




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
安徽世紀金源大飯店《員工違紀處罰規(guī)定》(暫行)?安徽世紀金源大飯店《員工違紀處罰規(guī)定》?1目錄一、儀容儀表、禮儀禮貌類二、考勤類三、對客服務(wù)質(zhì)量類四、宿舍、食堂事務(wù)類五、工作程序類六、工作紀律類七、嚴重過失?目錄一、儀容儀表、禮儀禮貌類?2一、儀容儀表、
禮儀禮貌類1、姿態(tài)不佳、衣冠不整或不按規(guī)定著裝、佩帶工號牌,每次考核10元。2、女員工上崗不化妝、化濃妝,佩帶不符合飯店規(guī)定的戒指和耳釘,佩帶手鏈、腳鏈或其它違反飯店規(guī)定的外露飾物,每次考核10元。?一、儀容儀表、
禮儀禮貌33、違反飯店個人衛(wèi)生、環(huán)境清潔、電話接聽方面的相關(guān)規(guī)定,每次考核10元。4、員工頭發(fā)染成黑色以外的發(fā)色,或者頭發(fā)過長、凌亂,考核10元。?3、違反飯店個人衛(wèi)生、環(huán)境清潔、電話接聽方面的相關(guān)規(guī)定,每次45、工作中未使用敬語、禮貌用語或用禁語、行為不檢點、嬉皮笑臉、大聲喧嘩、追逐打鬧、勾肩搭背等,在非休息場所睡覺、每次考核50元。6、對客人或者同事無禮、不莊重,視情節(jié)輕重,每次考核50-200元。?5、工作中未使用敬語、禮貌用語或用禁語、行為不檢點、嬉皮笑臉5二、考勤類1、上班或參加培訓課遲到或早退時間10分鐘以內(nèi),每次考核10元。10分鐘以上,30分鐘以內(nèi)而又未及時向部門請假者,每次按照曠工半天處理,超過30分鐘而又未及時向部門請假者,按曠工一天處理。?二、考勤類1、上班或參加培訓課遲到或早退時間62、違反二次簽到、簽退等相關(guān)規(guī)定,每次考核10元。3、無正當理由未打卡,且未及時填寫《考勤補充單》,每次按照曠工半天處理。?2、違反二次簽到、簽退等相關(guān)規(guī)定,每次考核10元。?74、代他人打卡,每次考核雙方各50元。5、無故缺席飯店和部門組織的培訓課程,每次按照曠工一天處理,超過兩次(含)不參加培訓,取消本次培訓資格。?4、代他人打卡,每次考核雙方各50元。?8三、對客服務(wù)質(zhì)量類1、對飯店應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容(公共知識、崗位知識、消防安全知識、崗位職責等)、或?qū)ι霞墏鬟_的飯店或部門的文件及會議精神等不清楚,每次考核20元。?三、對客服務(wù)質(zhì)量類1、對飯店應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容(公共知識、崗位知92、上崗沒有做到首問責任制或者沒能耐心向客人提供服務(wù)、沒能微笑服務(wù),視情節(jié)輕重,每次考核50-100元。?2、上崗沒有做到首問責任制或者沒能耐心向客人提供服務(wù)、沒能微103、服務(wù)效率較差,引起客人明顯不悅并向飯店管理人員投訴,經(jīng)核實為有效投訴,每次考核50元。4、在客人面前做不雅的動作、如打哈欠、伸懶腰、挖鼻、剪指甲等,引起客人明顯不悅,每次考核50元。?3、服務(wù)效率較差,引起客人明顯不悅并向飯店管理人員投訴,經(jīng)核11四、宿舍食堂事物類1、在更衣柜內(nèi)存放食品或飲料,每次考核10元。2、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生不合格,每次考核20元。3、破損公共財產(chǎn),除照價賠償外,每次考核20-50元。?四、宿舍食堂事物類1、在更衣柜內(nèi)存放食品或飲料,每次考核10124、未經(jīng)部門和人事行政部允許,無故于22:00-24:00晚歸,每次考核30元;24:00—3:00晚歸,每次考核100元;夜不歸宿者,每次考核200元,一個月超過兩次者,取消員工公寓住宿資格;每月三次被考核者,取消員工公寓住宿資格,情節(jié)嚴重者,給予辭退。