中介公司實(shí)習(xí)報告五篇

中介公司實(shí)習(xí)報告五篇一．實(shí)訓(xùn)時間：

二．實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：

福房網(wǎng)房產(chǎn)代理有限公司-萬科店

三．實(shí)習(xí)目的：

（一）了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能；

（二）了解房地產(chǎn)公司整個工作流程；

（三）加強(qiáng)和穩(wěn)固理論學(xué)問，發(fā)覺問題并運(yùn)用所學(xué)學(xué)問分析問題和解決問題的力量。

（四）熬煉自己的實(shí)踐工作力量，適應(yīng)社會力量和自我治理的力量。

（五）通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸熟悉社會，提高社會交往力量，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培育素養(yǎng)，明確自己的社會責(zé)任。

四．實(shí)訓(xùn)公司概況：

福房網(wǎng)房產(chǎn)公司是一家專業(yè)從事房產(chǎn)租賃、房產(chǎn)銷售、金融貸款等多個進(jìn)展工程的公司。公司成立于20xx年7月，是福建品牌企業(yè)之一。經(jīng)過3年的進(jìn)展，現(xiàn)已擁有十幾家直營門店，100多名員工。20xx年我們的目標(biāo)是為您打造“公正、敬重、創(chuàng)業(yè)”的進(jìn)展平臺，讓你真實(shí)的體驗(yàn)---自己的收入自己做主不再是幻想！

五．實(shí)訓(xùn)習(xí)內(nèi)容：

在實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是市場信息詢問、租賃這兩方面。剛開頭做市場信息詢問和租賃，這是公司對每個員工的根本要求，也是公司的兩項(xiàng)根底業(yè)務(wù)。租賃相比擬買賣來說有很大的優(yōu)勢。它成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務(wù)開頭，有利于員工在短時間內(nèi)把握公司業(yè)務(wù)流程和熟識房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于公司來說，租賃業(yè)務(wù)降低了公司本錢。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買賣。

日常工作流程：

（一）客戶接待

在詢問客戶問題時，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿，講話聲音要洪亮，介紹或推舉房源根本信息要精確，快速，按客戶要求，推舉適合客戶的公司主推房源，并適時的了解一些客戶的根本信息，假如客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。假如臨時沒有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)堅(jiān)決的告知客戶這樣的房源目前還沒有，我們盡量幫助查找，此刻再向客戶提出留個聯(lián)系電話，并熱忱的遞上自己的名片。

（二）配對

在接到新居源后，應(yīng)馬上開頭客戶配對，選擇自己的客戶進(jìn)展刪選。列出意向客戶，按客戶租房意向排序，按客戶經(jīng)濟(jì)實(shí)力排序，選定主要客戶，逐一打電話給主要客戶，商定看房。

（三）電話約客

撥通客戶電話，告知客戶房源信息，詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，假如有的話告知客戶撥打他的固定電話，以免鋪張對方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要考慮清晰，簡潔敘述房源根本信息，和客戶商定看房時間，地點(diǎn)。

（四）帶看前預(yù)備

設(shè)計(jì)帶看線路，設(shè)計(jì)帶看過程中所要提出的問題，列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，思索如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化，揣摩客戶可能提出的問題及答復(fù)方案，整理該物業(yè)相關(guān)資料。

（五）帶看

空房必需準(zhǔn)時赴約，實(shí)房必需提前30―45分鐘到達(dá)業(yè)主家中，與業(yè)主進(jìn)展溝通，為看房過程的順當(dāng)完成打好根底，理清思路，根據(jù)自己的看房設(shè)計(jì)帶看，與客戶溝通，把握更多客戶信息，為以后的跟進(jìn)工作打好根底，贊揚(yáng)客戶的工作，性格，為人等優(yōu)點(diǎn)，拉進(jìn)與客戶的關(guān)系，消退客戶的警覺感。

