上半年工作總結(jié)電子版范文

上半年工作總結(jié)電子版優(yōu)秀范文__年上半年，某某公司仔細(xì)貫徹落實總部年初的工作會議精神和詳細(xì)要求，連續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱難奮斗精神，強(qiáng)化隊伍建立、抓好（市場營銷）、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績?，F(xiàn)將__年上半年工作作如下匯報：

一、上半年工作回憶。

公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，實行一切手段對我們進(jìn)展瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信念，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在總部的關(guān)心和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下.

在全體員工的齊心協(xié)力下，根據(jù)年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善治理、和諧進(jìn)展”的工作方針，公司積極實行有效（措施），對內(nèi)加強(qiáng)治理，為進(jìn)展打好根底，對外大力加強(qiáng)市場營銷，以進(jìn)展促穩(wěn)固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際狀況，準(zhǔn)時出臺相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了根底。

(一)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱，比去年同期增長%。

今年上半年財務(wù)收入共計萬元，比去年同期增長。利潤元，本錢利潤率。

現(xiàn)有員工隊伍100人，員工平均工資達(dá)3500元/月。

(二)主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財寶，只有真正的關(guān)懷員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀力量性，為企業(yè)制造財寶。今年上半年，公司連續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，根據(jù)年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)進(jìn)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇。

將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力進(jìn)展經(jīng)濟(jì)，提高物質(zhì)根底，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強(qiáng)思想（教育），增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

加強(qiáng)黨組織建立，發(fā)揮黨員干部的榜樣帶頭作用。根據(jù)公司黨委今年的（工作規(guī)劃），公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進(jìn)展黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，到處起到表率作用。

充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會的作用。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項有益員工身心安康的活動。如“新年文藝匯演”、“第__屆友情杯（籃球）競賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動”等等。

各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點，依據(jù)部門實際狀況，在工作之余，組織很多年青人喜愛的活動，有學(xué)雷鋒，做好事活動，（臺球）賽，（羽毛球）賽活動;也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余（文化）生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強(qiáng)了溝通，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊伍的分散力，營造了一個安康和諧的企業(yè)環(huán)境。

發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮勉向上。廈門某某從__年開頭創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和溝通平臺。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，溝通工作、學(xué)習(xí)、生活的閱歷與感受，對公司經(jīng)營治理提出意見，參加公司的民主治理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動了員工參加治理的積極性。

今年以來，為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻(xiàn)，（愛崗敬業(yè)），有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進(jìn)展全面改版，由原先的兩版擴(kuò)大到現(xiàn)在的九版，并結(jié)合公司的實際，增加具有導(dǎo)向性的（文章），極大地豐富了簡報的內(nèi)容。

提高了簡報的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外，各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，依據(jù)部門的詳細(xì)狀況，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進(jìn)展宣傳和表揚，對工作的特別狀況，留意事項進(jìn)展宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)治理，又調(diào)動了部門員工的工作積極性。

2、加強(qiáng)隊伍建立，提升公司競爭力。

隊伍建立是企業(yè)經(jīng)營治理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培育出一批志同道合、真抓實干、敢于治理、擅于治理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了安康快速的進(jìn)展。今年上半年，公司連續(xù)加強(qiáng)隊伍建立，努力提高干部員工的思想水平和綜合素養(yǎng)，提升公司的競爭力。

加強(qiáng)干部員工的思想素養(yǎng)教育，引導(dǎo)員工從大局動身，向前看，向遠(yuǎn)看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和治理力量，使他們成為公司進(jìn)展的中堅力氣。上半年，公司屢次組織助理以上骨干進(jìn)展各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和理貨英語。今年6月公司推舉某某x、某某x二位同志參與總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí)，干部員工的綜合力量和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進(jìn)一步的進(jìn)展打下了堅實的根底。

連續(xù)實行干部員工動態(tài)治理，限度地激發(fā)干部員工的奮勉向上，讓干部有危機(jī)意識而更加努力地工作，讓一般員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合力量。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習(xí)助理，對多名員工的工作崗位進(jìn)展了調(diào)動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機(jī)制和干部調(diào)動機(jī)制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿意了各個崗位的需要，促進(jìn)了公司的進(jìn)展。

