店鋪陳列規(guī)劃及品類空間管理教材

店鋪陳列(chénliè)規(guī)劃及品類空間管理第一頁，共四十二頁。前言(qiányán)根據(jù)全世界各國最先進的服飾賣場管理經(jīng)驗，優(yōu)秀的服飾賣場應(yīng)該是包含了：店鋪的開發(fā)、設(shè)計、商品企劃、推廣宣傳、物流/庫存管理等幾個方面。重點是以每一季商品的核心概念為軸心，通過商品戰(zhàn)略的制定(zhìdìng)、商品企劃、宣傳推廣、銷售計劃到店鋪陳列（VIMD）的各個環(huán)節(jié)，按照男裝、女裝、童裝、內(nèi)衣、鞋類等各部類商品，實施的品類空間綜合管理。因此本課件通過賣場規(guī)劃、陳列空間設(shè)計、道具的使用(shǐyòng)及企劃物料的歸類使用(shǐyòng)的講解，讓大家清楚的認(rèn)識怎樣將貨品的單品管理與賣場的區(qū)域規(guī)劃、道具規(guī)劃、VI、營銷主題推廣有機的結(jié)合在店鋪的品類空間管理中。從而提升大家對店鋪終端管理的能力第二頁，共四十二頁。目錄

什么(shénme)是VMD系統(tǒng)如何(rúhé)實施品類空間管理賣場設(shè)計(shèjì)與布局商品陳列規(guī)劃第三頁，共四十二頁。什么(shénme)是VMD系統(tǒng)第四頁，共四十二頁。VMD——視覺(shìjué)營銷VMD是企業(yè)的商品計劃、流通、銷售等商品戰(zhàn)略的一種視覺表現(xiàn)系統(tǒng)，是指在舒適的賣場環(huán)境中，準(zhǔn)確和有魅力的提供商品及其信息的一種銷售展示手法，它對賣場的運營及商品的組織起著重要的作用，所以(suǒyǐ)也是企業(yè)的經(jīng)營管理活動。第五頁，共四十二頁。VMD包含(bāohán)------MD商品企劃SD賣場設(shè)計與布局MP商品陳列(chénliè)形態(tài)第六頁，共四十二頁。三者之間的關(guān)系(guānxì)圖MDSDMP1.了解(liǎojiě)市場、價格、消費群體定位

2.傳遞的貨品的空間氛圍

3.商品的色彩、風(fēng)格等

1.商品主題、風(fēng)格、搭配

2.上貨波段、主推面料等

3.把貨品設(shè)計創(chuàng)意展示(zhǎnshì)出來給顧客認(rèn)知1.先有空間，才有陳列標(biāo)準(zhǔn)