（六）成交前的預(yù)備

對已產(chǎn)生租房意向的客戶應(yīng)馬上帶回公司，再次確定和贊揚(yáng)客戶的眼光，并把握時間，適時的對客戶描繪下租下這套房子的好處，到達(dá)公司后，先禮貌的請客戶到會議室入座，第一時間送上茶水，主動向客戶介紹下公司的概況和售后效勞的完善，提高客戶的信任度，消除客戶的后顧之憂，和客戶確認(rèn)下單事宜。（但不宜操之過急，要有序引導(dǎo)，循序漸進(jìn)）抓住房子的優(yōu)勢及有利條件，用確定式問句，讓客戶做確定式答復(fù)，抓住客戶的確定答復(fù)，讓客戶下訂。

（七）下訂階段

一般狀況下，通過以上的步序，應(yīng)當(dāng)可以使雙方的價格到達(dá)成交價格，此時，業(yè)務(wù)員可以提示客戶是不是可以下訂了，并預(yù)備好相關(guān)的書面合同，簡潔解釋合同的條款，假如此時客戶還有遲疑的話，業(yè)務(wù)員因提示客戶，好不簡單才和業(yè)主在價格上達(dá)成了全都，假如現(xiàn)在不下訂，萬一業(yè)主第2天轉(zhuǎn)變想法的話，那么全部的努力都白費(fèi)了，有些客戶會借口定金沒有帶足或其它的一些理由不情愿下訂，此時，業(yè)務(wù)員應(yīng)“急客戶所急“，告知客戶，先支付局部定金，余款第2天打清，在誘導(dǎo)客戶下定的過程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)留意和團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作，這樣才可以提高勝利的概率。

（八）售后效勞

在客戶下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)準(zhǔn)時向客戶索取身份證等有效證件，復(fù)印留底，做好租房前的資料預(yù)備，提示客戶在時間上做好合理按排，業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時聯(lián)系到業(yè)主，把物業(yè)的出租狀況第一時間通知業(yè)主，業(yè)務(wù)員應(yīng)常常和客戶及業(yè)主保持聯(lián)系，做好溝通，以使整個租房過程圓滿完成。

六．實(shí)習(xí)總結(jié)

（一）房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)中存在的問題和解決問題的建議：

我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)隨著國民經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)業(yè)的日益富強(qiáng)而不斷地進(jìn)展，但仍舊存在很多問題，略舉幾例：

1.從業(yè)人員素養(yǎng)較差，高素養(yǎng)的專業(yè)人員缺乏。我國雖然也開展了經(jīng)紀(jì)人資格考試制度，但通過全國性考試的并不多。

2.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)違規(guī)現(xiàn)象嚴(yán)峻。經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員公布假房源，向客戶供應(yīng)不實(shí)信息，謀取客戶的眼球。

解決問題的建議：

1.提高從業(yè)人員素養(yǎng)。監(jiān)管部門不僅要嚴(yán)格經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的準(zhǔn)入制度，對從業(yè)人員的學(xué)歷、學(xué)問構(gòu)造、資格考試、考評、監(jiān)視等都要有明確的規(guī)定。

2.針對公布假房源的業(yè)務(wù)員，對應(yīng)網(wǎng)站可屏蔽公布信息。

（二）經(jīng)過這實(shí)習(xí)過程，充分熟悉房地產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)展中的重要作用，大家知道房地產(chǎn)是一個新興的支柱產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)合在一起，是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，進(jìn)展房地產(chǎn)業(yè)可以拉動內(nèi)需，據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在的房地產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展，在整個國民經(jīng)濟(jì)中占有很重要的地位，房地產(chǎn)業(yè)的鏈長，可以帶動家用電器、耐用品、住宅裝修、家具、包括建材等一系列產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展，在實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)化的過程中，房地產(chǎn)業(yè)起著重要的作用，每年將近一千萬農(nóng)夫進(jìn)城需要解決衣食住行，住就需要房地產(chǎn)業(yè)解決，房地產(chǎn)業(yè)和金融業(yè)合并在一起，被稱為經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的溫度計(jì)，看房地產(chǎn)業(yè)就可以看出經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的狀況，所以它的重要性，對房地產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展，對金融業(yè)的進(jìn)展重要性是無可比的。所以我們要充分熟悉到房地產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的作用。