3、完善（規(guī)章制度），嚴(yán)抓貫徹落實。

規(guī)章制度是企業(yè)安康進(jìn)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的安康進(jìn)展和業(yè)務(wù)的順當(dāng)綻開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。上半年，公司針對一些內(nèi)部過失反復(fù)消失的問題，修訂了《奉獻(xiàn)獎暫行方法》和《綜合治理獎考核方法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤，對過失進(jìn)展嚴(yán)格的掌握，內(nèi)部過失按個計算。

一旦消失內(nèi)部過失即取消評比個人奉獻(xiàn)獎資格，干部消失內(nèi)部過失，扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進(jìn)一步明確對外過失的界定，即只要錯誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外過失。只要消失一個對外過失即取消部門綜合治理獎和個人奉獻(xiàn)獎的評比。通過這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作過失急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評，為進(jìn)一步擴(kuò)展市場制造了條件。

今年以來，公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實，出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定，進(jìn)一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時加大對責(zé)任人的考核力度，對不遵守公司規(guī)章制度的員工賜予嚴(yán)厲處理。7月份，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀(jì)律，無故曠工，公司賜予通報開除處理，并要求其擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的違約責(zé)任。

公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度，出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》，對各部門規(guī)章制度的落實狀況和（安全生產(chǎn)）進(jìn)展檢查。通過實行上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)，保證了公司的政令暢通，令行制止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)，從而提高公司在市場上的整體競爭力。

4、開源節(jié)流，制造效益。

依據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極實行有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營收（渠道），一方面加強(qiáng)內(nèi)部本錢掌握，節(jié)約開支，取得了很好的效果。首先，加強(qiáng)人工本錢掌握。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制，解決了周末作業(yè)頂峰期人手缺乏的困難，削減各部門人員的編制。其次，實行部門本錢核算。

公司各部門的經(jīng)營、治理、質(zhì)量和本錢納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高仆人翁精神和節(jié)省意識，努力降低本錢。其次在治理費上嚴(yán)格掌握，盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職，辦公室人事治理員某某兼任黨辦秘書，在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又臨時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)款待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，實行一切措施，避開不必要的開支。

上半年，我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強(qiáng)治理、審計促進(jìn)展的原則，積極協(xié)作總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司本錢支出得到了很好的掌握，收入本錢率有了明顯的降低。

5、大力加強(qiáng)市場營銷工作。

今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身狀況，廈門港的某某市場總量沒有增加，反而消失下降的趨勢。而港務(wù)集團(tuán)給某某定了較高的利潤指標(biāo)，這勢必讓某某加大市場營銷力度，實行一切方法，甚至不入流的手段對我們進(jìn)展反撲。公司準(zhǔn)時實行相應(yīng)的對策，穩(wěn)固了現(xiàn)有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂?shù)米毫?，先翻開突破口，誰就把握了市場的主動權(quán)，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司為了加強(qiáng)市場營銷工作，在連續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時，將某某x、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部幫助進(jìn)展市場營銷工作，同時依舊負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營治理，充實了商務(wù)部的營銷力氣。公司還依據(jù)各客戶的詳細(xì)要求和各船東的不同特點，為客戶供應(yīng)眾多的增值效勞，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的確定與表揚，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。

公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，準(zhǔn)時調(diào)整策略，實行行之有效的營銷方法，對班輪連續(xù)跟蹤，保持關(guān)系，重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在穩(wěn)固原有航線的根底上，通過積極營銷，相繼爭到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。

雖然今年由于幾家船公司撤線和拆線，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù)，從而補(bǔ)足了箱量，穩(wěn)固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，準(zhǔn)時跟進(jìn)，不放過任何的時機(jī)，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯(lián)系，擴(kuò)大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù)，特別理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。

公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作，上半年公司與__碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部托付我司操作。這證明白我司的營銷工作取得了勝利，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的進(jìn)展打下了根底。

6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。

依據(jù)總部的要求，某某分公司的經(jīng)營治理由廈門分公司負(fù)責(zé)，去年公司對某某市場進(jìn)展了調(diào)研，并做好相關(guān)開業(yè)的預(yù)備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推動某某分公司各項工作的進(jìn)展。今年上半年某某分公司已根據(jù)既定的規(guī)劃，順當(dāng)開業(yè)了，并已經(jīng)屢次進(jìn)展了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司詳細(xì)負(fù)責(zé)人，對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。

