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《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》一、單項(xiàng)選擇題(在下列每小題中,選擇一個(gè)最合適的答案。)1.同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有()。A絕對(duì)的共同性.較多的共同性較少的共同性.較多的差異性2.“市場(chǎng)同合化”的理論,主張從()的比較出發(fā)適度細(xì)分市場(chǎng)。A成本和收益.需求的差異性和一致性利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率.企業(yè)自身與競(jìng)爭(zhēng)者資源條件3.()差異的存在是市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù)。A產(chǎn)品.價(jià)格需求偏好.細(xì)分4.某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、起重機(jī)、水泥機(jī)攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備,這是一種()策略。A市場(chǎng)集中化.市場(chǎng)專業(yè)化全面市場(chǎng)覆蓋.產(chǎn)品專業(yè)化5.屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是()。A職業(yè).生活格調(diào)收入顧客能力6.就每一特定市場(chǎng)而言,最佳市場(chǎng)營(yíng)銷組合只能是()的結(jié)果。A市場(chǎng)細(xì)分.精4策劃綜合平衡.統(tǒng)籌兼顧7.依據(jù)目前的資源狀況能否通過(guò)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合去占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng),即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)是否易于進(jìn)入,這是市場(chǎng)細(xì)分的()原則。A可衡量性.可實(shí)現(xiàn)性可贏利性.可區(qū)分性8.采用()的模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)的資源和營(yíng)銷實(shí)力。A市場(chǎng)集中化.市場(chǎng)專業(yè)化產(chǎn)品專業(yè)化.市場(chǎng)全面覆蓋.采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是()。
.采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是()。.市場(chǎng)占有率高.成本的經(jīng)濟(jì)性市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng).需求滿足程度高0.集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略尤其適合于()。.跨國(guó)公司.大型企業(yè).中型企業(yè).小型企業(yè)1.同質(zhì)性較高的產(chǎn)品,宜采用()。.產(chǎn)品專業(yè)化.市場(chǎng)專業(yè)化.無(wú)差異營(yíng)銷.差異性營(yíng)銷2.市場(chǎng)定位是()在細(xì)分市場(chǎng)的位置。.塑造一家企業(yè).塑造一種產(chǎn)品.確定目標(biāo)市場(chǎng).市場(chǎng)占有率高.成本的經(jīng)濟(jì)性市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng).需求滿足程度高0.集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略尤其適合于()。.跨國(guó)公司.大型企業(yè).中型企業(yè).小型企業(yè)1.同質(zhì)性較高的產(chǎn)品,宜采用()。.產(chǎn)品專業(yè)化.市場(chǎng)專業(yè)化.無(wú)差異營(yíng)銷.差異性營(yíng)銷2.市場(chǎng)定位是()在細(xì)分市場(chǎng)的位置。.塑造一家企業(yè).塑造一種產(chǎn)品.確定目標(biāo)市場(chǎng).分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3.()是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位目標(biāo)的一種手段。.產(chǎn)品差異化市場(chǎng)集中化市場(chǎng)細(xì)分化.無(wú)差異營(yíng)銷4.尋求()是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。.價(jià)格優(yōu)勢(shì).良好服務(wù)B.人才優(yōu)勢(shì).產(chǎn)品特征D5.重新定位,是對(duì)銷路少、市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行()定位。TOC\o"1-5"\h\z.避強(qiáng).對(duì)抗性B.競(jìng)爭(zhēng)性.二次D6.市場(chǎng)細(xì)分化是根據(jù)()的差異對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的劃分。.買方.賣方B.產(chǎn)品.中間商D、多項(xiàng)選擇題(下列各小題中正確的答案不少于2個(gè),請(qǐng)準(zhǔn)確選出全部正確答案。.市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)營(yíng)銷具有以下利益()。.有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì).有利于掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略.有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力.有利于節(jié)省成本費(fèi)用)。心理因素.細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有()。心理因素.地理環(huán)境因素.人口因素
.行業(yè)因素.行為因素.屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分變量的有()。.社會(huì)階層.行業(yè)價(jià)值觀念.地理位置.購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)無(wú)差異營(yíng)銷戰(zhàn)略(具有成本的經(jīng)濟(jì)性只強(qiáng)調(diào)需求共性市場(chǎng)定位戰(zhàn)略包括(產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略形象差別化戰(zhàn)略市場(chǎng)定位的主要方式有)。.不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分無(wú)差異營(yíng)銷戰(zhàn)略(具有成本的經(jīng)濟(jì)性只強(qiáng)調(diào)需求共性市場(chǎng)定位戰(zhàn)略包括(產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略形象差別化戰(zhàn)略市場(chǎng)定位的主要方式有)。.不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分.適用于小企業(yè))。.人員差別化戰(zhàn)略?價(jià)格差別化戰(zhàn)略()。