如在宿舍酗酒鬧事或酗酒后晚歸,將加重處罰。?4、未經(jīng)部門和人事行政部允許,無故于22:00-24:00晚135、未經(jīng)人事行政部允許,擅自更換更衣柜或?qū)⒏鹿駬Q鎖、加裝其它鎖具及私撬自己更衣柜的行為,每次考核50元。?5、未經(jīng)人事行政部允許,擅自更換更衣柜或?qū)⒏鹿駬Q鎖、加裝其146、在宿舍私接插線板、使用電飯鍋、電磁爐、電熱杯等大功率電器,或在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,每次考核50元,并沒收以上物品。?6、在宿舍私接插線板、使用電飯鍋、電磁爐、電熱杯等大功率電器157、男女互竄宿舍者(即待在異性宿舍時間超過五分鐘以上),當事人雙方每次考核50元。8、在規(guī)定的休息時間(中午12:00—14:00晚上22:00以后),在宿舍內(nèi)大聲吵鬧喧嘩或放音樂等影響他人休息者,每次考核50元。?7、男女互竄宿舍者(即待在異性宿舍時間超過五分鐘以上),當事16五、工作程序類1、當班時間非工作需要在崗位上聊天、看報紙雜志,每次考核20元。2、當班吃零食,嚼口香糖或在非店方指定地方吃零食、進餐、喝飲料,每次考核20元。?五、工作程序類1、當班時間非工作需要在崗位173、不按所在部門規(guī)定的時間用餐,每次考核20元。4、未經(jīng)部門許可,當班時間內(nèi)在崗位上使用私人手機,每次考核20元。?3、不按所在部門規(guī)定的時間用餐,每次考核20元。?185、當班時不與同事協(xié)作、合作共事,每次考核20元。6、違反交班管理規(guī)定,每次考核50元。?5、當班時不與同事協(xié)作、合作共事,每次考核20元。?197、工作漫不經(jīng)心或粗心大意,違反崗位操作要求,造成工作一般失誤,每次考核50元。8、違反崗位操作要求,造成較為嚴重的后果,每次考核100元;如果所造成的實際經(jīng)濟損失超過100元,按照實際經(jīng)濟損失賠償。?7、工作漫不經(jīng)心或粗心大意,違反崗位操作要求,造成工作一般失209、未經(jīng)部門批準,擅自調(diào)班,每次考核50元。10、上班時候打瞌睡、下棋、打撲克、上網(wǎng)聊天、聽音樂、玩游戲等或者從事與其工作無關(guān)的活動,每次考核50元。?9、未經(jīng)部門批準,擅自調(diào)班,每次考核50元。?21六、工作紀律類1、非工作需要無故穿行或出入客用通道,不按指定員工通道出入飯店,每次考核10元。2、非工作需要,身著工服在飯店內(nèi)消費者,每次考核50-100元。?六、工作紀律類1、非工作需要無故穿行或出入客用通道,不按指定223、隨地吐痰、亂丟煙頭、雜物等,破壞公共衛(wèi)生和整潔的行為,責成其打掃衛(wèi)生,并每次考核10元。4、無特殊需要,工作時間在公共場所工作人員對話時講方言,每次考核10元。?3、隨地吐痰、亂丟煙頭、雜物等,破壞公共衛(wèi)生和整潔的行為,責235、非當班時間無故在店內(nèi)逗留,非工作需要在店內(nèi)前廳、商場、餐廳、酒吧等客用區(qū)域逗留,每次考核20元。6、未注意節(jié)能降耗,未能隨手關(guān)燈、關(guān)閉水龍頭、空調(diào)以及其它辦公自動化設(shè)備,每次考核20元。?5、非當班時間無故在店內(nèi)逗留,非工作需要在店內(nèi)前廳、商場、餐247、未鎖辦公室大門,每次考核20元。8、進出酒店或員工宿舍,不配合保安檢查登記工作的行為,每次考核20元。?7、未鎖辦公室大門,每次考核20元。?259、隨意在飯店內(nèi)墻壁、電梯、廁所等公共場所亂寫亂畫,每次考核50元。10、非工作需要乘坐客用電梯,使用客用衛(wèi)生間等客用設(shè)施,每次考核50元。