七．實(shí)習(xí)心得

校外實(shí)習(xí)的帷幕慢慢落下了?；叵肫饛拈_頭到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的歡樂。在實(shí)習(xí)的過程中讓我明白，團(tuán)隊(duì)合作精神很重要，團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他同行業(yè)公司之間的合作，在做業(yè)務(wù)的過程中，熟悉了許多同行，雖然我們不是在同一家公司的，但我們要做的事情是一樣的，因此我們也開頭了不同公司間的合作，競爭和合作是并存的，和其他同行業(yè)公司建立良好的合作伙伴關(guān)系，對以后的業(yè)務(wù)進(jìn)展是很有好處的，可以到達(dá)互惠互利。

這3個月的實(shí)習(xí)，雖然算不上長的時間，但是在短短的3個月中我確的確實(shí)的學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西。比方在人際交往方面，書本上只是很簡潔的告知你要如何做，而社會上人際交往特別簡單，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的共性，要跟他們處理好關(guān)系還真得需要很多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與閱歷的。在行動中，其中有關(guān)懷你的人，有對你無所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，假如還不行，那就轉(zhuǎn)變一下再去適應(yīng)時的方法。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品行。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價值肯定要堅(jiān)韌堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)，這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克制，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以汲取閱歷教訓(xùn)，再次站起來。

人們常說：“隔行如隔山”，通過這一次短暫的實(shí)習(xí)，我熟悉到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同?？偟脕碚f在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱難的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)，我明白，今后的工作還會遇到很多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。同時，我也特別感謝公司的全部人員，在實(shí)習(xí)期間，他們對我接待熱忱，有問必答，使我們的實(shí)習(xí)真正是到達(dá)了預(yù)期的目的。實(shí)習(xí)很快就完畢了，雖然時間短暫，但從中獵取的收益頗大。

中介公司實(shí)習(xí)報告篇2

進(jìn)入房地產(chǎn)企業(yè)是我始終以來的職業(yè)幻想，所以我們選擇了一個房地產(chǎn)信息充分的企業(yè)來飽滿自己幼嫩的翅膀，地產(chǎn)屬于房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)，是房地產(chǎn)開發(fā)商與消費(fèi)者之間的橋梁，在這里實(shí)習(xí)會使我們得到更好的熬煉。

實(shí)習(xí)的兩個月很快就要完畢了，再回首這豐收的兩個月，我們感到非常的欣慰，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也翻開了視野，增長了見識，為我們馬上走向社會打下堅(jiān)實(shí)的根底。為了表達(dá)自己收獲的喜悅，我將分開幾個局部講一下自己的感受，報告實(shí)習(xí)的狀況！

在大四上學(xué)期通過校園聘請進(jìn)入地產(chǎn)投資參謀有限公司天賜良園工程部實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)和正式工作的2個多月來學(xué)到了許多課堂之外的學(xué)問，豐富完善了各種專業(yè)學(xué)問體系并通過實(shí)踐增加了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一開頭公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)峻的培訓(xùn)規(guī)劃，在這期間我對公司文化，經(jīng)營理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解，同時通過去各個工程實(shí)地調(diào)研及分析其他工程的利多利空在專業(yè)時間上有了較大的突破。在實(shí)習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿勢對待每位員工，在為人處世上也堅(jiān)持與人為善的原則。通過實(shí)習(xí)期的熬煉，現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)力量和客戶問題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格，雖然還有許多缺乏閱歷之處，但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去承受每天的工作。

一、公司介紹

二、實(shí)習(xí)的詳細(xì)工作

在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長最快的一段時間，公司依據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作，公司每位員工進(jìn)入公司時的第一份工作都是銷售，這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠便利以后開展工作，我被安排到天賜良園工程部，我主要是跟著專員學(xué)習(xí)銷售，在專員帶著下我們總要從事以下幾點(diǎn)詳細(xì)的工作：

（一）熟識整個產(chǎn)品

對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分許多種不憐憫況的。房子是件不太一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)是也會花許多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費(fèi)者本身帶來許多不開心。