2.兩者必須同時進行SD決定了材質(zhì)、色彩燈光、布局、道具等MP在展示商品時對空間背景色彩、燈光、道具的需要第七頁，共四十二頁。SD賣場設(shè)計(shèjì)與布局第八頁，共四十二頁。SD——賣場(màichǎnɡ)布局1.顧客的視覺流動規(guī)律2.顧客的動線規(guī)律3.不同(bùtónɡ)貨架高度的不同(bùtónɡ)展示要求第九頁，共四十二頁。賣場配置(pèizhì)原則——按照顧客在貨架前常規(guī)的觀看距離與角度（與貨架一米的距離時）有效的視線范圍一般在60-180cm之間，但看得清楚的范圍是80-150cm45-60商品的儲存空間60-180商品展示(zhǎnshì)空間80-150黃金展示空間180-240店鋪氛圍空間第十頁，共四十二頁。9、人的價值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2023/1/52023/1/5Thursday,January5,202310、低頭(dītóu)要有勇氣，抬頭要有低氣。2023/1/52023/1/52023/1/51/5/20236:49:21PM11、人總是珍惜為得到。2023/1/52023/1/52023/1/5Jan-2305-Jan-2312、人亂于心，不寬余請。2023/1/52023/1/52023/1/5Thursday,January5,202313、生氣是拿別人做錯的事來懲罰自己。2023/1/52023/1/52023/1/52023/1/51/5/202314、抱最大的希望，作最大的努力。05一月20232023/1/52023/1/52023/1/515、一個人炫耀什么，說明他內(nèi)心缺少什么。。一月232023/1/52023/1/52023/1/51/5/202316、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023/1/52023/1/505January202317、一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。2023/1/52023/1/52023/1/52023/1/5第十一頁，共四十二頁。9、人的價值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2023/1/52023/1/5Thursday,January5,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。2023/1/52023/1/52023/1/51/5/20236:49:22PM11、人總是珍惜為得到。2023/1/52023/1/52023/1/5Jan-2305-Jan-2312、人亂于心，不寬余請。2023/1/52023/1/52023/1/5Thursday,January5,202313、生氣是拿別人做錯的事來懲罰自己。2023/1/52023/1/52023/1/52023/1/51/5/202314、抱最大的希望，作最大的努力(nǔlì)。05一月20232023/1/52023/1/52023/1/515、一個人炫耀什么，說明他內(nèi)心缺少什么。。一月232023/1/52023/1/52023/1/51/5/202316、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023/1/52023/1/505January202317、一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。2023/1/52023/1/52023/1/52023/1/5第十二頁，共四十二頁。SD——賣場(màichǎnɡ)布局60cm180cm150cm黃金空間有效空間展示空間主打產(chǎn)品暢銷產(chǎn)品主推產(chǎn)品80cm黃金(huánɡjīnjīn)空間的概念任何陳列中都存在著視覺“黃金點”對于顧客來講，最容易看到和摸到的產(chǎn)品高度稱為產(chǎn)品的黃金空間黃金位置一般(yībān)距離地面

80CM--150CM的高度60CM--150CM是有效的陳列空間第一眼就能看到產(chǎn)品的位置10CM--60CM是儲藏空間膝蓋以下必須蹲下才能看清楚的產(chǎn)品180CM--210CM是展示空間從遠(yuǎn)處可以看到的位置第十三頁，共四十二頁。第十四頁，共四十二頁。MP商品的陳列(chénliè)規(guī)劃第十五頁，共四十二頁。MP——商品的陳列(chénliè)形態(tài)VP——傳達信息(櫥窗、流水臺等）PP——重點商品的展示（正面(zhèngmiàn)掛）IP——儲藏品的展示（側(cè)掛或疊裝）第十六頁，共四十二頁。壁面訴求顧客的眼睛經(jīng)常會留意的場所，通過模特道具(dàojù)的陳列提案來實現(xiàn)吸引顧客入店的目的通道展示區(qū)域數(shù)量展示區(qū)域壁柜展示區(qū)域第十七頁，共四十二頁。VP的展示(zhǎnshì)地點：正面櫥窗(封閉式、開放式、半開放式等）賣場(màichǎnɡ)入口流水臺180cm貨架以上提示：強調(diào)主題性相關(guān)聯(lián)的商品必須容易看到及摸到第十八頁，共四十二頁。VP的作用(zuòyòng)任何一家店鋪的賣場(màichǎnɡ)，都不能忽視VP的重要性，主要起到吸引消費者目光，引起注意，提升品牌形象的作用，它必須在最重要、最醒目的位置1）品牌形象及品牌文化宣傳2）表達店鋪、賣場的整體形象3）引導(dǎo)顧客進入店內(nèi)、賣場4）增加店鋪關(guān)注度，從而提升進店率5）提示重點商品題目、重點商品6）提供季節(jié)性、生活方式提案7）設(shè)計主題及故事情節(jié)的營造作用(zuòyòng)方式第十九頁，共四十二頁。PP的展示(zhǎnshì)對暢銷商品及主推商品進行宣傳(xuānchuán)來吸引顧客的展示方法要點陳列，也叫焦點陳列，注重商品與商品之間的搭配性及商品的系列感，講究色彩的搭配性第二十頁，共四十二頁。PP的作用(zuòyòng)1）是VP效果的延續(xù)，在PP中，更強調(diào)當(dāng)季或某系列的銷售主題或重點；2)注重色彩、款式之間的搭配；3）表達區(qū)域賣場的印象及主體風(fēng)格4）引導(dǎo)顧客進入賣場深處5）展示商品的風(fēng)格、特征(tèzhēng)合搭配6）展示與實際銷售商品的關(guān)聯(lián)性第二十一頁，共四十二頁。IP的展示(zhǎnshì)單品陳列或是庫存陳列顧客容易看到合接觸到的商品品類(pǐnlèi)賣場陳列方式：側(cè)掛、疊裝提示：1）必須疊整齊掛整齊擺整齊，井然有序的排列

