我國(guó)創(chuàng)傷救治體系引入創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士的現(xiàn)狀與思考_第1頁(yè)
我國(guó)創(chuàng)傷救治體系引入創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士的現(xiàn)狀與思考_第2頁(yè)
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我國(guó)創(chuàng)傷救治體系引入創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士的現(xiàn)狀與思考_第4頁(yè)
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我國(guó)創(chuàng)傷救治體系引入創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士的現(xiàn)狀與思考陳妮魏薇萍

創(chuàng)傷是我國(guó)面臨的一個(gè)重大公共衛(wèi)生問(wèn)題。我國(guó)每年約有70萬(wàn)~80萬(wàn)人死于創(chuàng)傷,創(chuàng)傷已成為我國(guó)國(guó)民第5位死亡原因,在45歲以下人群中占第1位[1]。創(chuàng)傷的高死亡率、高致殘率和高額醫(yī)療費(fèi)用給我國(guó)造成了沉重的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。為此,近年來(lái)我國(guó)進(jìn)行了創(chuàng)傷救治體系的改革,通過(guò)建設(shè)以創(chuàng)傷中心為核心的區(qū)域創(chuàng)傷救治體系,進(jìn)一步提升創(chuàng)傷救治相關(guān)專(zhuān)科醫(yī)療服務(wù)能力,降低創(chuàng)傷患者死亡率和致殘率[2]。專(zhuān)科護(hù)士是指在某一領(lǐng)域具有廣博的護(hù)理知識(shí)和熟練的技能,能夠?yàn)榉?wù)對(duì)象提供高質(zhì)量專(zhuān)科服務(wù)的注冊(cè)護(hù)士,并參加相應(yīng)專(zhuān)科培訓(xùn)和獲得資格證書(shū)[3]。為完善創(chuàng)傷救治體系,美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家率先引入創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士,讓其承擔(dān)創(chuàng)傷臨床實(shí)踐、質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)、教育與培訓(xùn)、數(shù)據(jù)管理及科學(xué)研究等重要任務(wù),來(lái)填補(bǔ)創(chuàng)傷救治體系的漏洞和短板,保證創(chuàng)傷救治體系的高效運(yùn)作[4]。然而我國(guó)現(xiàn)行的護(hù)理體系中缺乏創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)理人才的角色培養(yǎng)和使用,嚴(yán)重制約著我國(guó)創(chuàng)傷醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)現(xiàn),這對(duì)創(chuàng)傷救治體系的高效運(yùn)作顯然是不利的。因此,本文就我國(guó)創(chuàng)傷救治體系引入創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士角色的必要性和可行性進(jìn)行了論證,以期推動(dòng)我國(guó)創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)理的高水平建設(shè)。

1創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士在國(guó)外的發(fā)展現(xiàn)狀

長(zhǎng)期以來(lái),美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家不斷改進(jìn)其創(chuàng)傷救治體系,以降低不必要的創(chuàng)傷發(fā)病率和死亡率[5]。為了適應(yīng)創(chuàng)傷救治模式的變革,創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士也隨之產(chǎn)生,經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士已發(fā)展出多種類(lèi)型,包括創(chuàng)傷協(xié)調(diào)護(hù)士、創(chuàng)傷開(kāi)業(yè)護(hù)士、創(chuàng)傷個(gè)案管理護(hù)士、創(chuàng)傷臨床護(hù)理專(zhuān)家、創(chuàng)傷研究型護(hù)士等多種創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士角色[4]。目前,美國(guó)、澳大利亞、新西蘭、英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的創(chuàng)傷救治體系中均設(shè)置創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士。國(guó)外創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和自主性,不僅承擔(dān)創(chuàng)傷的直接臨床護(hù)理工作,同時(shí)也是創(chuàng)傷救治體系的管理者、協(xié)調(diào)者、質(zhì)量改進(jìn)者、教育者和研究者[4,6]。在臨床實(shí)踐中,創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士通過(guò)給予以患者為中心的從入院到出院的全程連續(xù)性服務(wù),來(lái)克服傳統(tǒng)創(chuàng)傷救治碎片化模式的不足。同時(shí)多元化的工作角色使創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士的工作范圍從單純的臨床實(shí)踐擴(kuò)展到質(zhì)量控制與改進(jìn)、教育與培訓(xùn)、創(chuàng)傷數(shù)據(jù)管理、科學(xué)研究和創(chuàng)傷預(yù)防等,也使創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士的高級(jí)護(hù)理實(shí)踐優(yōu)于普通急診護(hù)士,并能在創(chuàng)傷救治體系中推動(dòng)醫(yī)療改革和創(chuàng)新。有關(guān)創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士?jī)r(jià)值評(píng)價(jià)的系列研究顯示,創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士的引入能夠促進(jìn)系統(tǒng)優(yōu)化和醫(yī)療資源有效利用、提升創(chuàng)傷服務(wù)質(zhì)量、改善患者結(jié)局、節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用、提高團(tuán)隊(duì)成員和患者的滿(mǎn)意度等[7-10]。

