質(zhì)量保證書通用15篇

第質(zhì)量保證書通用15篇質(zhì)量保證書1

由我承建施工的房屋，任命房屋的負(fù)責(zé)人：我將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)，履行施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)確保工程施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求和建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。并保證做到：

1、項(xiàng)目部建立工程質(zhì)量保證體系，負(fù)責(zé)人對(duì)所承建過程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2、保證施工質(zhì)量符合驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，不偷工減料，不粗制濫造。

3、工程所有的各種材料、構(gòu)配件、設(shè)備、混凝土等嚴(yán)格按規(guī)范的要求，使用前在建房戶的監(jiān)督下取樣檢驗(yàn)合格后方可使用。

4、嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定組織有關(guān)人員進(jìn)行檢驗(yàn)施工質(zhì)量檢查評(píng)定。做到對(duì)重要功能性分部工程質(zhì)量先經(jīng)自檢合格，再報(bào)建房戶有關(guān)部部門組織驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序施工。

5、消除質(zhì)量通病，由專人負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時(shí)整改達(dá)到質(zhì)量合格。

6、單位工程竣工驗(yàn)收時(shí)保證：質(zhì)量控制資料齊全。工程有關(guān)安全和功能的檢測(cè)資料完整。各分部工程質(zhì)量均驗(yàn)收合格。主要項(xiàng)目的抽查結(jié)果符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定。質(zhì)量驗(yàn)收符合要求。

7、工程竣工驗(yàn)收交付使用后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行質(zhì)量保修責(zé)任和義務(wù)。

8、上述承諾嚴(yán)格履行，誠(chéng)實(shí)、守信確保工程質(zhì)量。

9、因施工原因發(fā)生質(zhì)量問題，愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，愿意接受建設(shè)行政主管部門的處罰。

監(jiān)督單位（蓋章）保證人（簽字）

年月日年月日

質(zhì)量保證書2

公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：

1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。

2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。

3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修，但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。

超過保修期；不能提供購買憑證的；

未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞）；

客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的；

使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞；

由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的；

其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理，保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

此致

敬禮！

某某年x月x日

質(zhì)量保證書3

1、本投標(biāo)人(是否保證)提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。

2、(是否免費(fèi))送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，(是否免費(fèi))提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。

3、自驗(yàn)收合格之日起某某(時(shí)間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調(diào)換)。

4、本項(xiàng)目的質(zhì)保期限為：某某。(是否同意)本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。

5、(是否同意)免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為(時(shí)間);到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限為(小時(shí))內(nèi)。

6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾：

7、貨物(是否保證)是原包裝且包裝完好，(是否同意)經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，當(dāng)場(chǎng)拆封、安裝。

8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項(xiàng)：

投標(biāo)人(公章)：某某

法定代表人或其授權(quán)委托人：(此處需簽字)

日期：某某年某某月某某日

質(zhì)量保證書4

為加強(qiáng)商品住宅的質(zhì)量和售后服務(wù)，維護(hù)商品住宅消費(fèi)者的合法權(quán)益，本公司對(duì)提供銷售的錦匯花園小區(qū)一期A1至A8幢，建筑面積34960平方米的住宅；在其結(jié)構(gòu)、部位、部件、設(shè)備、設(shè)施、配套及維修等方面作出質(zhì)量保證和承諾：

一、符合國(guó)家、省住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

二、通過市工程質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收，質(zhì)量等級(jí)為合格。

三、住宅交付使用時(shí)，主體結(jié)構(gòu)和各部位、部件、設(shè)備、設(shè)施完好，設(shè)施、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

四、自住宅交付之日起，正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)，承擔(dān)保修；

2、屋面防水3年；

3、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；

4、墻面、頂棚抹灰層脫落1年；

5、地面空鼓開裂，大面積起沙1年；

6、門窗翹裂、五金件損壞1年；

7、管道堵塞2個(gè)月；

8、燈具、電器開關(guān)6個(gè)月；

上述部位、部件在保修期內(nèi)，由本公司免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任。

五、因用戶不遵照《住宅使用說明書》，使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任；

用戶驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

六、經(jīng)有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬質(zhì)量不合格的商品住宅，將予以退還或協(xié)商調(diào)換。

七、有關(guān)部門質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接及時(shí)給予答復(fù)，并在3日內(nèi)妥善處理。報(bào)修地點(diǎn)：成都市蜀漢中路259號(hào)宏亞大廈七樓，電話：。

