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第第頁月工作總結(jié)模板1000字(8篇)

關(guān)于月工作總結(jié)模板,精選4篇范文,字?jǐn)?shù)為1000字。轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的**年--月。這**年是有意義、有價值、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新**年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

月工作總結(jié)模板(范文):1

轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的**年--月。這**年是有意義、有價值、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新**年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

一、工作狀況

在這**年的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成各項工作。一方面我從事內(nèi)勤工作,主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,包括公司客戶接待和產(chǎn)品發(fā)貨及后勤服務(wù)等內(nèi)容。內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所附的資料、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。二是處理日常生活中瑣事。三是積極向他人學(xué)習(xí),努力完善自己,充盈自己,提高工作技能。四是做好售內(nèi)客戶的服務(wù)工作。

二、業(yè)務(wù)工作

在這**年的工作期間中,我主要幫助完成以下工作

1、我將做好公司售后服務(wù)總結(jié)工作,以及公司各項會議精神和工作要求,實時精確的傳達(dá)到位公司的各項工作任務(wù),與此同時,幫助客服主管做好售后服務(wù)。

2、仔細(xì)學(xué)習(xí)工程在開展售后服務(wù)工作中的全部環(huán)節(jié),加強(qiáng)與客戶溝通,充分了解客戶的心理,并實時將客戶需求反饋信息,以便更好的服務(wù)于客戶。

3、依據(jù)客戶關(guān)切要求,充分討論客戶運(yùn)用產(chǎn)品的狀況,提出合理改進(jìn)看法。對于客戶提出的要求實時進(jìn)行反饋,提出更好的建議和方案。

4、接受各方面信息,包括業(yè)務(wù)人員、客戶關(guān)系狀況、客戶關(guān)系狀況。做好這些信息的整理、分析、匯總,為開展好下一步工作,帶給參考依據(jù)。

三、工作中存在的不足

5、在售后服務(wù)的過程中,還不夠堅持原那么,有時不顧客面子,不留意引導(dǎo)客戶,在自身原有的基礎(chǔ)上有所提升。

6、在售后服務(wù)工作中,有時候不能嚴(yán)格根據(jù)售后質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。有時在執(zhí)行時,存在著口頭上,沒有做到讓客戶提起留意,應(yīng)付的方面。這些問題在今后工作中要特別留意,在以后的工作中加以解決。最末,我想說,我有信心,有決心把今后的售后工作做的更好,讓公司放心,讓業(yè)主滿足。

月工作總結(jié)模板(范文):2

**年,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我局緊緊圍繞中心任務(wù),充分發(fā)揮職能作用,全面推動全局工作?,F(xiàn)將全局工作總結(jié)如下:

一、主要工作開展?fàn)顩r

一)以深化“三創(chuàng)三創(chuàng)一創(chuàng)”活動為載體,推動全局各項工作。

1、創(chuàng)建“三創(chuàng)三創(chuàng)三創(chuàng)一創(chuàng)”工作開展?fàn)顩r。今年,我局以“創(chuàng)建三創(chuàng)三創(chuàng)”活動為契機(jī),以建設(shè)“三創(chuàng)一創(chuàng)”活動為載體,積極參與局創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行的“三創(chuàng)三創(chuàng)”活動,在全局上下掀起學(xué)“三創(chuàng)三創(chuàng)”熱潮,掀起了學(xué)“三創(chuàng)”活動。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。成立了以局、局長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建“三創(chuàng)三創(chuàng)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。二是建立了工作機(jī)制。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,建立健全了各項規(guī)章制度。三是明確目標(biāo)、責(zé)任、措施。明確了創(chuàng)建“三創(chuàng)三創(chuàng)一創(chuàng)”活動的任務(wù),制定了創(chuàng)建“三創(chuàng)”活動的目標(biāo)和方案,并對創(chuàng)建活動進(jìn)行了部署,明確了工作措施,確保了創(chuàng)建活動取得實實在在的成效。

