ERP信息化建設(shè)規(guī)劃方案

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ERP信息化實施規(guī)劃注：本方案實施前，需至少進行以下工作必要的服務(wù)器及相關(guān)管理軟件系統(tǒng)深化優(yōu)化各部門工作管理流程對每個部門人員進行計算機操作能力優(yōu)化和技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)，提升員工的計算機業(yè)務(wù)操作水平，為下一部實施ERP信息化打下必要的基礎(chǔ)一、ERP信息化實施現(xiàn)狀1、信息化辦公滯后，除了基本的辦公電腦日常工作外，大部分工作仍處于手工狀態(tài)。2、人員急需計算機業(yè)務(wù)公司培訓(xùn)，以提高使用計算機進行業(yè)務(wù)辦公的能力?？傊?，公司目前缺乏合理的ERP信息化整體部署，管理上存在嚴(yán)重的“信息孤島”現(xiàn)象，與公司快速發(fā)展的業(yè)務(wù)不相適應(yīng)，雖說目前使用了部分財務(wù)軟件，但應(yīng)用層次淺；無法對銷售、生產(chǎn)、供應(yīng)等管理業(yè)務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點進行有效的管理和控制；財務(wù)總帳、報表等不能與銷售、生產(chǎn)、供應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)一體化結(jié)合，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可能無法達到真實性、及時性、完整性的要求，銷售與供應(yīng)、生產(chǎn)無法整體協(xié)同，進而沒有形成從上游供應(yīng)商到下游客戶整體產(chǎn)業(yè)鏈的完整供應(yīng)鏈計劃協(xié)同管理。二、ERP信息化實施意義1、是通過建立管理業(yè)務(wù)ERP信息化平臺，對人、財、物、信息資源進行全面整合，促進溝通和協(xié)調(diào)，滿足公司及時管理的需求，強化公司執(zhí)行力。2、利用信息系統(tǒng)提供的功能，完善各個環(huán)節(jié)的控制手段，進行切實可行的管理控制及差異分析，輔助公司提高成本核算及控制的能力，降低整體運營成本。三、ERP信息化實施目標(biāo)依據(jù)公司不同發(fā)展階段及遠(yuǎn)景規(guī)劃要求，逐步完成：建立ERP集成系統(tǒng)應(yīng)用平臺；建立和完善以進度管理為主線，以采購、生產(chǎn)、銷售、售后、行政、人力、供應(yīng)、物管、質(zhì)管、財務(wù)管理等為核心的ERP綜合管理系統(tǒng)，建立和完善以群件、WEB和數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)的經(jīng)營管理信息系統(tǒng)。建立公司內(nèi)部局域網(wǎng)或管理信息平臺，實現(xiàn)內(nèi)部辦公、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)交換的網(wǎng)絡(luò)化；使用ERP綜合管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)公司信息門戶、項目管理、人力資源管理、辦公自動化、業(yè)務(wù)銷售管理、檔案資料管理、財務(wù)資金管理、知識管理等的信息化、高效快速化、透明化、節(jié)約化。四、ERP信息化實施規(guī)劃（一）ERP信息化指導(dǎo)原則依據(jù)公司的遠(yuǎn)景發(fā)展規(guī)劃，ERP信息化建設(shè)的指導(dǎo)原則應(yīng)確定為：公司領(lǐng)導(dǎo)，部門管理；統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，互連共享。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，互聯(lián)共享：ERP信息系統(tǒng)成功應(yīng)用和效益最大化的重要保障條件是信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的建立和統(tǒng)一。