2）品類與品類之間的搭配性要強

3）配飾品的陳列要符合到日常生活規(guī)律

4）IP產(chǎn)品里面不要(bùyào)插入氛圍元素

5）疊裝比較能引發(fā)顧客的興趣，所以切忌不要阻止顧客打開第二十二頁，共四十二頁。IP的作用(zuòyòng)1）與PP同系列的其它相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，或互相搭配型商品的展示，于顧客挑選時一目了然；2）展示賣場中實際銷售的商品，并講實際銷售商品進行分類(fēnlèi)，整理；3）體現(xiàn)商品類別、品質(zhì)、碼數(shù)，易于擺放，方便店員整理商品，及時發(fā)現(xiàn)貨品的遺失，同時也便于顧客進行挑選；第二十三頁，共四十二頁。VP的特點(tèdiǎn)重點(zhòngdiǎn)營造視覺效果的商品展示突出品牌形象，展示商品主題風(fēng)采，提升視覺效果，吸引通道客流的視點VP是吸引顧客第一(dìyī)視線的重要演示空間，指展示臺和櫥窗,有時有人也會把它稱為整個店鋪在商圈里的展示區(qū)。VP的陳列第二十四頁，共四十二頁。主推商品的展示為重點銷售的服裝搭配(dāpèi)提案，達到重點銷售提升的效果，展示主推商品PP的特點(tèdiǎn)PP的陳列(chénliè)PP是顧客進入店鋪后視線主要集中的區(qū)域，是商品賣點的主要展示區(qū)域。如：高背架的正掛或擱板上的展示。有時有人也會把它叫視覺沖擊區(qū)。也叫售點陳列，講究搭配第二十五頁，共四十二頁。IP的特點(tèdiǎn)IP的特點(tèdiǎn)單品陳列，以商品(shāngpǐn)擺放為主。IP是主要的儲存空間，也是顧客最后形成消費的必要觸及的空間。有時有人會把它叫容量區(qū)。第二十六頁，共四十二頁。MD商品(shāngpǐn)企劃第二十七頁，共四十二頁。POP的類別(lèibié)分類：形象型POP---展示服飾風(fēng)格(如：設(shè)計信息、版型信息、品類介紹)功能性POP---服飾功能性引導(dǎo)（如：面料介紹、服飾搭配介紹）價格型POP---貨品(huòpǐn)價格引導(dǎo)（如：減價信息、折扣信息、價格信息）引導(dǎo)型POP---服飾消費引導(dǎo)（流行趨勢、款色信息等）POP的表現(xiàn)形式價格型POP：一般采用圓牌、橫條、吊牌等形式表現(xiàn)形象型POP、引導(dǎo)型POP：一般采用KT版、立牌、水牌(shuǐpái)等形式表現(xiàn)功能型POP：主要采用立牌和水牌（偶爾也會采用KT版）第二十八頁，共四十二頁。VMD貨架道具(dàojù)系統(tǒng)的設(shè)計原則VMD的產(chǎn)品(chǎnpǐn)出樣形式：VP：視覺陳列(chénliè)道具PP：重點陳列道具IP：單品陳列道具櫥窗+模特+道具+燈光+主題全身模特+半模+正掛側(cè)掛+疊裝第二十九頁，共四十二頁。POP信息傳達折扣信息搭配信息設(shè)計信息款色信息流行信息品類信息版型信息價格信息第三十頁，共四十二頁。如何實施品類空間(kōngjiān)管理第三十一頁，共四十二頁。實施品類空間(kōngjiān)管理的流程分析(fēnxī)VMD找問題(wèntí)提方案陳列設(shè)計物料準(zhǔn)備陳列方案的實施陳列效果的分析陳列調(diào)整第三十二頁，共四十二頁。分析(fēnxī)貨品：MD上市前的貨品分析1）產(chǎn)品的設(shè)計思路、設(shè)計主題、產(chǎn)品風(fēng)格設(shè)計思路每個主題或系列的色彩配置、貨品組合與搭配2）產(chǎn)品訂貨明細(xì)(mínɡxì)（分區(qū)域、按系列、波段、色彩、款式依次排序）3）產(chǎn)品上市計劃（分區(qū)域）4）產(chǎn)品價格體系明細(xì)（按產(chǎn)品組合、上市計劃）5）產(chǎn)品促銷計劃（包括促銷主題、促銷方式）第三十三頁，共四十二頁。貨品資料MD1)庫存量（各類別商品占比）2）暢滯銷商品的銷售情況3）商品的回轉(zhuǎn)周期店鋪資料SD1）主人流方向ABC點2）區(qū)域坪效黃金陳列點各區(qū)域的功能3）競爭對手（色彩、陳列面、進店率)4)進店率——試穿(shìchuān)率——客單價分析(fēnxī)第三十四頁，共四十二頁。