二、存在的缺乏。

(一)員工的思想水平和綜合素養(yǎng)有待提高。

公司成立三年來，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素養(yǎng)比剛進(jìn)公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。

(二)干部的治理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。

有一批能抓治理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作力量、治理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速進(jìn)展做出了不少奉獻(xiàn)，但他們究竟還年青，無論是工作閱歷、業(yè)務(wù)力量、治理治理水平及對外溝通力量都和公司持續(xù)進(jìn)展的需要還存在肯定的差距。

(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。

三年來，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在治理上消失一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕過失，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

(九)市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。

上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有準(zhǔn)時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，把握市場的主動權(quán)。

上半年工作總結(jié)電子版優(yōu)秀范文2

各位同仁：上午好!

今日上午我們團(tuán)聚一堂，盛大召開公司20__年半年度工作總結(jié)大會，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示誠心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!

2023年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁，一度給公司經(jīng)營治理帶來被動，目標(biāo)達(dá)成狀況離年初制定的目標(biāo)規(guī)劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利狀況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上消失了許多障礙，但我們__人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時許多新形勢下消失的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討，有句話說得好：大進(jìn)展就會有大困難，小進(jìn)展要面臨小困難，只有不進(jìn)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，__人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用才智和行動克制前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪成功地到達(dá)勝利的此岸，所以今日這個半年度總結(jié)會很準(zhǔn)時很重要，是一個（反思）總結(jié)和謀劃將來的大會，盼望大家在會后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實會議精神，帶著團(tuán)隊全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。

一、上半年小結(jié)

首先，我借此時機(jī)，就上半年工作的成績與缺乏做個簡潔的小結(jié)。

1、剛剛幾位老總對公司上半年運營狀況都做了具體的匯報，這里不再重復(fù)，只和大家共享幾組簡潔的數(shù)據(jù)。

A、直營門店全年任務(wù)及達(dá)成

前年同期我們在為月銷售突破____萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破____萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴(kuò)大，大家的努力看得見成績。

我們再來看一組數(shù)據(jù)：

B、1-6月虧損門店狀況

其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店由于開業(yè)前期費用比擬大，而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店，實際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學(xué)，隨便性太大。除開選址的緣由，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、方法不多，扭虧力量不強(qiáng)。許多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的根底上做強(qiáng)，怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點解決的問題。

固然成績是主要的，究竟進(jìn)展是個永恒的主題，全部部門和門店為推動公司的進(jìn)展做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)，在這里要表揚月銷售業(yè)績到達(dá)10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表揚帶著團(tuán)隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利，更要表揚以盛x、付x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶著團(tuán)隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司進(jìn)展確定舉步維艱。同時門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績。從上個月開頭門管部和其他部門同志與劉總一起，進(jìn)展每星期3次的定期巡店，發(fā)覺門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實際問題，為門店根底治理水平的提升開啟了一個良好的開端，盼望能連續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住孤獨在偏遠(yuǎn)的山村克制蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱難奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，根據(jù)總辦分好（蛋糕）的要求，加班加點、花費了很多心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的缺乏之處

(1)拓展線的工作拖了公司進(jìn)展后腿：

上半年進(jìn)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開的幾家店大局部業(yè)績達(dá)不到評估的要求。雖然緣由許多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實，業(yè)務(wù)不熟識，評估走過場，盼望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建立和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要留意（談判技巧），簽訂相關(guān)合同時要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實事求是，切實維護(hù)公司利益。

(2)工程后勤線的工作跟不上公司進(jìn)展形勢的要求：

該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿足，究其緣由主要是不能與時俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒有規(guī)劃性和預(yù)見性，習(xí)慣按閱歷辦事按喜好辦事，缺乏治理力量和溝通力量，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比方車輛治理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推動的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志假如在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通溝通，認(rèn)真謀劃該部的工作，加強(qiáng)規(guī)劃性和為門店主動效勞的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。