11、上班時間未經(jīng)批準私自會客,每次考核50元。?9、隨意在飯店內(nèi)墻壁、電梯、廁所等公共場所亂寫亂畫,每次考核2612、非工作需要或未經(jīng)部門批準,使用飯店電話打私人電話聊天超過3分鐘,視情節(jié)輕重每次考核50—100元。13、私自進入管理人員辦公室翻閱文件,每次考核100元。?12、非工作需要或未經(jīng)部門批準,使用飯店電話打私人電話聊天超2714、工作責任心差,發(fā)現(xiàn)隱患未及時上報,致使公物損壞,但尚未造成嚴重經(jīng)濟損失或重大事故,每次考核100元。15、工作時間飲酒,每次考核100元。?14、工作責任心差,發(fā)現(xiàn)隱患未及時上報,致使公物損壞,但尚未2816、隨意改變或損壞公共宣傳欄及公布的文件、通知等,每次考核100元。17、擅自移動、動用消防器材、設(shè)施設(shè)備、或?qū)⑵涓淖鏊?,每次考?00元。?16、隨意改變或損壞公共宣傳欄及公布的文件、通知等,每次考核2918、在存放易燃易爆物品的地方和物資倉庫、或貼有明顯禁煙標志的場所吸煙,每次考核200元。?18、在存放易燃易爆物品的地方和物資倉庫、或貼有明顯禁煙標志3019、對領(lǐng)導不忠實、謊報消息、編造或傳播有損于飯店或員工利益的行為,每次考核50-200元,嚴重者扣除單月或年度績效獎金。?19、對領(lǐng)導不忠實、謊報消息、編造或傳播有損于飯店或員工利益31七、嚴重過失員工發(fā)生以下行為,飯店可在全無事先通知及全無賠償?shù)那闆r下,對當事人視其情節(jié)嚴重程度,由飯店領(lǐng)導決定對其進行降職、辭退、開除等處分;?七、嚴重過失員工發(fā)生以下行為,飯店可在全32造成經(jīng)濟損失者,賠償經(jīng)濟損失后即時除名,飯店同時保留追究經(jīng)濟責任的權(quán)力;觸犯法律者,移交司法部門處理。?造成經(jīng)濟損失者,賠償經(jīng)濟損失后即時除名,飯店同時保留追究經(jīng)濟331、長期工作效率低下而且態(tài)度不端正或?qū)掖芜`紀者。2、辱罵、侮辱、毆打賓客或同事,或?qū)ζ涫┮员┬小?1、長期工作效率低下而且態(tài)度不端正或?qū)掖芜`紀者。?343、在飯店內(nèi)或員工公寓打麻將、聚集賭博或從事變相賭博的行為,沒收賭博收入并即時除名。4、在異性宿舍留宿或留宿異性者。?3、在飯店內(nèi)或員工公寓打麻將、聚集賭博或從事變相賭博的行為,355、違反崗位操作要求或由于自身工作失誤造成客人嚴重投訴,或雖未造成客人投訴,但多次違反崗位操作要求者;不遵守上級正當命令或違反安全規(guī)定,引起重大事故者。?5、違反崗位操作要求或由于自身工作失誤造成客人嚴重投訴,或雖366、當班時不服從上級的命令,拒絕工作或緊急情況下不服從上級指派的工作;無正當理由而拒絕執(zhí)行管理人員的決定和上級的指示者。?6、當班時不服從上級的命令,拒絕工作或緊急情況下不服從上級指377、偷吃飯店食物者即時除名。8、違章指揮或違章操作,造成工具、設(shè)備損壞或人員傷亡者。9、應(yīng)聘期間刻意隱瞞工作經(jīng)歷、工作表現(xiàn)以及與集團關(guān)系人關(guān)系者。?7、偷吃飯店食物者即時除名。?3810、用非法手段偷竊、涂改各種原始記錄、賬單、單據(jù)、證明或蓄意造假利用已付賬單向客人加收費用者。11、以不正當手段索取病假單、或以病假為名從事有收入的活動者。?10、用非法手段偷竊、涂改各種原始記錄、賬單、單據(jù)、證明或蓄3913、未經(jīng)飯店批準,同時受雇于其他雇主、公司或單位(包括臨時性工作)者。14、未經(jīng)批準與客人私做交易,或為客人提供額外服務(wù)并收取費用,沒收財物并即時除名。?13、未經(jīng)飯店批準,同時受雇于其他雇主、公司或單位(包括臨時4015、刻意泄露飯店商業(yè)機密或偽造飯店文件、數(shù)據(jù)、單據(jù)、報表者。