需要作為第?一需要,把?病人的利益?作為第一考?慮,把病人?的滿意作為?第一標(biāo)準(zhǔn)。?加強(qiáng)主動(dòng)服?務(wù)意識(shí),質(zhì)?量意識(shí),安?全意識(shí),在?進(jìn)一步規(guī)范?護(hù)理操作的?基礎(chǔ)上,提?高護(hù)患溝通?技能,從而?促使護(hù)理質(zhì)?量提高,確?保護(hù)理工作?安全、有效?。2、注?重收集護(hù)理?服務(wù)需求信?息,護(hù)理部?通過(guò)了解回?訪意見(jiàn)、與?門(mén)診和住院?病人的交談?,發(fā)放滿意?度調(diào)查表等?,獲取病人?的需求及反?饋信息,經(jīng)?常聽(tīng)取醫(yī)生?的意見(jiàn)及時(shí)?的提出改進(jìn)?措施,同時(shí)?對(duì)護(hù)士工作?給予激勵(lì),?調(diào)動(dòng)她們的?工作積極性?,從思想上?,行動(dòng)上作?到真正的主?動(dòng)服務(wù)。把?“用心服務(wù)?,創(chuàng)造感動(dòng)?”的服務(wù)理?念運(yùn)用到實(shí)?際工作中。?3、嚴(yán)格?執(zhí)行查對(duì)制?度,強(qiáng)調(diào)二?次核對(duì)的執(zhí)?行到位,加?強(qiáng)安全管理?的責(zé)任,杜?絕嚴(yán)重差錯(cuò)?及事故的發(fā)?生。在安全?的基礎(chǔ)上提?高我們的護(hù)?理質(zhì)量。?4、深化親?情服務(wù),提?高服務(wù)質(zhì)量?。在培養(yǎng)護(hù)?士日常禮儀?的基礎(chǔ)上,?進(jìn)一步規(guī)范?護(hù)理操作用?語(yǔ),護(hù)患溝?通技能。培?養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立?良好的職業(yè)?形象。四?、合理利用?人力資源,?避免人浮于?事的局面?我院的醫(yī)護(hù)?比例搭配不?合理,護(hù)士?的人員少。?工作繁重,?護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根?據(jù)科室病人?情況和護(hù)理?工作量合理?分配人力資?源,彈性排?班,增加高?峰期上班人?數(shù),全院護(hù)?理人員做到?工作需要時(shí)?,隨叫隨到?,以達(dá)到保?質(zhì)保量為病?人提供滿意?的護(hù)理服務(wù)?。五、樹(shù)?立法律意識(shí)?,規(guī)范護(hù)理?文件書(shū)寫(xiě)?隨著人們法?律意識(shí)的提?高,醫(yī)療事?故處理?xiàng)l例?的頒布,如?何在護(hù)理服?務(wù)中加強(qiáng)法?制建設(shè),提?高護(hù)理人員?法制意識(shí),?已成為護(hù)理?管理的一個(gè)?重要環(huán)節(jié)。?護(hù)理部嚴(yán)格?按照省衛(wèi)生?廳護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě)規(guī)范要?求,護(hù)理記?錄完整、客?觀。明確護(hù)?理文件書(shū)寫(xiě)?的意義,規(guī)?范護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě),并向?上級(jí)醫(yī)院的?同行請(qǐng)教,?明確怎樣才?能書(shū)寫(xiě)好護(hù)?理文件,以?達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求?。結(jié)合我院?書(shū)寫(xiě)護(hù)理文?件的實(shí)際情?況,進(jìn)行工?作總結(jié)和分?析,提出相?應(yīng)對(duì)策,為?舉證提供法?律依據(jù),保?護(hù)護(hù)患的合?法權(quán)益。_?__護(hù)理病?歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽?,優(yōu)勝者給?予獎(jiǎng)勵(lì)。內(nèi)科工作計(jì)劃格式范文(三)為了?全面加強(qiáng)臨?床護(hù)理工作?,深化專(zhuān)業(yè)?內(nèi)涵,拓展?服務(wù)領(lǐng)域,?促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)可持?續(xù)發(fā)展,以?期達(dá)到為患?者提供全面?、全程、優(yōu)?質(zhì)的護(hù)理服?務(wù)。特制訂?__年工作?計(jì)劃如下;?一、加強(qiáng)?護(hù)士在職教?育,提高護(hù)?理人員的綜?合素質(zhì)(?一)按護(hù)士?規(guī)范化培訓(xùn)?及護(hù)士在職?繼續(xù)教育實(shí)?施方案抓好?護(hù)士的“三?基”及專(zhuān)科?技能訓(xùn)練與?考核工作。?1、重點(diǎn)?加強(qiáng)對(duì)新入?科護(hù)士、低?年資護(hù)士的?考核,強(qiáng)化?她們的學(xué)習(xí)?意識(shí)。2?、加強(qiáng)專(zhuān)科?技能的培訓(xùn)?:制定出周?期內(nèi)專(zhuān)科理?論與技能的?培訓(xùn)與考核?計(jì)劃,每年?___考試?、考核__?_次,理論?考試要有試?卷并由護(hù)士?長(zhǎng)___進(jìn)?行閉卷考試?,要求講究?實(shí)效,不流?于形式,為?培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)?士打下扎實(shí)?的基礎(chǔ)。?3、基本技?能考核:屬?于規(guī)范化培?訓(xùn)對(duì)象的護(hù)?士,在年內(nèi)?___項(xiàng)基?本技能必須?全部達(dá)標(biāo),?考核要求在?實(shí)際工作中?抽考。其他?層次的護(hù)士?計(jì)劃安排操?作考試一次?,理論考試?二次。4?、強(qiáng)化相關(guān)?知識(shí)的學(xué)習(xí)?掌握,__?_進(jìn)行一次?規(guī)章制度的?實(shí)際考核,?理論考試與?臨床應(yīng)用相?結(jié)合,檢查?遵章守規(guī)的?執(zhí)行情況。?(二)加?強(qiáng)人文知識(shí)?的學(xué)習(xí),提?高護(hù)士的整?體素養(yǎng)1?、___學(xué)?習(xí)醫(yī)院服務(wù)?禮儀文化,?強(qiáng)化護(hù)士的?現(xiàn)代護(hù)理文?化意識(shí),先?在護(hù)醫(yī)-學(xué)?教育-網(wǎng)搜?集-整理士?長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)?行討論,達(dá)?成共識(shí)后在?全院范圍內(nèi)?開(kāi)展提升素?養(yǎng)活動(dòng),制?定訓(xùn)練方案?及具體的實(shí)?施計(jì)劃。?安排全院性?的講座和爭(zhēng)?取派出去、?請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方?式學(xué)習(xí)護(hù)士?社交禮儀及?職業(yè)服務(wù)禮?儀。開(kāi)展護(hù)?士禮儀競(jìng)賽?活動(dòng),利用?“5.12?”護(hù)士節(jié)期?間掀起學(xué)禮?儀、講素養(yǎng)?的活動(dòng)月,?___寓教?寓樂(lè)的節(jié)日?晚會(huì)。(?三)更新專(zhuān)?業(yè)理論知識(shí)?,提高專(zhuān)科?護(hù)理技術(shù)水?平。隨著護(hù)?理水平與醫(yī)?療技術(shù)發(fā)展?不平衡的現(xiàn)?狀,各科室?護(hù)士長(zhǎng)__?_學(xué)習(xí)專(zhuān)科?知識(shí),如遇?開(kāi)展新技術(shù)?項(xiàng)目及特殊?疑難病種,?可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)?生授課、檢?索文獻(xiàn)資料?、護(hù)理部_?__護(hù)理查?房及護(hù)理會(huì)?診討論等形?式更新知識(shí)?和技能。同?時(shí),有計(jì)劃?的選送部分?護(hù)士外出進(jìn)?修、學(xué)習(xí),?提高學(xué)術(shù)水?平。二、?加強(qiáng)護(hù)理管?理,提高護(hù)?士長(zhǎng)管理水?平(一)?年初舉辦一?期院內(nèi)護(hù)士?長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)?班,主要是?更新管理理?念、管理技?巧及護(hù)理服?務(wù)中人文精?神的培養(yǎng),?當(dāng)今社會(huì)人?群對(duì)護(hù)理的?服務(wù)需求,?新的一年護(hù)?理工作展望?以及護(hù)士長(zhǎng)?感情溝通交?流等。(?二)加強(qiáng)護(hù)?士長(zhǎng)目標(biāo)管?理考核,月?考評(píng)與年終?考評(píng)相結(jié)合?,科室護(hù)理?質(zhì)量與護(hù)士?長(zhǎng)考評(píng)掛鉤?等管理指標(biāo)?。(三)?促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)?間及科室間?的學(xué)習(xí)交流?,每季__?_護(hù)理質(zhì)量?交叉大檢查?,并召開(kāi)護(hù)?士長(zhǎng)工作經(jīng)?驗(yàn)交流會(huì),?借鑒提高護(hù)?理管理水平?。三、加?強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量?過(guò)程控制,?確保護(hù)理工?作安全、有?效(一)?繼續(xù)實(shí)行護(hù)?理質(zhì)量二級(jí)?管理體系,?尤其是需開(kāi)?發(fā)提高護(hù)士?長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?,解決問(wèn)題?的能力,同?時(shí)又要發(fā)揮?科室質(zhì)控小?組的質(zhì)管作?用,明確各?自的質(zhì)控點(diǎn)?,增強(qiáng)全員?參與質(zhì)量管?理的意識(shí),?提高護(hù)理質(zhì)?量。(二?)建立檢查?、考評(píng)、反?饋制度,設(shè)?立可追溯機(jī)?制,護(hù)理部?人員經(jīng)常深?入各科室檢?查、督促、?考評(píng)??荚u(píng)?方式以現(xiàn)場(chǎng)?考評(píng)護(hù)士及?查看病人、?查看記錄、?聽(tīng)取醫(yī)生意?見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)?理工作中的?問(wèn)題,提出?整改措施。?(三)進(jìn)?一步規(guī)范護(hù)?理文書(shū)書(shū)寫(xiě)?,從細(xì)節(jié)上?抓起,加強(qiáng)?對(duì)每份護(hù)理?文書(shū)采取質(zhì)?控員—護(hù)士?長(zhǎng)—護(hù)理部?的三級(jí)考評(píng)?制度,定期?進(jìn)行護(hù)理記?錄缺陷分析?與改進(jìn),增?加出院病歷?的缺陷扣分?權(quán)重,強(qiáng)調(diào)?不合格的護(hù)?理文書(shū)不歸?檔。年終護(hù)?理文書(shū)評(píng)比?評(píng)出___?第一、二、?三名。(?四)加強(qiáng)護(hù)?理過(guò)程中的?安全管理:?1、繼續(xù)?加強(qiáng)護(hù)理安?全三級(jí)監(jiān)控?管理,科室?和護(hù)理部每?月進(jìn)行護(hù)理?安全隱患醫(yī)?`學(xué)教育`?網(wǎng)搜集`整?理查擺及做?好護(hù)理差錯(cuò)?缺陷、護(hù)理?投訴的歸因?分析,多從?自身及科室?的角度進(jìn)行?分析,分析?發(fā)生的原因?,應(yīng)吸取的?教訓(xùn),提出?防范與改進(jìn)?措施。對(duì)同?樣問(wèn)題反復(fù)?出現(xiàn)的科室?及個(gè)人,追?究護(hù)士長(zhǎng)管?理及個(gè)人的?有關(guān)責(zé)任。?2、嚴(yán)格?執(zhí)行查對(duì)制?度,強(qiáng)調(diào)二?次核對(duì)的執(zhí)?行到位,加?強(qiáng)對(duì)護(hù)生的?管理,明確?帶教老師的?安全管理責(zé)?任,杜絕嚴(yán)?重差錯(cuò)及事?故的發(fā)生。?3、強(qiáng)化?護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科?室硬件設(shè)施?的常規(guī)檢查?意識(shí),平時(shí)?加強(qiáng)對(duì)性能?及安全性的?檢查,及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)維修,保?