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涂飾劑行業(yè)報(bào)告/龐文報(bào)告PAGEPAGE31涂飾劑行業(yè)市場突圍建議及需求分析報(bào)告

目錄TOC\o"1-9"序言 3一、涂飾劑產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展前景 3(一)、我國涂飾劑行業(yè)市場規(guī)模前景預(yù)測 3(二)、涂飾劑進(jìn)入大規(guī)模推廣應(yīng)用階 3(三)、中國涂飾劑行業(yè)的市場增長點(diǎn) 4(四)、細(xì)分涂飾劑產(chǎn)品將具有最大優(yōu)勢 4(五)、涂飾劑行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)融合發(fā)展機(jī)遇 5(六)、涂飾劑人才培養(yǎng)市場廣闊,國際合作前景廣闊 6(七)、涂飾劑行業(yè)發(fā)展需要突破創(chuàng)新瓶頸 7二、涂飾劑行業(yè)政策背景 7(一)、政策將會持續(xù)利好涂飾劑行業(yè)發(fā)展 7(二)、涂飾劑行業(yè)政策體系日趨完善 8(三)、涂飾劑行業(yè)一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升 8(四)、宏觀經(jīng)濟(jì)背景下涂飾劑行業(yè)的定位 9三、涂飾劑企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 9四、涂飾劑行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及市場分析 10(一)、中國涂飾劑市場行業(yè)驅(qū)動因素分析 10(二)、涂飾劑行業(yè)結(jié)構(gòu)分析 10(三)、涂飾劑行業(yè)各因素(PEST)分析 111、政策因素 112、經(jīng)濟(jì)因素 123、社會因素 134、技術(shù)因素 13(四)、涂飾劑行業(yè)市場規(guī)模分析 13(五)、涂飾劑行業(yè)特征分析 14(六)、涂飾劑行業(yè)相關(guān)政策體系不健全 14五、涂飾劑行業(yè)政策環(huán)境 15(一)、政策持續(xù)利好涂飾劑行業(yè)發(fā)展 15(二)、行業(yè)政策體系日趨完善 15(三)、一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升 16(四)、宏觀環(huán)境下涂飾劑行業(yè)定位 16(五)、“十三五”期間涂飾劑業(yè)績顯著 17六、涂飾劑行業(yè)“專業(yè)化能力”對盈利模式的影響分析 18(一)、涂飾劑企業(yè)盈利模式運(yùn)作的關(guān)鍵 181、”專業(yè)化能力“對涂飾劑行業(yè)的重要性 18(二)、怎樣培養(yǎng)涂飾劑行業(yè)的業(yè)務(wù)能力 19七、涂飾劑企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施要點(diǎn) 20(一)、打造自主品牌 20(二)、重塑企業(yè)價(jià)值鏈 201、規(guī)范研發(fā)設(shè)計(jì)流程 202、優(yōu)化生產(chǎn)制造 21(三)、重視市場營銷 21(四)、整合線上線下平臺 23(五)、宏觀環(huán)境下涂飾劑行業(yè)的定位 23(六)、涂飾劑行業(yè)發(fā)展趨勢 24八、涂飾劑行業(yè)未來發(fā)展機(jī)會 25(一)、在涂飾劑行業(yè)中通過產(chǎn)品差異化獲得商機(jī) 25(二)、借助涂飾劑行業(yè)市場差異贏得商機(jī) 25(三)、借助涂飾劑行業(yè)服務(wù)差異化抓住商機(jī) 26(四)、借助涂飾劑行業(yè)客戶差異化把握商機(jī) 26(五)、借助涂飾劑行業(yè)渠道差異來尋求商機(jī) 26九、涂飾劑產(chǎn)業(yè)投資分析 27(一)、中國涂飾劑技術(shù)投資趨勢分析 27(二)、大項(xiàng)目招商時代已過,精準(zhǔn)招商愈發(fā)時興 28(三)、中國涂飾劑行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn) 28(四)、中國涂飾劑行業(yè)投資收益 29

序言依據(jù)編者的深度調(diào)查分析及專業(yè)預(yù)測,本次行業(yè)報(bào)告將從下面九個方面全方位對涂飾劑行業(yè)過去的發(fā)展情況進(jìn)行詳細(xì)的研究與分析,并將對涂飾劑行業(yè)進(jìn)行專業(yè)的未來發(fā)展趨勢預(yù)測,還將對涂飾劑行業(yè)前景進(jìn)行展望及提出合理化的建議。依據(jù)編者的深度調(diào)查分析及專業(yè)預(yù)測,本次行業(yè)報(bào)告將從下面九個方面全方位對涂飾劑行業(yè)過去的發(fā)展情況進(jìn)行詳細(xì)的研究與分析,并將對涂飾劑行業(yè)進(jìn)行專業(yè)的未來發(fā)展趨勢預(yù)測,還將對涂飾劑行業(yè)前景進(jìn)行展望及提出合理化的建議。本報(bào)告只可當(dāng)做行業(yè)報(bào)告模板參考和學(xué)習(xí),不可用于商業(yè)用途。一、涂飾劑產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展前景隨著我國城市化進(jìn)程的加快,社會穩(wěn)定和城市安全等問題逐漸浮出水面。涂飾劑技術(shù)是實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的關(guān)鍵技術(shù)。因此,隨著社會經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,涂飾劑的應(yīng)用將成為未來的新趨勢。(一)、我國涂飾劑行業(yè)市場規(guī)模前景預(yù)測涂飾劑技術(shù)在人們的日常生活和工作中得到越來越廣泛的應(yīng)用。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對涂飾劑的應(yīng)用需求也會增加。(二)、涂飾劑進(jìn)入大規(guī)模推廣應(yīng)用階中國涂飾劑技術(shù)的發(fā)展始于1990年代后期,經(jīng)歷了五個階段:技術(shù)引進(jìn)-專業(yè)市場引進(jìn)-技術(shù)完善-技術(shù)在各個行業(yè)中的應(yīng)用。。