公司要實現(xiàn)ERP的有效應(yīng)用就必須建立和形成適合自身發(fā)展需要的信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系（包括數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范、IT基礎(chǔ)設(shè)施配置規(guī)范、信息管理和開發(fā)利用體系、信息安全保障體系等），所有這些標(biāo)準(zhǔn)的建立和執(zhí)行，是ERP信息化建設(shè)避免重復(fù)投資、加速信息流通、實現(xiàn)信息授權(quán)共享、取得最大效益的基本前提和基礎(chǔ)；從管理和發(fā)展的需要出發(fā)，應(yīng)把公司及下屬部門的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通和信息資源共享作為一條最基本要求逐步落實現(xiàn)實，最終實現(xiàn)公司與下屬部門之間信息雙向的授權(quán)互動共享和高效的協(xié)同運作。同時，要讓公司內(nèi)部形成或產(chǎn)生的知識和經(jīng)驗、積極性和創(chuàng)造性得到充分的共享和利用。（二）ERP信息化系統(tǒng)整體架構(gòu)（三）ERP信息化建設(shè)總體目標(biāo)和階段性實現(xiàn)目標(biāo)。1、總體實現(xiàn)目標(biāo)以公司五年發(fā)展規(guī)劃確定的管理改進計劃為基礎(chǔ)，配合公司不同階段的體制、機制、管理和技術(shù)的應(yīng)用，建設(shè)一套符合公司持續(xù)發(fā)展要求和與其發(fā)展能力相匹配的ERP信息化管理系統(tǒng)，整合與重構(gòu)公司內(nèi)部和外部供應(yīng)商和客戶的信息流、資金流、物流、商流的協(xié)同管理，優(yōu)化公司的營銷體系與物流體系，以完成供應(yīng)鏈管理體系的信息化。加強公司的集中管理與監(jiān)控，同步加強對下屬部門的動態(tài)監(jiān)控能力，優(yōu)化公司資源配置，實現(xiàn)信息、資源的互動和共享。階段性規(guī)劃（1）第一階段規(guī)劃第一步實現(xiàn)目標(biāo)1.1建立一個能夠支撐企業(yè)應(yīng)用軟件的工作流平臺、審批流平臺、預(yù)警平臺、動態(tài)財會平臺、系統(tǒng)配置平臺、報表工具、分析工具并且能夠高效利用資源，性能穩(wěn)定和提供安全保障的基礎(chǔ)應(yīng)用平臺。1.2實現(xiàn)整個公司集中統(tǒng)一的財務(wù)集中核算體系，建立統(tǒng)一的財務(wù)核算規(guī)則與流程，實現(xiàn)財務(wù)核算信息的實時、透明、統(tǒng)一，為公司獲得經(jīng)營關(guān)鍵信息知情權(quán)，并為及時準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)和銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)奠定基礎(chǔ)。涉及軟件模塊：總賬、固定資產(chǎn)、庫存管理、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、存貨公司對賬、報表等基礎(chǔ)核算功能的集中化、公司化、規(guī)范化。1.3實施業(yè)務(wù)板塊的內(nèi)部供應(yīng)鏈協(xié)同管理，實現(xiàn)從產(chǎn)品到最終用戶的流通環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈管理和銷售體系管理，以達到合理控制成品庫存、加強業(yè)務(wù)流過程監(jiān)控和業(yè)務(wù)分析，加速存貨周轉(zhuǎn)速度、提高商品及時到貨率、客戶服務(wù)滿意度，并與集中財務(wù)核算系統(tǒng)無縫集成，滿足公司財務(wù)業(yè)務(wù)一體化運作和管理，實現(xiàn)成品的物流與信息流、資金流的統(tǒng)一管理。涉及軟件模塊：銷售渠道管理、價格管理、客戶關(guān)系管理、銷售管理、退貨管理、庫存管理、內(nèi)部交易、發(fā)運管理模塊。并滿足業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)應(yīng)收應(yīng)付、存貨成本核算及總賬的集成；滿足公司對銷售、庫存、價格、成本、收入的分析管理的需要。1.4配合供應(yīng)鏈管理，對生產(chǎn)板塊，先行實施生產(chǎn)的成品庫存管理。對生產(chǎn)的產(chǎn)成品的出庫和入庫所有流程進行規(guī)范，實現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)成品的庫存實時和準(zhǔn)確信息反饋。