（二）熟識整個銷售流程

銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品。客戶的問題

是多種多樣的，每天都在處理一些簡單的小事，也就是這些簡單的小事在一步步的熬煉著我，一開頭總是以學(xué)生的姿勢去處理那些事情，但最終發(fā)覺這是特別錯誤的，這也使自己走了許多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去吧這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是簡單多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請審核，對客戶的不完全把握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理消失了許多問題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特殊是做為還沒出校門的學(xué)生，職場上是沒有太多人情味的。

三、實(shí)習(xí)的收獲

實(shí)習(xí)期間的收獲是特別大的，不管在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美妙的期盼，“外行看喧鬧，內(nèi)行看門道”，正真接手工作時才發(fā)覺自己是多么的欠缺工作閱歷和力量。

（一）嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

工作是需要慎重當(dāng)心的，必需嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υぷ鞯拿恳粋€環(huán)節(jié)。如之前有客戶在簽完合同離開后才發(fā)覺自己把房產(chǎn)登記表填錯了，而這個時候客戶已經(jīng)離開，雖然可以再通知客戶來售樓部，但給自己的工作就添加了許多不必要的麻煩，也給同事留下了做事不踏實(shí)的印象。

（二）布滿激情的工作

工作是枯燥的，但怎樣使得枯燥的工作變得顏色斑斕起來？布滿激情的工作，抱著美妙的`信念快樂工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷開掘新的學(xué)習(xí)資源與理念，不斷積存閱歷。剛剛轉(zhuǎn)正時，由于整個房地產(chǎn)市場處于觀望期，來現(xiàn)場的客戶少之又少，許多工作人員的精神狀態(tài)都不佳，這個時候也是我努力積存的時候，仔細(xì)的對待每一組客戶，不管有沒有盼望成交，就當(dāng)作是對自己實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練，一個多月的客戶積存使得開盤當(dāng)天取得了較好的銷售成績，之后的持續(xù)銷售期也靠著一股熱忱取得了美麗的成績。

（三）不斷學(xué)習(xí)

工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性，因此也利用休息時間借了許多專業(yè)書籍，“書中自有黃金屋”，各種書籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力氣積存的源泉之一。在專業(yè)書籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則，始終以新人自居，但事實(shí)證明職場沒有新人，只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的變化。

兩個月的實(shí)習(xí)工作對我來說是個特別重要是的成長過程，積存了許多學(xué)問與閱歷，在這過程中也突出了許多缺乏之處，如做事不慎重，對公司制度的執(zhí)行度不到位，但總的來說，我在親自實(shí)踐的過程中學(xué)到了許多珍貴的閱歷，進(jìn)一步提高了我的動手實(shí)踐力量，處理突發(fā)大事的力量和與人相處的力量，同時也熬煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。這些閱歷豐富了我的職業(yè)生涯，也使得我能更加成熟理智的面對接下來的工作挑戰(zhàn)。我得到更加珍貴的東西就是閱歷與自信。我不再可怕社會鼓勵競爭的到來，我將會更加真誠的對待以后的每一件事和每一個人，信任有了這次實(shí)習(xí)的勝利經(jīng)受，我們會在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，教師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)教師的關(guān)懷和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年賽過十多年的讀書。兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

“在大學(xué)里學(xué)的不是學(xué)問，而是一種叫做自學(xué)的力量”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。我們必需在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積存。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)力量的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

中介公司實(shí)習(xí)報告篇3

20xx年6月到20xx年7月，我到順馳（重慶）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司進(jìn)展了為期三個月的實(shí)習(xí)。這段時間，我學(xué)到了許多的東西，包括專業(yè)學(xué)問和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè)，由于這一行的利潤很高，特殊是在重慶，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般20xx年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國全部的城市中是穩(wěn)定的，即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如08年美國開頭的金融危機(jī)，對重慶這個內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進(jìn)重慶，房屋的租賃和買賣也非常的熱火。

順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)成立于1994年，前身為天津順馳置業(yè)集團(tuán)，20xx年10月27日，正式更名為順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一級資質(zhì)，是一家特地從事房地產(chǎn)營銷及相關(guān)效勞的大型全國化企業(yè)集團(tuán)。從20xx年初，順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)開頭全國化進(jìn)展，目前已進(jìn)入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、重慶、沈陽、鄭州、石家莊等城市，在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素養(yǎng)的員工。