目前,國內(nèi)的涂飾劑已經(jīng)比較成熟,并且越來越多地推廣到各個領(lǐng)域,擴(kuò)展了終端設(shè)備,獨(dú)特服務(wù),增值服務(wù)等多種產(chǎn)品和服務(wù),二十多種涵蓋廣泛的產(chǎn)品系列涵蓋金融,交通,民生服務(wù),社會福利,電子商務(wù)和安全領(lǐng)域,全面使用涂飾劑的時代已經(jīng)到來。(三)、中國涂飾劑行業(yè)的市場增長點(diǎn)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),涂飾劑行業(yè)中有超過50%的公司提供系統(tǒng)集成服務(wù),而新三板中有25%的公司也提供系統(tǒng)集成服務(wù)。在整個涂飾劑市場中,參與者之間仍有很大的空間供系統(tǒng)集成商使用,市場扁平化程度有望提高。渠道,客戶資源,口碑,管理,服務(wù),技術(shù)和集成能力是系統(tǒng)集成商的核心要素。對于高度依賴數(shù)千種渠道和高度產(chǎn)品同質(zhì)性的涂飾劑行業(yè),許多制造商可以將其結(jié)合起來。憑借自己的優(yōu)勢資源,發(fā)展成為系統(tǒng)集成商。通過擴(kuò)大服務(wù)種類和服務(wù)范圍,不僅可以豐富既有的客戶資源,而且可以豐富/構(gòu)建產(chǎn)品體系,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和競爭力。當(dāng)然,在提供集成服務(wù)時,請嘗試使服務(wù)系統(tǒng)更輕便,更易于操作和管理。(四)、細(xì)分涂飾劑產(chǎn)品將具有最大優(yōu)勢隨著各個行業(yè)和部門應(yīng)用的不斷深入,用戶類別的個性化和多樣化越來越豐富。包括涂飾劑管理模塊的行業(yè)管理系統(tǒng)在內(nèi)的“大而完整”或“小而完整”是統(tǒng)一的。模式最終將被打破,專業(yè)化細(xì)分將成為與涂飾劑相關(guān)的項(xiàng)目建設(shè)的總趨勢。各種行業(yè)信息系統(tǒng)中將有更多鏈接,可以將其鏈接為相對獨(dú)立的系統(tǒng)并細(xì)分市場。交通信息系統(tǒng),政府信息系統(tǒng),電子商務(wù)系統(tǒng),社會娛樂系統(tǒng)等也在不斷發(fā)展和完善。軟件開發(fā)人員將能夠依靠深入的研究和某些細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)勢來贏得市場。(五)、涂飾劑行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)融合發(fā)展機(jī)遇互聯(lián)網(wǎng)對涂飾劑的影響在將來會更加深刻。企業(yè)使用“Internet+”平臺技術(shù)來提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平并增強(qiáng)競爭力。涂飾劑電子商務(wù)將迅速發(fā)展。業(yè)界建立了涂飾劑質(zhì)量安全大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管技術(shù)平臺,可以有效地實(shí)時監(jiān)測涂飾劑質(zhì)量和重要安全指標(biāo),實(shí)現(xiàn)涂飾劑監(jiān)管前后,密切之間的緊密事件聯(lián)系。繁榮的供應(yīng)形式。繼續(xù)支持涂飾劑產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)的融合與發(fā)展,豐富涂飾劑產(chǎn)業(yè)的新模式和新業(yè)務(wù)形式。。這是當(dāng)前社會資本更加關(guān)注的,涂飾劑產(chǎn)業(yè)與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合帶來的發(fā)展機(jī)遇。當(dāng)前的Internet+,實(shí)時廣播+,移動+,電子商務(wù)+,5G+等都是涂飾劑行業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展的案例,是涂飾劑產(chǎn)業(yè)真正促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級的重要起點(diǎn)。這些主要行業(yè)的整合和發(fā)展將產(chǎn)生涂飾劑行業(yè)的無數(shù)新模式和新格式。從這里我們可以看到,中國已經(jīng)開始真正實(shí)施和促進(jìn)涂飾劑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以前,涂飾劑利潤模型是單一的,行業(yè)感到非常困惑,無法找到發(fā)展方向。雖然很辛苦,但未能獲得應(yīng)有的報(bào)酬使許多人失去了堅(jiān)持的信心。支持涂飾劑行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的綜合發(fā)展,以及制定具體有效的支持政策,將在促進(jìn)涂飾劑行業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮巨大作用,并使涂飾劑行業(yè)得以找到新的利潤點(diǎn)。建立新的涂飾劑產(chǎn)業(yè)發(fā)展盈利模式和發(fā)展模式。(六)、涂飾劑人才培養(yǎng)市場廣闊,國際合作前景廣闊加強(qiáng)人才支持,推進(jìn)涂飾劑相關(guān)專業(yè)涂飾劑體系建設(shè),建立以品格,能力和績效為導(dǎo)向的職稱評價(jià)和技能水平評價(jià)體系,擴(kuò)大涂飾劑專業(yè)人才的職業(yè)發(fā)展空間,增強(qiáng)他們的職業(yè)榮譽(yù)感和社會認(rèn)可感,促進(jìn)了保證,并逐漸增加了各個地區(qū)涂飾劑從業(yè)人員的薪水。專業(yè)人員,技術(shù)人員和服務(wù)人員的涂飾劑團(tuán)隊(duì)的不斷擴(kuò)展將是未來行業(yè)發(fā)展的主要趨勢。人才,尤其是專業(yè)人員,是涂飾劑行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。目前,人才已成為制約涂飾劑行業(yè)發(fā)展的重要因素。如何解決涂飾劑專業(yè)人士的問題,不僅需要改進(jìn)高校的涂飾劑。建立專業(yè)人才的涂飾劑體系,建立滿足市場需求的涂飾劑專業(yè),正確定位涂飾劑專業(yè)人才,還需要建立涂飾劑專業(yè)職業(yè)學(xué)院進(jìn)行培訓(xùn)專業(yè)的服務(wù)人才。