實現(xiàn)包括：規(guī)范和優(yōu)化庫存業(yè)務(wù)流程與管理，生產(chǎn)成品完工入庫業(yè)務(wù)，一次物流涉及的內(nèi)部交易調(diào)撥與結(jié)算業(yè)務(wù)等；實現(xiàn)一次物流業(yè)務(wù)在生產(chǎn)和銷售兩個板塊的的集成互通應(yīng)用，從而實現(xiàn)對成品庫存的優(yōu)化管理，充分降低產(chǎn)成品的庫存成本和庫存占用，更好地實現(xiàn)成品生產(chǎn)與庫存的平衡管理。第二步實現(xiàn)目標(biāo)1.5實施生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理與財務(wù)集中核算系統(tǒng)，滿足生產(chǎn)業(yè)務(wù)財務(wù)集中的一體化實時運作與管理。實現(xiàn)包括：A．建立采購業(yè)務(wù)管理平臺，滿足公司集中采購和生產(chǎn)分散采購的不同采購業(yè)務(wù)管理要求；B.實現(xiàn)供應(yīng)商管理，以及采購合同的管理，實現(xiàn)采購業(yè)務(wù)的內(nèi)外部計劃與流程的協(xié)同，為未來實現(xiàn)供應(yīng)商協(xié)同和進一步建立公司的聯(lián)合庫存管理戰(zhàn)略和管理模式打下基礎(chǔ)；C.滿足生產(chǎn)庫存管理要求，包括生產(chǎn)領(lǐng)用、消耗性領(lǐng)用等業(yè)務(wù)。合理管理原材料庫存的計劃協(xié)同管理，合理降低原材料庫存占用，同時提供產(chǎn)成品的直接材料成本消耗數(shù)據(jù)，滿足公司成本管理中對材料成本歸集的數(shù)據(jù)來源要求。D．解決生產(chǎn)的發(fā)運管理和運費計算，滿足生產(chǎn)對生產(chǎn)物流環(huán)節(jié)產(chǎn)生的運費核算和分?jǐn)偣芾硪?，實現(xiàn)存貨成本的精細(xì)化管理和優(yōu)化。E.集成生產(chǎn)財務(wù)與生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息，打通財務(wù)業(yè)務(wù)工作流與信息流，實現(xiàn)生產(chǎn)的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理，實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)聯(lián)查與統(tǒng)計、分析，實現(xiàn)財務(wù)對業(yè)務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點實時監(jiān)控和管理。1.6啟動生產(chǎn)成本核算系統(tǒng)的實施。在實施過程中，應(yīng)充分考慮成本管理系統(tǒng)從現(xiàn)有供應(yīng)鏈及總賬系統(tǒng)中抽取相關(guān)數(shù)據(jù)，以滿足目前生產(chǎn)成本核算的基本要求。在生產(chǎn)制造系統(tǒng)未啟動前，成本資料所涉及到直接與制造有關(guān)的數(shù)據(jù)，皆直接錄入到成本管理系統(tǒng)中，待生產(chǎn)制造系統(tǒng)上線后，制造系統(tǒng)會與成本系統(tǒng)集成，屆時再調(diào)整成本管理的方案。生產(chǎn)成本核算系統(tǒng)的架構(gòu)圖如下圖所示：第三步實現(xiàn)目標(biāo)1.7實現(xiàn)生產(chǎn)供應(yīng)鏈與采購平臺的集成，建立供應(yīng)商檔案資料庫。1.8系統(tǒng)支持導(dǎo)入和集成現(xiàn)代物流技術(shù)，如物資條碼技術(shù)、商品條碼、箱碼、無線掃描、庫位管理等，加快物流速度與庫存周轉(zhuǎn)率。1.9實現(xiàn)人力資源管理的ERP信息化、規(guī)范化，加強人力資源規(guī)劃與分析。人力資源管理實施分為兩步驟分步實現(xiàn)，即先行實現(xiàn)以人事薪酬管理為目標(biāo)的人力資源基礎(chǔ)應(yīng)用階段；再實現(xiàn)以達到員工績效管理和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為部門的人力資源高級應(yīng)用階段。本階段實施人力資源基礎(chǔ)應(yīng)用，主要涉及模塊：職務(wù)職能管理、員工信息管理、員工調(diào)配管理、員工離職管理、薪酬管理、福利管理、考勤管理、休假管理、出差管理、加班管理、勞動合同管理、制度政策管理?？蓪ΜF(xiàn)有的人力結(jié)構(gòu)做出系統(tǒng)分析，包括員工結(jié)構(gòu)、更新率、增長率、離職率、流動（異動）率等規(guī)劃指標(biāo)?？蓾M足各個部門，各種崗位薪資結(jié)構(gòu)的定義，并能按條件輸出工資單，減輕人工工作量。同時，從公司層面能實時統(tǒng)計分析所有下屬機構(gòu)及分公司的薪資福利發(fā)放情況，各分公司及地區(qū)崗位實際薪酬水平等。