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文檔簡介

聯(lián)建企業(yè)管理顧問有限公司PMC-生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理

講師:李文發(fā)我們共同的課堂約定-請將手機(jī)調(diào)到靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)-請勿任意走動、交談、接聽電話-保持教室寧靜并按照座位就坐-請準(zhǔn)時到課,不要隨便走出-感謝您的配合

主題的導(dǎo)入在您的企業(yè)是否經(jīng)常出現(xiàn)這樣的問題?

1、產(chǎn)能是憑經(jīng)驗(yàn)估出來的;

2、生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率低;

3、緊急訂單特別多;

4、排生產(chǎn)計(jì)劃無依據(jù),排程技巧不佳;

5、沒有做物料計(jì)劃;

6、欠料、斷料頻繁發(fā)生等……

課前考考你

一位顧客到馬老板那里買了一臺價(jià)值700美元的電視機(jī),拿了一張一千美元的鈔票付賬。馬老板沒零錢,于是拿這張一千美元的鈔票去隔壁小劉那里換了十張一百美元的零鈔,然后找給顧客三百美元。后來小劉發(fā)現(xiàn)那張一千美元的鈔票是假鈔,找馬老板要退。馬老板不相信,拿到銀行去驗(yàn)證,果然是假鈔,那張假鈔隨后被銀行沒收了。馬老板只好拿另一張一千美元的真鈔賠給小劉。

請問這個可憐的馬老板一共損失了多少錢?

●了解和掌握生產(chǎn)管理系統(tǒng)原理,以市場需求為導(dǎo)向,制訂合理的生產(chǎn)預(yù)測與生產(chǎn)計(jì)劃,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,更加有效地進(jìn)行生產(chǎn)組織;●優(yōu)化排產(chǎn)體系和流程,改善物流管理與車間現(xiàn)場控制,提高生產(chǎn)系統(tǒng)的快速、柔性和敏捷化響應(yīng)能力;●平衡外部顧客滿意和內(nèi)部成本控制,提高制造資源(人、機(jī)、物)利用效率;●有效縮短生產(chǎn)周期,提高交期達(dá)成率。課程目標(biāo)

本課程的主要內(nèi)容第一部分﹕現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理創(chuàng)新思維第二部分﹕生產(chǎn)的本質(zhì)與生產(chǎn)計(jì)劃制定與變更第三部分﹕產(chǎn)能分析與人力﹑機(jī)器負(fù)荷分析第四部分﹕生產(chǎn)異常的分析與交期管理第五部分﹕物料計(jì)劃與控制第六部分、學(xué)員成功經(jīng)驗(yàn)分享、你問我答第一部分

現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理創(chuàng)新思維

一、生產(chǎn)運(yùn)作對客戶滿意度和財(cái)務(wù)成果的影響

1、影響客戶滿意度的主要方面;2、企業(yè)的最終目的是什么?影響企業(yè)利潤有哪些因素?

二、MTS(按庫存生產(chǎn))的生產(chǎn)管理特點(diǎn)