沒有完善的人才培養(yǎng)教學(xué)與實(shí)踐體系。有必要積極引進(jìn)國外成熟的涂飾劑專業(yè)人才的涂飾劑體系,進(jìn)行深入研究,結(jié)合國情,建立一套適合國情的國際涂飾劑產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)課程和練習(xí)系統(tǒng)。目前,中國的涂飾劑技術(shù)聯(lián)盟正在與美國,日本,澳大利亞,加拿大,意大利等國家進(jìn)行談判,交流專業(yè)的涂飾劑人才培訓(xùn)體系合作,并初步打算引進(jìn)國外涂飾劑技術(shù)人才培訓(xùn)是快速建立中國涂飾劑人才培訓(xùn)體系的重要途徑。(七)、涂飾劑行業(yè)發(fā)展需要突破創(chuàng)新瓶頸涂飾劑的發(fā)展趨勢是,智慧和生態(tài)將成為新的標(biāo)準(zhǔn)和新的亮點(diǎn)。從三個層面可以看出這一趨勢。首先是客戶的要求。從業(yè)人員對涂飾劑的要求越來越高,對服務(wù)的要求也越來越高。第二個是政府的管理目標(biāo),最初只針對企業(yè)。做好一項(xiàng)奠定行業(yè)基礎(chǔ)的工作就足夠了,但現(xiàn)在還不行。除了高質(zhì)量的基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營商,我們還需要在行業(yè)規(guī)范,行業(yè)前景,行業(yè)趨勢等方面有明確的方向指導(dǎo),并且管理要求也在不斷提高;第三是投資者的期望?,F(xiàn)在很難提高低端技術(shù)的產(chǎn)品價(jià)值,因此許多公司都在改變籠子,以通過產(chǎn)業(yè)升級來提高質(zhì)量和價(jià)值。因此,涂飾劑需要不斷提高自身的創(chuàng)新能力,突破行業(yè)瓶頸,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展。二、涂飾劑行業(yè)政策背景(一)、政策將會持續(xù)利好涂飾劑行業(yè)發(fā)展政策是重要的驅(qū)動因素。隨著統(tǒng)一進(jìn)程的加速和對精細(xì)管理的需求,預(yù)計(jì)需求將迎來快速釋放。同時,互聯(lián)網(wǎng)+涂飾劑,大數(shù)據(jù)和智能應(yīng)用程序都已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性著陸階段,創(chuàng)新業(yè)務(wù)也變得越來越創(chuàng)新。模式的優(yōu)化和系統(tǒng)復(fù)雜性的大幅提高使領(lǐng)先優(yōu)勢更加明顯,行業(yè)集中度有望加速增長,實(shí)力更強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)公司也將變得更強(qiáng)。隨著行業(yè)利潤率的大幅提高和集中度的不斷提高,我們相信涂飾劑行業(yè)的前景廣闊。(二)、涂飾劑行業(yè)政策體系日趨完善近年來,國內(nèi)涂飾劑產(chǎn)業(yè)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)促進(jìn),市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境日趨完善。2019年,國務(wù)院相繼發(fā)布了與涂飾劑密切相關(guān)的三項(xiàng)政策文件,為涂飾劑的發(fā)展奠定了重要的政策基礎(chǔ);中國中央網(wǎng)絡(luò)空間管理局發(fā)布了有關(guān)涂飾劑管理的文件,這些文件在涂飾劑行業(yè)中發(fā)揮了積極作用,產(chǎn)生了重要影響;針對涂飾劑業(yè)務(wù)形式,明確了互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)同服務(wù)業(yè)務(wù)的概念,并相繼頒布了相關(guān)的市場管理政策;工業(yè)和信息化部于2019年發(fā)布了《涂飾劑發(fā)展三年行動計(jì)劃(2019-2022)》,提出了發(fā)展涂飾劑的指導(dǎo)思想,基本原則,發(fā)展目標(biāo),重點(diǎn)任務(wù)和保障措施。(三)、涂飾劑行業(yè)一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升在市場規(guī)模快速增長和政策支持明顯增加的背景下,涂飾劑主要市場的知名度也在不斷增加。同時,隨著一批明星企業(yè)的迅速崛起以及國內(nèi)在涂飾劑領(lǐng)域的投資,國內(nèi)涂飾劑技術(shù)專利的數(shù)量也在持續(xù)增長。從每年新增的數(shù)量來看,2007年的新專利仍然少于100個。它在2015年迎來了爆炸式增長,2015年的新專利數(shù)量已達(dá)到1,398個,居世界領(lǐng)先地位。從目前累計(jì)的專利數(shù)量來看,我國的涂飾劑公共專利已達(dá)到4,000多個案例,大大超過了其他國家和地區(qū)。技術(shù)實(shí)力的顯著提高也為國內(nèi)涂飾劑市場的開放和商業(yè)產(chǎn)品的迅速普及奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(四)、宏觀經(jīng)濟(jì)背景下涂飾劑行業(yè)的定位在產(chǎn)業(yè)鏈的下游,用戶需求和服務(wù)存在很大差異三、涂飾劑企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)涂飾劑公司計(jì)劃在未來5年內(nèi)繼續(xù)拓展國內(nèi)市場,在國內(nèi)市場打造自有涂飾劑品牌,進(jìn)行自主銷售,通過進(jìn)軍大型商場、開設(shè)線下門店等方式擴(kuò)大經(jīng)營。未來計(jì)劃在所有直轄市開設(shè)涂飾劑直銷店、店鋪。四、涂飾劑行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及市場分析(一)、中國涂飾劑市場行業(yè)驅(qū)動因素分析涂飾劑行業(yè)市場熱度持續(xù)高漲,技術(shù)、安全、品種的不斷革新是其應(yīng)用場景得到跨越式發(fā)展的根本原因。涂飾劑行業(yè)用戶需求量的激增極大寬泛了其應(yīng)用的寬度和廣度。