怎樣培養(yǎng)有魅力的班組長(zhǎng)

如何培養(yǎng)有魅力的班組長(zhǎng)

序言

兩軍對(duì)壘,將軍們運(yùn)籌帷幄。誰(shuí)在硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)上浴血奮戰(zhàn)?───士兵.激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略,最終由誰(shuí)來(lái)實(shí)現(xiàn)?───員工.號(hào)稱(chēng)”兵頭將尾”的班組長(zhǎng)正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者.班組這個(gè)企業(yè)細(xì)胞的生命質(zhì)量,是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志.班組長(zhǎng)是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的指揮官,班組張的能力決定了企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高下.如果說(shuō)中層干部是企業(yè)的中流砥柱,那么班組長(zhǎng)就是一個(gè)企業(yè)的基石.魅力班組長(zhǎng)的形成來(lái)自于知識(shí)、方法、熱情、培養(yǎng)．．．．理念篇

一.

班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的地位和使命二.

班組長(zhǎng)與一般員工的差異三.

班組長(zhǎng)的基本職責(zé)四.

主管應(yīng)培養(yǎng)班組長(zhǎng)的基本知識(shí)五.

魅力班組長(zhǎng)應(yīng)具備和掌握的八大技巧六.

魅力班組長(zhǎng)應(yīng)避免的缺點(diǎn)七.

培養(yǎng)班組長(zhǎng)要擺脫六個(gè)思想障礙八.

如何評(píng)價(jià)現(xiàn)任班組長(zhǎng)和候選人九.

(附件1)工作知識(shí)一覽表操作篇

十一.利用早會(huì)提升管理十二.員工錯(cuò)誤處理法則十三.工作教導(dǎo)與人員分級(jí)

一.

班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的地位和使命u

班組的地位班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層生產(chǎn)管理組織.是為了共同完成某項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù),而由一定數(shù)量的操作人員或工作人員在有統(tǒng)一指揮、明確分工和密切配合的基礎(chǔ)上所組成的一個(gè)工作集體.企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗

u

班組長(zhǎng)的地位和使命班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮的組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人.班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的備項(xiàng)管理活動(dòng),做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo).u

班組長(zhǎng)對(duì)三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng)班組長(zhǎng)的特殊地位決定了他要對(duì)三個(gè)階層的人員采取不同的立場(chǎng):1面對(duì)部下:2面對(duì)經(jīng)營(yíng)者:3面對(duì)他的直接上司:二.

班組長(zhǎng)與一般員工的差異三.班組長(zhǎng)的基本職責(zé):

生產(chǎn)管理十大任務(wù)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理五大環(huán)節(jié)u

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理十大任務(wù):