八、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡屬住宅工程質(zhì)量問題的，可向原建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見仍有分歧的，可向建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)裁決，也可直接向人民法院提起訴訟。

九、本保證書和《住宅使用說明書》作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

保證單位：成都花園福房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司

法人代表：

二0某某年元月二十八日

質(zhì)量保證書5

x(單位或公司)：

我方作為貴公司x貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：

一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證

我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。

二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證

1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。

2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。

3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于x天，自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫之日起計(jì)算。

4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度，并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。

5、對(duì)未通過驗(yàn)收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

6、對(duì)通過驗(yàn)收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對(duì)貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。

供應(yīng)商：x公司

20某某年x月x日

質(zhì)量保證書6

為加強(qiáng)本公司在建建筑工地進(jìn)場(chǎng)原材料的管理，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，完善材料使用的行為規(guī)范，確實(shí)保證工程質(zhì)量，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，特制定本承諾書：

1、施工工地使用原材料：如鋼筋、水泥、石子、砂用于結(jié)構(gòu)的混凝土使用的外加劑，除具備合格證、檢測(cè)報(bào)告外還必須抽樣送檢測(cè)中心復(fù)驗(yàn)合格后方準(zhǔn)使用。

2、抽樣時(shí)必須三方(建設(shè)方、監(jiān)理方、施工隊(duì)人員)同時(shí)進(jìn)行取樣、送樣進(jìn)行檢測(cè)。

3、上述規(guī)定必須復(fù)驗(yàn)的原材料而未進(jìn)行復(fù)驗(yàn)即使用的，每發(fā)現(xiàn)一次處罰本公司x元以上x元以下。并暫停施工，待復(fù)驗(yàn)合格后方可復(fù)工。

4、材料必須經(jīng)檢驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)后才準(zhǔn)使用，如在實(shí)際施工以次沖好、或者隨意使用其它型號(hào)、規(guī)格的材料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除責(zé)令必須更換為原樣品相同的原材料、半成品外，處以本公司該分部分次造價(jià)的x%罰款。

5、對(duì)于發(fā)現(xiàn)不合格材料、半成品、設(shè)備造成工程缺陷、事故的，處堅(jiān)決返工重做外，處以本公司x元以上、x元以下的罰款。

一此為謹(jǐn)記，做到無一絲暇癖!

請(qǐng)貴單位領(lǐng)導(dǎo)放心!

20某某年某某月某某日

質(zhì)量保證書7

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：

1、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

2、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

3、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

4、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。

5、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

6、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

7、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

8、質(zhì)量爭(zhēng)議(問題)的處理：

購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。

對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。

9、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。

保證人：某某

20某某年某某月某某日

質(zhì)量保證書8

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的`質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。

四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏

因購貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴

七，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決

八，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

有限責(zé)任公司

日期

質(zhì)量保證書9

發(fā)包人：（甲方）

承包人：（乙方）

甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)協(xié)商一致，就位于的甲方住房的大理石裝簧（外墻面及屋檐）事宜，簽定工程質(zhì)量保證書。

第一條、工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容

1、質(zhì)量保證期限：經(jīng)甲乙雙方約定，大理石的質(zhì)量保證期限為20年。

2、質(zhì)量保修范圍：包括外墻和屋檐的大理石墻面及雙方約定的其他項(xiàng)目。

第二條、質(zhì)量保證條款明細(xì)：

1、保證大理石墻面能達(dá)到合理使用年限；

2、保證大理石墻面接縫平整，整體墻面紋理通順；3、保證大理石墻面不開裂、空鼓、脫落；

4、保證安裝大理石墻面牢固、無傾歪，杜絕缺楞掉角和裂縫等現(xiàn)象。

5、其他項(xiàng)目保證條約：

第三條、質(zhì)量保修責(zé)任

1、如未達(dá)到上述要求，乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建；

2、發(fā)生緊急搶修的，乙方在接到甲方通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

3、除不可抗力以外造成的大理石墻面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況，乙方負(fù)全部責(zé)任。（不可抗力：指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、物體墜落或其他非甲乙方責(zé)任造成的災(zāi)害以及自然災(zāi)害。）