二、下半年的工作規(guī)劃

剛剛劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標(biāo)有措施有方法切實可行，我很贊同，依據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，各門店店長要帶著團(tuán)隊切實保障完成，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達(dá)成做好效勞和指導(dǎo)工作，同時就下半年的工作我補(bǔ)充幾點意見。

1、加強(qiáng)根底治理提升聚客力量

大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講效勞和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就效勞這一塊講講我的看法，我覺得把效勞做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客制造一個舒適溫馨、值得信任的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關(guān)心愛護(hù)、物有所值的購物過程。固然效勞效果跟蹤和提高效勞附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工效勞品質(zhì)作為一件大事來抓。

(1)、提升門店形象

門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象VI設(shè)計實現(xiàn)視覺識別，對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)分散力;對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過視覺符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識，從而獲得認(rèn)同的目的。

門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當(dāng)于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必需先做施工圖，從設(shè)計到用材都必需人性化及環(huán)?；?，比方招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供給商，簽訂供給合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設(shè)電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。

A、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供給商洽談，保證品質(zhì)。

B、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價持續(xù)供給，并直接與公司結(jié)賬。

C、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。

D、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。

(2)、提升效勞品質(zhì)

裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的根底治理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳設(shè)凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信任，門店治理人員要把衛(wèi)生、陳設(shè)、著裝、員工的（言行舉止）等等看起來很小的事情當(dāng)作大事來抓，要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程訂正工作隨便的壞習(xí)慣，培育員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學(xué)效勞等都表達(dá)我們員工的真誠與熱忱，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅持做好。由營運部門牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個月時間將效勞標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。治理無小事，千里之堤毀于蟻穴，根底治理抓好了，品牌形象也就上來了。

固然抓根底治理的同時更要抓我們的效勞品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益化，這就要求我們有扎實的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后快樂安康實惠，要知道顧客的宣傳比什么（廣告）都管用。劉總準(zhǔn)備編一本門店專業(yè)效勞教材，這是個利企利民的好工程，也是我們提升效勞品質(zhì)的大工程，盼望這本書抓緊出來，也盼望全公司形成一種深厚的學(xué)習(xí)氣氛。

2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式

(1)、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點根底上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心轉(zhuǎn)變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國性的選購平臺，下半年公司要引進(jìn)資深的選購職業(yè)經(jīng)理，要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。

(2)、盡快將商品梳理完善，轉(zhuǎn)變不合理的商品構(gòu)造，盡可能確實保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個合理商品構(gòu)造，并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。

3、把改善員工的生活工作條件和培育員工成長和進(jìn)步作為公司進(jìn)展的基石

(1)、改善員工工作生活條件

要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必需解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地喜愛公司，對公司產(chǎn)生依靠和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部，盼望楊部長鐵面無私催促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進(jìn)展改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍治理制度實行有效的治理。

A、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比方電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。

B、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂。

C、以后開新店必需同時將員工宿舍裝修到位。

以上工作要求在2個月改造完畢。

(2)、要關(guān)注員工的成長和進(jìn)步

人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將適宜的人放在適宜的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的頑強(qiáng)后盾。

培訓(xùn)局部層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，依據(jù)工作實際需要建立對應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫，鼓舞員工參加學(xué)習(xí)和考試，對通過考試的員工每月賜予肯定嘉獎，以此來鼓勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。

4、建立全員績效考評系統(tǒng)

年初的（工作（報告））我對要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會只有一個要求，公司下半年肯定要推行全員績效考評?，F(xiàn)在楊部長在做方案，假如覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它?？冃Э荚u以結(jié)果論英雄，開頭推行時可能會引起局部人的埋怨甚至誤會，但不管阻力多大也要堅決不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的力量水平和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運營和興盛興旺。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學(xué)習(xí)再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現(xiàn)個人和企業(yè)同步進(jìn)展。

同志們，和平、進(jìn)展、共贏是當(dāng)今社會的主旋律，行業(yè)正處在一個大變革、大進(jìn)展、大洗牌的特別時期，我們要抓住機(jī)遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探究、承受挑戰(zhàn)，爭做行業(yè)的強(qiáng)者。萬丈高樓平地起，雄偉藍(lán)圖都是靠一個個小目標(biāo)的實現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，有良好的用人機(jī)制和治理體制，信任只要每個人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實地、埋頭苦干，永久把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動力，一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標(biāo)，我們__必將有一個更加美妙的明天。

