社會(huì)學(xué)概論第十一章集體行為和社會(huì)運(yùn)動(dòng)課件

第十一章集體行為和社會(huì)運(yùn)動(dòng)第一節(jié)集體行為的性質(zhì)與發(fā)生條件第二節(jié)集群行為與大眾行為第三節(jié)傳播與集體行為第四節(jié)社會(huì)運(yùn)動(dòng)第十一章集體行為和社會(huì)運(yùn)動(dòng)第一節(jié)集體行為的性質(zhì)與1第一節(jié)集體行為的性質(zhì)和發(fā)生條件一、什么是集體行為？二、集體行為的性質(zhì)三、集體行為發(fā)生的社會(huì)條件四、集體行為的決定因素第一節(jié)集體行為的性質(zhì)和發(fā)生條件一、什么是集體行為？2一、什么是集體行為（collectbehavior）集體行為定義一：指人們在暫時(shí)的、無結(jié)構(gòu)的、非制度化的社會(huì)聚集人群中相互影響而產(chǎn)生的共同行為。集體行為定義二：在相對自發(fā)、不可預(yù)料、無組織的以及不穩(wěn)定的情況下對某一共同影響或刺激產(chǎn)生反應(yīng)的行為。例如集群、騷亂、時(shí)尚流行與恐慌等。組織行為（organizationalbehavior）：由已確立的規(guī)則和程序控制的群體內(nèi)部行為。例如俱樂部和企業(yè)的行為等。制度行為（institutionalbehavior）：由制度化規(guī)范所控制的行為。例如由教育或宗教相關(guān)的行為。一、什么是集體行為（collectbehavior）集體行3二、集體行為的性質(zhì)集體行為是臨時(shí)聚集起來的人群的共同行為。人群的特點(diǎn)是臨時(shí)的、無結(jié)構(gòu)的和非制度化的。集體行為通常缺乏明確的目標(biāo)和期望。集體行為經(jīng)常表現(xiàn)出奇特或反常的特征。二、集體行為的性質(zhì)集體行為是臨時(shí)聚集起來的人群的共同行為。人4三、集體行為發(fā)生的社會(huì)條件環(huán)境因素?zé)o規(guī)范沖突的價(jià)值觀和規(guī)范相對剝奪社會(huì)控制機(jī)制的崩潰三、集體行為發(fā)生的社會(huì)條件環(huán)境因素51、環(huán)境因素一定的環(huán)境因素增加了人們對某一共同的刺激以自發(fā)的方式產(chǎn)生反應(yīng)的機(jī)會(huì)。例如，任何能使人快速、便捷地進(jìn)行信息傳播的組合都增加了自發(fā)行為的可能性。例如廣場、禮堂和體育場等地方。時(shí)間是另一個(gè)關(guān)鍵性的因素。20世紀(jì)60年代城市騷亂的研究發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的動(dòng)蕩始于周末或夜晚。1、環(huán)境因素一定的環(huán)境因素增加了人們對某一共同的刺激以自發(fā)的62、無規(guī)范一些情況的新奇或罕見，以至于沒來得及產(chǎn)生任何規(guī)范來指導(dǎo)人們的行為。如意外災(zāi)難的發(fā)生?！盁o規(guī)范”情況還包括那些個(gè)人與社會(huì)結(jié)構(gòu)之間通常的聯(lián)系紐帶出現(xiàn)松動(dòng)的情況。例如度假勝地、搖滾音樂會(huì)或集會(huì)等場合中。從家庭和職業(yè)角色中暫時(shí)性脫離出來容易誘發(fā)集體行為。然而即使在最混亂的情形下，規(guī)范性的行為模式也會(huì)逐漸顯現(xiàn)。即當(dāng)一群人不得不去適應(yīng)反復(fù)發(fā)生事件時(shí)，他們會(huì)渴望將秩序和常規(guī)帶到他們的生活中來。于是人們將發(fā)展更多的社會(huì)結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。2、無規(guī)范一些情況的新奇或罕見，以至于沒來得及產(chǎn)生任何規(guī)范來73、沖突的價(jià)值觀和規(guī)范沖突的價(jià)值觀和規(guī)范也能引發(fā)集體行為。這樣的沖突通常是急速的社會(huì)變遷或者是在文化中引入了對立因素的結(jié)果。傳統(tǒng)社會(huì)的急速現(xiàn)代化通常孕育了集體行為。價(jià)值觀和規(guī)范的沖突容易導(dǎo)致一些針對性的集體行為的產(chǎn)生。3、沖突的價(jià)值觀和規(guī)范沖突的價(jià)值觀和規(guī)范也能引發(fā)集體行為。這84、相對剝奪相對剝奪是導(dǎo)致內(nèi)亂和其他形式集合行為的另一潛在的普遍因素。相對剝奪：指的是人們沒有獲得他們認(rèn)為應(yīng)得之物的情況。無論人們追求的是經(jīng)濟(jì)保障、政治權(quán)利、自我實(shí)現(xiàn)、還是社會(huì)歸屬感，社會(huì)總是教導(dǎo)人們：只要按照一定的方式去努力就能達(dá)到這些目標(biāo)。而當(dāng)人們感到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中并未取得足夠的進(jìn)展時(shí)，就產(chǎn)生了相對剝奪。相對剝奪的兩種主要形式：期望型相對剝奪和J狀曲線型相對剝奪4、相對剝奪相對剝奪是導(dǎo)致內(nèi)亂和其他形式集合行為的另一潛在的94.1期望型相對剝奪在期望型相對剝奪（aspirationalrelativedeprivation）中，人們的期望不斷增加，然而他們并沒有看到情況有顯著的改善。例如，美國的民權(quán)運(yùn)動(dòng)就是這樣產(chǎn)生的。1954年最高法院在布朗案件中宣判學(xué)校的種族隔離不合法，之后，美國黑人的期望值增加，而白人反對者則阻撓了法庭判決的實(shí)施，又加速了期望型相對剝奪和民權(quán)運(yùn)動(dòng)的升級。4.1期望型相對剝奪在期望型相對剝奪（aspiration104.2J狀曲線型相對剝奪J狀曲線型相對剝奪（J-curverelativedepravation）：人們?nèi)找嬖鲩L的期望正伴隨著他們所認(rèn)為的真實(shí)進(jìn)步而發(fā)生，而當(dāng)局突然倒轉(zhuǎn)方向并且開始剝奪人們的近期所得時(shí)剝奪便會(huì)產(chǎn)生。J狀曲線型相對剝奪是集體行動(dòng)的一種尤其強(qiáng)烈的激發(fā)因素，并且被認(rèn)為是許多暴力型社會(huì)運(yùn)動(dòng)，例如伊朗革命、法國革命、兩次俄國革命等的重要潛在因素。通常遭受最嚴(yán)重剝奪的人并非是最可能參與集體行動(dòng)的人。相反他們常常是最不積極的。而那些遭受的剝奪較輕，最能夠意識(shí)到他們的情況可以改善的人，往往是最積極的參與者。4.2J狀曲線型相對剝奪J狀曲線型相對剝奪（J-curve115、社會(huì)控制機(jī)制的崩潰當(dāng)正常的社會(huì)控制機(jī)制減弱時(shí)，人們可能對現(xiàn)存的制度失去信心，并試圖通過集體行為來對其進(jìn)行改革和重建。

-當(dāng)人們感到所受到的不公正待遇沒能得到官方的糾正時(shí)，他們就自己運(yùn)用法律的武器。-當(dāng)社會(huì)控制的嚴(yán)厲手段猛然松懈時(shí)，騷亂之類的集體行為也可能發(fā)生。

5、社會(huì)控制機(jī)制的崩潰當(dāng)正常的社會(huì)控制機(jī)制減弱時(shí)，人們可能對12四、集體行為的決定因素：斯梅爾塞的價(jià)值累加理論尼爾?斯梅爾塞（1962）提出了產(chǎn)生集體行為或社會(huì)運(yùn)動(dòng)時(shí)必須依次出現(xiàn)的六個(gè)社會(huì)條件。這一理論被稱之為價(jià)值累加理論（value-addedapproach）。價(jià)值累加理論假定，只有當(dāng)這六個(gè)特定情況下結(jié)合起來或者相互作用時(shí)才能導(dǎo)致集體行為的產(chǎn)生。這些因素實(shí)際上可能以任何次序發(fā)生，但只有當(dāng)它們按以下次序發(fā)生時(shí)才相互關(guān)聯(lián)。四、集體行為的決定因素：斯梅爾塞的價(jià)值累加理論尼爾?斯梅爾塞13價(jià)值累加理論中的六個(gè)決定因素第一個(gè)決定因素是“有利的結(jié)構(gòu)”。即社會(huì)結(jié)構(gòu)的構(gòu)成方式必須允許一場社會(huì)運(yùn)動(dòng)或一段社會(huì)集體行為的發(fā)生。第二個(gè)決定因素是“結(jié)構(gòu)性緊張”，即人們感知到社會(huì)環(huán)境中的某個(gè)事情出了問題。這種緊張通常以相對剝奪的形式表現(xiàn)出來。第三個(gè)決定因素是“普通信念”。