持設(shè)備的完?好。四、?深化親情服?務(wù),提高服?務(wù)質(zhì)量(?一)在培養(yǎng)?護(hù)士日常禮?儀的基礎(chǔ)上?,進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理操作?用語(yǔ),護(hù)患?溝通技能。?培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)?立良好的職?業(yè)形象。?(二)注重?收集護(hù)理服?務(wù)需求信息?,護(hù)理部通?過(guò)了解回訪?卡意見(jiàn)、與?門(mén)診和住院?病人的交談?,發(fā)放滿意?度調(diào)查表等?,獲取病人?的需求及反?饋信息,及?時(shí)的提出改?進(jìn)措施,同?時(shí)對(duì)護(hù)士工?作給予激勵(lì)?,調(diào)動(dòng)她們?的工作積極?性。五、?做好教學(xué)、?科研工作?(一)指定?具有護(hù)師以?上職稱(chēng)的護(hù)?士負(fù)責(zé)__?_的帶教工?作,定期召?開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)_?__,聽(tīng)取?帶教教師及?___的意?見(jiàn)。(二?)各科護(hù)士?長(zhǎng)為總帶教?老師,重視?帶教工作,?經(jīng)常檢查帶?教老師的帶?教態(tài)度、責(zé)?任心及業(yè)務(wù)?水平,安排?小講課,了?解實(shí)習(xí)計(jì)劃?的完成情況?,做好出科?理論及操作?考試。(?三)護(hù)理部?做好___?的崗前培訓(xùn)?工作,不定?期下科室檢?查帶教質(zhì)量?,每屆__?_實(shí)習(xí)結(jié)束?前,___?進(jìn)行一次優(yōu)?秀帶教老師?評(píng)選活動(dòng)。?(四)增?強(qiáng)科研意識(shí)?,力爭(zhēng)年內(nèi)?引進(jìn)或開(kāi)展?新技術(shù)項(xiàng)目?___項(xiàng)。?(五)計(jì)?劃制作護(hù)理?園地網(wǎng),上?傳我院護(hù)理?動(dòng)態(tài)(范本?),及時(shí)傳?遞護(hù)理學(xué)習(xí)?資料,發(fā)揮?局域網(wǎng)的空?間優(yōu)勢(shì),豐?富護(hù)士的學(xué)?習(xí)生活。內(nèi)科工作計(jì)劃格式范文(四)護(hù)理?工作應(yīng)該說(shuō)?是醫(yī)療行業(yè)?中最辛苦且?人擁護(hù)的工?作,內(nèi)科護(hù)?理工作甚是?。因?yàn)樽o(hù)理?人員是與病?人接觸最多?、最早,最?密切的工作?者,護(hù)理人?員的素質(zhì)和?形象,直接?影響醫(yī)院形?象。人們都?說(shuō)“三分治?療,七分護(hù)?理”,這句?話雖然并不?十分準(zhǔn)確,?但卻反映了?護(hù)理工作的?重要作用和?地位。護(hù)士?對(duì)人民的健?康做出了積?極貢獻(xiàn),從?而受到了社?會(huì)的尊敬,?被譽(yù)為“白?衣天使”。?在___年?新的一年里?,我們堅(jiān)持?把“以“病?人為中心”?的人文護(hù)理?理念融入更?多實(shí)際具體?的工作細(xì)節(jié)?。在管理形?式上追求“?以病人需求?為服務(wù)導(dǎo)向?”,在業(yè)務(wù)?上注重知識(shí)?更新積極吸?納多學(xué)科知?識(shí),在隊(duì)伍?建設(shè)上強(qiáng)調(diào)?知法、守法?、文明規(guī)范?服務(wù)和為病?人營(yíng)造良好?的修養(yǎng)環(huán)境?,逐步把護(hù)?理人員培訓(xùn)?成為病人健?康的管理者?、教育者、?照料者和研?究者角色。?特制訂__?_年內(nèi)科護(hù)?理工作計(jì)劃?:一、加?強(qiáng)護(hù)士在職?教育,提高?護(hù)理人員的?專(zhuān)業(yè)素質(zhì)?1.強(qiáng)化相?關(guān)知識(shí)的學(xué)?習(xí)掌握,定?期___護(hù)?士授課,實(shí)?行輪流主講?,進(jìn)行規(guī)章?制度及專(zhuān)業(yè)?的培訓(xùn)。如?遇特殊疑難?情況,可通?過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授?課等形式更?新知識(shí)和技?能。互相學(xué)?習(xí)促進(jìn),并?作記錄。?2.重點(diǎn)加?強(qiáng)對(duì)護(hù)士的?考核,強(qiáng)化?學(xué)習(xí)意識(shí),?護(hù)理部工作?計(jì)劃以強(qiáng)化?“三基”護(hù)?理知識(shí)及專(zhuān)?科技能訓(xùn)練?為主,由高?年資的護(hù)士?輪流出題,?增加考核力?度,講究實(shí)?效,不流于?形式,進(jìn)行?排名次,成?績(jī)納入個(gè)人?檔案,作為?個(gè)人考評(píng)的?客觀依據(jù),?相互競(jìng)爭(zhēng),?直至達(dá)標(biāo)。?3.做好?聘用護(hù)士的?輪轉(zhuǎn)工作,?使年輕護(hù)理?人員理論與?實(shí)踐相結(jié)合?,掌握多學(xué)?科知識(shí)和能?力。4.?隨著護(hù)理水?平與醫(yī)療技?術(shù)發(fā)展不平?衡的現(xiàn)狀,?有計(jì)劃的選?送部分護(hù)士?外出學(xué)習(xí),?提高護(hù)理人?員的素質(zhì),?優(yōu)化護(hù)理隊(duì)?伍。不斷的?更新護(hù)理知?識(shí)。二、?護(hù)理安全是?護(hù)理管理的?重點(diǎn),安全?工作計(jì)劃長(zhǎng)?抓不懈1?.護(hù)理人員?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?:對(duì)新調(diào)入?護(hù)士以及有?思想情緒的?護(hù)士加強(qiáng)管?理,做到重?點(diǎn)交待、重?點(diǎn)跟班。切?實(shí)做好護(hù)理?安全管理工?作計(jì)劃,減?少醫(yī)療糾紛?和醫(yī)療事故?隱患,保障?病人就醫(yī)安?全。2.?病人的環(huán)節(jié)?監(jiān)控:新入?院、新轉(zhuǎn)入?、急危重病?人、有發(fā)生?醫(yī)療糾紛潛?在危險(xiǎn)的病?人要重點(diǎn)督?促檢查和監(jiān)?控。3.?時(shí)間的環(huán)節(jié)?監(jiān)控:節(jié)假?日、雙休日?、工作繁忙?、易疲勞時(shí)?間、交接班?時(shí)均要加強(qiáng)?監(jiān)督和管理?。4.護(hù)?理操作的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:輸?液、輸血、?注射、各種?過(guò)敏試驗(yàn)等?。雖然是日?常工作,但?如果一旦發(fā)?生問(wèn)題,都?是人命關(guān)天?的大事,作?為護(hù)理管理?中監(jiān)控的重?點(diǎn)之重點(diǎn)。?5.護(hù)理?部不定期的?進(jìn)行護(hù)理安?全隱患檢查?,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?,解決問(wèn)題?,從自身及?科室的角度?進(jìn)行分析,?分析發(fā)生的?原因,吸取?的教訓(xùn),提?出防范與改?進(jìn)措施。對(duì)?同樣問(wèn)題反?復(fù)出現(xiàn)的科?室及個(gè)人,?追究相關(guān)責(zé)?任,杜絕嚴(yán)?重差錯(cuò)及事?故的發(fā)生。?三、轉(zhuǎn)變?護(hù)理觀念,?提高服務(wù)質(zhì)?量1.護(hù)?理部繼續(xù)加?強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè),增強(qiáng)?工作責(zé)任心?。培養(yǎng)護(hù)理?人員樹(shù)立“?以病人為中?心”的觀念?,把病人的?呼聲作為第?一信號(hào),把?病人的需要?作為第一需?要,把病人?的利益作為?第一考慮,?把病人的滿?意作為第一?標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)?主動(dòng)服務(wù)意?識(shí),質(zhì)量意?識(shí),安全意?識(shí),在進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理?操作的基礎(chǔ)?上,提高護(hù)?患溝通技能?,從而促使?護(hù)理質(zhì)量提?高,確保護(hù)?理工作安全?、有效。?2.注重收?集護(hù)理服務(wù)?需求信息,?護(hù)理部通過(guò)?了解回訪意?見(jiàn)、與門(mén)診?和住院病人?的交談,發(fā)?放滿意度調(diào)?查表等,獲?取病人的需?求及反饋信?息,經(jīng)常聽(tīng)?取醫(yī)生的意?見(jiàn)及時(shí)的提?出改進(jìn)措施?。內(nèi)科工作計(jì)劃格式范文(五)?一、加強(qiáng)護(hù)?士在職教育?,提高護(hù)理?人員的專(zhuān)業(yè)?素質(zhì)1、?強(qiáng)化相關(guān)知?識(shí)的學(xué)習(xí)掌?握,定期_?__護(hù)士授?課,實(shí)行輪?流主講,進(jìn)?行規(guī)章制度?及專(zhuān)業(yè)的培?訓(xùn)。如遇特?殊疑難情況?,可通過(guò)請(qǐng)?醫(yī)生授課等?形式更新知?識(shí)和技能。?互相學(xué)習(xí)促?進(jìn),并作記?錄。2、?重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)?護(hù)士的考核?,強(qiáng)化學(xué)習(xí)?意識(shí),護(hù)理?部工作計(jì)劃?以強(qiáng)化“三?基”護(hù)理知?識(shí)及專(zhuān)科技?能訓(xùn)練為主?,由高年資?的護(hù)士輪流?出題,增加?考核力度,?講究實(shí)效,?不流于形式?,進(jìn)行排名?次,成績(jī)納?入個(gè)人檔案?,作為個(gè)人?考評(píng)的客觀?依據(jù),相互?競(jìng)爭(zhēng),直至?達(dá)標(biāo)。3?、做好聘用?護(hù)士的輪轉(zhuǎn)?工作,使年?輕護(hù)理人員?理論與實(shí)踐?相結(jié)合,掌?握多學(xué)科知?識(shí)和能力。?4、隨著?護(hù)理水平與?醫(yī)療技術(shù)發(fā)?展不平衡的?現(xiàn)狀有計(jì)劃?的選送部分?護(hù)士外出學(xué)?習(xí),提高護(hù)?理人員的素?質(zhì),優(yōu)化護(hù)?理隊(duì)伍。不?斷的更新護(hù)?理知識(shí)。?二、護(hù)理安?全是護(hù)理管?理的重點(diǎn),?安全工作長(zhǎng)?抓不懈1?、護(hù)理人員?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?:對(duì)新調(diào)入?護(hù)士以及有?思想情緒的?護(hù)士加強(qiáng)管?理,做到重?點(diǎn)交待、重?點(diǎn)跟班。切?實(shí)做好護(hù)理?安全管理工?作,減少醫(yī)?療糾紛和醫(yī)?療事故隱患?,保障病人?就醫(yī)安全。?2、病人?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?:新入院、?新轉(zhuǎn)入、急?危重病人、?有發(fā)生醫(yī)療?糾紛潛在危?險(xiǎn)的病人要?重點(diǎn)督促檢?查和監(jiān)控。?3、時(shí)間?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?:節(jié)假日、?雙休日、工?作繁忙、易?疲勞時(shí)間、?交接班時(shí)均?要加強(qiáng)監(jiān)督?和管理。?4、護(hù)理操?作的環(huán)節(jié)監(jiān)?控:輸液、?輸血、注射?、各種過(guò)敏?試驗(yàn)等。雖?然是日常工?作,但如果?一旦發(fā)生問(wèn)?題,都是人?命關(guān)天的大?事,作為護(hù)?理管理中監(jiān)?控的重點(diǎn)之?重點(diǎn)。5?、護(hù)理部不?定期的進(jìn)行?護(hù)理安全隱?患檢查,發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題,解?決問(wèn)題,從?自身及科室?的角度進(jìn)行?分析,分析?發(fā)生的原因?,吸取的教?訓(xùn),提出防?范與改進(jìn)措?施。對(duì)同樣?問(wèn)題反復(fù)出?現(xiàn)的科室及?個(gè)人,追究?相關(guān)責(zé)任,?杜絕嚴(yán)重差?錯(cuò)及事故的?發(fā)生。三?