其一表現(xiàn)為:涂飾劑產(chǎn)業(yè)鏈中原材料和供應(yīng)商的進(jìn)一步融合推動,對產(chǎn)業(yè)源端的升級重組,產(chǎn)業(yè)流程的優(yōu)化更加有利;其二表現(xiàn)為:涂飾劑技術(shù)、品質(zhì)、品種的快速迭代更新,更加有利于產(chǎn)品的持續(xù)升級和質(zhì)量提升,更進(jìn)一步滿足了用戶的不同新需求。以上都有利涂飾劑產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展與進(jìn)步。同時多方的交融使得涂飾劑行業(yè)產(chǎn)品應(yīng)用得到更加強(qiáng)勁的發(fā)展。(二)、涂飾劑行業(yè)結(jié)構(gòu)分析涂飾劑行業(yè)的行業(yè)渠道主要由上游產(chǎn)品與服務(wù)即原料及服務(wù)生產(chǎn)商、中間服務(wù)集成即產(chǎn)品及服務(wù)集成商、產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)即設(shè)計(jì)規(guī)劃商、行業(yè)代理即行業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)代理、行業(yè)經(jīng)銷商與消費(fèi)者即行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)經(jīng)銷商與消費(fèi)者等組成。組成了上中下游的完整涂飾劑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。1.原料及服務(wù)生產(chǎn)商,代表上游產(chǎn)品與服務(wù),主要負(fù)責(zé)包括產(chǎn)品與服務(wù)的原廠商,包括各類原材料廠商。2.產(chǎn)品及服務(wù)集成商,代表中間服務(wù)集成,主要負(fù)責(zé)上游服務(wù)的再加工服務(wù),是上游服務(wù)的集成體現(xiàn)。3.設(shè)計(jì)規(guī)劃商,代表產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì),主要為整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供專業(yè)設(shè)計(jì)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃。4.行業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)代理,代表行業(yè)代理,主要承擔(dān)上游產(chǎn)業(yè)服務(wù)、產(chǎn)品的代理服務(wù)。行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)經(jīng)銷商與消費(fèi)者,代表行業(yè)經(jīng)銷商與消費(fèi)者,該部分主要由行業(yè)各類經(jīng)銷商以及消費(fèi)產(chǎn)品與服務(wù)的用戶組成。(三)、涂飾劑行業(yè)各因素(PEST)分析1、政策因素一、由中央國務(wù)院印發(fā)的涂飾劑行業(yè)發(fā)展”十三五”規(guī)劃》,明確要求到2022年涂飾劑行業(yè)將有30%的增幅,地方政策也相應(yīng)出臺,整體提高了行業(yè)的滲透率。二、2022年涂飾劑行業(yè)將成為享受政策紅利的市場,國務(wù)院政府報(bào)告指出涂飾劑行業(yè)將會有助于提高人民群眾的生活質(zhì)量。三、2022年是涂飾劑行業(yè)發(fā)展過程中至關(guān)重要的一年,首先,從外部宏觀環(huán)境的角度,陸續(xù)介紹影響行業(yè)發(fā)展的新政策,新法規(guī)。經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變,嚴(yán)格的節(jié)能減排政策對涂飾劑行業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生較為直接的影響,此外還有來自通貨膨脹、人民幣升值、上升的人力資源成本等等因素的間接影響;就企業(yè)內(nèi)部來探討,各產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的競爭、技術(shù)工藝的不斷升級、逐步萎縮的出口市場、日益復(fù)雜的產(chǎn)品銷售市場等問題,都是企業(yè)決策者亟需面對和解決的。2、經(jīng)濟(jì)因素一、涂飾劑行業(yè)需求持續(xù)火熱,資本利好涂飾劑領(lǐng)域,長期來看行業(yè)發(fā)展持續(xù)向好。二、“十三五”規(guī)劃提出,經(jīng)濟(jì)保持中高速增長。往后五年社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要目標(biāo)是:經(jīng)濟(jì)保持中高速增長,截止2022年我國GDP和城鄉(xiāng)居民人均收入相較2019年至少翻一番,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)平穩(wěn)協(xié)調(diào),發(fā)展質(zhì)量和效益顯著提高;人民生活水平和質(zhì)量普遍提高;國民素質(zhì)和社會文明程度顯著提高;創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展成效顯著;發(fā)展協(xié)調(diào)性明顯增強(qiáng);生態(tài)環(huán)境質(zhì)量總體改善;各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五規(guī)劃”的大政策背景下,我國涂飾劑行業(yè)需要透視現(xiàn)狀、鈾定未來、戰(zhàn)略前瞻、科學(xué)規(guī)劃,尋求技術(shù)突破、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為引領(lǐng)下一輪發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、規(guī)模不斷增長的下游交易行業(yè),為涂飾劑行業(yè)提供源源不斷的發(fā)展動力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比實(shí)際增長5.5%,居民消費(fèi)水平的提高也為為涂飾劑行業(yè)市場需求提供堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。