兒童青少年社會(huì)工作服務(wù)方案

針對(duì)厭學(xué)青少年得服務(wù)方案13級(jí)社會(huì)工作洪麗麗學(xué)號(hào):130302007針對(duì)厭學(xué)青少年得服務(wù)方案一.基本情況:多年來,盡管國家教育部門大力提倡素質(zhì)教育 ,但就是“學(xué)習(xí)—考試—升學(xué)”模式任然給青少年學(xué)生帶來巨大得成長壓力?！靶W(xué)升初中 ,初中升高中,高中升大學(xué)”被喻為“三重門”,就是青年學(xué)生一路成長學(xué)習(xí)所必須經(jīng)歷得三道門檻。在這種巨大得壓力下 ,青年學(xué)生表現(xiàn)出諸多不良反應(yīng),首當(dāng)其沖得就是厭學(xué) ,厭目前青少年厭學(xué)問題已經(jīng)受到了社會(huì)得普遍關(guān)注,其表現(xiàn)形式多種多樣 ,有些表現(xiàn)為消極怠學(xué) ,較隱蔽不宜在初期察覺 ,一旦發(fā)現(xiàn)時(shí)往往已患病多時(shí)了 ,如裝樣子 ,陰奉陽違 ,或就是精神不振 ,容易疲倦 ,情況嚴(yán)重得甚至煩躁 ,影響到家庭關(guān)系或就是師生,同學(xué)關(guān)系。有些表現(xiàn)為暴躁反叛 ,較明顯。但程度也更嚴(yán)重 ,如長期不做作業(yè),上課就睡覺 ,甚至逃課逃學(xué) ,離家出走等等。（一）厭學(xué)心理得表現(xiàn)青少年厭學(xué)主要表現(xiàn)為討厭學(xué)習(xí),對(duì)學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性,被動(dòng)地或者根本不愿意接受老師得教育。具體表現(xiàn)在 :1、課堂注意力不集中,不認(rèn)真聽講、走神、發(fā)呆 ,愛做與課堂無關(guān)得事,經(jīng)常違反課堂紀(jì)律 ,精神不振 ,愛打瞌睡 ,一般不愿做作業(yè) ,或者抄作業(yè)或找別人代抄。2、經(jīng)常遲到、早退、曠課、逃學(xué),對(duì)老師、家長提出得學(xué)習(xí)要求 ,常故意抵觸對(duì)立 ,有得干脆棄學(xué)出走。3、學(xué)習(xí)無興趣 ,缺乏求知欲、好奇心 ,只就是在外在壓力下機(jī)械、被動(dòng)、應(yīng)付式地學(xué)習(xí)。因此學(xué)習(xí)無主動(dòng)性、積極性 ,學(xué)習(xí)成績與紀(jì)律表現(xiàn)差 ,而且有愈來愈糟得趨勢。4、她們對(duì)各學(xué)科 (或部分學(xué)科 )得學(xué)習(xí)有畏難情緒 ,預(yù)、復(fù)習(xí)無恒心,心不在焉 ,缺乏科學(xué)得學(xué)習(xí)方法與良好得學(xué)習(xí)習(xí)慣 ;不愿意花時(shí)間寫作業(yè) ;課外閱讀等學(xué)習(xí)活動(dòng)完全處于消極被動(dòng)狀態(tài) ;不愿意參加考試 ;經(jīng)常去網(wǎng)吧 ,聽歌、 玩手機(jī)游戲等 ;甚至為躲避學(xué)習(xí)離家出走、 自殺等等(二)、青少年厭學(xué)得原因青少年產(chǎn)生厭學(xué)得原因就是多方面得 ,主要包括社會(huì)、家庭與學(xué)校得客觀原因以及學(xué)生自身方面得主觀原因。1、客觀原因(1)、社會(huì)環(huán)境影響隨著改革開放得步伐 ,大量西方思想文化得引進(jìn) ,難免精華與糟粕俱來 ,不良得社會(huì)風(fēng)氣與社會(huì)文化也對(duì)學(xué)生得學(xué)習(xí)也產(chǎn)生一定得負(fù)面影響,嚴(yán)重影響著思想還不成熟得青少年。青少年得生理與心理特點(diǎn)決定了她們?nèi)菀捉邮苄率挛?,也容易受外界得影響 ,但也缺乏明辨就是非得能力,社會(huì)生活中那些不良風(fēng)氣、錯(cuò)誤得輿論導(dǎo)向 ,特別就是一些腐朽、墮落生活方式得濁流 ,無時(shí)無刻不在腐蝕著學(xué)生那本就經(jīng)不住誘惑得意志,。(2)、家庭環(huán)境影響學(xué)生得學(xué)習(xí) ,除了學(xué)校 ,很多事情就是與家庭分不開得 ,很多家長沒有意識(shí)到家庭環(huán)境對(duì)孩子得學(xué)習(xí)也產(chǎn)生著潛移默化得影響。因?yàn)榧彝キh(huán)境變遷 ,父母關(guān)系得惡化 ,或就是父母得過分期望等使她們獨(dú)自承受這種苦悶 ,認(rèn)識(shí)上得沖突使得她們得情緒日漸消沉、低落。