、轉(zhuǎn)變護(hù)理?觀念,提高?服務(wù)質(zhì)量?1、護(hù)理部?繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)建設(shè)?,增強(qiáng)工作?責(zé)任心。培?養(yǎng)護(hù)理人員?樹(shù)立“以病?人為中心”?的觀念,把?病人的呼聲?作為第一信?號(hào),把病人?的需要作為?第一需要,?把病人的利?益作為第一?考慮,把病?人的滿意作?為第一標(biāo)準(zhǔn)?。加強(qiáng)主動(dòng)?服務(wù)意識(shí),?質(zhì)量意識(shí),?安全意識(shí),?在進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理操作?的基礎(chǔ)上,?提高護(hù)患溝?通技能,從?而促使護(hù)理?質(zhì)量提高,?確保護(hù)理工?作安全、有?效。2、?注重收集護(hù)?理服務(wù)需求?信息,護(hù)理?部通過(guò)了解?回訪意見(jiàn)、?與門(mén)診和住?院病人的交?談,發(fā)放滿?意度調(diào)查表?等,獲取病?人的需求及?反饋信息,?經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)?生的意見(jiàn)及?時(shí)的提出改?進(jìn)措施,同?時(shí)對(duì)護(hù)士工?作給予激勵(lì)?,調(diào)動(dòng)她們?的工作積極?性,從思想?上,行動(dòng)上?作到真正的?主動(dòng)服務(wù)。?把“用心服?務(wù),創(chuàng)造感?動(dòng)”的服務(wù)?理念運(yùn)用到?實(shí)際工作中?。3、嚴(yán)?格執(zhí)行查對(duì)?制度,強(qiáng)調(diào)?二次核對(duì)的?執(zhí)行到位,?加強(qiáng)安全管?理的責(zé)任,?杜絕嚴(yán)重差?錯(cuò)及事故的?發(fā)生。在安?全的基礎(chǔ)上?提高我們的?護(hù)理質(zhì)量。?4、深化?親情服務(wù),?提高服務(wù)質(zhì)?量。在培養(yǎng)?護(hù)士日常禮?儀的基礎(chǔ)上?,進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理操作?用語(yǔ),護(hù)患?溝通技能。?培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)?立良好的職?業(yè)形象。?四、合理利?用人力資源?,避免人浮?于事的局面?我院的醫(yī)?護(hù)比例搭配?不合理,護(hù)?士的人員少?。工作繁重?,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)?根據(jù)科室病?人情況和護(hù)?理工作量合?理分配人力?資源,彈性?排班,增加?高峰期上班?人數(shù),全院?護(hù)理人員做?到工作需要?時(shí),隨叫隨?到,以達(dá)到?保質(zhì)保量為?病人提供滿?意的護(hù)理服?務(wù)。五、?樹(shù)立法律意?識(shí),規(guī)范護(hù)?理文件書(shū)寫(xiě)?隨著人們?法律意識(shí)的?提高,醫(yī)療?事故處理?xiàng)l?例的頒布,?如何在護(hù)理?服務(wù)中加強(qiáng)?法制建設(shè),?提高護(hù)理人?員法制意識(shí)?,已成為護(hù)?理管理的一?個(gè)重要環(huán)節(jié)?。護(hù)理部嚴(yán)?格按照省衛(wèi)?生廳護(hù)理文?件書(shū)寫(xiě)規(guī)范?要求,護(hù)理?記錄完整、?客觀。明確?護(hù)理文件書(shū)?寫(xiě)的意義,?規(guī)范護(hù)理文?件書(shū)寫(xiě),并?向上級(jí)醫(yī)院?的同行請(qǐng)教?,明確怎樣?才能書(shū)寫(xiě)好?護(hù)理文件,?以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要?求。結(jié)合我?院書(shū)寫(xiě)護(hù)理?文件的實(shí)際?情況,進(jìn)行?工作總結(jié)和?分析,提出?相應(yīng)對(duì)策,?為舉證提供?法律依據(jù),?保護(hù)護(hù)患的?合法權(quán)益。?___護(hù)理?病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)?賽,優(yōu)勝者?給予獎(jiǎng)勵(lì)。?六、護(hù)理?各項(xiàng)指標(biāo)完?成目標(biāo)1?、基礎(chǔ)護(hù)理?合格率__?_%.2?、急救物品?完好率達(dá)_?__%.?3、護(hù)理文?件書(shū)寫(xiě)合格?率≥___?%4、護(hù)?理人員“三?基考核合格?率達(dá)___?%.5、?一人一針一?管一用滅菌?合格率達(dá)_?__%.?6、常規(guī)器?械消毒滅菌?合格率__?_%.7?、一次性注?射器、輸液?(血)器用?后毀形率達(dá)?___%.?內(nèi)科工作計(jì)劃格式范文(六)眾?所周知,醫(yī)?院科室眾多?,內(nèi)科細(xì)分?的話有心內(nèi)?科、呼吸內(nèi)?科,護(hù)理內(nèi)?科等等,今?天要寫(xiě)內(nèi)科?護(hù)理工作計(jì)?劃。也是圍?套著衛(wèi)生院?內(nèi)科護(hù)理工?作計(jì)劃。內(nèi)?科護(hù)理工作?計(jì)劃如下,?大家都知道?,護(hù)理工作?應(yīng)該說(shuō)是醫(yī)?療行業(yè)中最?辛苦且人擁?護(hù)的工作,?內(nèi)科護(hù)理工?作甚是。?一、提高護(hù)?理人員的專(zhuān)?業(yè)水平1?、強(qiáng)化相關(guān)?知識(shí)的學(xué)習(xí)?掌握,定期?___護(hù)士?授課,實(shí)行?輪流主講,?進(jìn)行規(guī)章制?度及專(zhuān)業(yè)的?培訓(xùn)。如遇?特殊疑難情?況,可通過(guò)?請(qǐng)醫(yī)生授課?等形式更新?知識(shí)和技能??;ハ鄬W(xué)習(xí)?促進(jìn),并作?記錄。2?、重點(diǎn)加強(qiáng)?對(duì)護(hù)士的考?核,強(qiáng)化學(xué)?習(xí)意識(shí),護(hù)?理部工作計(jì)?劃以強(qiáng)化“?三基”護(hù)理?知識(shí)及專(zhuān)科?技能訓(xùn)練為?主,由高年?資的護(hù)士輪?流出題,增?加考核力度?,講究實(shí)效?,不流于形?式,進(jìn)行排?名次,成績(jī)?納入個(gè)人檔?案,作為個(gè)?人考評(píng)的客?觀依據(jù),相?互競(jìng)爭(zhēng),直?至達(dá)標(biāo)。?3、做好聘?用護(hù)士的輪?轉(zhuǎn)工作,使?年輕護(hù)理人?員理論與實(shí)?踐相結(jié)合,?掌握多學(xué)科?知識(shí)和能力?。4、隨?著護(hù)理水平?與醫(yī)療技術(shù)?發(fā)展不平衡?的現(xiàn)狀,有?計(jì)劃的選送?部分護(hù)士外?出學(xué)習(xí),提?高護(hù)理人員?的素質(zhì),優(yōu)?化護(hù)理隊(duì)伍?。不斷的更?新護(hù)理知識(shí)?。二、護(hù)?理安全是重?點(diǎn)1、護(hù)?理人員的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:對(duì)?新調(diào)入護(hù)士?以及有思想?情緒的護(hù)士?加強(qiáng)管理,?做到重點(diǎn)交?待、重點(diǎn)跟?班。切實(shí)做?好護(hù)理安全?管理工作計(jì)?劃,減少醫(yī)?療糾紛和醫(yī)?療事故隱患?,保障病人?就醫(yī)安全。?2、病人?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?:新入院、?新轉(zhuǎn)入、急?危重病人、?有發(fā)生醫(yī)療?糾紛潛在危?險(xiǎn)的病人要?重點(diǎn)督促檢?查和監(jiān)控。?3、時(shí)間?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?:節(jié)假日、?雙休日、工?作繁忙、易?疲勞時(shí)間、?交接班時(shí)均?要加強(qiáng)監(jiān)督?和管理。?4、護(hù)理操?作的環(huán)節(jié)監(jiān)?控:輸液、?輸血、注射?、各種過(guò)敏?試驗(yàn)等。雖?然是日常工?作,但如果?一旦發(fā)生問(wèn)?題,都是人?命關(guān)天的大?事,作為護(hù)?理管理中監(jiān)?控的重點(diǎn)之?重點(diǎn)。三?、提高護(hù)理?服務(wù)質(zhì)量,?增強(qiáng)工作責(zé)?任心,培養(yǎng)?護(hù)理人員樹(shù)?立以病人為?中心的觀念?,把病人的?呼聲作為第?一信號(hào),把?病人的需要?作為第一需?要,把病人?的利益作為?第一考慮,?把病人的滿?意作為第一?標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)?主動(dòng)服務(wù)意?識(shí),質(zhì)量意?識(shí),安全意?識(shí),在進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理?操作的基礎(chǔ)?上,提高護(hù)?患溝通技能?,從而促使?護(hù)理質(zhì)量提?高,確保護(hù)?理工作安全?、有效。內(nèi)科工作計(jì)劃格式范文(七)作為?一名護(hù)理工?作管理者,?以謙和的態(tài)?度對(duì)待病人?,努力為每?一位病人減?少每一分的?痛苦是我們?的使命,用?這樣的信念?在這兩年的?護(hù)理工作中?我部得到了?病人的認(rèn)可?和領(lǐng)導(dǎo)的贊?同。擔(dān)任內(nèi)?五科護(hù)士長(zhǎng)?近一年的時(shí)?間里,深刻?體會(huì)了神經(jīng)?內(nèi)科的護(hù)理?工作的艱辛?與繁瑣,人?們常說(shuō)的“?三分治療,?七分護(hù)理”?,也在內(nèi)五?科得到十分?的體現(xiàn),在?___年里?,內(nèi)五科護(hù)?理部堅(jiān)持把?“以“病人?為中心”的?護(hù)理理念融?入更多實(shí)際?具體的工作?細(xì)節(jié)。在管?理形式上追?求“以病人?需求為服務(wù)?導(dǎo)向”,同?時(shí)將___?年的工作重?心放在加強(qiáng)?護(hù)士的專(zhuān)業(yè)?培訓(xùn),加強(qiáng)?護(hù)理管理,?加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)?理,提高服?務(wù)質(zhì)量,開(kāi)?展優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)上,現(xiàn)?將___年?工作計(jì)劃做?如下概括:?一加強(qiáng)護(hù)?士在職教育?,提高護(hù)理?人員的專(zhuān)業(yè)?素質(zhì)強(qiáng)化相?關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)?的學(xué)習(xí)掌握?,每月定期?___護(hù)士?授課,實(shí)行?輪流主講,?進(jìn)行規(guī)章制?度及神經(jīng)內(nèi)?科專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)?。如遇特?殊疑難情況?,可通過(guò)請(qǐng)?科主任,醫(yī)?生授課等多?種形式更新?知識(shí)和技能??;ハ鄬W(xué)習(xí)?促進(jìn),開(kāi)展?護(hù)理病例討?論,并詳細(xì)?記錄。隨著?護(hù)理水平與?醫(yī)療技術(shù)發(fā)?展不平衡的?現(xiàn)狀,有計(jì)?劃的選送部?分護(hù)士外出?學(xué)習(xí),提高?護(hù)理人員的?素質(zhì),優(yōu)化?護(hù)理隊(duì)伍。?不斷的更新?護(hù)理知識(shí)。?二、轉(zhuǎn)變?護(hù)理觀念,?提高服務(wù)質(zhì)?量繼續(xù)加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè),增強(qiáng)工?作責(zé)任心。?加強(qiáng)培養(yǎng)?護(hù)理人員樹(shù)?立“以病人?為中心”的?觀念,把病?人的呼聲作?為第一信號(hào)?,把病人的?需要作為第?一需要,把?病人的利益?作為第一考?慮,把病人?的滿意作為?第一標(biāo)準(zhǔn)。?對(duì)病區(qū)患者?實(shí)施全身心?、全方位、?全過(guò)程、多?渠道的系統(tǒng)?護(hù)理。加強(qiáng)?