1、按照企業(yè)組織生產(chǎn)的特點(diǎn),可把制造性生產(chǎn)分成備貨型生產(chǎn)(Make-to-Stock,MTS)與訂貨型生產(chǎn)(Make-to-Order,MTO)兩種。流程式生產(chǎn)一般為備貨型生產(chǎn),加工裝配式生產(chǎn)既有備貨型又有訂貨型;2、備貨型生產(chǎn)也稱存貨型生產(chǎn)或按庫存生產(chǎn),是在對市場需求量進(jìn)行預(yù)測的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃地進(jìn)行生產(chǎn),產(chǎn)品有庫存。3、為防止庫存積壓和脫銷,生產(chǎn)管理的重點(diǎn)是抓供、產(chǎn)、銷之間的銜接,按“量”組織生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)之間的平衡,保證全面完成計(jì)劃任務(wù)。這種生產(chǎn)方式的顧客定制程度很低,通常是標(biāo)準(zhǔn)化地、大批量地進(jìn)行輪番生產(chǎn),其生產(chǎn)效率比較高。三、MTO(按訂單生產(chǎn)產(chǎn))的生產(chǎn)管理理特點(diǎn)訂貨型生產(chǎn)產(chǎn)則是按用用戶訂單進(jìn)進(jìn)行的生產(chǎn)產(chǎn)。用戶提提出各種各各樣的要求求,包括產(chǎn)產(chǎn)品性能、、數(shù)量等,,經(jīng)過協(xié)商商確定出價(jià)價(jià)格和交貨貨期等要素素,然后組組織設(shè)計(jì)和和生產(chǎn)。如如船舶、大大型工業(yè)鍋鍋爐等。二者不同主主要表現(xiàn)在在以下二個個方面:1、備貨型生生產(chǎn)——產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化化程度高,,生產(chǎn)效率率高,用戶戶訂貨提前前期短,庫庫存水平高高,難以滿滿足顧客個個性化要求求。2、訂貨型生生產(chǎn)——產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化化程度低,,生產(chǎn)效率率低,用戶戶訂貨提前前期長,庫庫存水平低低,滿足顧顧客個性化化程度高。。四、精益生生產(chǎn)管理理理念及其指指導(dǎo)作用(一)JIT精益生產(chǎn)方式式追求的終極極目標(biāo)——如何實(shí)現(xiàn)7個“零”目標(biāo)(1)零浪費(fèi)(2)零庫(3)零缺陷(4)零故障(5)零切換(6)零事故(7)零停線(二)精益生生產(chǎn)計(jì)劃與控控制(1)精益產(chǎn)能分分析(人力負(fù)負(fù)荷、設(shè)備負(fù)負(fù)荷、場地負(fù)負(fù)荷分析)((2)優(yōu)先率(3)精益生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃排定、生生產(chǎn)進(jìn)度控制制、緊急訂單單切換、生產(chǎn)產(chǎn)調(diào)整五、案例分析析:小王是剛從學(xué)學(xué)校畢業(yè)的學(xué)學(xué)生,在印刷刷行業(yè)只有一一年的生管經(jīng)經(jīng)驗(yàn),對印刷刷行業(yè)技術(shù)方方面知識一直直感到比較困困惑。怎樣從從跟單角度出出發(fā),進(jìn)行管管理,如何掌掌握技巧?((印刷行業(yè)是是一個“單機(jī)操作或人人員密集相結(jié)結(jié)合特點(diǎn)的企企業(yè)”,任何一名管管理者都不可可能精通每一一類具體的機(jī)機(jī)臺或工序))。如何面對對跨行業(yè)的訂訂單變更?問題:1、您的對策是是什么?小組討論作為一名PMC,如何面對??對策——理論:過程方方法與結(jié)果導(dǎo)導(dǎo)向黑箱方法(系系統(tǒng)辨識)與與切片理論小組討論講師提示:優(yōu)優(yōu)秀PMC跟單員成功的的關(guān)鍵:(一)PMC生存理念1、積極主動::特別是在對對客戶的服務(wù)務(wù)和訂單跟進(jìn)進(jìn)上。2、主導(dǎo):跟催催及時有力((后面相關(guān)章章節(jié)重點(diǎn)講解解)。3、樹立對能力力的堅(jiān)定信念念:(1)職位、崗位是是副產(chǎn)品——最重要的是個個人影響力;;(2)別在眼前的的工資上斤斤斤計(jì)較——別影響正常的的成長;(3)世襲、關(guān)系系、能力三分分原理——練就“三從四得”。(二)PMC跟單工作的條條理性1、結(jié)案與未結(jié)結(jié)案——5S2、不要輕易歸歸檔——“10分鐘找不到東東西”3、關(guān)心與用心心——表格只是工具具,嘗試記住住4、分清輕重緩緩急——不要忙而無序序:秩序成本本5、精確思考——建立大腦里的的邏輯框架六、故事分享享:—所長與博士的的故事。一個博士分到到一家研究所所,成為學(xué)歷歷最高的一個個人。一天他到單位位后面的小池池塘去釣魚,,正好正副所所長在他的一一左一右,也也在釣魚。他只是微微點(diǎn)點(diǎn)了點(diǎn)頭,這這兩個本科生生,有啥好聊聊的呢?不一會兒,正正所長放下釣釣竿,伸伸懶懶腰,蹭蹭蹭蹭從水面上如如飛地走到對對面上廁所。。博士眼睛睜得得都快掉下來來了。水上飄飄?不會吧??這可是一個個池塘啊。正所長上完廁廁所回來的時時候,同樣也也是蹭蹭蹭地地從水上飄回回來了。怎么回事?博博士生又不好好去問,自己己是博士生哪哪!過一陣,副所所長也站起來來,走幾步,,蹭蹭蹭地飄飄過水面上廁廁所。這下子子博士更是差差點(diǎn)昏倒:不不會吧,到了了一個江湖高高手集中的地地方?博士生也內(nèi)急急了。這個池池塘兩邊有圍圍墻,要到對對面廁所非得得繞十分鐘的的路,而回單單位上又太遠(yuǎn)遠(yuǎn),怎么辦??博士生也不愿愿意去問兩位位所長,憋了了半天后,也也起身往水里里跨:我就不不信本科生能能過的水面,,我博士生不不能過。六、故事分享享:—所長與博士的的故事。只聽咚的一聲聲,博士生栽栽到了水里。。兩位所長將他他拉了出來,,問他為什么么要下水,他他問:“為什什么么你你們們可可以以走走過過去去呢呢??”兩所所長長相相視視一一笑笑::“這池池塘塘里里有有兩兩排排木木樁樁子子,,由由于于這這兩兩天天下下雨雨漲漲水水正正好好在在水水面面下下。。我我們們都都知知道道這這木木樁樁的的位位置置,,所所以以可可以以踩踩著著樁樁子子過過去去。。你你怎怎么么不不問問一一聲聲呢呢??”請回回答答::這個個故故事事給給我我們們的的啟啟示示是是什什么么??由“所長長與與博博士士的的故故事事”引發(fā)發(fā)的的進(jìn)進(jìn)一一步步思思考考::1、小小學(xué)學(xué)畢畢業(yè)業(yè)、、初初中中未未畢畢業(yè)業(yè)———怎么么做做老老板板??2、博博士士為為什什么么老老是是為為老老板板打打工工??第二部分分生產(chǎn)的本本質(zhì)與生生產(chǎn)計(jì)劃劃制定與與變更一、生產(chǎn)產(chǎn)的本質(zhì)質(zhì)?運(yùn)用材料(Material)、機(jī)械設(shè)設(shè)備(Machine)、人(Man)、結(jié)合作業(yè)方方法(Method),使用相關(guān)關(guān)檢測手手段(Measure),在適宜宜的環(huán)境(Environment)下,達(dá)成成品質(zhì)(Quality)、成本(Cost)、交期(Delivery),謂之生生產(chǎn)。運(yùn)用“5M1E”達(dá)成“Q、C、D”的活動—生產(chǎn)生管組長訂單管制員生管員物管員資料統(tǒng)計(jì)員1訂單登錄2出貨管制3出貨單開立4顧客服務(wù)資訊聯(lián)絡(luò)1生產(chǎn)計(jì)劃擬定2進(jìn)度安排3進(jìn)度跟催4生產(chǎn)問題協(xié)調(diào)與處理5加班及績效管制1用料計(jì)劃擬定2生產(chǎn)用料請購3用料跟催4庫存異常問題協(xié)調(diào)與處理5用料分析與控制1日報(bào)表核對2生產(chǎn)資料登錄3名項(xiàng)報(bào)表資料分析4檔案管理東莞某電電子有限限公司產(chǎn)品:機(jī)機(jī)頂盒產(chǎn)值:22008年3.5億元人人民幣2009年7.0億元人人民幣訂單管理理部:1、所有有的產(chǎn)品品都要合合同審查查2、合同同審查由由訂單管管理部執(zhí)執(zhí)行3、工藝藝部制定定BOMM案例分析析:訂單單管理接單合同審查查排產(chǎn)業(yè)務(wù)部::銷售部++外貿(mào)部部訂單管理理部:計(jì)劃、采采購、工工藝、制制造訂單管理理部(PMC部)這家公司司訂單管管理流程程問題出在在哪里??訂單管理理部(PMC)的煩惱惱:1、樣品品未出,,訂單已已來;2、研發(fā)發(fā)資料來來得慢,,工藝資資料跟不不上;3、樣品品物料到到不了位位;4、訂單單更改太太快,有有交期無無明確的的產(chǎn)品((技術(shù)、產(chǎn)品品未定));5、訂單單評審時時,很多多東西根根本定不不下來。。對策:1、產(chǎn)品品代碼::機(jī)種代代碼與成成品代碼碼區(qū)別2、流程程上:研研發(fā)參加加合同評評審,或或干脆由由業(yè)務(wù)部主導(dǎo)導(dǎo)合同評評審3、研發(fā)發(fā)部承諾諾表4……練習(xí)題::依據(jù)本本廠實(shí)際際情況采采取有效效對策1.你們有沒沒有這方方面的困困難?2.你認(rèn)為如如何處理理比較好好?3.請幫忙這這位同事事給點(diǎn)建建議,有有哪些??二、銷售售預(yù)測方方法從市場調(diào)調(diào)查中去去預(yù)測從歷年銷銷售數(shù)據(jù)據(jù)中去預(yù)預(yù)測從市場大大環(huán)境中中去預(yù)測測依準(zhǔn)客戶戶的訂購購計(jì)劃去去預(yù)測預(yù)銷售計(jì)計(jì)劃訂單銷售部生管部物料需求人力需求制造命令人事部門采購部門制造部門產(chǎn)品/工藝圖材料表生產(chǎn)程序單機(jī)器負(fù)荷表人力記錄人工、機(jī)器設(shè)備計(jì)劃材料需求計(jì)劃工作進(jìn)度計(jì)劃前期準(zhǔn)備工作PMC核心地位位三、生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃的的內(nèi)涵((雙贏))一方方面面::為為滿滿足足客客戶戶要要求求的的三三要要素素“交期期、、品品質(zhì)質(zhì)、、成成本本”而計(jì)計(jì)劃劃;;一方方面面::使使企企業(yè)業(yè)獲獲得得適適當(dāng)當(dāng)利利益益,,而而對對生生產(chǎn)產(chǎn)的的三三要要素素“材料料、、人人員員、、機(jī)機(jī)器器設(shè)設(shè)備備”的適適切切準(zhǔn)準(zhǔn)備備、、分分配配及及使使用用的的計(jì)計(jì)劃劃。。四、、生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃的的任任務(wù)務(wù)1、保保證證交交期期與與交交量量;;2、物物料料采采購購的的依依據(jù)據(jù);;3、使使庫庫存存量量維維持持在在適適當(dāng)當(dāng)水水平平;;4、作作人人員員與與機(jī)機(jī)械械設(shè)設(shè)備備補(bǔ)補(bǔ)充充的的安安排排準(zhǔn)準(zhǔn)備備。。五、、生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃的的用用途途1、物物料料需需求求計(jì)計(jì)劃劃的的依依據(jù)據(jù);;2、產(chǎn)產(chǎn)能能需需求求計(jì)計(jì)劃劃的的依依據(jù)據(jù);;3、其其他他相相關(guān)關(guān)計(jì)計(jì)劃劃的的制制定定依依據(jù)據(jù)。。六、生產(chǎn)計(jì)劃劃的種類劃分種類對象期間期別大日程(長期)長期生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)品群2~3年季年度生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)品群、產(chǎn)品別1年月中日程(中期)3~6月生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)品別季、半年周、月月份生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)品別、零件別月日小日程(短期)周生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)品別、零件別周日日生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)品別、零件別日小時1、標(biāo)準(zhǔn)工時(產(chǎn)產(chǎn)能情況)2、人/機(jī)/物/法/環(huán)狀況(含含采購和庫存存情況)3、質(zhì)量狀況4、優(yōu)先率:從接單到出貨貨的天數(shù)/(制造準(zhǔn)備時間間+實(shí)際制造需要要的時間)七、制定生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù)據(jù)(考慮的要要素)八、生產(chǎn)計(jì)劃劃的內(nèi)容1、生產(chǎn)何物—產(chǎn)品名稱、零零件名稱;2、生產(chǎn)多少—數(shù)量或重量;;3、在何地生產(chǎn)產(chǎn)—部門;4、何時完成—交期?!鰴C(jī)臺生產(chǎn)產(chǎn)看板■流水/組裝線生產(chǎn)看看板■車間生產(chǎn)產(chǎn)看板■訂單進(jìn)度度看板■生產(chǎn)進(jìn)度度看板九、生產(chǎn)計(jì)劃劃看板管理■生產(chǎn)計(jì)劃劃明細(xì)■重點(diǎn)計(jì)劃明示示■車間計(jì)劃劃指示■訂單計(jì)劃指示示■計(jì)劃及進(jìn)進(jìn)度對照■計(jì)劃及物料到到位明示■計(jì)劃變更更通知訂單機(jī)種料號名稱