順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并供應(yīng)房地產(chǎn)金融等相關(guān)效勞，從天津到全國化進(jìn)展，建立了掩蓋19個城市的浩大房地產(chǎn)營銷及相關(guān)效勞渠道，形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速進(jìn)展，越來越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和效勞。順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷效勞網(wǎng)站——全房網(wǎng)，網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實(shí)的房屋信息和獨(dú)特的線上效勞功能，實(shí)現(xiàn)了線上、線下的互動，為客戶供應(yīng)全方位的房產(chǎn)信息效勞。

重慶順馳成立于20xx年，在進(jìn)入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷，代理，余房包銷，限時等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對公司員工要求不高，只要簡潔的學(xué)會銷售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開展的主要由公司來擔(dān)當(dāng)，資源把握和維護(hù)都是由公司來完成。經(jīng)過20xx年的房地產(chǎn)市場的調(diào)整，公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模，砍掉限時包銷等業(yè)務(wù)，回歸中介本質(zhì)，以中介信息效勞為主要業(yè)務(wù)。這樣對員工的要求就高了許多，員工在學(xué)會銷售技巧的同時還要學(xué)會開拓和維護(hù)公司資源，一切資源由員工把握和維護(hù)。

在我實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的根本要求，也是公司是一項(xiàng)根底業(yè)務(wù)。租賃相比擬買賣來說有很大的優(yōu)勢。他成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務(wù)開頭，有利于員工在短時間內(nèi)把握公司業(yè)務(wù)流程和熟識房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于公司來說，租賃業(yè)務(wù)降低了公司本錢。同時在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時候，買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時有利于公司開展業(yè)務(wù)和把握資源。

現(xiàn)在重慶有許多都是外來人員，而外來人員在重慶工作都需要有住宅，而外來人員由于對重慶地形不熟，所以一般都會找中介公司幫助，因此房屋租賃的確也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費(fèi)，房東方加客戶房，一個單子的中介費(fèi)就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在800以上，一般的兩室一廳也要1200左右，更不說那些高檔的住宅，像許多單身公寓都在1000以上，酒店式公寓更是到達(dá)了20xx/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金，這其中的利潤是凈利潤。同時，像這樣的在重慶做的好的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù)，把房東的房子以較低價格收進(jìn)，然后以市場價格租出去，從中賺取差價，這其中的差價是很大的。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的，由于有更高差價的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù)，許多經(jīng)紀(jì)人都受不了做房屋管家，由于有些客戶只要家里的電器有一點(diǎn)點(diǎn)的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀(jì)人，這也是做房屋管家存在的一個很大的缺乏。

在做租賃的過程中，我發(fā)覺熟識商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的推舉，這樣才能增加勝利的可能性。假如對行情不是很了解，在客戶向我們詢問的時候會顯的很不專業(yè)。有時候，客戶自己對行情不是很熟識，在向我們詢問的時候，價格報高了把客戶嚇走了，報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業(yè)，對行情，對市場動態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時候很簡單喪失客戶，這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間查找平衡點(diǎn)，許多時候，明明約好了看房時間，可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點(diǎn)是兩頭難做，這也是我們在工作中需要留意與改善的，同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)力量。在許多時候，和房東客戶之間以一種比擬友好的姿勢去相處，做業(yè)務(wù)會簡潔的多，其實(shí)沒有必要把客戶的界限劃分的太過清晰。把客戶當(dāng)做朋友，同時要讓客戶也把你當(dāng)做朋友，這就是一種很強(qiáng)的交際力量，也是自我人格魅力的一鐘表達(dá)。同時團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要，我說的團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有許多大的公司內(nèi)部房源許多，而我們有的時候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進(jìn)展合作，我們同樣也可以到達(dá)互惠互利。

在做業(yè)務(wù)的時候肯定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)肯定要清楚，不然的話很簡單產(chǎn)生糾紛。原來是好好的一件事情，到最終弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中肯定要當(dāng)心慎重，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會有許多的后患。從中我也學(xué)到一個道理，做人肯定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。許多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn)，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人力量的一種表達(dá)，每個人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。