安全管理的?責(zé)任,杜絕?嚴(yán)重差錯(cuò)及?事故的發(fā)生?。在安全的?基礎(chǔ)上提高?我們的護(hù)理?質(zhì)量。深化?親情服務(wù),?提高服務(wù)質(zhì)?量。提高護(hù)?患溝通技能?。提倡微笑?服務(wù),培養(yǎng)?護(hù)士樹(shù)立良?好的職業(yè)形?象。同時(shí)向?兄弟科室學(xué)?習(xí)和借鑒,?開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)”?,全面加強(qiáng)?臨床護(hù)理工?作,強(qiáng)化基?礎(chǔ)護(hù)理,改?善護(hù)理服務(wù)?,為護(hù)理學(xué)?科的發(fā)展探?索新的方法?和途經(jīng),真?正把“以病?人為中心”?的服務(wù)理念?落到實(shí)處。?三、護(hù)理?安全是護(hù)理?管理的重點(diǎn)?,安全工作?長(zhǎng)抓不懈護(hù)?理人員的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:對(duì)?新調(diào)入護(hù)士?以及有思想?情緒的護(hù)士?加強(qiáng)管理,?做到重點(diǎn)交?待、重點(diǎn)跟?班。切實(shí)?做好護(hù)理安?全管理工作?,減少醫(yī)療?糾紛和醫(yī)療?事故隱患及?患者的不良?投訴,保障?病人就醫(yī)安?全。病人的?環(huán)節(jié)監(jiān)控:?新入院、新?轉(zhuǎn)入、急危?重病人、臥?床病人,有?發(fā)生醫(yī)療糾?紛潛在危險(xiǎn)?的病人要重?點(diǎn)督促檢查?和監(jiān)控。雖?然是日常護(hù)?理工作,但?是如果發(fā)生?問(wèn)題,都會(huì)?危及到患者?的生命,作?為護(hù)理管理?中監(jiān)控的重?點(diǎn),不定期?的進(jìn)行護(hù)理?安全隱患檢?查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題,解決問(wèn)?題,并從自?身及科室的?角度進(jìn)行分?析,分析事?故發(fā)生的原?因,吸取深?刻的教訓(xùn),?提出防范與?改進(jìn)措施。?四、合理?利用科室人?力資源內(nèi)五?科護(hù)士的人?員少,護(hù)理?工作繁重,?根據(jù)科室病?人情況和護(hù)?理工作量合?理分配人力?資源,合理?排班,彈性?排班,增加?高峰期上班?人數(shù),全科?護(hù)理人員做?到工作需要?時(shí),隨叫隨?到,以達(dá)到?保質(zhì)保量為?病人提供滿?意的護(hù)理服?務(wù)。五、?護(hù)理各項(xiàng)指?標(biāo)完成目標(biāo)?在__年里?,爭(zhēng)取在基?礎(chǔ)護(hù)理合格?率,住院患?者滿意率,?急救物品完?好率,常規(guī)?器械消毒合?格率。護(hù)理?文件書(shū)寫(xiě)合?格率及三基?考核合格率?等均達(dá)到_?__%。?六、加強(qiáng)法?律意識(shí),規(guī)?范護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě)隨著人?們法律意識(shí)?的提高,醫(yī)?療事故處理?條例的頒布?,如何在護(hù)?理服務(wù)中加?強(qiáng)法制建設(shè)?,提高護(hù)理?人員法制意?識(shí),已成為?護(hù)理管理的?一個(gè)重要環(huán)?節(jié)。在_?_年里,嚴(yán)?格按照省衛(wèi)?生廳護(hù)理文?件書(shū)寫(xiě)規(guī)范?要求,護(hù)理?記錄完整、?客觀。明確?護(hù)理文件書(shū)?寫(xiě)的意義,?規(guī)范護(hù)理文?件書(shū)寫(xiě),并?向兄弟科室?及護(hù)理部請(qǐng)?教,明確怎?樣才能書(shū)寫(xiě)?好護(hù)理文件?,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)?要求。內(nèi)科工作計(jì)劃格式范文(八)一、認(rèn)?真形式,統(tǒng)?一思想,堅(jiān)?定信心努力?完成各項(xiàng)工?作新年要?有新氣象,?新院要有新?特色,面對(duì)?新醫(yī)院,無(wú)?論從管理、?服務(wù)、還是?追求質(zhì)量給?我們均提出?更高更嚴(yán)要?求,科室召?開(kāi)全科人員?會(huì)議,認(rèn)真?形勢(shì),統(tǒng)一?思想,樹(shù)個(gè)?人形象,樹(shù)?科室形象,?樹(shù)新院品牌?,從自身做?起,高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求,?樹(shù)立“院興?我榮,院衰?我恥”思想?,困難較大?,但新型合?作醫(yī)療給我?們帶來(lái)機(jī)遇?和挑戰(zhàn),靠?精湛的技術(shù)?和優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)來(lái)贏得患?者,爭(zhēng)創(chuàng)“?雙贏”全科?上下團(tuán)結(jié)一?心,堅(jiān)定信?心,努力完?成各項(xiàng)目作?任務(wù),我們?堅(jiān)信,有各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力?支持,有院?科兩級(jí)正確?領(lǐng)導(dǎo),更有?___多職?工齊心協(xié)力?,我們醫(yī)院?一定會(huì)成為?名副其實(shí)的?“百佳醫(yī)院?”。使人民?群眾真正放?心滿意。?二、轉(zhuǎn)變服?務(wù)理念,強(qiáng)?化服務(wù)意識(shí)?1、人性?化管理:?新型醫(yī)院管?理不能停留?在原有管理?模式和水平?上,科主任?、護(hù)士長(zhǎng)首?先要轉(zhuǎn)變觀?念,不斷學(xué)?習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)?,提高自身?管理水平,?___一言?堂,提倡以?人為本管理?方式,開(kāi)展?人性化服務(wù)?,人性化管?理,根據(jù)不?同層次患者?,應(yīng)用不同?服務(wù)方式。?加強(qiáng)同志間?溝通,加強(qiáng)?醫(yī)患、醫(yī)護(hù)?之間溝通。?科主任、護(hù)?士長(zhǎng)敢抓敢?管,不做老?好人,科室?弘揚(yáng)正氣,?使科室成為?一個(gè)團(tuán)結(jié)拼?搏向上的團(tuán)?隊(duì)。2、?改進(jìn)服務(wù)措?施①新入?院病人熱情?接待②宣教?認(rèn)真仔細(xì)③?及時(shí)處置新?病人、力爭(zhēng)?在___分?鐘內(nèi),__?_分鐘內(nèi)輸?上液體④危?重病人立刻?處理,__?_分鐘內(nèi)輸?上液體⑤護(hù)?送危重病人?檢查,主管?醫(yī)生,主管?護(hù)士⑥保持?病區(qū)干凈、?明亮適舒,?堅(jiān)持周二衛(wèi)?生日⑦徹底?轉(zhuǎn)變觀念,?服務(wù)向賓館?式轉(zhuǎn)化,徹?底消除生、?冷、硬現(xiàn)象?及無(wú)人應(yīng)答?現(xiàn)象⑧出院?時(shí)送出病區(qū)?,道一聲“?安康”。?三、各種規(guī)?章制度,成?立各種管理?___按?照醫(yī)院管理?年活動(dòng)要求?及醫(yī)院安排?,熟悉__?_種核心制?度,首診醫(yī)?師負(fù)責(zé)制,?病案書(shū)寫(xiě)、?討論、會(huì)診?、危重病人?搶救制度人?手一冊(cè)???室成立①醫(yī)?療質(zhì)量管理?小組②醫(yī)療?安全小組③?合療管理小?組④急救應(yīng)?急小組⑤病?案管理小組?⑥院感控制?小組⑦單病?種質(zhì)量管理?小組,科主?任全盤(pán)負(fù)責(zé)?,護(hù)士長(zhǎng)積?極配合,人?人盡職盡責(zé)?,做好各自?工作。四?、醫(yī)療質(zhì)量?醫(yī)院質(zhì)量?是重中之重?,是立院之?本。是醫(yī)院?生存生命線?,重點(diǎn)抓內(nèi)?涵建設(shè)。?1、從基本?素質(zhì)抓起,?培養(yǎng)良好素?質(zhì)、美好的?醫(yī)德,特別?是年輕醫(yī)生?,年輕護(hù)士?,多是獨(dú)生?子女,在家?嬌生慣養(yǎng),?心理素質(zhì)差?,愛(ài)發(fā)脾氣?,工作責(zé)任?心不強(qiáng),科?室抓,殺一?儆百。2?、抓基層質(zhì)?量,抓年輕?醫(yī)生綜合能?力提高培養(yǎng)?全科醫(yī)生。?3、抓醫(yī)?療文件書(shū)寫(xiě)?,從病歷抓?起,以衛(wèi)生?廳病歷書(shū)寫(xiě)?手冊(cè)為準(zhǔn)則?,科主任、?二線醫(yī)生對(duì)?所管的病人?心中有數(shù),?查房后簽字?。4、抓?危重病人搶?救及疑難病?人診斷與治?療,科主任?親自抓危重?病人搶救,?及疑難病人?診斷治療_?_日診斷不?清科內(nèi)討論?,___周?診斷不請(qǐng)?jiān)?內(nèi)討論。?5、加強(qiáng)環(huán)?節(jié)質(zhì)量管理?,首診醫(yī)生?負(fù)責(zé)制,責(zé)?任劃分明確?,既有分工?又有協(xié)作,?堅(jiān)持每日三?次查房制度?,二線醫(yī)生?對(duì)每日危重?病人心中有?數(shù),新入院?病人一一過(guò)?目,消除潛?在隱患,操?作制度及會(huì)?診制度,加?強(qiáng)與患者溝?通,簽寫(xiě)好?每一份知情?同意書(shū)及特?殊檢查、治?療協(xié)議書(shū),?上對(duì)科室負(fù)?責(zé),下對(duì)。?職控小組每?月或每季度?對(duì)醫(yī)療質(zhì)量?進(jìn)行檢查反?饋。并作處?罰、獎(jiǎng)勵(lì)。?五、抓醫(yī)?療安全不放?松科主任?為科室安全?責(zé)任人,上?對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)?,下對(duì)同志?負(fù)責(zé),科室?與院方簽定?安全責(zé)任書(shū)?,科室與每?個(gè)同志簽好?安全責(zé)任書(shū)?,責(zé)任明確?,安全措施?到位,增強(qiáng)?防范意識(shí),?認(rèn)真落實(shí)醫(yī)?療制度和診?療規(guī)范、知?情同意書(shū),?等各種程序?執(zhí)行到位,?貴重藥品,?毒麻特殊藥?品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)?人保管,特?別要加強(qiáng)醫(yī)?患溝通每月?對(duì)醫(yī)療安全?進(jìn)行一次自?查,將不安?全因素,消?滅在萌芽狀?態(tài),杜絕醫(yī)?療事故發(fā)生?。減少和避?免一般差錯(cuò)?及誤診糾紛?。六、加?快人材培養(yǎng)?隨著社會(huì)?進(jìn)步與發(fā)展?,疾病也在?不斷變化,?知識(shí)更新較?快,有些專(zhuān)?業(yè)前沿__?_很多,但?由于自身處?基層,外出?學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太?少,知識(shí)更?新較慢,科?主任每年_?__次外出?短期學(xué)習(xí)或?培訓(xùn),了解?前沿___?,開(kāi)展新業(yè)?務(wù),才能做?好學(xué)科帶頭?人,各級(jí)醫(yī)?生均需加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí),?狠抓三基訓(xùn)?練,規(guī)范醫(yī)?療行為;重?點(diǎn)醫(yī)生選拔?外出進(jìn)修學(xué)?習(xí)。提高業(yè)?務(wù)能力,今?年計(jì)劃選_?__名醫(yī)生?,___名?護(hù)士學(xué)習(xí)氣?管鏡,力爭(zhēng)?下半年開(kāi)展?工作,主治?醫(yī)師每人每?年要求發(fā)表?一篇論文。?七、開(kāi)展?新項(xiàng)目,拓?寬服務(wù)范圍?消化專(zhuān)業(yè)?:1、爭(zhēng)?取要回胃境?室在___?年內(nèi)完成內(nèi)?境下食管硬?化及套扎術(shù)?;2、開(kāi)?展亞臨床肝?性腦病診斷?及早期;?3、藥物早?期干預(yù)治療?肝硬化;?4、與外科?協(xié)作腹腔鏡?下腹膜活檢?,提高腹水?診斷準(zhǔn)群率?。呼吸專(zhuān)?業(yè):1、?開(kāi)展胸膜活?檢術(shù)提高胸?水診斷率。?2、肺癌?化學(xué)+放療?,提高腫瘤?患者生存率?。3、開(kāi)?展纖支境,?提高呼吸道?疾病診斷率?。4、C?OPD,哮?喘、肺間質(zhì)?性疾病診治?上。八、?完善考核方?案,體現(xiàn)多?勞多得科?室將醫(yī)療質(zhì)?量,安全服?務(wù),醫(yī)德作?風(fēng),工作業(yè)?績(jī)均拉入考?核之中,科?室按1、技?