國(guó)外創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士在其發(fā)展過(guò)程中也存在一些問(wèn)題。①教育培訓(xùn)要求和準(zhǔn)入條件缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):目前國(guó)際上關(guān)于創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士的準(zhǔn)入條件、培訓(xùn)和能力要求缺乏一致性,尚無(wú)統(tǒng)一規(guī)范;②實(shí)踐范圍尚無(wú)明確界定:雖然每種創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士的工作內(nèi)容具有一定的相似性,但存在差異,實(shí)踐范圍缺乏統(tǒng)一界定[4];③角色不平衡:部分創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士過(guò)多承擔(dān)了某種角色服務(wù),沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力執(zhí)行其他角色功能,從而降低了角色組合配置的整體效能[11];④資源和技術(shù)支持不足:人員短缺、缺乏正規(guī)培訓(xùn)、缺乏技術(shù)和資金支持等因素,嚴(yán)重影響了創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士的功能發(fā)揮和專(zhuān)業(yè)化發(fā)展[4,11]。為了規(guī)避這些缺陷,需要進(jìn)一步明確各種創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士角色所需的知識(shí)和技能,并清晰界定和維護(hù)這些角色在實(shí)踐過(guò)程中的功能和職責(zé)。此外,醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)部門(mén)應(yīng)該采取積極的政策和行動(dòng),提高對(duì)創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士的資源和技術(shù)支持。

1.2創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士在國(guó)內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀

1998年我國(guó)香港地區(qū)瑪麗醫(yī)院首次在香港成立創(chuàng)傷中心,并啟用了香港首位創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士角色——?jiǎng)?chuàng)傷協(xié)調(diào)護(hù)士[12]。隨后香港整合指定了5家創(chuàng)傷中心,每家創(chuàng)傷中心都配備1名創(chuàng)傷協(xié)調(diào)護(hù)士來(lái)承擔(dān)創(chuàng)傷服務(wù)協(xié)調(diào)和質(zhì)量改進(jìn)的角色。香港創(chuàng)傷協(xié)調(diào)護(hù)士的資質(zhì)是具有豐富的急危重癥臨床工作經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)護(hù)士且擁有本科及以上學(xué)歷,入職后要學(xué)習(xí)創(chuàng)傷協(xié)調(diào)護(hù)士培訓(xùn)課程,如創(chuàng)傷數(shù)據(jù)登記課程、創(chuàng)傷協(xié)調(diào)核心課程、創(chuàng)傷結(jié)局和績(jī)效改進(jìn)課程。我國(guó)香港創(chuàng)傷協(xié)調(diào)護(hù)士的工作范疇基本和美國(guó)等國(guó)家相似,包含了臨床實(shí)踐、質(zhì)量改進(jìn)、創(chuàng)傷數(shù)據(jù)管理、教育和科研等方面[12]。