中介行業(yè)常常消失的一件事情就是調(diào)單，用重慶話說就是“翻院墻”?？蛻艉头繓|在經(jīng)過我們中介的帶著下看房見面，在見面后卻跟我們說這個房子沒看上。讓后等中介離開以后雙方又接觸，最終不通過中介完成成交。進(jìn)公司的時候公司就對我們進(jìn)展這方面的培訓(xùn)，有的調(diào)單是可以避開的，有的太過火了需要公司法律上的維護(hù)。有的房東或者客戶在看房的過程中有意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地址等相關(guān)聯(lián)系信息，這就要求工作人員在看房過程中對雙方的一方進(jìn)展全程盯防。另外一種，有的客戶在看房過程中相互使眼色?？赐攴孔雍罅⒖屉x開，房東還在房子沒出來。假如這個時候中介離開的話，客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面，公司一般的要求我們陪客戶離開，送走客戶再說。固然，這樣做也只能說避開局部調(diào)單，不行能完全杜絕，遇到肯定會跳的目前我也沒方法。

總而言之，在順馳實(shí)習(xí)的這段期間，我學(xué)到了許多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西，接觸了許多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素養(yǎng)和治理水平，并且對一個新的行業(yè)有了初步的熟悉，提高了自己的溝通力量和談判技巧。感謝順馳給了我一個呈現(xiàn)自我力量的舞臺，同時檢驗(yàn)學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容。準(zhǔn)畢業(yè)生馬上進(jìn)入社會參與工作，這個時候參與實(shí)習(xí)真的很有幫忙。信任這份經(jīng)受為我以后參與工作會很有幫忙，同時，這次實(shí)習(xí)積存了許多珍貴閱歷和財(cái)寶，再次感謝順馳，感謝！

中介公司實(shí)習(xí)報告篇4

實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的，社會性的活動，是一個由學(xué)校向社會接觸的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊，搞好社會實(shí)習(xí)工作是關(guān)鍵的，對一個學(xué)生來說是很重要的，從一個學(xué)生的成長來說，他經(jīng)受了無事可做的孩童時代，到學(xué)校里勞碌的學(xué)生時代再到以后社會的工作階段，而實(shí)習(xí)就像一個鏈子連著學(xué)習(xí)和工作，實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)學(xué)問運(yùn)用的實(shí)踐中去的過程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論學(xué)問正確運(yùn)用到工作中去的角色，我們必需要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的學(xué)問只有運(yùn)用到實(shí)踐中去才能表達(dá)其價值，實(shí)習(xí)是一個熬煉的平臺，是展現(xiàn)自己力量的舞臺。通過實(shí)習(xí)，我們要努力提高自己的動手力量，在實(shí)踐的工程中發(fā)覺缺乏，然后去反應(yīng)到學(xué)習(xí)中去，會更能提升自己的力量。

一．實(shí)習(xí)時間：

20xx.10.1-20xx.3.15

二．實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

天慶房產(chǎn)安靜分部北岸實(shí)創(chuàng)店

三．實(shí)習(xí)公司介紹：

蘭州天慶銘基房地產(chǎn)代理有限公司是隸屬天慶集團(tuán)旗下的子公司，公司自20xx年6月成立以來秉承“真誠給您.信任給我”的理念，憑借其專業(yè)的隊(duì)伍、良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的效勞得到了客戶的全都好評。業(yè)務(wù)范圍涵蓋天慶集團(tuán)開發(fā)一手住宅、寫字樓工程的工程推廣、籌劃銷售，二手住宅、寫字樓的買賣及租賃代理等業(yè)務(wù)，通過多半年的進(jìn)展，天慶銘基房地產(chǎn)代理有限公司已進(jìn)展成為蘭州市安靜區(qū)極具影響力的專業(yè)性房地產(chǎn)綜合代理效勞機(jī)構(gòu)，憑借工作中積存的市場營銷閱歷，先進(jìn)的組織治理模式，科學(xué)的數(shù)據(jù)、信息采集分析系統(tǒng)以及全體員工的全心努力，不斷擴(kuò)大其在一、二手市場的占有率。公司業(yè)務(wù)有：市場信息詢問，一二手房買賣，租賃，代辦交易手續(xù)，按揭經(jīng)紀(jì)，投資理財(cái)