第四條、保修費(fèi)用

因建筑安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第五條、其他

雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項(xiàng)：

本工程質(zhì)量保證書，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力。

甲方（簽字）：

乙方（簽字）：

20某某年某某月某某日

質(zhì)量保證書10

根據(jù)國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書(以下簡(jiǎn)稱質(zhì)保書),本質(zhì)保書內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時(shí)限、消費(fèi)者注意事項(xiàng)、相關(guān)維修流程與維修電話等。

一、保維修范圍：

本企業(yè)簽訂裝飾合同內(nèi)的一切內(nèi)容。

1.水電隱蔽工程，保修十年。

2.有防水要求的廚、衛(wèi)部位，對(duì)企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場(chǎng)制作裝飾的部件，保修三年。

3.按合同內(nèi)容企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等，按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實(shí)行保修。

4.在保修期內(nèi)的報(bào)修，除人為使用不當(dāng)造成的將實(shí)行免費(fèi)服務(wù)。

5.出保修日期或范圍的實(shí)行有償服務(wù)裝飾裝修質(zhì)量保證書范文。

二、保、維修時(shí)限：

1.水、電搶急修，按雙方約定到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行勘察、搶修，遇緊急情況下，4小時(shí)內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

2.其它裝飾部件的報(bào)修，按雙方約定進(jìn)入維修階段。

3.保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單，并將維修內(nèi)容予以約定，終身有償服務(wù)本企業(yè)將收取人工費(fèi)、材料費(fèi)、列出材料、人工費(fèi)清單，由消費(fèi)者認(rèn)可后即實(shí)施服務(wù)。

三、下列事項(xiàng)不屬于報(bào)修范圍：

1.消費(fèi)者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。

2.消費(fèi)者房屋的建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的問題。

3.消費(fèi)者使用不當(dāng)所產(chǎn)生的問題，如人為損壞地板或人為受潮。

4.不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。

5.消費(fèi)者與施工隊(duì)自行交易起草非企業(yè)合同的項(xiàng)目。

6.施工完畢后，房宅3個(gè)月以上無人居住，造成室內(nèi)過于干燥或室內(nèi)缺少通風(fēng)換氣引起開裂等現(xiàn)象，或者是由于溫度過高，發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象。

7.因空調(diào)、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。

8.非正常手段清潔保養(yǎng)。

9.漆面因外力受損。

10.由于材料自然屬性形成的變化。

11.對(duì)上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項(xiàng)，本企業(yè)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)維修服務(wù)，以優(yōu)惠價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并出示維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

四、消費(fèi)者注意事項(xiàng);

1.消費(fèi)者應(yīng)向企業(yè)所提供的報(bào)修電話所在部門進(jìn)行保維修。

2.請(qǐng)消費(fèi)者妥善保管好本質(zhì)保書。

3.本企業(yè)服務(wù)部人員上門為您服務(wù)時(shí)，請(qǐng)出具本部質(zhì)保書。

4.當(dāng)本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后，由服務(wù)人員在質(zhì)保書上作保修記錄。

5.整修完畢且質(zhì)量達(dá)到要求，得到您的認(rèn)可后，請(qǐng)?jiān)谡迒紊虾炞?，以便本企業(yè)存檔。

客戶姓名：

聯(lián)系電話：

保修地址：

施工單位(蓋章)：

聯(lián)系電話：

20某某年裝修質(zhì)量保證書格式

根據(jù)國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書(以下簡(jiǎn)稱質(zhì)保書)，本質(zhì)保書內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時(shí)限、消費(fèi)者注意事項(xiàng)、相關(guān)保維修流程與保維修電話等。

一、保維修范圍：

本企業(yè)所簽訂的裝飾合同內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容：

1、有/防水要求的廚房、衛(wèi)生間的防滲漏，保修___年。

2、對(duì)企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場(chǎng)制作裝飾的部件，保修_____年。

3、按合同內(nèi)容由企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等，按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實(shí)行保修。

4、在保修期內(nèi)的報(bào)修，除人為使用不當(dāng)造成的將實(shí)行免費(fèi)服務(wù)。

5、超出保修日期或范圍的實(shí)行有償服務(wù)。

二、保維修時(shí)限

1、水、電搶急修，按雙方約定到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行勘察、搶修，遇緊急情況下，三小時(shí)內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