上半年工作總結(jié)電子版優(yōu)秀范文3

光陰似箭，時間如梭，半年已經(jīng)過去了，現(xiàn)在回想，在這過去的半年中，我都干了些什么呢?都有些什么成績呢?曲指可數(shù)，感慨!后悔!此時下決心在下半年中要依據(jù)公司的要求做好自己的每一項工作，在下半年工作中要做到突出、突出、再突出，工作上進(jìn)、上進(jìn)、再上進(jìn)，在上級領(lǐng)導(dǎo)賜予的舞臺上呈現(xiàn)出自己的特色，自己的光線?，F(xiàn)就20__年上半年工作總結(jié)、（下半年工作規(guī)劃）向集團(tuán)公司，向我的恩師前輩、領(lǐng)導(dǎo)們做一回憶、反省，做一規(guī)劃、做一安排。

一、上半年工作總結(jié)

20__年受資源整合風(fēng)波影響，我集團(tuán)公司全身心投入到基建開工手續(xù)的辦理、停工期安全監(jiān)管的工作中，而我的任務(wù)就是跟隨基建部部長，辦理各公司開工所需的各項手續(xù)，時值年末，各政府部門的人員都在預(yù)備迎接，玉兔年的到來，都在忙于年貨的購置、關(guān)系的攀攏。而做為私營企業(yè)的我們正絞盡腦汁的忙于各公司開工手續(xù)的辦理。食不能安，夜不能寢，在政府部門碰壁的灰心下讓人興奮的是鑫峪溝集團(tuán)有一批盡心盡責(zé)、以礦為家、不計圖報的治理人員和業(yè)務(wù)人員，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下，我們完成了集團(tuán)公司交給的任務(wù)，拿回了鑫峪溝的開工批復(fù)，完善了南窯頭的開工批復(fù)預(yù)備工作，我們過了一個踏實開心的（春節(jié)）。

節(jié)后我被集團(tuán)公司調(diào)到了通風(fēng)部，在專家組領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)、教育下受益匪淺，詳細(xì)的就是明白了風(fēng)機(jī)的選型步驟，加深了風(fēng)阻，阻力效率等的計算方法，對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，有了新的熟悉，提高了專業(yè)素養(yǎng)，集團(tuán)公司為了效勞好各分公司，于四月份購置了繪圖整套設(shè)備，在原先把握繪圖技術(shù)的根底上，在實際作業(yè)中得到了充分熬煉。在回到通風(fēng)部后，先后對左則溝、南窯頭井下掘進(jìn)工作面進(jìn)展了物探，對分公司的防治水工作做了預(yù)防性掌握。

在集團(tuán)總工程師的帶著下，我們間續(xù)出臺了各項治理制度，公司的各專業(yè)、各部門的責(zé)任及義務(wù)，為集團(tuán)公司的合理化、正規(guī)化治理做出了重大奉獻(xiàn)。

在20__年6月11日被集團(tuán)公司調(diào)到山西介休鑫峪溝東溝煤業(yè)公司擔(dān)當(dāng)總經(jīng)理助理，調(diào)到東溝煤業(yè)后，首先完善了對上級政府文件的上傳下達(dá)，匯報總結(jié)，依據(jù)“安全生產(chǎn)月”活動的安排，于6月25日親自組織搞了一次“透水事故”應(yīng)急救援演練活動，出動人員40人，動用水泵兩臺，局部通風(fēng)機(jī)兩臺，排水管80余米，風(fēng)筒10節(jié)，皮卡車一輛及其他物資，通過這次演練，我公司熟悉到了事故發(fā)生時準(zhǔn)時搶險的重要性和必要性，熟悉到了我們搶險隊伍的缺乏、缺點。活動后，我們仔細(xì)總結(jié)，完善了我公司的事故搶險機(jī)制。在6月30日，組織基建副總、安全副總、通防副總，在公司大會議室，對全體員工進(jìn)展了（安全教育）培訓(xùn)，備課率達(dá)100%。組織會審了地面靜壓灑水池設(shè)計方案，依據(jù)現(xiàn)場勘探，把原11000mm直徑3450mm高改為7000mm直徑6900mm高，滿意設(shè)計200m3要求。