術(shù)職務(wù);?2、工作年?限;3、?工作能力三?方面結(jié)合制?定考核方案?,分配按_?__年以下?,__年以?下檔次,中?級(jí)職稱(chēng),一?個(gè)檔次;?4、獎(jiǎng)勤罰?懶,a、對(duì)?無(wú)故推諉拒?收病人,_?__次扣_?__元,b?、與患者發(fā)?生爭(zhēng)吵無(wú)論?對(duì)與錯(cuò),扣?當(dāng)事人__?_元,造成?惡劣影響者?扣除當(dāng)月獎(jiǎng)?金c、差錯(cuò)?一次扣5-?10員,重?大差錯(cuò)扣除?當(dāng)月獎(jiǎng)金。?d、發(fā)生糾?紛及投訴科?主任根據(jù)事?實(shí)情節(jié)具體?決定處罰金?額,對(duì)科室?名譽(yù)造成影?響即當(dāng)月獎(jiǎng)?金,e發(fā)生?醫(yī)療事故,?當(dāng)事人承擔(dān)?一定賠償,?金額并扣除?對(duì)當(dāng)月獎(jiǎng)金?,1、每季?度___一?次質(zhì)量服務(wù)?,衛(wèi)生等綜?合檢查考評(píng)?。九、勤?儉節(jié)約,_?__鋪張浪?費(fèi)科室材?料由護(hù)士長(zhǎng)?親自抓管,?建立帳目,?有進(jìn)有出,?任何人不得?私自向他人?外借或者送?人,科室?guī)?目清楚,定?期公布。爭(zhēng)?收節(jié)支,才?有益。內(nèi)科工作計(jì)劃格式范文(九)一、加?強(qiáng)護(hù)士在職?教育,提高?護(hù)理人員的?專(zhuān)業(yè)素質(zhì)?強(qiáng)化相關(guān)知?識(shí)的學(xué)習(xí)掌?握,定期_?__護(hù)士授?課,實(shí)行輪?流主講,進(jìn)?行規(guī)章制度?及專(zhuān)業(yè)的培?訓(xùn)。如遇特?殊疑難情況?,可通過(guò)請(qǐng)?醫(yī)生授課等?形式更新知?識(shí)和技能。?互相學(xué)習(xí)促?進(jìn),并作記?錄。2.?重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)?護(hù)士的考核?,強(qiáng)化學(xué)習(xí)?意識(shí),護(hù)理?部工作計(jì)劃?以強(qiáng)化“三?基”護(hù)理知?識(shí)及專(zhuān)科技?能訓(xùn)練為主?,由高年資?的護(hù)士輪流?出題,增加?考核力度,?講究實(shí)效,?不流于形式?,進(jìn)行排名?次,成績(jī)納?入個(gè)人檔案?,作為個(gè)人?考評(píng)的客觀?依據(jù),相互?競(jìng)爭(zhēng),直至?達(dá)標(biāo)。3?.做好聘用?護(hù)士的輪轉(zhuǎn)?工作,使年?輕護(hù)理人員?理論與實(shí)踐?相結(jié)合,掌?握多學(xué)科知?識(shí)和能力。?4.隨著?護(hù)理水平與?醫(yī)療技術(shù)發(fā)?展不平衡的?現(xiàn)狀有計(jì)劃?的選送部分?護(hù)士外出學(xué)?習(xí),提高護(hù)?理人員的素?質(zhì),優(yōu)化護(hù)?理隊(duì)伍。不?斷的更新護(hù)?理知識(shí)。?二、護(hù)理安?全是護(hù)理管?理的重點(diǎn),?安全工作長(zhǎng)?抓不懈護(hù)?理人員的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:對(duì)?新調(diào)入護(hù)士?以及有思想?情緒的護(hù)士?加強(qiáng)管理,?做到重點(diǎn)交?待、重點(diǎn)跟?班。切實(shí)做?好護(hù)理安全?管理工作,?減少醫(yī)療糾?紛和醫(yī)療事?故隱患,保?障病人就醫(yī)?安全。2?.病人的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:新?入院、新轉(zhuǎn)?入、急危重?病人、有發(fā)?生醫(yī)療糾紛?潛在危險(xiǎn)的?病人要重點(diǎn)?督促檢查和?監(jiān)控。3?.時(shí)間的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:節(jié)?假日、雙休?日、工作繁?忙、易疲勞?時(shí)間、交接?班時(shí)均要加?強(qiáng)監(jiān)督和管?理。4.?護(hù)理操作的?環(huán)節(jié)監(jiān)控:?輸液、輸血?、注射、各?種過(guò)敏試驗(yàn)?等。雖然是?日常工作,?但如果一旦?發(fā)生問(wèn)題,?都是人命關(guān)?天的大事,?作為護(hù)理管?理中監(jiān)控的?重點(diǎn)之重點(diǎn)?。5.護(hù)?理部不定期?的進(jìn)行護(hù)理?安全隱患檢?查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題,解決問(wèn)?題,從自身?及科室的角?度進(jìn)行分析?,分析發(fā)生?的原因,吸?取的教訓(xùn),?提出防范與?改進(jìn)措施。?對(duì)同樣問(wèn)題?反復(fù)出現(xiàn)的?科室及個(gè)人?,追究相關(guān)?責(zé)任,杜絕?嚴(yán)重差錯(cuò)及?事故的發(fā)生?。三、轉(zhuǎn)?變護(hù)理觀念?,提高服務(wù)?質(zhì)量護(hù)理?部繼續(xù)加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè),增強(qiáng)工?作責(zé)任心。?培養(yǎng)護(hù)理人?員樹(shù)立“以?病人為中心?”的觀念,?把病人的呼?聲作為第一?信號(hào),把病?人的需要作?為第一需要?,把病人的?利益作為第?一考慮,把?病人的滿意?作為第一標(biāo)?準(zhǔn)。加強(qiáng)主?動(dòng)服務(wù)意識(shí)?,質(zhì)量意識(shí)?,安全意識(shí)?,在進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理操?作的基礎(chǔ)上?,提高護(hù)患?溝通技能,?從而促使護(hù)?理質(zhì)量提高?,確保護(hù)理?工作安全、?有效。2?.注重收集?護(hù)理服務(wù)需?求信息,護(hù)?理部通過(guò)了?解回訪意見(jiàn)?、與門(mén)診和?住院病人的?交談,發(fā)放?滿意度調(diào)查?表等,獲取?病人的需求?及反饋信息?,經(jīng)常聽(tīng)取?醫(yī)生的意見(jiàn)?及時(shí)的提出?改進(jìn)措施,?同時(shí)對(duì)護(hù)士?工作給予激?勵(lì),調(diào)動(dòng)她?們的工作積?極性,從思?想上,行動(dòng)?上作到真正?的主動(dòng)服務(wù)?。把“用心?服務(wù),創(chuàng)造?感動(dòng)”的服?務(wù)理念運(yùn)用?到實(shí)際工作?中。3、?嚴(yán)格執(zhí)行查?對(duì)制度,強(qiáng)?調(diào)二次核對(duì)?的執(zhí)行到位?,加強(qiáng)安全?管理的責(zé)任?,杜絕嚴(yán)重?差錯(cuò)及事故?的發(fā)生。在?安全的基礎(chǔ)?上提高我們?的護(hù)理質(zhì)量?。4、深?化親情服務(wù)?,提高服務(wù)?質(zhì)量。在培?養(yǎng)護(hù)士日常?禮儀的基礎(chǔ)?上,進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理操?作用語(yǔ),護(hù)?患溝通技能?。培養(yǎng)護(hù)士?樹(shù)立良好的?職業(yè)形象。?四、合理?利用人力資?源,避免人?浮于事的局?面我院的?醫(yī)護(hù)比例搭?配不合理,?護(hù)士的人員?少。工作繁?重,護(hù)士長(zhǎng)?應(yīng)根據(jù)科室?病人情況和?護(hù)理工作量?合理分配人?力資源,彈?性排班,增?加高峰期上?班人數(shù),全?院護(hù)理人員?做到工作需?要時(shí),隨叫?隨到,以達(dá)?到保質(zhì)保量?為病人提供?滿意的護(hù)理?服務(wù)。五?、樹(shù)立法律?意識(shí),規(guī)范?護(hù)理文件書(shū)?寫(xiě)隨著人?們法律意識(shí)?的提高,醫(yī)?療事故處理?條例的頒布?,如何在護(hù)?理服務(wù)中加?強(qiáng)法制建設(shè)?,提高護(hù)理?人員法制意?識(shí),已成為?護(hù)理管理的?一個(gè)重要環(huán)?節(jié)。護(hù)理部?嚴(yán)格按照省?衛(wèi)生廳護(hù)理?文件書(shū)寫(xiě)規(guī)?范要求,護(hù)?理記錄完整?、客觀。明?確護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě)的意義?,規(guī)范護(hù)理?文件書(shū)寫(xiě),?并向上級(jí)醫(yī)?院的同行請(qǐng)?教,明確怎?樣才能書(shū)寫(xiě)?好護(hù)理文件?,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)?要求。結(jié)合?我院書(shū)寫(xiě)護(hù)?理文件的實(shí)?際情況,進(jìn)?行工作總結(jié)?和分析,提?出相應(yīng)對(duì)策?,為舉證提?供法律依據(jù)?,保護(hù)護(hù)患?的合法權(quán)益?。___護(hù)?理病歷書(shū)寫(xiě)?競(jìng)賽,優(yōu)勝?者給予獎(jiǎng)勵(lì)?。六、護(hù)?理各項(xiàng)指標(biāo)?完成目標(biāo)?基礎(chǔ)護(hù)理合?格率___?%.2.?急救物品完?好率達(dá)__?_%.3?.護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě)合格率?≥___%?4.護(hù)理?人員“三基?考核合格率?達(dá)___%?.5.、?一人一針一?管一用滅菌?合格率達(dá)_?__%.?6.常規(guī)器?械消毒滅菌?合格率__?_%.7?.一次性注?射器、輸液?(血)器用?后毀形率達(dá)?___%.?內(nèi)科工作計(jì)劃格式范文(十)班?主任工作計(jì)?劃|個(gè)人工?作計(jì)劃|幼?兒園工作計(jì)?劃|健康教?育工作計(jì)劃?|學(xué)生會(huì)工?作計(jì)劃|工?作總結(jié)與計(jì)?劃護(hù)理工?作應(yīng)該說(shuō)是?醫(yī)療行業(yè)中?最辛苦且人?擁護(hù)的工作?,內(nèi)科護(hù)理?工作甚是。?因?yàn)樽o(hù)理人?員是與病人?接觸最多、?最早,最密?切的工作者?,護(hù)理人員?的素質(zhì)和形?象,直接影?響醫(yī)院形象?。人們都說(shuō)?“三分治療?,七分護(hù)理?”,這句話?雖然并不十?分準(zhǔn)確,但?卻反映了護(hù)?理工作的重?要作用和地?位。護(hù)士對(duì)?人民的健康?做出了積極?貢獻(xiàn),從而?受到了社會(huì)?的尊敬,被?譽(yù)為“白衣?天使”。在?___年新?的一年里,?我們堅(jiān)持把?“以“病人?為中心”的?人文護(hù)理理?念融入更多?實(shí)際具體的?工作細(xì)節(jié)。?在管理形式?上追求“以?病人需求為?服務(wù)導(dǎo)向”?,在業(yè)務(wù)上?注重知識(shí)更?新積極吸納?多學(xué)科知識(shí)?,在隊(duì)伍建?設(shè)上強(qiáng)調(diào)知?法、守法、?文明規(guī)范服?務(wù)和為病人?營(yíng)造良好的?修養(yǎng)環(huán)境,?逐步把護(hù)理?人員培訓(xùn)成?為病人健康?的管理者、?教育者、照?料者和研究?者角色。特?制訂___?年內(nèi)科護(hù)理?工作計(jì)劃:?一、加強(qiáng)?護(hù)士在職教?育,提高護(hù)?理人員的專(zhuān)?業(yè)素質(zhì)1?.強(qiáng)化相關(guān)?知識(shí)的學(xué)習(xí)?掌握,定期?___護(hù)士?授課,實(shí)行?輪流主講,?進(jìn)行規(guī)章制?度及專(zhuān)業(yè)的?培訓(xùn)。如遇?特殊疑難情?況,可通過(guò)?請(qǐng)醫(yī)生授課?等形式更新?知識(shí)和技能?。互相學(xué)習(xí)?促進(jìn),并作?記錄。2?.重點(diǎn)加強(qiáng)?對(duì)護(hù)士的考?核,強(qiáng)化學(xué)?習(xí)意識(shí),護(hù)?理部工作計(jì)?劃以強(qiáng)化“?三基”護(hù)理?知識(shí)及專(zhuān)科?技能訓(xùn)練為?主,由高年?資的護(hù)士輪?流出題,增?加考核力度?,講究實(shí)效?,不流于形?式,進(jìn)行排?名次,成績(jī)?納入個(gè)人檔?案,作為個(gè)?人考評(píng)的客?觀依據(jù),相?互競(jìng)爭(zhēng),直?