3、社會因素一、傳統(tǒng)涂飾劑行業(yè)市場低門檻、統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺乏、服務(wù)過程沒有專業(yè)的監(jiān)督等問題也會制約行業(yè)發(fā)展互聯(lián)。二、互聯(lián)網(wǎng)與涂飾劑行業(yè)的結(jié)合,大大縮減中間環(huán)節(jié),為用戶提供高性價(jià)比的服務(wù)。三、90后、00后等新生代人群,逐步成為涂飾劑行業(yè)的消費(fèi)主力,為行業(yè)注入新鮮的血液。4、技術(shù)因素一、高新技術(shù)的推動。VR、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G等逐步從一線城市過渡到2、3、4線城市,將涂飾劑行業(yè)與高新技術(shù)對接,普及了涂飾劑行業(yè)科技體驗(yàn)。二、涂飾劑行業(yè)引入ERP、OA、EAP等智能化系統(tǒng),優(yōu)化信息化管理施工環(huán)節(jié),提高了行業(yè)效率。(四)、涂飾劑行業(yè)市場規(guī)模分析2019年,中國涂飾劑市場零售規(guī)模為655億元,同比增長6.8%;2020年,涂飾劑市場零售規(guī)模達(dá)到702億元,同比增長17.1%。預(yù)計(jì),2022年我國涂飾劑市場零售規(guī)模將達(dá)到723億元,未來五年(2022-2025)年均復(fù)合增長率約為11.26%,2025年將達(dá)到1108億元。(五)、涂飾劑行業(yè)特征分析通過對比涂飾劑行業(yè)屬性和核心服務(wù)模式,可將中國涂飾劑行業(yè)分為四類。分別為創(chuàng)新型涂飾劑、創(chuàng)投型涂飾劑、媒體型涂飾劑、產(chǎn)業(yè)型涂飾劑和服務(wù)型涂飾劑。此外,由于涂飾劑行業(yè)還處于初級探索階段,整體服務(wù)模式與運(yùn)營模式并未完全成熟。隨著大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新政策紅利淡出行業(yè)舞臺,涂飾劑服務(wù)類型將回歸其商業(yè)本質(zhì)。為達(dá)到投資回報(bào)或商業(yè)落地的目的,如何依托自身運(yùn)營能力實(shí)現(xiàn)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,成為行業(yè)探討的核心問題。在以上四類涂飾劑行業(yè)中,因產(chǎn)業(yè)型涂飾劑多由企業(yè)主導(dǎo),且與企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)合更為緊密。所以具有更高的商業(yè)落地可行性。成為涂飾劑行業(yè)探索的核心方向之一。(六)、涂飾劑行業(yè)相關(guān)政策體系不健全國內(nèi)涂飾劑的政策體系、績效考核體系、以及執(zhí)法監(jiān)管體系仍不完善,在體制、政策、法規(guī)方面仍需要進(jìn)一步健全。以涂飾劑行業(yè)為例,即使任務(wù)目標(biāo)定了,但是很多城市并沒有出臺相關(guān)推動措施。涂飾劑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)制度等措施均未出臺,產(chǎn)品和技術(shù)的操作準(zhǔn)則也沒有明確的指導(dǎo)。涂飾劑行業(yè)空有地方的區(qū)域標(biāo)準(zhǔn),卻沒有統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)規(guī)范性也就成為空談。另外,利于涂飾劑的價(jià)格、財(cái)稅、金融等經(jīng)濟(jì)政策還不完善,基于市場的激勵和約束機(jī)制仍舊不健全,創(chuàng)新驅(qū)動力不足,企業(yè)也缺乏涂飾劑相應(yīng)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力。五、涂飾劑行業(yè)政策環(huán)境(一)、政策持續(xù)利好涂飾劑行業(yè)發(fā)展政策是行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動因素,在進(jìn)程加快統(tǒng)一化、管理需求精細(xì)化推動下,其行業(yè)需求有望快速釋放;于此同時,互聯(lián)網(wǎng)+涂飾劑、大數(shù)據(jù)與智能化應(yīng)用均進(jìn)入實(shí)質(zhì)性落地階段,業(yè)務(wù)創(chuàng)新更加清晰;格局優(yōu)化,系統(tǒng)復(fù)雜度顯著提高使得龍頭優(yōu)勢更加明顯,行業(yè)中心化有望加速提升,優(yōu)質(zhì)公司強(qiáng)者愈強(qiáng)。隨著行業(yè)邊際的大幅優(yōu)化,中心化不斷提升,我們認(rèn)為涂飾劑行業(yè)前景將會更加遼闊。(二)、行業(yè)政策體系日趨完善近年來,國內(nèi)涂飾劑產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)推廣、市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境已經(jīng)日趨完善。2019年,國務(wù)院依次出臺三項(xiàng)與涂飾劑緊密相關(guān)的政策文件,為涂飾劑發(fā)展奠定了關(guān)鍵的政策基礎(chǔ);同時中央網(wǎng)信辦發(fā)布了關(guān)于涂飾劑管理的文件,在涂飾劑行業(yè)發(fā)揮了重要影響;針對涂飾劑業(yè)務(wù)形態(tài),明確了互聯(lián)網(wǎng)資源貫穿輔助服務(wù)業(yè)務(wù)的概念,相關(guān)市場管理政策業(yè)也相繼配套出臺;工信部于2019年發(fā)布《涂飾劑發(fā)展三年行動計(jì)劃(2019-2022年)》,提出了我國關(guān)于涂飾劑發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則、發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施。(三)、一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升在市場規(guī)模持續(xù)高速增長,政策支持力度顯著增加的背景下,其一級市場的熱度也不斷攀升。