欠數(shù)

采購預(yù)計(jì)日實(shí)際到日通知領(lǐng)料備注1

2

3

4

5

6

7

8

9

案例:生產(chǎn)訂單欠欠料跟蹤表((看板)1做法:——1、2、3、4、5各欄由資財(cái)((倉庫)備料料組長負(fù)責(zé)填填寫;——6欄由采購填寫寫;——7欄由收料人員員填寫---也就是說收料料人員必須要要對欠料有印印象,對欠料料物料必須在在《收貨單》上注明“急件”以便檢驗(yàn)等部部門給予快速速配合;——8欄由備料組長長負(fù)責(zé)。試分析其優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)?優(yōu)點(diǎn):——遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是一一個白板的問問題——把工作的目標(biāo)標(biāo)切準(zhǔn)、對準(zhǔn)準(zhǔn),直接了當(dāng)當(dāng)?shù)墓ぷ骱凸芄芾砑记桑骸妨蠒h從會會議室搬到白白板面前來了了;——各個相關(guān)人員員使用同一表表格(白板))填寫可以減減少紙張表頭頭部分的重復(fù)復(fù)工作——讓任何人都可可以隨時查看看一目了然,,而不必去向向誰討要管理理資訊!十、制定生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃的基本本原則■交期先后后原則■工藝流程程原則■客戶分類類原則■產(chǎn)能平衡衡原則十一、生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃編制程序序預(yù)測銷售計(jì)劃接單庫存計(jì)劃必須生產(chǎn)的產(chǎn)品及數(shù)量負(fù)荷計(jì)劃(調(diào)整)編制月生產(chǎn)計(jì)劃日程計(jì)劃各種安排及準(zhǔn)備著手生產(chǎn)生產(chǎn)能力負(fù)荷基準(zhǔn)十二、月生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃的擬定定月生產(chǎn)計(jì)劃,,雖不只限于于一個月的期期間計(jì)劃,但但無論計(jì)劃期期間是一個月月或是三個月月的,都必須須每月擬定,,以應(yīng)對可能能出現(xiàn)的:1、產(chǎn)品的變更更;2、庫存的調(diào)整整;3、銷售計(jì)劃的的修訂;4、產(chǎn)能的變化化。項(xiàng)目產(chǎn)品期初庫存4月5月6月生產(chǎn)銷售庫存生產(chǎn)銷售庫存生產(chǎn)銷售庫存數(shù)量計(jì)劃A40130100701301208013015060B401561504611616021461408合計(jì)802862501162462808227629068負(fù)荷工時(H)每個產(chǎn)品平均=10(H)×生產(chǎn)數(shù)2860(H)2460(H)2760(H)生產(chǎn)能力(H)10(人)×10(H)×作業(yè)日28天