普通信念的增長有助于參與者解釋他們感知到的結(jié)構(gòu)性緊張。它包括對失常狀態(tài)的分析、對事情應(yīng)該是怎樣的看法，一系列用以糾正這一局面的策略戰(zhàn)術(shù)，有時(shí)是一種消極的洞察，即認(rèn)識(shí)到如果不進(jìn)行改進(jìn)則可能會(huì)產(chǎn)生不利的局面。價(jià)值累加理論中的六個(gè)決定因素第一個(gè)決定因素是“有利的結(jié)構(gòu)”。14續(xù)第四個(gè)決定因素是“促發(fā)因素”，它是一個(gè)集體行為的導(dǎo)火索。通常一個(gè)戲劇化的事件為集體行為提供了具體的刺激。這種事件可能證實(shí)了普通信念所表達(dá)出的恐懼。第五個(gè)決定因素是“參與者的行動(dòng)動(dòng)員”。這一因素僅僅表明，一旦前四個(gè)因素成立，行動(dòng)就開始了。在動(dòng)員過程中，通常出現(xiàn)一些相對模糊的行為規(guī)范和模式。第六個(gè)決定因素是“社會(huì)控制”，它決定了前五個(gè)因素，并有助于確定集體行為的結(jié)果。社會(huì)控制可以是預(yù)防性的（影響集體行為發(fā)生的可能性），也可以是緊急性的（在事件之后出現(xiàn)，影響集體行為事件的程度和性質(zhì)）。續(xù)第四個(gè)決定因素是“促發(fā)因素”，它是一個(gè)集體行為的導(dǎo)火索。通15第二節(jié)集群與大眾行為集群的定義集群的類型集群行為理論大眾行為第二節(jié)集群與大眾行為集群的定義161、集群的定義集群（crowd）：有著共同關(guān)注點(diǎn)而臨時(shí)聚集到一起的人群。集群與其他更為普遍的社會(huì)群體區(qū)別開來的特征是不確定感和緊迫感。-集群中的每個(gè)人并非都有同樣的期望。-其情境相對模糊不清，情境本身無結(jié)構(gòu)性特征，目標(biāo)不明確。-集群中的成員都會(huì)感到有事將要發(fā)生。1、集群的定義集群（crowd）：有著共同關(guān)注點(diǎn)而臨時(shí)聚集到172、集群的類型偶合集群和常規(guī)集群表意集群、社會(huì)連帶集群和行動(dòng)集群2、集群的類型偶合集群和常規(guī)集群182.1偶合集群和常規(guī)集群（布魯默，1939）偶合集群（casualcrowd）：即一種參與者只投入了最低限度的感情和互動(dòng)的相對消極的集群。在這種機(jī)群中人們隨進(jìn)隨出，對某些事件，如交通事故，商店的節(jié)日展銷給予臨時(shí)性的關(guān)注。常規(guī)集群（conventionalcrowd）：更具有結(jié)構(gòu)特征，它的行為是可預(yù)料的。包括音樂會(huì)的觀眾或飛機(jī)上的乘客，這些情境都是事先安排好的。在這些情形中，人們通常遵守常規(guī)，集群成員之間的互動(dòng)通常是最低程度的。2.1偶合集群和常規(guī)集群（布魯默，1939）偶合集群（ca192.2.1表意集群表意集群：用以提供感情表達(dá)和情感釋放機(jī)會(huì)的集群。這些集群參與各式各樣的活動(dòng)，如跳舞、喝酒、盛宴、唱歌、呼叫以及各種游戲和技能比賽。這類集群活動(dòng)為參與者提供了一種日常生活中無法獲得的情感釋放。人類學(xué)家認(rèn)為這樣的節(jié)日對于那些以感情壓抑為特征的文化社會(huì)尤其重要。表意集群雖然顯得無所顧及，然而角色和規(guī)范在這些情境中依然存在，人們明白在節(jié)日的場合中那些行為是可被接受的，哪些是不能被接受的。2.2.1表意集群表意集群：用以提供感情表達(dá)和情感釋放機(jī)會(huì)202.2.2社會(huì)連帶集群社會(huì)連帶集群：許多表意集群具有超出感情表達(dá)的社會(huì)功能，社會(huì)連帶主義（solidaristic）用以描述那些給其成員強(qiáng)烈的社會(huì)團(tuán)結(jié)感和統(tǒng)一感的集群。大多數(shù)福音派宗教集會(huì)就具有社會(huì)連帶集群的性質(zhì)。政府有時(shí)也會(huì)精心安排一些有許多人參加的集會(huì)或群眾大會(huì)。2.2.2社會(huì)連帶集群社會(huì)連帶集群：許多表意集群具有超出感212.2.3行動(dòng)集群（actingcrowd）暴民和騷亂行動(dòng)集群通常是憤怒和懷有敵意的，暴民和騷亂是最富戲劇性的行動(dòng)集群類型。參與騷亂和暴民的人通常處于極大的社會(huì)緊張感之下。為了引發(fā)行動(dòng)集群，這種緊張感必須是普遍的和廣泛流傳開來的。暴徒往往是那些經(jīng)歷著重大社會(huì)問題的人們，對于這些問題，社會(huì)缺乏有效的制度化解決方案。暴民（mob）：群情激昂的集群成員將憤怒集中在單一的目標(biāo)上，然而通常在達(dá)到目的后，他們就解體了。例如私刑、爆炸縱火以及恐怖組織策劃的恐怖活動(dòng)等。

-暴民行動(dòng)通常有領(lǐng)導(dǎo)者和一定程度的組織結(jié)構(gòu)。-但由于他們是短暫且不穩(wěn)定的，所以暴民被認(rèn)為是一種集體行為。2.2.3行動(dòng)集群（actingcrowd）暴民和騷亂行22續(xù)騷亂（riot）：是一種采用了暴力的行動(dòng)集群；與暴民中的成員不同的是，騷亂者表達(dá)的是一種更為普遍的憤怒，并通常在數(shù)小時(shí)或數(shù)天之內(nèi)從一個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)向另一個(gè)目標(biāo)。騷亂常常包括對不受歡迎的群體的攻擊、掠奪、搗毀財(cái)產(chǎn)以及對權(quán)威的普遍蔑視。有的騷亂者可能有特定的目標(biāo)，例如破壞不受歡迎者的房屋和商店等。一些規(guī)范會(huì)在騷亂中產(chǎn)生，控制著騷亂行為，但它們不易被識(shí)別。騷亂通常包括劫掠，這看起來是規(guī)范和價(jià)值觀的徹底崩潰。但劫掠的民眾騷亂中往往是由新出現(xiàn)的規(guī)范所引導(dǎo)的。例如當(dāng)一個(gè)地方性社區(qū)的成員公開參與劫掠時(shí)，劫掠成為針對更大社會(huì)的集體抗議。關(guān)于財(cái)產(chǎn)的社會(huì)價(jià)值暫時(shí)被取消，劫掠成為可以為社會(huì)所接受的行為。續(xù)騷亂（riot）：是一種采用了暴力的行動(dòng)集群；與暴民中的成233、集群行為的理論集群行為的特征：明顯地拋棄了個(gè)人信念和態(tài)度，取而代之的是新的集體性生成行為模式。在集群行為中有統(tǒng)一的集群精神和一套新的共同規(guī)范。這一現(xiàn)象是如何產(chǎn)生的？為什么集群場合會(huì)抑制人的個(gè)性而激發(fā)了對集群行為和態(tài)度的接受？感染論趨同論新興規(guī)范理論3、集群行為的理論集群行為的特征：243.1感染論1896年，格式塔?勒朋（GustaveleBon）在《集群》中對集群行為進(jìn)行了開創(chuàng)性的分析。集群被看成是具有集體意志的單一有機(jī)體。他認(rèn)為集群使個(gè)人“著迷”的能力基于三個(gè)因素：（1）不可征服感（invincibility）：即從單純?nèi)藬?shù)上獲得的強(qiáng)大力量。（2）傳染（contagion）：即新的思維方式的迅速蔓延，類似傳染病在人群中傳播一樣；（3）易受感染性（suggestibility）：在集群中人的心智很容易降到一個(gè)較低的活動(dòng)水平上，并且人們?nèi)菀缀敛粦岩傻乇粍?dòng)接受和模仿集群中其他人的行為和態(tài)度。在媒體、政治言論等中經(jīng)常把集群成員稱做“毫無理性的動(dòng)物”。3.1感染論1896年，格式塔?勒朋（Gustavele25對感染論的批評研究發(fā)現(xiàn)，集群中人們的行為并不像勒朋認(rèn)為的那樣一致；“集體意志”的觀點(diǎn)也一直沒得到社會(huì)學(xué)家的重視?！凹w意志”的概念產(chǎn)生謬誤的原因：-首先，它否定了集體成員間的個(gè)體差異。當(dāng)人們說“暴民襲擊了闖入者”和“群眾發(fā)狂了”時(shí)，他們忽視了在行為、態(tài)度和行動(dòng)中顯著的個(gè)人差異。-其次，這一觀點(diǎn)錯(cuò)誤地將意志、良知或缺乏自治之類的性質(zhì)賦予群體，說“集群改變了它的意志”是錯(cuò)誤的，個(gè)體的心理屬性是不能運(yùn)用與群體的。對感染論的批評研究發(fā)現(xiàn)，集群中人們的行為并不像勒朋認(rèn)為的那樣26集群行為是“無理性”的嗎？首先，無理性是個(gè)體精神狀態(tài)的特征，不能運(yùn)用于群體。其次，“無理性”一詞充滿了價(jià)值判斷的意味。同樣的行為在不同的人看來可能是無理性的，也可能是合理的。