豐田家族與豐田生產(chǎn)制度的故事

---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------豐田家族與豐田生產(chǎn)制度的故事在豐田公司追求卓越的路上，最引人注目的產(chǎn)物是其制造理念，一般稱(chēng)之為「豐田生產(chǎn)制度」?！肛S田生產(chǎn)制度」是繼亨利．福特發(fā)明的大量生產(chǎn)制度后，第二次事業(yè)流程效率的重大變革，它被詳細(xì)記載、分析、并輸出至全世界各產(chǎn)業(yè)公司。在豐田公司以外，「豐田生產(chǎn)制度」經(jīng)常被稱(chēng)為「精實(shí)」或「精實(shí)生產(chǎn)」，因?yàn)橐韵聝杀緯充N(xiāo)書(shū)使用這兩個(gè)名詞而使其變得家喻戶曉：《改變世界的企業(yè)經(jīng)營(yíng)體制：精實(shí)生產(chǎn)的故事》(TheMachineThatChangedtheWorld:TheStoryofLeanProduction)、《精實(shí)思維》(LeanThinking)。不過(guò)，這兩本書(shū)的作者非常明確地強(qiáng)調(diào)，他們對(duì)于「精實(shí)生產(chǎn)」的研究，系以「豐田生產(chǎn)制度」及豐田公司對(duì)此制度的發(fā)展為基礎(chǔ)。盡管豐田公司現(xiàn)在全球各地總計(jì)有超過(guò)二十四萬(wàn)名員工，但就許多方面而言，它依舊是一個(gè)大型的家族企業(yè)，創(chuàng)辦該公司的豐田家族仍然對(duì)該公司有相當(dāng)大的影響力。為了解「豐田生產(chǎn)制度」與「豐田模式」，以及該公司如何發(fā)展成全世界最優(yōu)秀的制造業(yè)者，我們首先應(yīng)該了解該公司創(chuàng)辦家族成員的歷史與個(gè)性，因?yàn)樨S田家族對(duì)豐田公司文化留下持久的影響。最重要的不是一家族的掌控(福特汽車(chē)公司在這方面也是類(lèi)似情況)，而是豐田在其整部歷史中展現(xiàn)非常一致的領(lǐng)導(dǎo)與理念，「豐田模式」中所有原則的根源皆可追溯至該公司創(chuàng)始之初，豐田的每一位領(lǐng)導(dǎo)者，不論是不是豐田家族成員，都融入了「豐田模式」的DNA。豐田家族：代代都展現(xiàn)一致的領(lǐng)導(dǎo)豐田家族的故事始于豐田佐吉(SakichiToyoda)，他擅長(zhǎng)修修補(bǔ)補(bǔ)，也是個(gè)發(fā)明家，其出身背景和亨利．福特相仿，成長(zhǎng)于十九世紀(jì)末期日本名古屋郊外一個(gè)偏僻的農(nóng)村。在當(dāng)時(shí)的日本，織布是主要產(chǎn)業(yè)，日本政府為了促進(jìn)小型企業(yè)的發(fā)展，鼓勵(lì)全日本各地創(chuàng)立家庭工業(yè)，雇用少數(shù)員工的小型工作坊與工廠相當(dāng)遍及，家庭主婦普遍到附近的工作坊或在家里工作，以賺取微薄工資貼補(bǔ)家用。豐田佐吉從小就跟著父親學(xué)習(xí)木工，后來(lái)，他把這項(xiàng)技藝應(yīng)用到設(shè)計(jì)與建造織布機(jī)上，一八九四年，他開(kāi)始制造更便宜、但性能更佳的手動(dòng)織布機(jī)。豐田佐吉對(duì)他改良的織布機(jī)感到滿意，但是，看到母親、祖母、及他們的朋友仍然必須非常辛苦地轉(zhuǎn)動(dòng)織布機(jī)，令他感到難過(guò)，想找出方法使他們從這種繁重費(fèi)力的勞力工作中解脫，因此，他立志發(fā)明動(dòng)力織布機(jī)。在那個(gè)年代，發(fā)明家必須凡事自己來(lái)，沒(méi)有大型的研發(fā)部門(mén)可以代勞，當(dāng)豐田佐吉發(fā)明出第一架動(dòng)力織布機(jī)時(shí)，還沒(méi)有電力供給，因此，他必須把心力放在解決供電問(wèn)題上。在當(dāng)時(shí)，最普遍的電力來(lái)源是蒸汽引擎，豐田佐吉買(mǎi)了一部蒸汽引擎，用以試驗(yàn)發(fā)動(dòng)他的織布機(jī)，他從辛苦的反復(fù)實(shí)驗(yàn)與錯(cuò)誤中學(xué)會(huì)如何使他的動(dòng)力織布機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)，這種從嘗試與錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的方法成為 「豐田模式」的基礎(chǔ)之一――現(xiàn)地現(xiàn)物 (genchigenbutsu) 。