人力資源管理系統(tǒng)與集中財務(wù)系統(tǒng)需無縫集成，薪資數(shù)據(jù)直接生成總賬憑證?？蔀樨攧?wù)集中核算提供可靠數(shù)據(jù)來源。1.10完成銷售供應(yīng)鏈和生產(chǎn)供應(yīng)鏈上線后，需要通過一系列的業(yè)務(wù)規(guī)范措施，來加強公司對整體供應(yīng)鏈運作的管理，并同步優(yōu)化供應(yīng)鏈，提升效率和效益。（2）第二階段規(guī)劃第一步實現(xiàn)目標(biāo)1.11建立公司范圍內(nèi)統(tǒng)一的辦公自動化管理平臺，并與ERP系統(tǒng)實現(xiàn)部分信息和流程的集成，提高流程和辦公的效率，進一步提高業(yè)務(wù)流程的透明度和可視化。1.12實現(xiàn)公司報表合并，達到新的會計準(zhǔn)則應(yīng)用要求。包括實現(xiàn)：同時按管理層級的逐級合并和跨越管理層級的一次性合并；會計制度差異的調(diào)整與外幣報表的折算；不平的內(nèi)部債權(quán)與債務(wù)的核對與自動抵消；自動進行內(nèi)部利潤抵消計算；對資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的自動抵消；靈活確定合并范圍，或按區(qū)域、機構(gòu)版塊進行分部合并報告；留有可供審計的抵消痕跡，支持手工抵消；自定義的分類數(shù)據(jù)匯總與統(tǒng)計分析；在線催報與提交狀態(tài)管理；B/S結(jié)構(gòu)的WEB合并報表。1.13建立公司商業(yè)智能分析系統(tǒng)。包括：提供元數(shù)據(jù)模型管理方案、數(shù)據(jù)存儲和同步機制的建立、分析模型的設(shè)計與實現(xiàn)。建立決策支持平臺，實現(xiàn)部分核心業(yè)務(wù)智能決策支持功能。對公司決策層、公司業(yè)務(wù)、公司財務(wù)所需的分析數(shù)據(jù)和模型的展現(xiàn)方案，進行智能分析的系統(tǒng)實現(xiàn)。第二步實現(xiàn)目標(biāo)1.14建立符合公司管理要求的銷售預(yù)測模型。進行公司的銷售預(yù)測的調(diào)研，確定銷售預(yù)測的流程與業(yè)務(wù)模型。在計劃與信息協(xié)同的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司年度經(jīng)營戰(zhàn)略和總體計劃，分不同的產(chǎn)品、銷售周期和銷售渠道建立公司的銷售預(yù)測流程與模型，預(yù)測誤差管理模型和調(diào)整流程，逐步形成相對準(zhǔn)確的銷售預(yù)測體系，并結(jié)合產(chǎn)成品庫存分析，實現(xiàn)銷售預(yù)測到銷售計劃、庫存計劃的一體化協(xié)同管理，以達到降低供應(yīng)鏈上的原料、半成品、成品的庫存占用和庫存成本，提高存貨周轉(zhuǎn)率和經(jīng)營效率，降低公司的供應(yīng)鏈成本和經(jīng)營風(fēng)險。1.15建立公司內(nèi)部供應(yīng)鏈計劃體系。在銷售預(yù)測模型確定的基礎(chǔ)上，完成銷售預(yù)測系統(tǒng)的實施以及與ERP的集成，完善銷售和生產(chǎn)的供應(yīng)鏈計劃體系，包括：銷售預(yù)測、銷售計劃、庫存計劃、采購計劃及要貨計劃，實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的信息流的閉環(huán)管理與協(xié)同。1.16啟動生產(chǎn)成本管理的咨詢工作，針對公司現(xiàn)有的生產(chǎn)管理方法和成本核算體系，共同商討確定適應(yīng)于公司自己的生產(chǎn)成本管理體系，并提出與成本管理目標(biāo)相匹配的人事考勤、薪資、總賬、存貨成本及車間管理的匹配方案。（3）第三階段規(guī)劃第一步實現(xiàn)目標(biāo)1.17在一個平臺上統(tǒng)一實現(xiàn)多生產(chǎn)協(xié)作的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。建立計劃及車間作業(yè)流程，規(guī)劃和控制生產(chǎn)過程，使企業(yè)內(nèi)部資源及物料的流動形成完整的閉環(huán)。包括建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，工藝過程文件；建立生產(chǎn)計劃協(xié)同管理平臺，實現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)流程管理，規(guī)劃和控制生產(chǎn)過程，使企業(yè)內(nèi)部資源及物料的流動形成完整的閉環(huán)。