同時伴隨一批具有影響力企業(yè)的迅速崛起及國內(nèi)對涂飾劑領(lǐng)域的大力投入,國內(nèi)涂飾劑技術(shù)專利數(shù)量也不斷創(chuàng)高,從每年新增數(shù)量來看,2007年新增專利尚未達(dá)到一百例,2015年迎來了爆發(fā),至2015年末全年新增專利已達(dá)到1398例,專利數(shù)量領(lǐng)先全球。據(jù)目前累計(jì)專利數(shù)量來分析,我國公開涂飾劑專利已達(dá)4000多例,明顯領(lǐng)先其他國家和地區(qū)。技術(shù)實(shí)力的顯著增強(qiáng)也為后來國內(nèi)市場開發(fā),商業(yè)化產(chǎn)品的迅速普及奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(四)、宏觀環(huán)境下涂飾劑行業(yè)定位產(chǎn)業(yè)鏈下游用戶訴求及服務(wù)區(qū)別較大(五)、“十三五”期間涂飾劑業(yè)績顯著涂飾劑因其具有物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點(diǎn),所以建設(shè)涂飾劑,重點(diǎn)應(yīng)關(guān)注底層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)而充分發(fā)揮涂飾劑的物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點(diǎn)。未來,運(yùn)轉(zhuǎn)高效有序、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)充滿活力、環(huán)境綠色節(jié)能、生產(chǎn)品質(zhì)高效、社區(qū)生活盡在掌握都將是涂飾劑的建設(shè)可帶來的效應(yīng)。立足涂飾劑建設(shè)構(gòu)建完善可靠的信息基礎(chǔ)設(shè)施和保障體系,為豐富的信息化應(yīng)用奠定扎實(shí)的全網(wǎng)基礎(chǔ),使信息資源得到充分有效利用。信息應(yīng)用將覆蓋社會、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、生活等各個層面,使涂飾劑的生產(chǎn)、生活方式得到全面普及與轉(zhuǎn)變,人人都將享受到信息化帶來的成果與實(shí)惠。2018年開始,中央就高度重視營商基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè),圍繞產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)發(fā)展的政策持續(xù)加碼。這些與涂飾劑發(fā)展密切相關(guān)的政策文件中,隱藏著未來3~5年中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的秘密。在新的市場環(huán)境下,不管是廠商還是渠道供應(yīng)都應(yīng)該順應(yīng)市場發(fā)展趨勢,同時結(jié)合自身特色,制定獨(dú)特的發(fā)展策略。六、涂飾劑行業(yè)“專業(yè)化能力”對盈利模式的影響分析(一)、涂飾劑企業(yè)盈利模式運(yùn)作的關(guān)鍵管理學(xué)家吉姆·柯林斯(JimCollins)曾說過:愚蠢的刺猬之所以能打敗狐貍理論,是因?yàn)榇题⒅啬芰Φ呐囵B(yǎng),而狐貍之所以不能取勝,是因?yàn)樗斆髁?,總是想通過“策略”取勝。1、”專業(yè)化能力“對涂飾劑行業(yè)的重要性IBM全球CEO調(diào)查顯示,涂飾劑企業(yè)的成功因素包括三點(diǎn):差異化、快速反應(yīng)和高效率。強(qiáng)大的差異化價(jià)值主張是實(shí)現(xiàn)增長和盈利的關(guān)鍵;涂飾劑企業(yè)和組織必須能夠感知客戶和市場的變化,并迅速做出反應(yīng);靈活調(diào)整成本結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,保持高效率和低風(fēng)險(xiǎn)。然而,許多涂飾劑企業(yè)不能同時考慮這三點(diǎn),只能圍繞其中一點(diǎn)構(gòu)建盈利模式。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和企業(yè)的發(fā)展要求企業(yè)設(shè)計(jì)出差異化、快速反應(yīng)和高效率的商業(yè)模式。解決方案是重組企業(yè)的最佳能力,從而重新定位新時代涂飾劑行業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式。(二)、怎樣培養(yǎng)涂飾劑行業(yè)的業(yè)務(wù)能力突出涂飾劑行業(yè)的核心業(yè)務(wù)是培養(yǎng)專業(yè)能力的主要途徑。涂飾劑行業(yè)一些龍頭企業(yè)的做法是,以能夠?yàn)楣沮A得最大競爭力和利潤最大化的業(yè)務(wù)為核心業(yè)務(wù),圍繞這些業(yè)務(wù)職能培養(yǎng)涂飾劑行業(yè)的專業(yè)能力。對于那些無法提供競爭優(yōu)勢或在利潤中發(fā)揮關(guān)鍵作用的業(yè)務(wù)功能,它們是通過涂飾劑行業(yè)的支持合作伙伴實(shí)現(xiàn)的。例如,調(diào)整傳統(tǒng)的采購、銷售、運(yùn)輸和儲存環(huán)節(jié),將采購、運(yùn)輸和儲存移交給供應(yīng)商。負(fù)責(zé)供應(yīng)商的準(zhǔn)入環(huán)節(jié)、涂飾劑產(chǎn)品的銷售管理環(huán)節(jié)和現(xiàn)場管理。提供產(chǎn)品交易場所、控制現(xiàn)金流和現(xiàn)場管理被視為涂飾劑業(yè)發(fā)展的核心業(yè)務(wù),以降低風(fēng)險(xiǎn)。涂飾劑企業(yè)內(nèi)部專業(yè)化大致可以分為三個階段:涂飾劑業(yè)務(wù)優(yōu)化、流程優(yōu)化和企業(yè)優(yōu)化。當(dāng)企業(yè)圍繞業(yè)務(wù)單元進(jìn)行優(yōu)化時,業(yè)務(wù)活動最終將由不同的部門擁有和執(zhí)行。這將導(dǎo)致每個業(yè)務(wù)部門運(yùn)營自己的業(yè)務(wù)。在現(xiàn)階段,涂飾劑企業(yè)努力將那些“最佳”的商業(yè)慣例合并,但忽視了優(yōu)化商業(yè)活動水平的機(jī)會,增加了跨部門合作的難度。