16、遺失飯店鑰匙、報表、文件、單據(jù)、數(shù)據(jù),使飯店利益受損;用飯店合同或以飯店名義私做交易,損害飯店利益者。?15、刻意泄露飯店商業(yè)機密或偽造飯店文件、數(shù)據(jù)、單據(jù)、報表者4117、未經(jīng)允許,私撬保險柜、文件柜者。18、嚴重失職、行賄受賄、營私舞弊、假公濟私、謀取私利等。?17、未經(jīng)允許,私撬保險柜、文件柜者。?4219、違反規(guī)定造成飯店重大損失或不良影響,制造謠言中傷客人或者飯店員工;公開詆毀飯店名譽或信譽、使飯店受到損害者。?19、違反規(guī)定造成飯店重大損失或不良影響,制造謠言中傷客人或4320、搬弄是非、挑起事端、不負責任的背后議論他人而造成不良影響者。21、造謠惑眾,破壞團結(jié),煽動他人鬧事、怠工者。?20、搬弄是非、挑起事端、不負責任的背后議論他人而造成不良影4422、私開客房或未經(jīng)允許,私自進入客房。23、從事影響企業(yè)形象的活動。24、無故與飯店客人留宿客房,騷擾客人或他人私生活,偷看、偷窺者。?22、私開客房或未經(jīng)允許,私自進入客房。?4525、隨意在公共宣傳欄或其它公共場所涂寫破壞團結(jié)、有損企業(yè)形象的文字。26、私自向客人索取錢財和報酬、或私換外匯、套匯,沒收財物并即時除名。?25、隨意在公共宣傳欄或其它公共場所涂寫破壞團結(jié)、有損企業(yè)形4627、藏匿或偷竊飯店、客人或同事財物,或在飯店以外犯有偷竊罪者。28、無證駕駛、或私自動用飯店設(shè)施設(shè)備,造成嚴重后果,給飯店帶來經(jīng)濟損失者。?27、藏匿或偷竊飯店、客人或同事財物,或在飯店以外犯有偷竊罪4729、嚴重違反勞動紀律或公司制定的各項規(guī)章制度。30、違反法律法規(guī),被依法追究刑事責任的。?29、嚴重違反勞動紀律或公司制定的各項規(guī)章制度。?48如在實際工作中發(fā)生的過失在上述條款中無明確規(guī)定,或與上述條款性質(zhì)類似,則由質(zhì)檢人員根據(jù)實際情況和過失性質(zhì)及嚴重程度,參照上述類似條款處理,并報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。?如在實際工作中發(fā)生的過失在上述條款中無明確規(guī)定,或與上述條款49感謝您的關(guān)注!?感謝您的關(guān)注!?50謝謝1月-2312:58:0012:5812:581月-231月-2312:5812:5812:58:001月-231月-2312:58:002023/1/812:58:00謝謝12月-2201:06:5601:0601:0612演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!安徽世紀金源大飯店《員工違紀處罰規(guī)定》(暫行)?安徽世紀金源大飯店《員工違紀處罰規(guī)定》?53目錄一、儀容儀表、禮儀禮貌類二、考勤類三、對客服務(wù)質(zhì)量類四、宿舍、食堂事務(wù)類五、工作程序類六、工作紀律類七、嚴重過失?目錄一、儀容儀表、禮儀禮貌類?54一、儀容儀表、
禮儀禮貌類1、姿態(tài)不佳、衣冠不整或不按規(guī)定著裝、佩帶工號牌,每次考核10元。2、女員工上崗不化妝、化濃妝,佩帶不符合飯店規(guī)定的戒指和耳釘,佩帶手鏈、腳鏈或其它違反飯店規(guī)定的外露飾物,每次考核10元。?一、儀容儀表、