生產(chǎn)系統(tǒng)與財務(wù)集中管理、供應(yīng)鏈系統(tǒng)以及成本管理系統(tǒng)能形成協(xié)同、集成和一體化管理。生產(chǎn)管理系統(tǒng)的架構(gòu)如下圖所示：1.18實施和調(diào)整、優(yōu)化成本管理系統(tǒng)?？紤]成本管理系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口關(guān)系，并對核心業(yè)務(wù)流程做出必要調(diào)整與優(yōu)化，以滿足公司成本目標(biāo)管理的要求。成本管理系統(tǒng)的架構(gòu)圖如下圖所示：1.19實現(xiàn)公司全面資產(chǎn)管理。除了要實現(xiàn)資產(chǎn)核算與統(tǒng)計，還要對資產(chǎn)的全生命周期，即從資產(chǎn)的采購到資產(chǎn)報廢的整體管理流程。資產(chǎn)的實物管理、資產(chǎn)從采購到報廢的全生命周期的管理、內(nèi)部資產(chǎn)的調(diào)撥等管理。目標(biāo)實現(xiàn)包括：資產(chǎn)的預(yù)算；資產(chǎn)的采購與接收；資產(chǎn)的庫存管理；在用資產(chǎn)管理。公司的資產(chǎn)管理架構(gòu)可如下圖所示：第二步實現(xiàn)目標(biāo)1.20實現(xiàn)以員工績效考核為核心的人力資源高級應(yīng)用管理目標(biāo)。涉及的模塊：人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)管理、招聘甄選管理、績效管理。按部門崗位職責(zé)為主要考核要素，合理確定關(guān)鍵績效指標(biāo)和考核方案，并可靈活設(shè)置考核層級關(guān)系；靈活定義考核方案中的考核人類別權(quán)重、考核要素權(quán)重、考核指標(biāo)權(quán)重。并可對員工績效關(guān)鍵事件進行記錄和管理，為績效評價提供參考；提供員工績效申訴及處理、績效面談記錄管理；考核結(jié)果與薪資、職業(yè)生涯規(guī)劃及培訓(xùn)相關(guān)聯(lián)；根據(jù)考核的歷史記錄，分析員工及部門業(yè)績的改善情況，從各種角度對考核結(jié)果進行統(tǒng)計分析。1.21建立MRP體系?；谏a(chǎn)管理系統(tǒng)的運行的基礎(chǔ)，根據(jù)物料主數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，根據(jù)銷售預(yù)測結(jié)果和生產(chǎn)狀況，通過MRP運算，自動生成生產(chǎn)計劃和采購計劃，包括產(chǎn)成品、半成品或原材料。運算過程充分考慮經(jīng)濟批量和累計提前期，以降低存貨庫存水平，及資金占用，提高生產(chǎn)準(zhǔn)時交貨率。1.22實現(xiàn)資金集中管理。包括：資金結(jié)算、網(wǎng)上銀行、資金計息、信貸管理、資金預(yù)測、資金監(jiān)控、遠(yuǎn)程支付。資金系統(tǒng)與應(yīng)收、應(yīng)付和總賬系統(tǒng)的自動接口；經(jīng)常性銀行、內(nèi)部結(jié)算賬戶的對賬；支持多銀行網(wǎng)銀接口或服務(wù)協(xié)議，實現(xiàn)收付款的自動劃賬；準(zhǔn)確及時的資金監(jiān)控和短期預(yù)測；定期活期信貸與內(nèi)部結(jié)算處理規(guī)則；多種靈活的資金利率計算規(guī)則；可依據(jù)內(nèi)部結(jié)算規(guī)則處理內(nèi)部結(jié)算手續(xù)費；本外幣分賬制；資金預(yù)算與支付計劃，盡量減少備用金和外幣金額；提供內(nèi)部信用評價以支持對貸款額度的控制；在線的內(nèi)部結(jié)算門戶，提供適合電子商務(wù)系統(tǒng)的安全認(rèn)證方案，確保交易安全。1.23實現(xiàn)全面預(yù)算管理，建立內(nèi)控體系。包括：預(yù)算目標(biāo)下達、預(yù)算編制、匯總與審批預(yù)算，預(yù)算的執(zhí)行與財務(wù)核算，預(yù)算分析與調(diào)整、預(yù)算考核與業(yè)績評價。并且根據(jù)咨詢方案，對方案提出的財務(wù)和業(yè)務(wù)的內(nèi)控制度定義的流程進行系統(tǒng)實現(xiàn)。1.24完善智能決策系統(tǒng)。主要實現(xiàn)：生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)模型的展現(xiàn)，以及決策層對的運營整體的分析數(shù)據(jù)和模型的展現(xiàn)，實現(xiàn)決策層的科