適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品服務(wù)差別化戰(zhàn)略.產(chǎn)品定位.形象定位避強(qiáng)定位.對(duì)抗性定位.重新定位.企業(yè)在市場(chǎng)定位過(guò)程中()。.要了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位.要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品各種屬性的重視程度要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象.要避開競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位E要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)三、名詞解釋.市1場(chǎng)細(xì)分.目2標(biāo)市場(chǎng).3無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略.4市場(chǎng)定位四、簡(jiǎn)答題.市1場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷有何積極意義?.2細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)主要依據(jù)哪些變量?.3細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)依據(jù)哪些主要變量?.4簡(jiǎn)述企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的三種模式。.簡(jiǎn)5述可供企業(yè)選擇的五種目標(biāo)市場(chǎng)模式。.6企業(yè)應(yīng)怎樣進(jìn)行市場(chǎng)定位?《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》習(xí)題五答案、單項(xiàng)選擇題B、A2、C3、B4、D5、A6、B7、D8、B9、D10、二、多項(xiàng)選擇題1、ABCD、ABC2E、BDE3、ABD4、ABC5D、CDE6、ABC7三、名詞解釋1.市場(chǎng)細(xì)分:以顧客需求的某些特征或變量為依據(jù),尋找和發(fā)掘共同或相關(guān)因素,將市場(chǎng)分別為若干部分。.2目標(biāo)市場(chǎng):企業(yè)決定作為自己服務(wù)對(duì)象的有關(guān)市場(chǎng)(顧客群)。.無(wú)3差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略:企業(yè)把整體市場(chǎng)看作一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng),不進(jìn)行細(xì)分,用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合對(duì)待整體市場(chǎng)。.市4場(chǎng)定位:強(qiáng)調(diào)企業(yè)在滿足市場(chǎng)需求方面,與競(jìng)爭(zhēng)者比較,應(yīng)當(dāng)處于什么位置,使顧客產(chǎn)生何種印象和認(rèn)識(shí)。四、簡(jiǎn)答題1.市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷有何積極意義?答案要點(diǎn):(1)有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。(2)有利于掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)。(3)有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。(4)有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。2.細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)主要依據(jù)哪些變量?答案要點(diǎn):地理環(huán)境因素、人口因素、消費(fèi)心理因素和消費(fèi)行為因素。3.細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)依據(jù)哪些主要變量?答案要點(diǎn):用戶所在區(qū)域、追求利益、使用者情況、使用率、品牌忠誠(chéng)度、購(gòu)買準(zhǔn)備階段和態(tài)度等;最終用戶、用途;用戶規(guī)模。以消費(fèi)者為中心的觀念,即市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。4.簡(jiǎn)述企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的三種模式。答案要點(diǎn):(1)無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略,把整體市場(chǎng)看作一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng),不進(jìn)行細(xì)分,用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合對(duì)待整體市場(chǎng)。(2)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,把整體市場(chǎng)劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場(chǎng),然后根據(jù)企業(yè)的資源及營(yíng)銷實(shí)力選擇部分細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),并為各目標(biāo)市場(chǎng)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。、(3)集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略,將整體市場(chǎng)分割為若干細(xì)分市場(chǎng)后,只選擇其中某一細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。5.簡(jiǎn)述可供企業(yè)選擇的五種目標(biāo)市場(chǎng)模式。答案要點(diǎn):(1)專一市場(chǎng)集中戰(zhàn)略:企業(yè)只選取一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),只生產(chǎn)一類產(chǎn)品,供應(yīng)某一單一的顧客群,進(jìn)行集中營(yíng)銷;(2)產(chǎn)品專一化戰(zhàn)略:企業(yè)選取若干個(gè)具有良好的盈利潛力和結(jié)構(gòu)吸引力,且符合企業(yè)的目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),其中每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)與其他細(xì)分市場(chǎng)之間較少聯(lián)系;(3)市場(chǎng)專一化戰(zhàn)略:企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品,并向各類顧客銷售這種產(chǎn)品;(4)選擇性專一化戰(zhàn)略:企業(yè)專門經(jīng)營(yíng)滿足某一顧客群體需要的各種產(chǎn)品;5)覆蓋全部市場(chǎng)戰(zhàn)略:企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品去滿足各種顧客群體的需要。6.企業(yè)應(yīng)怎樣進(jìn)行市場(chǎng)定位?
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