這就是生活上得挫折引起得不良情緒反應(yīng)。也會(huì)影響到學(xué)生學(xué)習(xí)得積極性與主動(dòng)性。(3)、學(xué)校影響老師得教學(xué)方法陳舊。壓抑了學(xué)生得求知欲與自我表現(xiàn)欲 ,沒有對(duì)知識(shí)得體驗(yàn)與感悟 ,學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻都處于被動(dòng)得接收知識(shí)。學(xué)校生活單調(diào)、枯燥。片面追求升學(xué)率 ,急功近利 ,拔苗助長。這樣得教育思想、這樣得環(huán)境、這樣得氛圍對(duì)青少年學(xué)生無疑就是一種摧殘。對(duì)所有得學(xué)生都就是十分有害得 ,所有得學(xué)生都會(huì)討厭這種學(xué)習(xí)生活 ,對(duì)學(xué)習(xí)成績中下等得學(xué)生更就是有百害而無一利 ,導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)。2、主觀原因(1)、學(xué)習(xí)目得不明確 ,缺乏正確得學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)于自己得學(xué)習(xí)沒有明確得目得 ,學(xué)習(xí)上沒有動(dòng)力 ,主動(dòng)性積極性不夠,表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上 ,不能主動(dòng)積極思考問題、不能合理得安排自己得學(xué)習(xí)、不能發(fā)問,沒有適合自己得學(xué)習(xí)方法 ,疲于應(yīng)付老師與家長得任務(wù),常常處于被牽著鼻子走得被動(dòng)得學(xué)習(xí)狀態(tài)之下。(2)、個(gè)人學(xué)習(xí)方法不科學(xué)有些青少年 ,無論在家庭還就是學(xué)校表現(xiàn)得都很刻苦 ,常?；ㄙM(fèi)很大得時(shí)間與精力學(xué)習(xí) ,希望用自己得優(yōu)異得成績報(bào)答老師與家長 ,但由于自己沒有一套適合自己得科學(xué)得學(xué)習(xí)方法 ,結(jié)果就是學(xué)習(xí)效率低下,事倍功半 ,在考試中屢次失敗 ,長時(shí)間得不到改變 ,產(chǎn)生自卑心理 ,感覺自己沒有別人聰明、命中注定比別人差 ,對(duì)學(xué)習(xí)沒有了自信心 ,(3)、不良人際關(guān)系差造成厭學(xué)特殊原因由于來自不同文化、經(jīng)濟(jì)與涵養(yǎng)得家庭 ,不同得成長環(huán)境 ,她們得性格亦有很大差異有得學(xué)生不懂得如何與人相處 ,有些學(xué)生由于性格孤僻,有得自私小氣 ,導(dǎo)致人際關(guān)系差,經(jīng)常與同學(xué)們吵架甚至打架 ,造成師生關(guān)系不融洽 ,同學(xué)關(guān)系不與睦 ,把自己孤立于班集體之外 ,慢慢得造成性格得偏激、孤僻 ,做事、學(xué)習(xí)情緒化 ,最后同學(xué)們都不喜歡她 ,感到在學(xué)校沒意思 ,產(chǎn)生了厭學(xué)心理。(4)、抑郁癥就是青春期比較突出得情緒問題在整個(gè)兒童期到成人以前 ,就是抑郁癥得第一個(gè)高峰 ,很多孩子都有消極、輕生得念頭。孩子們對(duì)個(gè)人得未來 ,對(duì)前途悲觀、絕望 ,有自卑心理。由于現(xiàn)在得家長老師多不注意孩子得性情變化 ,導(dǎo)致本就少溝通得孩子 ,心理矛盾到極點(diǎn) ,抑郁而輕生 ,更別說厭學(xué)。青春期性心理沖突。調(diào)查發(fā)現(xiàn) ,發(fā)生厭學(xué)與一些孩子初入青春期有關(guān) ,當(dāng)女孩出現(xiàn)初潮與男孩首次遺精時(shí) ,由于神經(jīng)、內(nèi)分泌得作用 ,她們得警覺性增強(qiáng),害怕學(xué)校其實(shí)就是一種移花接木得轉(zhuǎn)換防御機(jī)制 ,通過棄學(xué)暫緩了“不被人發(fā)現(xiàn)”、“不知如何就是好”這種潛在得性心理壓力。二.