2、其它部件的報(bào)修，按雙方約定進(jìn)入維修階段。

3、保維修前本企業(yè)人員將出示保維修處理單，并將保維修內(nèi)容予以約定。

4、提供有償維修服務(wù)的，本企業(yè)將收取人工費(fèi)、材料費(fèi)，并列出材料、人工費(fèi)清單，由消費(fèi)者認(rèn)可后實(shí)施服務(wù)。

三、下列事項(xiàng)不屬于保修范圍：

1、消費(fèi)者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。

2、消費(fèi)者房屋的建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的問題。

3、消費(fèi)者使用不當(dāng)所產(chǎn)生的問題。

4、不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。

5、消費(fèi)者與施工人員私下交易的項(xiàng)目。

6、施工完畢后，居室較長(zhǎng)時(shí)間無人居住和保養(yǎng)，造成室內(nèi)空氣過于干燥或潮濕，溫度過高或過低等，或發(fā)生意外情況，如：火燒、浸水、外力損傷等，而引起的質(zhì)量問題。

7、由于材料自然屬性形成的變化。

8、對(duì)上述不保修范圍的事項(xiàng)，本企業(yè)實(shí)行有償維修服務(wù)，并明示維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

四、保維修注意事項(xiàng)：

1、消費(fèi)者應(yīng)向企業(yè)所提供的報(bào)修電話所在部門進(jìn)行維修。

2、為維護(hù)消費(fèi)者保維修權(quán)益，消費(fèi)者妥善保管好質(zhì)保書。

3、本企業(yè)服務(wù)人員上門服務(wù)時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)出示質(zhì)保書。

4、當(dāng)本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后，由服務(wù)人員在質(zhì)保書上作保維修記錄。

5、保維修完畢且質(zhì)量達(dá)到要求，請(qǐng)消費(fèi)者在保維修單上簽字，以便企業(yè)存檔。

保維修電話：____________________________

________建筑裝飾工程有限公司

______年____月_____日

質(zhì)量保證書11

一、房地產(chǎn)住宅質(zhì)量保證書

1、質(zhì)量保證

遵照國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)施工，并通過有關(guān)部門的質(zhì)量驗(yàn)收和評(píng)定，符合國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范要求，具備交付使用條件。

2、保修責(zé)任的認(rèn)定

（1）經(jīng)鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量缺陷。

（2）經(jīng)鑒定為施工原因引起的質(zhì)量缺陷。

3、保修責(zé)任的免除

（1）業(yè)戶使用不當(dāng)，或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題，建設(shè)單位不承擔(dān)保修責(zé)任；因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他業(yè)戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（2）超出設(shè)計(jì)允許的、以及不可抗拒因素所致，如地震、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等引起的質(zhì)量問題。

4、保修項(xiàng)目、保修期限及保修單位

（1）保修項(xiàng)目及保修期限，按照國(guó)家建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)“商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定”的通知》（建房［號(hào)］文件的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（2）保修期限從竣工驗(yàn)收合格交付使用之日起計(jì)算。

（3）保修項(xiàng)目、保修期限詳見附表。

4、保修項(xiàng)目為保修期內(nèi)的保修責(zé)任項(xiàng)目，超過保修期無效。

5、保修程序

（1）住宅因質(zhì)量問題而產(chǎn)生安全隱患或影響正常使用時(shí)，業(yè)戶應(yīng)及時(shí)書面通知管理處。

（2）管理處接到書面通知后在48小時(shí)內(nèi)與業(yè)戶約定時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng)。確認(rèn)為屬于保修責(zé)任的，管理處聯(lián)系保修單位在處理時(shí)限內(nèi)維修。緊急情況有管理處直接安排處理。

（3）保修單位不能按照約定時(shí)間到場(chǎng)維修的，管理處須報(bào)請(qǐng)開發(fā)商予以解決

（4）業(yè)戶應(yīng)對(duì)保修工作給予積極配合。

（5）保修工作完成后，業(yè)戶須及時(shí)檢查驗(yàn)收，并簽字確認(rèn)。

6、其它

（1）業(yè)戶入伙收樓時(shí)應(yīng)對(duì)房屋進(jìn)行詳細(xì)檢查，及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，同時(shí)將檢查結(jié)果填入業(yè)戶收樓驗(yàn)收及保修記錄表內(nèi)，送管理處安排處理。

（2）業(yè)主在使用住宅前，必須認(rèn)真閱讀《房屋使用說明書》，用戶驗(yàn)收住宅后自行添置、改動(dòng)的設(shè)備及設(shè)施，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