例如為宗教獻(xiàn)身在不同國家的人看來意義不同。將集體行為描述為無理性反映了這樣一種錯(cuò)誤，即沒能細(xì)致考慮集群成員所置身于其中的社會(huì)情境。例如對大火的事后分析。集群行為是“無理性”的嗎？首先，無理性是個(gè)體精神狀態(tài)的特征，27感染論的發(fā)展布魯默創(chuàng)立的“循環(huán)反應(yīng)”理論認(rèn)為：集群中的一些人喪失了準(zhǔn)確解釋相互作用的能力。一個(gè)人興奮起來，別的人也跟著興奮；看著別人也激動(dòng)了，首先興奮的人變得更加情緒化。循環(huán)反應(yīng)理論中如同勒朋一樣，認(rèn)為集群行為仍被視為無理性和情緒化的。只是無理性源于社會(huì)互動(dòng)，而不是“群體意志”。感染論的發(fā)展布魯默創(chuàng)立的“循環(huán)反應(yīng)”理論認(rèn)為：集群中的一些人283.2趨同論（福姆和貝，1988；賴特，1978）參與集群的人們已經(jīng)共同具有了這樣的趨勢，即以同樣方式看待事物和以同樣方式行動(dòng)；正是這種共同趨勢使他們?nèi)菀拙奂饋沓蔀榧骸８腥菊摚喝后w聚集之后才產(chǎn)生共同的精神狀態(tài)。趨同論：群體聚集之前已經(jīng)有了共同的態(tài)度和看法。3.2趨同論（福姆和貝，1988；賴特，1978）參與集群293.3新興規(guī)范理論（蒂爾內(nèi)和金廉，1987）根據(jù)新興規(guī)范理論，由于一套行為規(guī)范逐漸被整個(gè)群體所接受，群體中的一致性普遍流行開來。那些不遵循這套緊急規(guī)范的人將被施以社會(huì)壓力。對某些行為進(jìn)行限制的規(guī)范也可能出現(xiàn)。3.3新興規(guī)范理論（蒂爾內(nèi)和金廉，1987）根據(jù)新興規(guī)范理30對上述集群行為理論的評價(jià)大多數(shù)的集群內(nèi)部并不具有很高的同質(zhì)性；集群成員在態(tài)度和參與程度上通常是不同的。集群行為本質(zhì)上并不是無理性的，集群成員沒有喪失理智，也沒有脫離現(xiàn)實(shí)。集群行為與所有社會(huì)行為一樣是受規(guī)范支配的。對上述集群行為理論的評價(jià)大多數(shù)的集群內(nèi)部并不具有很高的同質(zhì)性31續(xù)從研究結(jié)果看，新興規(guī)范理論似乎提供了對集群行為最好的解釋。集群行為并不像感染論所指出的那樣是自己陷入了感情瘋狂之中；他們的一致性也不像趨同論認(rèn)為的那樣。在形成集群之前人們的觀點(diǎn)就必須經(jīng)過認(rèn)真考慮，集群是由社會(huì)個(gè)體組成的，他們根據(jù)他們自己對什么正在發(fā)生和需要怎么做的定義來采取行動(dòng)。續(xù)從研究結(jié)果看，新興規(guī)范理論似乎提供了對集群行為最好的解釋。324、大眾行為（massbehavior）大眾行為：在分散的社會(huì)群體中出現(xiàn)的集體行為。它涉及到那些互不相識(shí)、彼此聯(lián)系甚少的人們。大眾行為的主要類型：恐慌大眾歇斯底里災(zāi)后行為流行時(shí)尚狂熱4、大眾行為（massbehavior）大眾行為：在分散的334.1恐慌（panic）恐慌是一種廣為人知的大眾行為。它是面臨迫近的危險(xiǎn)時(shí)為獲得安全而進(jìn)行的逃逸。恐慌通常出現(xiàn)在這樣的情況下：雖然有逃離的路徑，但數(shù)量有限或是即將消失，因此看起來只有一些，而不是所有的人都能夠逃離。最典型的例子是火災(zāi)爆發(fā)時(shí)的劇院、餐廳和夜總會(huì)。恐慌并不一定局限發(fā)生在同一物理空間。例如股市崩潰所造成的經(jīng)濟(jì)恐慌。4.1恐慌（panic）恐慌是一種廣為人知的大眾行為。它是344.2大眾歇斯底里（masshysteria）大眾歇斯底里：是當(dāng)人們發(fā)覺他們處于模糊不定，危險(xiǎn)和令人焦慮不安的情形中時(shí)，偶爾產(chǎn)生的一種集體行為的類型。在迫在眉睫的危險(xiǎn)中，流言在擴(kuò)散、被接受，并導(dǎo)致怪誕想法的產(chǎn)生。大眾的歇斯底里可以局限在一個(gè)小社區(qū)中，也可能擴(kuò)散至整個(gè)社會(huì)。當(dāng)人們意識(shí)到所感知的威脅實(shí)際并不存在時(shí)，大眾歇斯底里的推動(dòng)力就會(huì)消失。4.2大眾歇斯底里（masshysteria）大眾歇斯底354.3災(zāi)后行為（disasterbehavior）災(zāi)后行為：即在自然災(zāi)害或其他種類的災(zāi)難后的行為。災(zāi)難包括瘟疫、饑荒、干旱、颶風(fēng)、地震和洪水之類的自然災(zāi)害，也包括人為事件如炸彈、爆炸和大火。各種各樣的人通常災(zāi)后趕到現(xiàn)場：那些居住在災(zāi)難地區(qū)但不在受災(zāi)現(xiàn)場的人；那些關(guān)心居住在災(zāi)難地區(qū)的朋友和家人安危的人；還有一些志愿者和純粹的好奇者。由于人數(shù)眾多，他們的出現(xiàn)可能給遭難地區(qū)帶來重大的影響。然而災(zāi)后行為通常是非常正面的。4.3災(zāi)后行為（disasterbehavior）災(zāi)后行364.4流行（fashion）流行：指的是一段時(shí)間深受人們喜愛的服裝樣式或行為方式。-它是一種對習(xí)慣的“習(xí)慣性”背離，但仍處于可以接受的行為范圍之內(nèi)。-流行具有短暫性以及具有大眾吸引力等特點(diǎn)。-流行有時(shí)是社會(huì)身份的象征，有時(shí)也是反映社會(huì)價(jià)值觀和態(tài)度的指標(biāo)。例如超短裙的流行。4.4流行（fashion）流行：指的是一段時(shí)間深受人們喜374.5時(shí)尚（fad）時(shí)尚：是指在短時(shí)期內(nèi)被許多人狂熱追求的一種活動(dòng)。-實(shí)物時(shí)尚（objectfads）：例如某些招貼畫、新型材料等。-觀念時(shí)尚（ideafads）：例如星卜術(shù)，風(fēng)水。-行為時(shí)尚（activityfads）：例如雪上汽車運(yùn)動(dòng)。-時(shí)尚英雄（fadheroes）：例如麥當(dāng)娜那樣的歌手。4.5時(shí)尚（fad）時(shí)尚：是指在短時(shí)期內(nèi)被許多人狂熱追求的384.6狂熱（craze）狂熱：是一種具有重大和持續(xù)影響的程度較烈的時(shí)尚?？駸岬囊粋€(gè)經(jīng)典實(shí)例就是17世紀(jì)30年代風(fēng)靡整個(gè)荷蘭的“郁金香熱”。另外一個(gè)例子是20世紀(jì)80年代極受歡迎的臺(tái)式游戲機(jī)?？駸嵯酥?，本身也可能就成為文化中的一個(gè)永久組成部分。4.6狂熱（craze）狂熱：是一種具有重大和持續(xù)影響的程39第三節(jié)信息傳播與集體行為謠言、閑話、宣傳和公眾輿論都是人們共享信息和思想的方式。就其本身而言，它們可以被看作是集體行為的形式?；蛘哒f是所有易于引發(fā)諸如恐慌和騷亂之類更復(fù)雜的集體行為的初級階段。謠言與閑話公眾輿論第三節(jié)信息傳播與集體行為謠言、閑話、宣傳和公眾輿論都是人401、謠言與閑話謠言與閑話是最無組織性的信息共享方式。它們典型地產(chǎn)生于人們無法獲得所需要或渴望了解的信息時(shí)。人們通常尋求一切可能的、甚至是未經(jīng)證實(shí)的信息來源，而不滿足于缺乏信息這一現(xiàn)實(shí)。謠言（rumor）：是在人與人之間非正式地、通常是口頭傳播的未經(jīng)證實(shí)的消息。它有時(shí)是不正確的，并且它的發(fā)起遠(yuǎn)遠(yuǎn)比終止要容易的多。閑話：是關(guān)于他人個(gè)人的或隱私的談話。雖然它充其量只是一些無關(guān)緊要的先入之見，但事情是否“無關(guān)緊要”則依賴于社會(huì)情境。閑話在社會(huì)生活中起著十分重要的作用：閑話模棱兩可的性質(zhì)使人們在不必相互贊同的情況下體驗(yàn)到一種共同感。1、謠言與閑話謠言與閑話是最無組織性的信息共享方式。它們典型412、公眾輿論公眾：是對輿論有共同興趣、關(guān)心或關(guān)注的一個(gè)分布較散的人群。在現(xiàn)代社會(huì)，公眾圍繞許多不同的問題而形成。公眾有時(shí)是有組織的，大多時(shí)候是無組織的，其規(guī)模難以確定。公眾輿論：公眾所持的態(tài)度。通常是以可靠的信息而非謠言為依據(jù)的。但是這些信息也可能以一種偏見或誤導(dǎo)的方式來被闡釋。公眾輿論不像謠言那樣轉(zhuǎn)瞬即逝，不論在政治、娛樂和商業(yè)中公眾輿論都有著巨大而持久的影響力。