四．實(shí)習(xí)目的：

（一）了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能；

（二）了解房地產(chǎn)公司整個工作流程；

（三）加強(qiáng)和穩(wěn)固理論學(xué)問，發(fā)覺問題并運(yùn)用所學(xué)學(xué)問分析問題和解決問題的力量。

（四）熬煉自己的實(shí)踐工作力量，適應(yīng)社會力量和自我治理的力量。

（五）通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸熟悉社會，提高社會交往力量，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培育素養(yǎng)，明確自己的社會責(zé)任。

五．實(shí)習(xí)內(nèi)容：

在實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是市場信息詢問，二手房買賣、租賃這幾方面。剛開頭做市場信息詢問和租賃，這是公司對每個員工的根本要求，也是公司的兩項(xiàng)根底業(yè)務(wù)。租賃相比擬買賣來說有很大的優(yōu)勢。它成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務(wù)開頭，有利于員工在短時間內(nèi)把握公司業(yè)務(wù)流程和熟識房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于公司來說，租賃業(yè)務(wù)降低了公司本錢。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買賣。

日常工作流程：

（一）客戶接待

在詢問客戶問題時，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿，講話聲音要洪亮，介紹或推舉房源根本信息要精確，快速，按客戶要求，推舉適合客戶的公司主推房源，并適時的了解一些客戶的根本信息（客戶的購房目的，是不是決策者，付款力量，購房意向，目前的居住狀況等），假如客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。假如臨時沒有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)堅(jiān)決的告知客戶這樣的房源目前還沒有，我們盡量幫助查找，此刻再向客戶提出留個聯(lián)系電話，并熱忱的遞上自己的名片。

（二）配對

在接到新居源后，應(yīng)馬上開頭客戶配對，選擇自己的客戶進(jìn)展刪選。列出意向客戶，按客戶購置意向排序，按客戶購置力排序，選定主要客戶，逐一打電話給主要客戶，商定看房。

（三）電話約客

撥通客戶電話，告知客戶房源信息，詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，假如有的話告知客戶撥打他的固定電話，以免鋪張對方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要考慮清晰，簡潔敘述房源根本信息，和客戶商定看房時間，地點(diǎn)。

（四）帶看前預(yù)備

設(shè)計(jì)帶看線路，設(shè)計(jì)帶看過程中所要提出的問題，列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，思索如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化，揣摩客戶可能提出的問題及答復(fù)方案，整理該物業(yè)相關(guān)資料。

（五）帶看

空房必需準(zhǔn)時赴約，實(shí)房必需提前30-45分鐘到達(dá)業(yè)主家中，與業(yè)主進(jìn)展溝通，為看房過程的順當(dāng)完成打好根底，理清思路，根據(jù)自己的看房設(shè)計(jì)帶看，與客戶溝通，把握更多客戶信息，為以后的跟進(jìn)工作打好根底，贊揚(yáng)客戶的工作，性格，為人等優(yōu)點(diǎn)，拉進(jìn)與客戶的關(guān)系，消退客戶的警覺感。

（六）成交前的預(yù)備

對已產(chǎn)生購置意向的客戶應(yīng)馬上帶回公司，再次確定和贊揚(yáng)客戶的眼光，并把握時間，適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益，到達(dá)公司后，先禮貌的請客戶到會議室入座，第一時間送上茶水，主動向客戶介紹下公司的概況和售后效勞的完善，提高客戶的信任度，消除客戶的后顧之憂，和客戶確認(rèn)下單事宜。（但不宜操之過急，要有序引導(dǎo)，循序漸進(jìn)）抓住房子的優(yōu)勢及有利條件，用確定式問句，讓客戶做確定式答復(fù)，抓住客戶的確定答復(fù)，讓客戶下訂。

中介公司實(shí)習(xí)報告篇5

xxxx年6月到xxxx年7月，我到順馳（重慶）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司進(jìn)展了為期三個月的實(shí)習(xí)。這段時間，我學(xué)到了許多的東西，包括專業(yè)學(xué)問和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè)，由于這一行的利潤很高，特殊是在