2800(H)24天

2400(H)27天

2700(H)加班(H)60(H)60(H)60(H)擬定部門:生管部日日期:2008年3月25日期期間:2008年4月至2008年6月批準(zhǔn)日期:審核:編制:十三、實(shí)例分分析:月生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃的排定定十四、日程計(jì)計(jì)劃擬定的技技巧(一)以客戶戶要求為中心心來確定1、按客戶要求求交期的先后順序;2、今后的銷售售預(yù)定或出貨貨預(yù)定做比較較,必要的產(chǎn)品先先安排。(二)以生產(chǎn)產(chǎn)效率為中心心來確定分類組合要生生產(chǎn)的產(chǎn)品,,以連續(xù)生產(chǎn)來考考慮,把準(zhǔn)備/輔助時時間降降到最最低。。1、同一一產(chǎn)品品的生生產(chǎn)總總量做做連續(xù)續(xù)生產(chǎn)產(chǎn)安排排日期123456789101112計(jì)劃產(chǎn)品A1000個產(chǎn)品B3000個產(chǎn)品C4000個十五、、實(shí)例例分析析:日日生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃的排排定2、同一一產(chǎn)品品的生生產(chǎn)總總量做做分批批次生生產(chǎn)安安排日期123456789101112計(jì)劃產(chǎn)品A產(chǎn)品A500個500個產(chǎn)品B產(chǎn)品B1000個1000個產(chǎn)品C產(chǎn)品C2000個2000個十六、、現(xiàn)場場討論論:生生產(chǎn)例例會的的組織織技巧巧1、誰組組織??2、誰參參加??3、解決決什么么問題題?4、相關(guān)關(guān)部門門如何何配合合?5、需準(zhǔn)準(zhǔn)備什什么會會議資資料??6、形成成什么么執(zhí)行行事項(xiàng)項(xiàng)?7、前期期確定定的問問題有有無解解決??提示::(1)影響響會議議效率率的八八大原原因■目的不不明確確;■時間地地點(diǎn)選選擇不不合適適;■準(zhǔn)備不不充分分;■內(nèi)外部部干擾擾;■溝通偏偏離主主題;;■沒有有結(jié)結(jié)論論或或結(jié)結(jié)論論不不明明確確;;■不按按議議程程進(jìn)進(jìn)行行;;■缺少少跟跟進(jìn)進(jìn)和和落落實(shí)實(shí)。。提示示::((2)高高效效會會議議的的八八項(xiàng)項(xiàng)必必備備■必要要時時才才開開;;■按議議程程進(jìn)進(jìn)行行;;■策劃劃與與準(zhǔn)準(zhǔn)備備;;■溝通與合作作;■制訂分發(fā)議議程;■會議記錄;;■遵守時間;;■結(jié)論與落實(shí)實(shí)。十七、生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度的跟跟進(jìn)技巧事先(4M1E)事中事后(入庫庫)生產(chǎn)報(bào)表生產(chǎn)進(jìn)度實(shí)實(shí)時看板實(shí)時監(jiān)控關(guān)關(guān)健點(diǎn)舉例說明::如何跟進(jìn)進(jìn)生產(chǎn)訂單單的進(jìn)度??1、晨會下達(dá)達(dá)計(jì)劃——做什么、做做多少、誰誰來做、什么時間做做完、關(guān)鍵鍵要求是什什么?2、過程跟進(jìn)進(jìn)——訂單工序生生產(chǎn)數(shù)量、、質(zhì)量?3、問題反饋饋與跟蹤——什么問題、、解決辦法法、驗(yàn)證4、下班后整整理統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)表案例:小王是A組的組長﹐昨晚因趕貨全組人人員加通宵﹐在在接近8:00鐘下班時﹐主管叫小小王到辦公室﹐跟他他說因工作緊張及計(jì)劃安排﹐要要求小王安安排全組人員需對某一新機(jī)型試產(chǎn)產(chǎn)﹐需要推遲一個半小時才下班。問:如果你你是小王,,你該如何何做好激勵勵工作讓員員工主動加加班?案例分組討討論1、給員工注注入“興奮劑”:動員會有有必要,加加強(qiáng)和員工工之間的溝溝通,講清清利害關(guān)系系;2、滿足下屬屬的需要是是有效激勵勵的基礎(chǔ),,班組長應(yīng)應(yīng)學(xué)會識別別下屬有哪哪些需要。。人類有五五種需要((生理/安全全/社交交/尊重重/自我我實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)等等));;3、拿拿什什么么要要激激勵勵::激激勵勵有有正正負(fù)負(fù)激激勵勵兩兩種種模模式式;;4、激激勵勵要要形形成成制制度度。。講師師提提示示:十八八、、生生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度度異異常常的的原原因因分分析析及及解解決決--特性要要因圖圖交期延誤技術(shù)設(shè)計(jì)設(shè)備工具管理訂單材料用料計(jì)劃技術(shù)設(shè)計(jì)資料太慢變更不足遺失人員不足品質(zhì)不良效率低下計(jì)劃不當(dāng)交期過短緊急插單變更不足延誤不良漏排錯誤緊急采購損壞十九、、現(xiàn)場場討論論:1、如何何生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度度異常常分析析與工工作改改進(jìn)??2、插單單生產(chǎn)產(chǎn)如何何應(yīng)對對?Factor3

生產(chǎn)安排不當(dāng)生產(chǎn)插單原因Factor2

交期變更Factor6

生產(chǎn)計(jì)劃不準(zhǔn)確Factor7

客戶臨時訂單Factor4

生產(chǎn)延誤Factor5

生產(chǎn)準(zhǔn)備時間長Factor1

預(yù)測不準(zhǔn)Factor8

錯誤的庫存控制2、插單單生產(chǎn)產(chǎn)如何何應(yīng)對對?講師提提示::(1)如果果某一一個部部門發(fā)發(fā)出了了插單單請求求,這這個部部門必必須要要向總總經(jīng)理理作出出解釋釋并得得到批批準(zhǔn),,而且且因插插單所所增加加的成成本確確定之之后,,由發(fā)發(fā)出部部門承承擔(dān);;(2)做好好存貨貨管制制、生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃;;(3)銷售售部門門多與與客戶戶進(jìn)行行溝通通、多多輔導(dǎo)導(dǎo)。3、多品品種小小批量量訂單單的生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃如如何編編制??3、多品品種小小批量量訂單單的生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃如如何編編制講師提提示::(1)考慮慮交期期的前前提下下,把把相同同的產(chǎn)產(chǎn)品訂訂單進(jìn)進(jìn)行交交叉組組合安安排,,減少少成本本,提提高產(chǎn)產(chǎn)能;;(2)經(jīng)過過預(yù)測測,適適當(dāng)備備用庫庫存。。第三部部分產(chǎn)能分分析與與人力力﹑機(jī)器負(fù)負(fù)荷分分析一、什么是是生產(chǎn)產(chǎn)能力力?生產(chǎn)能能力(簡稱產(chǎn)能能)是指生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備在在一定時時間內(nèi)所能生生產(chǎn)的產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量量,產(chǎn)能能通常是是用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工時為為單位。產(chǎn)能可分分為正常產(chǎn)能能和最大產(chǎn)能能。正常產(chǎn)能能是指歷年年來生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備的的平均使使用量﹔最大產(chǎn)能能是指生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備所所能產(chǎn)出出的最大大產(chǎn)量或或所能安排排的最高高負(fù)荷量量。二、決定生產(chǎn)產(chǎn)能力的的步驟?決定產(chǎn)能能的步驟驟可分為為三步::決定毛毛產(chǎn)能,決決定計(jì)劃劃產(chǎn)能,,決定有有效(可用)產(chǎn)能。三、案例分析析:(一)根據(jù)產(chǎn)能能分析制制定生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃明輝五金金廠產(chǎn)能能分析實(shí)實(shí)例:1.決定毛產(chǎn)產(chǎn)能(1周的毛產(chǎn)產(chǎn)能)部門設(shè)備數(shù)量人員編制總?cè)藬?shù)可用天數(shù)每天班數(shù)每班時數(shù)毛產(chǎn)能標(biāo)準(zhǔn)直接工時車床101107381680銑床8187381344磨床121127382016裝配2367381008部門設(shè)備數(shù)量人員編制總?cè)藬?shù)可用天數(shù)每天班數(shù)每班時數(shù)計(jì)劃產(chǎn)能標(biāo)準(zhǔn)直接工時車床1011052101000銑床8185210800磨床1211252101200裝配23652106002.決定計(jì)劃劃產(chǎn)能(1周的計(jì)劃劃產(chǎn)能)部門計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)工時工作時間目標(biāo)百分比良率百分比有效產(chǎn)能標(biāo)準(zhǔn)直接工時車床100080%90%720銑床80095%80%608磨床120085%90%918裝配60090%85%4593.決定有效效(可用)產(chǎn)能決定一周周有效產(chǎn)產(chǎn)能(二)根據(jù)人力力負(fù)荷分分析制定定生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃智上電器器廠人力力負(fù)荷分分析實(shí)例例人力負(fù)荷荷案例分分析(一)1、依據(jù)計(jì)計(jì)劃產(chǎn)量量、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工時計(jì)計(jì)算所需需總工時時零件一零件二零件三總計(jì)標(biāo)準(zhǔn)工時5分鐘10分鐘12分鐘——計(jì)劃產(chǎn)量1800個1200個600個3600個需要工時150