禮儀禮貌553、違反飯店個人衛(wèi)生、環(huán)境清潔、電話接聽方面的相關(guān)規(guī)定,每次考核10元。4、員工頭發(fā)染成黑色以外的發(fā)色,或者頭發(fā)過長、凌亂,考核10元。?3、違反飯店個人衛(wèi)生、環(huán)境清潔、電話接聽方面的相關(guān)規(guī)定,每次565、工作中未使用敬語、禮貌用語或用禁語、行為不檢點、嬉皮笑臉、大聲喧嘩、追逐打鬧、勾肩搭背等,在非休息場所睡覺、每次考核50元。6、對客人或者同事無禮、不莊重,視情節(jié)輕重,每次考核50-200元。?5、工作中未使用敬語、禮貌用語或用禁語、行為不檢點、嬉皮笑臉57二、考勤類1、上班或參加培訓課遲到或早退時間10分鐘以內(nèi),每次考核10元。10分鐘以上,30分鐘以內(nèi)而又未及時向部門請假者,每次按照曠工半天處理,超過30分鐘而又未及時向部門請假者,按曠工一天處理。?二、考勤類1、上班或參加培訓課遲到或早退時間582、違反二次簽到、簽退等相關(guān)規(guī)定,每次考核10元。3、無正當理由未打卡,且未及時填寫《考勤補充單》,每次按照曠工半天處理。?2、違反二次簽到、簽退等相關(guān)規(guī)定,每次考核10元。?594、代他人打卡,每次考核雙方各50元。5、無故缺席飯店和部門組織的培訓課程,每次按照曠工一天處理,超過兩次(含)不參加培訓,取消本次培訓資格。?4、代他人打卡,每次考核雙方各50元。?60三、對客服務(wù)質(zhì)量類1、對飯店應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容(公共知識、崗位知識、消防安全知識、崗位職責等)、或?qū)ι霞墏鬟_的飯店或部門的文件及會議精神等不清楚,每次考核20元。?三、對客服務(wù)質(zhì)量類1、對飯店應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容(公共知識、崗位知612、上崗沒有做到首問責任制或者沒能耐心向客人提供服務(wù)、沒能微笑服務(wù),視情節(jié)輕重,每次考核50-100元。?2、上崗沒有做到首問責任制或者沒能耐心向客人提供服務(wù)、沒能微623、服務(wù)效率較差,引起客人明顯不悅并向飯店管理人員投訴,經(jīng)核實為有效投訴,每次考核50元。4、在客人面前做不雅的動作、如打哈欠、伸懶腰、挖鼻、剪指甲等,引起客人明顯不悅,每次考核50元。?3、服務(wù)效率較差,引起客人明顯不悅并向飯店管理人員投訴,經(jīng)核63四、宿舍食堂事物類1、在更衣柜內(nèi)存放食品或飲料,每次考核10元。2、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生不合格,每次考核20元。3、破損公共財產(chǎn),除照價賠償外,每次考核20-50元。?四、宿舍食堂事物類1、在更衣柜內(nèi)存放食品或飲料,每次考核10644、未經(jīng)部門和人事行政部允許,無故于22:00-24:00晚歸,每次考核30元;24:00—3:00晚歸,每次考核100元;夜不歸宿者,每次考核200元,一個月超過兩次者,取消員工公寓住宿資格;每月三次被考核者,取消員工公寓住宿資格,情節(jié)嚴重者,給予辭退。如在宿舍酗酒鬧事或酗酒后晚歸,將加重處罰。?4、未經(jīng)部門和人事行政部允許,無故于22:00-24:00晚655、未經(jīng)人事行政部允許,擅自更換更衣柜或?qū)⒏鹿駬Q鎖、加裝其它鎖具及私撬自己更衣柜的行為,每次考核50元。?5、未經(jīng)人事行政部允許,擅自更換更衣柜或?qū)⒏鹿駬Q鎖、加裝其666、在宿舍私接插線板、使用電飯鍋、電磁爐、電熱杯等大功率電器,或在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,每次考核50元,并沒收以上物品。?6、在宿舍私接插線板、使用電飯鍋、電磁爐、電熱杯等大功率電器677、男女互竄宿舍者(即待在異性宿舍時間超過五分鐘以上),當事人雙方每次考核50元。8、在規(guī)定的休息時間(中午12:00—14:00晚上22:00以后),在宿舍內(nèi)大聲吵鬧喧嘩或放音樂等影響他人休息者,每次考核50元。?7、男女互竄宿舍者(即待在異性宿舍時間超過五分鐘以上),當事68五、工作程序類1、當班時間非工作需要在崗位上聊天、看報紙雜志,每次考核20元。