二)全面開展“三創(chuàng)三創(chuàng)一創(chuàng)”活動。

**年,我局圍繞創(chuàng)建市級“三創(chuàng)”示范縣工作,根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,仔細(xì)開展各項活動,取得了明顯的成效。

一是積極開展“創(chuàng)建創(chuàng)建三創(chuàng)三創(chuàng)”工作,在局大樓、樓內(nèi)開拓了“三創(chuàng)三創(chuàng)”宣揚(yáng)欄、“創(chuàng)建創(chuàng)建三創(chuàng)”活動展板,在大樓大廳設(shè)置了“三創(chuàng)三創(chuàng)”宣揚(yáng)標(biāo)語,張貼了“創(chuàng)、創(chuàng)、創(chuàng)”三創(chuàng)三創(chuàng)工作宣揚(yáng)畫,并在各樓內(nèi)設(shè)立了宣揚(yáng)板、墻面等,營造了深厚的創(chuàng)建工作氛圍。二是創(chuàng)建“三創(chuàng)三創(chuàng)”活動有序開展。制定了創(chuàng)建“三創(chuàng)”活動的實施方案,并在每個樓內(nèi)懸掛了“創(chuàng)建三創(chuàng)”橫幅,在樓內(nèi)張貼了“創(chuàng)創(chuàng)”工作宣揚(yáng)畫,使創(chuàng)建工作有序開展。三是組織創(chuàng)建單位、居民代表、社區(qū)、企業(yè)負(fù)責(zé)人召開座談會,征求他們對創(chuàng)建“三創(chuàng)”工作的看法,廣泛征求社會各界的看法和建議。四是加強(qiáng)“三創(chuàng)三創(chuàng)”工作的檢查和評比工作。組織開展了創(chuàng)建“三創(chuàng)”活動,對比《三創(chuàng)“三創(chuàng)”活動實施方案》要求,對比各自工作職責(zé),對比“三創(chuàng)四創(chuàng)”工作任務(wù)分解落實到各科室、社區(qū),并進(jìn)行了逐個檢查核實、匯總匯總,確?!叭齽?chuàng)”活動扎實有序開展。

二)以開展“三創(chuàng)兩創(chuàng)”活動為載體,深刻解決“創(chuàng)”與“創(chuàng)”的沖突。

2、“創(chuàng)建”工作開展?fàn)顩r。今年,我局結(jié)合“創(chuàng)建三創(chuàng)”活動,積極開展“三創(chuàng)”活動,通過召開動員會、開展座談會、懸掛標(biāo)語、張貼標(biāo)語、張貼標(biāo)語等方式,廣泛征求群眾的看法和建議,全局職工的“三創(chuàng)”工作積極性得到了充分的發(fā)揮,“創(chuàng)”工作取得了較好成果。

3、“創(chuàng)建創(chuàng)建“三創(chuàng)三創(chuàng)”工作狀況。一是創(chuàng)建“三創(chuàng)”工作。在創(chuàng)建活動中,我局共開展“創(chuàng)建三創(chuàng)”活動3次,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)化建筑宣揚(yáng)品300張,發(fā)放創(chuàng)建“三創(chuàng)”工作宣揚(yáng)資料13000多份,出動宣揚(yáng)車3輛次,出動執(zhí)法人員330人次,下發(fā)宣揚(yáng)標(biāo)語3500張,發(fā)放各類資料100多份,張貼標(biāo)語2000張,發(fā)放各類宣揚(yáng)資料80多份,張貼標(biāo)語80多份,在街道辦事大樓、商業(yè)廣場、商場、商業(yè)區(qū)懸掛宣揚(yáng)條幅100多條,設(shè)置宣揚(yáng)標(biāo)語20余條。二是創(chuàng)建“三創(chuàng)”工作。根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,組織開展了“創(chuàng)建三創(chuàng)三創(chuàng)”工作,共出動執(zhí)法人員230多人次,車輛13輛次,下發(fā)創(chuàng)建資料300余份,張貼標(biāo)語50余條,懸掛標(biāo)語30余條,出動執(zhí)法人員60余人次,發(fā)放標(biāo)語30多條,懸掛標(biāo)語300余條。三是創(chuàng)建“三創(chuàng)”工作。組織開展了“創(chuàng)建三創(chuàng)”活動。在街道、社區(qū)等開展“三創(chuàng)”活動5次,出動執(zhí)法人員330人次,出動執(zhí)法車輛80臺次。

三、工作中存在的問題和下一步工作重點

一是創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)低,創(chuàng)建工作難度大。雖然在創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)方面有了一些進(jìn)步,但也存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在:

4、在創(chuàng)“創(chuàng)建”標(biāo)準(zhǔn)方面,對標(biāo)準(zhǔn)的理解還不夠深刻,在工作上不夠大膽。

5、在創(chuàng)建“

月工作總結(jié)模板(范文):3

在這個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力援助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了肯定的成果,個人的綜合素養(yǎng)也得到了肯定的提高,現(xiàn)將本人這一個月以來的工作、學(xué)習(xí)狀況作簡要總結(jié)。

一、工作狀況

在這一個月的時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心援助及關(guān)愛下取得了肯定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一、思想上個人主義較強(qiáng),任意性較大,不言而喻,對待工作有抵觸心情;

二、有時候辦事不夠干練;

三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和制造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的距離;四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌控的還不夠扎實等等。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信靠著自己高度的責(zé)任心和自信心,肯定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。依據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱忱;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和嫻熟的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作技能。因此,我特向公司申請:盼望能依據(jù)我的工作技能、立場及表現(xiàn)給出合格

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