小時

200小時120小時470小時(續(xù))人力負(fù)荷荷案例分分析2、設(shè)定制制造時間間為6天,每天工作作10小時,則其人員員需求為為:總需工時時÷(每人每每天工作作時間×制造時間間)×(1+時間寬裕裕率)時間寬裕裕率=1-工作時間間目標(biāo)百百分比(假設(shè)為90%)=10%做這個訂訂單所需需要的人人數(shù)=470÷÷(10××6)××(1+10%)=8.6人人力負(fù)荷荷分析練練習(xí)(二)某訂單對對零件A的批量為為20000PCS,該零件件的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工時2分鐘,訂訂單要求求交貨期期為15天。根據(jù)據(jù)公司n臺機(jī)的作作業(yè)狀況況,實(shí)際際制造時時間需要要10天;如果果每臺機(jī)機(jī)需要2名工作人人員,每每天工作作時間為為8小時,工工作目標(biāo)標(biāo)百分比比為95%,那么為為該訂單單要安排排多少人人?解:人力負(fù)荷荷分析練練習(xí)(二)某訂單對零零件A的批量為20000PCS,該零件的的標(biāo)準(zhǔn)工時時2分鐘,訂單單要求交貨貨期為15天。根據(jù)公公司n臺機(jī)的作業(yè)業(yè)狀況,實(shí)實(shí)際制造時時間需要10天;如果每每臺機(jī)需要要2名工作人員員,每天工工作時間為為8小時,工作作目標(biāo)百分分比為95%,那么為該該訂單要安安排多少人人?解:需安排的人人數(shù)為(2×20000÷÷60)÷÷(10××8)×(1+5%)=8.8人.(三)根據(jù)機(jī)器負(fù)負(fù)荷分析制制定生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃1、依據(jù)履歷表對機(jī)器負(fù)荷荷進(jìn)行分類類2、計(jì)算每種種機(jī)器的產(chǎn)產(chǎn)能負(fù)荷((N件/小時)3、計(jì)算出需需要的機(jī)器器數(shù)量訂單總量÷允許制造天天數(shù)÷機(jī)器產(chǎn)能設(shè)備備綜綜合合效效率率OEE的計(jì)計(jì)算算(OverallEquipmentEffectiveness)設(shè)備備綜綜合合效效率率=時間開動率X性能開動率X合格品率時間開動率=凈運(yùn)行時間/運(yùn)行時間性能開動率=實(shí)際生產(chǎn)數(shù)量量/理想生產(chǎn)數(shù)量量合格品率=合格品數(shù)/總投料數(shù)案例:某設(shè)備備凈運(yùn)行時間間1小時,理想生生產(chǎn)數(shù)量為3000件,實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)數(shù)量為2500件,合格品為為2200件,設(shè)備實(shí)際際運(yùn)行時間為為70分鐘,求設(shè)備備綜合效率??解:設(shè)備綜合效率率OEE的計(jì)算(OverallEquipmentEffectiveness)設(shè)備綜合效率率=時間開動率X性能開動率X合格品率時間開動率=凈運(yùn)行時間/運(yùn)行時間性能開動率=實(shí)際生產(chǎn)數(shù)量量/理想生產(chǎn)數(shù)量量合格品率=合格品數(shù)/總投料數(shù)案例:某設(shè)備備凈運(yùn)行時間間1小時,理想生生產(chǎn)數(shù)量為3000件,實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)數(shù)量為2500件,合格品為為2200件,設(shè)備實(shí)際際運(yùn)行時間為為70分鐘,求設(shè)備備綜合效率??解:[1÷(70/60)]×[2500/3000]××[2200/2500]=62.86%機(jī)器負(fù)荷分析析練習(xí)宏德廠一訂單單零件X批量為4000PCS,該公司機(jī)器器設(shè)備應(yīng)有產(chǎn)產(chǎn)能為250PCS/日,交貨期為為7天,實(shí)際制造造時間只有4天,這家公司司一般工作時時間為10小時/天,設(shè)備效率率為80%,請問需要安安排多少臺機(jī)機(jī)進(jìn)行加工??如果該公司只只有4臺機(jī),如何處處理?解:機(jī)器負(fù)荷分析析練習(xí)宏德廠一訂單單零件X批量為4000PCS,該公司機(jī)器器設(shè)備應(yīng)有產(chǎn)產(chǎn)能為250PCS/日,交貨期為為7天,實(shí)際制造造時間只有4天,這家公司司一般工作時時間為10小時/天,設(shè)備效率率為80%,請問需要安安排多少臺機(jī)機(jī)進(jìn)行加工??如果該公司只只有4臺機(jī),如何處處理?解:4000÷4÷250÷80%=5(臺)延長加班時間,增加開機(jī)時間間。優(yōu)先率的計(jì)算算優(yōu)先率=從接單到出貨貨的天數(shù)/(制造準(zhǔn)備時間間+實(shí)際制造需要要的時間)例:3月1日接到A產(chǎn)品訂單,要要求4月1日出貨,制造造準(zhǔn)備時間需需要3天,實(shí)際制造造時間需要10天,請計(jì)算優(yōu)優(yōu)先率?符合排程=1.0超超前排排程>1落落后排程<1解:優(yōu)先率的計(jì)算算優(yōu)先率=從接單到出貨貨的天數(shù)/(制造準(zhǔn)備時間間+實(shí)際制造需要要的時間)例:3月1日接到A產(chǎn)品訂單,要要求4月1日出貨,制造造準(zhǔn)備時間需需要3天,實(shí)際制造造時間需要10天,請計(jì)算優(yōu)優(yōu)先率?符合排程=1.0超超前排排程>1落落后排程<1解:30/(3+10)=2.3>1,超前排程。第四部分生產(chǎn)異常的分分析與交期管管理所謂的生產(chǎn)異異常,是指因因訂單變更、、交期變更及及制造異常、、機(jī)械故障等等因素造成產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)、數(shù)數(shù)量、交期脫脫離原先計(jì)劃劃預(yù)定等現(xiàn)象象。一、何謂生產(chǎn)產(chǎn)異常?二、生產(chǎn)異常常的掌握(途徑)1、建立異常情情況及時呈報(bào)報(bào)機(jī)制;2、由生產(chǎn)實(shí)績績與計(jì)劃預(yù)定定對比以了解解掌握;3、設(shè)定異常水水準(zhǔn)以判斷是是否異常;4、運(yùn)用目視管管理以迅速獲獲得異常信息息;5、設(shè)定異常表表單以利異常常報(bào)告機(jī)制運(yùn)運(yùn)作;6、會議檢討,,以使異常問問題凸顯;7、定期對生產(chǎn)產(chǎn)資訊進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、分析,,以期發(fā)現(xiàn)潛潛在的異常。。三、生產(chǎn)異常常的反應(yīng)1、訂單內(nèi)容不不明確或訂單單內(nèi)容變更應(yīng)應(yīng)及時反應(yīng)或或修正;2、交期安排或或排期異常應(yīng)應(yīng)以聯(lián)絡(luò)單等等及時反饋至至銷售或生產(chǎn)產(chǎn)管理部門;;3、生產(chǎn)指令變變更應(yīng)以生產(chǎn)產(chǎn)變更通知及及時提出修正正;4、生產(chǎn)中的異異常已影響品品質(zhì)、品質(zhì)或或達(dá)成率時,,應(yīng)立即發(fā)出出異常報(bào)告;;5、其他異常,,如故障、待待料等,可能能造成不良后后果時,應(yīng)立立即發(fā)出生產(chǎn)產(chǎn)異常報(bào)告。。四、生產(chǎn)進(jìn)度度異常因應(yīng)對對策表異常項(xiàng)目異?,F(xiàn)象因應(yīng)對策計(jì)劃不當(dāng)(應(yīng)排未排)影響生產(chǎn)及交貨1.報(bào)告/通知相關(guān)部門2.依交期管理制度處理應(yīng)生產(chǎn)未生產(chǎn)影響生產(chǎn)進(jìn)度1.生產(chǎn)看板反應(yīng)2.發(fā)出異常報(bào)告通知相關(guān)部門3.應(yīng)至少于排程日前3天具體反應(yīng)應(yīng)完成未完成應(yīng)入庫未入庫影響出貨1.