日常銷售數(shù)據(jù)分析進店率試穿率成交率客單價所銷售商品品類、色彩、數(shù)量(shùliàng)銷售額所銷售商品所在的陳列面店鋪的ABCD點各陳列面的銷售額排名，各貨架的銷售排名分析(fēnxī)第三十五頁，共四十二頁。分析(fēnxī)商品分析根據(jù)商品在店鋪里面的表現(xiàn)分類分為“主力”商品“流量(liúliàng)”商品“特色”商品“滯銷”商品第三十六頁，共四十二頁。陳列方案(fāngàn)實施主力商品的陳列主題展示賣場設(shè)計(shèjì)（氛圍的營造）配套物件跟進廣告促銷（營銷主題）訓(xùn)練員工銷售中可能會遇到的問題流量商品的陳列開大陳列面積重復(fù)擺設(shè)重點搭配與其它的款式搭配（滯銷）周六、日放大(fàngdà)陳列(足夠庫存保證）第三十七頁，共四十二頁。特殊商品特色展示陳列留意(liúyì)顧客的關(guān)注度適合那種客人（身材顏色生活方式搭配要求）讓時尚度高的員工推薦了解顧客不介紹的原因（來年產(chǎn)品的研發(fā)）陳列(chénliè)方案實施滯銷(zhìxiāo)商品陳列新形式展示搭配新產(chǎn)品出樣搭配暢銷款式出樣促銷主題陳列第三十八頁，共四十二頁。陳列(chénliè)方案實施季前、季中、季末(jìmò)陳列方式季前：1、貨品以新品引導(dǎo)、款式特色引導(dǎo)、流行趨勢引導(dǎo)進行陳列

2、做好波段上貨計劃，按波段上貨、控制季節(jié)貨品交替占比

3、賣場氛圍營造，多采用新品上市、新品推薦等做推廣宣傳

4、營銷主題：流行元素特色引導(dǎo)、新功能元素引導(dǎo)季中：1、清楚本季主推貨品、流量貨品、滯銷貨品的庫存及銷售走勢

2、做好主力貨品的連帶銷售貨品陳列、滯銷商品的組合搭配陳列

3、賣場物料營造季節(jié)性熱賣的氛圍。突出品牌會、主題會、廠商會的信息

4、營銷主題：價格、品牌優(yōu)勢、廠商優(yōu)勢、主題營銷的方式進行銷售業(yè)績提升季末：1、清楚本季庫存貨品的容量及銷售周期

2、做好滯銷貨品的主推空間陳列及滯銷貨品的配搭陳列

3、營銷主題：采用價格營銷和出清性營銷手段提升銷售業(yè)績

4、賣場氛圍布置：突出出清性營銷的活動氛圍布置、多采用價格、折扣等信息