2、公眾輿論公眾：是對輿論有共同興趣、關(guān)心或關(guān)注的一個(gè)分布較42公眾輿論的形成公眾輿論是潛在的價(jià)值觀和社會(huì)態(tài)度的直接表達(dá)嗎？人們的基本價(jià)值觀保持著相對的穩(wěn)定，但公眾輿論的變化卻很迅速。同時(shí)，迥然不同的公眾輿論可能基于同樣的價(jià)值觀。公眾輿論受到了社會(huì)背景和群體成員的深刻影響。在許多情況下，一個(gè)特定團(tuán)體的幾乎所有成員在許多問題上都傾向于有相似的觀點(diǎn)。一個(gè)群體的影響力取決于它的目標(biāo)、組織和其成員忠誠感的強(qiáng)弱等因素，然而大多數(shù)的群體成員身份的重要性受到了特定輿論主題的制約。影響公眾輿論形成的另一個(gè)重要因素是特殊人物施加的影響。意見領(lǐng)袖（opinionleaders）對公眾輿論有著特殊而深刻的影響。公眾輿論的形成公眾輿論是潛在的價(jià)值觀和社會(huì)態(tài)度的直接表達(dá)嗎？43對輿論的影響現(xiàn)代社會(huì)塑造公眾輿論最強(qiáng)大的力量之一是大眾媒體：即電視、廣播、報(bào)紙和雜志等。對于任何想要影響公眾的個(gè)人和組織而言，利用媒體是至關(guān)重要的。利用媒體只是到達(dá)公眾的一種方式，要想達(dá)到說服公眾的目的，最有效的手段是宣傳。宣傳（propaganda）：是指通過喚起人民的感情和偏見來對公眾思想進(jìn)行有意控制的方式。宣傳產(chǎn)生了以有利于宣傳者的方式看待世界的大眾。對輿論的影響現(xiàn)代社會(huì)塑造公眾輿論最強(qiáng)大的力量之一是大眾媒體：44宣傳（propaganda）宣傳常常利用公眾的恐懼和焦慮，制造一種強(qiáng)烈的情緒感染力。然后提供只要接受某種觀點(diǎn)就能防止可怕后果的承諾。宣傳的感染力在于它為人們提供了幫助理解生活的知識(shí)框架。人們總是被“新聞”或是事件報(bào)道所包圍，而能夠成為新聞的往往是一些社會(huì)問題、災(zāi)難或?yàn)?zāi)害。人們需要一種方法來處理這些負(fù)面的信息，而宣傳恰恰能滿足這種需要。如果宣傳是成功的，那么它根本不會(huì)被視為是宣傳。教育系統(tǒng)、公共關(guān)系和大眾傳媒是宣傳的三個(gè)重要途徑。宣傳（propaganda）宣傳常常利用公眾的恐懼和焦慮，制45第四節(jié)社會(huì)運(yùn)動(dòng)（socialmovement）一、社會(huì)運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)二、社會(huì)運(yùn)動(dòng)的類型三、社會(huì)運(yùn)動(dòng)的過程四、社會(huì)運(yùn)動(dòng)發(fā)展的一個(gè)現(xiàn)代理論：資源動(dòng)員第四節(jié)社會(huì)運(yùn)動(dòng)（socialmovement）一、社46一、社會(huì)運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)社會(huì)運(yùn)動(dòng)：一種主要依賴非制度化方式來產(chǎn)生社會(huì)變遷的集體努力。雖然社會(huì)運(yùn)動(dòng)和集體行為都傾向于相對的無結(jié)構(gòu)性，但社會(huì)運(yùn)動(dòng)持續(xù)的時(shí)間較長，有更加牢固確立的領(lǐng)袖和內(nèi)部組織模式，并且具有更有意識(shí)的資源動(dòng)員特征。此外，幾乎所有社會(huì)運(yùn)動(dòng)都有著深刻的政治內(nèi)涵。近幾十年風(fēng)靡世界的社會(huì)運(yùn)動(dòng)：民權(quán)、反戰(zhàn)、女權(quán)、反核、環(huán)境、反墮胎、支持墮胎合法化、同性戀者權(quán)利運(yùn)動(dòng)等。絕大多數(shù)的社會(huì)運(yùn)動(dòng)都包含各種類型的初級集體行為。如利用宣傳技術(shù)影響公眾，示威游行轉(zhuǎn)變?yōu)轵}亂或其他形式等。一、社會(huì)運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)社會(huì)運(yùn)動(dòng)：一種主要依賴非制度化方式來產(chǎn)生社47續(xù)從某種意義上講，社會(huì)運(yùn)動(dòng)的功能就好像社會(huì)試驗(yàn)，如果運(yùn)動(dòng)最終是失敗的，它就會(huì)失去卻絕大多數(shù)的支持者并且逐漸消逝。如果成功則將成為社會(huì)結(jié)構(gòu)中持久的一部分。社會(huì)運(yùn)動(dòng)的重要因素：意識(shí)形態(tài)、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)、以及領(lǐng)導(dǎo)人。例如20世紀(jì)50年代到70年代的爭取平等對待的非洲裔美國人的民權(quán)運(yùn)動(dòng)。續(xù)從某種意義上講，社會(huì)運(yùn)動(dòng)的功能就好像社會(huì)試驗(yàn)，如果運(yùn)動(dòng)最終48二、社會(huì)運(yùn)動(dòng)的類型改革運(yùn)動(dòng)革命運(yùn)動(dòng)抵抗運(yùn)動(dòng)表意運(yùn)動(dòng)二、社會(huì)運(yùn)動(dòng)的類型改革運(yùn)動(dòng)491、改革運(yùn)動(dòng)（reformmovement）改革運(yùn)動(dòng)：試圖通過改變社會(huì)結(jié)構(gòu)的某些方面來改善整個(gè)社會(huì)，而不是尋求改變基本的經(jīng)濟(jì)或政治格局，或社會(huì)分層體系的實(shí)質(zhì)的社會(huì)運(yùn)動(dòng)。例如，殘疾人權(quán)利運(yùn)動(dòng)，反對酒后開車運(yùn)動(dòng)，受害者權(quán)利運(yùn)動(dòng)，反色情宣傳品運(yùn)動(dòng)等。1、改革運(yùn)動(dòng)（reformmovement）改革運(yùn)動(dòng)：試圖502、革命運(yùn)動(dòng)（revolutionarymovement）革命運(yùn)動(dòng)：以推翻現(xiàn)存的社會(huì)結(jié)構(gòu)、并用新的制度取而代之的徹底的社會(huì)革命。一般而言，革命運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生于那些改革運(yùn)動(dòng)看起來行不通的地方。1979年發(fā)生在伊朗的社會(huì)主義革命是給整個(gè)社會(huì)帶來巨大變革的革命運(yùn)動(dòng)之一。2、革命運(yùn)動(dòng)（revolutionarymovement）513、抵抗運(yùn)動(dòng)（resistancemovement）抵抗運(yùn)動(dòng)：旨在防止變革，或者是企圖扭轉(zhuǎn)已取得的變革。抵抗運(yùn)動(dòng)通常發(fā)生在急劇的社會(huì)變革時(shí)期。3、抵抗運(yùn)動(dòng)（resistancemovement）抵抗運(yùn)524、表意運(yùn)動(dòng)（expressivemovement）表意運(yùn)動(dòng)：并不旨在改變社會(huì)結(jié)構(gòu)，而是希望改變組成社會(huì)的人們。試圖為其成員提供某種形式的個(gè)人改造，包括使他們得到情感上的滿足、塑造新的個(gè)性、或者接受不同的意識(shí)形態(tài)。表意運(yùn)動(dòng)在本質(zhì)上可以是宗教的，也可以是世俗性的。4、表意運(yùn)動(dòng)（expressivemovement）表意運(yùn)53三、社會(huì)運(yùn)動(dòng)的過程預(yù)備階段（preliminarystage）：標(biāo)志是社會(huì)不安定、集團(tuán)間相互沖突以及對社會(huì)問題低效而不充分的處理。那些深受影響、焦躁不安、心懷不滿且耿耿于懷的人們還沒有找到他們發(fā)泄的對象。（鼓動(dòng)家）普及階段（popularstage）：不滿現(xiàn)實(shí)者意識(shí)到別人的看法與之相同，并且看到通過社會(huì)運(yùn)動(dòng)來聯(lián)合行動(dòng)的可能性。（可能出現(xiàn)預(yù)言家和改革家）正式組織階段（formalorganization）：意識(shí)形態(tài)得以產(chǎn)生，為運(yùn)動(dòng)指引了方向和維持參加運(yùn)動(dòng)者的團(tuán)結(jié)。價(jià)值觀和目標(biāo)變得日益清晰。