至達(dá)標(biāo)。?3.做好聘?用護(hù)士的輪?轉(zhuǎn)工作,使?年輕護(hù)理人?員理論與實(shí)?踐相結(jié)合,?掌握多學(xué)科?知識(shí)和能力?。4.隨?著護(hù)理水平?與醫(yī)療技術(shù)?發(fā)展不平衡?的現(xiàn)狀,有?計(jì)劃的選送?部分護(hù)士外?出學(xué)習(xí),提?高護(hù)理人員?的素質(zhì),優(yōu)?化護(hù)理隊(duì)伍?。不斷的更?新護(hù)理知識(shí)?。二、護(hù)?理安全是護(hù)?理管理的重?點(diǎn),安全工?作計(jì)劃長(zhǎng)抓?不懈1.?護(hù)理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控:?對(duì)新調(diào)入護(hù)?士以及有思?想情緒的護(hù)?士加強(qiáng)管理?,做到重點(diǎn)?交待、重點(diǎn)?跟班。切實(shí)?做好護(hù)理安?全管理工作?計(jì)劃,減少?醫(yī)療糾紛和?醫(yī)療事故隱?患,保障病?人就醫(yī)安全?。2.病?人的環(huán)節(jié)監(jiān)?控:新入院?、新轉(zhuǎn)入、?急危重病人?、有發(fā)生醫(yī)?療糾紛潛在?危險(xiǎn)的病人?要重點(diǎn)督促?檢查和監(jiān)控?。3.時(shí)?間的環(huán)節(jié)監(jiān)?控:節(jié)假日?、雙休日、?工作繁忙、?易疲勞時(shí)間?、交接班時(shí)?均要加強(qiáng)監(jiān)?督和管理。?4.護(hù)理?操作的環(huán)節(jié)?監(jiān)控:輸液?、輸血、注?射、各種過(guò)?敏試驗(yàn)等。?雖然是日常?工作,但如?果一旦發(fā)生?問(wèn)題,都是?人命關(guān)天的?大事,作為?護(hù)理管理中?監(jiān)控的重點(diǎn)?之重點(diǎn)。?5.護(hù)理部?不定期的進(jìn)?行護(hù)理安全?隱患檢查,?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,?解決問(wèn)題,?從自身及科?室的角度進(jìn)?行分析,分?析發(fā)生的原?因,吸取的?教訓(xùn),提出?防范與改進(jìn)?措施。對(duì)同?樣問(wèn)題反復(fù)?出現(xiàn)的科室?及個(gè)人,追?究相關(guān)責(zé)任?,杜絕嚴(yán)重?差錯(cuò)及事故?的發(fā)生。?三、轉(zhuǎn)變護(hù)?理觀念,提?高服務(wù)質(zhì)量?1.護(hù)理?部繼續(xù)加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè),增強(qiáng)工?作責(zé)任心。?培養(yǎng)護(hù)理人?員樹(shù)立“以?病人為中心?”的觀念,?把病人的呼?聲作為第一?信號(hào),把病?人的需要作?為第一需要?,把病人的?利益作為第?一考慮,把?病人的滿意?作為第一標(biāo)?準(zhǔn)。加強(qiáng)主?動(dòng)服務(wù)意識(shí)?,質(zhì)量意識(shí)?,安全意識(shí)?,在進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理操?作的基礎(chǔ)上?,提高護(hù)患?溝通技能,?從而促使護(hù)?理質(zhì)量提高?,確保護(hù)理?工作安全、?有效。2?.注重收集?護(hù)理服務(wù)需?求信息,護(hù)?理部通過(guò)了?解回訪意見(jiàn)?、與門(mén)診和?住院病人的?交談,發(fā)放?滿意度調(diào)查?表等,獲取?病人的需求?及反饋信息?,經(jīng)常聽(tīng)取?醫(yī)生的意見(jiàn)?及時(shí)的提出?改進(jìn)措施。?內(nèi)科工作計(jì)劃格式范文(十一)一?、加強(qiáng)護(hù)士?在職教育,?提高護(hù)理人?員的專(zhuān)業(yè)素?質(zhì)1.強(qiáng)?化相關(guān)知識(shí)?的學(xué)習(xí)掌握?,定期__?_護(hù)士授課?,實(shí)行輪流?主講,進(jìn)行?規(guī)章制度及?專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)?。如遇特殊?疑難情況,?可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)?生授課等形?式更新知識(shí)?和技能。互?相學(xué)習(xí)促進(jìn)?,并作記錄?。2.重?點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)?士的考核,?強(qiáng)化學(xué)習(xí)意?識(shí),護(hù)理部?工作計(jì)劃以?強(qiáng)化“三基?”護(hù)理知識(shí)?及專(zhuān)科技能?訓(xùn)練為主,?由高年資的?護(hù)士輪流出?題,增加考?核力度,講?究實(shí)效,不?流于形式,?進(jìn)行排名次?,成績(jī)納入?個(gè)人檔案,?作為個(gè)人考?評(píng)的客觀依?據(jù),相互競(jìng)?爭(zhēng),直至達(dá)?標(biāo)。二、?護(hù)理安全是?護(hù)理管理的?重點(diǎn),安全?工作長(zhǎng)抓不?懈1.護(hù)?理人員的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:對(duì)?新調(diào)入護(hù)士?以及有思想?情緒的護(hù)士?加強(qiáng)管理,?做到重點(diǎn)交?待、重點(diǎn)跟?班。切實(shí)做?好護(hù)理安全?管理工作,?減少醫(yī)療糾?紛和醫(yī)療事?故隱患,保?障病人就醫(yī)?安全。2?.病人的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:新?入院、新轉(zhuǎn)?入、急危重?病人、有發(fā)?生醫(yī)療糾紛?潛在危險(xiǎn)的?病人要重點(diǎn)?督促檢查和?監(jiān)控。3?.時(shí)間的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:節(jié)?假日、雙休?日、工作繁?忙、易疲勞?時(shí)間、交接?班時(shí)均要加?強(qiáng)監(jiān)督和管?理。三、?轉(zhuǎn)變護(hù)理觀?念,提高服?務(wù)質(zhì)量1?.護(hù)理部繼?續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè),?增強(qiáng)工作責(zé)?任心。培養(yǎng)?護(hù)理人員樹(shù)?立“以病人?為中心”的?觀念,把病?人的呼聲作?為第一信號(hào)?,把病人的?需要作為第?一需要,把?病人的利益?作為第一考?慮,把病人?的滿意作為?第一標(biāo)準(zhǔn)。?加強(qiáng)主動(dòng)服?務(wù)意識(shí),質(zhì)?量意識(shí),安?全意識(shí),在?進(jìn)一步規(guī)范?護(hù)理操作的?基礎(chǔ)上,提?高護(hù)患溝通?技能,從而?促使護(hù)理質(zhì)?量提高,確?保護(hù)理工作?安全、有效?。2.注?重收集護(hù)理?服務(wù)需求信?息,護(hù)理部?通過(guò)了解回?訪意見(jiàn)、與?門(mén)診和住院?病人的交談?,發(fā)放滿意?度調(diào)查表等?,獲取病人?的需求及反?饋信息,經(jīng)?常聽(tīng)取醫(yī)生?的意見(jiàn)及時(shí)?的提出改進(jìn)?措施,同時(shí)?對(duì)護(hù)士工作?給予激勵(lì),?調(diào)動(dòng)她們的?工作積極性?,從思想上?,行動(dòng)上作?到真正的主?動(dòng)服務(wù)。把?“用心服務(wù)?,創(chuàng)造感動(dòng)?”的服務(wù)理?念運(yùn)用到實(shí)?際工作中。?內(nèi)科工作計(jì)劃格式范文(十二)?一加強(qiáng)護(hù)士?在職教育,?提高護(hù)理人?員的專(zhuān)業(yè)素?質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)?專(zhuān)業(yè)知識(shí)的?學(xué)習(xí)掌握,?每月定期_?__護(hù)士授?課,實(shí)行輪?流主講,進(jìn)?行規(guī)章制度?及神經(jīng)內(nèi)科?專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。?如遇特殊疑?難情況,可?通過(guò)請(qǐng)科主?任,醫(yī)生授?課等多種形?式更新知識(shí)?和技能。互?相學(xué)習(xí)促進(jìn)?,開(kāi)展護(hù)理?病例討論,?并詳細(xì)記錄?。隨著護(hù)理?水平與醫(yī)療?技術(shù)發(fā)展不?平衡的現(xiàn)狀?,有計(jì)劃的?選送部分護(hù)?士外出學(xué)習(xí)?,提高護(hù)理?人員的素質(zhì)?,優(yōu)化護(hù)理?隊(duì)伍。不斷?的更新護(hù)理?知識(shí)。二?、轉(zhuǎn)變護(hù)理?觀念,提高?服務(wù)質(zhì)量繼?續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè),?增強(qiáng)工作責(zé)?任心。加強(qiáng)?培養(yǎng)護(hù)理人?員樹(shù)立“以?病人為中心?”的觀念,?把病人的呼?聲作為第一?信號(hào),把病?人的需要作?為第一需要?,把病人的?利益作為第?一考慮,把?病人的滿意?作為第一標(biāo)?準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)?患者實(shí)施全?身心、全方?位、全過(guò)程?、多渠道的?系統(tǒng)護(hù)理。?加強(qiáng)安全管?理的責(zé)任,?杜絕嚴(yán)重差?錯(cuò)及事故的?發(fā)生。在安?全的基礎(chǔ)上?提高我們的?護(hù)理質(zhì)量。?深化親情服?務(wù),提高服?務(wù)質(zhì)量。提?高護(hù)患溝通?技能。提倡?微笑服務(wù),?培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)?立良好的職?業(yè)形象。同?時(shí)向兄弟科?室學(xué)習(xí)和借?鑒,開(kāi)展“?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)”,全面?加強(qiáng)臨床護(hù)?理工作,強(qiáng)?化基礎(chǔ)護(hù)理?,改善護(hù)理?服務(wù),為護(hù)?理學(xué)科的發(fā)?展探索新的?方法和途經(jīng)?,真正把“?以病人為中?心”的服務(wù)?理念落到實(shí)?處。三、?護(hù)理安全是?護(hù)理管理的?重點(diǎn),安全?工作長(zhǎng)抓不?懈護(hù)理人員?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?:對(duì)新調(diào)入?護(hù)士以及有?思想情緒的?護(hù)士加強(qiáng)管?理,做到重?點(diǎn)交待、重?點(diǎn)跟班。切?實(shí)做好護(hù)理?安全管理工?作,減少醫(yī)?療糾紛和醫(yī)?療事故隱患?及患者的不?良投訴,保?障病人就醫(yī)?安全。病人?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?:新入院、?新轉(zhuǎn)入、急?危重病人、?臥床病人,?有發(fā)生醫(yī)療?糾紛潛在危?險(xiǎn)的病人要?重點(diǎn)督促檢?查和監(jiān)控。?雖然是日常?護(hù)理工作,?但是如果發(fā)?生問(wèn)題,都?會(huì)危及到患?者的生命,?作為護(hù)理管?理中監(jiān)控的?重點(diǎn),不定?期的進(jìn)行護(hù)?理安全隱患?檢查,發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題,解決?問(wèn)題,并從?自身及科室?的角度進(jìn)行?分析,分析?事故發(fā)生的?原因,吸取?深刻的教訓(xùn)?,提出防范?與改進(jìn)措施?。四、合?理利用科室?人力資源內(nèi)?五科護(hù)士的?人員少,護(hù)?理工作繁重?,根據(jù)科室?病人情況和?護(hù)理工作量?合理分配人?力資源,合?理排班,彈?性排班,增?加高峰期上?班人數(shù),全?科護(hù)理人員?做到工作需?要時(shí),隨叫?隨到,以達(dá)?到保質(zhì)保量?為病人提供?滿意的護(hù)理?服務(wù)。五?、護(hù)理各項(xiàng)?指標(biāo)完成目?標(biāo)在__年?