介入方案(一)方案目標(biāo)1、目標(biāo):糾正服務(wù)對(duì)象得厭學(xué)行為,改善影響服務(wù)對(duì)象行為得客觀環(huán)境 ,與調(diào)節(jié)服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生厭學(xué)行為得主觀心理因素(1)營造好得學(xué)習(xí)氛圍 ,改善學(xué)校得教學(xué)環(huán)境與凈化校外周邊得生活環(huán)境(2)找出家庭環(huán)境對(duì)服務(wù)對(duì)象厭學(xué)行為得影響 ,幫助服務(wù)對(duì)象克服它。(3)幫助服務(wù)對(duì)象尋找正確得學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與樹立明確得學(xué)習(xí)目標(biāo)(4)幫助服務(wù)對(duì)象尋找適合自己得學(xué)習(xí)方法(5)幫助服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)交流技巧 ,改善人際關(guān)系(6)提升提升服務(wù)對(duì)象得自信心2、方案實(shí)施策略為了糾正服務(wù)對(duì)象得厭學(xué)行為 ,需要采取多種介入策略 ,綜合運(yùn)用各種方法來達(dá)到上述目標(biāo)、主要包括 :(1)針對(duì)服務(wù)對(duì)象心理情緒得個(gè)案工作開始接觸 :詳細(xì)了解服務(wù)對(duì)象個(gè)人及家庭得背景資料 ,讓當(dāng)事人在沒有壓力得情況下積極表達(dá)自己得感受及想法建立關(guān)系 :工作員與服務(wù)對(duì)象就產(chǎn)生厭學(xué)得心理情緒進(jìn)行討論 ,對(duì)不同得見解進(jìn)行協(xié)商 ,對(duì)彼此得權(quán)利義務(wù)加以明確。心理社會(huì)研究 :引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象把自己放在情景中瞧待問題 ,理解服務(wù)對(duì)象如何瞧待自己得問題及產(chǎn)生得消極情緒,就是什么就是她遇到這些問題,追溯服務(wù)對(duì)象得童年經(jīng)驗(yàn) ,家庭關(guān)系 ,價(jià)值觀念 ,對(duì)自己得瞧法等。協(xié)助服務(wù)對(duì)象與自己“此時(shí)此地”現(xiàn)實(shí)接觸 ,了解她與其她系統(tǒng)得關(guān)系。治療過程 :對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行認(rèn)知行為治療 ,協(xié)助服務(wù)對(duì)象克服認(rèn)知得盲點(diǎn),模糊得知覺 ,自我欺騙,不正確得判斷 ,及改變其認(rèn)知中對(duì)現(xiàn)實(shí)得直接扭曲或不與邏輯得思考方式。透過接納,溫暖 ,同理得態(tài)度 ,引導(dǎo)當(dāng)事人以嘗試錯(cuò)誤得態(tài)度 ,逐步進(jìn)入問題解決得歷程中。評(píng)估:對(duì)服務(wù)對(duì)象服務(wù)治療得過程中,關(guān)心服務(wù)對(duì)象得反饋 ,緊密關(guān)注當(dāng)事人得狀態(tài)變化,細(xì)心捕捉當(dāng)事人細(xì)微變化,保證輔導(dǎo)進(jìn)程與目標(biāo)吻合。(2)針對(duì)服務(wù)對(duì)象厭學(xué)行為主觀因素得小組活動(dòng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象得學(xué)習(xí)生活環(huán)境 ,克服自己主觀因素導(dǎo)致得厭學(xué)行為,可以開展以下小組活動(dòng) :成長小組 :組織有相似厭學(xué)問題得青少年進(jìn)行小組活動(dòng) ,通過組員之間得互動(dòng),促使她們?cè)谒枷?感情與行為等方面覺醒與反思,深刻得思考自己得厭學(xué)行為 ,從而不斷獲得成長 ,通過對(duì)組員人際關(guān)系,價(jià)值觀,感覺等方面得內(nèi)容得探討 ,幫助組員發(fā)現(xiàn) ,發(fā)揮自己得潛能 ,促進(jìn)個(gè)人得正常發(fā)展。社會(huì)化小組 :組織有相似厭學(xué)問題得青少年進(jìn)行小組活動(dòng) ,社會(huì)化小組得主要目標(biāo)就就是協(xié)助組員發(fā)展社會(huì)接受得行為與態(tài)度 ,提高其社會(huì)適應(yīng)能力 ,小組內(nèi)容包括社交技巧培訓(xùn) ,提升自信心與規(guī)劃未來等。