這一階段，運(yùn)動(dòng)已發(fā)展起具有領(lǐng)導(dǎo)階層的組織結(jié)構(gòu)、一整套政策和行動(dòng)綱要。（戰(zhàn)略家）制度化階段（institutionalstage）：運(yùn)動(dòng)被接受成為社會(huì)的一部分。運(yùn)動(dòng)參與者的理想主義和熱情趨于平淡或消失，并且決策已成為運(yùn)動(dòng)中的委員會(huì)的事情。（管理者）三、社會(huì)運(yùn)動(dòng)的過程預(yù)備階段（preliminarystag54四、社會(huì)運(yùn)動(dòng)發(fā)展的一個(gè)現(xiàn)代理論：資源動(dòng)員資源動(dòng)員理論主要是從20世紀(jì)60年代一些主要的運(yùn)動(dòng)的分析中發(fā)展而來的，并且反映出許多當(dāng)代社會(huì)學(xué)家個(gè)人來自大學(xué)期間參與運(yùn)動(dòng)所獲得的運(yùn)動(dòng)動(dòng)力學(xué)知識(shí)。在不否認(rèn)相對剝奪在社會(huì)運(yùn)動(dòng)發(fā)展中的作用的同時(shí)，有些社會(huì)學(xué)家指出社會(huì)運(yùn)動(dòng)只是發(fā)生在社會(huì)中的特定時(shí)間和地點(diǎn)，但大多數(shù)的社會(huì)成員都會(huì)經(jīng)歷著一定程度的緊張。造成這些關(guān)鍵性區(qū)別的是能否具備足夠可利用的資源（資金、追隨者、媒體等等），從而使不滿轉(zhuǎn)變成運(yùn)動(dòng)的形式。資源動(dòng)員理論集中關(guān)注運(yùn)動(dòng)行動(dòng)者可獲得的政治和經(jīng)濟(jì)資源，提出了一些問題，例如“由運(yùn)動(dòng)行動(dòng)者聯(lián)合而成的組織是如何獲得和動(dòng)員他們所需資源，并利用它們來促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的？”四、社會(huì)運(yùn)動(dòng)發(fā)展的一個(gè)現(xiàn)代理論：資源動(dòng)員資源動(dòng)員理論主要是從55資源動(dòng)員理論與傳統(tǒng)理論的比較支持運(yùn)動(dòng)的基礎(chǔ)運(yùn)動(dòng)策略傳統(tǒng)理論支持運(yùn)動(dòng)的最關(guān)鍵資源是一大群憤憤不平的人們。它假設(shè)運(yùn)動(dòng)的發(fā)起主要是因?yàn)橛写罅繉で笊鐣?huì)變革的人。社會(huì)運(yùn)動(dòng)必須用大部分時(shí)間和精力來與當(dāng)局討價(jià)還價(jià)，有時(shí)甚至威脅他們，以迫使其進(jìn)行運(yùn)動(dòng)行動(dòng)者所希望的變革。資源動(dòng)員理論如果能夠保證相對較少的忠實(shí)者的支持，一些盡管只有少數(shù)人支持的運(yùn)動(dòng)也能取得相當(dāng)大的勝利。這些群體的關(guān)鍵資源是來自中上階層支持者的忠誠以及私人基金會(huì)、政府機(jī)構(gòu)、大學(xué)和大眾傳媒的支持。這些運(yùn)動(dòng)不是建立在公眾的不滿的基礎(chǔ)上的，而是它們必須能夠積極地激發(fā)起群眾的不滿。并不否定傳統(tǒng)理論的運(yùn)動(dòng)策略的重要性，但是他們補(bǔ)充：運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖還必須花大量的時(shí)間招募支持者，獲得資金以及與目標(biāo)相似的其他組織發(fā)展關(guān)系。資源動(dòng)員理論與傳統(tǒng)理論的比較支持運(yùn)動(dòng)的基礎(chǔ)56資源動(dòng)員理論（續(xù)）資源動(dòng)員的強(qiáng)大力量之一，在于它認(rèn)識(shí)到當(dāng)代運(yùn)動(dòng)的成功對大眾媒體、互聯(lián)網(wǎng)、游說等手段的日益依賴。這樣的技術(shù)需要新型的運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖：媒體專家，即職業(yè)社會(huì)運(yùn)動(dòng)家（他們更鐘情于運(yùn)動(dòng)本身，而不是為了特定的理想）。資源動(dòng)員理論的基本框架中有著各自不同的主題：-有的學(xué)者著眼于運(yùn)動(dòng)的長期過程，強(qiáng)調(diào)運(yùn)動(dòng)的可得性資源隨時(shí)間逐漸改變。-有些學(xué)者強(qiáng)調(diào)短期中獲得的忠實(shí)工作者和足夠資金。-有些學(xué)者把大部分的注意力放在運(yùn)動(dòng)中的行動(dòng)所反映的普遍潮流上，而另一些則把重點(diǎn)放在特定的運(yùn)動(dòng)組織上。資源動(dòng)員理論（續(xù)）資源動(dòng)員的強(qiáng)大力量之一，在于它認(rèn)識(shí)到當(dāng)代運(yùn)57第十一章集體行為和社會(huì)運(yùn)動(dòng)第一節(jié)集體行為的性質(zhì)與發(fā)生條件第二節(jié)集群行為與大眾行為第三節(jié)傳播與集體行為第四節(jié)社會(huì)運(yùn)動(dòng)第十一章集體行為和社會(huì)運(yùn)動(dòng)第一節(jié)集體行為的性質(zhì)與58第一節(jié)集體行為的性質(zhì)和發(fā)生條件一、什么是集體行為？二、集體行為的性質(zhì)三、集體行為發(fā)生的社會(huì)條件四、集體行為的決定因素第一節(jié)集體行為的性質(zhì)和發(fā)生條件一、什么是集體行為？59一、什么是集體行為（collectbehavior）集體行為定義一：指人們在暫時(shí)的、無結(jié)構(gòu)的、非制度化的社會(huì)聚集人群中相互影響而產(chǎn)生的共同行為。集體行為定義二：在相對自發(fā)、不可預(yù)料、無組織的以及不穩(wěn)定的情況下對某一共同影響或刺激產(chǎn)生反應(yīng)的行為。例如集群、騷亂、時(shí)尚流行與恐慌等。組織行為（organizationalbehavior）：由已確立的規(guī)則和程序控制的群體內(nèi)部行為。例如俱樂部和企業(yè)的行為等。制度行為（institutionalbehavior）：由制度化規(guī)范所控制的行為。例如由教育或宗教相關(guān)的行為。一、什么是集體行為（collectbehavior）集體行60二、集體行為的性質(zhì)集體行為是臨時(shí)聚集起來的人群的共同行為。人群的特點(diǎn)是臨時(shí)的、無結(jié)構(gòu)的和非制度化的。集體行為通常缺乏明確的目標(biāo)和期望。集體行為經(jīng)常表現(xiàn)出奇特或反常的特征。二、集體行為的性質(zhì)集體行為是臨時(shí)聚集起來的人群的共同行為。人61三、集體行為發(fā)生的社會(huì)條件環(huán)境因素?zé)o規(guī)范沖突的價(jià)值觀和規(guī)范相對剝奪社會(huì)控制機(jī)制的崩潰三、集體行為發(fā)生的社會(huì)條件環(huán)境因素621、環(huán)境因素一定的環(huán)境因素增加了人們對某一共同的刺激以自發(fā)的方式產(chǎn)生反應(yīng)的機(jī)會(huì)。例如，任何能使人快速、便捷地進(jìn)行信息傳播的組合都增加了自發(fā)行為的可能性。例如廣場、禮堂和體育場等地方。時(shí)間是另一個(gè)關(guān)鍵性的因素。20世紀(jì)60年代城市騷亂的研究發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的動(dòng)蕩始于周末或夜晚。1、環(huán)境因素一定的環(huán)境因素增加了人們對某一共同的刺激以自發(fā)的632、無規(guī)范一些情況的新奇或罕見，以至于沒來得及產(chǎn)生任何規(guī)范來指導(dǎo)人們的行為。如意外災(zāi)難的發(fā)生?！盁o規(guī)范”情況還包括那些個(gè)人與社會(huì)結(jié)構(gòu)之間通常的聯(lián)系紐帶出現(xiàn)松動(dòng)的情況。例如度假勝地、搖滾音樂會(huì)或集會(huì)等場合中。從家庭和職業(yè)角色中暫時(shí)性脫離出來容易誘發(fā)集體行為。然而即使在最混亂的情形下，規(guī)范性的行為模式也會(huì)逐漸顯現(xiàn)。即當(dāng)一群人不得不去適應(yīng)反復(fù)發(fā)生事件時(shí)，他們會(huì)渴望將秩序和常規(guī)帶到他們的生活中來。于是人們將發(fā)展更多的社會(huì)結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。