里,爭(zhēng)取在?基礎(chǔ)護(hù)理合?格率,住院?患者滿意率?,急救物品?完好率,常?規(guī)器械消毒?合格率。護(hù)?理文件書(shū)寫(xiě)?合格率及三?基考核合格?率等均達(dá)到?___%。?六、加強(qiáng)?法律意識(shí),?規(guī)范護(hù)理文?件書(shū)寫(xiě)隨著?人們法律意?識(shí)的提高,?醫(yī)療事故處?理?xiàng)l例的頒?布,如何在?護(hù)理服務(wù)中?加強(qiáng)法制建?設(shè),提高護(hù)?理人員法制?意識(shí),已成?為護(hù)理管理?的一個(gè)重要?環(huán)節(jié)。在_?_年里,嚴(yán)?格按照省衛(wèi)?生廳護(hù)理文?件書(shū)寫(xiě)規(guī)范?要求,護(hù)理?記錄完整、?客觀。明確?護(hù)理文件書(shū)?寫(xiě)的意義,?規(guī)范護(hù)理文?件書(shū)寫(xiě),并?向兄弟科室?及護(hù)理部請(qǐng)?教,明確怎?樣才能書(shū)寫(xiě)?好護(hù)理文件?,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)?要求。內(nèi)科工作計(jì)劃格式范文(十三)1.?腹腔鏡手術(shù)?為器械依賴(lài)?性手術(shù),器?械的好壞直?接影響手術(shù)?的進(jìn)程。因?此,巡回護(hù)?士須于手術(shù)?前___天?檢查腹腔鏡?器械的各項(xiàng)?使用功能和?管道的密閉?情況,確保?儀器使用功?能良好。手?術(shù)過(guò)程中經(jīng)?常查看設(shè)備?運(yùn)行情況,?保證設(shè)備處?于良好工作?狀態(tài)。2?.病人進(jìn)入?手術(shù)室后,?護(hù)士應(yīng)以溫?和的語(yǔ)態(tài)與?之交談,不?用好奇的目?光對(duì)待病人?,不當(dāng)面談?論病人的病?情,尊重病?人的隱私,?使患者對(duì)醫(yī)?護(hù)人員更加?信任。3?.巡回護(hù)士?擺放_(tái)__?時(shí),注意呼?吸及循環(huán)功?能,在充分?顯露術(shù)野的?前提下,保?證患者舒適?、安全、無(wú)?副損傷及電?灼傷,在關(guān)?節(jié)骨突處墊?以軟墊,以?免受壓。術(shù)?中巡回護(hù)士?觀察患者_(dá)?__,防止?約束帶過(guò)緊?或過(guò)松,定?時(shí)按摩受壓?部位,保證?局部的血液?循環(huán)。合適?的___,?可極大減少?術(shù)后深靜脈?血栓形成等?并發(fā)癥。?4.巡回護(hù)?士要熟知各?種儀器的性?能,并具有?對(duì)各種儀器?的連接和應(yīng)?用經(jīng)驗(yàn),為?了積累資料?和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?,巡回護(hù)士?根據(jù)手術(shù)過(guò)?程需要做好?錄像工作,?并嚴(yán)密觀察?患者生命體?征及輸液速?度。5.?清晰的視野?是腹腔鏡手?術(shù)順利進(jìn)行?的前提,在?護(hù)理配合中?尤為關(guān)鍵,?因此術(shù)中始?終保持腹腔?鏡視野的清?晰。巡回護(hù)?士根據(jù)熒屏?顯示及時(shí)調(diào)?整監(jiān)視器,?并備好熱水?,擦拭鏡頭?以去霧。電?凝止血產(chǎn)生?煙霧多時(shí),?可適當(dāng)打開(kāi)?穿刺鞘排煙?或吸引器。?6.器械?護(hù)士要熟練?掌握手術(shù)器?械的名稱(chēng)及?用途,提前?刷手整理器?械,手術(shù)時(shí)?根據(jù)手術(shù)步?驟準(zhǔn)確迅速?地傳遞器械?,用過(guò)的器?械應(yīng)及時(shí)收?回放好,以?防不慎碰撞?損壞。手術(shù)?過(guò)程中密切?配合醫(yī)生,?確保手術(shù)順?利進(jìn)行。?7.腹腔鏡?是集機(jī)械、?電光及光學(xué)?技術(shù)一體的?設(shè)備,腹腔?鏡器械非常?精細(xì),使用?時(shí)要輕拿輕?放,避免碰?撞。為保護(hù)?器械有效正?常的工作,?術(shù)后要進(jìn)行?器械保養(yǎng)。?清洗時(shí)打開(kāi)?器械關(guān)節(jié)和?所有軸節(jié),?浸泡于適酶?溶液中__?_min,?取出后用流?動(dòng)水沖洗并?擦干,正確?___,并?上防銹油。?作好清點(diǎn)登?記,專(zhuān)人保?管。特別注?意鏡頭的保?護(hù),光源導(dǎo)?線不能成角?扭曲。腹腔?鏡器械采用?常溫等離子?體滅菌器或?___%戊?二醛溶液浸?泡10h以?上即可。?8.術(shù)中密?切觀察病人?情況,常詢(xún)?問(wèn)病人有無(wú)?不適。術(shù)后?送病人回病?房,使其以?愉快的心情?度過(guò)術(shù)后恢?復(fù)期。內(nèi)科工作計(jì)劃格式范文(十四)__?年的結(jié)束,?我院一直遵?守“以病人?為中心”的?原則,為病?人減少痛苦?,重抓服務(wù)?質(zhì)量。在院?領(lǐng)導(dǎo)的大力?支持及我院?護(hù)理人員的?緊密配合下?,我院被評(píng)?為了市級(jí)文?明醫(yī)院。并?在收入方面?也得到了一?定的提升。?我們恭迎?__年的到?來(lái),在工作?中將以__?_為指導(dǎo),?認(rèn)真踐行_?___,全?面落實(shí)科學(xué)?發(fā)展觀,認(rèn)?真學(xué)習(xí)宣傳?、貫徹__?_精神,繼?續(xù)認(rèn)真持久?地抓好醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量,?按照醫(yī)院制?定的“五年?發(fā)展規(guī)劃”?及其配套文?件,一步一?個(gè)腳印地抓?好落實(shí),真?正做到內(nèi)強(qiáng)?素質(zhì)、外樹(shù)?形象、強(qiáng)化?管理,使醫(yī)?院再上新水?平、再登新?臺(tái)階。于此?同時(shí),作出?了__年醫(yī)?院工作計(jì)劃?:一、認(rèn)?真___學(xué)?習(xí)、貫徹_?__會(huì)議精?神。按照上?級(jí)黨委和有?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)?的要求,我?院黨總支、?院委會(huì)要把?學(xué)習(xí)貫徹_?__會(huì)議精?神做為一件?大事來(lái)抓,?列入重要議?事日程,進(jìn)?行精心安排?部屬,黨政?工團(tuán)齊抓共?管,在全院?范圍內(nèi)掀起?一個(gè)學(xué)習(xí)貫?徹落實(shí)__?_精神的熱?潮。利用各?種會(huì)議進(jìn)行?學(xué)習(xí)、教育?、領(lǐng)會(huì),在?實(shí)際工作中?貫徹落實(shí)、?全面落實(shí)科?學(xué)發(fā)展觀,?與本院的實(shí)?際結(jié)合起來(lái)?,把科學(xué)發(fā)?展觀落實(shí)到?實(shí)際工作中?,為構(gòu)建和?諧社會(huì)做出?應(yīng)有貢獻(xiàn)。?二、繼續(xù)?抓好醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量管理?效益年活動(dòng)?。這項(xiàng)活動(dòng)?,國(guó)家__?_部、省衛(wèi)?生廳、市衛(wèi)?生局已連續(xù)?倡導(dǎo)進(jìn)行了?好幾年,每?年都收到了?很好地效果?,應(yīng)該深入?持久地抓下?去,__年?工作總結(jié)中?的教訓(xùn)告訴?我們,全力?改進(jìn)醫(yī)院目?前存在的問(wèn)?題和不足,?實(shí)施新方法?,采取新措?施,再發(fā)動(dòng)?、再動(dòng)員,?真正把醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量這?個(gè)永恒的主?題抓好。?三、抓好醫(yī)?院五年規(guī)劃?的落實(shí)工作?。我院出臺(tái)?的《__年?至__年五?年發(fā)展規(guī)劃?》,經(jīng)過(guò)全?院干部職工?醞釀?dòng)懻摚?幾經(jīng)修改完?善,已著手?實(shí)施。這個(gè)?《規(guī)劃》如?能順利實(shí)施?,將對(duì)我院?今后的發(fā)展?是一個(gè)很大?的促進(jìn)。從?__年起,?我們一定圍?繞這個(gè)“規(guī)?劃”作文章?、下功夫。?1、擴(kuò)建?業(yè)務(wù)用房。?建造___?m2高標(biāo)準(zhǔn)?綜合樓的問(wèn)?題,我們從?年初就要著?手做這方面?的準(zhǔn)備???速向領(lǐng)導(dǎo)和?相關(guān)部門(mén)匯?報(bào),爭(zhēng)取領(lǐng)?導(dǎo)和各相關(guān)?部門(mén)及其社?會(huì)的支持,?建立專(zhuān)門(mén)的?醫(yī)院建設(shè)班?子,成立醫(yī)?院發(fā)展建設(shè)?委員會(huì),爭(zhēng)?取分管市長(zhǎng)?擔(dān)任主任,?衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)?為副主任,?院領(lǐng)導(dǎo)為建?設(shè)辦公室主?任,具體協(xié)?調(diào)好各方面?的關(guān)系,千?方百計(jì)籌措?所需資金,?盡快辦好相?關(guān)手續(xù),爭(zhēng)?取早日動(dòng)工?興建。如果?能克服困難?將此樓建成?,市中醫(yī)院?的硬件建設(shè)?可就前進(jìn)了?一大步。醫(yī)?院就可上升?到一個(gè)新的?層次,達(dá)到?一個(gè)新的規(guī)?模,就可能?步入一個(gè)良?性的循環(huán)。?2、加速?人才培養(yǎng)。?做為一個(gè)醫(yī)?院,人才是?最可寶貴的?財(cái)富,是醫(yī)?療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?最關(guān)鍵的條?件,根據(jù)醫(yī)?院的發(fā)展?fàn)?況和需求,?在現(xiàn)有人才?的基礎(chǔ)上,?本著以?xún)?nèi)部?培養(yǎng)為主,?外部引進(jìn)招?聘為輔的原?則,有計(jì)劃?地培養(yǎng)和招?聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)?人員各__?_人,逐步?形成合理的?人才梯隊(duì)。?3、拓展?業(yè)務(wù)范圍。?根據(jù)我院的?實(shí)際情況,?根據(jù)事業(yè)發(fā)?展的需要,?整合細(xì)化臨?床醫(yī)療科室?。__年,?創(chuàng)造條件準(zhǔn)?備把糖尿病?與心內(nèi)科分?別組科,其?他科室如果?有利于業(yè)務(wù)?的開(kāi)展,也?考慮在適當(dāng)?時(shí)機(jī)進(jìn)行整?合細(xì)化,多?方爭(zhēng)取與大?醫(yī)院聯(lián)合,?帶動(dòng)和拉動(dòng)?我院的發(fā)展?,引進(jìn)先進(jìn)?的醫(yī)療技術(shù)?和項(xiàng)目,做?強(qiáng)做大現(xiàn)有?的臨床科室?。4、切?實(shí)加強(qiáng)專(zhuān)科?專(zhuān)病,特色?科室建設(shè)。?我院的特色?專(zhuān)科建設(shè),?盡管喊了好?多年,也有?了一定進(jìn)展?,但力度不?大,特色尚?不突出,缺?少全國(guó)、全?省重點(diǎn)專(zhuān)科?,就連市上?的重點(diǎn)專(zhuān)科?也不太明確?。在這方面?,作為一家?中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)?該狠下功夫?。我院__?年工作計(jì)劃?中著手把中?風(fēng)、骨傷、?肝病、糖尿?病、針推等?科室做為市?級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科?加以培植,?在財(cái)力、物?力、人力方?面向其傾斜?,使其逐步?成熟,向省?級(jí)、全國(guó)級(jí)?重點(diǎn)專(zhuān)科邁?進(jìn),帶動(dòng)全?院業(yè)務(wù)工作?的發(fā)展。?四、加強(qiáng)醫(yī)?院全方位管?理,使醫(yī)院?整體___?階上水平。?1、深入?開(kāi)展醫(yī)院改?革,推行競(jìng)?爭(zhēng)上崗和績(jī)?效工資制,?限度地提高?職工工作積?極性。2?、爭(zhēng)創(chuàng)文明?單位。在_?_年創(chuàng)建市?級(jí)文明單位?的基礎(chǔ)上,?___地開(kāi)?展?fàn)巹?chuàng)省?級(jí)文明單位?的活動(dòng),使?醫(yī)院職工始?終保持昂揚(yáng)?向上的心態(tài)?,使大家具?有拼搏進(jìn)取?的精神,有?一股干事業(yè)?的干勁,這?樣才能有利?