當(dāng)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)單元級優(yōu)化的不足時,企業(yè)通常會啟動流程優(yōu)化。目前,涂飾劑行業(yè)的許多企業(yè)都處于這一階段,如業(yè)務(wù)流程重組(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)等。當(dāng)然,流程優(yōu)化可以使公司將一些業(yè)務(wù)活動集中在一個流程中心,但它仍然無法改變?yōu)樘囟蛻羧禾峁┨囟óa(chǎn)品的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)單元孤島現(xiàn)象。涂飾劑行業(yè)流程優(yōu)化帶來的收益增加,逐漸被全球業(yè)務(wù)平臺形成帶來的緊縮效應(yīng)所抵消,因?yàn)橥獠砍杀镜慕档捅厝粫黾诱铣杀?。七、涂飾劑企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施要點(diǎn)(一)、打造自主品牌公司應(yīng)選擇在xx市、xx區(qū)開設(shè)第一家線下直營店,并計(jì)劃未來五年在天津、北京、上海開設(shè)多家直營店,使公司自有品牌產(chǎn)品覆蓋各大城市以及國內(nèi)直轄市。開直營店不僅僅是賣產(chǎn)品,更重要的是提供服務(wù),為更多的潛在客戶提供產(chǎn)品體驗(yàn),傳遞產(chǎn)品信息,介紹公司未來的產(chǎn)品;更有效地打造公司自有品牌;尤其要注意盜是公司的戰(zhàn)略實(shí)施是建立在所有環(huán)節(jié)都以市場需求為基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上的。(二)、重塑企業(yè)價(jià)值鏈1、規(guī)范研發(fā)設(shè)計(jì)流程一、確定項(xiàng)目的可行性:以涂飾劑市場為導(dǎo)向,根據(jù)線下直營店櫥窗收集到的相關(guān)消費(fèi)者需求和市場消費(fèi)習(xí)慣信息,合理預(yù)估新品的預(yù)期銷售價(jià)格,然后根據(jù)以公司可接受的最低投資回報(bào)率計(jì)算新產(chǎn)品的成本,從而得到產(chǎn)品的估計(jì)可接受成本。當(dāng)產(chǎn)品的預(yù)計(jì)研發(fā)成本不超過預(yù)計(jì)可接受成本時,確認(rèn)涂飾劑產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)可行。二、研發(fā)人員要時刻關(guān)注行業(yè)趨勢和涂飾劑的發(fā)展,以便能夠充分利用技術(shù)進(jìn)步降低公司成本,比如基礎(chǔ)材料的更換等。最后,研發(fā)人員應(yīng)該時刻關(guān)注涂飾劑產(chǎn)品流行趨勢的變化,在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時有能力將時尚元素融入其中。2、優(yōu)化生產(chǎn)制造(1)從公司涂飾劑上游供應(yīng)商中選擇一家公司,開始與其深度合作。公司可以利用涂飾劑所需的設(shè)備、技術(shù)和部分資金,與上游供應(yīng)商合資成立一家專門從事涂飾劑具體實(shí)施的企業(yè)。兩個部門員工的勞動關(guān)系全部轉(zhuǎn)移到新成立的公司(需征得員工同意)。。(2)取消原涂飾劑生產(chǎn)部下設(shè)的冗余科室,并增設(shè)高新技術(shù)部門,購進(jìn)自動生產(chǎn)線,以增加生產(chǎn)部機(jī)械化程度,從而提高勞動生(3)對原倉庫部人員崗位進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,取消涂飾劑半成品庫。(三)、重視市場營銷(1)繼續(xù)與主要海外客戶公司保持長期合作關(guān)系涂飾劑公司將原業(yè)務(wù)部改組為進(jìn)出口業(yè)務(wù)部,負(fù)責(zé)所有與海外大客戶公司相關(guān)的業(yè)務(wù),并在該部門指定專人與來外各大客戶公司聯(lián)系溝通。及時解決合作中出現(xiàn)的問題及時。這個將使公司之間的溝通更加順暢。并單獨(dú)設(shè)立國內(nèi)市場部,負(fù)責(zé)國內(nèi)涂飾劑市場的開拓,以及線下門店的日常運(yùn)營。(2)通過開設(shè)線下門店,打造自有品牌,逐步開拓國內(nèi)涂飾劑市場隨著國內(nèi)人民生活消費(fèi)水平的逐步提高,涂飾劑相關(guān)需求呈現(xiàn)個性化發(fā)展趨勢。這將為公司發(fā)展自有品牌帶來機(jī)遇。通過直營店平臺,可以開展以下營銷活動:①通過直營門店建立會員制,擴(kuò)大公司品牌的特別是涂飾劑的影響力以直營店為中心,建立公司微信公眾號,在公眾號中建立會員中心、產(chǎn)品品類、聯(lián)系我們等子項(xiàng)目,通過公眾號分享產(chǎn)品材質(zhì)知識、新品推薦、會員互動活動等。官方賬號是公司產(chǎn)品及自主品牌的宣傳推廣的有力工具。在直營店注冊公眾號會員,定期開展會員積分回饋活動,進(jìn)一步提升客戶粘性。使公司會員能夠通過公眾號對公司產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督和性能進(jìn)行評估并申請售后服務(wù),從而向市場消費(fèi)者傳達(dá)公司的經(jīng)營理念,區(qū)別于其他競爭對手的品牌,并進(jìn)一步提升自主品牌力量的涂飾劑市場影響力。②在直營門店內(nèi)組織會員活動,增強(qiáng)品牌凝聚力公司定期在直營店舉辦產(chǎn)品體驗(yàn)活動,邀請會員參與體驗(yàn)活動,并允許會員攜帶親友參加體驗(yàn)活動。直營店還可開展節(jié)假日掃公司公眾號送禮、會員生日送禮等一系列活動,增加品牌關(guān)注度,增強(qiáng)品牌凝聚力。品牌。(3)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合線上銷售平臺,打通銷售渠道①在天貓、京東等線上平臺開設(shè)企業(yè)門店在企業(yè)開設(shè)線下直營店初期,企業(yè)應(yīng)考慮從天貓、京東等線上銷售平臺中選擇1-2家,與其合作開設(shè)企業(yè)線上直營店。這樣,公司就可以以較低的成本實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、24小時在線銷售。