2、無規(guī)范一些情況的新奇或罕見，以至于沒來得及產(chǎn)生任何規(guī)范來643、沖突的價(jià)值觀和規(guī)范沖突的價(jià)值觀和規(guī)范也能引發(fā)集體行為。這樣的沖突通常是急速的社會(huì)變遷或者是在文化中引入了對立因素的結(jié)果。傳統(tǒng)社會(huì)的急速現(xiàn)代化通常孕育了集體行為。價(jià)值觀和規(guī)范的沖突容易導(dǎo)致一些針對性的集體行為的產(chǎn)生。3、沖突的價(jià)值觀和規(guī)范沖突的價(jià)值觀和規(guī)范也能引發(fā)集體行為。這654、相對剝奪相對剝奪是導(dǎo)致內(nèi)亂和其他形式集合行為的另一潛在的普遍因素。相對剝奪：指的是人們沒有獲得他們認(rèn)為應(yīng)得之物的情況。無論人們追求的是經(jīng)濟(jì)保障、政治權(quán)利、自我實(shí)現(xiàn)、還是社會(huì)歸屬感，社會(huì)總是教導(dǎo)人們：只要按照一定的方式去努力就能達(dá)到這些目標(biāo)。而當(dāng)人們感到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中并未取得足夠的進(jìn)展時(shí)，就產(chǎn)生了相對剝奪。相對剝奪的兩種主要形式：期望型相對剝奪和J狀曲線型相對剝奪4、相對剝奪相對剝奪是導(dǎo)致內(nèi)亂和其他形式集合行為的另一潛在的664.1期望型相對剝奪在期望型相對剝奪（aspirationalrelativedeprivation）中，人們的期望不斷增加，然而他們并沒有看到情況有顯著的改善。例如，美國的民權(quán)運(yùn)動(dòng)就是這樣產(chǎn)生的。1954年最高法院在布朗案件中宣判學(xué)校的種族隔離不合法，之后，美國黑人的期望值增加，而白人反對者則阻撓了法庭判決的實(shí)施，又加速了期望型相對剝奪和民權(quán)運(yùn)動(dòng)的升級。4.1期望型相對剝奪在期望型相對剝奪（aspiration674.2J狀曲線型相對剝奪J狀曲線型相對剝奪（J-curverelativedepravation）：人們?nèi)找嬖鲩L的期望正伴隨著他們所認(rèn)為的真實(shí)進(jìn)步而發(fā)生，而當(dāng)局突然倒轉(zhuǎn)方向并且開始剝奪人們的近期所得時(shí)剝奪便會(huì)產(chǎn)生。J狀曲線型相對剝奪是集體行動(dòng)的一種尤其強(qiáng)烈的激發(fā)因素，并且被認(rèn)為是許多暴力型社會(huì)運(yùn)動(dòng)，例如伊朗革命、法國革命、兩次俄國革命等的重要潛在因素。通常遭受最嚴(yán)重剝奪的人并非是最可能參與集體行動(dòng)的人。相反他們常常是最不積極的。而那些遭受的剝奪較輕，最能夠意識(shí)到他們的情況可以改善的人，往往是最積極的參與者。4.2J狀曲線型相對剝奪J狀曲線型相對剝奪（J-curve685、社會(huì)控制機(jī)制的崩潰當(dāng)正常的社會(huì)控制機(jī)制減弱時(shí)，人們可能對現(xiàn)存的制度失去信心，并試圖通過集體行為來對其進(jìn)行改革和重建。

-當(dāng)人們感到所受到的不公正待遇沒能得到官方的糾正時(shí)，他們就自己運(yùn)用法律的武器。-當(dāng)社會(huì)控制的嚴(yán)厲手段猛然松懈時(shí)，騷亂之類的集體行為也可能發(fā)生。

5、社會(huì)控制機(jī)制的崩潰當(dāng)正常的社會(huì)控制機(jī)制減弱時(shí)，人們可能對69四、集體行為的決定因素：斯梅爾塞的價(jià)值累加理論尼爾?斯梅爾塞（1962）提出了產(chǎn)生集體行為或社會(huì)運(yùn)動(dòng)時(shí)必須依次出現(xiàn)的六個(gè)社會(huì)條件。這一理論被稱之為價(jià)值累加理論（value-addedapproach）。價(jià)值累加理論假定，只有當(dāng)這六個(gè)特定情況下結(jié)合起來或者相互作用時(shí)才能導(dǎo)致集體行為的產(chǎn)生。這些因素實(shí)際上可能以任何次序發(fā)生，但只有當(dāng)它們按以下次序發(fā)生時(shí)才相互關(guān)聯(lián)。四、集體行為的決定因素：斯梅爾塞的價(jià)值累加理論尼爾?斯梅爾塞70價(jià)值累加理論中的六個(gè)決定因素第一個(gè)決定因素是“有利的結(jié)構(gòu)”。即社會(huì)結(jié)構(gòu)的構(gòu)成方式必須允許一場社會(huì)運(yùn)動(dòng)或一段社會(huì)集體行為的發(fā)生。第二個(gè)決定因素是“結(jié)構(gòu)性緊張”，即人們感知到社會(huì)環(huán)境中的某個(gè)事情出了問題。這種緊張通常以相對剝奪的形式表現(xiàn)出來。第三個(gè)決定因素是“普通信念”。普通信念的增長有助于參與者解釋他們感知到的結(jié)構(gòu)性緊張。它包括對失常狀態(tài)的分析、對事情應(yīng)該是怎樣的看法，一系列用以糾正這一局面的策略戰(zhàn)術(shù)，有時(shí)是一種消極的洞察，即認(rèn)識(shí)到如果不進(jìn)行改進(jìn)則可能會(huì)產(chǎn)生不利的局面。價(jià)值累加理論中的六個(gè)決定因素第一個(gè)決定因素是“有利的結(jié)構(gòu)”。71續(xù)第四個(gè)決定因素是“促發(fā)因素”，它是一個(gè)集體行為的導(dǎo)火索。通常一個(gè)戲劇化的事件為集體行為提供了具體的刺激。這種事件可能證實(shí)了普通信念所表達(dá)出的恐懼。第五個(gè)決定因素是“參與者的行動(dòng)動(dòng)員”。這一因素僅僅表明，一旦前四個(gè)因素成立，行動(dòng)就開始了。在動(dòng)員過程中，通常出現(xiàn)一些相對模糊的行為規(guī)范和模式。第六個(gè)決定因素是“社會(huì)控制”，它決定了前五個(gè)因素，并有助于確定集體行為的結(jié)果。社會(huì)控制可以是預(yù)防性的（影響集體行為發(fā)生的可能性），也可以是緊急性的（在事件之后出現(xiàn)，影響集體行為事件的程度和性質(zhì)）。續(xù)第四個(gè)決定因素是“促發(fā)因素”，它是一個(gè)集體行為的導(dǎo)火索。通72第二節(jié)集群與大眾行為集群的定義集群的類型集群行為理論大眾行為第二節(jié)集群與大眾行為集群的定義731、集群的定義集群（crowd）：有著共同關(guān)注點(diǎn)而臨時(shí)聚集到一起的人群。集群與其他更為普遍的社會(huì)群體區(qū)別開來的特征是不確定感和緊迫感。-集群中的每個(gè)人并非都有同樣的期望。-其情境相對模糊不清，情境本身無結(jié)構(gòu)性特征，目標(biāo)不明確。-集群中的成員都會(huì)感到有事將要發(fā)生。1、集群的定義集群（crowd）：有著共同關(guān)注點(diǎn)而臨時(shí)聚集到742、集群的類型偶合集群和常規(guī)集群表意集群、社會(huì)連帶集群和行動(dòng)集群2、集群的類型偶合集群和常規(guī)集群752.1偶合集群和常規(guī)集群（布魯默，1939）偶合集群（casualcrowd）：即一種參與者只投入了最低限度的感情和互動(dòng)的相對消極的集群。在這種機(jī)群中人們隨進(jìn)隨出，對某些事件，如交通事故，商店的節(jié)日展銷給予臨時(shí)性的關(guān)注。常規(guī)集群（conventionalcrowd）：更具有結(jié)構(gòu)特征，它的行為是可預(yù)料的。包括音樂會(huì)的觀眾或飛機(jī)上的乘客，這些情境都是事先安排好的。在這些情形中，人們通常遵守常規(guī)，集群成員之間的互動(dòng)通常是最低程度的。2.1偶合集群和常規(guī)集群（布魯默，1939）偶合集群（ca762.2.1表意集群表意集群：用以提供感情表達(dá)和情感釋放機(jī)會(huì)的集群。這些集群參與各式各樣的活動(dòng)，如跳舞、喝酒、盛宴、唱歌、呼叫以及各種游戲和技能比賽。這類集群活動(dòng)為參與者提供了一種日常生活中無法獲得的情感釋放。人類學(xué)家認(rèn)為這樣的節(jié)日對于那些以感情壓抑為特征的文化社會(huì)尤其重要。表意集群雖然顯得無所顧及，然而角色和規(guī)范在這些情境中依然存在，人們明白在節(jié)日的場合中那些行為是可被接受的，哪些是不能被接受的。2.2.1表意集群表意集群：用以提供感情表達(dá)和情感釋放機(jī)會(huì)772.2.2社會(huì)連帶集群社會(huì)連帶集群：許多表意集群具有超出感情表達(dá)的社會(huì)功能，社會(huì)連帶主義（solidaristic）用以描述那些給其成員強(qiáng)烈的社會(huì)團(tuán)結(jié)感和統(tǒng)一感的集群。大多數(shù)福音派宗教集會(huì)就具有社會(huì)連帶集群的性質(zhì)。政府有時(shí)也會(huì)精心安排一些有許多人參加的集會(huì)或群眾大會(huì)。2.2.2社會(huì)連帶集群社會(huì)連帶集群：許多表意集群具有超出感782.2.3行動(dòng)集群（actingcrowd）暴民和騷亂行動(dòng)集群通常是憤怒和懷有敵意的，暴民和騷亂是最富戲劇性的行動(dòng)集群類型。參與騷亂和暴民的人通常處于極大的社會(huì)緊張感之下。為了引發(fā)行動(dòng)集群，這種緊張感必須是普遍的和廣泛流傳開來的。暴徒往往是那些經(jīng)歷著重大社會(huì)問題的人們，對于這些問題，社會(huì)缺乏有效的制度化解決方案。暴民（mob）：群情激昂的集群成員將憤怒集中在單一的目標(biāo)上，然而通常在達(dá)到目的后，他們就解體了。例如私刑、爆炸縱火以及恐怖組織策劃的恐怖活動(dòng)等。