我國(guó)內(nèi)地創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士的發(fā)展還處于起步階段,在國(guó)家層面尚未形成統(tǒng)一的創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士準(zhǔn)入條件、培養(yǎng)模式、工作職責(zé)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。目前我國(guó)創(chuàng)傷護(hù)理人員的工作角色也未進(jìn)一步劃分,缺乏在組織層面發(fā)揮影響力和引領(lǐng)創(chuàng)傷護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展的專(zhuān)科護(hù)士角色。國(guó)內(nèi)大多數(shù)創(chuàng)傷護(hù)理人員在工作范圍上比較局限,主要從事醫(yī)囑執(zhí)行和輔助的直接護(hù)理,很少涉及創(chuàng)傷服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)、數(shù)據(jù)管理、專(zhuān)業(yè)決策及專(zhuān)業(yè)促進(jìn)等更高層次的領(lǐng)域。因此與美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)創(chuàng)傷護(hù)理人員的角色未體現(xiàn)出創(chuàng)傷護(hù)理的專(zhuān)業(yè)性和自主性,不僅影響了臨床醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,也限制了護(hù)理專(zhuān)業(yè)價(jià)值的發(fā)揮和職能范圍的拓展。國(guó)內(nèi)創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士發(fā)展也存在很多障礙,如缺乏高質(zhì)量的創(chuàng)傷護(hù)理培訓(xùn)課程、培訓(xùn)費(fèi)用不足、工作繁忙、領(lǐng)導(dǎo)不重視等因素[13]。但隨著我國(guó)創(chuàng)傷救治體系的進(jìn)一步改革,醫(yī)院管理者開(kāi)始意識(shí)到發(fā)展創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士的重要性,根據(jù)現(xiàn)有文獻(xiàn),我國(guó)內(nèi)地已有醫(yī)院開(kāi)始探索創(chuàng)傷護(hù)士的配置和使用[14]。

2在我國(guó)創(chuàng)傷救治體系引入創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士的必要性

2.1設(shè)置創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士角色是推進(jìn)我國(guó)高效完善的創(chuàng)傷救治體系建設(shè)的重要元素

創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士在高效完善的創(chuàng)傷救治體系中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。他們協(xié)調(diào)并監(jiān)控創(chuàng)傷中心的運(yùn)行,實(shí)時(shí)進(jìn)行質(zhì)量反饋和持續(xù)改進(jìn),填補(bǔ)創(chuàng)傷救治管理的系統(tǒng)性漏洞,確保創(chuàng)傷救治體系的良性運(yùn)作和效率[4,7]。為此,美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)布的創(chuàng)傷救治中心的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中均提到了創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士作為創(chuàng)傷中心認(rèn)證的基本條件,并對(duì)其角色定位、任職要求和職責(zé)范圍等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了描述,認(rèn)為創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士是創(chuàng)傷救治體系的重要組成部分,對(duì)創(chuàng)傷項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、實(shí)施和評(píng)估具有重要作用,其任職要求是需要經(jīng)過(guò)創(chuàng)傷繼續(xù)教育培訓(xùn)、具備創(chuàng)傷臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)及管理能力,在創(chuàng)傷中心承擔(dān)創(chuàng)傷臨床實(shí)踐、咨詢(xún)和聯(lián)絡(luò)、培訓(xùn)和教育、行政管理、質(zhì)量改進(jìn)、數(shù)據(jù)監(jiān)管、科學(xué)研究等職責(zé),來(lái)保證創(chuàng)傷救治服務(wù)質(zhì)量及創(chuàng)傷中心的高效運(yùn)轉(zhuǎn)[4,15]。