生產(chǎn)看板反應(yīng)2.發(fā)現(xiàn)時即刻反應(yīng)補(bǔ)生產(chǎn)(尾數(shù))影響出貨1.查核在制品狀況2.發(fā)出新的生產(chǎn)命令五、生產(chǎn)進(jìn)度度落后的措施施1、增加人力或或設(shè)備:增加瓶頸工序序的人力與設(shè)設(shè)備。2、延長工作時時間:延長工工作時間,進(jìn)進(jìn)行雙班制或或三班制。3、改進(jìn)進(jìn)制造造流程程:生生產(chǎn)技技術(shù)人人員設(shè)設(shè)計(jì)一一些夾夾、治治具,,改善善制程,,提高高效率率。4、委外外加工工:將將一些些訂單單進(jìn)行行外發(fā)發(fā)加工工。5、協(xié)調(diào)調(diào)出貨貨計(jì)劃劃:由由銷售售部門門與客客戶協(xié)協(xié)調(diào),,適當(dāng)當(dāng)延遲遲交貨貨期。6、減少少緊急急加單單:在在進(jìn)度度落后后的情情況下下,盡盡量減減少緊緊急加加單。六、進(jìn)進(jìn)度控控制的的類型型1、事務(wù)務(wù)進(jìn)度度控制制:從接到到客戶戶后,,進(jìn)行行銷貨貨計(jì)劃劃的協(xié)協(xié)調(diào)、、生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃的編編排、、物料料的分分析、、物料料的請請購、、物料料的訂訂購等等事務(wù)務(wù)進(jìn)度度控制制。2、采購進(jìn)度度控制:接到物料控控制部門人人員的請購購單后,進(jìn)進(jìn)行供應(yīng)商商選擇、比比價(jià)、議價(jià)價(jià)、采購、、跟催等采采購進(jìn)度控控制(包括括外發(fā)加工工的時間內(nèi)內(nèi)控制)。。3、進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)進(jìn)度控制制:物料進(jìn)廠后后進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)與試驗(yàn),,遇有異常常情況在限限定的時間間內(nèi)完成。。4、生產(chǎn)進(jìn)度度控制:生產(chǎn)時的進(jìn)進(jìn)度,由制制造部門管管理人員不不時反饋給給計(jì)劃部門門人員,用用以適當(dāng)調(diào)調(diào)整進(jìn)度。。七、常用的的進(jìn)度控制制工具1、各種圖表表:采購方面的的物料進(jìn)度度、生產(chǎn)上上的進(jìn)度、、出貨的進(jìn)進(jìn)度等可繪繪制折線圖圖、柱狀圖圖等圖表在在看板上,,可隨時掌掌握各方面面的進(jìn)度,,加以控制制。2、各類報(bào)表表:如利用生產(chǎn)產(chǎn)日報(bào)表、、周報(bào)表、、月報(bào)表可可對日、周周、月的生生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)進(jìn)行掌握,,以便更好好的加以控控制;利用用采購進(jìn)度度控制表對對采購進(jìn)度度加以控制制,以控制制好物料的的進(jìn)度。3、各種進(jìn)度度控制箱::如采購跟催催箱,按日日期分成31格,將當(dāng)天天要跟催的的事務(wù)放入入當(dāng)天的格格中,按日日跟催,生生產(chǎn)進(jìn)度控控制同樣也也可使用這這種方法。。4、電腦系統(tǒng)統(tǒng):如有的公司司建立起MRP/ERP電腦系統(tǒng),,能自動生生產(chǎn)各類類進(jìn)度控制制的表格和和圖表,如如采購進(jìn)度度表、生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度表等等,對于進(jìn)進(jìn)度控制就就更為方便便了。案例思考:你認(rèn)為以下跟跟催可以嗎??經(jīng)理:X06訂單明早可以以出貨嗎?經(jīng)理:王工,,華達(dá)的模具具圖紙什么時時候可以出來來?經(jīng)理:小馬,華達(dá)的的單今晚能不不能趕出來??溝通中常見的的現(xiàn)象經(jīng)理:我交待待你的送華達(dá)達(dá)修模的事為為什么還沒有有去做?王工:我……?經(jīng)理:我不是是昨天一早就就發(fā)郵件給你你了嗎?王工:1、這套模具還還可以用2、你什么時候候發(fā)的?我昨昨天沒上網(wǎng)收收郵件3、我昨天晚上上才看郵箱,,想找人已經(jīng)經(jīng)下班了4、華達(dá)修模太太貴了,老板板上次說要換換一家八、交期延誤誤的原因探討討1、接單管理不不良,緊急訂訂單多;2、產(chǎn)品技術(shù)性性變更頻繁;;3、物料計(jì)劃不不良;4、制程品質(zhì)控控制不良;5、設(shè)備維護(hù)護(hù)保養(yǎng)欠缺缺;6、排程不佳佳;7、能力、負(fù)負(fù)荷失調(diào)。。九、、案案例例思考::1、緊緊急急訂訂單單切切換換案案例例新輝輝塑塑膠膠廠廠車車間間主主管管劉劉小小云云正正在在做做0087訂單,,突突然然接接業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)部部緊緊急急通通知知要要求求馬馬上上停停止止0087訂單生生產(chǎn)產(chǎn),,改改做做新新接接的的0091訂單單。。作為為劉劉小小云云,,他他應(yīng)該該如如何何處處理理??2.訂單單變變更更如如何何處處理理案案例例宏升升五五金金制制品品有有限限公公司司做做的的機(jī)機(jī)殼殼,,客客戶戶原原要要求是是用用不不銹銹鋼鋼材材料料,,后后客客戶戶要要求求改改用用鐵鐵皮皮做做,,做做完以以后后要要求求表表面面進(jìn)進(jìn)行行電電鍍鍍。。而而此此時時,,生生產(chǎn)產(chǎn)線線正正在在做該該訂訂單單。。作為為生生產(chǎn)產(chǎn)主主管管應(yīng)應(yīng)該該如如何何處處理理??他他應(yīng)應(yīng)該該將哪哪一一個個作作為為關(guān)關(guān)注注重重點(diǎn)點(diǎn)??十、現(xiàn)場場討論題題:1.如果出現(xiàn)現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度落后后可以采采取什么么措施??講師提示:1.加班、兩班制或或三班制制,增加加開機(jī)的的臺數(shù)和和開機(jī)的的時間;;2.培訓(xùn)員工工的熟練練程度,增加臨時時性工人人;3.考慮外發(fā)發(fā)?,F(xiàn)場討論論題:2.生產(chǎn)計(jì)劃劃做得好好,但是是物料老老是不按按計(jì)劃時時間到位位如何處處理?講師提示示:物料進(jìn)度度落后的的對策——既成事實(shí)實(shí)物料進(jìn)度度落后時時,會影影響生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃的的排期,,此時應(yīng)應(yīng)采取以以下措施施:1、與供供應(yīng)商協(xié)協(xié)調(diào),并并得到確確定的進(jìn)進(jìn)貨時間間。2、通知知物料控控制人員員,告知知準(zhǔn)確的的進(jìn)貨時時間。3、與技技術(shù)和物物料人員員進(jìn)行協(xié)協(xié)商,有有無替代代品。4、在必必要時間間變更生生產(chǎn)計(jì)劃劃。物料進(jìn)度度督促技技巧分析析:1、讓人提提前承諾諾——事情之前前,好說說2、自己要要清楚——跟催的力力度3、跟蹤表表——精確跟蹤蹤:天網(wǎng)網(wǎng)恢恢4、分清輕輕重緩急急——準(zhǔn)確5、事前考考慮到異異?!诵援惓3?、機(jī)器器異常6、留一手手——為自己留留后路7、越級、、跨環(huán)節(jié)節(jié)跟蹤——當(dāng)仁不讓讓我的觀點(diǎn)點(diǎn):(1)成功心心態(tài)打造造成功,,強(qiáng)者邏邏輯成就就強(qiáng)者;;(2)因?yàn)槟隳闩碌米镒锼?,所所以他總總是得罪罪你;?)大事小小事鬧出出來沒人人敢擋你你的路。。(書面面小報(bào)告告、聯(lián)絡(luò)絡(luò)單);;(4)狗急也也要跳墻墻,你叫叫我怎么么活,我我同情你你,誰同同情我??我體體諒你,,誰體諒諒我?((市場無無情);;(5)“好馬被人人騎,人人善被人人欺”,在事情情面前要要兇,你你不兇,,就是縱縱容;(6)達(dá)不到到目標(biāo)就就是錯,,管理人人員應(yīng)該該不能容容忍,對對那樣的的人要憤憤怒才對對。