-暴民行動(dòng)通常有領(lǐng)導(dǎo)者和一定程度的組織結(jié)構(gòu)。-但由于他們是短暫且不穩(wěn)定的，所以暴民被認(rèn)為是一種集體行為。2.2.3行動(dòng)集群（actingcrowd）暴民和騷亂行79續(xù)騷亂（riot）：是一種采用了暴力的行動(dòng)集群；與暴民中的成員不同的是，騷亂者表達(dá)的是一種更為普遍的憤怒，并通常在數(shù)小時(shí)或數(shù)天之內(nèi)從一個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)向另一個(gè)目標(biāo)。騷亂常常包括對不受歡迎的群體的攻擊、掠奪、搗毀財(cái)產(chǎn)以及對權(quán)威的普遍蔑視。有的騷亂者可能有特定的目標(biāo)，例如破壞不受歡迎者的房屋和商店等。一些規(guī)范會(huì)在騷亂中產(chǎn)生，控制著騷亂行為，但它們不易被識(shí)別。騷亂通常包括劫掠，這看起來是規(guī)范和價(jià)值觀的徹底崩潰。但劫掠的民眾騷亂中往往是由新出現(xiàn)的規(guī)范所引導(dǎo)的。例如當(dāng)一個(gè)地方性社區(qū)的成員公開參與劫掠時(shí)，劫掠成為針對更大社會(huì)的集體抗議。關(guān)于財(cái)產(chǎn)的社會(huì)價(jià)值暫時(shí)被取消，劫掠成為可以為社會(huì)所接受的行為。續(xù)騷亂（riot）：是一種采用了暴力的行動(dòng)集群；與暴民中的成803、集群行為的理論集群行為的特征：明顯地拋棄了個(gè)人信念和態(tài)度，取而代之的是新的集體性生成行為模式。在集群行為中有統(tǒng)一的集群精神和一套新的共同規(guī)范。這一現(xiàn)象是如何產(chǎn)生的？為什么集群場合會(huì)抑制人的個(gè)性而激發(fā)了對集群行為和態(tài)度的接受？感染論趨同論新興規(guī)范理論3、集群行為的理論集群行為的特征：813.1感染論1896年，格式塔?勒朋（GustaveleBon）在《集群》中對集群行為進(jìn)行了開創(chuàng)性的分析。集群被看成是具有集體意志的單一有機(jī)體。他認(rèn)為集群使個(gè)人“著迷”的能力基于三個(gè)因素：（1）不可征服感（invincibility）：即從單純?nèi)藬?shù)上獲得的強(qiáng)大力量。（2）傳染（contagion）：即新的思維方式的迅速蔓延，類似傳染病在人群中傳播一樣；（3）易受感染性（suggestibility）：在集群中人的心智很容易降到一個(gè)較低的活動(dòng)水平上，并且人們?nèi)菀缀敛粦岩傻乇粍?dòng)接受和模仿集群中其他人的行為和態(tài)度。在媒體、政治言論等中經(jīng)常把集群成員稱做“毫無理性的動(dòng)物”。3.1感染論1896年，格式塔?勒朋（Gustavele82對感染論的批評研究發(fā)現(xiàn)，集群中人們的行為并不像勒朋認(rèn)為的那樣一致；“集體意志”的觀點(diǎn)也一直沒得到社會(huì)學(xué)家的重視?！凹w意志”的概念產(chǎn)生謬誤的原因：-首先，它否定了集體成員間的個(gè)體差異。當(dāng)人們說“暴民襲擊了闖入者”和“群眾發(fā)狂了”時(shí)，他們忽視了在行為、態(tài)度和行動(dòng)中顯著的個(gè)人差異。-其次，這一觀點(diǎn)錯(cuò)誤地將意志、良知或缺乏自治之類的性質(zhì)賦予群體，說“集群改變了它的意志”是錯(cuò)誤的，個(gè)體的心理屬性是不能運(yùn)用與群體的。對感染論的批評研究發(fā)現(xiàn)，集群中人們的行為并不像勒朋認(rèn)為的那樣83集群行為是“無理性”的嗎？首先，無理性是個(gè)體精神狀態(tài)的特征，不能運(yùn)用于群體。其次，“無理性”一詞充滿了價(jià)值判斷的意味。同樣的行為在不同的人看來可能是無理性的，也可能是合理的。例如為宗教獻(xiàn)身在不同國家的人看來意義不同。將集體行為描述為無理性反映了這樣一種錯(cuò)誤，即沒能細(xì)致考慮集群成員所置身于其中的社會(huì)情境。例如對大火的事后分析。集群行為是“無理性”的嗎？首先，無理性是個(gè)體精神狀態(tài)的特征，84感染論的發(fā)展布魯默創(chuàng)立的“循環(huán)反應(yīng)”理論認(rèn)為：集群中的一些人喪失了準(zhǔn)確解釋相互作用的能力。一個(gè)人興奮起來，別的人也跟著興奮；看著別人也激動(dòng)了，首先興奮的人變得更加情緒化。循環(huán)反應(yīng)理論中如同勒朋一樣，認(rèn)為集群行為仍被視為無理性和情緒化的。只是無理性源于社會(huì)互動(dòng)，而不是“群體意志”。感染論的發(fā)展布魯默創(chuàng)立的“循環(huán)反應(yīng)”理論認(rèn)為：集群中的一些人853.2趨同論（福姆和貝，1988；賴特，1978）參與集群的人們已經(jīng)共同具有了這樣的趨勢，即以同樣方式看待事物和以同樣方式行動(dòng)；正是這種共同趨勢使他們?nèi)菀拙奂饋沓蔀榧骸８腥菊摚喝后w聚集之后才產(chǎn)生共同的精神狀態(tài)。趨同論：群體聚集之前已經(jīng)有了共同的態(tài)度和看法。3.2趨同論（福姆和貝，1988；賴特，1978）參與集群863.3新興規(guī)范理論（蒂爾內(nèi)和金廉，1987）根據(jù)新興規(guī)范理論，由于一套行為規(guī)范逐漸被整個(gè)群體所接受，群體中的一致性普遍流行開來。那些不遵循這套緊急規(guī)范的人將被施以社會(huì)壓力。對某些行為進(jìn)行限制的規(guī)范也可能出現(xiàn)。3.3新興規(guī)范理論（蒂爾內(nèi)和金廉，1987）根據(jù)新興規(guī)范理87對上述集群行為理論的評價(jià)大多數(shù)的集群內(nèi)部并不具有很高的同質(zhì)性；集群成員在態(tài)度和參與程度上通常是不同的。集群行為本質(zhì)上并不是無理性的，集群成員沒有喪失理智，也沒有脫離現(xiàn)實(shí)。集群行為與所有社會(huì)行為一樣是受規(guī)范支配的。對上述集群行為理論的評價(jià)大多數(shù)的集群內(nèi)部并不具有很高的同質(zhì)性88續(xù)從研究結(jié)果看，新興規(guī)范理論似乎提供了對集群行為最好的解釋。集群行為并不像感染論所指出的那樣是自己陷入了感情瘋狂之中；他們的一致性也不像趨同論認(rèn)為的那樣。在形成集群之前人們的觀點(diǎn)就必須經(jīng)過認(rèn)真考慮，集群是由社會(huì)個(gè)體組成的，他們根據(jù)他們自己對什么正在發(fā)生和需要怎么做的定義來采取行動(dòng)。續(xù)從研究結(jié)果看，新興規(guī)范理論似乎提供了對集群行為最好的解釋。894、大眾行為（massbehavior）大眾行為：在分散的社會(huì)群體中出現(xiàn)的集體行為。它涉及到那些互不相識(shí)、彼此聯(lián)系甚少的人們。大眾行為的主要類型：恐慌大眾歇斯底里災(zāi)后行為流行時(shí)尚狂熱4、大眾行為（massbehavior）大眾行為：在分散的904.1恐慌（panic）恐慌是一種廣為人知的大眾行為。它是面臨迫近的危險(xiǎn)時(shí)為獲得安全而進(jìn)行的逃逸?？只磐ǔ３霈F(xiàn)在這樣的情況下：雖然有逃離的路徑，但數(shù)量有限或是即將消失，因此看起來只有一些，而不是所有的人都能夠逃離。最典型的例子是火災(zāi)爆發(fā)時(shí)的劇院、餐廳和夜總會(huì)。恐慌并不一定局限發(fā)生在同一物理空間。例如股市崩潰所造成的經(jīng)濟(jì)恐慌。4.1恐慌（panic）恐慌是一種廣為人知的大眾行為。