為進(jìn)一步完善我國(guó)創(chuàng)傷救治體系,2022年6月21日,國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步提升創(chuàng)傷救治能力的通知》,明確指出建設(shè)以創(chuàng)傷中心為核心的區(qū)域創(chuàng)傷救治體系[2]。隨后,我國(guó)開(kāi)啟了以北京大學(xué)人民醫(yī)院國(guó)家創(chuàng)傷醫(yī)學(xué)中心為引領(lǐng)的全國(guó)各地區(qū)區(qū)域性創(chuàng)傷分級(jí)救治服務(wù)體系建設(shè)。在這一背景下也對(duì)創(chuàng)傷護(hù)理提出更高的要求,迫切需要專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)傷高級(jí)護(hù)理實(shí)踐角色整合到創(chuàng)傷救治體系中,以進(jìn)一步提高我國(guó)創(chuàng)傷救治的能力。然而我國(guó)創(chuàng)傷護(hù)理人才極為缺乏,尤其是具備質(zhì)量改進(jìn)、數(shù)據(jù)管理、教育和科學(xué)研究等多重角色的創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士,沒(méi)有為當(dāng)前創(chuàng)傷救治體系的升級(jí)做好準(zhǔn)備,制約著創(chuàng)傷中心甚至創(chuàng)傷救治體系整體運(yùn)行的效能。為全面提高我國(guó)創(chuàng)傷救治體系的效能,探索和引入符合我國(guó)國(guó)情的創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士,以實(shí)現(xiàn)與國(guó)際一流創(chuàng)傷中心接軌,對(duì)推動(dòng)我國(guó)創(chuàng)傷救治體系的發(fā)展意義深遠(yuǎn)。

2.2設(shè)置創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士角色是滿(mǎn)足我國(guó)創(chuàng)傷患者實(shí)際需求的有效途徑

現(xiàn)代創(chuàng)傷以高能量損傷和多發(fā)傷為主,尤其是多發(fā)傷常傷及多個(gè)器官,對(duì)此類(lèi)患者創(chuàng)傷救治需要具有時(shí)效性、跨學(xué)科、連續(xù)性,才能降低患者不必要的死亡率和致殘率。在我國(guó)創(chuàng)傷救治體系中一直存在缺乏專(zhuān)業(yè)性的多學(xué)科創(chuàng)傷救治團(tuán)隊(duì)、分科過(guò)細(xì)、創(chuàng)傷服務(wù)過(guò)程碎片化、創(chuàng)傷救治時(shí)效性差等問(wèn)題,使我國(guó)創(chuàng)傷整體救治水平低于歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,無(wú)法全面滿(mǎn)足創(chuàng)傷患者的實(shí)際需求[16]。因此,為創(chuàng)傷患者提供全方位全周期健康服務(wù)和提高創(chuàng)傷救治成功率是我國(guó)目前創(chuàng)傷救治過(guò)程中迫切需要解決的問(wèn)題。創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士角色的引入為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)提供了有效途徑。創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士作為創(chuàng)傷救治體系的協(xié)調(diào)者,能夠在創(chuàng)傷救治過(guò)程中起到強(qiáng)化多學(xué)科創(chuàng)傷救治團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)作,加強(qiáng)院內(nèi)創(chuàng)傷救治各個(gè)環(huán)節(jié)的有效銜接的作用,保證患者從急救、住院到康復(fù)全程中專(zhuān)業(yè)服務(wù)的連續(xù)性。此外,創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士還能解決臨床疑難問(wèn)題,進(jìn)行創(chuàng)傷相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)的收集和反饋,對(duì)其他醫(yī)務(wù)人員、患者及家屬進(jìn)行健康教育咨詢(xún)等,以確保創(chuàng)傷服務(wù)的同質(zhì)化、規(guī)范化和高標(biāo)準(zhǔn),最大限度地保障患者的醫(yī)療質(zhì)量和安全。國(guó)外相關(guān)研究也進(jìn)一步證實(shí),創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士有助于縮短搶救時(shí)效指標(biāo)、減少患者平均住院日、減少患者ICU入住時(shí)間、降低患者并發(fā)癥發(fā)生率等[7]。

2.3設(shè)置創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士角色是健全我國(guó)護(hù)理學(xué)科體系的一種現(xiàn)實(shí)選擇