一九二六年，豐田佐吉?jiǎng)?chuàng)立豐田自動(dòng)織布機(jī)工廠 (ToyodaAutomatic LoomWorks)，是豐田集團(tuán)(Toyota Group)的母公司，迄今仍然是豐田集團(tuán)企業(yè)中的要角。豐田佐吉孜孜不倦地修補(bǔ)、 發(fā)明，終于產(chǎn)生精巧的自動(dòng)織布機(jī)， 豐田自動(dòng)織布機(jī)就像 「御木本珍珠」(Mikimotopearls)) 與「鈴木小提琴」 (Suzukiviolins) 一樣出名〔譯注：一八九三年，有「日本珍珠之父」之稱(chēng)的御---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------木本幸吉(KokichiMikimoto) 培育出第一顆完美的珍珠；日本人鈴木政吉?jiǎng)t創(chuàng)辦一度為全世界最大的量產(chǎn)小提琴工廠〕。在豐田佐吉的眾多發(fā)明中，有一項(xiàng)是當(dāng)紡線斷掉時(shí)，織布機(jī)會(huì)自動(dòng)停止運(yùn)轉(zhuǎn)的特殊裝置，這項(xiàng)發(fā)明后來(lái)逐漸演進(jìn)成更廣泛應(yīng)用的制度，也就是「豐田生產(chǎn)制度」的兩大支柱之一―自?xún)P化 (jidoka) ?；旧希缸詣?dòng)化」意指在市場(chǎng)原料的過(guò)程中內(nèi)建品質(zhì)控管或「防止錯(cuò)誤」 (mistake-proofing) ，同時(shí)，也指作業(yè)與設(shè)備的設(shè)計(jì)不會(huì)使員工被機(jī)器「綁住」，可以自由執(zhí)行創(chuàng)造價(jià)值的工作。豐田佐吉一生都是優(yōu)秀的工程師，后來(lái)并被稱(chēng)為日本的「發(fā)明大王」，不過(guò)，他對(duì)豐田公司的更大貢獻(xiàn)是他熱衷于持續(xù)改善的工作理念與方法。值得一提的是，他的這個(gè)理念（最終變成「豐田模式」的主要理念）主要系受到一本書(shū)的影響，此書(shū)最早于一八五九年出版于英國(guó)――由薩繆爾．史麥爾斯（SamuelSmiles）撰寫(xiě)的《自助》(Self-Help)。此書(shū)宣揚(yáng)勤勉、節(jié)約、自我改善等美德，并列舉一些偉大發(fā)明家的故事，例如發(fā)明蒸汽引擎的瓦特（JamesWatt），此書(shū)對(duì)豐田佐吉的啟發(fā)與影響至大，如今，在他的出生地的一間博物館櫥窗里還陳列了這本書(shū)。閱讀薩繆爾．史麥爾斯的這本書(shū)，我可以了解它對(duì)豐田佐吉的影響。首先，史麥爾斯撰寫(xiě)此書(shū)系出自仁慈的動(dòng)機(jī)，而不是為了賺錢(qián)，他想幫助在困難經(jīng)濟(jì)狀況下力求自我改善的年輕人。其次，此書(shū)記述那些靠著自發(fā)與好奇心而提出偉大發(fā)明、改變?nèi)祟?lèi)生活的發(fā)明家的故事，例如，史麥爾斯結(jié)論認(rèn)為，瓦特的成功與影響并非源自他的天賦，而是靠他的勤奮、堅(jiān)持不懈與紀(jì)律，這些正是豐田佐吉在設(shè)法使用蒸汽引擎以運(yùn)轉(zhuǎn)其動(dòng)力織布機(jī)時(shí)所展現(xiàn)的特性。史麥爾斯這本「根據(jù)事實(shí)來(lái)管理」的著作中列舉了許多例子，并闡釋促使人們積極投入注意力的重要性――這正是豐田方法中根據(jù)「現(xiàn)地現(xiàn)物」以解決問(wèn)題的特色。合同管理制度范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍騰公司合同管理工作的管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)、合同的授權(quán)委托、洽談、承辦、會(huì)簽、訂閱、履行和變更、終止及爭(zhēng)議處理和合同管理的處罰、獎(jiǎng)勵(lì)；本標(biāo)準(zhǔn)適用于龍騰公司項(xiàng)目建設(shè)期間的各類(lèi)合同管理工作，廠內(nèi)各類(lèi)合同的管理，廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門(mén)，參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。