2、當班吃零食,嚼口香糖或在非店方指定地方吃零食、進餐、喝飲料,每次考核20元。?五、工作程序類1、當班時間非工作需要在崗位693、不按所在部門規(guī)定的時間用餐,每次考核20元。4、未經(jīng)部門許可,當班時間內(nèi)在崗位上使用私人手機,每次考核20元。?3、不按所在部門規(guī)定的時間用餐,每次考核20元。?705、當班時不與同事協(xié)作、合作共事,每次考核20元。6、違反交班管理規(guī)定,每次考核50元。?5、當班時不與同事協(xié)作、合作共事,每次考核20元。?717、工作漫不經(jīng)心或粗心大意,違反崗位操作要求,造成工作一般失誤,每次考核50元。8、違反崗位操作要求,造成較為嚴重的后果,每次考核100元;如果所造成的實際經(jīng)濟損失超過100元,按照實際經(jīng)濟損失賠償。?7、工作漫不經(jīng)心或粗心大意,違反崗位操作要求,造成工作一般失729、未經(jīng)部門批準,擅自調(diào)班,每次考核50元。10、上班時候打瞌睡、下棋、打撲克、上網(wǎng)聊天、聽音樂、玩游戲等或者從事與其工作無關(guān)的活動,每次考核50元。?9、未經(jīng)部門批準,擅自調(diào)班,每次考核50元。?73六、工作紀律類1、非工作需要無故穿行或出入客用通道,不按指定員工通道出入飯店,每次考核10元。2、非工作需要,身著工服在飯店內(nèi)消費者,每次考核50-100元。?六、工作紀律類1、非工作需要無故穿行或出入客用通道,不按指定743、隨地吐痰、亂丟煙頭、雜物等,破壞公共衛(wèi)生和整潔的行為,責成其打掃衛(wèi)生,并每次考核10元。4、無特殊需要,工作時間在公共場所工作人員對話時講方言,每次考核10元。?3、隨地吐痰、亂丟煙頭、雜物等,破壞公共衛(wèi)生和整潔的行為,責755、非當班時間無故在店內(nèi)逗留,非工作需要在店內(nèi)前廳、商場、餐廳、酒吧等客用區(qū)域逗留,每次考核20元。6、未注意節(jié)能降耗,未能隨手關(guān)燈、關(guān)閉水龍頭、空調(diào)以及其它辦公自動化設(shè)備,每次考核20元。?5、非當班時間無故在店內(nèi)逗留,非工作需要在店內(nèi)前廳、商場、餐767、未鎖辦公室大門,每次考核20元。8、進出酒店或員工宿舍,不配合保安檢查登記工作的行為,每次考核20元。?7、未鎖辦公室大門,每次考核20元。?779、隨意在飯店內(nèi)墻壁、電梯、廁所等公共場所亂寫亂畫,每次考核50元。10、非工作需要乘坐客用電梯,使用客用衛(wèi)生間等客用設(shè)施,每次考核50元。11、上班時間未經(jīng)批準私自會客,每次考核50元。?9、隨意在飯店內(nèi)墻壁、電梯、廁所等公共場所亂寫亂畫,每次考核7812、非工作需要或未經(jīng)部門批準,使用飯店電話打私人電話聊天超過3分鐘,視情節(jié)輕重每次考核50—100元。13、私自進入管理人員辦公室翻閱文件,每次考核100元。?12、非工作需要或未經(jīng)部門批準,使用飯店電話打私人電話聊天超7914、工作責任心差,發(fā)現(xiàn)隱患未及時上報,致使公物損壞,但尚未造成嚴重經(jīng)濟損失或重大事故,每次考核100元。15、工作時間飲酒,每次考核100元。?14、工作責任心差,發(fā)現(xiàn)隱患未及時上報,致使公物損壞,但尚未8016、隨意改變或損壞公共宣傳欄及公布的文件、通知等,每次考核100元。