品質(zhì)設(shè)備成本環(huán)境安全改善交期培訓(xùn)士氣紀(jì)律四.主管應(yīng)培養(yǎng)班組長(zhǎng)長(zhǎng)的基本知識(shí)識(shí)(1)職責(zé)的知識(shí)1.1在預(yù)定的時(shí)間與期限內(nèi)內(nèi),按照計(jì)劃劃的數(shù)量與品品質(zhì)生產(chǎn)出合合格的產(chǎn)品.1.2指導(dǎo)與培養(yǎng)部屬,使使其能獨(dú)立作作業(yè).1.3創(chuàng)造安全、愉快、、和諧的工作職職場(chǎng).1.4通過(guò)工作職務(wù)說(shuō)明書(shū)展展現(xiàn)的其他職職責(zé).(2)工工作的知識(shí)(見(jiàn)附附表1)2.1做好好工作計(jì)劃2.2推行行工作過(guò)程2.3開(kāi)展持續(xù)改進(jìn)進(jìn)2.4實(shí)施整理整頓頓2.5開(kāi)展教育訓(xùn)練練2.6做好好人事管理2.7建立立團(tuán)隊(duì)氣氛五.魅力班組長(zhǎng)應(yīng)具備備和掌握的八八大技巧:1.以身作則地教教導(dǎo).2.對(duì)上司要尊重和輔助.3.準(zhǔn)確發(fā)布命令.4.對(duì)部屬要教育督督導(dǎo).5.關(guān)心和信任部下.6.公平公正立場(chǎng).7.溝通與改變員工的技技巧.8.及時(shí)處理員工工的沖突.六.魅力力班組長(zhǎng)應(yīng)避避免的缺點(diǎn)點(diǎn):1.做好好人2.講困難3.考上上司4.錄音帶帶5.欠公公平6.不學(xué)習(xí)習(xí)7.不教教導(dǎo)8.不報(bào)告告9.不傳傳達(dá)10.不跟蹤蹤11.不協(xié)協(xié)調(diào)12.不負(fù)責(zé)責(zé)七.培養(yǎng)班組長(zhǎng)長(zhǎng)要擺脫六六個(gè)思想障障礙1.主管沒(méi)有時(shí)間?2.自已做比較好?3.教了徒弟餓師傅?4.死活都教不會(huì)?5.與其流失,不如罷手手?6.都是培訓(xùn)的的事?八.如何何評(píng)價(jià)現(xiàn)任班班組長(zhǎng)和候候選人的方方法不能干/愿干能干/愿干不能干/不愿干能干/不愿干高積極性低低能力高能干也愿干的是最有有價(jià)值的班班長(zhǎng)之選,用培訓(xùn)訓(xùn)、晉升和其他方方式來(lái)酬賞賞他們.培訓(xùn)那些愿干但不能干干的人.動(dòng)員那些能能干但不愿干的人.淘汰那些既既不能干又又不愿干的人.九.(附表1)工作知知識(shí)一一覽覽表表十.利利用用早早會(huì)(班班前前會(huì)會(huì))實(shí)實(shí)行行管管理理(一一)前言1.班前會(huì)是基基層管管理的的重要要園地地.2.班前會(huì)是公公司重重要的的文化化平臺(tái)臺(tái).3.改變部屬屬的思思想、、行為為、觀觀念.4.培養(yǎng)好的的習(xí)慣慣.5.提升個(gè)個(gè)人的的價(jià)值觀觀.6.培養(yǎng)主管管的風(fēng)風(fēng)范與與氣質(zhì)質(zhì)7.教導(dǎo)、主導(dǎo)與與激勵(lì)勵(lì).8.帶動(dòng)部部門(mén)氣氣氛及及提供供良好好溝通通園地地.(二)班前會(huì)的目目的1.過(guò)去工作回顧、、總結(jié)結(jié)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、改改正缺缺失,實(shí)施施追蹤蹤與管管理2.教導(dǎo)3.激勵(lì)4.培養(yǎng)權(quán)權(quán)威、架勢(shì)及及形象象5.容易采采取一一致的的步調(diào).6.是基層管管理重重要的的一環(huán)環(huán)二.報(bào)告效效果評(píng)評(píng)價(jià):(40%)3.1員工對(duì)對(duì)已往往的錯(cuò)錯(cuò)誤是是否清清楚、、糾正正;3.2員員工對(duì)對(duì)今后后的工工作安安排是是否明明白;3.3員員工對(duì)對(duì)公司司上司司的指指令是是否理理解;3.4員員工對(duì)對(duì)培訓(xùn)訓(xùn)的相相應(yīng)技技巧是是否掌掌握;3.5員員工對(duì)對(duì)所反反映問(wèn)問(wèn)題的的答復(fù)復(fù)是否否滿(mǎn)意意;十一.員工錯(cuò)誤處處理3.員工錯(cuò)誤的彈性性與例外處處理原則:就員工差管管理而言,員工錯(cuò)誤誤的彈性與例外處理理亦可依據(jù)據(jù)下述幾個(gè)個(gè)原則引用用.l應(yīng)以企業(yè)利益為為出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn);l應(yīng)具說(shuō)服力;l必需先考慮企業(yè)制制度的適用用性;l既對(duì)人,又對(duì)對(duì)事;l了解員工的的差異與差異異的取舍.4.常有的教導(dǎo)導(dǎo)缺點(diǎn)(1)未給予充分分的學(xué)習(xí)心心理準(zhǔn)備及及自已沒(méi)有有充分的準(zhǔn)準(zhǔn)備(2)沒(méi)有訓(xùn)練時(shí)時(shí)間表及工工作分解表表(3)沒(méi)有完整的的工作教導(dǎo)導(dǎo)的理念(4)不懂得如何何教導(dǎo)及表表達(dá)(5)沒(méi)有實(shí)作及及角考驗(yàn)成成效(6)使用代用品品傳授(7)自已很熟練練,但是不不懂得如何何教導(dǎo)---假假使學(xué)習(xí)者者未曾學(xué)到到乃因教導(dǎo)導(dǎo)者未教他他---四.督導(dǎo)人員應(yīng)應(yīng)用的潛力力1.有比別人更更強(qiáng)的精力力、毅力2.善於溝通的的技巧3.身心健康及及成熟4.有高度成就就的企圖心心5.吸取和應(yīng)應(yīng)用新知知的能力力6.有信心7.人際關(guān)系系良好8.高度道德德的完整整附件1初階主管管日常管管理要點(diǎn)點(diǎn)TheEnd謝謝大家家!9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹(shù)樹(shù)，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。13:33:1113:33:1113:3312/29/20221:33:11PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。12月月-2213:33:1113:33Dec-2229-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。13:33:1113:33:1113:33Thursday,December29,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2213:33:1113:33:11December29,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。29十十二二月20221:33:12下下午13:33:1212月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月221:33下下午12月-2213:33December29,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/2913:33:1213:33:1229December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。1:33:12下午午1:33下午午13:33:1212月-229、沒(méi)有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒(méi)沒(méi)有有。。。。13:33:1213:33:1213:3312/29/20221:33:12PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2213:33:1213:33Dec-2229-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿(mǎn)滿(mǎn)，，留留一一份份不不足足，，可可得得無(wú)無(wú)限限完完美美。。。。13:33:1213:33:1213:33Thursday,December29,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2213:33:1213:33:12December29,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。29十二二月20221:33:12下下午13:33:1212月-2215、楚塞三湘接接，荊門(mén)九派派通。。。十二月221:33下下午12月-2213:33December29,202216、少年年十五五二十十時(shí)，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/2913:33:1313:33:1329December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來(lái)來(lái)秋秋。。。。1:33:13下下午午1:33下下午午13:33:1312月月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、閱讀一一切好書(shū)書(shū)如同和和過(guò)去最最杰出的的人談話話。13:33:1313:33:1313:3312/29/20221:33:13PM11、越是沒(méi)有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。12月-2213:33:1313:33Dec-2229-Dec-2212、越是無(wú)能的的人，越喜歡歡挑剔別人的的錯(cuò)兒。13:33:1313:33:1313:33Thursday,December29,202213、知人者智智，自知者者明。勝人人者有力，，自勝者強(qiáng)強(qiáng)。12月-2212月-2213:33:1313:33:13December29,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。29十十二月20221:33:13下午午13:33:1312月-2215、最最具具挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫莫過(guò)過(guò)于于提提升升自自我我。。。。十二二月月221:33下下午午12月月-2213:33December29,202216、業(yè)余余生活活要有有意義義，不不要越越軌。。2022/12/2913:33:1313:33:1329December202217、一一個(gè)個(gè)人人即即使使已已登登上上頂頂峰峰，