十一、專專題展開開1:跟單員員強(qiáng)勢心心理建設(shè)設(shè)!十二、專專題展開開2:主導(dǎo)——使跟催催及時有有力請您思考考:(1)何為主主導(dǎo);(2)如何主主導(dǎo);(3)只有主主導(dǎo)才能能打造成成功!案例分分析::三個人人,四四個包包,有有結(jié)伴伴旅游游經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的人人就會會知道道,最最好的的方法法就是是:把把擰包包的“任務(wù)”落實(shí)到到具體體個人人。我我這里里說的的還不不是“大鍋飯飯”“偷懶”的事,,而是是,你你以為為我會會拿,,我以以為他他在拿拿,而而他則則以為為你在在拿,,結(jié)果果是誰誰也沒沒有在在拿,,“丟三三落落四四”。思考考::這這里里問問題題出出在在哪哪里里??現(xiàn)實(shí)實(shí)工工作作中中,,放放棄棄主主導(dǎo)導(dǎo)權(quán)權(quán)的的具具體體表表現(xiàn)現(xiàn)有有::1、、我我們們以以為為“對方方”或別別的的某某個個人人或或部部門門在在負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)跟跟蹤蹤,,而而實(shí)實(shí)際際上上卻卻根根本本沒沒有有人人在在跟跟蹤蹤,,資資料料已已經(jīng)經(jīng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)過過去去………2、、我我們們錯錯誤誤地地以以為為“已經(jīng)經(jīng)報(bào)報(bào)告告給給上上級級主主管管,,主主管管應(yīng)應(yīng)該該去去處處理理,,于于是是接接下下來來就就是是主主管管的的事事了了”3、錯誤地以以為某個部下下有能力處理理某件事,或或者錯誤地以以為他會按照照正派的做法法從公司的立立場去處理某某事……1、何為主導(dǎo)??(1)不管是珍珠珠還是寶石,,能把它穿起起來的就叫主主導(dǎo)。說通俗俗點(diǎn)兒,那就就是輪子要自自己推,哪個個地方推不動動就請別人幫幫忙,這就叫叫主導(dǎo)。(2)如果所有的的工作環(huán)節(jié)都都由一個人來來做可能會有有困難,所以以在適當(dāng)?shù)臅r時候請他人幫幫忙,但是整整個線要自己己去處理,充充當(dāng)理線工作作的人就是一一個主導(dǎo)型人人物。案例分析--主導(dǎo)的臺階定定位有一家服裝公公司年產(chǎn)值1.5億以上上,有一次培培訓(xùn)顧問李老老師到這家公公司去為他們們的員工培訓(xùn)訓(xùn)品質(zhì)意識。。培訓(xùn)課后,,那家服裝公公司品管部主主管向李老師師求教,他告告訴李老師他他總覺得自己己的部門比其其他部門矮半半級,其他部部門的負(fù)責(zé)人人叫經(jīng)理,只只有他被稱為為副理,所以以,他去推動動品質(zhì)工作的的時候,就深深感力度不夠夠。思考考::您認(rèn)認(rèn)為為品品管管主主管管的的想想法法對對嗎嗎??您您是是怎怎么么看看待待主主導(dǎo)導(dǎo)的的臺臺階階定定位位的的??主主導(dǎo)導(dǎo)與與他他的的職職務(wù)務(wù)定定位位有有絕絕對對關(guān)關(guān)系系嗎嗎??講師師對對主主導(dǎo)導(dǎo)臺臺階階定定位位的的理理解解::1、、主主導(dǎo)導(dǎo)靠靠主主動動,,是是個個心心態(tài)態(tài)的的問問題題,,主主導(dǎo)導(dǎo)是是成成熟熟人人的的基基本本需需要要,,你你只只需需把把它它發(fā)發(fā)掘掘出出來來就就行行,,它它與與人人的的職職務(wù)務(wù)高高低低沒沒有有絕絕對對關(guān)關(guān)系系;;2、、主主導(dǎo)導(dǎo)是是管管理理的的精精神神、、是是一一種種勇勇氣氣;;3、、主主導(dǎo)導(dǎo)需需要要有有責(zé)責(zé)任任感感,,它它適適合合和和適適應(yīng)應(yīng)今今天天時時代代的的人人性性特特征征。。(1)文文件件不不要要輕輕易易丟丟出出去去::登登記記、、復(fù)復(fù)印??;;(2)第第一一時時間間記記下下來來((備備忘忘錄錄))::準(zhǔn)準(zhǔn)確確到到位位才才能能主主導(dǎo)導(dǎo);;(3)不不要要怕怕出出錯錯::“老板板看看你你有有在在做做事事”即使使錯錯了了也也是是“忠誠誠的的犯犯錯錯”;(4)你你不不做做我我做做::主主導(dǎo)導(dǎo)到到別別人人無無法法推推脫脫;;(5)作作業(yè)業(yè)異異常常報(bào)報(bào)告告::多多做做工工作作異異常常記記錄錄;;(6)主主導(dǎo)導(dǎo)到到位位::跟跟催催及及時時有有力力;;(7)平平級級之之間間的的主主導(dǎo)導(dǎo)--攤攤到到桌桌面面上上來來說說((善善用用開開會會));;(8)主主導(dǎo)導(dǎo)到到強(qiáng)強(qiáng)有有力力--老老板板欣欣賞賞你你的的時時候候,,別別人人就就無無法法否否定定你你;;(9)對對上上司司要要進(jìn)進(jìn)行行跟跟催催;;(10)主主導(dǎo)導(dǎo)方方法法::跟跟蹤蹤表表、、問問題題記記錄錄、、文文件件備備份份。。2、如如何何主主導(dǎo)導(dǎo)??3、只只有有主主導(dǎo)導(dǎo)才才能能打打造造成成功功(1)主主導(dǎo)導(dǎo)就就要要求求我我們們主主動動;;(2)主主導(dǎo)導(dǎo)是是主主人人、、主主管管、、管管理理的的代代名名詞詞;;(3)企企業(yè)業(yè)構(gòu)構(gòu)成成兩兩部部分分::主主動動與與被被動動———你是是發(fā)發(fā)動動機(jī)機(jī)嗎嗎??(4)企企業(yè)業(yè)需需要要骨骨干干、、社社會會需需要要棟棟梁梁———誰主主導(dǎo)導(dǎo)誰誰就就是是社社會會棟棟梁梁?。〉谖逦宀坎糠址治锪狭嫌?jì)計(jì)劃劃與與控控制制一、、物料料管管理理的的5R適時時(RightTime)適質(zhì)(RightQuality)適量(RightQuantity)適價(jià)(RightPrice)適地(RightPlace)1、保持持生產(chǎn)產(chǎn)順暢暢,避避免停停工待待料2、防止止物料料損失失3、降低低物料料庫存存成本本4、呆廢廢料的的管制制與管管理5、提高高物流流的效效率二、制制定物物料計(jì)計(jì)劃的的目的的1、生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃(ProductionSchedule)2、用料料清單單(BillofMaterial)3、存量量管制制卡(RinCard)三、物物料計(jì)計(jì)劃制制定的的依據(jù)據(jù)1、買什什么——材料名名稱、、型號號規(guī)格格、質(zhì)質(zhì)量要要求2、買多多少——生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃數(shù)數(shù)量*BOM3、到貨貨時間間四、物物料料計(jì)劃劃的核核心內(nèi)內(nèi)容五、物物料管管理ABC法對物料料應(yīng)用用ABC分析法法,采采用重重點(diǎn)管管理原原則,,實(shí)行行分類類控制制。A類物料料價(jià)值高高、品品種少少的物物料,,重點(diǎn)點(diǎn)管理理控制制,依依生產(chǎn)產(chǎn)方式式制訂訂物料料需求求計(jì)劃劃。B類物料價(jià)值較高、、品種較少少的物料,,重點(diǎn)管理理控制,依依生產(chǎn)方式式制訂物料料需求計(jì)劃劃。C類物料價(jià)值低、品品種多的物物料,常規(guī)規(guī)管理控制制,制訂存存量管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),集中中定量/定期補(bǔ)充。。六、常備性性物料的需需求計(jì)劃所謂的常備備性物料,,對企業(yè)而而言,就是是說長期要要用或能通通用、共用用需常備的的物料,這這類物料通通??蛇\(yùn)用用存量計(jì)劃劃性采購。。月份物料需需求計(jì)劃表表結(jié)存計(jì)劃用量庫存計(jì)劃請購結(jié)存計(jì)劃用量庫存已購未入未驗(yàn)收倉庫備注本月上月前月庫存規(guī)格品名項(xiàng)次日期:

日編制:

審核:

批準(zhǔn):

周物料需求求計(jì)劃表項(xiàng)次產(chǎn)品名稱單位用量第周…………第周備注批號批量需求量…………批號批量需求量1生產(chǎn)前庫存量2已訂購未入量3生產(chǎn)需求量4已指定用途量5使用后庫存量6建議采購量料號:型號/規(guī)格:日期:年月日共共頁第頁批準(zhǔn)/日期:審核:編制:七、專用性性物料需求求計(jì)劃所謂專用性性(或稱批批次生產(chǎn)性性)物料,,對企業(yè)而而言,就是是必須有訂訂單才會去去購備的物物料,屬具具體某一產(chǎn)產(chǎn)品的專用用料件。這這類物料是是依訂單類類別,分別別制訂物料料需求計(jì)劃劃,通常不不保有存量量。專用性物料需需求計(jì)劃表項(xiàng)次品名規(guī)格單位用量單位購備時間預(yù)計(jì)用量調(diào)整量請購量需用日期備注訂單號:生產(chǎn)批號:批量:日期:NO:批準(zhǔn)/日期:審核:編制:1、電話跟催2、書面跟催3、到廠跟催4、升級跟催八、物料跟催催的方法思考:如何督導(dǎo)物料料到位進(jìn)度??提示:如何督督促物料到位位進(jìn)度?物料跟催的方方法有:(1)按定單單跟催:按定單預(yù)定的的進(jìn)料日期提提前一定時間間進(jìn)行跟催。。*聯(lián)單法:將訂購單按日日期順序排列列好,提前一一定時間進(jìn)行行跟催。*統(tǒng)計(jì)法:將訂購單統(tǒng)計(jì)計(jì)成報(bào)表,提提前一定時間間進(jìn)行跟催。。(2)定期跟跟催:于每周固定時時間,將要跟跟催的訂單整整理好,打印印成報(bào)表定期期統(tǒng)一跟催。?!娔X化手段課堂練習(xí):-----分析企業(yè)物料料短缺及原因因-----如何解決?1、好儀表讓客客戶喜歡上你你拿破侖說,成成功的外表總總能吸引人們們的注意力,,尤其是成功功的神情更能能吸引人們的的“贊許性的注意意力”。九、PMC跟單的禮儀請選擇誰是合合適的PMC跟單人選?想一想:哪套套是最合適的的服裝?選擇題:請選選擇正確的穿穿法A1A2B1B2選擇題:請選選擇正確的穿穿法C1C2D1D22、握手禮儀;;3、坐車的禮儀儀;4、乘電梯的禮禮儀;5、吃飯的禮儀儀;6、談判過程中中的肢體語言言和禮儀。第六部分學(xué)員成功經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)分享、你問問我答行為改變承諾書本次教育/培訓(xùn)我感受最深刻的方面

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