規(guī)范性引用《中華人民共和國(guó)合同法》《龍騰公司合同管理辦法》3 定義、符號(hào)、縮 略語(yǔ)無(wú)職責(zé)4.1總經(jīng)理：龍騰公司經(jīng)營(yíng)管理的法定代表人。負(fù)責(zé)對(duì)廠內(nèi)各類(lèi)合同管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。以法人代表名義或授權(quán)委托他人簽訂各類(lèi)合法合同，并對(duì)電廠負(fù)責(zé)。4.2工程部：是發(fā)電廠建設(shè)施工安裝等工程合同簽訂管理部門(mén)；負(fù)責(zé)簽訂管理基建、安裝、人工技術(shù)的工程合同。4.3經(jīng)營(yíng)部：是合同簽訂管理部門(mén)，負(fù)責(zé)管理設(shè)備、材料、物資的訂購(gòu)合同。4.5合同管理部門(mén)履行以下職責(zé)：4.5.1建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范；4.5.2參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調(diào)解、訴訟等活動(dòng)，全程跟蹤和檢查合同的履行質(zhì)量；4.5.3審查、登記合同對(duì)方單位代表資格及單位資質(zhì)，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)范圍、技術(shù)裝備、信譽(yù)、越區(qū)域經(jīng)營(yíng)許可等證件及履約能力（必要時(shí)要求對(duì)方提供擔(dān)保），檢查合同的履行情況；---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有---------------------------------------------- 保管法人代表授權(quán)委托書(shū)、合同專(zhuān)用章，并按編號(hào)歸口使用； 建立合同管理臺(tái)帳，對(duì)合同文本資料進(jìn)行編號(hào)統(tǒng)計(jì)管理； 組織對(duì)法規(guī)、制度的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)報(bào)告工作； 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，做好合同管理的其他工作，4.6 工程技術(shù)部：專(zhuān)職合同管理員及材料、燃料供應(yīng)部兼職合同管理員履行以下職責(zé)： 在主任領(lǐng)導(dǎo)下，做好本部門(mén)負(fù)責(zé)的各項(xiàng)合同的管理工作，負(fù)責(zé)保管“法人授權(quán)委托書(shū)” ； 簽訂合同時(shí)，檢查對(duì)方的有關(guān)證件，對(duì)合同文本內(nèi)容依照法規(guī)進(jìn)行檢查，檢查合同標(biāo)的數(shù)量、金額、日期、地點(diǎn)、質(zhì)量要求、安全責(zé)任、違約責(zé)任是否明確，并提出補(bǔ)充及修改意見(jiàn)。重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，提出解決方案； 對(duì)專(zhuān)業(yè)對(duì)口的合同統(tǒng)一編號(hào)、登記、建立臺(tái)帳，分類(lèi)整理歸檔。對(duì)合同承辦部門(mén)提供相關(guān)法規(guī)咨詢(xún)和日常協(xié)作服務(wù)工作； 工程技術(shù)部專(zhuān)職合同管理員負(fù)責(zé)收集整理各類(lèi)合同，建立合同統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，并負(fù)責(zé)-------------------