它是914.2大眾歇斯底里（masshysteria）大眾歇斯底里：是當(dāng)人們發(fā)覺他們處于模糊不定，危險(xiǎn)和令人焦慮不安的情形中時(shí)，偶爾產(chǎn)生的一種集體行為的類型。在迫在眉睫的危險(xiǎn)中，流言在擴(kuò)散、被接受，并導(dǎo)致怪誕想法的產(chǎn)生。大眾的歇斯底里可以局限在一個(gè)小社區(qū)中，也可能擴(kuò)散至整個(gè)社會(huì)。當(dāng)人們意識(shí)到所感知的威脅實(shí)際并不存在時(shí)，大眾歇斯底里的推動(dòng)力就會(huì)消失。4.2大眾歇斯底里（masshysteria）大眾歇斯底924.3災(zāi)后行為（disasterbehavior）災(zāi)后行為：即在自然災(zāi)害或其他種類的災(zāi)難后的行為。災(zāi)難包括瘟疫、饑荒、干旱、颶風(fēng)、地震和洪水之類的自然災(zāi)害，也包括人為事件如炸彈、爆炸和大火。各種各樣的人通常災(zāi)后趕到現(xiàn)場：那些居住在災(zāi)難地區(qū)但不在受災(zāi)現(xiàn)場的人；那些關(guān)心居住在災(zāi)難地區(qū)的朋友和家人安危的人；還有一些志愿者和純粹的好奇者。由于人數(shù)眾多，他們的出現(xiàn)可能給遭難地區(qū)帶來重大的影響。然而災(zāi)后行為通常是非常正面的。4.3災(zāi)后行為（disasterbehavior）災(zāi)后行934.4流行（fashion）流行：指的是一段時(shí)間深受人們喜愛的服裝樣式或行為方式。-它是一種對習(xí)慣的“習(xí)慣性”背離，但仍處于可以接受的行為范圍之內(nèi)。-流行具有短暫性以及具有大眾吸引力等特點(diǎn)。-流行有時(shí)是社會(huì)身份的象征，有時(shí)也是反映社會(huì)價(jià)值觀和態(tài)度的指標(biāo)。例如超短裙的流行。4.4流行（fashion）流行：指的是一段時(shí)間深受人們喜944.5時(shí)尚（fad）時(shí)尚：是指在短時(shí)期內(nèi)被許多人狂熱追求的一種活動(dòng)。-實(shí)物時(shí)尚（objectfads）：例如某些招貼畫、新型材料等。-觀念時(shí)尚（ideafads）：例如星卜術(shù)，風(fēng)水。-行為時(shí)尚（activityfads）：例如雪上汽車運(yùn)動(dòng)。-時(shí)尚英雄（fadheroes）：例如麥當(dāng)娜那樣的歌手。4.5時(shí)尚（fad）時(shí)尚：是指在短時(shí)期內(nèi)被許多人狂熱追求的954.6狂熱（craze）狂熱：是一種具有重大和持續(xù)影響的程度較烈的時(shí)尚。狂熱的一個(gè)經(jīng)典實(shí)例就是17世紀(jì)30年代風(fēng)靡整個(gè)荷蘭的“郁金香熱”。另外一個(gè)例子是20世紀(jì)80年代極受歡迎的臺(tái)式游戲機(jī)?？駸嵯酥螅旧硪部赡芫统蔀槲幕械囊粋€(gè)永久組成部分。4.6狂熱（craze）狂熱：是一種具有重大和持續(xù)影響的程96第三節(jié)信息傳播與集體行為謠言、閑話、宣傳和公眾輿論都是人們共享信息和思想的方式。就其本身而言，它們可以被看作是集體行為的形式。或者說是所有易于引發(fā)諸如恐慌和騷亂之類更復(fù)雜的集體行為的初級階段。謠言與閑話公眾輿論第三節(jié)信息傳播與集體行為謠言、閑話、宣傳和公眾輿論都是人971、謠言與閑話謠言與閑話是最無組織性的信息共享方式。它們典型地產(chǎn)生于人們無法獲得所需要或渴望了解的信息時(shí)。人們通常尋求一切可能的、甚至是未經(jīng)證實(shí)的信息來源，而不滿足于缺乏信息這一現(xiàn)實(shí)。謠言（rumor）：是在人與人之間非正式地、通常是口頭傳播的未經(jīng)證實(shí)的消息。它有時(shí)是不正確的，并且它的發(fā)起遠(yuǎn)遠(yuǎn)比終止要容易的多。閑話：是關(guān)于他人個(gè)人的或隱私的談話。雖然它充其量只是一些無關(guān)緊要的先入之見，但事情是否“無關(guān)緊要”則依賴于社會(huì)情境。閑話在社會(huì)生活中起著十分重要的作用：閑話模棱兩可的性質(zhì)使人們在不必相互贊同的情況下體驗(yàn)到一種共同感。1、謠言與閑話謠言與閑話是最無組織性的信息共享方式。它們典型982、公眾輿論公眾：是對輿論有共同興趣、關(guān)心或關(guān)注的一個(gè)分布較散的人群。在現(xiàn)代社會(huì)，公眾圍繞許多不同的問題而形成。公眾有時(shí)是有組織的，大多時(shí)候是無組織的，其規(guī)模難以確定。公眾輿論：公眾所持的態(tài)度。通常是以可靠的信息而非謠言為依據(jù)的。但是這些信息也可能以一種偏見或誤導(dǎo)的方式來被闡釋。公眾輿論不像謠言那樣轉(zhuǎn)瞬即逝，不論在政治、娛樂和商業(yè)中公眾輿論都有著巨大而持久的影響力。2、公眾輿論公眾：是對輿論有共同興趣、關(guān)心或關(guān)注的一個(gè)分布較99公眾輿論的形成公眾輿論是潛在的價(jià)值觀和社會(huì)態(tài)度的直接表達(dá)嗎？人們的基本價(jià)值觀保持著相對的穩(wěn)定，但公眾輿論的變化卻很迅速。同時(shí)，迥然不同的公眾輿論可能基于同樣的價(jià)值觀。公眾輿論受到了社會(huì)背景和群體成員的深刻影響。在許多情況下，一個(gè)特定團(tuán)體的幾乎所有成員在許多問題上都傾向于有相似的觀點(diǎn)。一個(gè)群體的影響力取決于它的目標(biāo)、組織和其成員忠誠感的強(qiáng)弱等因素，然而大多數(shù)的群體成員身份的重要性受到了特定輿論主題的制約。影響公眾輿論形成的另一個(gè)重要因素是特殊人物施加的影響。意見領(lǐng)袖（opinionleaders）對公眾輿論有著特殊而深刻的影響。公眾輿論的形成公眾輿論是潛在的價(jià)值觀和社會(huì)態(tài)度的直接表達(dá)嗎？100對輿論的影響現(xiàn)代社會(huì)塑造公眾輿論最強(qiáng)大的力量之一是大眾媒體：即電視、廣播、報(bào)紙和雜志等。對于任何想要影響公眾的個(gè)人和組織而言，利用媒體是至關(guān)重要的。利用媒體只是到達(dá)公眾的一種方式，要想達(dá)到說服公眾的目的，最有效的手段是宣傳。宣傳（propaganda）：是指通過喚起人民的感情和偏見來對公眾思想進(jìn)行有意控制的方式。宣傳產(chǎn)生了以有利于宣傳者的方式看待世界的大眾。對輿論的影響現(xiàn)代社會(huì)塑造公眾輿論最強(qiáng)大的力量之一是大眾媒體：101宣傳（propaganda）宣傳常常利用公眾的恐懼和焦慮，制造一種強(qiáng)烈的情緒感染力。然后提供只要接受某種觀點(diǎn)就能防止可怕后果的承諾。宣傳的感染力在于它為人們提供了幫助理解生活的知識(shí)框架。人們總是被“新聞”或是事件報(bào)道所包圍，而能夠成為新聞的往往是一些社會(huì)問題、災(zāi)難或?yàn)?zāi)害。人們需要一種方法來處理這些負(fù)面的信息，而宣傳恰恰能滿足這種需要。如果宣傳是成功的，那么它根本不會(huì)被視為是宣傳。教育系統(tǒng)、公共關(guān)系和大眾傳媒是宣傳的三個(gè)重要途徑。宣傳（propaganda）宣傳常常利用公眾的恐懼和焦慮，制102第四節(jié)社會(huì)運(yùn)動(dòng)（socialmovement）一、社會(huì)運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)二、社會(huì)運(yùn)動(dòng)的類型三、社會(huì)運(yùn)動(dòng)的過程四、社會(huì)運(yùn)動(dòng)發(fā)展的一個(gè)現(xiàn)代理論：資源動(dòng)員第四節(jié)社會(huì)運(yùn)動(dòng)（socialmovement）一、社103一、社會(huì)運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)社會(huì)運(yùn)動(dòng)：一種主要依賴非制度化方式來產(chǎn)生社會(huì)變遷的集體努力。雖然社會(huì)運(yùn)動(dòng)和集體行為都傾向于相對的無結(jié)構(gòu)性，但社會(huì)運(yùn)動(dòng)持續(xù)的時(shí)間較長，有更加牢固確立的領(lǐng)袖和內(nèi)部組織模式，并且具有更有意識(shí)的資源動(dòng)員特征。此外，幾乎所有社會(huì)運(yùn)動(dòng)都有著深刻的政治內(nèi)涵。近幾十年風(fēng)靡世界的社會(huì)運(yùn)動(dòng)：民權(quán)、反戰(zhàn)、女權(quán)、反核、環(huán)境、反墮胎、支持墮胎合法