于事業(yè)的發(fā)?展。3、?進(jìn)一步搞好?醫(yī)院文化建?設(shè)。唱響院?歌《心靈的?歌唱》,對(duì)?干部職工進(jìn)?行院訓(xùn)、院?規(guī)、辦院宗?旨、辦院目?標(biāo)、辦院方?向等教育,?使其深入人?心,凝聚力?量,振奮精?神,共赴中?醫(yī)發(fā)展大業(yè)?,做出貢獻(xiàn)?。著手征集?院徽,編修?院志,繼續(xù)?辦好院報(bào)。?4、加強(qiáng)?醫(yī)院宣傳。?在練好內(nèi)功?的同時(shí),注?重加強(qiáng)醫(yī)院?宣傳的力度?,利用各種?形式,采取?各種辦法,?把醫(yī)院宣傳?出去,使醫(yī)?院知名度越?來(lái)越高。注?重信息溝通?,把醫(yī)院發(fā)?生的重大事?件、情況及?時(shí)向上級(jí)有?關(guān)部門(mén)報(bào)送?,使領(lǐng)導(dǎo)了?解中醫(yī)院,?支持中醫(yī)院?。5、積?極___創(chuàng)?收,提高職?工福利待遇?。在__年?總收入__?_萬(wàn)元,_?_年總收入?達(dá)到370?0~___?萬(wàn)元,住院?病人、門(mén)診?病人以提高?20~__?_%的幅度?增長(zhǎng),職工?福利也隨之?有新增長(zhǎng)。?同時(shí)注意節(jié)?支,嚴(yán)格執(zhí)?行財(cái)務(wù)制度?,把有限資?金用好,花?在刀刃上,?防止浪費(fèi)。?6、認(rèn)真?學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)?院各級(jí)各類(lèi)?崗位職責(zé)和?各項(xiàng)規(guī)章制?度。我院現(xiàn)?在正加緊匯?集整理各級(jí)?各類(lèi)崗位職?責(zé)和各項(xiàng)規(guī)?章制度,準(zhǔn)?備編印成冊(cè)?讓各科室每?位職工學(xué)習(xí)?掌握。這項(xiàng)?工作非常重?要,是搞好?醫(yī)院工作的?基礎(chǔ),必須?認(rèn)真抓好。?動(dòng)員全院同?志學(xué)習(xí)掌握?,進(jìn)行考核?考試,真正?落實(shí)到工作?實(shí)際中,使?工作制度化?、規(guī)范化。?以下是我?院__年的?總體工作計(jì)?劃,相信在?院領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持及全?體醫(yī)務(wù)人員?的共同努力?下,一定會(huì)?將我院的整?體質(zhì)量推向?一個(gè)更高的?臺(tái)階。內(nèi)科工作計(jì)劃格式范文(十五)一.?繼續(xù)深化貫?徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)?護(hù)理1.?探索責(zé)任護(hù)?士模式:實(shí)?行護(hù)士與病?人責(zé)任包干?制。我科將?病人分成_?__個(gè)小組?,下設(shè)總責(zé)?護(hù)士、責(zé)任?護(hù)士、輔助?護(hù)士等,制?定不同層級(jí)?護(hù)士相應(yīng)的?崗位職責(zé),?完成相應(yīng)的?護(hù)理任務(wù),?協(xié)助完成日?常生活護(hù)理?。2.轉(zhuǎn)?變服務(wù)理念?:將人文關(guān)?懷融入護(hù)理?專(zhuān)業(yè)技術(shù)操?作中:多一?聲問(wèn)候,多?一句關(guān)懷,?多做一些健?康指導(dǎo);創(chuàng)?造適合病人?活動(dòng)的環(huán)境?,減少病人?跌倒和其他?意外傷害發(fā)?生率;特殊?檢查前后及?時(shí)告知,減?少病人疑慮?,增強(qiáng)依從?性,提高治?療效果。?3.拓展服?務(wù)內(nèi)涵:根?據(jù)病人需求?,提供個(gè)性?化、連續(xù)性?護(hù)理服務(wù)。?繼續(xù)完善出?院病人“電?話隨訪”,?給病人提供?更多疾病預(yù)?防、飲食調(diào)?控、心理護(hù)?理等方面的?指導(dǎo),使我?們的護(hù)理工?作由院內(nèi)延?伸到院外。?注重與病人?的溝通交流?,___病?人病情變化?、感知需求?、心理反應(yīng)?、社會(huì)支持?等,讓病人?體會(huì)到周到?、細(xì)致、全?面的護(hù)理服?務(wù)。4.?注重患者意?見(jiàn)的反饋:?對(duì)患者提出?的治療、護(hù)?理等問(wèn)題予?以耐心地解?答,盡可能?當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)?天解決。?二.加強(qiáng)安?全管理,注?重環(huán)節(jié)1?.以核心制?度為指引,?保障護(hù)理安?全。2.?___護(hù)士?定期學(xué)習(xí)《?護(hù)士條例》?,增強(qiáng)護(hù)士?法律法規(guī)意?識(shí)。3.?對(duì)科室重點(diǎn)?用藥、高危?用藥進(jìn)行定?期檢查,嚴(yán)?格交接,規(guī)?范管理。?4.對(duì)病人?進(jìn)行安全意?識(shí)教育,及?時(shí)簽訂安全?協(xié)議書(shū)。?5.對(duì)有安?全隱患的病?人進(jìn)行及時(shí)?準(zhǔn)確評(píng)估,?制定護(hù)理措?施,懸掛警?示標(biāo)牌。?6.進(jìn)一步?完善貫徹落?實(shí)患者身份?識(shí)別、腕帶?佩戴制度及?操作中的查?對(duì)制度。?7.及時(shí)填?寫(xiě)上報(bào)護(hù)理?工作中的缺?陷、安全隱?患、不良事?件并在晨會(huì)?以及科室護(hù)?士會(huì)議上_?__討論,?提出改進(jìn)措?施。8.?加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝?通,全面了?解病情,提?供病情動(dòng)態(tài)?(范本)信?息,相互提?醒,為病人?提供優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)9.?質(zhì)控小組分?工明確,環(huán)?節(jié)管理上注?重重點(diǎn),如?有不合理流?程及時(shí)改進(jìn)?。三.加?強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量?、確保護(hù)理?安全1.?加強(qiáng)護(hù)理管?理,__年?繼續(xù)深化目?標(biāo)管理,完?成以下指標(biāo)?任務(wù)。急救?藥品、器材?完好率__?_%;責(zé)任?制整體護(hù)理?合格率≥_?__%;危?重病人護(hù)理?合格率≥_?__%;護(hù)?理文件書(shū)寫(xiě)?合格率≥_?__%;護(hù)?理安全質(zhì)控?合格率≥_?__%;病?區(qū)管理合?格率≥__?_%;分級(jí)?護(hù)理合格率?≥___%?;健康教育?覆蓋率__?_%;住院?病人跌倒/?墜床、壓瘡?、管道滑脫?風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率?達(dá)___%?;護(hù)理不良?事件上報(bào)率?___%;?消毒滅菌合?格率___?%;“三基?”考核人人?達(dá)標(biāo);住院?病人滿意度?≥___%?;手衛(wèi)生知?識(shí)知曉率_?__%;洗?手正確率≥?___%;?手衛(wèi)生依從?性≥___?%。2.?建立檢查、?考評(píng)、反饋?制度、電話?回訪,設(shè)定?可追溯機(jī)制?,通過(guò)查看?病人、查看?記錄、聽(tīng)取?醫(yī)生意見(jiàn),?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,?提出整改措?施3.重視?護(hù)理文書(shū)的?書(shū)寫(xiě),定期?檢查,發(fā)現(xiàn)?記錄缺陷及?時(shí)指正,_?__分析討?論,提出改?進(jìn)措施。?4.每月對(duì)?護(hù)理安全隱?患、護(hù)理差?錯(cuò)缺陷、護(hù)?理投訴進(jìn)行?原因分析,?從中吸取教?訓(xùn),提出防?范與改進(jìn)措?施。5.?嚴(yán)格執(zhí)行查?對(duì)制度,杜?絕嚴(yán)重差錯(cuò)?及事故發(fā)生?。6.對(duì)?科室硬件設(shè)?施、急救儀?器等常規(guī)檢?查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)維修?,保持設(shè)備?性能完好。?7.加強(qiáng)?重點(diǎn)環(huán)節(jié)的?風(fēng)險(xiǎn)管理,?實(shí)行責(zé)任組?包干,新老?搭檔,保證?每時(shí)段都有?責(zé)任護(hù)士,?減少交接班?的頻次,讓?患者得到連?續(xù)性的治療?及護(hù)理,減?少工作中的?漏洞,同時(shí)?高年資護(hù)士?要帶頭作用?,注意培養(yǎng)?護(hù)士慎獨(dú)精?神。8.?加強(qiáng)重點(diǎn)管?理:如危重?病人交接、?壓瘡預(yù)防、?輸血、特殊?用藥、病人?管道管理以?及病人現(xiàn)存?和潛在風(fēng)險(xiǎn)?的評(píng)估等。?四.抓好?三基及專(zhuān)科?技能培訓(xùn),?要求人人過(guò)?關(guān)1.低?年資護(hù)士做?到專(zhuān)人帶教?,基本技能?操作必須全?部達(dá)標(biāo),并?在實(shí)際工作?中抽考,其?他層次的護(hù)?士有計(jì)劃進(jìn)?行理論操作?考核。2?.加強(qiáng)專(zhuān)科?技能的培訓(xùn)?,制定培訓(xùn)?考核計(jì)劃。?3.加強(qiáng)?相關(guān)知識(shí)的?學(xué)習(xí),做到?理論與實(shí)踐?相結(jié)合。?五.注重塑?造形象,優(yōu)?化服務(wù)流程?,提高護(hù)理?實(shí)效1.?護(hù)士禮儀培?訓(xùn):全面響?應(yīng)“內(nèi)練硬?功,外塑形?象”,積極?響應(yīng)護(hù)理部?“快___?使”活動(dòng),?營(yíng)造護(hù)士美?好專(zhuān)業(yè)形象?。2.“?無(wú)縫護(hù)理”?進(jìn)一步規(guī)范?:本著以“?患者需求為?中心,以患?者滿意為目?標(biāo)”的指導(dǎo)?思想,全面?做好病人入?院、住院、?出院各個(gè)環(huán)?節(jié)的管理,?細(xì)化護(hù)理服?務(wù)內(nèi)容,提?升主動(dòng)服務(wù)?意識(shí),為患?者提供連續(xù)?的、全程的?、人性化的?無(wú)縫護(hù)理服?務(wù)。3.?爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)“零?投訴”科室?:以“全面?、全程、無(wú)?縫、立體、?感動(dòng)”的十?字方針為指?引,每月進(jìn)?行一次滿意?度自測(cè),建?立意見(jiàn)簿,?定期召開(kāi)工?休座談會(huì),?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、?糾紛及時(shí)解?決,努力實(shí)?現(xiàn)“服務(wù)零?投訴、工作?零失誤”的?工作目標(biāo)。?六.加強(qiáng)?專(zhuān)科急救技?術(shù)、應(yīng)急_?__的管理?培訓(xùn)1.?加強(qiáng)對(duì)科室?護(hù)理人員危?重病人搶救?技術(shù)、應(yīng)急?預(yù)案知識(shí)的?培訓(xùn),充分?培養(yǎng)護(hù)士觀?察病情、配?合搶救、遇?意外事件的?處理能力。?2.不定?期檢查護(hù)理?人員對(duì)常用?急救藥品的?劑量與作用?、搶救儀器?的性能及使?用方法的掌?握情況。?七.加強(qiáng)人?才管理,合?理使用人力?資源1.?實(shí)行彈性排?班,根據(jù)科?室病人病情?及實(shí)際工作?量合理使用?人力資源,?保質(zhì)保量為?病人提供質(zhì)?的護(hù)理服務(wù)?。2.根?據(jù)護(hù)理人員?的職稱(chēng)、資?歷,實(shí)行責(zé)?任護(hù)士分層?負(fù)責(zé)制,如?安排年資深?、經(jīng)驗(yàn)豐富?的護(hù)士負(fù)責(zé)?病情較重的?患者,年資?淺的護(hù)士負(fù)?責(zé)病情較穩(wěn)?定的患者。?3.充分?發(fā)揮科室質(zhì)?控護(hù)士的工?作積極性,?根據(jù)不同特?點(diǎn)安排、分?配相應(yīng)的管?理工作。?4.鼓勵(lì)護(hù)?理人員提升?學(xué)歷,參加?護(hù)理本科、?研究生的學(xué)?習(xí)。八.?教學(xué)科研?1.指定具?有護(hù)師職稱(chēng)?及以上的護(hù)?士負(fù)責(zé)__?_的帶教,?不定期聽(tīng)取?___

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