（3）房屋財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)由業(yè)戶自行辦理。

二、貸款買房的條件

人住房貸款的借款人須具備如下條件：

（商品房）具有完全民事行為能力的自然人；

（開發(fā)商）具有城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留身份；

（3）有穩(wěn)定的職業(yè)和收入，信用良好，有償還貸款本息的能力；

（4）具有購買住房的合同或協(xié)議；

（5）無住房補(bǔ)貼的以不低于所購住房全部?jī)r(jià)款的30％作為購房的首期付款；有住房補(bǔ)貼的以個(gè)人承擔(dān)部分的30％作為購房的首期付款；

（6）有貸款人認(rèn)可的資產(chǎn)作為抵押或質(zhì)押，或有足夠代償能力的單位或個(gè)人作為保證人；

（7）貸款人規(guī)定的其他條件。

三、購房資格有什么要求

這里所說的行為能力是擁有完全行為能力，讓我們看一下相關(guān)法律規(guī)定：公民的權(quán)利能力是指能夠依法享受權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的一種資格。公民的行為能力是指公民能夠以自己行為依法行使權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)，從而使法律關(guān)系發(fā)生變更或消滅的一種資格。

根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，公民從出生到死亡，他都具有民事權(quán)利能力，依法享有了民事權(quán)利，要承擔(dān)民事義務(wù)。不滿十周歲的未成年人為無民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動(dòng)；十周歲以上未成年人為限制行為能力人，可以進(jìn)行與他年齡、智力相適應(yīng)的民事活動(dòng)，其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意；十六周歲以上不滿十八周歲的公民，以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來源的和十八周歲以上的公民，為完全行為能力人，便可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng)。

根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，不能辨認(rèn)自己行為的精神病人為無行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動(dòng)。不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人為限制行為能力人，可以進(jìn)行與他的精神狀況相適應(yīng)的民事活動(dòng)；其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。

所以買房人必須是十八周歲以上的公民或者十六周歲以上不滿十八周歲以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來源的和十八周歲以上的公民。簡(jiǎn)而言之，買房人必須是完全行為能力人，購房合同才會(huì)發(fā)生效力。

質(zhì)量保證書12

致：(以下簡(jiǎn)稱采購人)

我公司為認(rèn)可的正式供貨商，為確保產(chǎn)品質(zhì)量，在我公司的供貨期內(nèi)，我公司特作出以下承諾：

一、我公司所提供的產(chǎn)品皆為符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及采購要求的合格設(shè)備，并通過相關(guān)認(rèn)證和測(cè)試。

二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應(yīng)是全新的、未使用過的，并完全符合《產(chǎn)品承認(rèn)書》和采購合同上的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下，在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有符合規(guī)定的性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負(fù)責(zé)無條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采購人可向我司提出補(bǔ)救措施或索賠要求。

三、我公司所提供的產(chǎn)品規(guī)格外觀及技術(shù)指標(biāo)完全符合采購人所簽字認(rèn)定的《產(chǎn)品承認(rèn)書》和采購合同上的要求，如有任何外觀和參數(shù)上的變動(dòng)，需及時(shí)告知采購人并需經(jīng)過再次簽字認(rèn)定方可供貨，否則擅自更改產(chǎn)品外觀和參數(shù)所造成的損失由我公司承擔(dān)，并對(duì)因此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購人損失進(jìn)行補(bǔ)償。

四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產(chǎn)品時(shí)，免受第三方提出的對(duì)其專利權(quán)或其它有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)指控及停止使用受指控產(chǎn)品的損害。

五、我公司所提供的產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題(如設(shè)計(jì)缺陷、生產(chǎn)工藝錯(cuò)誤、大規(guī)模的功能缺陷、與《產(chǎn)品承認(rèn)書》不符等)，或每批次供貨的不良率>%，保修期返修率>%，采購人可拒絕接受，并可取消供貨合同，同時(shí)要求合理賠償。

六、我公司承諾在實(shí)際驗(yàn)收過程中，如經(jīng)雙方確定的所供產(chǎn)品出現(xiàn)不良，或者性能指標(biāo)達(dá)不到產(chǎn)品承認(rèn)書及合同中規(guī)定的要求時(shí)，我公司將在合同規(guī)定的期限范圍內(nèi)免費(fèi)更換并補(bǔ)償采購人的損失。