我國(guó)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)頒布的《全國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2022—2025年)》提出了“加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)護(hù)理高質(zhì)量發(fā)展”等主要任務(wù)[17]。這提示進(jìn)一步培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士和提升護(hù)理專(zhuān)業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)是目前我國(guó)護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的方向。近年來(lái),我國(guó)專(zhuān)科護(hù)理的內(nèi)涵不斷深化,分別在重癥監(jiān)護(hù)、急診、傷口造口、靜脈治療等領(lǐng)域出現(xiàn)了專(zhuān)科護(hù)士的崗位設(shè)置[18]。但是必須看到我國(guó)創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士角色的發(fā)展滯后,創(chuàng)傷護(hù)理還未形成一個(gè)系統(tǒng)的護(hù)理亞學(xué)科,創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士至今在我國(guó)角色缺位,不利于我國(guó)護(hù)理學(xué)科的均衡發(fā)展,也與我國(guó)“十四五”期間護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃的精神和任務(wù)不相稱(chēng)。因此,以臨床需求為導(dǎo)向,設(shè)置創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士和細(xì)化配套管理制度是實(shí)現(xiàn)我國(guó)創(chuàng)傷護(hù)理向?qū)I(yè)化、學(xué)術(shù)化、國(guó)際化方向發(fā)展的關(guān)鍵。

3在我國(guó)創(chuàng)傷救治體系引入創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士的可行性

3.1中國(guó)創(chuàng)傷救治培訓(xùn)-護(hù)理版為培養(yǎng)我國(guó)創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士提供了教育準(zhǔn)備

在我國(guó)王正國(guó)院士等教授的積極倡導(dǎo)下,中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)與中國(guó)創(chuàng)傷救治培訓(xùn)專(zhuān)家委員會(huì)于2022年啟動(dòng)了我國(guó)首個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)傷救治培訓(xùn)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目——中國(guó)創(chuàng)傷救治培訓(xùn)(ChinaTraumaCareTraning,CTCT)。該項(xiàng)目自實(shí)施以來(lái)獲得了良好的成效和社會(huì)評(píng)價(jià)[19]。2022年CTCT將創(chuàng)傷救治培訓(xùn)的對(duì)象擴(kuò)展到護(hù)理人員,并啟動(dòng)了中國(guó)創(chuàng)傷救治培訓(xùn)-護(hù)理版(ChinaTraumaCareTraning-Nursing,CTCT-N)。CTCT-N是基于創(chuàng)傷循證醫(yī)學(xué)原則和國(guó)際最新進(jìn)展,結(jié)合國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀設(shè)計(jì)而成,目標(biāo)是提高創(chuàng)傷護(hù)理人員對(duì)創(chuàng)傷評(píng)估、實(shí)施、協(xié)調(diào)、管理和教育等全方位的綜合素質(zhì)[13]。目前CTCT-N的培訓(xùn)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到上千人,盡管培訓(xùn)規(guī)模相對(duì)較小,還處于無(wú)層級(jí)劃分階段,和國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)傷護(hù)理培訓(xùn)課程相比還具有一定的差距,但該項(xiàng)目的誕生為我國(guó)培養(yǎng)創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士奠定了教育基礎(chǔ)。建議該項(xiàng)目可以通過(guò)進(jìn)一步深化和分層來(lái)滿(mǎn)足低、中、高層次創(chuàng)傷護(hù)理人員的需求,最終升級(jí)為培訓(xùn)我國(guó)創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士的可持續(xù)性標(biāo)準(zhǔn)課程。

3.2國(guó)內(nèi)已有創(chuàng)傷護(hù)士的嘗試為設(shè)置創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士積累了經(jīng)驗(yàn)

盡管我國(guó)尚未形成統(tǒng)一的創(chuàng)傷專(zhuān)科護(hù)士的準(zhǔn)入、培養(yǎng)和崗位設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn),但浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院于2022年開(kāi)始對(duì)創(chuàng)傷護(hù)士的設(shè)置進(jìn)行了嘗試和探索。該院規(guī)定了創(chuàng)傷護(hù)士的準(zhǔn)入條件和角色職責(zé),其工作職責(zé)涵蓋創(chuàng)傷數(shù)據(jù)庫(kù)審核與質(zhì)量管理、創(chuàng)傷臨床護(hù)理專(zhuān)科實(shí)踐和創(chuàng)傷護(hù)理專(zhuān)科培訓(xùn)與教育,臨床實(shí)踐證明創(chuàng)傷護(hù)士能夠縮短醫(yī)護(hù)創(chuàng)傷團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)時(shí)間、創(chuàng)傷救治質(zhì)量相關(guān)時(shí)效指標(biāo)、急診室

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