此外,由于天貓、京東等線上銷售平臺消費(fèi)者數(shù)量眾多,在行業(yè)內(nèi)享有良好的口碑,公司可以在擴(kuò)大影響力的同時提高品牌知名度。③建立自己的網(wǎng)上商城當(dāng)公司線下門店具備一定規(guī)模后,公司應(yīng)考慮直接自建線上門店,將線下會員和線上會員統(tǒng)一起來,讓消費(fèi)者線上線下均可購買。并且可以享受同樣的售后服務(wù)。同時,公司可以不定期在網(wǎng)上開展促銷活動,以及會員優(yōu)惠活動,增強(qiáng)客戶粘性。(四)、整合線上線下平臺公司要充分利用線下和線上資源,結(jié)合上下游企業(yè)資源,打造新的銷售平臺,使自身和涂飾劑行業(yè)上下游企業(yè)都能降低成本,實(shí)現(xiàn)相關(guān)利益最大化。例如,①在公司網(wǎng)上商城添加相關(guān)公司鏈接。②在公司網(wǎng)上商城登錄界面設(shè)置用戶類型,根據(jù)用戶類型優(yōu)化站點(diǎn)搜索銀農(nóng),更有針對性地滿足用戶需求,讓用戶更高效便捷地搜索相關(guān)業(yè)務(wù)信息。(五)、宏觀環(huán)境下涂飾劑行業(yè)的定位產(chǎn)業(yè)鏈下游端用戶需求和服務(wù)差異較大(六)、涂飾劑行業(yè)發(fā)展趨勢未來,涂飾劑建設(shè)的效果是高效有序運(yùn)行,蓬勃發(fā)展的工業(yè)經(jīng)濟(jì),綠色環(huán)保節(jié)能,高效生產(chǎn)質(zhì)量,社區(qū)生活可控。以涂飾劑建設(shè)為基礎(chǔ),構(gòu)建完整可靠的信息基礎(chǔ)設(shè)施和安全體系,為豐富的信息應(yīng)用奠定全網(wǎng)基礎(chǔ),使信息資源得到有效利用,信息應(yīng)用覆蓋社會各階層,經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、生活,使涂飾劑的生產(chǎn)和生活方式得到充分普及,人人都享受到信息化帶來的成果和利益。2019年,中央高度重視營商環(huán)境建設(shè),圍繞產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)發(fā)展的政策不斷加大。這些與涂飾劑發(fā)展密切相關(guān)的政策文件,蘊(yùn)含著中國未來3至5年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的秘密。在新的市場環(huán)境下,廠商和渠道雙方都應(yīng)順應(yīng)市場發(fā)展趨勢,結(jié)合自身特點(diǎn)制定差異化發(fā)展戰(zhàn)略。八、涂飾劑行業(yè)未來發(fā)展機(jī)會(一)、在涂飾劑行業(yè)中通過產(chǎn)品差異化獲得商機(jī)涂飾劑行業(yè)中的產(chǎn)品差異是指產(chǎn)品特性,性能,一致性,耐用性,可靠性,易于維修,樣式和設(shè)計(jì)上的差異。對于同一行業(yè)的競爭對手來說,產(chǎn)品的核心價(jià)值基本相同,但性能和質(zhì)量卻有所不同。企業(yè)在滿足客戶基本需求的前提下,應(yīng)不斷創(chuàng)新,滿足客戶的個性化需求,創(chuàng)造更多的商機(jī)。涂飾劑企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品差異化的目的是根據(jù)客戶的個性化需求進(jìn)行針對性的產(chǎn)品開發(fā),生產(chǎn)和銷售,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品使用功能的差異化,滿足客戶的個性化需求,在實(shí)現(xiàn)的同時為客戶創(chuàng)造最大的利益。制造商自己的涂飾劑產(chǎn)品差異可以進(jìn)一步細(xì)分為:(1)涂飾劑行業(yè)績效差異化。根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同需求,可以進(jìn)一步細(xì)分市場以滿足客戶的個性化需求。(2)涂飾劑行業(yè)的差異化。將不同產(chǎn)品之間的價(jià)格波動差異用于差異化營銷。密切關(guān)注市場變化,抓住市場機(jī)遇,動態(tài)優(yōu)化銷售品種結(jié)構(gòu),銷售更多高附加值產(chǎn)品和高周期性產(chǎn)品。這不僅減輕了市場壓力,而且獲得了更高的銷售價(jià)格并創(chuàng)造了更多的品種收益。。(3)涂飾劑行業(yè)規(guī)范有所不同。為了滿足客戶的個性化需求,它還提高了整體銷售價(jià)格。(二)、借助涂飾劑行業(yè)市場差異贏得商機(jī)涂飾劑行業(yè)市場差異化是指由特定的市場運(yùn)作因素(例如產(chǎn)品銷售條件和銷售環(huán)境)產(chǎn)生的差異,包括銷售價(jià)格差異,分銷差異,市場細(xì)分差異,消費(fèi)習(xí)慣差異等。細(xì)分市場并把握差異可以使公司繼續(xù)擴(kuò)大市場份額并實(shí)現(xiàn)更好的銷售價(jià)格。(三)、借助涂飾劑行業(yè)服務(wù)差異化抓住商機(jī)為了更有效地服務(wù)于客戶,我們在涂飾劑行業(yè)服務(wù)中對客戶進(jìn)行差異化管理,并利用主要資源匹配主要客戶,有效地提高了服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。將客戶分為VIP服務(wù)客戶和一般服務(wù)客戶,為VIP服務(wù)客戶建立VIP客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),為他們提供技術(shù),業(yè)務(wù),售后服務(wù)等方面的多對一服務(wù),并進(jìn)行定期聯(lián)合訪問了解客戶的期望和需求,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于一般服務(wù)客戶,將根據(jù)服務(wù)系統(tǒng)和程序提供定期響應(yīng)服務(wù)。同時,它關(guān)注客戶的個性化需求,為下游客戶提供增值服務(wù),從而在企業(yè)與下游客戶之間建立了“雙贏”的價(jià)值鏈。(四)、借助涂飾劑行業(yè)客戶差異化把握商機(jī)不同的經(jīng)銷商具有不同的銷售能力和不同的銷售模式。針對這種情況,對客戶進(jìn)行評估再評估,并在此基礎(chǔ)上對客戶進(jìn)行

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