七、在采購人同意的情況下，我公司對(duì)在協(xié)議供貨初期約定的時(shí)間內(nèi)未能全部完成相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證而造成的缺陷，我公司可采取必要的補(bǔ)救措施，但因此而產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、費(fèi)用和后果將全部由我公司承擔(dān)。

保證人：

公章：

日期：

質(zhì)量保證書13

本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本公司對(duì)提供銷售的市區(qū)路號(hào)小區(qū)幢室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

一、本住宅建筑面積為平方米，其中公共建筑面積分?jǐn)偲椒矫住?/p>

二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì)，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。

三、本住宅通過市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收合格。

四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

1、屋面防水層3年;

2、墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

3、室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

4、室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

5、門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;

6、給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;

7、管道堵塞2個(gè)月。

五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。

七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)和妥善處理。

八、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。

九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時(shí)提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

某某年某某月某某日

質(zhì)量保證書14

1、本投標(biāo)人（是否保證）提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。

2、（是否免費(fèi)）送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，（是否免費(fèi)）提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。

3、自驗(yàn)收合格之日起（時(shí)間）內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障（是否同意）無條件（退貨/調(diào)換）。

4、本項(xiàng)目的質(zhì)保期限為：。（是否同意）本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。

5、（是否同意）免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為（時(shí)間）；到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限為（小時(shí)）內(nèi)。

6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾：。

7、貨物（是否保證）是原包裝且包裝完好，（是否同意）經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，當(dāng)場(chǎng)拆封、安裝。

8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項(xiàng)：。

20某某年x月x日

質(zhì)量保證書15

一、釋義

1．本《住宅質(zhì)量保證書》中所稱“用戶”：

包括住宅項(xiàng)目房屋的產(chǎn)權(quán)人(買受人)和使用人。

1．1業(yè)主：指“住宅樓”的發(fā)展商、業(yè)主、租戶及其他合法使用者。

1．2使用人：指實(shí)際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織，亦包括業(yè)主或由前述實(shí)際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織邀請(qǐng)的訪客及其他第三人。

2．本《住宅質(zhì)量保證書》中所稱“開發(fā)單位”：

指石家莊市嘉實(shí)房地產(chǎn)有限公司，即《商品房買賣合同》的出賣人。

3．本《住宅質(zhì)量保證書》中所稱“物業(yè)管理公司”：

指石家莊市陽光水岸物業(yè)服務(wù)有限公司，即《業(yè)主臨時(shí)公約》中的物業(yè)管理公司。住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立后，物業(yè)管理公司由業(yè)主委員會(huì)選聘。

4．本《住宅質(zhì)量保證書》中所稱“住宅建筑工程質(zhì)量保修”：指對(duì)住宅建筑工程(包括裝修工程)竣工驗(yàn)收后在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的，予以修復(fù)。

5．本《住宅質(zhì)量保證書》中所稱“精裝修住宅戶內(nèi)設(shè)備設(shè)施保修”：

指對(duì)精裝修《商品房買賣合同》附件“裝修及設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)”中列明的，由本公司向業(yè)主提供的各種設(shè)備設(shè)施在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的，予以修復(fù)或更換。但已包含在前述第4項(xiàng)中“裝修工程”的除外。

二、質(zhì)量保證依據(jù)

本《住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)下列相關(guān)規(guī)定制定：

1．《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》(中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第248號(hào))。

2．《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》(中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第279號(hào))。

3．《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》。

4．建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》的通知(建房(1998)第102號(hào))。

5．其他相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等。

三、保修期限

1．本《住宅質(zhì)量保證書》中所稱“住宅保修期限”，均自房屋竣工驗(yàn)收合格并按照《商品房買賣合同》約定的日期交付給房屋買受人之日（或通知交付期限的第二日）起計(jì)算。

3．建筑工程在規(guī)定的保修期限內(nèi)，對(duì)發(fā)生的工程質(zhì)量問題，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任，并負(fù)責(zé)保修費(fèi)用。由開發(fā)單位造成的質(zhì)量問題，由開發(fā)單位負(fù)責(zé)；因設(shè)計(jì)原因造成的質(zhì)量問題，由設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)；因施工原因造成的質(zhì)量問題，由施工單位負(fù)責(zé)。由本公司統(tǒng)一向相關(guān)單位發(fā)出通知進(jìn)