二、下半年工作規(guī)劃

依據(jù)公司的統(tǒng)一安排，下半年規(guī)劃在提高員工的思想素養(yǎng)上多搞活動，多下功夫，組織和治理人員參與上級政府組織的正常培訓(xùn)外，公司內(nèi)部要組織各專業(yè)提升教育活動，組織外聘專家，對我公司治理人員在正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化上面進(jìn)展全方位的指導(dǎo)培訓(xùn)，使治理人員的技術(shù)水平、思想素養(yǎng)有一個質(zhì)的飛躍，到達(dá)60萬噸/年產(chǎn)能的需求，對我公司特工種作業(yè)人員進(jìn)展專業(yè)化培訓(xùn)，使其對自己的專業(yè)了如指掌，對自己的職責(zé)盡心盡力，對職工進(jìn)展洗腦式教育，使其在作業(yè)中規(guī)章作業(yè)，力求我公司“三違”現(xiàn)象下降80%，到達(dá)現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化要求。

對我公司下一步基建工程嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，出臺一系列治理驗收制度，上尺、上線去檢查、驗收，不合格，按要求進(jìn)展整改，使工程質(zhì)量到達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn)要求。

上半年工作總結(jié)電子版優(yōu)秀范文4

0__年已經(jīng)過半，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下，以及各部門同事的積極協(xié)作下，上半年的工作有序綻開，取得了肯定的成績，但也存在一些缺乏。回首半年的工作，有成果，有喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?？梢哉f，今年是公司推動改革、拓展市場、持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年。為了更好的建立設(shè)計部，為公司的長遠(yuǎn)進(jìn)展效勞，現(xiàn)對上半年的工作進(jìn)展總結(jié)，為公司下一步的更好進(jìn)展供應(yīng)思路。

一、1-6月份完成的詳細(xì)工作如下：

20__年已經(jīng)過半，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下，以及各部門同事的積極協(xié)作下，上半年的工作有序綻開，取得了肯定的成績，但也存在一些缺乏?；厥装肽甑墓ぷ?，有成果，有喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?？梢哉f，今年是公司推動改革、拓展市場、持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年。為了更好的建立設(shè)計部，為公司的長遠(yuǎn)進(jìn)展效勞，現(xiàn)對上半年的工作進(jìn)展總結(jié)，為公司下一步的更好進(jìn)展供應(yīng)思路。

一、1-6月份完成的詳細(xì)工作如下：

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二、存在的問題和缺乏

1、在過去的半年工作時間里，被安排的工作可以準(zhǔn)時有效的完成，但是當(dāng)遇到團(tuán)體合作與他人溝通溝通的時候，就會消失言不達(dá)意，溝通不好的現(xiàn)象。這直接導(dǎo)致了在團(tuán)隊合作中不能與他人很好的完成共同局部，影響了工作進(jìn)度。

2、自身設(shè)計力量還需提高。雖然已經(jīng)工作兩年，但是在專業(yè)技術(shù)方面仍舊存在缺乏之處。方案設(shè)計考慮的欠缺，設(shè)計形式缺乏新奇感、藝術(shù)性，設(shè)計力量的短板仍舊阻礙了自己在工作中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>

3、團(tuán)隊工作缺乏一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)包括方案標(biāo)準(zhǔn)，制圖標(biāo)準(zhǔn)，工作流程標(biāo)準(zhǔn)等。每個人的審美觀與工作方式不同，由于各種緣由，現(xiàn)階段還沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，有時導(dǎo)致同一工程中，每個人成果風(fēng)格迥異，直接影響工作進(jìn)度。

三、將來進(jìn)展的方向與規(guī)劃

1、提高設(shè)計水平：

通過工作實踐，使我熟悉到自己的學(xué)識、力量和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這期間熟識各類標(biāo)準(zhǔn)圖集，閱讀大量優(yōu)秀設(shè)計工程，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)悟設(shè)計工作的核心，這樣下來才會有進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積存，已具備了肯定的設(shè)計工作閱歷，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，喜愛本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素養(yǎng)，爭取工作的積極