17、擅自移動、動用消防器材、設(shè)施設(shè)備、或?qū)⑵涓淖鏊?,每次考?00元。?16、隨意改變或損壞公共宣傳欄及公布的文件、通知等,每次考核8118、在存放易燃易爆物品的地方和物資倉庫、或貼有明顯禁煙標志的場所吸煙,每次考核200元。?18、在存放易燃易爆物品的地方和物資倉庫、或貼有明顯禁煙標志8219、對領(lǐng)導不忠實、謊報消息、編造或傳播有損于飯店或員工利益的行為,每次考核50-200元,嚴重者扣除單月或年度績效獎金。?19、對領(lǐng)導不忠實、謊報消息、編造或傳播有損于飯店或員工利益83七、嚴重過失員工發(fā)生以下行為,飯店可在全無事先通知及全無賠償?shù)那闆r下,對當事人視其情節(jié)嚴重程度,由飯店領(lǐng)導決定對其進行降職、辭退、開除等處分;?七、嚴重過失員工發(fā)生以下行為,飯店可在全84造成經(jīng)濟損失者,賠償經(jīng)濟損失后即時除名,飯店同時保留追究經(jīng)濟責任的權(quán)力;觸犯法律者,移交司法部門處理。?造成經(jīng)濟損失者,賠償經(jīng)濟損失后即時除名,飯店同時保留追究經(jīng)濟851、長期工作效率低下而且態(tài)度不端正或?qū)掖芜`紀者。2、辱罵、侮辱、毆打賓客或同事,或?qū)ζ涫┮员┬小?1、長期工作效率低下而且態(tài)度不端正或?qū)掖芜`紀者。?863、在飯店內(nèi)或員工公寓打麻將、聚集賭博或從事變相賭博的行為,沒收賭博收入并即時除名。4、在異性宿舍留宿或留宿異性者。?3、在飯店內(nèi)或員工公寓打麻將、聚集賭博或從事變相賭博的行為,875、違反崗位操作要求或由于自身工作失誤造成客人嚴重投訴,或雖未造成客人投訴,但多次違反崗位操作要求者;不遵守上級正當命令或違反安全規(guī)定,引起重大事故者。?5、違反崗位操作要求或由于自身工作失誤造成客人嚴重投訴,或雖886、當班時不服從上級的命令,拒絕工作或緊急情況下不服從上級指派的工作;無正當理由而拒絕執(zhí)行管理人員的決定和上級的指示者。?6、當班時不服從上級的命令,拒絕工作或緊急情況下不服從上級指897、偷吃飯店食物者即時除名。8、違章指揮或違章操作,造成工具、設(shè)備損壞或人員傷亡者。9、應(yīng)聘期間刻意隱瞞工作經(jīng)歷、工作表現(xiàn)以及與集團關(guān)系人關(guān)系者。?7、偷吃飯店食物者即時除名。?9010、用非法手段偷竊、涂改各種原始記錄、賬單、單據(jù)、證明或蓄意造假利用已付賬單向客人加收費用者。11、以不正當手段索取病假單、或以病假為名從事有收入的活動者。?10、用非法手段偷竊、涂改各種原始記錄、賬單、單據(jù)、證明或蓄9113、未經(jīng)飯店批準,同時受雇于其他雇主、公司或單位(包括臨時性工作)者。14、未經(jīng)批準與客人私做交易,或為客人提供額外服務(wù)并收取費用,沒收財物并即時除名。?13、未經(jīng)飯店批準,同時受雇于其他雇主、公司或單位(包
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 勞動合同勞務(wù)合同范例
- 公司合并協(xié)議合同范本
- 全職合同范本
- 醫(yī)院物業(yè)招聘合同范本
- 加盟快遞押金合同范本
- 單位電線更換維修合同范本
- 聲學顧問合同范本
- 單位車棚工程合同范本
- cpvc管購買合同范本
- ul認證合同范本
- 2025電力物資檢儲配一體化建設(shè)技術(shù)導則
- 新學期 開學第一課 主題班會課件
- 民法典合同編講座
- 2024年青島港灣職業(yè)技術(shù)學院高職單招語文歷年參考題庫含答案解析
- 廣西壯族自治區(qū)公路發(fā)展中心2025年面向社會公開招聘657名工作人員高頻重點提升(共500題)附帶答案詳解
- 大學轉(zhuǎn)專業(yè)高等數(shù)學試卷
- DBJ51-T 198-2022 四川省既有民用建筑結(jié)構(gòu)安全隱患排查技術(shù)標準
- 公司廠區(qū)保潔培訓
- 江蘇省招標中心有限公司招聘筆試沖刺題2025
- 2024年防盜門銷售合同范本
- 支付令申請書(2025版)
評論
0/150
提交評論