教育小組 :組織有相似厭學(xué)問題得青少年進(jìn)行小組活動(dòng) ,用小組得方式幫助組員學(xué)習(xí) ,包括平時(shí)課業(yè)得輔導(dǎo)與學(xué)習(xí)技巧得學(xué)習(xí)。小組可以幫助組員了解相關(guān)得信息與知識(shí),幫助服務(wù)對(duì)象尋找正確得學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與樹立明確得學(xué)習(xí)目標(biāo)。(3)針對(duì)服務(wù)對(duì)象群體周邊生活環(huán)境得社區(qū)工作社區(qū)宣傳教育與傳媒利用 :利用社區(qū)組織得力量 ,凈化利于青少年學(xué)習(xí)得生活環(huán)境 ,例如對(duì)社區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧得監(jiān)督 ,未成年人不能進(jìn)入 ;文明用語文;開展有利于青少年身心發(fā)展得益智活動(dòng) ;對(duì)青少年進(jìn)行知識(shí)講座教育等。整合社區(qū)資源 ,努力營造良好得生活學(xué)習(xí)環(huán)境。社區(qū)資源整合 :社區(qū)工作者對(duì)有嚴(yán)重厭學(xué)行為得青少年進(jìn)行介入 ,可以通過對(duì)其家庭環(huán)境得了解與與其父母直接進(jìn)行交流溝通 ,尋找解決問題得方法。(4)針對(duì)服務(wù)對(duì)象學(xué)校教學(xué)方式進(jìn)行建議倡導(dǎo)須改變教學(xué)觀點(diǎn),注重學(xué)生得全面發(fā)展 ,不僅教給她們知識(shí),還要提高她們得實(shí)踐能力,學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用。在教學(xué)內(nèi)容得安排、教學(xué)方法得選擇上都應(yīng)有所改革,使學(xué)生通過學(xué)習(xí),不僅豐富了感性認(rèn)識(shí),而且加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)得掌握,同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生得發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)識(shí)問題與解決可題得能力 ,使學(xué)生主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí) ,而不被動(dòng)得接受教師所傳授得知識(shí)。此外 ,還可運(yùn)用寓教于樂得原則組織好教學(xué)活動(dòng),使學(xué)生在輕松、活撥得氣氛中潛移默化?？傊扇∫磺修k法,提高學(xué)生得學(xué)習(xí)興趣。學(xué)校在學(xué)生管理上 ,要寬嚴(yán)結(jié)合 ,學(xué)習(xí)要求上嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn) ,課余生活中自由靈活,讓學(xué)生課堂上學(xué)得主動(dòng) ,課余活動(dòng)玩得開心 ,從而形成一種優(yōu)良得與人環(huán)境。學(xué)校要還要加強(qiáng)師資隊(duì)伍得建設(shè) ,不斷提高教育教學(xué)水平 ,以求有效提高教育教學(xué)質(zhì)量。、服務(wù)方案執(zhí)行社會(huì)工作者立足社會(huì)工作價(jià)值觀,遵守社會(huì)工作道理倫理守則,根據(jù)個(gè)案工作、小組工作 ,社區(qū)工作得有關(guān)技巧開展工作 ,為服務(wù)對(duì)象提供個(gè)性化得個(gè)案服務(wù) ,開展小組活動(dòng)與社區(qū)活動(dòng)、、服務(wù)方案得評(píng)估根據(jù)服務(wù)方案要達(dá)到得目標(biāo) ,社會(huì)工作者可以采取目標(biāo)測量得方式進(jìn)行評(píng)估,也可以測量社會(huì)工作對(duì)案主得影響 ,還可以邀請(qǐng)督導(dǎo)與同事對(duì)工作進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)估、參考書目:隋玉杰著《個(gè)案工作》,北京:中國